TYPY BALÍČKŮ SLUŽEB Balíček služeb je soubor předem vymezených a sjednaných služeb, za který ubytovaný klient platí měsíční paušální platbu. Jedná se zejména o pomoc se zajišťováním chodu domácnosti včetně obstarávání věcí souvisejících s jejím provozem (nákupy, prádelna atd.) a další asistenční a aktivizační služby. Některé služby jsou vymezeny položkově, jiné časovým intervalem, za další služby se platí paušální poplatek podíl na provozu služby. Vypočitatelný objem čerpání určité služby umožňuje zefektivnit její poskytnutí a snížit cenu; díky balíčkům služeb mohou také klienti snáze odhadnout své měsíční náklady na bydlení v Zátiší. Balíček služeb lze sjednávat na každý kalendářní měsíc v jiném rozsahu, služby, které nejsou v balíčku obsaženy, lze přiobjednávat a hradit položkově. O provedení každé služby jsou vedeny příslušné záznamy. Příjemným bonusem pro abonenty všech typů balíčků je bezplatná péče o ložní prádlo, která je zajišťována každých čtrnáct dní. BALÍČEK SLUŽEB NABÍZÍME VE TŘECH VARIANTÁCH JISTOTA 12 ASISTENCE PÉČE 1 200 7 200 11 000 Balíček "JISTOTA 12" - je vhodný pro obyvatele, u nichž existují specifické nároky na důležitou, ale časově nenáročnou pomoc nebo potřebují mít personál-pomoc nadosah pro nenadálé havárie. Balíčkem JISTOTA 12 si klient nebo rodina předplácí službu, která je významnou pojistkou v zajištění bezpečnosti jeho života. Jde především o rychlou a nárazovou pomoc v případě nečekaných nehod (vyřízení aktuálního požadavku, úklid rozbité věci atd.), doprovod k lékaři nebo denní pomoc s předem jasně specifikovanými úkony. Rozsah této pomoci odhadujeme na cca 4-6 hodin měsíčně. V případě nadužívání této péče bude klient vyzván k objednání asistenčních hodin navíc nebo k přechodu na balíčky ASISTENCE a KOMPLET, které již JISTOTU zahrnují. Balíček JISTOTA je specifickou reakcí na časté potřeby rodin klientů ve stylu "Můj příbuzný nepotřebuje nic, jen jednou denně na 10 minut Balíček "ASISTENCE" - je vhodný pro obyvatele, kteří jsou soběstační, přesto uvítají občasnou i pravidelnou pomoc při chodu domácnosti; případně další asistenci zvyšující komfort života. Balíček "KOMPLET" - je vhodný pro obyvatele, kteří uvítají pomoc a asistenci ve více poskytovaných oblastech například včetně donášky oběda nebo doprovodu do restaurace.
Poskytování služeb vychází z možností provozovatele Zátiší. Poměr kvality a ceny nabízených a zajišťovaných služeb bude vždy výhodný pro naše klienty. Abonenti balíčků služeb uzavírají smlouvu s provozovatelem areálu společností Zátiší Servisní a.s. Vyúčtování balíčků služeb a doplňkových služeb probíhá jednou měsíčně. Obsah a rozsah jednotlivých balíčků se může měnit, vždy však po dohodě, v souladu s poskytováním služeb a takovým způsobem, který odpovídá potřebám klientů Zátiší. O změnách složení balíčků nebo cen jsou klienti Zátiší informování nejméně tři měsíce předem. Rezidenti mohou kombinovat služby levnějšího balíčku a individuální služby dle ceníku. Klientům, kteří jsou držiteli příspěvku na péči, pomůžeme v případě zájmu zajistit poskytování péče terénním poskytovatelem. 1. VARIANTA BALÍČEK JISTOTA 12 Balíček JISTOTA 12 je jedním z důvodů, proč bydlet v Zátiší. Rezidentům zajišťuje denní přítomnost někoho z personálu - údržbáře, asistentek, hospodyň - který je v případě jakékoli potřeby schopen velmi rychle zareagovat a pomoc řešit aktuální problém. Po zavolání na recepci či po předchozí dohodě se vám náš personál bude rád věnovat. Tato služba také usnadňuje život rodinám, které potřebují zajistit speciální servis pro svého příbuzného, pracovní povinnosti jim ale nedovolují být mu denně či v konkrétní hodinu na blízku. Jistota 12 by měla být i řešením pro vaše případné obavy z nevšímavosti okolí. cena balíčku JISTOTA 12 je 1200,- Kč měsíčně na osobu
2. VARIANTA BALÍČEK ASISTENCE Balíček ASISTENCE zahrnuje nejobvyklejší formou asistence, již obyvatelé Zátiší využívají. Je vhodný především pro klienty, kteří uvítají základní pomoc v domácnosti, například s nákupy, výměnou ložního prádla, drobnou údržbou jako jsou prasklé žárovky, zanesený odpad a podobně. Součástí služby je také zajištění přepravy, to i pro osoby upoutané na invalidní vozík. Velkou výhodou tohoto balíčku je automatická možnost účasti na zájmových, společenských i sportovních programech a činnostech, které Zátiší svým obyvatelům nabízí. Balíček ASISTENCE zahrnuje služby Balíčku JISTOTA 12 pomoc personálu v denním provozu pro nenadálé havárie. obsah balíčku ASISTENCE balíček JISTOTA 12 v ceně 1200 Kč 1 denní kontakt s klientem (dle dohody osobně nebo telefonicky) 2 praní ložního prádla 1x za 14 dní, mandl 3 převléknutí postele, související úklid 4 pomoc hospodyně cca 2 hodiny týdně; drobná pomoc v domácnosti, osobní kontakt, doprovod atd. 5 pomoc s drobnými pracemi a úkony v bytě - až dvě hodiny týdně, údržbářské práce dle domluvy - nevztahuje se na úklid, nákupy 6 donáška nákupu jednou týdně 7 účast v denním programu cvičení, poslech, vaření, pečení, tanec, sport, trénink paměti, práce s PC a internetem, reminiscenční kroužek, procházky a aktivity v zahradě / pro klienty, jejichž zdravotní stav neumožní přítomnost na aktivitách náhrada například formou návštěvy u lůžka cca 2 hodiny týdně 8 vstupné na přednášky a koncerty pořádané v Zátiší 9 filmový klub 10 využití cvičebního sálu pro vlastní individuální cvičení 11 zajištění nadstandardní dostupnosti péče v partnerském lékařském zařízení 12 využití trezoru (smlouva o uložení věcí, nafocení, pojištění) 13 konzultace s nutričním terapeutem - 1x měsíčně cena balíčku ASISTENCE je 7200,- Kč měsíčně na osobu
3. VARIANTA BALÍČEK KOMPLET Balíček Komplet je určen klientům, kteří již potřebují pomoc s daleko větším objemem denních činností, využijí nejen pravidelný úklid, ale například i donášku obědů a večeří do bytu nebo doprovod do jídelny; a uvítají laskavou pomoc (a dohled) s dalšími úkony péče o domácnost, například péči o prádlo. Balíček je vhodný i pro rodiny, které jsou od svých příbuzných daleko a nedovedou například z pracovních důvodů osobně řešit jejich aktuální potřeby. obsah balíčku KOMPLET balíček JISTOTA 12 v ceně 1200 Kč 1 denní kontakt s klientem (dle dohody osobně nebo telefonicky) 2 praní ložního prádla 1x za 14 dní, mandl 3 převléknutí postele, související úklid 4 pomoc hospodyně cca 2 hodiny týdně; drobná pomoc v domácnosti, osobní kontakt, doprovod atd. 5 pomoc s drobnými pracemi a úkony v bytě - až dvě hodiny týdně, údržbářské práce dle domluvy - nevztahuje se na úklid, nákupy 6 donáška nákupu jednou týdně účast v denním programu cvičení, poslech, vaření, pečení, tanec, sport, trénink paměti, práce s PC a 7 internetem, reminiscenční kroužek, procházky a aktivity v zahradě / pro klienty, jejichž zdravotní stav neumožní přítomnost na aktivitách náhrada