Výrocní zpráva GE Capital Bank za rok 2002

Výrocní zpráva GE Capital Bank za rok 2002

Obsah Výroční zpráva GE Capital Bank 3 úvodní slovo 8 základní informace o bance 12 orgány vedení banky 17 zpráva představenstva 19 vybrané ekonomické ukazatele banky 21záměry a výhled na rok 2003 23 zpráva dozorčí rady 24 výrok auditora 25 zpráva o vztazích mezi spřízněnými osobami 32 roční účetní závěrka 40 příloha účetní závěrky 2

Úvodní slovo Vážení zákazníci, akcionáři, kolegové, první rok ve funkci generálního ředitele a předsedy představenstva GE Capital Bank mohu ve výroční zprávě GE Capital Bank, a.s. za rok 2002 vyjádřit svou radost nad tím, že uplynulý rok byl pro naši společnost úspěšný. Že nejde o frázi, jasně dokládají finanční výsledky banky: čistý zisk se zvýšil meziročně o 8,1 procent na 911 milionů korun, objem úvěrů poskytnutých klientům se zvýšil o 67,3 procent na 19,7 miliardy korun (viz graf č.1), kapitálová přiměřenost zůstává nad 29 procenty, čistý zisk na zaměstnance vzrostl o 10,9 procenta na 467 tisíc korun. To vše při zachování vysoké spokojenosti a loajality našich zákazníků, jejichž počet se meziročně zvýšil o 11 procent na 643 tisíce. A nezůstalo jenom u spokojených zákazníků. Úspěchy zaznamenala a ocenila také odborná veřejnost. Růst v oblasti produktů pro retailové klienty i klienty z řad malých a středních firem, který GE Capital Bank zaznamenala nejen v loňském roce, byl oceněn jejím vítězstvím v kategorii Nejdynamičtější banka roku 2002 soutěže MasterCard Banka roku 2002. Vedle již zmíněného vítězství Účet roku 2002 se GE Capital Bank umístila v dalších dvou kategoriích Banka roku 2002 a Přímé bankovnictví roku 2002 na třetích místech. Úspěšný rok 2002 nezažila jen banka, ale co je důležité pro její klienty a partnery, také celá skupina General Electric, do které GE Capital Bank neodmyslitelně patří. General Electric, největší světová společnost z hlediska tržní kapitalizace, dosáhla v roce 2002 zisku po zdanění ve výši 14,1 miliardy amerických dolarů. Příjmy společnosti za rok 2002 dosáhly 131,7 miliardy dolarů a celková aktiva přes 575 miliard dolarů. Zároveň byla zjednodušena organizační struktura společnosti GE dnes tvoří 13 společností, jejichž činnost sahá od výroby leteckých motorů, přes lékařskou techniku až po poskytování finančních služeb. Zisk finanční divize GE Consumer Finance, kterou v České republice reprezentuje vedle GE Capital Bank také GE Capital Multiservis a GE Capital Leasing, dosáhl v roce 2002 výše 1,93 miliardy dolarů. GE Consumer Finance poskytuje například kreditní karty, spotřebitelské úvěry, splátkový prodej, leasing automobilů, nebo hypoteční úvěry více než 100 milionům klientů v 35 zemích světa. Rok 2002 byl pro GE Capital Bank rokem expanze na trhu úvěrů a přímého bankovnictví. GE Capital Bank měla na konci roku 2002 téměř 643 tisíce klientů. V meziročním srovnání se jejich počet zvýšil o více než 11 % (na konci roku 2001 měla banka téměř 578 tisíc klientů). Za dvanáct měsíců se počet klientů banky zvýšil o více než 65 tisíc (viz graf č. 2). Růst počtu klientů byl doprovázen růstem počtu depozitních účtů, které GE Capital Bank vede. Ke konci roku 2002 měli u GE Capital Bank klienti zřízeno přes 835 tisíc depozitních účtů. V porovnání s koncem roku 2001 je to růst téměř o 9 %. Růst počtu klientů i účtů je dán zájmem klientů o její služby a produkty. GE Capital Bank loni představila řadu novinek, které tento zájem motivovaly. Šlo zejména o běžný účet GEnius. Běžný účet GEnius nabídla GE Capital Bank klientům v březnu 2002. Kvalitu tohoto produktu GE Capital Bank potvrzuje nejen zájem klientů, ale i získání ocenění Účet roku 2002" v soutěži MasterCard Banka roku. Běžný účet GEnius umožňuje klientům provádět běžné operace platebního styku, čerpat účet do minusu, jednou měsíčně získat poštou výpis z účtu, obsluhovat účet pomocí dvou kanálů přímého bankovnictví, které si klient sám zvolí (Mobil Banka, Telefon Banka, Internet Banka GEnius, Internet Banka Standard) a posílat či přijímat e-maily na vlastní personalizované internetové stránce www.genius.cz. I díky zájmu klientů o běžný účet GEnius, v jehož rámci mohou využívat dva nástroje přímého bankovnictví, upevnila GE Capital 3

