Mobilní marketing druhá šance. Den idirektu

Transkript

1 Mobilní marketing druhá šance Den idirektu

2 Představení společnosti ATS na trhu od roku první nasazení MT jako nástroje komunikace 2001 platforma PRSMS sjednocení čísel realizací měsíčně 2

3 Definice mobilního marketingu Veškerá řešení, která využívají nástrojů mobilní komunikace pro interakci mezi zadavatelem a uživatelem mobilního telefonu. Z technického pohledu jde o využití možností mobilních telefonů: volání, SMS, MMS, personalizace /loga a zvonění/, reklamní SMS zprávy, WAP a mobilní internet, Bluetooth, mobilní aplikace 3

4 Výhody mobilního marketingu Přímý zásah Okamžitá měřitelnost Zpětná vazba a Interakce Cílení a Relevance Vysoká výpovědní hodnota Nízké náklady Nízká frekvence použití 4

5 Proč právě mobilní telefon? Můj osobní prostor Téměř 100% pokrytí populace Umím ho použít Mám vždy při sobě Jedinečné postavení mobilního telefonu v rámci marketingové komunikace 5

6 Nástroje mobilního marketingu Volání MMS SMS Mobilní internet Bluetooth Aplikace Infrared? Společný jmenovatel? JEDNODUCHOST A ROZŠÍŘENÍ 6

7 Mobilní internet Růstová komodita standardní vybavení Zvyšuje se uživatelská báze Zkušenosti s distribucí obsahu odhad operátorů 1,7 milionu aktivních uživatelů Realita pravděpodobně vyšší Mobilní konverze on-line formátů 7

8 Mobilní reklama a Mobilní internet Pilotní projekt T-Mobile Propojení SMS reklamy a mobilního internetu Urban women Young Obě skupiny vybrané T-Mobile 22 zadavatelů a 32 kampaní v rámci pilotu Reklamní SMS s linkem na landing page 8

9 Porovnání SMS/MMS kampaní s bannerovými kampaněmi Reklamní SMS/MMS mají významně vyšší odezvu než bannery na Internetu 0,1% -Průměrnáresponse rate bannerových kampaní na Internetu v ČR Průměrná response rate SMS/MMS kampaní* 2,72% 11,7 Response rate nejlepší SMS kampaně v pilotu* Průměrná úspěšnost 11,78% SMS/MMS kampaní byla v průběhu pilotního provozu cca 27x vyšší než u bannerových kampaní na internetu. 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14, * Měřeno na 32 kampaních 22 inzerentů v rámci pilotního běhu služby Reklamní SMS/MMS 4-6/

10 SMS/MMS rozesílka na skupinu Urban women a Young s nabídkou na získání slevy na zakoupení zájezdu. Po prokliknutí z SMS/ MMS na mobilní internetovou stránku má příjemce k dispozici informace o možnosti získání slevy. Landing page obsahuje click-2-sms formulář. Odesláním SMS v příslušném tvaru získá uživatel obratem slevový kód. Tento kód předloží u podpisu smlouvy s CK. 10

11 Výsledky kampaně Response rate 5,52 % výrazně převyšuje průměr ostatních kampaní v pilotu 2,72 % Příjemci sdělení navštěvovali stránky opakovaně 11

12 Kampaň navázaná na loyalty program MyCokeZone Cílová skupina Young V rámci této kampaně se rozdávaly body zdarma prostřednictvím kódu, který byl odeslán v SMS/MMS s možností prokliku na mobilní stránky. Zde byla umožněna registrace ještě nezaregistrovaného uživatele, příp. uplatnění speciálního kódu a jeho načtení na uživatelův virtuální účet. 12

13 Výsledky kampaně Response rate 5,87 % 13

14 MMS SMS Vytvor si vlastni reklamu na NIVEA VISAGE YOUNG a vyhraj ipod Touch! Skvely privesek na mobil muzes vyhrat hned ted! Vice na: Cílová skupina Young women Response rate 5,65% 14

15 Kreativa 15

16 Představení vozu Citröen C3 Picasso cílové skupině Urban women Výběr a zobrazení zvolené barvy automobilu Objednávka testovací jízdy Získání kontaktu prostřednictvím objednávkového a registračního formuláře Propagace akce při objednání vozu do konce měsíce navigace zdarma 16

17 Text SMS/MMS OS: Citroen C3 Picasso po certech svudne! Pri objednani vozu do konce cervna ziskate navigaci TomTom GO ZDARMA! Poznejte osobne moderni, prostorne a bezpecne auto Citroen C3 Picasso a zvolte si k tomu ten nejlepsi zpusob na Response rate 0,51% 17

18 Shrnutí obsahu stránek: Co se právě hraje Ke stažení (top 30 nejhranějších singlů ke stažení ve formátu mp3) Informace o programu a moderátorech Blogy moderátorů Formulář k zaslání názoru 18

19 19

20 Současné možnosti a omezení Nákup reklamních SMS/MMS nebo bannerová pozice u operátora Výhody Nevýhody Přesné cílení Znalost věku, RPU, polohy, používaných služeb Znalost vybavení uživatele a aktivace jeho služeb /MMS např./ Anonymní uživatel Neznáme MSISDN jako jediný identifikátor uživatele Nemožnost provázání s loyalty programy 20

21 Současné možnosti a omezení Využití vlastních databází uživatelů Výhody Nevýhody Znalost uživatelů MSISDN Očekávané oslovení Další úroveň komunikace Nabídky na míru Při prokliku uživatel zmizí Operátor nepředává MSISDN Riziko omylu v komunikaci při přeposlání linku Paralýza funkce click to buy nebo click to contact Omezení interaktivity 21

22 Uživatel známý.. Volání a SMS komunikace 22

23 Uživatel známý.. neznámý. Vstup na mobilní internet? 23

24 Impuls soutěž Haló, tady Impulsovi Halo, tady Impulsovi, registrace byla provedena. Hledate dovolenou? Zkuste naší nabidku na Staci kliknout Přihlášení pomocí SMS Otisk MSISDN v databázi 24

25 Doručení linku s unikátním URL Proklik a ztráta MSISDN Kontaktujte mě Pokud uživatel původní SMS zprávu pošle někomu jinému dojde v případě jeho zájmu o záměnu s původním příjemcem 25

26 Mobilní budoucnost 26

27 Kontaktujte nás: poskytneme komplexní servis Poradenství pro zadavatele kampaní Realizace marketingových soutěží Tvorba mobilních Internetových stránek podporujících reklamní kampaně Monitoring a reporting kampaní Integrace platebních mechanismů jako PRSMS a premium WAP Zajištění reklamních služeb u operátorů 27

28 Advanced Telecom Services, s.r.o. obchodní oddělení tel.: