Příručka. prodejce DOMOV Infolinka

Podobné dokumenty
DOTAZNÍK K POJIŠTĚNÍ RODINNÉHO DOMU

Náš domov - představení změn k Odbor pojištění majetku a odpovědnosti

KOMPLET Pojištění domácnosti

Majetkové pojištění Kooperativy, pojišťovny, a.s.

KOMPLET Pojištění rodinného domu / bytové jednotky

Manuál pro získatele, kteří zajišťují obchody prostřednictvím Programu ObčanVIP (dále jen OVIP)

Nabídka pojištění Společenství vlastníků jednotek pro dům Rezidence Tulipán, Praha 9

Pojistník: Pojištěný: Allianz varianta č.1

Dotazník. pro vytvoření nabídky ÚDAJE O KLIENTOVI (POJISTNÍK & POJIŠTĚNÝ) POJISTNÍK POJIŠTĚNÝ (NENÍ-LI TOTOŽNÝ S POJISTNÍKEM)

č o pojištění bytových domů

Pojištění majetku a odpovědnosti občanů

Pojistná smlouva o pojištění staveb

Pojistná smlouva c

Je to nejzákladnější pojistný druh v pojištění majetku, pojišťující rizika a škody, která můžou vzniknout na majetku movitém či nemovitém.

SAZEBNÍK. Generali Pojišťovna a.s. Pojištění rekreačních objektů Víkend. Sazebník. Obsah

Znalecká společnost s.r.o. se sídlem Praha 1 Nové Město, Palackého 715/15, PSČ

Přihláška k Rámcové pojistné smlouvě č typu "A" v aktuálním znění platném od pojištěného BD/SVJ ev. č.:

Znalecký posudek - Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1746/021/2015/18

Úvodní část pojistné smlouvy č.: Pojištění majetku podnikatelů

ZNALECKÝ POSUDEK. č /11. o ceně rodinného domu č.p. 548, k.ú. Mikulášovice, obec Mikulášovice, okres Děčín. Objednatel posudku:

Novinky v pojištění majetku. Česká pojišťovna 30. května 2012 Praha

OBJEDNATEL : EURODRAŽBY.CZ; č. obj.:, Adresa objednatele: U Pískovny 890 / 1, Praha 8 IČ: telefon:

ČESKÁ PODNIKATELSKÁ POJIŠŤOVNA, a.s.

Střední škola hotelová a služeb Kroměříž. CZ.1.07/1.5.00/ Ing. Anna Grussová VY_32_INOVACE 27_EKO

Pojištění staveb pro případ živelních a dalších sjednaných pojistných nebezpečí

Příloha č. 2A k přiznání k dani z nabytí nemovitých věcí k určení směrné hodnoty u bytu

NABÍDKA ŠKODOVÉHO POJIŠTĚNÍ BUDOV - REALITY

Majetkové pojištění. Kooperativy, pojišťovny, a.s. Pojištění domácnosti. Pojištění rodinného domu. OPTIMUM pojištění rodinného domu a domácnosti

Merkur Pojištění majetku Pojištění domácnosti, pojištění domu a bytu. Pojistěte si to, co jste vybudovali!

Vlastník pozemku: SJM Jindřich Šindelář, Jižní 350, Stráž pod Ralskem, spoluvlastnický podíl: 1 / 1

Pojištění nemovitého a movitého majetku a odpovědnosti za škodu společnosti Vodovody a kanalizace Pardubice, a. s.

I. INFORMACE K POJIŠTĚNÍ ZTRÁTY PLATEBNÍCH KARET

IČ: telefon: Datum místního šetření: Datum zpracování :

INFORMAČNÍ MEMORANDUM

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ PRODUKTU FLEXI ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ

ZNALECKÝ POSUDEK. č /16

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ VÝBĚROVÉ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ MAXIMUM EVOLUTION

Přihláška k Rámcové pojistné smlouvě č typu "A" v aktuálním znění platném od pojištěného BD/SVJ ev. č. 7142

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1512/177/2013

ZNALECKÝ POSUDEK č /2011

1 VÝPOČET OBESTAVĚNÉHO PROSTORU

Přihláška k Rámcové pojistné smlouvě č typu "A" v aktuálním znění platném od pojištěného BD/SVJ ev. č. 609

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ

MĚSTO ŠUMPERK NÁM. MÍRU 1, ŠUMPERK IČ

HALALl, všeobecná pojišťovna, a.s.

Dodatek k přihlášce k Rámcové pojistné smlouvě č typu "A" v aktuálním znění platném od pojištěného BD/SVJ ev. č.

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1433/098/2013/10

Pojistná smlouva teorie a praxe

Příloha č.5 - Údaje o pojišťovaném majetku a požadavcích na pojištění Pojištění majetku a odpovědnosti

ZNALECKÝ POSUDEK. č /10. o ceně rodinného domu - Žižkova ul. č.p. 401, k.ú. Arnultovice u Nového Boru, obec Nový Bor, okres Česká Lípa.

OBJEDNATEL : EURODRAŽBY.CZ a.s.; č. obj.:, Adresa objednatele: Čimická 780 / 61, Praha 8. Č.j. 713/2015-A. ZHOTOVITEL : Adresa zhotovitele:

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1805/080/2015/5

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ PRODUKTU FLEXI ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ

IČ: telefon: Datum místního šetření: Datum zpracování :

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ EVOLUCE

Pojistná smlouva č xxxx

ZNALECKÝ POSUDEK O CENĚ OBVYKLÉ číslo /2014

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ ŠTÍSTKO

Kooperativa. Pojistná smlouva č Úsek pojištění hospodářských

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ Investiční životní pojištění OK1

OBJEDNATEL : EURODRAŽBY.CZ a.s. Adresa objednatele: Čimická 780 / 61, Praha 8. Č.j. 699/2015-A. ZHOTOVITEL : Adresa zhotovitele: ÚČEL OCENĚNÍ:

č. 1098/15 obec : Praha Objednatel posudku: MČ Praha 14 v zastoupení Správa majetku Praha 14 a.s., Metujská 907, Praha 9

Výběrové životní pojištění MAXIMUM EVOLUTION PLUS

Opotřebení staveb. Příloha č. 15 k vyhlášce č.

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ ŠTÍSTKO

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ PRODUKTU FLEXI ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1433/098/2013/4


Pojišťovnictví - charakteristika

Návrhy smluv musí dále obsahovat smluvní ujednání vztahující se k jednotlivým druhům pojištění, a to zejména:

Přehled poplatků a parametrů pojištění Výběrové životní pojištění MAXIMUM 3

ZNALECKÝ POSUDEK. č /2012

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ EVOLUCE

Doplňkové pojistné podmínky pojištění staveb DPPS 2014

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ Investiční životní pojištění OK1

Sazebník poplatků strhávaných pojistitelem Výběrové životní pojištění MAXIMUM

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ VÝBĚROVÉ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ MAXIMUM EVOLUTION

DRS IMMO a.s.; č. obj.:, Lazy VII 5583, Zlín IČ: telefon: Datum místního šetření: Datum zpracování :

Předsmluvní informace

ZVLÁŠTNÍ POJISTNÉ PODMÍNKY pro pojištění trvale obývané nemovitosti ZPP - N 01

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ EVOLUCE

VYHLÁŠKA ze dne 2013 k provedení zákona o dani z nabytí nemovitých věcí

Znalecký posudek obvyklé ceny nemovitosti

Příloha č. 2. Výpočet hodnoty nemovitostí nákladovým způsobem

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1511/176/2013

Pojištění elektroniky

Znalecký posudek obvyklé ceny nemovitosti

Přehled poplatků a parametrů pojištění. Výběrové životní pojištění MAXIMUM EVOLUTION PLUS

Souhrnné informace k pojistnému programu Pojištění vozidel Struktura smluv

Přehled poplatků a parametrů pojištění. Výběrové životní pojištění MAXIMUM EVOLUTION PLUS

č o pojištění bytových domů

Odhad obvyklé ceny nemovitosti číslo 1560/030/2014

ZNALECKÝ POSUDEK. č /2013

č. 1093/15 obec : Praha Objednatel posudku: MČ Praha 14 v zastoupení Správa majetku Praha 14 a.s., Metujská 907, Praha 9

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ EVOLUCE PLUS

Znalecký posudek obvyklé ceny nemovitosti

PŘEHLED POPLATKŮ A PARAMETRŮ POJIŠTĚNÍ INVESTIČNÍ ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ EVOLUCE

Znalecký posudek č /18

Transkript:

Příručka prodejce DOMOV 2010 www.csobpoj.cz Infolinka 800 100 777

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 OBSAH 1. OBECNÁ ČÁST...3 1.1. Přednosti pojištění...3 1.2. Vymezení pravomocí ke sjednání pojištění...3 1.3. Určení rizikové zóny...3 1.4. Slevy na PS...3 1.4.1. Sleva za rozestavěnou nemovitost...4 1.4.2. Bonus za bezeškodní průběh...4 1.5. Oběh tiskopisů...4 1.6. Změny PS...4 1.6.1. Netechnická změna...5 1.6.2. Technická změna...5 1.7. Storno pojištění, storno PS...5 1.8. Opravy PS...5 1.9. Vinkulace...5 1.10. Placení pojistného...6 1.11. Upomínky a důsledky neplacení pojistného...6 1.12. Asistenční služby...6 1.13. Postup při vzniku pojistné události...6 Obecná část 2. POJIŠTĚNÍ NEMOVITOSTÍ...7 2.1. Předmět pojištění...7 2.2. Rozsah pojištění...8 2.3. Pojistná hodnota, pojistná částka, indexace pojistné částky...9 2.4. Pomůcka pro stanovení pojistné částky nemovitostí...10 2.4.1. Pravidla pro použití pomůcky pro stanovení pojistné částky nemovitostí...10 2.4.2. Rodinné domy, rekreační chalupy a rekreační domky...10 2.4.3. Byty...11 2.4.4. Rekreační a zahrádkářské chaty...12 2.4.5. Garáže...12 2.4.6. Vedlejší stavby...13 2.4.7. Oplocení...13 2.4.8. Provedení budovy nadstandardní...14 1

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 3. POJIŠTĚNÍ DOMÁCNOSTI...15 3.1. Předmět pojištění...15 3.2. Rozsah pojištění...15 3.3. Pojistná hodnota, pojistná částka...16 3.4. Pomůcka pro stanovení pojistné částky domácnosti...16 4. POSTUP PŘI VYPLŇOVÁNÍ PS...19 4.1. Obecná část...19 4.2. Pojištění nemovitostí...20 4.3. Pojištění domácnosti...23 4.4. Společná ustanovení...25 5. LIMITY POJISTNÉHO PLNĚNÍ...26 5.1. Limity pojistného plnění pro pojištění domácnosti...26 5.2. Limity pojistného plnění pro pojištění nemovitosti...27 6. PŘÍLOHA VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PS...28 2

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 1) Obecná část 1.1. Přednosti pojištění dostatečně variabilní výběr jednotlivých druhů pojištění podle přání pojistníka, bonus za bezeškodní průběh až 20 % sleva pro rozestavěnou nemovitost 30 % možnost připojištění zahradní architektury pojištění pro případ zkratu a přepětí již v hlavním pojištění s limitem pojistného plnění max. 20 000 vysoký limit pojistného plnění na věci uložené v příslušenství domácnosti riziko sklo all risk již v hlavním pojištění spojení odpovědnosti za škody z držby nemovitosti a za škody z běžného občanského života = komplexní pojištění odpovědnosti za výhodnou cenu, součet pojistného plnění v jednom roce může být až dvojnásobek vybraného limitu pojistného plnění pojištění proti škodám způsobených sprejery v rámci pojištění vandalismus vysoký limit plnění u stavebního materiálu, mechanizace a zařízení staveniště 80 000. Obecná část 1.2. Vymezení pravomocí ke sjednání pojištění Zprostředkovatel je oprávněn sjednat na jednu PS: pojištění nemovitostí (nemovitost hlavní + vedlejší nemovitosti) s pojistnou částkou celkem ve výši max. 8 000 000, pojištění trvale obydlené domácnosti (včetně jednotlivě specifikovaných věcí) s pojistnou částkou celkem ve výši max. 5 000 000, pojištění trvale neobydlené domácnosti (včetně jednotlivě specifikovaných věcí) s pojistnou částkou celkem ve výši max. 2 000 000. Pojištění nemovitostí a domácnosti s vyššími než výše uvedenými pojistnými částkami může být sjednáno jen se souhlasem příslušného pracovníka ČSOB Pojišťovny. 1.3. Určení rizikové zóny Aby mohl zprostředkovatel sjednat pojištění povodně a záplavy, musí nejprve posoudit místo pojištění z hlediska rizikovosti vzniku škody následkem povodně nebo záplavy. Toto posouzení učiní dotazem na pojistníka, zda-li místo pojištění za posledních dvacet let bylo zasaženo povodní nebo záplavou. Toto posouzení se nevztahuje na záplavu způsobenou přívalovým deštěm, prasklým vodovodním řádem nebo poškozenou kanalizací. Pokud pojistník nezná historii místa pojištění za období posledních 20 let (např. koupil nemovitost nedávno nebo bydlí v novostavbě), potom zprostředkovatel posoudí rizikovost místa pojištění šetřením v místě pojištění např. dotazem na obecním úřadě. V případě, že místo pojištění bylo povodní nebo záplavou zasaženou vícekrát než jednou, nelze doplňkové pojištění záplavy a povodně sjednat. Skutečnost, zda místo pojištění bylo zasaženo povodní nebo záplavou před sjednáním pojištění, bude prověřována při likvidaci případné pojistné události. 1.4. Slevy na PS Pro pojištění DOMOV je definován následující systém slev: Druh slevy Výše slevy Koeficient slevy Roční platba pojistného 3 % 0,97 Obchodní sleva až 15 % min. 0,85 Sleva za rozestavěnou nemovitost 30 % 0,70 Výše slevy se udává v celých procentech. 3

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 1.4.1. Sleva za rozestavěnou hlavní nemovitost Slevu lze poskytnout v případě, kdy je PS sjednáno pojištění hlavní nemovitosti (rodinného domu, chaty, bytu apod.), která je ve výstavbě. V PS musí být tato nemovitost označena jako rozestavěná. V prvním roce bude poskytnuta sleva 30 %. V každém dalším roce bude sleva snížena o 5 % až na 10 %. Sleva 10 % zůstává natrvalo jako odměna za pojištění nemovitosti již od fáze rozestavěnosti. Tuto slevu nelze použít v případě, že sjednávaná PS nahrazuje stávající pojistnou smlouvu, ve které již byla tato sleva použita. 1.4.2. Bonus za bezeškodní průběh Za každých 12 měsíců nepřetržitého trvání pojištění, během kterého nenastala PU, ze které pojistitel vyplatil pojistné plnění, bude poskytnuta sleva 5 %. V případě PU a vyplacení pojistného plnění bude odebrána poslední přidělená sleva ve výši 5 %. V případě více PU během pojistného roku bude odečten adekvátní počet 5 % slev. Max. výše slevy je 20 %. Počet měsíců je vyhodnocen vždy k výročí PS. Malus není uplatňován. 1.5. Oběh tiskopisů Vyplněním všech nutných údajů na tiskopisu PS (formulář č. 10N8507) a podpisem pojistníka a osoby pověřené pojistitelem uzavřením PS je PS uzavřena (pojistníkovi není zasílána žádná akceptace jako potvrzení o uzavření PS). Po uzavření PS je zprostředkovatel povinen předat pojistníkovi: originál 1 2 2. kopii PS, Pojistné podmínky VPP Pojištění majetku a odpovědnosti občanů (dále jen VPP PMO 2010 ), složenku pro zaplacení prvního pojistného (první splátky pojistného). Zprostředkovatel si ponechá: originál 1. kopii PS. 1 2 Pojistitel obdrží: originál 1 2 originál PS, všechny v PS uvedené přílohy. 1.6. Změny PS V PS lze provádět: netechnické změny, technické změny. 4

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 1.6.1. Netechnická změna Netechnická změna nemá vliv na výši pojistného. Jedná se o změnu jednoho nebo více jednotlivých údajů v PS, např. změna bydliště pojistníka, ukončení vinkulace. Netechnická změna se provede na základě žádosti pojistníka na formuláři Žádost (formulář č. 10G1390 v aktuální verzi) nebo na základě dopisu pojistníka. Obecná část 1.6.2. Technická změna Technická změna má vliv na výši pojistného. Technickou změnou se rozumí např.: přidání (sjednání) pojištění, navýšení pojistné částky, změna spoluúčasti. Technické změny se provádějí pouze na základě písemné žádosti pojistníka prostřednictvím zprostředkovatele. Technickou změnu, která znamená např. přidání (sjednání nového) pojištění, je možno provést pouze vyplněním formuláře Dohoda o změně pojistné smlouvy pojištění DOMOV" (u smluv s datem počátku do 28. 4. 2010) a "Dohoda o změně pojistné smlouvy DOMOV 2010" (u smluv s datem počátku od 29. 4. 2010). Ve formuláři je nutno vyplnit všechny požadované údaje pro dané pojištění a na základě parametrů stanovit pojistné. Pokud po změně dochází ke zvýšení pojistného, je součástí dopisu složenka s uvedenou výší doplatku. Pokud po změně zůstane na PS přeplatek, dle písemného požadavku pojistníka je vrácen nebo ne. Automaticky se přeplatek nevrací, pokud PS nezaniká. Při zániku PS se automaticky přeplatek vrací klientovi dle zvoleného způsobu placení nebo dle jeho požadavku v žádosti o storno. Doplatek pojistného zahrnuje všechny dluhy evidované na dané PS plus rozdíl pojistného, které je předepsáno za dané pojistné období po změně a před změnou. 1.7. Storno pojištění, storno PS Žádost o zánik pojištění nebo PS (formulář č. 10G1390 v aktuální verzi) musí být vždy písemná. Zánik pojištění a PS je specifikován ve VPP PMO 2010 části A článku V. 1.8. Opravy PS Při sjednávání PS lze chybný údaj přeškrtnout a opravu parafovat zprostředkovatelem i pojistníkem na originálu a obou kopiích PS. Pokud je chyba zjištěna po sjednání PS, je možno chybu opravit pomocí formuláře Dohoda o změně pojistné smlouvy pojištění DOMOV" (u smluv s datem počátku do 28. 4. 2010) a "Dohoda o změně pojistné smlouvy DOMOV 2010" (u smluv s datem počátku od 29. 4. 2010). 1.9. Vinkulace Případné pojistné plnění lze vinkulovat, tzn. vázat jeho výplatu ve prospěch uvedeného subjektu. Vinkulace může být provedena na žádost pojistníka a pouze se souhlasem pojištěného. Zrušení vinkulace je možné pouze se souhlasem subjektu, v jehož prospěch bylo pojistné plnění vinkulováno. Účinnost vinkulace nebo její zrušení nastává okamžikem akceptace pojistitelem. Žádost o vinkulaci by měla obsahovat tyto náležitosti: číslo PS, jméno, příjmení, rodné číslo a adresa trvalého bydliště pojistníka, jméno, příjmení, rodné číslo a adresu trvalého bydliště pojištěného (pokud je pojištěný odlišný od pojistníka), určení předmětu, z jehož pojištění je případné pojistné plnění vinkulováno, ve prospěch koho bude případné pojistné plnění vinkulováno, číslo úvěrové smlouvy (je-li), podpis pojistníka a pojištěného (pokud je pojištěný odlišný od pojistníka). 5

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 1.10. Placení pojistného Roční pojistné nebo splátku ročního pojistného je možné hradit zejména převodním příkazem (trvalým nebo jednorázovým), složenkou, v hotovosti, inkasem z účtu (nutno vyplnit číslo účtu), fakturací (zaškrtnutím této formy placení získává klient novou službou s názvem Komfortní vyúčtování). Nová služba umožňuje klientovi přijímat korespondenci zasílanou pojišťovnou (vyúčtování, předpis pojistného atd.) namísto v psané v elektronické podobě do zabezpečené e-mailové schránky, která je součástí jeho účtu v ČSOB a má k ní přístup prostřednictvím Internetbankigu. Odtud pak mohou klienti pohodlně zaplatit například pojistné, aniž by museli vyplňovat příkaz k úhradě. Minimální čtvrtletní nebo pololetní splátka pojistného je 500. Pojistné lze hradit ve formě pololetních splátek pouze v případě, že roční pojistné činí min. 1 000 a ve formě čtvrtletních splátek pouze v případě, že roční pojistné činí min. 2 000. Pojistník platí pojistné na účet 187078376/0300 uvedený též v PS. Variabilním symbolem je číslo PS číslo předtištěné na formuláři PS. 1.11. Upomínky a důsledky neplacení pojistného Pojistné za první pojistné období nebo první splátka pojistného je splatná dnem počátku pojištění. V případě, že pojistné není zaplaceno k datu jeho splatnosti, je klientovi zaslána upomínka. Pokud není pojistné zaplaceno ani v termínu uvedeném na upomínce, PS zanikne k datu uvedenému na upomínce. 1.12. Asistenční služby Součástí každého hlavního pojištění nemovitosti nebo každého hlavního pojištění domácnosti jsou asistenční služby (tzv. Home Assistance) v rozsahu: informační a poradenské služby - rady, jak postupovat v případě vzniku škodné události, pomoc při nahlášení škodné události pojistiteli, organizace a úhrady příjezdu technické pomoci (např. pohotovostní havarijní služby) do místa vzniku škodné události bez omezení limitu kilometrů v případě havarijního stavu, organizace a úhrada odemknutí vchodových dveří budovy pro bydlení nebo bytu v případě jejich zabouchnutí nebo v případě ztráty klíčů v ceně až 1 800, organizace a úhrady instalatérských, topenářských, elektrikářských a kominických prácí, čištění kanalizace a použitého materiálu za účelem odstranění příčiny havarijního stavu v ceně až 1 800. Pokud se pojištěný dostane do potíží, může kontaktovat asistenční službu ČSOB Pojišťovna Asistence na tel. číslo 222 803 442, které je dostupné 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Operátor doporučí další postup řešení nouzové situace, zorganizuje služby, na které má pojištěný nárok (a které jsou na účet asistenční společnosti), případně zorganizuje všechny další služby, které pojištěný požaduje, ale které si již platí sám. Přesný rozsah asistenčních služeb je též uveden ve VPP PMO 2010. 1.13. Postup při vzniku pojistné události Zprostředkovatel je povinen informovat pojištěného o postupu v případě pojistné události. Postup je následující: dbát na to, aby se rozsah a následky pojistné události nezvětšovaly, přivolat policii nebo hasiče, pokud to vyžaduje situace, neprodleně informovat pojistitele o vzniku pojistné události, neměnit stav způsobený pojistnou událostí, pokud nejsou poškozené nebo zničené věci pojistitelem prohlédnuty, neměnit stav způsobený pojistnou událostí s výjimkou nutných oprav z důvodu hygienických, bezpečnostních nebo jiných závažných důvodů škody je nutno před změnou zdokumentovat. 6

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 2) Pojištění nemovitostí Pojištění nemovitostí se sjednává dle VPP PMO 2010 části B. Pojištění nemovitostí, které jsou nedílnou součástí PS. Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává dle VPP PMO 2010 části D. Pojištění odpovědnosti za škodu, které jsou nedílnou součástí PS. 2.1. Předmět pojištění Pojištění se dle VPP PMO 2010 části B. Pojištění nemovitostí článku II vztahuje na věci nemovité (např. budova pro bydlení, chata, byt, garáž, dílna, hospodářská budova), které jsou vyjmenované v PS a jsou na jednom místě pojištění. Nemovitost Hlavní nemovitosti: Vedlejší stavby: Rodinný dům nebo Rekreační objekt nebo Byt nebo Garáž 1 Garáž 1 Hobby dílna Hospodářská budova Čistírna odpadních vod Bazén Studna Zásobník plynu Oplocení Komunikace Zahradní architektura Součásti nemovitosti Jiná stavba (specifikovaná v PS) Pojištění vedlejší stavby nelze sjednat bez pojištění hlavní nemovitosti na stejné adrese. Jsou-li na pozemku 2 shodné vedlejší stavby (např. 2 garáže) a je-li pojištěna pouze jedna z nich, je potřeba specifikovat, která to je (např. nákres). Jiná stavba nelze pojistit jen část nemovitosti (např. střechu), vždy je nutné pojistit celou nemovitost. Vedlejší stavby se pojišťují za stejnou sazbu jako hlavní nemovitost. 1) Garáž může být pojištěna jako hlavní nemovitost nebo jako vedlejší stavba. 7

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Při sjednávání PS je nutné se pojistníka zeptat na stav pojišťovaných nemovitostí, nejsou-li poškozeny nebo zničeny. Jestliže pojistník odpoví, že jsou poškozeny, je potřeba vyhodnotit, zda je možné nemovitosti přijmout do pojištění. K tomu slouží níže uvedený výčet poškození nemovitostí. Nelze pojistit nemovitosti, které mají trhliny ve zdech, pokleslé základy, propadlou konstrukci krovu, deformovanou stropní konstrukci, poškozenou střešní krytinu, chybějící okna a jejich výplně, vykazující dlouhodobé prosakování vody z poškozené vodovodní instalace apod. (naopak např. oprýskaná fasáda či vybouraná příčka není překážkou pro pojištění). Pojišťované nemovitosti musí být v řádném technickém stavu, nepoškozené a udržované, musí splňovat náležitosti užívání k jim předepsanému účelu. Stav pojišťovaných nemovitostí je potřeba vždy prověřit dotazem s ohledem na to, že v PS je uveden písemný dotaz pojistitele na stav nemovitostí. V případě pojištění nemovitostí s pojistnou částkou vyšší než 8 000 000 je potřeba kontaktovat příslušného pracovníka ČSOB Pojišťovny, který individuálně posoudí podmínky pojistitelnosti daných nemovitostí. Předmětem pojištění může být i rozestavěná nebo rekonstruovaná nemovitost nebo stavba. Předmětem pojištění je v souladu s VPP PMO 2010 částí B. Pojištění nemovitostí článkem II odst. 1. písm. b) i stavební materiál, mechanizace a zařízení staveniště sloužící ke stavbě, rekonstrukci nebo opravám nemovitostí a dle odst. 2. i zahradní architektura, je-li sjednána ve smlouvě. V rámci hlavního pojištění nemovitosti je pojištěno i sklo proti riziku sklo all risk. Zánikem pojištění hlavní nemovitosti automaticky zaniká i pojištění vedlejších nemovitostí, součástí nemovitosti i zahradní architektury, které se k ní vážou. Nelze sjednat pojištění spoluvlastnických podílů na nemovitosti (např. 1/8 střechy) ani části nemovitosti (např. ideální poloviny rodinného domu)! Jedinou výjimkou, kdy lze sjednat pojištění části nemovitosti, je pojištění bytu. Je-li více majitelů jedné nemovitosti, je nutno, aby se majitelé dohodli o osobě pojistníka i pojištěného (oprávněné osoby), neboť do PS nelze uvést více pojištěných. 2.2. Rozsah pojištění Každý předmět pojištění je automaticky pojištěn hlavním pojištěním. K hlavnímu pojištění je možné sjednat doplňková pojištění. Hlavní pojištění: Doplňková pojištění: Požár, výbuch, úder blesku, pád letadla, vichřice, krupobití, zemětřesení, pád stromů a stožárů, tíha sněhu nebo námrazy, vodovodní škoda, kouř, nadzvuková vlna, sesuv půdy a lavin, náraz vozidla, zkrat a přepětí, sklo all risk, asistenční služby Pojištění povodně a záplavy Pojištění odcizení a vandalismu Pojištění zkratu a přepětí Pojištění odpovědnosti za škodu Doplňková pojištění lze sjednat pouze s hlavním pojištěním, ne samostatně! 8

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 Pojištění odpovědnosti za škodu nesmí být současně sjednáno v pojištění nemovitosti a pojištění domácnosti. Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává bez spoluúčasti. Zrušením hlavního pojištění automaticky zanikají i všechna doplňková pojištění, která se k němu váží. 2.3. Pojistná hodnota, pojistná částka, indexace pojistné částky Pojistnou hodnotou nemovitosti, stavby nebo rozestavěné stavby je nová cena (cena na znovuzřízení). Pojistná částka odpovídající pojistné hodnotě se stanoví dle Pomůcky pro stanovení pojistné částky nemovitosti (odst. 2.4.) nebo dle znaleckého posudku (který není starší více než jeden rok). Pokud klient s vypočtenou pojistnou částkou nesouhlasí, lze ji dle jeho požadavků navýšit (např. při plánované rekonstrukci budovy). Pojistnou částkou rozestavěné stavby je její cena po dokončení stanovená dle projektové dokumentace. Nemovitost Nelze sjednat pojištění s pojistnou částkou nižší, než je hodnota stanovená dle Pomůcky pro stanovení pojistné částky nebo dle znaleckého posudku! V případě, že je pojišťována nemovitost, která má nadstandardní prvky (např. fotovoltaické články na střeše, výtah, tepelné čerpadlo...), je možné stanovit PČ 3 způsoby: a) dle znaleckého posudku, b) spočítat PČ hlavní nemovitosti výpočtem a nadstandardní prvky uvést jako součásti nemovitosti popis včetně jejich hodnoty, pak součtem PČ hlavní nemovitosti bez nadstandardních prvků a PČ součástí nemovitosti (FVE, výtah, čerpadlo) získáme celkovou PČ celé hlavní nemovitosti, c) spočítat PČ hlavní nemovitosti výpočtem a přičíst k tomu hodnotu nadstandardních prvků a takto získanou PČ označit jako znaleckým posudkem, přičemž znalecký posudek nebude k PS přiložen. Pro jednodušší stanovení celkové pojistné částky je vhodné v PS nejdříve vyplnit vedlejší stavby a jejich pojistné částky a následovně vyplnit pojistnou částku za hlavní nemovitost tak, aby pojistná částka celkem byla beze zbytku dělitelná stotisíci. Indexace pojistné částky V PS je automaticky nastavena indexace PČ. V PS je možno zvolit Indexace pojistné částky ano. Pojistitel bude upravovat výši pojistné částky a pojistného podle vývoje cen stavebního materiálu a stavebních prací za každý kalendářní rok. Indexaci pojistné částky lze v průběhu pojištění zrušit. Změna se projeví od nejbližšího výročí PS. Pokud si klient zvolí Indexace pojistné částky ne, pojistná částka zůstává po dobu trvání pojištění konstantní. Tato volba je vhodná v případě stabilních cen stavebního materiálu a stavebních prací, kdy zvolená pojistná částka bude odpovídat skutečné ceně na znovuzřízení pojištěné nemovitosti v době trvání pojištění. V případě velkého nárůstu cen stavebního materiálu a stavebních prací (nad 15 %) je nutné, aby pojistník požádal o změnu PS, tzn. požádal o zvýšení pojistné částky nemovitosti tak, aby nedošlo k podpojištění. V průběhu trvání pojištění může pojistník požádat o změnu PS sjednání indexace pojistné částky nemovitosti. Při sjednání se musí aktualizovat pojistná částka nemovitosti k datu prováděné změny. 9

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 2.4. Pomůcka pro stanovení pojistné částky nemovitostí Pomůcka pro stanovení pojistné částky nemovitostí je určena pro výpočet ceny dále uvedených budov a staveb. Cena stanovená podle této pomůcky odpovídá ceně, za kterou by bylo možno stejnou nebo porovnatelnou novou budovu postavit v době ocenění, bez odpočtu opotřebení, tzn. odpovídá nové ceně. Ceny platí pro celou Českou republiku (i pro region Praha). 2.4.1. Pravidla pro použití pomůcky pro stanovení pojistné částky nemovitostí Cena budovy se vypočte podle vzorce: Cena budovy (v ) = zastavěná plocha všech podlaží (v m 2 ) x základní cena (/m 2 ) kde zastavěná plocha všech podlaží se vypočte jako součet zastavěných ploch všech nadzemních (včetně podkroví nebo půdního prostoru) i podzemních (včetně sklepů) podlaží konkrétní budovy, bez ohledu na to, zda jsou nebo nejsou tato podlaží využívána, zastavěná plocha podlaží se vypočte z venkovních rozměrů daného podlaží (nikoliv vnitřních), základní cena je cena stanovená pro konkrétní budovu podle dále uvedených tabulek. Cena budovy se zaokrouhlí na celé desetitisíce směrem nahoru. Ceny v tabulkách jsou pro stanovení pojistné částky ceny minimální! Charakteristické rysy budov v nadstandardním provedení jsou uvedeny v odst. 2.4.8. Provedení stavby nadstandardní. 2.4.2. Rodinné domy, rekreační chalupy a rekreační domky Tuto pomůcku je možné použít pouze pro budovy: stavebně dokončené, v dobrém technickém stavu, s max. 3 bytovými jednotkami, s max. 2 nadzemními podlažími a 1 podkrovím, s max. 1 podzemním podlažím, u kterých je více než jedna polovina zastavěné plochy všech podlaží určena k bydlení. Komentář k následující tabulce: Základní cena je stanovena pro domy s konstrukcí zděnou, železobetonovou monolitickou nebo montovanou nebo dřevěnou. Typ objektu: nepodsklepený dům, který nemá žádný sklep ani jiné podzemní podlaží, podsklepený dům, který má jakkoliv velký sklep nebo jiné podzemní podlaží, 1 nadzemní podlaží dům s přízemím (bez dalšího patra), 2 nadzemní podlaží dům s přízemím a jedním patrem, s obytným podkrovím pro účely této pomůcky se jedná o dům s podkrovím, které je z více než jedné poloviny zastavěné plochy 1. nadzemního podlaží určeno k používání, tzn. že je přizpůsobeno např. k bydlení, bez obytného podkroví pro účely této pomůcky se jedná o dům s podkrovím, které není vůbec (nebo ne z více než jedné poloviny zastavěné plochy 1. nadzemního podlaží) určeno k používání. Zastavěná plocha podkroví nebo půdního prostoru bude do celkové zastavěné plochy všech podlaží započítána vždy bez ohledu na to, zda jde či nejde o obytné podkroví. 10

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 Pojistnou hodnotu nemovitostí lze také ověřit na stránkách České asociace pojišťoven http://www.cap.cz/ v sekci pro veřejnost. A B C D E F G H I J K L Typ objektu základní cena (/m 2 ) provedení sklonitá střecha běžné nadstandardní 1 nadzemní podlaží, nepodsklepený, bez obytného podkroví 1 nadzemní podlaží, nepodsklepený, s obytným podkrovím 1 nadzemní podlaží, podsklepený, bez obytného podkroví 1 nadzemní podlaží, podsklepený, s obytným podkrovím 2 nadzemní podlaží, nepodsklepený, bez obytného podkroví 2 nadzemní podlaží, nepodsklepený, s obytným podkrovím 2 nadzemní podlaží, podsklepený, bez obytného podkroví 2 nadzemní podlaží, podsklepený, s obytným podkrovím 1 nadzemní podlaží, nepodsklepený 1 nadzemní podlaží, podsklepený 2 nadzemní podlaží, nepodsklepený 2 nadzemní podlaží, podsklepený 13 400 17 420 14 900 19 370 12 900 16 770 14 600 18 980 12 300 15 990 13 500 17 550 12 100 15 730 13 300 17 290 plochá střecha běžné nadstandardní 17 400 22 620 15 700 20 410 15 000 19 500 14 100 18 330 Nemovitost 2.4.3. Byty Byty v typových domech jsou byty realizované hromadnou panelovou výstavbou. Typ objektu základní cena (/m 2 ) provedení běžné nadstandardní A Byty ve vícebytových typových domech 14 800 19 240 B Byty ve vícebytových netypových domech 17 800 23 140 11

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 2.4.4. Rekreační a zahrádkářské chaty Tuto pomůcku je možné použít pouze pro rekreační a zahrádkářské chaty: stavebně dokončené, v dobrém technickém stavu, se zastavěnou plochou 1. nadzemního podlaží maximálně 80 m 2. Komentář k následující tabulce: Typ objektu: nepodsklepený chata, která nemá žádný sklep ani jiné podzemní podlaží, podsklepený chata, která má jakkoliv velký sklep nebo jiné podzemní podlaží, s obytným podkrovím pro účely této pomůcky se jedná o chatu s podkrovím, které je z více než jedné poloviny zastavěné plochy 1. nadzemního podlaží určeno k používání, tzn. že je přizpůsobeno např. k bydlení, bez obytného podkroví pro účely této pomůcky se jedná o chatu s podkrovím, které není vůbec (nebo ne z více než jedné poloviny zastavěné plochy 1. nadzemního podlaží) určeno k používání. Zastavěná plocha podkroví nebo půdního prostoru bude do celkové zastavěné plochy všech podlaží započítána vždy bez ohledu na to, zda jde či nejde o obytné podkroví. A B C D A B C D Typ objektu základní cena (/m 2 ) provedení sklonitá střecha běžné nadstandardní nepodsklepený, bez obytného podkroví, zděný 9 200 11 960 nepodsklepený, s obytným podkrovím, zděný 10 300 13 390 podsklepený, bez obytného podkroví, zděný 8 100 10 530 podsklepený, s obytným podkrovím, zděný 8 900 11 570 nepodsklepený, bez obytného podkroví, dřevěný 7 200 9 360 nepodsklepený, s obytným podkrovím, dřevěný 7 900 10 270 podsklepený, bez obytného podkroví, dřevěný 6 500 8 450 podsklepený, s obytným podkrovím, dřevěný 7 200 9 360 2.4.5. Garáže Tuto pomůcku je možné použít pouze pro garáže: stavebně dokončené, v dobrém technickém stavu, samostatně stojící nebo řadové, jednopatrové, nepodsklepené, s plochou střechou, se zastavěnou plochou maximálně 100 m 2. 12

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 Typ objektu základní cena (/m 2 ) provedení běžné nadstandardní A Zděná nebo montovaná garáž 7 700 10 010 B Kovová nebo plechová garáž 5 900 7 670 2.4.6. Vedlejší nemovitosti Bazén, studna, komunikace, zahradní architektura: PČ stanovte dle nákladů na vybudování stejné nemovitosti v místě pojištění. Nemovitost Jiná popis: např. altánky, kůlny (PČ možno stanovit dle hobby dílny), stodola (PČ možno stanovit dle hospodářské budovy)... Součásti nemovitosti popis: např. FVE, tepelné čerpadlo, rekuperace: PČ stanovte dle nákladů na pořízení tohoto příslušenství stavby (není-li již hodnota započítána do PČ hlavní nemovitosti, viz. 2.3.). základní cena (/m 2 ) Typ objektu provedení cihelné dřevěné A Hobby dílna 6 500 4 900 B Hospodářská budova 9 500 8 300 2.4.7. Oplocení Typ objektu základní cena pohledové plochy (/m 2 ) provedení cihelné betonové dřevěné pletivové A Plot s podezdívkou 2 300 1 700 1 100 760 B Plot bez podezdívky 1 400 650 440 Pohledová plocha oplocení se vypočítá jako součin délky a výšky plotu. Výška plotu je výška jeho nadzemní části. 13

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 2.4.8. Provedení budovy nadstandardní Za nadstandardní budeme považovat následující provedení: Konstrukční prvek provedení střešní krytina měď, titan-zinek klempířské prvky měď, titan-zinek fasáda zateplená vnitřní obklady mramor, jiný kámen vnější obklady mramor, jiný kámen schodiště vnitřní mramor, jiný kámen; kombinace sklo-nerez dveře atypické provedení (zejména rozměry, tvar apod.); u garáží plastové okna atypické provedení (zejména rozměry, tvar, bezpečnostní sklo apod.); u garáží plastová garážová vrata automatická podlahy obytných místností mramor, jiný kámen, dřevěná parketová mozaika vytápění podlahové; geotermální; solární s regulací; u garáží jakékoli vytápění ostatní vybavení klimatizace, rekuperace tepla, elektrický zabezpečovací systém, elektrická požární signalizace, fyzická ostraha v lokalitě, vnitřní sauna, vnitřní bazén, zimní zahrada (toto spíše u rodinného domu), výtah u rodinného domu. V případě, že nejsou splněna všechna kritéria uvedená v tabulce nadstandardního provedení konstrukčních prvků, stanoví se základní cena přiměřeně v rozmezí mezi běžným a nadstandardním provedení (např. odhadem). 14

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 3) Pojištění domácnosti Pojištění domácnosti se sjednává dle VPP PMO 2010 části C. Pojištění domácností, které jsou nedílnou součástí PS. Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává dle VPP PMO 2010 části D. Pojištění odpovědnosti za škodu, které jsou nedílnou součástí PS. 3.1. Předmět pojištění Pojištění se dle VPP PMO 2010 části C. Pojištění domácností článku II vztahuje na věci movité (zařízení domácnosti sloužící jejímu provozu nebo uspokojování potřeb pojištěného nebo spolupojištěných osob, jednotlivě specifikované věci a věci uložené v garáži na jiné adrese) a součásti bytu, není-li pojištěna nemovitost. Domácnost (soubor věcí movitých vyjma jednotlivě specifikovaných věcí) Jako jednotlivě specifikované věci nelze pojistit věci, které jsou uvedeny ve výlukách (s výjimkou věcí, u nichž je přímo ve VPP PMO 2010 uvedeno, že je lze takto pojistit). Pojištění domácnosti může být v PS sjednáno samostatně. Jednotlivě specifikované věci Domácnost Pojištění jednotlivě specifikovaných věcí nelze sjednat bez pojištění domácnosti. Zánikem pojištění domácnosti automaticky zaniká i pojištění jednotlivě specifikovaných věcí, které se k ní vážou. Pokud jsou pojišťovanými jednotlivě specifikovanými věcmi klenoty, obrazy, starožitnosti, věci zvláštní historické nebo umělecké hodnoty, jejichž hodnota je vyšší než 20 000, je nutno, aby jejich pojistná částka byla stanovena na základě znaleckého posudku. Znalecký posudek by neměl být starší víc než 2 roky. Znalecký posudek je přílohou PS. Peníze nad 20 000 je možno pojistit jen se souhlasem produktového manažera! 3.2. Rozsah pojištění Každý předmět pojištění je automaticky pojištěn hlavním pojištěním. K hlavnímu pojištění je možné sjednat doplňková pojištění. Hlavní pojištění: Požár, výbuch, úder blesku, pád letadla, vichřice, krupobití, zemětřesení, pád stromů a stožárů, tíha sněhu nebo námrazy, vodovodní škoda, kouř, nadzvuková vlna, sesuv půdy a lavin, náraz vozidla, zkrat a přepětí, sklo all risk, asistenční služby Doplňková pojištění: Pojištění povodně a záplavy Pojištění odcizení a vandalismu Pojištění zkratu a přepětí Pojištění odpovědnosti za škodu 15

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění odpovědnosti za škodu nesmí být současně sjednáno v pojištění nemovitosti a pojištění domácnosti. Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává bez spoluúčasti. Doplňková pojištění lze sjednat pouze s hlavním pojištěním, ne samostatně! 3.3. Pojistná hodnota, pojistná částka Pojistnou hodnotou domácnosti je nová cena (cena na znovuzřízení domácnosti). Pojistná částka odpovídající pojistné hodnotě se stanoví dle Pomůcky pro stanovení pojistné částky domácnosti (odst. 3.4.) nebo dle návrhu pojistníka. Pro jednodušší stanovení celkové pojistné částky celého souboru věcí tvořící domácnost bude vhodné v PS nejdříve vyplnit jednotlivě specifikované věci a jejich pojistné částky a pak teprve vyplnit pojistnou částku za domácnost (za zbývající věci v domácnosti) tak, aby pojistná částka celkem byla beze zbytku dělitelná desetitisíci. Pokud je v PS sjednáno pojištění domácnosti a pojištění věcí v garáži na jiné adrese, je nutno pojistníka upozornit, že tyto věci tvoří jeden soubor věcí movitých v pojištění domácnosti. 3.4. Pomůcka pro stanovení pojistné částky domácnosti Následující výpočet pojistné částky lze použít i pro rekreační domácnosti. Pojistná částka () = plocha bytu (m 2 ) x základní cena (/m 2 ) kde plocha bytu je celková plocha bytu pojišťované domácnosti, do které se nezahrnují plochy balkónů, teras, lodžií, sklepů, schodišť a ostatních nebytových prostor, základní cena vyjadřuje průměrnou hodnotu majetku vztaženou na 1 m 2 plochy bytu pro jednotlivou kategorii vybavenosti. Kategorie vybavenosti základní cena (/m 2 ) jednoduché 4 500 standardní 6 500 nadstandardní 9 500 Pro výpočet pojistné částky je nutno používat výše uvedené ceny za m 2 plochy bytu. Velikost plochy bytu zjištěná u klienta se zapíše do PS. Aplikace pro sjednávání PS upozorňuje na nedostatečnou pojistnou ochranu v případě, že je sjednána nižší PČ než 4 500 /m 2 plochy bytu domácnosti. Částka 4 500 /m 2 je pro výpočet pojistné částky domácnosti minimální cenou! Pojistnou hodnotu domácnosti lze také ověřit na stránkách České asociace pojišťoven http://www.cap.cz/ v sekci pro veřejnost. 16

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 Detailní pomůcka pro stanovení pojistné částky domácnosti Tuto pomůcku lze použít pro přesnější stanovení pojistné částky domácnosti. Obývací pokoj Nábytek, záclony, závěsy apod. Podlaha (např. koberec, parkety, plovoucí podlaha) Bytové doplňky (např. osvětlení, obrazy, plastiky, knihy, sklo, porcelán, vázy, květiny) Elektronická zařízení (např. audiovizuální a výpočetní technika...) Cennosti, starožitnosti, sbírky apod. Fotoaparáty, kamery nebo optické přístroje Věci pro zájmovou a sportovní činnost Oblečení, obuv Věci osobní potřeby Kuchyň Kuchyňská linka (bez spotřebičů), nábytek Podlaha (např. dlažba, PVC, plovoucí podlaha) Domácí elektrospotřebiče (např. digestoř, trouba, chladnička, mraznička, myčka, mixér) Nádobí, příbory, sklo, porcelán Potraviny a běžná zásoba potravin a nápojů Ložnice (popř. jiný obdobný pokoj) Nábytek, záclony, závěsy apod. Podlaha (např. koberec, parkety, plovoucí podlaha) Bytové doplňky (osvětlení, obrazy, plastiky, vázy, květiny) Elektronická zařízení (např. audiovizuální a výpočetní technika...) Cennosti, starožitnosti, sbírky apod. Věci pro zájmovou a sportovní činnost Oblečení, obuv Věci osobní potřeby Ostatní (např. peřiny, deky, ložní prádlo, ručníky) Dětský pokoj (popř. jiný obdobný pokoj) Nábytek, záclony, závěsy apod. Podlaha (např. koberec, parkety, plovoucí podlaha) Bytové doplňky (např. ložní potřeby, obrazy, hračky, modely, stavebnice, knihy) Elektronická zařízení (např. audiovizuální a výpočetní technika...) Věci pro zájmovou a sportovní činnost, učebnice Šatna, chodba, předsíň Nábytek, podlaha, osvětlení, bytové doplňky Oblečení, obuv Přibližná hodnota () Domácnost 17

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Koupelna, WC Nábytek, podlaha, obklady, zrcadlo Sanitární zařízení a vodovodní baterie Pračka, sušička Drogerie, kosmetika, fén, holicí strojek... Příslušenství domácnosti (např. sklep) Věci pro zájmovou a sportovní činnost Stroje a nářadí Garáž na jiné adrese Sportovní potřeby (např. kolo, lyže) Autopříslušenství Stroje a nářadí Ostatní (neuvedené) věci: Domácí a drobné zvířectvo Výrobky z kůže a kožešin Kočárek, kufry, cestovní tašky Vysavač, šicí stroj a šicí potřeby Součásti bytu pořízené pojištěným Věci na sobě, u sebe (mobilní telefon, brýle, hodinky, léky, zdravotní pomůcky...) Zahradní nábytek, gril Jednotlivě specifikované věci: Věci k výdělečné činnosti Ostatní Součásti bytu pořízené pojištěným pokud je pojištěna jen domácnost: vestavný nábytek, kuchyňská linka bez domácích elektrospotřebičů, zařízení koupelen a WC (sanitární zařízení), obklady, dlažby, parkety, plovoucí podlahy, kotel, etážové topení, pevně instalované klimatizační zařízení, okna, EPS, EZS, dveře, tapety) Věci pro zájmovou činnost (např. hudební nástroje, potřeby pro modeláře, fotoamatéry, různé umělecké zájmy, myslivost, rybářství) 18