Bank v loňském roce své postavení leadra v přímém bankovnictví. V závěru roku 2002 překročil počet klientů, kteří si zřídili Internet Banku, magickou hranici 100 000. K 31. prosinci 2002 měli klienti 101 303 aplikací internetového bankovnictví - Internet Banku Standard (přístup prostřednictvím digitálního certifikátu) používalo 30 898 klientů a Internet Banku GEnius (přístup pouze prostřednictvím jména a hesla) pak 70 405 klientů. Mobil Banku (nástroj GSM bankovnictví) mělo ke stejnému datu 163 170 klientů, Telefon Banku pak 127 688 klientů. Alespoň jeden nástroj přímého bankovnictví mělo ke konci roku 2002 přes 54 % klientů GE Capital Bank. Nejúspěšnějším kanálem byla stejně jako v předchozích dvou letech Mobil Banka, kdy třetina majitelů běžných účtů může nakládat se svými penězi přes mobilní telefon. Internetové bankovnictví jí ale velmi rychle dohání. Pětina klientů GE Capital Bank mohla ke konci loňského roku obsluhovat své peníze prostřednictvím internetu. Vedle přímého bankovnictví jsou další strategickou oblastí pro GE Capital Bank úvěrové produkty. Jde především o spotřebitelské půjčky, hypotéky a úvěry pro malé a střední podniky. V listopadu 2002 uplynuly tři roky od uvedení Expres půjčky GE Capital Bank na trh. T ento neúčelový spotřebitelský úvěr byl v roce 1999 prvním na českém trhu, který byl poskytován bez požadavku na ručitele a na počkání. Zájem o spotřebitelské úvěry GE Capital Bank stále roste - dokazuje to růst počtu a objemu poskytnutých Expres půjček v minulém roce. V roce 2002 počet poskytnutých půjček vzrostl na 192 tisíc smluv a jejich objem na více než 7,8 miliardy Kč. V porovnání s koncem roku 2001, kdy počet poskytnutých Expres půjček činil více než 116 tisíc a objem téměř 5,5 mld. Kč, došlo k růstu o 64,9 % v počtu a o 42,6 % v objemu poskytnutých úvěrů. Růst zaznamenala GE Capital Bank i v oblasti hypoték. Banka poskytla ke konci roku 2002 celkem 3149 hypoték v objemu 3 mld. Kč. V porovnání s koncem roku 2001 došlo k růstu počtu poskytnutých hypoték o 97 % (ke konci roku 2001 činil jejich počet 1597). Objem poskytnutých hypoték se meziročně zvýšil ještě výrazněji - o 100 % (ke konci roku 2001 činil 1,5 mld. Kč). Hypotéku použili klienti GE Capital Bank nejčastěji na koupi nemovitosti (65 % poskytnutých hypoték v loňském roce). Velký zájem však byl mezi klienty banky i o hypotéku na výstavbu na tento účel ji použilo 35 % klientů. Průměrná výše poskytnuté hypotéky činila 960 000 Kč. Výrazný úspěch má GE Capital Bank se svými úvěrovými produkty pro malé a střední podniky. Banka poskytla v roce 2002 firmám a podnikatelům pětkrát více úvěrů, než tomu bylo v předchozím roce. Celkový objem nových úvěrů činil 6,9 miliardy korun, což je o 52 procent více než v roce 2001. Zatímco v celé ekonomice objem úvěrů poskytnutých firmám stále klesá, GE Capital Bank zaznamenala další výrazný růst díky jednoduchosti a rychlosti poskytování úvěrů. Největší růst zaznamenala GE Capital Bank v oblasti malých standardizovaných úvěrů, jako jsou Malá podnikatelská půjčka a Malý podnikatelský kontokorent. Důvodem je jednoznačně jejich jednoduchost, výrazně snížená administrativní náročnost a rychlost vyřízení během několika dní. Velký zájem mezi firemními klienty GE Capital Bank je zejména o Malý podnikatelský kontokorent. Jeho prostřednictvím získají úvěrový rámec až do výše 500 000 Kč. Finanční prostředky klienti čerpají podle vlastního uvážení. Banka poskytne kontokorent do 2 pracovních dnů od dodání dokumentace, stávajícím klientům do jednoho dne. GE Capital Bank nevyžaduje v případě Malého podnikatelského kontokorentu ručení hmotným majetkem. Výhodou Malé podnikatelské půjčky je nejen neúčelovost úvěru ale i rychlost jejího vyřízení. Efektivní schvalovací proces GE Capital Bank umožňuje rozhodnout o poskytnutí úvěru do 2 pracovních dnů. Banka poskytuje Malou podnikatelskou půjčku od 500 tisíc do 3 milionů korun. Splatnost úvěru je až pět let. Úvěr je jištěn nemovitostí, jejíž odhad je nezávislými znalci zpracováván přednostně. K úspěšným produktům, GE Capital Bank patří platební karty. Svědčí o tom stoupající počet vydaných platebních karet touto bankou. GE Capital Bank svým klientům nabízí platební karty značek Maestro, MasterCard Standard, MasterCard Internet a MasterCard Business a MasterCard Gold. Ke konci roku 4

2002 vydala 384 446 platebních karet, což představuje meziroční nárůst 29 %. Nesporný růst zájmu klientů o naše produkty a služby je podmíněn naší schopností dát zákazníkům to, co od banky očekávají - rychlé, jednoduché a pohodlné služby. A ty jsme schopni nabídnout jen s těmi nejlepšími lidmi. Proto věnujeme motivaci a neustálému zvyšování kvalifikace našich zaměstnanců velkou pozornost. V roce 2002 byla GE Capital Bank vyhodnocena jako nejvyhledávanější zaměstnavatel oblasti finančních služeb v České republice. V průběhu roku naši zaměstnanci absolvují i několik vzdělávacích programů jak z oblasti osobního, tak odborného růstu. Významným přínosem pro společnost jsou samozřejmě naši zaměstnanci vracející se ze zahraničních pracovních pobytů. Jenom dobří a motivovaní pracovníci jsou schopni dosáhnout takových výsledků, jaké očekávají naši klienti i akcionáři. Tým kvalitních zaměstnanců, urychlení, zjednodušení a digitalizace procesů, budování stabilních systémů, aplikace nástrojů kvality Six sigma a dodržování pravidel Integrity jsou nezbytné faktory k naplňování potřeb našich zákazníků a udržování náskoku před konkurencí. Podle pravidelného výzkumu společnosti AISA hodnotí klienti GE Capital Bank i v roce 2002 nejvyšším TRIM indexem, tedy nejvyšší spokojeností a loajálností ke své bance. Rychlost, jednoduchost a dostupnost služeb a procesů učiní GE Capital Bank nadále bankou rostoucí, ziskovou a bezpečnou. Děkuji vám za vaši podporu a těším se na další úspěšný rok, tentokráte 2003. To nejlepší je teprve před námi. Gerard Ryan předseda představenstva a generální ředitel 5

Obchodní výsledky GE Capital Bank 31. 12. 2002 31. 12. 2001 Meziroční změna Počet klientů 642 872 577 594 11,3 % Počet depozitních účtů 835 494 767 711 8,8 % Počet platebních karet 384 446 297 946 29 % Počet bankomatů 280 222 26,2 % Spotřebitelské půjčky Expres půjčka Počet 192 060 116 425 64,9 % Objem (v mld. Kč) 7,842 5,499 42,6 % Hypotéka a) Počet 3 149 1 597 97 % b) Objem (v mld. Kč) 3,0 1,5 100 % Komerční úvěry Počet 14 661 3 157 364% Objem (v mld. Kč) 8,368 5,934 41% Internet Banka počet 101 303 7733 1210 % Mobil Banka počet 163 170 150 086 8,7 % Telefon Banka počet 127 688 60 613 110,7 % Bank Klient 5 5584 187 32,7% 6

Vývoj objemu čistých úvěrů poskytnutých GE Capital Bank klientům (v mld. Kč) 2,4 3,4 4,5 5,3 5,9 6,8 8,5 9,9 11,8 13,2 15,2 18,8 19,7 4.Q 1999 1.Q 2000 2.Q 2000 3.Q 2000 4.Q 2000 1.Q 2001 2.Q 2001 3.Q 2001 4.Q 2001 1.Q 2002 2.Q 2002 3.Q 2002 4.Q 2002 Vývoj počtu klientů GE Capital Bank (v tisících) 577,6 596,6 607 618,5 642,9 537,8 516,5 493,1 470,1 370,8 396,2 414,5 1.Q 2000 2.Q 2000 3.Q 2000 4.Q 2000 1.Q 2001 2.Q 2001 3.Q 2001 4.Q 2001 1.Q 2002 2.Q 2002 3.Q 2002 4.Q 2002 7

Základní údaje o bance (k 31. 12. 2002) obchodní jméno: GE Capital Bank, a.s. sídlo: Hybernská 18, Praha 1 IČO: 25 67 27 20 právní forma: akciová společnost datum zápisu: 9. června 1998 základní kapitál: splaceno: 100 % 500 000 000,- Kč 500 ks akcií na jméno o jmenovité hodnotě 1 000 000,- Kč Počet zaměstnanců (k 31.12. 2002): Centrála obchodní místa celkem 770 zaměstnanců 1 179 zaměstnanců 1 949 zaměstnanců 8

Údaje o akcionářích banky Jediný akcionář GE Capital International Holdings Corporation Corporation Trust 1209 Orange Street Wilmington Delaware Spojené státy americké 100 % podíl na hlasovacích právech Předmět podnikání: zakládání dceřiných společností se sídly mimo Spojené státy americké, výkon práv souvisejících s existencí příslušných majetkových účastí a poskytování peněžních prostředků těmto společnostem ve formě úvěrů nebo jinak. V průběhu roku 2002 banka nevydala žádné běžné akcie. Složení akcionářů banky k 31. prosinci 2002: Název Sídlo Počet Podíl akcií na základním kapitálu % GE Capital Int'l Holding Spojené státy americké 500 98 Česká národní banka (nezapsáno v Obch. rejstříku) Česká republika 10 2 Celkem 510 100 9

