VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP V TOMTO INTERNETOVÉM OBCHODĚ

Transkript

1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP V TOMTO INTERNETOVÉM OBCHODĚ 1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. 2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí telefonu, u, či písemně na naší adrese. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě objednávce. Rozměry, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, máme právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH i bez. Ceník nevylučuje tvorbu cen dohodou s odběratelem. 3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme em, o odeslání budete taktéž informováni em. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat. 4) ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14 DENNÍ LHŮTĚ Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik

2 druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti nebo na některé z provozoven. Zásilku prosím zasílejte pouze doporučeně bez dobírky na adresu: Jaroslav Kučera, V Zahradách 475, Moravská Nová Ves, Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv: poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, dodávce novin, periodik nebo časopisů, ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy

3 5) PŘEVZETÍ ZÁSILKY Není-li zboží převzato kupujícím od prodávajícího do 1 měsíce od vytvoření objednávky a uhrazení, je objednávka stornována a peníze zaslány zpět na účet kupujícího. 6) Dodací podmínky DODACÍ PODMÍNKY V ČR Maximální hmotnost balíku činí 30 kg. Objednané zboží vám zašleme v rámci společnosti Česká pošta, a.s. Zboží uhradí bankovním spojením (platba předem) a osobně vyzvedne Balíky Do ruky přepravuje Česká pošta, a. s.: Zboží uhradím bankovním převodem (platba předem), poštovné 81,-Kč Zboží uhradím dobírkou (platba při převzetí zboží), poštovné 119,- Kč Objednané zboží zašleme v rámci společnosti PPL s.r.o. Zboží uhradím dobírkou Kurýr PPL, poštovné 194,- Uloženka: Maximální hmotnost balíku činí 20 kg. Při platbě bankovním převodem předem je cena 81,- Kč Při nákupu nad 1990 Kč je poštovné ZDARMA Při platbě na dobírku je cena 119,- Kč Bankovní spojení - číslo účtu: / 0300 Zboží zasíláme ihned nebo do 2 pracovních dní. Adresu vždy prosím překontrolujte a odesílejte pouze úplnou. Pokud je Vámi objednané zboží vyprodané, budeme Vás informovat em. 7) BALNÉ A POŠTOVNÉ - SLOVENSKO Maximální hmotnost balíku činí 20 kg. Při platbě bankovním převodem předem je cena 159,- Kč

4 Při nákupu nad 1990 Kč je poštovné ZDARMA Při platbě na dobírku je cena 220,- Kč Při platbě bankovním převodem předem je cena 159,- Kč Při nákupu nad 1990 Kč je poštovné ZDARMA Při platbě na dobírku je cena 229,- Kč Způsob platby: bankovním převodem předem pro SK na slovenský účet (Česká spořitelna): / 0800 IBAN: CZ BIC kód/swift: GIBACZPX platby se uskutečňují pouze v Eurech 8) HOME CREDIT - aktuální obchodní podmínky ZDE 9) DODACÍ LHŮTA Dodací lhůta je ihned, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat. 10) VÝMĚNA ZBOŽÍ V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující. 11) REKLAMACE A ZÁRUKA Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

5 Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Zásilku k reklamaci prosím zasílejte pouze doporučeně bez dobírky na adresu: Jaroslav Kučera, V Zahradách 475, Moravská Nová Ves Záruka se nevztahuje na: a) vady vzniklé běžným používáním b) nesprávným použitím výrobku c) nesprávným skladováním Postup při reklamaci: 1) informujte nás o reklamaci telefonicky, em, či písemně 2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: Jaroslav Kučera, V Zahradách 475, Moravská Nová Ves ) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu 4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací, Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace. 12) PROVOZOVATEL Jaroslav Kučera V Zahradách Moravská Nová Ves IČ: DIČ: CZ Tel.: