Výroční zpráva za rok 2014

Marianum, příspěvková organizace Rooseveltova 47, 746 01 Opava Výroční zpráva za rok 2014 Kdo jsme Co děláme Proč to děláme Čím se řídíme Kde a pro koho pracujeme Hospodaření příspěvkové organizace Marianum v roce 2014 Co plánujeme pro rok 2015 Jak s námi můžete komunikovat Motto: Nikdo z lidí není tak dokonalý, aby mohl žít jen sám pro sebe. Skutečně žijeme jen tehdy, umíme-li žít i pro své bližní. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava

Kdo jsme Marianum Opava je příspěvková organizace, kterou zřizuje Moravskoslezský kraj se sídlem v Ostravě. Marianum, p.o. je poskytovatel sociálních služeb s historií delší, než sto let. V letech 1907 1909 jej vybudovala Kongregace Dcer Božské Lásky, která v současné hlavní budově poskytovala sociální služby a související činnosti až do padesátých let minulého století. V padesátých letech majetek užíván státem a vlastníkům se vrátil až v roce 1990. Za čtyři desetiletí zde socialistický režim vybudoval klasický ústav sociální péče s více než 300 chovanci. V roce 2003 se stal zřizovatelem Mariana, p.o. Moravskoslezský kraj. V roce 2004 se v Marianu začala systematicky provádět humanizace sociálních služeb s důrazem na osobní rozvoj každého z uživatelů. V roce 2008 byla oficiálně zahájena transformace sociálních služeb v rámci Pilotního projektu MPSV Podpora transformace sociálních služeb. Transformace sociálních služeb probíhá ve spolupráci se záměry zřizovatele, tj. Moravskoslezského kraje. Prostřednictvím transformace sociálních služeb má být dosaženo úplné změny podmínek pro život lidí s mentálním postižením, kteří byli většinou od dětství odkázáni na omezený způsob života v ústavu. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 2

Jedním z cílů transformace sociálních služeb je vybudování domů s byty pro lidi s postižením, které jsou umístěny v běžné zástavbě. Díky tomu už není poskytování pobytových služeb vázáno pouze na původní hlavní budovu. V hlavní budově bydlelo v roce 1990 cca 310 uživatelů. V roce 2004 to bylo 245 uživatelů, k 31. 12. 2014 zde bydlelo už jen 75 uživatelů. Existuje plán a je tedy reálný předpoklad k tomu, že se do konce roku 2015 všichni původní obyvatelé hlavní budovy, uživatelé služby domov pro osoby se zdravotním postižením, z hlavní budovy vystěhují do nových domů a bytů. Ty jsou uváděny do provozu od roku 2008. Po vystěhování uživatelů z hlavní budovy se změní také sídlo organizace. Doposud užívaná hlavní budova, se kterou je neodmyslitelně spjat název Marianum, je majetkem Kongregace. Příspěvková organizace budovu užívá na základě nájemní smlouvy. Opuštěním hlavní budovy a změnou názvu organizace skončí více než stoletá opavská historie, totiž poskytování sociálních služeb lidem s mentálním postižením odděleně od běžné společnosti. Všichni zaměstnanci příspěvkové organizace, poskytovatele sociálních služeb, tím na sebe definitivně berou zcela zásadní úkol a zároveň závazek: individuálně podporovat lidi s mentálním postižením při začlenění do běžné společnosti a umožnit jim žít normálním životem s takovou sociální podporou, která je nezbytně potřebná. viz dále Poslání. Co děláme Marianum, p.o. poskytuje pobytové, terénní a ambulantní sociální služby osobám s mentálním nebo vícenásobným postižením. Konkrétně poskytuje Marianum, p.o. služby domov pro osoby se zdravotním postižením, chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení a centrum denních služeb. Všechny poskytované sociální služby jsou registrovány na registračním místě Krajský úřad Ostrava. Poskytování sociálních služeb osobám s mentálním nebo vícenásobným postižením je interdisciplinární pracovní činnost. Marianum, p.o. zaměstnává na základě pracovní smlouvy na dobu určitou nebo na dobu neurčitou 148 zaměstnanců v profesích: pracovník v sociálních službách, sociální pracovník, zdravotnický pracovník střední zdravotní personál, řidič údržbář, účetní, administrativní pracovník, uklízeč, kuchař, pomocný kuchař. Při své činnosti dále Marianum, p.o. využívá spolupráci s odborníky: speciální pedagog, psycholog, psychiatr, ošetřující lékař, lékaři specialisté. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 3

Marianum, p.o. na základě individuálně voleného pracovně-právního vztahu zaměstnává také některé z uživatelů sociálních služeb podpora samostatného bydlení a chráněné bydlení a tak je připravuje na budoucí uplatnění na volném trhu práce. Proč děláme sociální služby Každá registrovaná poskytovaná sociální služba má definováno své poslání. Obecně lze definovat poslání Mariana, p.o. takto: Posláním Mariana, p.o. je poskytnout osobám s mentálním nebo vícenásobným postižením starším 18 let sociální službu v takovém rozsahu, aby mohly žít ve společnosti obvyklý život a přitom byla zachována jejich práva a důstojnost. Sociální služby poskytované v bytech uživatelů jsou koncipovány tak, aby přinášely uživatelům opakovaně velké množství příležitostí k osobní seberealizaci a společenskému začleňování. Při plánování sociálních služeb bylo a je nutné počítat s tím, že všichni uživatelé strávili část svého života, mnohdy desítky let, v klasické ústavní péči způsobující sociální vyloučení, neschopnost samostatného rozhodování, nemožnost přijetí vlastní zodpovědnosti a zvyšování míry závislosti na poskytované službě. Při zahájení humanizace služby v roce 2004 si uživatelé, a bohužel i mnozí zaměstnanci, nedokázali představit, proč a jak by se mělo měnit jejich životní či pracovní prostředí, proč a jak by měli oni sami změnit svůj způsob myšlení a jednání. Proces humanizace poskytované sociální služby přinesl postupně definování jednotlivých životně důležitých potřeb uživatelů: kvalitní bydlení, začlenění do běžné společnosti, individuální a motivační přístup ke každému bez ohledu na stupeň a druh postižení. Proces transformace sociálních služeb navázal v roce 2008 na humanizaci sociální služby a znamenal postupnou realizaci kroků vedoucích k vytvoření normálních životních podmínek pro uživatele, tedy např. přestěhování uživatelů z velké hlavní budovy ústavu do nových bytů v běžné bytové zástavbě, vytvoření individuálních denních programů zahrnujících aktivizaci i návody k trávení volného času, zaměstnávání uživatelů a jejich doprovázení při umístění na volném trhu práce, atd. atd. Díky procesu humanizace a doposud probíhajícímu procesu transformace všichni současní uživatelé sociálních služeb v Marianu prochází osobním vývojem, který se individuálně projevuje snižováním míry závislosti na sociální službě a zvyšováním osobních kompetencí. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 4

Nárůst osobních kompetencí vedl u mnohých uživatelů k nutnosti změnit původně poskytovanou službu domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP) na službu s nižší mírou podpory chráněné bydlení (CHB), u některých jednotlivců až na terénní službu s velmi nízkou mírou podpory a vysokou mírou samostatnosti, tzv. podpora samostatného bydlení (PSB). Víme, že proces vývoje osobnosti nikdy nekončí. Do budoucnosti je tak nezbytné počítat s tím, že v důsledku stárnutí se zpravidla v seniorském věku osobní kompetence snižují a bude nezbytné se připravit i na sestupný proces ze služby s velmi nízkou podporou PSB do služby s vyšší mírou podpory CHB, případně i do služby s velmi vysokou mírou podpory DOZP určené pro uživatele, kteří bez podpory druhé osoby nejsou schopny vykonávat ani nejzákladnější životní potřeby. V roce 2015 bude dokončen proces opouštění hlavní budovy a stěhování do nově vybudovaných a zařízených bytů. Po dobu transformace byl zastaven příjem nových uživatelů. Lze očekávat, že ve druhém pololetí roku 2015 bude příjem nových uživatelů obnoven. Noví uživatelé, kteří si vyberou některou z nabízených služeb DOZP, CHB nebo PSB a uzavřou smlouvu na poskytování této služby, se nastěhují do bytů, které se neliší svou koncepcí a počtem ubytovaných od běžného domácího prostředí. Poskytovaná služba by měla minimalizovat důsledky zdravotního postižení a umožnit uživateli žít normálním životem viz poslání. Čím se řídíme Základní rozsah činnosti Mariana, p.o. je dán Zřizovací listinou. Ve Zřizovací listině vydané Moravskoslezským krajem je zároveň definován majetek kraje, který příspěvková organizace kraje využívá k naplňování základní činnosti. Základní právní normou pro poskytování sociálních služeb je zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění platných právních předpisů. Při poskytování sociálních služeb je dále nezbytné řídit se veškerou účinnou legislativou, která upravuje související dílčí činnosti, tedy zákonné předpisy pracovního, občanského nebo obchodního práva. Dále se činnost příspěvkové organizace poskytující sociální služby řídila a řídí platným Střednědobým plánem rozvoje sociálních služeb na léta 2008 2009, dále na léta 2010 2014 a na léta 2015 2018. V neposlední řadě se činnost organizace řídí celou řadou vnitřních předpisů, které jsou členěny podle druhu a doby platnosti na Řády (např. Organizační řád), Směrnice Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 5

(např. o stanovení úhrad za poskytnutou stravu) a Příkazy ředitele (např. Příkaz ředitele stanovící omezení provozní doby v recepci organizace). Velmi důležitou část vnitřních předpisů organizace tvoří písemné dokumenty, kterými jsou upravena jednotlivá kritéria Standardů kvality sociálních služeb. Standardy kvality jsou rozpracovány pro každou poskytovanou službu zvlášť. Kde a pro koho pracujeme Marianum, p.o. poskytuje pobytové služby DOZP a CHB, terénní službu PSB a ambulantní službu centrum denních služeb (CDS). DOZP Roosveltova, Opava DOZP Švestkova, Opava DOZP Čajkovského, Opava Marianum, p.o. CHB Deštné, Jakartovice CHB Dostojevského, Opava CHB Švestkova, Opava CHB Pekliska, Velké Hoštice PSB Lepařova, Opava CDS Rooseveltova, Opava Jedním ze základních principů sociální práce při poskytování sociálních služeb je začleňování uživatelů do běžné společnosti. Proto byl v Marianu v roce 2004 zahájen proces humanizace, na který navázal v roce 2008 proces transformace sociálních služeb, poskytovaných stovkám uživatelů v jednom domě. Díky cílenému vedení těchto procesů jsou dnes sociální služby poskytovány na několika místech, v domech a bytech bydlí většinou malý počet uživatelů a poskytované sociální služby jsou individuálně plánovány dle skutečných potřeb uživatelů. Uživatelé v čím dál větší míře využívají navazující veřejně dostupné služby, nebo speciální služby umístěné na veřejně dostupných místech. To je základní rozdíl oproti mnoha minulým desetiletím, kdy uživatelé pobytových sociálních služeb žili odděleně od veřejnosti a kontakt s běžným prostředím udržovali pouze sledováním televize nebo při své účasti na hromadných vycházkách či ozdravných pobytech. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 6

DOZP Rooseveltova 47, Opava Zahájení poskytování služby: 1. 1. 1909 Identifikátor: 7229648 Posláním služby DOZP, poskytované na adrese Rooseveltova 47 v Opavě, je pomoci uživatelům uspokojovat jejich individuální potřeby způsobem, který využívá a/nebo rozvíjí jejich vlastní potenciál, respektuje jejich práva a důstojnost v takových podmínkách, které se co nejvíce blíží přirozenému sociálnímu prostředí. Služba DOZP Rooseveltova 47, Opava je službou procházející zásadní transformací. V roce 1990 bydlelo v této obrovské budově více, než 300 lidí s mentálním postižením. V průběhu let 1990 2004 se počet klientů snížil na 245. Většina uživatelů zde bydlela od svých dětských let. V tomto ústavu dospívali a zestárli, někteří se dožili velmi vysokého věku. V průběhu let 2004 2013 se počet uživatelů v hlavní budově snížil na 83 osob. Od 1. ledna 2014 do 31. prosince počet uživatelů klesl z 83 osob na 75 osob. Většina uživatelů, kteří hlavní budovu v průběhu let 2004 2014 opustili, se připravila na změnu místa a druhu poskytování služby a odstěhovali se do nových domů a bytů. Tak vznikaly postupně tyto služby: CHB Jakartovice Deštné, CHB Opava, Dostojevského ul., PSB Opava, Lepařova ul., DOZP Opava, Švestková ul., CHB Opava, Švestková ul., DOZP Opava, Čajkovského ul., CHB Velké Hoštice. Lze předpokládat, že do konce roku 2015 se 55 uživatelů odstěhuje do 4 nových služeb DOZP. Zbývajících 10 uživatelů Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 7

je připravováno na přestěhování k jiným poskytovatelům. Do konce roku 2015 by hlavní budovu na ul. Rooseveltova 47 měli opustit všichni uživatelé. V rámci pobytové sociální služby DOZP Rooseveltova 47, Opava, je dospělým uživatelům s mentálním nebo kombinovaným postižením se sníženou soběstačností poskytováno ubytování, stravování, dále pravidelná pomoc při zvládání denních úkonů péče o vlastní osobu, základní zdravotní péče, aktivizace, umožnění kontaktů s běžnou společností, a v neposlední řadě podpora při uplatňování vlastních práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. V DOZP Rooseveltova 47 je pro 65 uživatelů se stupněm závislosti převážně 3. 4. zabezpečen nepřetržitý provoz a pracuje zde 46 pracovníků v sociálních službách (PSS). Ubytování: Služba DOZP Rooseveltova ul. k 31. 12. 2014 poskytovala sociální službu 75 uživatelům s tzv. střední a vysokou mírou podpory, převážně se stupněm závislosti 3 a 4. V hlavní budově, která má typický ústavní charakter s dlouhými a vysokými chodbami a společnými WC a koupelnami, bydlí uživatelé v jednolůžkových, dvoulůžkových, třílůžkových, výjimečně čtyřlůžkových pokojích. Aktivizace: Kromě prostorů k bydlení jsou v hlavní budově k dispozici tzv. aktivizační dílny, které mohou využívat i uživatelé ostatních služeb poskytovaných Marianem, p.o. Jsou to dílny výtvarná, košíkářská, tkalcovská, keramická a dílna ručních prací. Kromě aktivizací v dílnách se mohou uživatelé zúčastnit aktivizace při práci na rozlehlé zahradě, na přilehlém hřišti, v letních měsících mohou využívat bazén umístěný v areálu Mariana, p.o. Dále je uživatelům nabízena muzikoterapie a tzv. teatroterapie. Hlavní budova má k dispozici sál, který je využíván k sportovní aktivizaci, hraní divadla představení jsou pořádána pro žáky základních škol nebo pro opatrovníky, nebo pořádání diskoték pro uživatele všech služeb. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby DOZP Rooseveltova 47: cca 26 750 tis. Kč/rok Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: cca 30,124 tis./měs. Pozn.: výpočet průměrné ceny/měs. je orientační s ohledem na průběžné snižování počtu uživatelů i zaměstnanců. Z toho: Cena ubytování v závislosti na velikosti pokoje: 143 128 118 110 Kč/den. Cena celodenní stravy: 116 Kč normální strava, 118 Kč dieta, 123 Kč diabetická. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 8

CHB Jakartovice Deštné 52 Zahájení poskytování služby: 1. 12. 2008 Identifikátor: 9861101 Posláním služby je poskytnout dospělým osobám s mentálním a vícenásobným postižením pobytovou službu. Naším posláním je ukázat uživatelům, jakým způsobem žijí ostatní lidé ve společnosti, jak se starají o svou domácnost, jak si zajišťují a připravují jídlo, nakupují potraviny, jak cestují a jak navštěvují společenské a kulturní akce. Jsme zde pro osoby, které chtějí trávit svůj čas smysluplněji a naučit se využívat nabídek (možností) společnosti. Posláním služby je podporovat uživatele, aby se aktivně zapojovali do chodu služby, která jej jim poskytována, a posilovat jejich zodpovědnost za vlastní rozhodnutí. V rámci pobytové sociální služby CHB Jakartovice Deštné je dospělým uživatelům s mentálním nebo vícenásobným postižením poskytováno ubytování, pomoc při zajištění stravy, výchovné a aktivizační činnosti, pomoc při péči o domácnost, sociálně terapeutické činnosti, popř. podpora při získání a prohloubení pracovních návyků v rámci individuálně upraveného pracovně-právního vztahu, v neposlední řadě pomoc při uplatňování vlastních práv a oprávněných zájmů, popř. při obstarávání osobních záležitostí. V CHB Jakartovice Deštné zabezpečuje nepřetržitý provoz pro 50 uživatelů s tzv. střední mírou podpory, tj. stupeň závislosti 2. nebo 3. celkem 25 PSS. V průběhu roku uzavřelo se službou smlouvu a stalo se jejími uživateli 6 uživatelů, 5 z nich se přistěhovalo ze služby DOZP. Se službou zrušilo smlouvu a odstěhovali se 6 uživatelů, z toho 5 do služby CHB s nízkou mírou podpory. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 9

Ubytování: V rámci poskytování ubytování uživatelům pobytové sociální služby CHB Jakartovice Deštné č. p. 52 provozuje Marianum, p.o. dva obytné objekty. V prvním objektu, umístěném v rekonstruované budově bývalé školy, jsou tři samostatné byty s kuchyňským koutem a obývacím pokojem, z toho dva byty jsou pro 8 uživatelů, jeden byt pro 4 uživatele. Pokoje jsou všechny dvoulůžkové, jedna koupelna a WC slouží vždy 4 osobám. V rámci nutnosti zachování soukromí a osobní intimity jsou jednotlivé byty určeny buď pro ženy, nebo pro muže. Ve druhém obytném objektu je 5 čtyřpokojových bytů vždy pro 6 osob, každý byt má tři ložnice vždy pro 2 osoby, jeden pokoj je obývací pokoj, v bytě je dále jídelna s kuchyňským koutem, koupelna a WC Aktivizace: V jedné z užívaných budov jsou k dispozici aktivizační dílny, např. výroba svíček, výtvarná dílna, keramická dílna. Kromě aktivizací provozovaných přímo v jedné z budov CHB mají uživatelé možnost dojíždět do aktivizačních dílen DOZP Opava, Rooseveltova ul. V budově CHB je k dispozici také sál, ve kterém je provozováno mj. promítání filmů, diskotéky pro uživatele, apod. V letních měsících je na zahradě CHB umístěn bazén, který umožňuje koupání v přírodních podmínkách. CHB umožňuje uživatelům také zooterapii. Dále je aktivizace prováděna formou přípravy jídla, zejména večeří, nácviku stolování, apod. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby CHB Jakartovice Deštné: 12 976 tis. Kč/rok. Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: cca 21,627 tis. Kč/měs.. Z toho: Cena ubytování: 138 Kč/den. Cena stravy snídaně, oběd, svačina: 97 Kč normální strava, 98 Kč dieta, 100 Kč diabetická. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 10

CHB Opava, Dostojevského 15 Zahájení poskytování služby: 2. 1. 2009 Identifikátor: 3729197 Posláním služby chráněné bydlení na adrese Dostojevského 15 v Opavě je poskytnout uživatelům individuálně určenou podporu takového rozsahu, aby se v co největší míře mohli zapojit do běžného života. V rámci služby CHB Dostojevského 15 je dospělým uživatelům s mentálním nebo vícenásobným postižením poskytováno ubytování, pomoc při zajištění stravy, výchovné a aktivizační činnosti, pomoc při péči o domácnost, sociálně-terapeutické činnosti, popř. podpora při získání a prohlubování pracovních návyků v rámci individuálně upraveného pracovněprávního vztahu, v neposlední řadě pomoc při uplatňování vlastních práv a oprávněných zájmů, popř. při obstarávání osobních záležitostí. V CHB Dostojevského 12 zabezpečují pro 8 uživatelů 3 PSS jednosměnný provoz s nepravidelně rozvrženou pracovní dobou, bez nočních služeb. V průběhu roku 2014 nově uzavřelo se službou smlouvu 5 uživatelů, kteří se přestěhovali ze služby CHB Jakartovice Deštné s vyšší mírou podpory. Se službou ukončil smlouvu a přestěhovali se do služby PSB s nižší mírou podpory 3 uživatelé, jeden uživatel ukončil smlouvu a nepřestěhoval se do žádné ze služeb, které poskytuje Marianum, p.o. Ubytování: Služba CHB Dostojevského 15 poskytuje bydlení 8 uživatelům ve dvou dvoupokojových bytech s velkou kuchyní a sociálním zařízením, v každém pokoji bydlí 2 uživatelé. Jeden byt obývají ženy a jeden byt obývají muži. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 11

Aktivizace: Uživatelé dle vlastního výběru a v souladu s individuálním plánem navštěvují sociálněterapeutické dílny v organizaci FOKUS Opava, službu sociální rehabilitace v organizaci ANIMA VIVA Opava, využívají aktivizační dílny v DOZP. Individuálním plánováním speciálních pracovně-právních vztahů jsou vytvářeny podmínky k přiměřenému nácviku pravidelných pracovních činností a dovedností. Přímo v areálu CHB Dostojevského byla zřízena stolařská dílna, která slouží jako terapeutické nebo volnočasové pracoviště. Důležitou součástí aktivizace je nácvik k samostatné orientaci v blízkém i vzdálenějším okolí tak, aby uživatelé mohli opouštět své bydliště bez doprovodu. Uživatelé si s podporou personálu připravují snídaně a večeře, obědy si vybírají a konzumují ve společné jídelně pro zaměstnance a uživatele v DOZP Rooseveltova 47. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby CHB Dostojevského 15: 1.897 tis Kč/rok. Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 19,760 Kč/měs. Z toho: Cena ubytování: 138 Kč/den. Cena stravy oběd: 59 Kč normální strava, 60 Kč dieta, 62 Kč diabetická strava. Hodinová sazba za poskytování služby: 120 Kč. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 12

PSB Opava, Lepařova 12 Zahájení poskytování služby: 2. 1. 2009 Identifikátor: 6761356 Posláním služby podpora samostatného bydlení poskytované na adresách: Lepařova 12, Opava, Jateční 7, Opava, Hobzíkova 25, 29, 37, Opava, Komárovská 101/9, Opava, je poskytnout uživatelům nezbytnou míru podpory směřující k tomu, aby byli schopni žít v běžné domácnosti, zapojovali se do života společnosti a dovedli přitom uplatňovat svá práva a oprávněné zájmy. V rámci služby PSB je dospělým uživatelům s mentálním nebo vícenásobným postižením, kteří mají sníženou soběstačnost vyžadující pomoc jiné osoby, poskytována individuálně pomoc při zajištění chodu domácnosti výchovné, aktivizační a vzdělávací činnosti, pomoc při zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při vyhledávání zaměstnání a uzavírání pracovně-právních vztahů, pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů. V osmi bytech je terénní služba PSB poskytována 12 uživatelům, kteří je mají pronajaty na dobu určitou nebo na dobu neurčitou. Dva z těchto bytů jsou majetkem Moravskoslezského kraje, který spravuje Marianum, p.o., šest bytů je pronajato od fyzických osob. Nájemní smlouvu uzavírají konkrétní uživatelé s kontrasignací opatrovníka, vyhledání bytů zajistilo Marianum, p.o.. Terénní službu PSB pro 12 uživatelů žijících v 8 bytech na různých adresách v Opavě zajišťují dva PSS ve dvou plných pracovních úvazcích. Počet uživatelů této služby během roku 2014 narostl z 10 osob na 12 osob. Z toho 3 osoby prošly přípravou na službu PSB v rámci služby CHB Dostojevského. Jedna osoba ukončila smlouvu o poskytování služby PSB, potřebnou podporu si domlouvá pouze s opatrovníkem, s Marianem, p.o. spolupracuje v rámci pracovně-právního vztahu na pozici pradlena s úvazkem 0,75. Je nezbytné podotknout, že tato osoba žila v Marianu, p.o. od svých dětských let, v roce 2009 ukončila přípravu na změnu služby a nastoupila do PSB ve třípokojovém bytě spravovaném Marianem, kde rozsah podpory překračoval v některých dnech 8 hodin. Díky podpoře se osoba naučila lépe organizovat čas vlastního dne, v rámci pracovní terapie v aktivizačních dílnách si rozšířila a stabilizovala pracovní dovednosti a návyky, poté jí byla zajištěna podpora při vyhledání jednopokojového bytu a uzavření nájemní smlouvy, bylo pro ni vytvořeno pracovní Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 13

místo a uzavřena pracovní smlouva, celý proces skončil ukončením smlouvy o poskytování služby na základě přání uživatelky. Důležitým faktem však je skutečnost, že pracuje v důvěrně známém pracovním prostředí, mezi známými lidmi a podpora tak de-facto probíhá dále ve zmenšující se míře na základě osobních vztahů, nikoliv smluvních vztahů. V průběhu poskytování služby PSB se jedná o druhou osobu, která po desítkách let života v ústavu definitivně ukončila smlouvu o poskytování služby a žije mimo ústav samostatným životem. Ubytování: 12 uživatelů žije s podporou samostatného bydlení v celkem 8 dvoupokojových nebo jednopokojových bytech na základě osobně uzavřených nájemních smluv. Aktivizace: 11 ze 12 uživatelů má uzavřenou pracovní smlouvu s individuálně upravenými pracovními úvazky u různých zaměstnavatelů. Kromě pracovního zapojení na základě pracovně-právních vztahů mohou uživatelé služby PSB využívat k aktivizaci dílny provozované v rámci DOZP Rooseveltova ul, službu sociální rehabilitace v organizaci ANIMA VIVA nebo službu sociální terapie poskytovanou organizací FOKUS. Pro rok 2015 se připravuje vytvoření dalších pracovních příležitostí pro uživatele na pracovištích po transformaci, která poskytují služby pro uživatele s vyšším stupněm závislosti. Uživatelé služby PSB se stravují sami dle vlastního výběru, s podporou personálu samostatně nakupují a vaří, v pracovních dnech mohou chodit na obědy do jídelny v hlavní budově. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby PSB: 1.242 tis Kč/rok. Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 8.628 Kč/měs. Z toho: Cena za ubytování není započtena, uživatel platí svůj nájem. Cena stravy: oběd 59 Kč normální strava, 60 Kč dieta, 62 Kč diabetická strava. Hodinová sazba za poskytování služby: 120 Kč. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 14

DOZP Opava - Kylešovice, Švestková 50 a 52 Zahájení poskytování služby: 7. 11. 2011 Identifikátor: 9449820 Poslání služby: Domov pro osoby se zdravotním postižením v Opavě Kylešovicích poskytuje celoroční pobytovou sociální službu dospělým osobám s mentálním a kombinovaným postižením, které potřebují individuální pomoc a podporu v oblastech běžného života. V rámci pobytové sociální služby DOZP Švestková 50, 52 v Opavě Kylešovicích je obyvatelům s mentálním nebo vícenásobným postižením se sníženou soběstačností, neschopným samostatného života, závislým na pomoci druhé osoby, poskytováno ubytování, stravování, individuální podpora a pomoc při zvládání denních úkonů soběstačnosti, péče o vlastní osobu, základní zdravotní péče, aktivizace, kontakt se společenským prostředím a běžnou společností, dále pak podpora při uplatňování vlastních práv, osobních potřeb, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. V DOZP Opava Kylešovice je pro 12 uživatelů se stupněm závislosti 2, 3, a 4 zabezpečen nepřetržitý provoz a pracuje zde 9 PSS. V průběhu roku 2014 se do této služby nově nastěhovali 2 uživatelé z DOZP Rooseveltova 47, dva uživatelé po přípravě na změnu služby přešli do služby s nižší mírou podpory, tj. CHB Jakartovice Deštné. Ubytování: Ubytování uživatelů ve službě DOZP Švestková 50, 52 je zajištěno ve dvou sousedících řadových domcích se zahrádkou. V jednom domku bydlí 6 žen a ve druhém 6 mužů. Všichni uživatelé se sem přestěhovali ze služby DOZP Rooseveltova 47, která prodělává transformaci Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 15

poskytování sociálních služeb. Změnou podmínek bydlení z deseti a vícelůžkových pokojů do jednolůžkových a dvoulůžkových pokojů v rodinných domcích a přestěhováním do běžné civilní bytové zástavby bylo dosaženo zejména dvou efektů: zajištění soukromí k životu uživatelů, začlenění uživatelů do běžné společnosti. Před zahájením poskytování služby obyvatelé sousedních domů projevili vůči lidem s mentálním handicapem velkou nedůvěru, někteří se cítili dokonce určitým způsobem ohrožení. Opakovaným vysvětlováním sociální problematiky sousedům blízkým i vzdálenějším, publikováním podpůrných článků v místním tisku, pozváním sousedů do připravovaného domu a pozváním po zahájení služby se podařilo dosáhnout toho, že přijetí lidí s mentálním handicapem v místní komunitě proběhlo bez problémů. Současné soužití je naprosto normální. Aktivizace: Uživatelé služby DOZP Švestková 50, 52 mají možnost využívat službu sociální rehabilitace organizace ANIMA VIVA, sociální terapii ve FOKUSU Opava, aktivizačních dílen ve službě DOZP Rooseveltova 47. Aktivizace je rovněž prováděna formou nácviku běžných denních povinností v domácnosti, spoluúčastí uživatelů při přípravě jídel, stolování, úklidu, apod. Je nezbytné upozornit na skutečnost, že zejména u osob se stupněm závislosti 3 a 4 je nezbytné nácviky jednotlivých činností pravidelně opakovat. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby DOZP Švestková 50, 52: 3 972 tis. Kč/rok. Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 27,580 tis Kč/měs. Z toho: Cena ubytování: jednolůžkový pokoj 148 Kč/den, dvoulůžkový pokoj 138 Kč/den. Cena celodenní stravy: 138 Kč normální strava, 140 Kč dieta, 145 Kč diabetická. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 16

CHB Opava Kylešovice, Švestková 32 Zahájení poskytování služby: 6. 3. 2013 Identifikátor: 2146629 Poslání služby: Marianum, příspěvková organizace, poskytuje pobytovou službu v Opavě dospělým osobám se zdravotním postižením, kterým pomáhá a podporuje je ve využívání vlastních schopností a dovedností tak, aby mohli žít plnohodnotný život jako jejich vrstevníci. V rámci služby CHB Švestková 32 je dospělým uživatelům s mentálním nebo kombinovaným postižením poskytováno ubytování, pomoc při zajištění stravy, výchovné a aktivizační činnosti, pomoc při péči o domácnost, sociálně-terapeutické činnosti, popř. podpora při získání a udržení pracovních návyků v rámci individuálně upraveného pracovně-právního vztahu, dále je poskytována podpora a pomoc při uplatňování vlastních práv, oprávněných zájmů a osobních záležitostí. V CHB Švestková zabezpečují podporu a pomoc 6 uživatelům 2 PSS s celkovým 1,5 pracovním úvazkem. Služba je provozována v nepravidelně rozložených denních směnách s ohledem na aktuální potřebnou podporu uživatelů, noční směny se neslouží. Je kladen důraz na osamostatňování uživatelů. Záměr může být v průběhu času vážně narušen zhoršujícím se fyzickým stavem a zdravotními problémy způsobenými stárnutím dvou uživatelů ve věku blížícímu se věku seniorů. V průběhu roku 2014 se v rámci služby CHB Švestková neuskutečnilo žádné stěhování uživatelů. Ubytování: Řadový domek je upraven pro bydlení 6 osob. Dvě ženy bydlí v přízemí ve dvoupokojovém bytě se sociálním příslušenstvím, tj. WC a koupelna. V 1. Poschodí bydlí 4 muži, z toho 2 v jednolůžkových pokojích a dva ve dvoulůžkovém pokoji. Muži mají v 1. Poschodí samostatnou koupelnu a WC. V přízemí je dále obývací pokoj a jídelna s kuchyňským koutem. K domku patří malá předzahrádka do ulice a zahrádka umístěná za domem. Přípravou a přestěhováním uživatelů se stupněm závislosti 2 a 3 ze služeb s vyšší mírou podpory, tj. DOZP Rooseveltova a CHB Jakartovice Deštné, do služby CHB s tzv. nízkou mírou podpory bylo Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 17

dosaženo podstatného zvýšení osobních kompetencí uživatelů, u některých však doposud nebylo možno ukončit přípravu na samostatnou orientaci v blízkém a vzdálenějším okolí a cesty mimo bydliště musí absolvovat s doprovodem. Aktivizace: Uživatelé CHB Švestková využívají službu sociální terapie ve FOKUSU Opava, aktivizační dílny DOZP Rooseveltova 47. 4 ze 6 uživatelů v roce 2014 pracovali v DOZP Rooseveltova nebo u jiného zaměstnavatele v individuálně upraveném pracovně-právním vztahu. Jednou z důležitých součástí aktivizace byla a je důsledná příprava uživatelů k orientaci v blízkém i vzdálenějším okolí tak, aby všichni byli schopni opouštět své bydliště bez doprovodu. V rámci aktivizace jsou uživatelé podporováni také k samostatné přípravě stravy a nákupu jídla, hospodaření s finančními prostředky. Snídaně a večeře si připravují sami s podporou personálu, na obědy chodí do jídelny DOZP Rooseveltova 47. S ohledem na fakt, že všichni uživatelé získali během desítek let života vysokou míru závislosti na pomoci druhých osob, je proces osamostatňování a přijetí vlastní zodpovědnosti velmi zdlouhavý. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby CHB Švestková 32: 1 293 tis. Kč/rok. Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 17,972 tis. Kč/měs. Z toho: Cena ubytování: jednolůžkový pokoj 148 Kč/den, dvoulůžkový pokoj 138 Kč/den. Cena stravy oběd: 59 Kč normální strava, 60 Kč dieta, 62 Kč diabetická strava. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 18