Přehled o činnostech banky Z povolení působit jako banka vyplývají možnosti vykonávat následující činnosti: 11. přijímání vkladů od veřejnosti 12. poskytování úvěrů 13. investování do cenných papírů na vlastní účet 14. finanční pronájem (finanční leasing) 15. platební styk a zúčtování 16. vydávání platebních prostředků, např. platebních karet, cestovních šeků 17. poskytování záruk 18. otevírání akreditivů 19. obstarávání inkasa 10. obchodování na vlastní účet nebo na účet klienta: s devizovými hodnotami (na vlastní účet bez omezení, na účet klienta s výjimkou zahraničních cenných papírů a devizových derivátů) v oblasti termínovaných obchodů (futures) a opcí (options) včetně kurzových a úrokových obchodů (na vlastní účet - s výjimkou koupě nebo prodeje derivátů na vlastní účet pro jiného) s převoditelnými cennými papíry (obchodování na vlastní účet s výjimkou koupě nebo prodeje cenného papíru pro jiného) 11. finanční makléřství 12. poskytování porad ve věcech podnikání 13. uložení a správa cenných papírů nebo jiných hodnot s výjimkou cenných papírů 14. výkon funkce depozitáře 15. směnárenskou činnost (nákup devizových prostředků) 16. poskytování bankovních informací 17. pronájem bezpečnostních schránek 18. poskytování hypotéčních úvěrů a vydávání hypotéčních zástavních listů 10

Přehled základních činností a služeb, které banka skutečně vykonává: V korunové oblasti 1. zřizování a vedení korunových běžných, termínovaných a spořících účtů a s tím související služby 2. šeková služba 3. vkladové knížky 4. tuzemské dokumentární akreditivy a inkasa 5. úvěrové a obchodní služby (úvěry podnikatelské, spotřební, hypotéční) 6. směnečné služby 7. bankovní záruky 8. odkup pohledávek V devizové oblasti: 1. zřizování a vedení devizových běžných a termínovaných účtů 2. směnárenské služby 3. zahraniční dokumentární akreditivy a inkasa 4. hladké platy 5. šekové služby 6. bankovní záruky 7. směnečné služby 8. poskytování úvěrů Ostatní produkty a služby: 1. karetní služby (podle typů karet) 2. informační a poradenské služby 3. poskytování bankovních informací 4. výměna bankovek a mincí 11

Složení dozorčí rady a představenstva Členové dozorčí rady: Luciano Passardi Předseda dozorčí rady GE Capital Bank, a. s. (v dozorčí radě od 9. 6. 1998) Jan Švejnar člen dozorčí rady GE Capital Bank, a. s. (v dozorčí radě od 17. 6. 1999) Pavel Zídek Člen dozorčí rady volený zaměstnanci GE Capital Bank, a. s. (v dozorčí radě od 11. 12. 2001) Členové představenstva: Gerard Ryan předseda představenstva GE Capital Bank, a. s. (v představenstvu od 28. 11. 2002) Jiří Klumpar místopředseda představenstva GE Capital Bank, a. s. (v představenstvu od 17. 3. 1999) Sonia Slavtcheva člen představenstva GE Capital Bank, a. s. (v představenstvu od 28. 11. 2002) Miroslav Červenka člen představenstva GE Capital Bank, a. s. (v představenstvu od 28. 11. 2002) Tomáš Salomon člen představenstva GE Capital Bank, a. s. (v představenstvu od 20. 3. 2001) 12

Divize Personální Veronika Sodomková Chief Human Resources Officer 1. 3. 2001 Marketing Todd Esposito Chief Marketing Officer 1. 1. 2002 Provozní (Operations) Denise Cullinan Chief Operations Officer 1. 3. 2001 Řízení rizik Pavel Vyhnálek Chief Risk Officer 1. 7. 2002 Informační Systémy Miroslav Červenka Chief Information Officer 1. 12. 2000 Compliance Petr Karel Chief Compliance Officer 1. 7. 2002 Právní Jaroslava Ritterskamp-Naušová Chief Legal Counsel 1. 8. 2000 Drobné bankovnictví Tomáš Salomon Chief Retail Banking Officer 1. 2. 2000 Komerční bankovnictví Kvalita Michal Štefek Chief Quality Officer 1. 3. 2001 Finanční Sonia Slavtcheva Chief Financial Officer 1. 8. 2001 Interní Audit Petr Sucharda Internal Audit Manager 17. 1. 2001 Business Development Jiří Klumpar Chief Business Development Officer 1. 7. 2002 Jan Rollo Chief Commercial Banking Officer 1. 8. 2000 13

Informace o členech vedení banky Gerard Ryan vystudoval univerzitu v Irsku, kde po absolutoriu nastoupil u irské konzultantské firmy. Prošel několika mezinárodními společnostmi v Irsku a Velké Británii, kde zastával různé funkce převážně orientované na finance. Od roku 1992 pracoval ve společnosti Woodchester Credit Lyonnais Plc, která byla v roce 1998 koupena společností GE. V rámci skupiny GE pracoval jako finanční ředitel a Business Development manažer. Do GE Capital Bank nastoupil v roce 2002 jako generální ředitel a předseda představenstva. Jiří Klumpar vystudoval ČVUT v Praze. V roce 1991 nastoupil do České národní banky, kde zastával různé pozice, až byl v roce 1996 pověřen ČNB vést nucenou správu Agrobanky. Od roku 1998 působí v GE Capital Bank jako ředitel oddělení Compliance a od roku 1999 jako člen představenstva. Od roku 2002 je zodpovědný za Business Development divizi. Sonia Slavtcheva vystudovala Vysokou školu ekonomickou v Sofii. Od roku 1991 působila v České republice v různých mezinárodních společnostech. Do GE Capital Bank nastoupila v roce 1998 po akvizici Agrobanky jako Finanční Kontrolor. V roce 2001 působila v GE Capital Bank v Německu, poté se vrátila zpět do České republiky a přijala pozici Finančního ředitele pro GE Capital Bank. Od roku 2002 je také členem představenstva banky. Tomáš Salomon vystudoval Univerzitu Komenského v Košicích. Od roku 1994 působil v Pepsi-co. Po akvizici Multiservisu společností GE nastoupil jako obchodní ředitel, později zastával funkci generalního ředitele GE Capital Multiservis. Od roku 2000 je ředitelem retailového bankovnictví GE Capital Bank a od roku 2001 také členem představenstva banky. Miroslav Červenka po ukončeni studia leteckého inženýrství nastoupil do LET Kunovice. Od roku 1991 působil ve společnosti Andersen Consulting jako projektový manažer. Po akvizici Agrobanky nastoupil v roce 1998 jako Projektový manažer oddělení Informačních technologií. Od roku 2002 působí jako ředitel oddělení Informačních technologií a zároveň je členem představenstva banky. Veronika Sodomková vystudovala Vysokou školu ekonomickou v Praze. Po absolvování pracovala v různých mezinárodních společnostech. Od roku 1996 působila ve společnosti Philip Morris Česká Republika. Po akvizici Agrobanky nastoupila jako manažerka oddělení lidských zdrojů. V roce 2000 působila v GE Capital Woodchester v Irsku. Od roku 2001 je členem nejvyššího vedení banky a zastává pozici personální ředitelky GE Capital Bank. Pavel Vyhnálek vystudoval Mendelovu univerzitu v Brně. Od roku 1992 pracoval v Československé obchodní bance. Zde působil nejdříve jako úvěrový pracovník zodpovědný za velké korporátní společnosti. Ve své poslední pozici v ČSOB byl zodpovědný za řízení rizik v oblasti retailových úvěrů a hypotečních úvěrů v celé skupině ČSOB v ČR a SR. Podílel se rovněž na získání hypoteční licence pro ČSOB v SR a následném rozjetí prodeje hypoték. V roce 2002 nastoupil do GE Capital Bank jako ředitel risku. Jaroslava Ritterskamp -Naušová vystudovala právnickou fakultu Karlovy univerzity v Praze. Po absolvování pracovala v různých mezinárodních právnických firmách. V roce 1999 přijala nabídku GE Capital Bank a nastoupila na pozici právníka. Od roku 2002 je ředitelkou právního oddělení pro GE Capital Bank a zároveň oficiálním zástupcem akcionáře GE. Jan Rollo vystudoval ČVUT v Praze. Od roku 1988 pracoval jako technický inženýr pro leteckou společnost Swiss Air. Od roku 1994 zastával různé pozice v Bank Austria a CITIBANK. Do GE Capital Bank nastoupil po akvizici v roce 1998 jako ředitel komerčního bankovnictví. Od roku 2000 je členem nejvyššího vedení GE Capital Bank. 14

Todd Esposito vystudoval Syrakuskou univerzitu ve Spojených Státech, kde po absolvování nastoupil do dvouletého manažerského programu ve společnosti GE Information Services ve Spojených Státech. Po ukončení programu přijal pozici finančního analytika v GE Information Services v Rakousku. Po akvizici Multiservisu v České republice nastoupil jako Integrační manažer a později po akvizici Agrobanky jako Finanční manažer plánování a analýz. V roce 2000 se stal členem nejvyššího vedení se zodpovědností za E-business pro GE Capital Bank. Od roku 2002 působí ve funkci Marketingového ředitele GE Capital Bank. Michal Štefek vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze. Po absolvování pracoval v různých mezinárodních společnostech. Od roku 1991 působil v KPMG. V roce 1997 přijal nabídku GE Capital Multiservis na pozici Finančního kontrolora, později Manažera plánování a analýz. Po akvizici na Slovensku působil jako Finanční integrační manažer a Business Development manažer. V roce 2002 přijal nabídku na ředitele kvality pro GE Capital Bank. Petr Karel vystudoval právnickou fakultu Univerzity Karlovy a Vysokou školu ekonomickou, kde získal titul PhD. Od roku 1995 působil ve firmě Arsene Verny, která se zabývala konzultační činností pro českou vládu. Od roku 1999 pracoval pro GE Capital Bank jako právník. Poté působil dva roky v Komerční bance jako regionální manažer speciálních obchodů. V roce 2002 přijal nabídku GE na pozici ředitele oddělení Compliance. Petr Sucharda vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze. Po absolvování nastoupil do společnosti Ernst & Young. Od roku 1999 působil v GE Capital Bank jako interní auditor a finanční analytik. Od roku 2001 zastává pozici manažera Interního auditu pro GE Capital Bank. Luboš Berkovec vystudoval VVTS v Liptovském Mikuláši. V roce 1991 se stal generálním ředitelem IMP Leas, kde působil až do roku 1998, kdy firma byla prodána GE Capital. Po akvizici přijal nabídku GE a stal se Integračním manažerem financí GE Capital Bank. Od roku 2001 je členem nejvyššího vedení a je zodpovědný za divizi prodeje produktů třetích stran a zároveň je jednatelem společnosti GE Capital (Czech) Holdings. Pavel Zídek vystudoval ČVUT v Praze a poté několik let pracoval u různých firem jako manažer informačních technologií. V roce 1991 nastoupil do Agrobanky, kde působil na různých pozicích v oddělení informačních technologií. Po akvizici společností GE se stal Senior IT manažerem a později i členem dozorčí rady banky. Luciano Passardi vystudoval univerzitu v Londýně. Po absolvování začal pracovat v Bank Aufina ve Švýcarsku, kde zůstal i po akvizici firmy společností GE. V Bank Aufina působil až do roku 2001 ve funkci generálního ředitele a předsedy představenstva. V současné době zastává významné pozice ve švýcarském bankovním sektoru. Je prezidentem kontrolního výboru Švýcarských finančních institucí, prezidentem pracovní skupiny Švýcarské bankovní asociace, členem představenstva GE Capital Lisca v Zurichu, členem Rotary Club. V GE Capital Bank je předsedou dozorčí rady. 15

Organizační schema vedení banky Supervisory Board J. Švejnar, L. Passardi, P. Zídek Board of Directors G. Ryan, J. Klumpar, M. Červenka S. Slavtcheva, T. Salomon Chief Executive Officer G. Ryan Retail Banking Division Chief Retail Banking Officer T. Salomon Commercial Banking Division Chief Commercial Banking Officer J. Rollo Internal Audit Department P. Sucharda Internal Audit Manager Risk Division Chief Risk Officer P. Vyhnálek Legal Division Chief Legal Counsel J. Ritterskamp-Naušová Finance Division Chief Financial Officer S. Slavtcheva Operations Division Chief Operating Officer D. Cullinan Compliance Division Chief Compliance Officer P. Karel Marketing Division Chief Marketing Officer T. Esposito Human Resources Division Chief Human Resources Officer V. Sodomková Information Technologies Division Chief Information Officer M. Červenka Quality Division Chief Quality Officer M. Štefek Business Development Division Chief Business Development Officer J. Klumpar 16