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 4) Postup při vyplňování PS Políčka označená v dalším popisu symbolem se vyplňují vždy (u pojištění tehdy, pokud je sjednáno). Zaškrtnutím se rozumí označení příslušného políčka křížkem. 4.1. Obecná část Číslo PS (variabilní symbol) Číslo TIS 1. zprostředkovatel Číslo zprostředkovatele Osobní číslo Podíl v % 2. zprostředkovatel Číslo zprostředkovatele Osobní číslo Podíl v % Pojistník Pojištěný a oprávněná osoba Předtištěno. Nevyplňuje se. Napíše se číslo zprostředkovatele podle evidence ČSOBP. Osobní číslo zprostředkovatele, pokud není známo, nevyplňuje se. 100%, jinak dohodnuté %, pokud se na uzavření PS podílel též další zprostředkovatel. Napíše se číslo zprostředkovatele podle evidence ČSOBP vyplní se pouze v případě, že se na uzavření PS podílel též další zprostředkovatel. Osobní číslo zprostředkovatele, vyplní se pouze v případě, že se na uzavření PS podílel též další zprostředkovatel. Pokud není číslo známo, nevyplňuje se. Dohodnuté %. (Součet podílů s 1. zprostředkovatelem musí být 100 %.) Pojistník osoba, která uzavírá PS a má povinnost platit pojistné. Pojistník je fyzická osoba (nepodnikající). Vyplní se státní příslušnost, RČ, příjmení, jméno, titul, adresa trvalého bydliště. V případě, že chce zasílat korespondenci na jinou adresu, než je adresa trvalého bydliště, vyplní se též korespondenční adresa. U osob, které nemají RČ, se jako RČ použije datum narození ve formátu: u narozených do roku 1954: RRMMDD999...pro muže RR(M+5)MDD999.pro ženy u narozených po roce 1954: RRMMDD9999...pro muže RR(M+5)MDD9999.pro ženy U osob, které nemají trvalé bydliště na území ČR, se povinně uvede korespondenční adresa na území ČR (nelze zasílat korespondenci mimo území ČR)! PSČ pro trvalé bydliště mimo území ČR se vyplní 999 99. Pojištěný a oprávněná osoba osoba, na jejíž majetek se pojištění vztahuje. Pojištěný a oprávněná osoba je fyzická osoba (nepodnikající). Pokud je pojištěný a oprávněná osoba shodný s osobou pojistníka, zaškrtne se políčko shodný s pojistníkem a dále uvedené údaje se nevyplňují. Vyplní se státní příslušnost, RČ, příjmení, jméno, titul, adresa trvalého bydliště. U osob, které nemají RČ, se jako RČ použije datum narození ve formátu: u narozených do roku 1954 RRMMDD999...pro muže RR(M+5)MDD999.pro ženy u narozených po roce 1954 RRMMDD9999...pro muže RR(M+5)MDD9999.pro ženy Postup vyplňování PS 19

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojistná doba Datum uzavření pojistné smlouvy Počátek pojištění 4.2. Pojištění nemovitostí Místo pojištění Obydlenost Pojistná částka pojistné částky nebo dle znaleckého posudku a schválená klientem. Předmět pojištění vedlejší nemovitosti, součásti nemovitosti, zahradní architektura (dále jen vedl. nemovitosti) Typ stavby Datum, kdy byla PS uzavřena. Datum počátku pojištění je nejdříve den následující po datu uzavření PS a nejpozději 2 měsíce po datu uzavření PS. Datum počátku pojištění je stejné pro pojištění všech předmětů uvedených v PS. Pokud je místo pojištění shodné s adresou bydliště pojistníka nebo pojištěného, zaškrtne se příslušné políčko a dále uvedené údaje se nevyplňují. Pokud je místo pojištění odlišné od adresy bydliště pojistníka nebo pojištěného, vyplní se adresa (ulice, č. p., PSČ, obec). Pokud není známý název ulice, kde se nachází pojišťovaná nemovitost, vyplní se číslo katastrálního území. Není-li známé č. p., vyplní se číslo parcely. Předmět pojištění hlavní nemovitost Typ nemovitosti Zaškrtne se příslušné políčko pojišťované hlavní nemovitosti pouze jedno. Rozestavěná nemovitost: není-li zaškrtnuto, je sjednáno pojištění dokončené nemovitosti. Trvale obydlená nemovitost dům, objekt nebo byt, ve které je domácnost trvale obydlená, tzn. taková domácnost, kterou pojištěný a/nebo členové jeho rodiny nebo podnájemníci apod. obývají v období běžného roku po dobu min. 9 měsíců. Trvale obývaná domácnost se nestává trvale neobývanou, i když tuto domácnost krátkodobě žádné osoby neobývají (z důvodů rekreace či odpočinku mimo trvale obydlenou domácnost, o víkendech apod.). Trvale neobydlená nemovitost nejsou splněny podmínky nemovitosti trvale obydlené uvedené výše. Vepíše se pojistná částka hlavní nemovitosti určená dle Pomůcky pro stanovení Zaškrtne se políčko pojišťované vedlejší nemovitosti. V případě zájmu o pojištění zahradní architektury se zaškrtne políčko Zahradní architektura a napíše se PČ. Pokud PČ přesáhne 100 000 (včetně) je nutné při sjednání ke smlouvě doložit fakturaci nebo jinou dokumentaci (fotky). V případě, že klient bude chtít mít na smlouvě jasně uvedeno, že má pojištěnou určitou drahou součást nemovitosti, zaškrtne se políčko součásti nemovitosti popis napíše se specifikace této součásti (např. fotovoltaické články) a PČ. POZOR: pokud si klient pojišťuje nemovitost, má opravdu pojištěnou celou nemovitost i s jejími součástmi, políčko součásti nemovitosti slouží jen k případům, kdy klient požaduje mít určitou drahou součást přímo napsanou ve smlouvě, pak tedy PČ hlavní nemovitosti + PČ součásti nemovitosti tvoří celkovou PČ hlavní nemovitosti. V případě, že má klient např. 2 budovy pro bydlení a chtěl by je mít pojištěné v rámci jedné smlouvy, jen možné tento netypický případ vyřešit následovně: zaškrtnou políčko jiná popis, napsat text: budova pro bydlení a PČ. Pokud bude pojištěno více vedlejších nemovitostí, než umožňuje tiskopis PS, je nutno tyto stavby specifikovat do přílohy PS. Pojistné částky za vedlejší nemovitosti uvedené v příloze je nutno započíst do Pojistné částky za sjednané předměty pojištění celkem. 20

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 Pojistná částka Indexace pojistné částky Pojistná částka za sjednané předměty pojištění celkem Spoluúčast Rozsah pojištění Hlavní pojištění roční pojistné Vepíše se pojistná částka vedlejší nemovitosti určená dle Pomůcky pro stanovení pojistné částky nemovitosti nebo dle znaleckého posudku a schválená klientem. Zaškrtne se, zda-li má nebo nemá pojistník zájem o indexaci pojistné částky. Pokud je sjednána indexace pojistné částky nemovitostí, pojistitel ve výročí PS upraví výši pojistné částky a pojistného koeficientem, který odpovídá průměrnému ročnímu indexu ceny stavebních prací celkem. Není-li políčko zaškrtnuto, je indexace pojistné částky sjednána. Průměrný roční index ceny stavebních prací celkem zveřejňuje Český statistický úřad vždy v lednu každého kalendářního roku. Vepíše se součet pojistných částek za hlavní nemovitost a jednotlivých pojistných částek za vedlejší nemovitosti, součásti nemovitosti a zahradní architekturu. Zaškrtne se pojistníkem zvolená spoluúčast vztahuje se na všechna pojištění mimo pojištění odpovědnosti za škodu. Vepíše se roční pojistné za hlavní pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. Postup vyplňování PS 21