CHB Velké Hoštice, Pekliska 53 Zahájení poskytování služby: 1. 6. 2013 Identifikátor: 3329708 Poslání služby: Chráněné bydlení ve Velkých Hošticích je pobytová služba určená dospělým osobám se sníženou soběstačností z důvodu mentálního postižení. Uživatelům je poskytována taková míra podpory, která jim dle jejich schopností umožňuje zvládnout dovednosti spojené s péčí o svou osobu a s bydlením. Motivujeme uživatele k činnostem, které směřují k jejich samostatnosti, nezávislosti na sociální službě. Domácí prostředí rodinného typu vytváří podmínky pro zachování soukromí uživatelů. Služba chráněné bydlení podporuje uživatele při upevňování a rozvíjení sociálních návyků, začleňování uživatelů do společnosti. V rámci služby CHB Velké Hoštice je uživatelů s mentálním nebo vícenásobným postižením poskytováno ubytování, pomoc při zajištění stravy, výchovné a aktivizační činnosti, pomoc při péči o domácnost, sociálně-terapeutické činnosti, popř. podpora při získání a udržení individuálně vytvořeného pracovně-právního vztahu se zaměstnavatelem mimo službu. Dále je poskytována podpora a pomoc při uplatňování vlastních práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí V CHB Velké Hoštice bydlí 12 uživatelů se stupněm závislosti 2 a 3. Je zde zabezpečen nepřetržitý provoz. Ve službě pracuje 7 PSS. V průběhu roku 2014 neproběhlo ve službě žádné stěhování uživatelů. Ubytování: Služba CHB Velké Hoštice je provozována ve dvou navzájem propojených domcích, každý domek se samostatným sociálním zařízením WC a koupelna, s jednolůžkovými a Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 19

dvoulůžkovými pokoji. V jednom domku bydlí 6 žen, ve druhém domku bydlí 6 mužů. K objektu bydlení přiléhá rozlehlá zahrada. Aktivizace: K aktivizaci mohou uživatelé využívat aktivizační dílny DOZP Rooseveltova, kam dojíždějí s doprovodem veřejnou dopravou. Dále absolvují nácvik pracovních činností, pro tři uživatele se podařilo zajistit individuálně koncipovaný pracovně právní vztah u zaměstnavatelů mimo organizaci poskytovatele. Dále je aktivizace prováděna formou podpory při zajištění přípravy snídaní a večeří, obědy jsou pro uživatele zajištěny dodavatelsky na základě jejich osobního naplánování. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby CHB Velké Hoštice:3.241 tis. Kč/rok Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 22,507 tis. Kč/měs. Z toho: Cena ubytování: 148 Kč/den jednolůžkový pokoj, 138 Kč/den dvoulůžkový pokoj Cena stravy obědů je proměnlivá dle osobního výběru dodavatele, orientačně 65 Kč/oběd, snídaně a večeře si uživatelé připravují sami a sami s podporou PSS nakupují suroviny. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 20

DOZP Opava, Čajkovského 8 Zahájení poskytování služby: 1. 6. 2013 Identifikátor: 1701825 Poslání služby: DOZP na ulici Čajkovského v Opavě poskytuje sociální službu dospělým mužům a ženám s mentálním a kombinovaným postižením, kteří nemohou žít ve svém přirozeném prostředí, a jejich situace vyžaduje pravidelnou celodenní pomoc jiné osoby. Služba umožňuje prožít uživatelům aktivní a důstojný život, podporuje rodinné vazby a sociální kontakty. Respektuje zvyklosti a schopnosti jednotlivých uživatelů formou individuálně poskytované služba, která podporuje rozvoj, upevnění a zachování jejich nabytých dovedností v podmínkách běžného domácího prostředí. V rámci pobytové sociální služby DOZP Čajkovského je dospělým uživatelům s mentálním nebo kombinovaným postižením se sníženou soběstačností poskytováno ubytování, stravování pravidelná pomoc při zvládání denních úkonů péče o vlastní osobu, základní zdravotní péče, aktivizace, umožnění kontaktů s běžnou společností, a podpora při uplatňování vlastních práv, osobních záležitostí a oprávněných zájmů. V DOZP Čajkovského je služba poskytována 15 uživatelům se stupněm závislosti 3 a 4. Pracuje zde 10 PSS v nepřetržitém provozu. V roce 2014 se neodehrálo žádné stěhování uživatelů z jedné služby do druhé nebo odchod uživatele na základě ukončení smlouvy. Ubytování: Služba DOZP Čajkovského 8 je poskytována 15 uživatelům, kteří bydlí ve třech bytech s jednolůžkovými a dvoulůžkovými pokoji. V každém bytě je samostatné WC a koupelna, dále bezbariérové WC a koupelna. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 21

Aktivizace: Aktivizace uživatelů s vysokou mírou podpory a stupněm závislosti 3 a 4 je velmi složitá činnost, vyžadující vysokou míru individuálního přístupu, trpělivosti schopnosti velmi citlivě reagovat na jakékoliv potřeby vyjádřené např. pohybem či pohledem, neboť někteří z uživatelů nejsou schopni běžné komunikace. Proto se personál postupně vzdělává ve znakové řeči a jiných způsobech nonverbální komunikace. K aktivizaci jsou využívány aktivizační dílny v DOZP Rooseveltova ul., kam uživatelé s doprovodem chodí pěšky nebo využívají veřejnou dopravu. Aktivizace je prováděna také formou opakovaného nácviku jednoduchých činností, doprovázením při procházkách mimo zařízení, které mohou být spojeny např. s návštěvami obchodů, nebo relaxačními pobyty na zahradě s altánem přiléhající k objektu DOZP. Cena služby: Celkové náklady na poskytování služby DOZP Čajkovského 8: 4 749,6 tis. Kč/rok Průměrná přepočtená cena služby na 1 uživatele: 26,386 tis Kč/měs. Z toho: Cena ubytování: 148 Kč/den jednolůžkový pokoj, 138 Kč/den dvoulůžkový pokoj. Cena celodenní stravy: 138 Kč normální strava, 145 Kč diabetická dieta. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 22