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti a stavu majetku Podnikatelskou strategií GE Capital Bank je poskytování finančních služeb především soukromým osobám a malým a středním podnikům. K uspokojování jejich požadavků slouží portfolio moderních a kvalitních produktů nabízené na 187 obchodních místech (stav k 31. 12. 2002). Úspěšnost strategie a podnikatelských aktivit potvrzují finanční výsledky banky. Podle auditovaných hospodářských výsledků dosáhla GE Capital Bank podle českých účetních standardů v loňském roce čistý zisk 910,9 milionu korun. V meziročním srovnání došlo k růstu zisku o 8,1 %. Výrazný růst zaznamenala GE Capital Bank v loňském roce zejména v oblasti úvěrových produktů a produktů přímého bankovnictví. Byla rovněž vyhlášena nejdynamičtější bankou roku 2002 a počet jejích klientů vzrostl o více jak 11%. Ke konci roku 2001 dosáhla banka čistý zisk 843 mil. Kč. K růstu zisku přispěla především expanze GE Capital Bank v oblasti úvěrových produktů a nabídka nových služeb a s tím související příliv dalších klientů. Čistý zisk na zaměstnance dosáhl k 31. prosinci 2002 hodnoty 467 tis. Kč - meziročně se zvýšil o 10,9 %, když ke konci roku 2001 činil 421 tis. Kč. V loňském roce GE Capital Bank pokračovala ve výrazné úvěrové expanzi na českém trhu. Svědčí o tom meziroční růst objemu poskytnutých úvěrů o 67,3 %. Ke konci loňského roku činil objem úvěrů poskytnutých klientům téměř 19,7 mld. Kč. K 31. prosinci 2001 to bylo téměř 11,8 mld. Kč. Objem vkladů přijatých od klientů činil k 31. lednu loňského roku 41,4 mld. Kč. Ke konci roku 2001 byl jejich objem 42,3 mld. Kč. Meziroční pokles o 2,1 % byl způsoben menším zájem klientů o úsporné a termínované vklady, který souvisí s poklesem úrokových sazeb na českém trhu. Na druhou stranu pokles objemu vkladů na účtech spořícího charakteru byl doprovázen růstem objemu vkladů na běžných účtech meziročně došlo k růstu o 1,0139 mld. Kč Bilanční suma GE Capital Bank dosáhla na konci loňského roku výše 51,7 mld. Kč. Na konci roku 2001 měla objem 78,5 mld. Kč, pokles však byl způsoben změnou metodiky vykazování repo operací vůči ČNB. Ty již nejsou vedeny v rozvaze jako cenné papíry, ale byly podle nové metodiky vyvedeny do podrozvahy. Pokud by nedošlo ke změně účetní metodiky, byla by bilanční suma na konci roku 2002 o 0,5 miliardy korun nižší než na konci roku 2001. Rentabilita průměrných aktiv (ROA) dosáhla ke konci loňského roku 2002 hodnoty 1,65 %. V roce 2001 dosáhl tento ukazatel výše 1,13 % meziročně tak došlo k jeho růstu o téměř 47 %, která byla ovlivněna zejména změnou metodiky vykazování repo operací. Rentabilita průměrného vlastního kapitálu (ROE) činila k 31. prosinci 2002 11,76 %. Kapitálová přiměřenost GE Capital Bank byla na konci loňského roku ve výši 29,56%. Banka si tak stále udržuje jednu z nejvyšších kapitálových přiměřeností na českém trhu, která výrazně překračuje minimálních 8 % požadovaných z ČNB a patří tak k nejstabilnějším peněžním ústavům na českém trhu. Vlastní kapitál GE Capital Bank činil k 31. prosinci 2002 téměř 8,66 miliardy korun. V meziročním srovnání se zvýšil o 910 mil. Kč (tj. o 11,7 %) Vlastní kapitál banky vzrostl díky reinvestovaným ziskům z minulého období. Rok 2002 byl pro GE Capital Bank rokem expanze na trhu úvěrů a přímého bankovnictví. GE Capital Bank měla na konci roku 2002 téměř 643 tisíce klientů. Růst počtu klientů byl doprovázen růstem počtu depozitních účtů, které GE Capital Bank vede. Ke konci roku 2002 měli u GE Capital Bank klienti zřízeno přes 835 tisíc depozitních účtů, což představuje meziroční nárůst téměř o 9 %. I díky zájmu klientů o nový běžný účet GEnius, uvedený na trh na jaře 2002, 17

v jehož rámci mohou využívat dva nástroje přímého bankovnictví, upevnila GE Capital Bank v loňském roce své postavení leadra v přímém bankovnictví. V závěru roku 2002 překročil počet klientů, kteří si zřídili Internet Banku, magickou hranici 100 000. Vedle přímého bankovnictví jsou další strategickou oblastí pro GE Capital Bank úvěrové produkty. Jde především o spotřebitelské půjčky, hypotéky a úvěry pro malé a střední podniky. Banka poskytla v roce 2002 firmám a podnikatelům pětkrát více úvěrů, než tomu bylo v předchozím roce. Celkový objem nových úvěrů činil 6,9 miliardy korun, což je o 52 procent více než v roce 2001. Představenstvo GE Capital Bank je s výsledky banky za rok 2002 spokojeno a děkuje všem klientům, kteří bance důvěřují a využívají jejich služeb. Gerard Ryan předseda představenstva Jiří Klumpar místopředseda představenstva Sonia Slavtcheva člen představenstva Tomáš Salomon člen představenstva Miroslav Červenka člen představenstva 18

Hospodářské výsledky GE Capital Bank (podle českých účetních standardů) 31. 12. 2002 (v tis. Kč) 31. 12. 2001 (v tis. Kč) 31. 12. 2000 (v tis. Kč) Meziroční změna (2002/2001) Čistý zisk 910 930 843 000 719 811 8,06 % Čistý zisk na zaměstnance 467 421 331 15,21% Vklady klientů 41 410 773 42 302 40838147 316-2,11 % Úvěry klientům (čisté) 19 687 753 11 765 823 5 947 038 67,33 % Vlastní kapitál 8 658 212 7 747 282 6 905 907 12,21 % Rentabilita průměrných aktiv 1,66 % 1,13 % 1,08 % 46,9 % Aktiva celkem 51 711 291 78 496 113 68 728 765-19,62 % * * Pokles byl způsoben změnou účetní metodiky dané ČNB a Ministerstvem financí 19

Základní finanční ukazatele: 2002 2001 2000 1999 Celková aktiva (mil. Kč) 51 711 *) 78 496 68 729 53 560 Čistý zisk (mil. Kč) 911 843 720 982 Vklady klientů (mil. Kč) 41 410 42 302 38 149 33 034 Kapitálová přiměřenost (%) 30 41 4874 Počet zaměstnanců 1949 2002 2176 2382 Počet obchodních míst 187 191 226 245 * Pokles byl způsoben změnou účetní metodiky dané ČNB a Ministerstvem financí 20