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Doplňková pojištění Pojištění povodně a záplavy Pojištění povodně a záplavy Bylo místo pojištění v posledních dvaceti letech zasaženo záplavou nebo povodní? Roční pojistné Vepíše se roční pojistné za doplňkové pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. Pojištění odcizení a vandalismu Pojištění odcizení a vandalismu Roční pojistné Zaškrtne se políčko v případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění. Vepíše se roční pojistné za doplňkové pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. Pojištění zkratu a přepětí Pojištění zkratu a přepětí V případě zájmu klienta o zvýšení limitu pojistného plnění pro toto pojistné nebezpečí obsažené již v hlavním pojištění (limit 20 000 ) se zaškrtne příslušné políčko dle požadované výše limitu pojistného plnění. Roční pojistné Vepíše se roční pojistné za pojištění zkratu a přepětí dle Sazebníku DOMOV 2010. Pojištění odpovědnosti za škodu Pojištění odpovědnosti za škodu Roční pojistné Celkové roční pojistné za pojištění nemovitostí Vinkulace Vinkulováno ve prospěch (název) Číslo smlouvy Vinkulovat pojistné plnění od () Zaškrtne se políčko v případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění. V případě sjednávání PS v aplikaci je toto doplňkové pojištění defaultně zaškrtnuto, jestliže o něj klient nemá zájem, je potřeba jej odškrtnout. Zaškrtne se odpovídající stav zasažení (nezasažení) záplavou nebo povodní v místě pojištění. Pokud v místě pojištění byla záplava nebo povodeň během dvaceti let více jak jednou, nelze nemovitost, stavby a byt pojistit tímto doplňkovým pojištěním! Údaj se zjišťuje dotazem na pojistníka. V případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění se zaškrtne políčko příslušné skupiny dle zvolených limitů pojistného plnění za škody na zdraví, na věci, následné finanční škody. Vepíše se roční pojistné za pojištění odpovědnosti za škodu dle Sazebníku DOMOV 2010. POZOR: Toto doplňkové pojištění může být v PS sjednáno pouze jednou. Buď k pojištění domácnosti nebo k nemovitosti! Vepíše se součet ročních pojistných za hlavní a doplňková pojištění. Uvede se název subjektu (např. Hypoteční banka, leasingová společnost), v jehož prospěch je vinkulováno případné pojistné plnění. Uvede se číslo úvěrové smlouvy, ze které plyne závazek k subjektu, v jehož prospěch je vinkulováno případné pojistné plnění. Uvede se částka, od které je případné pojistné plnění vinkulováno. Není-li v žádosti o vinkulaci uvedena, vyplní se nula. 22

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Pojištění DOMOV 2010 4.3. Pojištění domácnosti Místo pojištění Pojištění domácnosti Plocha bytu Obydlenost Pojistná částka domácnosti schválená klientem. Pojištění jednotlivě specifikovaných věcí Název, značka, typ, výrobní číslo, rok výroby Pojistná částka Pojistná částka za domácnost a jednotlivě specifikované věci celkem Údaje o pojištění věcí v garáži na jiné adrese Spoluúčast Rozsah pojištění Hlavní pojištění roční pojistné Pokud je místo pojištění shodné s adresou bydliště pojistníka nebo pojištěného, zaškrtne se příslušné políčko a dále uvedené údaje se nevyplňují. Pokud je místo pojištění odlišné od adresy bydliště pojistníka nebo pojištěného, vyplní se adresa (ulice, č. p., PSČ, obec). Pokud není známý název ulice, kde se nachází pojišťovaná nemovitost, vyplní se číslo katastrálního území. Není-li známé č. p., vyplní se číslo parcely. Do políčka se vepíše plocha bytu (m 2 ) pojišťované domácnosti, aplikace pro sjednávání upozorní na riziko podpojištění, není-li dodržena min. sazba 4 500 /m 2 Zaškrtne se odpovídající varianta: Trvale obydlená domácnost je taková domácnost, kterou pojištěný a/nebo členové jeho rodiny nebo podnájemníci apod. obývají v období běžného roku po dobu min. 9 měsíců. Trvale obydlená domácnost se nestává trvale neobývanou, i když tuto domácnost krátkodobě žádné osoby neobývají (z důvodů rekreace či odpočinku mimo trvale obydlenou domácnost, o víkendech apod.). Trvale neobydlená domácnost nejsou splněny podmínky domácnosti trvale obývané uvedené výše. Vepíše se pojistná částka určená dle pomůcky Stanovení pojistné částky Vyplní se údaje o pojišťované věci. Do jednotlivě specifikovaných věcí lze vyjmenovat věci sloužící k výdělečné činnosti, součásti bytu (není-li pojištěna i nemovitost a nestačí-li 20% limit z PČ domácnosti), věci v příslušenství (nestačí-li 20% limit z PČ domácnosti). Zde je možné vyřešit i situaci, kdy na 1 smlouvě jsou pojištěny 2 a více budovy pro bydlení (viz nemovitost vedlejší nemovitosti). Pak se do jednotlivě specifikovaných věcí napíše: vybavení domácnosti vedlejší stavby a PČ. Vepíše se pojistná částka (cena věci) dle nákupního dokladu nebo cena srovnatelná s výrobkem stejných parametrů schválená klientem. Vepíše se součet jednotlivých pojistných částek za domácnost a jednotlivě specifikované věci. Pokud bude pojištěno více jednotlivě specifikovaných věcí, než umožňuje tiskopis PS, je nutno tyto věci specifikovat do přílohy PS. Pojistné částky za jednotlivě specifikované věci uvedené v příloze je nutno započíst do Pojistné částky za domácnost a jednotlivě specifikované věci celkem. Vyplní se adresa (ulice, č. p., obec), pokud není známý název ulice, vyplní se číslo katastrálního území, není-li známé č. p., vyplní se číslo parcely. Údaje se vyplní tehdy, nachází-li se garáž na jiné adrese, než je adresa pojišťované domácnosti. Zaškrtne se pojistníkem zvolená spoluúčast vztahuje se na všechna pojištění mimo pojištění odpovědnosti za škodu. Vepíše se roční pojistné za hlavní pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. Postup vyplňování PS 23

Pojištění DOMOV 2010 ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Doplňková pojištění Pojištění povodně a záplavy Pojištění povodně a záplavy Bylo místo pojištění v posledních dvaceti letech zasaženo záplavou nebo povodní? Roční pojistné Pojištění odcizení a vandalismu Pojištění odcizení a vandalismu Zaškrtne se políčko v případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění. V případě sjednávání PS v aplikaci je toto doplňkové pojištění defaultně zaškrtnuto, jestliže o něj klient nemá zájem, je potřeba jej "odškrtnout". Poloha domácnosti Dle Sazebníku DOMOV 2010 se zaškrtne políčko odpovídající poloze domácnosti. Roční pojistné Vepíše se roční pojistné za doplňkové pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. Pojištění zkratu a přepětí Pojištění zkratu a přepětí Roční pojistné Zaškrtne se políčko v případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění. Zaškrtne se odpovídající stav zasažení (nezasažení) záplavou nebo povodní v místě pojištění. Pokud v místě pojištění byla záplava nebo povodeň během dvaceti let více jak jednou, nelze domácnost pojistit tímto doplňkovým pojištěním! Údaj se zjistí dotazem na pojistníka. Vepíše se roční pojistné za doplňkové pojištění vypočtené dle Sazebníku DOMOV 2010. V případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištění se zaškrtne políčko příslušné varianty dle zvolených limitů pojistného plnění. Vepíše se roční pojistné za pojištění zkratu a přepětí dle Sazebníku DOMOV 2010. Pojištění odpovědnosti za škodu Pojištění odpovědnosti za škodu V případě zájmu klienta o toto doplňkové pojištěni se zaškrtne políčko příslušné skupiny dle zvolených limitů pojistného plnění za škody na zdraví, na věci, následná finanční škoda. Toto doplňkové pojištění může být v PS sjednáno pouze jednou. Buď k pojištění domácnosti nebo k nemovitosti! Roční pojistné Vepíše se roční pojistné za pojištění odpovědnosti za škodu dle Sazebníku DOMOV 2010. Celkové roční pojistné za pojištění Vepíše se součet ročních pojistných za hlavní a doplňková pojištění. domácnosti 24