Centrum denních služeb, Opava, Rooseveltova 47 Zahájení poskytování služby: 1. 1. 1996 Identifikátor: 5786576 Posláním služby centrum denních služeb poskytované na adrese Rooseveltova 47 v Opavě je zprostředkovat uživatelům kontakt se společenským prostředím, poskytnout jim aktivizaci a rozvoj jejich dovedností a schopností, pomoci uživatelům při využívání volného času, zprostředkovávat jim kontakty s vrstevníky a podporovat vztahy ve skupině. Služba je poskytována v úzké spolupráci s rodinou uživatelů. V rámci ambulantní sociální služby CDS Rooseveltova 47 je dospělým uživatelům s různým stupněm závislosti z důvodu mentálního nebo kombinovaného postižení umožněno v pracovních dnech trávit čas mimo místo trvalého bydliště ve společnosti svých vrstevníků, kdy jsou za pomoci a podpory pracovníků zajišťovány úkony související s péčí o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, aktivizace, stravování, podpora při kontaktech se společností, podpora při zajištění vlastních práv, oprávněných zájmů a osobních potřeb. CDS Rooseveltova 47 má kapacitu 15 osob, v roce 2014 mělo uzavřenou smlouvu o poskytování služby 12 uživatelů, pravidelně v pracovních dnech službu využívalo 6 uživatelů. Služba není schopna samostatné ekonomické existence, při zabezpečení své činnosti musí využívat aktivizačních dílen DOZP Rooseveltova. Službu, kterou pravidelně využívá v pracovních dnech od 7.00 do 15.30 hod pouze 6 uživatelů, zabezpečují 2 PSS s celkovým úvazkem 1,5. Ke své činnosti využívá prostorů a zejména dílen, které jsou součástí DOZP Rooseveltova 47. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 23

Hospodaření příspěvkové organizace Marianum v roce 2014 Marianum, p.o. má vícezdrojové financování. Marianum, p.o. je nezisková organizace. Zásadním ukazatelem pro hospodaření organizace v rozpočtovém období jeden rok je vyrovnané hospodaření, tzn., že náklady se rovnají výnosům. Zásadními položkami na straně nákladů v rozpočtu roku 2014 byly personální náklady a provozní náklady související s poskytováním sociálních služeb. Investiční činnost související s rozvojem a transformací organizace je financována mimo rozpočet Mariana, p.o. z finančních zdrojů zřizovatele, případně z evropského sociálního fondu, přičemž investorem je v roce 2014 Moravskoslezský kraj. Dvěma zásadními zdroji výnosů byly v roce 2014 vlastní příjmy a dotace poskytnuté MPSV ČR. Do vlastních příjmů lze schematicky zařadit příjmy za poskytnuté sociální služby, příjmy od zdravotních pojišťoven a příjmy za stravu poskytnutou vlastním zaměstnancům. Hospodaření Mariana, p.o. v roce 2014 bylo vyrovnané. Náklady se rovnaly výnosům a činily dohromady 57 275 tis. Kč. Náklady byly kryty výnosy 57 275 tis. Kč, z toho 20 186 tis. Kč činila dotace MPSV ČR. Co plánujeme pro rok 2015 V roce 2015 bude pokračovat transformace původní sociální služby DOZP Rooseveltova 47, Opava. Je nutné s radostí konstatovat, že proces transformace, zahájený v roce 2008, už přinesl naprosto konkrétní výsledky. Z hlavní budovy se z původních 245 uživatelů do nových služeb odstěhovalo doposud 115 uživatelů, desítky uživatelů se odstěhovalo k jiným poskytovatelům nebo k vlastním rodinám, dva uživatelé se dokonce úplně osamostatnili. V bývalé hlavní budově bydlí v současnosti už jen 65 uživatelů. V průběhu roku 2015 deset z nich uzavře smlouvy o poskytování pobytové služby s jinými poskytovateli, v současné době se připravují na změnu místa poskytování služby. Pro 55 uživatelů bude v roce 2015 zahájeno poskytování 4 nových služeb DOZP, z toho 3 DOZP v Opavě, jedno DOZP v Karviné. Před zahájením poskytování nových služeb musí být připraveny veškeré personální a provozní podmínky nutné k zajištění služeb, dále musí být dohodnuty podmínky pro zásobování uživatelů stravou, zajištění základní zdravotní péče a musí být zajištěny podmínky pro aktivizaci uživatelů. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 24

- DOZP Opava, Holasická ul.: služba bude provozována ve zcela novém domě se dvěma byty, pro službu se rozhodlo 12 uživatelů se svými opatrovníky, služba je určena pro klienty se střední a vysokou mírou podpory, ve dvou bytech zde bude bydlet 12 uživatelů z toho 6 mužů a 6 žen. - DOZP Opava, Denisovo nám..: služba bude poskytována v domě po generální rekonstrukci, do této služby se přestěhuje 15 uživatelů s velmi vysokou mírou podpory, převážně imobilní, převážně s vícenásobným postižením, ve třech bytech zde bude bydlet 12 žen a 3 muži. - DOZP Opava, Na Pomezí: služba bude poskytována 10 uživatelům v rekonstruovaném domě se dvěma byty, je určena pro uživatele se střední mírou podpory, ve dvou samostatných bytech bude 6 mužů a 4 ženy. - DOZP Karviná: služba je určena pro 18 uživatelů se střední a vysokou mírou podpory, z toho 12 mužů a 6 žen, uživatelé budou bydlet ve třech bytech pro 6 osob, do služby se po vzájemné dohodě rozhodli uživatelé a jejich opatrovníci, kteří bydlí v Karviné, na karvinsku nebo ostravsku. V Opavě, únor 2015 Ing. Antonín Janýška, ředitel Jak s námi můžete komunikovat Ředitel: Ing. Antonín Janýška, tel.: 553621284, e-mail: antonin.janyska@marianum-opava.cz Vedoucí ekonomického úseku: Bc. Kateřina Heiblová, tel.: 553621284 e-mail: katerina.heiblova@marianum-opava.cz Vedoucí provozního úseku: Vlastislav Martínek, 553621284 e-mail: vlastislav.martinek@marianum-opava.cz Vedoucí stravovacího úseku: Veronika Tutková, tel. 553621284, e-mail: veronika.tutkova@marianum-opava.cz Vedoucí úseku sociální práce: Mgr. Magdalena Fešarová, tel. 553621284 e-mail: nada.kremrova@marianum-opava.cz Vedoucí úseku přímé péče: Naďa Kremrová, tel.: 553621284, e-mail: nada.kremrovav@marianum-opava.cz. Marianum, příspěvková organizace, Rooseveltova 886/47, Opava 25