Záměry a výhled na rok 2003 Cílem GE Capital Bank na rok 2003 je pokračovat ve zdravém růstu profitabilním způsobem. V čem se GE Capital Bank odlišuje od ostatních finančních institucí, je cesta vedoucí k tomuto cíli. GE Capital Bank ji bude stavět na uspokojování potřeb svých zákazníků, spokojených zaměstnancích a růstu produktivity. Důsledně se zaměří na půjčování peněz fyzickým osobám a malým a středním podnikům a svým inovativním přístupem se bude výrazně odlišovat v bankovním světě. Svým zákazníkům GE Capital Bank nabídne jednoduchá a rychlá řešení jejich potřeb ještě dříve, než si potřebu financování uvědomí tak, aby bylo nejen jednoduché se zákazníkem GE Capital Bank stát, ale jím i být a zůstat. K tomu, aby se v roce 2003 podařilo tuto vizi naplnit, bude potřeba dosáhnout několika strategických cílů: zdravě růst, rozšířit produktovou nabídku, snižovat náklady, důsledně aplikovat kvalitu na všechny bankovní procesy, získat a udržet ty nejlepší zaměstnance a zajistit stabilitu a výkonnost špičkových informačních systémů. Základním parametrem úspěchu je ovšem integrita, která jako prstenec obepíná všechny zmiňované cíle. Podívejme se na jednotlivé cíle podrobněji: Růst Základem zdravého a úspěšného růstu je organický růst. Abychom ho v roce 2003 dosáhli, uvedeme v roce 2003 na trh několik nových produktů. Budeme věnovat vysokou pozornost našim hypotékám, abychom zvýšili náš tržní podíl a nabídli ve spojení s realitními kancelářemi našim zákazníkům co nejlepší řešení jejich nového bydlení. Naše spotřebitelská půjčka Expres je jednou z nejlepších půjček na trhu ve smyslu rychlosti a dostupnosti. Zaměříme se na udržení našich stávajících zákazníků a nabídneme jim nové atraktivní produkty před koncem jejich úvěrového cyklu, jako například Infolimit, který zákazníkům umožní kdykoli zjistit, kolik je jim GE Capital Bank připravena půjčit. Rozšíření produktové nabídky Nabídneme klientům GE Capital bank nové produkty z nabídky našich silných finančních partnerů ve spojení s našimi stávajícími produkty. Nabídneme pojištění splátek u všech úvěrových produktů; nabídneme jej jak novým, tak i stávajícím zákazníkům. Rozšíříme naši produktovou nabídku o nové produkty rozšířenou záruku, asistenční službu a pojištění výdajů. Snižování nákladů prostřednictvím digitalizace Ta hraje rozhodující roli v dnešním stabilním a integrovaném bankovním světě (např. auto-dialer, IVR/SMS/internet, e-scanning, e-aukce prostřednictvím internetu), v nákupu zboží nebo služeb jak pro potřeby GE Capital Bank (výběrová řízení přes internet) tak v prodeji našich produktů či služeb zákazníkům (přes GSM, internet, telesales). Kvalita Na dnešním finančním trhu v České republice uspěje jen ten, kdo má výraznou konkurenční výhodu. V případě GE Capital Bank je takovou výhodou důsledná aplikace metodiky 6 sigma do všech bankovních procesů, na jejichž konci musí být spokojený zákazník. Lidé Vše, co jsem až dosud uvedl by bylo neúčinné, kdyby s tím nepracovali ti nejlepší. Úspěch GE Capital Bank dnes spočívá hlavně v jejích zaměstnancích. Mým hlavním úkolem bude v roce 2003 motivovat ty nejlepší odborníky na trhu, aby měli zájem o práci v naší bance, průběžně vyhodnocovat kvalitu našich zaměstnanců a identifikovat ty, kteří mají potenciál k rychlejšímu růstu. Připravíme takové pracovní podmínky, aby zaměstnanci banky mohli dále růst, umožníme jim 21

zvyšovat si odbornost pomocí školení či zahraničních rotací. Zákazník je spokojen jen tehdy, setkává-li se vždy s profesionálním přístupem (také spokojených) zaměstnanců banky. Schopnost a výkonnost špičkových technologií GE Capital Bank je zákazníky vnímána jako inovátor, který je vždy o něco napřed s nabídkou nových produktů či služeb. K tomu, aby tato výhoda byla udržitelná i v roce 2003, je zapotřebí nejen vynikajících zaměstnanců kteří přicházejí s novými myšlenkami, ale i špičkových a stabilních systémů, které realizaci těchto myšlenek umožňují. Proto se bude GE Capital Bank neustálému vylepšování těchto systémů věnovat i v roce 2003. Jednání v souladu s pravidly integrity Jak ukázal rok 2002 u některých světových společností, sebelepší výsledky či produkty neznamenají nic, pokud jich nebylo dosaženo v přísném souladu s právními normami a pravidly integrity. Jediná chyba může nejen způsobit ohromné finanční ztráty, ale i ztrátu důvěry bankovních klientů, která je nenahraditelná. Splnění těchto strategických cílů vnímají klienti banky jako RYCHLOST, JEDNODUCHOST, DOSTUPNOST, které GE Capital Bank charakterizují. V roce 2002 se GE Capital Bank zaměřila na postupnou optimalizaci své pobočkové sítě; na konci roku dosáhl počet obchodních míst 187 z nichž přes 20 procent již bylo zásadně modernizováno. Celkově plánuje GE Capital Bank vynaložit na modernizaci pobočkové sítě téměř půl miliardy korun. V roce 2002 vzrostl počet bankomatů GE Capital Bank ze 222 na 280 a do konce roku 2003 banka plánuje instalovat dalších 50 bankomatů. GE Capital Bank věří, že v roce 2003 dosáhne zvýšení svého tržního podílu jak v oblasti spotřebitelských úvěrů, tak v oblasti hypoték a malých a středních podniků. Rovněž doufá, že se jí podaří otevřít 100 tisíc nových běžných účtů a udržet si tak pověst nejdynamičtěji rostoucí banky roku. Gerard Ryan (předseda představenstva) 22

Zpráva dozorčí rady Dozorčí rada vykonala své úkoly v souladu s legislativou České republiky, stanovami banky a svým jednacím řádem. Představenstvo GE Capital Bank, a. s., jí poskytlo pro tuto kontrolní činnost veškeré podklady a informace. Dozorčí rada projednala výsledky činnosti banky za rok 2002 tak, jak jsou zobrazeny v účetní závěrce, včetně přílohy ověřené auditorem, a přijala závěr, který předkládá valné hromadě společnosti: Dozorčí rada doporučuje valné hromadě schválit účetní závěrku za rok 2002. Luciano Passardi, předseda dozorčí rady 23

Zpráva o auditu pro akcionáře GE Capital Bank, a.s. Na základě provedeného auditu jsme dne 25. března 2003 vydali o účetní závěrce, která je součástí této výroční zprávy, zprávu následujícího znění: Provedli jsme audit přiložené účetní závěrky GE Capital Bank, a. s. k 31. prosinci 2002. Za účetní závěrku je odpovědný statutární orgán společnosti. Naší odpovědností je vyjádřit na základě auditu výrok o této účetní závěrce. Audit jsme provedli v souladu se zákonem o auditorech a auditorskými směrnicemi Komory auditorů České republiky. Tyto směrnice požadují, abychom audit naplánovali a provedli tak, abychom získali přiměřenou jistotu, že účetní závěrka neobsahuje významné nesprávnosti. Audit zahrnuje výběrové ověření podkladů prokazujících údaje a informace uvedené v účetní závěrce. Audit rovněž zahrnuje posouzení použitých účetních zásad a významných odhadů učiněných společností a zhodnocení celkové prezentace účetní závěrky. Jsme přesvědčeni, že provedený audit poskytuje přiměřený podklad pro vyjádření našeho výroku. Podle našeho názoru účetní závěrka podává ve všech významných ohledech věrný a poctivý obraz aktiv, závazků, vlastního kapitálu a finanční situace GE Capital Bank, a.s. k 31. prosinci 2002 a výsledku hospodaření za rok 2002 v souladu se zákonem o účetnictví a příslušnými předpisy České republiky." Ověřili jsme též soulad ostatních finančních informací uvedených v této výroční zprávě s auditovanou účetní závěrkou. Podle našeho názoru jsou tyto informace ve všech významných ohledech v souladu s námi ověřenou účetní závěrkou. Za úplnost a správnost zprávy o vztazích mezi propojenými osobami odpovídá statutární orgán společnosti. Naší odpovědností je ověřit správnost údajů uvedených ve zprávě. Nezjistili jsme žádné skutečnosti, které by nás vedly k názoru, že zpráva obsahuje významné nesprávnosti. V Praze, dne 17. června 2003 KPMG Česká republika Audit, spol. s r.o. Ing. František Dostálek Osvědčení číslo 71 Osvědčení číslo 176 24

