Kabelmánie s.r.o. obchodní spolupráce Informace k obchodní spolupráci
MOŽNOSTI SPOLUPRÁCE Děkuji za Váš zájem se stát naším obchodním partnerem. Jako našemu budoucímu obchodnímu partnerovi si Vám dovoluji nabídnout následující formy naší obchodní spolupráce: Velkoobchod Přeposílání objednávek Affiliate program Na následujících stránkách najdete podrobné informace k jednotlivým typům spolupráce. Věřím, že tyto informace Vám pomohou v rozhodování při výběru nejvhodnější formy obchodní spolupráce s naší společností Kabelmánie s.r.o. Libor Tušar jednatel společnosti 1
VELKOOBCHOD Velkoobchod Tato forma spolupráce je vhodná zejména pro zavedené internetové obchody nebo kamenné prodejny, které chtějí rozšířit svůj sortiment nebo změnit stávajícího dodavatele zboží. Předpokládá se, že obchodní partner bude nakupovat zboží na svůj vlastní sklad, aby minimalizoval náklady na dopravu zboží od nás k němu. Nabízíme Vám: Veškeré zboží z naší nabídky za velkoobchodní ceny. Vaše marže se bude pohybovat v rozmezí 10-20%. Široký sortiment zboží v oblasti GSM příslušenství a baterií do foto/video/laptopů/aku nářadí atd. Záruka 2 roky na zboží. V případě akumulátorů 6 měsíců na kapacitu a 2 roky na elektroniku. Zboží označené katalogovým číslem a kódem EAN-13. Kvalitní obal zboží s českým popisem a návody v českém jazyce. Expedici zboží z našeho skladu tentýž den v případě objednávky do 13h (pokud je zboží skladem). Balíkovou přepravu zboží spediční službou DPD po celé České republice do druhého dne. Nízkou cenu dopravy zboží DPD: dobírka = 109 Kč vč. DPH, bank. převod 79 Kč vč. DPH. Dopravu zboží zdarma v případě, že Vaše objednávka přesáhne částku 5 000 Kč bez DPH. Osobní odběr zboží v naší prodejně v Brně a výdejnách Zasilkovna.cz po celé ČR. V případě objednávky do 15h můžete zboží vyzvednout již následující den cca od 9h. O možnosti odběru budete informováni prostřednictvím SMS. Poplatek za využití služby výdejen Zásilkovna.cz je 45/55 Kč vč. DPH. Nákup zboží na fakturu se splatností 7 dní (po delší spolupráci). Podrobné informace o zboží - po přihlášení jako partner uvidíte aktuální skladové zásoby (přesný počet kusů) a následující dodávky zboží (přesný počet kusů). Rychlé vyřizování reklamací - oprávněné reklamace zboží řešíme v 95 % okamžitou výměnou za nový kus. Reklamace zadáváte pomocí on-line průvodce, který Vám vygeneruje průvodní dopis v PDF, který vytisknete a přiložíte do balíku. Máte možnost online sledovat stav svých reklamací. Procento reklamací zboží se pohybuje do 3 %. Možnost zrcadlení našich vydaných faktur do Vašich faktur přijatých z informačního systému Money S4. Fakturu obdržíte emailem a lehce naimportujete přes vestavěný XML import. Můžete si tak ulehčit naskladňování zboží. Podmínkou je, abyste vlastnili software Money S4/S5. Možnost importu našeho sortimentu zboží přes denně aktualizovaný XML soubor. Můžete si sami nastavit, které zboží chcete od nás importovat, případně nastavit výjimky. Možnost importu skladové dostupnosti zboží ve formátu XML v intervalu 10 minut. Dodání kvalitních fotografií zboží bez viditelného vodoznaku. 2
PŘEPOSÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK Přeposílání objednávek Tato forma spolupráce je vhodná pro nově vznikající i zavedené internetové obchody, které chtějí rozšířit svůj sortiment a zároveň nechtějí mít starost s vedením účetnictví a vyřizováním reklamací. Spolupráce je založena na systému expedice zboží z našeho skladu. Vyexpedovaný balíček obsahuje Vámi objednané zboží, fakturu s naší hlavičkou firmy vystavenou na Vašeho zákazníka. Na přepravním štítku je odesílatel zásilky Kabelmánie s.r.o. Zákazník obdrží zásilku na dobírku. Částka dobírky je odeslána na náš bankovní účet. Případně lze realizovat osobní odběr u nás na prodejně v Brně. Vy jako obchodní partner obdržíte jednou za měsíc statistiku prodejů a vyčíslenou provizi, kterou nám nafakturujete za zprostředkování obchodů. Výše provize se rovná rozdílu prodejní ceny zákazníkovi a Vaší nákupní velkoobchodní cenou. Cena za jednu vyexpedovanou zásilku z našeho skladu je stanovena na 30 Kč vč. DPH. V této ceně je započítán obalový materiál, bank. poplatky a práce expedičního pracovníka. Váš stávající nebo nový eshop je možné propojit s naším mateřským eshopem tak, že Váš eshop bude automaticky od nás importovat Vámi vybrané zboží a skladovou dostupnost. Skladová dostupnost se synchronizuje každých deset minut. Díky API rozhraní lze celý systém zcela zautomatizovat - jakmile u Vás zákazník objedná zboží, tato objednávka se automaticky přenese do našeho systému Kabelmánie Shipping a my ji tentýž den v 13h vyexpedujeme Vašemu zákazníkovi. V případě Vašeho zájmu jsme schopni dodat kompletní eshop propojený s naším mateřským eshopem. Cena za tento eshop se pohybuje kolem 20 000 Kč bez DPH včetně jednoduchého designu. Velkou výhodou pro Vás je, že nemusíte vystavovat denně faktury zákazníkům, mít smlouvu s PPL a řešit se zákazníkem reklamace, či odstoupení od kupní smlouvy. Výhody Nemusíte mít vlastní skladové zásoby a komerční prostory. Nemusíte nakupovat a skladovat balící materiál. Nemusíte fyzicky balit zásilky. Nemusíte zabalené zásilky předávat dopravci nebo České poště. Nemusíte vystavovat faktury zákazníkům. Nemusíte vyřizovat reklamace. Nemusíte vyřizovat odstoupení od kupních smluv. Dopravné DPD na dobírku pouze za 109 Kč vč. DPH. Osobní odběr v naší prodejně v Brně pro Vašeho zákazníka zdarma. Nevýhody Koncový zákazník pozná pravého dodavatele z faktury a příště může nakoupit přímo od nás. Koncového zákazníka musíte po vyřízení objednávky informovat, že má očekávat zásilku od firmy Kabelmánie s.r.o. V opačném případě by mohl zákazník zásilku odmítnout převzít a následně by Vám byla naúčtována škoda na přepravném 109 Kč vč. DPH + 30 Kč vč. DPH manipulační poplatek. Úprava Vašich obchodních a reklamačních podmínek tak, aby bylo pro zákazníka zřetelné, že prodávajícím je Kabelmánie s.r.o. Webová aplikace Kabelmánie Shipping je dostupná na adrese: http://dealer.kabelmanie.cz 5
PŘEPOSÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK Nabízíme Vám: Veškeré zboží z naší nabídky za velkoobchodní ceny. Vaše marže se bude pohybovat v rozmezí 10-20 %. Platíte pouze manipulační poplatek ve výši 30 Kč vč. DPH za odeslanou zásilku. Široký sortiment zboží v oblasti GSM příslušenství a baterií do foto/video/laptopů/aku nářadí atd. Záruku 2 roky na zboží poskytneme my Vašemu zákazníkovi. Nemusíte tedy řešit reklamace ani odstoupení od kupní smlouvy. Kvalitní obal zboží s českým popisem a návody v českém jazyce. Expedice zboží z našeho skladu přímo k Vašemu zákazníkovi tentýž den v případě objednávky (pokud je zboží skladem). Balíkovou přepravu zboží spediční službou DPD po celé České republice do druhého dne. Zákazník může zaplatit řidiči PPL v hotovosti nebo platební kartou. Podrobné informace o zboží - po přihlášení jako partner uvidíte aktuální skladové zásoby (přesný počet kusů) a následující dodávky zboží (přesný počet kusů). Možnost importu našeho sortimentu zboží přes denně aktualizovaný XML soubor. Můžete si sami nastavit, které zboží chcete od nás importovat, případně nastavit výjimky. Možnost