GE Capital Bank, a.s. Zpráva o vztazích mezi spřízněnými osobami

V souladu s ustanovením 66a odst. 9 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů, byla zpracována zpráva o vztazích mezi společností GE Capital International Holdings Corporation, se sídlem Stamford, USA, (dále jen osoba ovládající") jako osobou ovládající a společností GE Capital Bank, a.s., se sídlem Praha, (dále jen osoba ovládaná" nebo Banka") jako osobou ovládanou a mezi osobou ovládanou a ostatními osobami ovládanými osobou ovládající za účetní období 1. 1. 2002 31. 12. 2002. Tato zpráva byla zpracována za účelem splnění informační povinnosti dle ustanovení 66a odst. 9 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. 1. PROPOJENÍ OSOB STRUKTURA GE General Electric Company 94,97 % GE Capital Information Technology Solutions, Inc. GE Investments, Inc. 5,03 % MRA Systems, Inc. 0,2 % General Eletric Capital Services, Inc. General Eletric Capital Corporation Global Consumer Finance General Capital International Holdings Corporation GE Capital Bank, a. s. GE Capital Multiservis, a. s. GE Capital Leasing, a. s. GE Capital (Czech) Holdings, s. r. o. GE Capital Leasing, a. s. (SR) 99 % 1 % GE Capital Multiservis, k. s. (SR) GE Capital Bank, a. s. patří mezi skupinu GE Capital nadnárodní GE korporace, která se soustřeďuje na poskytování finančních služeb a to především drobným a středním klientům. Banka nejvíce spolupracuje s svými sesterskými společnostmi v rámci společností GE, které vzájemně využívají své distribuční sítě pro poskytování svých produktů a to za obvyklých obchodních podmínek. 26

2. VÝČET JINÝCH SMLUV A PRÁVNÍCH ÚKONŮ (a) Výčet smluv Smlouvy placené - závazky Banka uzavřela níže uvedené smlouvy se společnostmi skupiny GE, z níž jí vyplývají závazky. Jedná se o mandátní smlouvy u společností se sídlem v České a Slovenské republice, na jejichž základě společnosti fakturuje poměrnou část nákladů na Banku. Banka také spolupracuje se společností GE Capital Multiservis, a.s. (dále jen Multiservis") při využívání distribučních kanálů Banky pro klienty Multiservisu. Klienti Multiservisu, kteří vlastní O.K. kartu mohou vybírat hotovost na přepážkách obchodních míst Banky. Za tuto služby platí Multiservis Bance fixní poplatek za 1 uskutečněnou transakci. Banka uzavřela smlouvy se společnostmi GE skupiny, které se týkají realizování obchodů na peněžním trhu dle instrukcí Banky a na účet Banky. Dalším typem smlouvy, ze které plynou závazky, je smlouva o používání loga a ochranné známky GE. Dále má Banka uzavřeny smlouvy o využívání podpory společností GE v Dublinu a Stamfordu, kterou poskytují oddělením na centrále a managementu Banky. Smlouvy se sesterskými společnostmi Banky GE Capital Bank, a.s. MULTISERVIS, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. MULTISERVIS, a.s. Smlouva o obchodní spolupráci - Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, nevyplývá žádné finanční vypořádání PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital (Czech) Holdings, s.r.o. Smlouva o spolupráci Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Dobrovičova 8, Bratislava, PSČ 811 09, Slovenská republika GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 Dobrovičova 8, Bratislava, PSČ 811 09, Slovenská republika 27

Smlouvy s ostatními společnostmi GE skupiny GE Capital Bank, a.s. GE GmbH Vienna, Austria Smlouva o zajištění služeb Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Corporation Smlouva o treasury službách Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Corporation Používání sítí GE Hybernská 18, Praha 1, Global Consumer Finance a GE PSČ 110 00 International Incorporated GE Capital Bank, a.s. GE Capital Registry, Inc. Používání ochranné známky Hybernská 18, Praha 1, PSČ 110 00 GE Capital Bank, a.s. GE Corporate Computer Services Poplatky za zprostředkování služeb V+ Hybernská 18, Praha 1, Limited - Europe Station, PSČ 110 00 Kingswood GE Capital Bank, a.s. Global Consumer Finance Smlouva o poskytování podpory Hybernská 18, Praha 1, Summer Street 1600, Stamford oddělením centrály GECB PSČ 110 00 U.S.A GE Capital Bank, a.s. GE Capital Woodchester Ltd. Smlouva o poskytování podpory Hybernská 18, Praha 1 Golden Lane, Dublin 8 oddělením centrály GECB PSČ 110 00 Ireland Podnájemní smlouvy - pohledávky Banka uzavřela podnájemní smlouvy se společnostmi skupiny GE, které mají centrálu v budově BB Centra ve Vyskočilově ulici. Banka přefakturovává náklady spojené s nájmem v budově BB Centra poměrně na tyto společnosti na měsíční bázi. Banka uzavřela podnájemní smlouvy s Multiservisem, který využívá část prostor obchodních míst Banky v krajských městech pro prodej svých produktů. Zato platí Bance obvyklé nájemné včetně poměrných souvisejících nákladů na provoz obchodního místa. GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 PSČ 140 28Vyskočilova 1422/1a GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 PSČ 140 28Vyskočilova 1422/1a GE Capital Bank, a.s. GE Capital (Czech) Holdings, s.r.o. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 PSČ 140 28Vyskočilova 1422/1a GE Capital Bank, a.s. GE Capital Europe Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Clarges House, 6-12 Clarges Street, - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 London, UK Vyskočilova 1422/1a 28

GE Capital Bank, a.s. GE International, Inc. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Two Corporate Drive, Shelton, - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 USA Vyskočilova 1422/1a GE Capital Bank, a.s. GE Medical Systems, SA Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, - organizační složka - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Vyskočilova 1422/1a PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Medical Systems Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Česká republika, s.r.o. - v budově BB Centra, Praha 4, PSČ 110 00 Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Vyskočilova 1422/1a PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - Brno, Lidická 31 PSČ 110 00 PSČ 140 28ukončeno k 31.12.2002 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - České Budějovice, Jírovcová 1/1863 PSČ 110 00 PSČ 140 28ukončeno k 31.12.2002 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - Olomouc, Opletalova 2 PSČ 110 00 PSČ 140 28ukončeno k 31.5.2002 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, - Plzeň, Anglické nábřeží 1 PSČ 110 00 PSČ 140 28ukončeno k 31.5.2002 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Plzeň, Anglické nábřeží 1 PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Olomouc, Opletalova 2 PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Hradec Králové, Karla IV. 502 PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Brno, Lidická 31 PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Lighting, s.r.o. Podnájemní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Purkyňova 45/2740, Brno, Brno, Lidická 31 PSČ 110 00 PSČ 612 00 29

Mandátní smlouvy a ostatní pohledávky ze smluv Banka poskytuje služby v neretailové oblasti i společnostem GE v České a Slovenské republice. Tyto služby jsou poskytovány za obvyklých obchodních podmínek. Banka má také uzavřenu smlouvu s Global Consumer Finance Ltd o poskytování služeb v oblasti řízení IT (informačních technologií) projektů. Banka také poskytuje klasické bankovní služby sesterským společnostem za obvyklých podmínek, např. vedení běžných účtů. GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, PSČ 110 00 PSČ 140 28 GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, k.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Dobrovičova 8, Bratislava, PSČ 110 00 PSČ 811 09, SR GE Capital Bank, a.s. GE Capital Leasing, a.s. Mandátní smlouva Hybernská 18, Praha 1, Dobrovičova 8, Bratislava, PSČ 110 00 PSČ 811 09, SR GE Capital Bank, a.s. GE Capital Multiservis, a.s. Smlouva o spolupráci Hybernská 18, Praha 1, Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, uzavírání smluv o revolving. úvěru PSČ 110 00 PSČ 140 28jménem Multiservisu, výběr prostřednictvím O.K. karty GE Capital Bank, a.s. Global Consumer Finance Ltd. Smlouva o poskytování služeb Hybernská 18, Praha 1, Summer Street 1600, v oblasti řízení IT projektů PSČ 110 00 Stamford, U.S.A. GE Capital Bank, a.s. GE Capital Woodchester Ltd. Smlouva o nájmu věci movité Hybernská 18, Praha 1, Golden Lane, Dublin 8 PSČ 110 00 Ireland (b) Výčet jiných právních úkonů V průběhu účetního období nebyly ve prospěch osoby ovládající a osob ovládaných osobou ovládající učiněny žádné právní úkony mimo rámec běžných právních úkonů uskutečňovaných ovládající osobou v rámci výkonu jejích práv jako akcionáře ovládané osoby. Banka pouze poskytla bankovní záruku Multiservisu ve prospěch beneficienta (obchodníka) a bankovní záruku společnosti Global Capital Finance Ltd. při akvizici ve Slovenské republice. 3. JINÁ OPATŘENÍ, POSKYTNUTÁ PLNĚNÍ A PROTIPLNĚNÍ V průběhu účetního období nebyla v zájmu či na popud osoby ovládající a osob ovládaných osobou ovládající ze strany ovládané osoby přijata či uskutečněna žádná jiná opatření, plnění a protiplnění mimo rámec běžných opatření, plnění a protiplnění uskutečňovaných ovládanou osobou ve vztahu k osobě ovládající jako akcionáři ovládané osoby. 30

4. POHLEDÁVKY A ZÁVAZKY BANKY VŮČI SPŘÍZNĚNÝM SPOLEČNOSTEM k 31. prosinci 2002 tis. Kč Pohledávky Závazky GE Capital Multiservis, Česká republika 20 740 40 318 GE Capital Multiservis, Slovenská republika 2 469 - GE Capital (Czech) Holdings, Česká republika 147 24 306 GE International Shelton, Two Corporate Drive - (5 290) GE International, Stamford 1 271 - GE International, Milano 8 - GE International, Česká republika 205 - GE ELFUN - 300 GE Medical Systems S. A., Česká republika 51 732 - GE Medical Systems, Česká republika 32 - GE Capital Leasing, Česká republika 8 734 117 001 GE Capital Leasing, Slovenská republika 286 4 GE Fanuc Automation, Česká republika 1 - GE Lighting, Česká republika 1 - GE Capital Woodcherster Limited Golden Lane, Irsko 413 - GE Capital Europe Limited London, Velká Británie 760 1 998 GE Client Business Services Fort Myers FL, USA 112 - GE Capital Global Consumer Finance Stamford, USA 7 973 529 GE Marynarshi Poskicej Gdaňsk, Polsko 200 - GE Financial Assurance Los Gamos Drive, USA 219 - GE Capital Global Consumer Finance Leeds, Velká Británie 104 - GE Corporate Audit Staff, Fairfield, USA 26 - GE Global Consumer Finance London, UK 1 557 - GE Company, Easton Turnpike, Fairfield, USA 648 - GE Financial Assurance Schaumburg, Illinois, USA 72 - GE Corporate Computer Services, Bristol, England - 271 GE Corporate Component, Philadelphia - 92 GE Capital Corporation, Stamford, USA - 888 GE Capital Bank, Budapest, Hungary 197 - GE Capital Bank, Gdaňsk, Polsko 74 66 GE Capital Servizi Finanziari, Italy 484 - GE Commercia Finance, Webster, USA 20 - GE Capital, Nanterre, France 8 - GE Plastic Europe, Bergen, The Netherlands 16 - Celkem 98 509 180 483 5. ZHODNOCENÍ Banka prohlašuje, že jí nevznikla z titulu uzavření výše uvedených smluv, výše uvedených jiných právních úkonů, ostatních opatření a poskytnutých plnění či přijatých protiplnění žádná újma. 31

GE Capital Bank, a.s. Roční účetní závěrka Rok končící 31. prosince 2002

Ministerstvo financí Obchodní firma: GE Capital Bank, a. s. České republiky sídlo: Hybernská 18, Praha 1 schváleno č.j. 282/73 391/2001 identifikační číslo: 25672720 ze dne 7. prosince 2001 předmět podnikání: Finanční činnost - bankovnictví okamžik sestavení účetní závěrky: 31.12.2002 kód banky: 0600 ROZVAHA k 31. prosinci 2002 AKTIVA 2002 2002 2002 2001 2000 tis. Kč Poznámka Hrubá částka Úprava Čistá částka Čistá částka Čistá částka 1 Pokladní hotovost, vklady u centrálních bank 2 422 451 0 2 422 451 2 000 241 1 928 863 2 Státní bezkupónové dluhopisy a ostatní cenné papíry přijímané centrální bankou k refinancování 13, 3 2 781 740 0 2 781 740 26 327 000 21 529 000 a) státní cenné papíry 2 781 740 0 2 781 740 0 0 b) ostatní 0 0 26 327 000 21 529 000 3 Pohledávky za bankami, za družstevními záložnami 11, 3 22 602 795 0 22 602 795 34 615 307 31 094 072 a) splatné na požádání 29 216 0 29 216 32 725 25 293 b) ostatní pohledávky 22 573 579 0 22 573 579 34 582 582 31 068 779 4 Pohledávky za klienty, členy družstevních záložen 12, 3 22 591 961 2 904 208 19 687 753 11 765 823 5 947 038 a) splatné na požádání 14 667 0 14 667 1 256 747 801 079 b) ostatní pohledávky 22 577 294 2 904 20819 673 086 10 509 076 5 145 959 5 Dluhové cenné papíry 14 1 878 733 0 1 878 733 1 637 593 5 648 504 a) vládních institucí 800 844 0 800 844 395 941 3 180 192 b) ostatních subjektů 1 077 889 0 1 077 889 1 241 652 2 468 312 6 Akcie, podílové listy a ostatní podíly 15 26 394 0 26 394 26 394 26 394 7 Účasti s podstatým vlivem 16 240 0 240 300 0 a) v bankách 0 0 0 0 0 b) v ostatních subjektech 240 0 240 300 0 8Účasti s rozhodujícím vlivem 0 0 0 0 0 a) v bankách 0 0 0 0 0 b) v ostatních subjektech 0 0 0 0 0 9 Nehmotný majetek 17 824 749 498 895 325 854 423 623 509 643 a) zřizovací výdaje 2 045 1 534 511 920 1 329 b) goodwill 0 0 0 0 0 c) ostatní 822 704 497 361 325 343 422 703 508 314 10 Hmotý majetek 18 1 218 884 566 001 652 883 728 621 769 380 a) pozemky a budovy pro provozní činnost 160 534 49 574 110 960 102 139 124 003 b) ostatní 1 058 350 516 427 541 923 626 482 645 377 11 Ostatní aktiva 19 1 388 366 139 692 1 248 674 596 270 930 206 12 Pohledávky za akcionáři a společníky 0 0 0 0 0 13 Náklady a příjmy příštích období 3 83 774 0 83 774 374 941 345 665 Aktiva celkem 55 820 087 4 108 796 51 711 291 78 496 113 68 728 765 Příloha uvedená na stranách 41 až 76 tvoří součást této účetní závěrky. 33