importu skladové dostupnosti zboží ve formátu XML v intervalu 10 minut. Dodání kvalitních fotografií zboží bez viditelného vodoznaku. Možnost dodávky kompletního internetového obchodu napojeného na náš mateřský eshop, včetně napojení na naši aplikaci pro zadávání přeposílání objednávek - Kabelmánie Shipping. Nemusíte se tedy starat o katalog zboží a expedici a věnujete se čistě propagaci a správě objednávek. Reference: www.grip-baterie.cz, www.nahradni-baterie.cz. Jednorázová investice tohoto řešení je cca 20 000 Kč bez DPH. Získáte tím plnohodnotnou a časově neomezenou licenci internetového obchodu. Partner Koncový zákazník 1 Zadání objednávky do systému. Dobírka 4 3 Kompletace a odeslání zásilky koncovému příjemci. Kabelmánie Shipping 2 Automatické předání dat o zásilce. sklad Kabelmánie 5 Měsíční fakturace provize - manipulační poplatek. 6
PŘEPOSÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK Jak tento systém funguje v praxi (bez napojení přes API)? 1. Zákazník partnera provede objednávku v jeho eshopu. 2. Zákazník obdrží potvrzení objednávky z eshopu partnera. 3. Partner se přihlásí na http://dealer.kabelmanie.cz a v jednoduchém průvodci objednávkou doplní kontaktní údaje zákazníka, vybere požadované zboží a typ dopravy. 4. Partner obdrží automatický email s potvrzením objednávky a termínem expedice z našeho skladu. 5. Expediční pracovník zkontroluje objednávku partnera a v případě nejasností jej neprodleně kontaktuje. Pokud je vše v pořádku, začne objednávku zpracovávat. 6. Vystaví zákazníkovi fakturu a vytvoří expediční štítek pro DPD. Na štítku je uvedena Kabelmánie s.r.o. jako odesílatel a adresa zákazníka včetně emailového a telefonického kontaktu na zákazníka. 7. Expediční pracovník vytiskne tento štítek a začíná zásilku kompletovat a přikládá námi vystavenou fakturu. 8. Jakmile je zásilka zcela zkompletována a připravena k předání dopravci, expediční pracovník nastaví status objednávky partnera na Vyřízeno. V tuto chvíli je zákazníkovi odeslán automatický email potvrzující vyřízení objednávky. V emailu je informace, že objednávku vyřídil Váš eshop. 9. Dopravce přebírá zásilky cca v 14h a odváží je na depo. Tam je zásilka poprvé nasnímána skenerem a ihned odeslán informační email zákazníkovi partnera s informací o čísle zásilky a možnosti si zvolit večerní doručení (pouze vybraná města) na stránkách www.dpdkuryr.cz. 10. Následující pracovní den je zásilka doručována zákazníkovi partnera. Zákazník obdrží v den doručení SMS s hodinovým časovým oknem, kdy bude zásilka doručena. 11. Vybraná dobírka je zaslána na náš bank. účet do 7 dní. 12. 10. dne následujícího měsíce je partnerovi zaslán report realizovaných i stornovaných objednávek, ve kterém je vyčíslena částka, kterou partner bude fakturovat Kabelmánii s.r.o. jako zprostředkování obchodu. Pokud je partner plátce DPD, tak jako DUZP uvede poslední den v předchozím měsíci. Pokud tedy fakturuje provizy za září, tak DUZP bude 31. srpna. 7
AFFILIATE PROGRAM Affiliate program, aneb vydělejte si peníze Úvod Pokud vlastníte internetové stránky s jakýmkoliv zaměřením, můžete využít našeho provizního systému, který Vám umožní vydělávat peníze za uskutečněné nákupy přes Váš unikátní odkaz na náš e-shop. Podmínkou je vlastnit živnostenské oprávnění, abyste nám mohli nafakturovat provizi. Jak systém funguje Pokud umístíte na své stránky textový odkaz, nebo např. banner či ikonku s Vaším unikátním odkazem, který Vám systém po registraci přidělí, a zákazník klikne na tento odkaz, bude automaticky přesměrován do našeho e-shopu. Ve chvíli, kdy tento zákazník uskuteční objednávku, objednávkový systém ji uloží k Vašemu uživatelskému jménu. Jakmile je objednávka z naší strany vyřízena, provizní systém Vám automaticky přidělí provizi ve výši 3 % z celkové ceny objednaného zboží (do celkové ceny se nepočítá částka za dopravu). Objednávky, které byly vytvořeny přes Váš unikátní odkaz, můžete sledovat pod odkazem Stav účtu (viz odstavec Stav účtu ). Po dosažení minimální částky 100 Kč Vám provizní systém umožní nechat si zaslat provizi na Vámi zadaný bankovní účet. (viz odstavec Vyplácení provizí ). Po obdržení faktury Vám částku proplatíme do 7 dní. Inteligentní provizní systém Náš provizní systém je natolik inteligentní, že pokud se přes Váš link zákazník přesměruje k nám a zaregistruje se ze stejného PC o týden, měsíc nebo rok později, stále je Vám za jeho nákupy připočítána provize. Tzn. i když zákazník nakoupí několikrát za rok a přijde přímo na e-shop, stále za jeho uskutečněné nákupy dostáváte provize. Registrace a objednávka zákazníka využívá Cookies, které zůstávají uložené po jeho návštěvě v jeho PC. V těchto Cookies je uložená informace, že přišel z Vašich webových stránek. Jak na to? Jestliže jste se rozhodli pro náš provizní systém, stačí postupovat podle následujících kroků: 1. Zaregistrujte se jako běžný zákazník. 2. Po úspěšném přihlášení klikněte vlevo nahoře na odkaz Provizní systém. 3. Nyní se Vám zobrazí stránka s krátkými informacemi a Vaším unikátním odkazem, který vložíte do svých stránek. Na této stránce najdete i ukázky odkazů. 4. Na náš email info@kabelmanie.cz nám napište přesný odkaz, kam jste Váš unikátní odkaz vložili. Stránky budou vzápětí zkontrolovány webmasterem a provizní systém aktivován. Stav účtu Po přihlášení a kliknutí na odkaz Provizní systém se Vám zobrazí další odkazy. Jedním z odkazů je Stav účtu. Pod tímto odkazem se skrývá statistika všech uskutečněných, respektive vyřízených objednávek pod Vaším unikátním odkazem. Pokud se ve statistice nic nezobrazí, znamená to, že objednávka mohla být sice uskutečněna, ale zatím nebyla námi vyřízena, např. z důvodu čekání na platbu zákazníka apod. Pokud byla již nějaká objednávka pod Vaším odkazem vyřízena, uvidíte ji v celkovém přehledu. Pod tímto odkazem se Vám také zobrazí další informace: vyřízené objednávky s provizí, požadavky na zaslání peněz a pohyb na Vašem účtu. 8
AFFILIATE PROGRAM Statistiky Další z odkazů jsou Statistiky. Pod tímto odkazem si můžete zobrazit za vybrané období statistiku přístupů přes Váš unikátní odkaz. Součástí statistik je i přesné určení, z které domény se návštěvník proklik. 9
AFFILIATE PROGRAM Vyplácení provizí Pokud máte na svém provizním účtu minimální částku k vyplacení, tzn. 100 Kč, můžete si ji nechat zaslat na Váš bankovní účet. Tuto operaci provedete následujícím způsobem: 1. Přihlásíte se jako běžný zákazník. 2. Po úspěšném přihlášení klikněte vlevo nahoře na odkaz Provizní systém. 3. Dále pak klikněte na odkaz Zaslat peníze. 4. Pokud máte na svém provizním účtu minimální částku 100 Kč, systém Vám dovolí provizi odeslat. Zadejte tedy výši částky a Váš bankovní účet. 5. Klikněte na tlačítko Odeslat. 6. Na email info@kabelmanie.cz odešlete Vámi vystavenou fakturu na zprostředkování obchodu ve formátu PDF s naskenovaným razítkem a podpisem. Pod odkazem Stav účtu můžete sledovat, zda-li Vám byla provize odeslána na uvedený bankovní účet. Vyplácení provizí jiným způsobem (hotově, složenkou apod. lze dohodnout individuálně). Aktuální informace o affiliate programu najdete na adrese: http://www.kabelmanie.cz/procuration/informace.php. 10