například formou návštěvy u lůžka cca 2 hodiny týdně 8 vstupné na přednášky a koncerty pořádané v Zátiší 9 filmový klub 10 využití cvičebního sálu pro vlastní individuální cvičení 11 zajištění nadstandardní dostupnosti péče v partnerském lékařském zařízení 12 využití trezoru (smlouva o uložení věcí, nafocení, pojištění) 13 konzultace s nutričním terapeutem - 1x měsíčně 14 donáška snídaně 15 donáška oběda, večeře z restaurace do bytu 16 pomoc u oběda, večeře v restauraci 17 praní prádla 1x týdně, opravy, žehlení (4x 3kg prádla) 18 zběžný úklid 1x denně 19 větší úklid 1x týdně 20 doprava do 30 km měsíčně 21 konzultace s fyzioterapeutem - 1x měsíčně cena balíčku KOMPLET je 11 000,- Kč měsíčně na osobu
POROVNÁNÍ OBSAHU BALÍČKŮ JISTOTA ASISTENCE KOMPLET 1 200 Kč 7 200 Kč 11 000 Kč balíček JISTOTA 12 v ceně 1200 Kč 1 denní kontakt s klientem (dle dohody osobně nebo telefonicky) 2 praní ložního prádla 1x za 14 dní, mandl 3 převléknutí postele, související úklid 4 pomoc hospodyně cca 2 hodiny týdně; drobná pomoc v domácnosti, osobní kontakt, doprovod atd. pomoc s drobnými pracemi a úkony v bytě - až dvě hodiny 5 týdně,údržbářské práce dle domluvy - nevztahuje se na úklid, nákupy 6 donáška nákupu jednou týdně 7 účast v denním programu cvičení, poslech, vaření, pečení, tanec, sport, trénink paměti, práce s PC a internetem, reminiscenční kroužek, procházky a aktivity v zahradě / pro klienty, jejichž zdravotní stav neumožní přítomnost na aktivitách náhrada například formou návštěvy u lůžka cca 2 hodiny týdně 8 vstupné na přednášky a koncerty pořádané v Zátiší 9 filmový klub 10 využití cvičebního sálu pro vlastní individuální cvičení zajištění nadstandardní dostupnosti péče v partnerském lékařském 11 zařízení 12 využití trezoru (smlouva o uložení věcí, nafocení, pojištění) 13 konzultace s nutričním terapeutem - 1x měsíčně 14 donáška snídaně 15 donáška oběda, večeře z restaurace do bytu 16 pomoc u oběda, večeře v restauraci 17 praní prádla 1x týdně, opravy, žehlení (4x 3kg prádla) 18 zběžný úklid 1x denně 19 větší úklid 1x týdně 20 doprava do 30 km měsíčně 21 konzultace s fyzioterapeutem - 1x měsíčně Ceny dalších služeb jsou uvedeny v našem ceníku SLUŽEB.
DALŠÍ SLUŽBY A CENÍK JEDNOTLIVÝCH SLUŽEB č. služba Kč/položka 30 praní ložního prádla, mandl (mimo sjednaný termín 1x za 14 dní) 100 31 převléknutí postele, související úklid 150 32 pomoc hospodyně - 1 hodina - drobná pomoc, osobní kontakt, doprovod 180 33 pomoc s drobnými pracemi a úkony v bytě - nevztahuje se na úklid, nákupy atd. - cena za hodinu práce 220 34 zběžný úklid 1x denně, 150 35 větší úklid 1x týdně, dle velikosti bytu, cena za hodinu práce 200 36 velký úklid - dle velikosti bytu, cena za hodinu práce 200 37 praní prádla 1x týdně, opravy, žehlení (velikost pračky 1x 3kg prádla) 200 38 umytí oken 1x za půl roku v době mytí organizovaného Zátiším 50 Kč za m 2 39 donáška snídaně 30 40 donáška jídla do bytu 30 41 pomoc u oběda, večeře v restauraci 20 42 donáška nákupu jednou týdně 50 43 pravidelný odvoz na nákup - cca 1x za 14 dní - OC Chodov 50 44 mimořádný odvoz na nákup OC Chodov 100 45 46 denní program výtvarná dílna, vaření, pečení, tanec, sport, trénink paměti, práce s PC a internetem, reminiscenční kroužek, aktivity v zahradě návštěva v bytě, čtení, povídání, paměťové hry atd. - dle dohody. Cena za 60 min. (lze rozdělit na menší časové úseky) dle aktuálního ceníku 47 zajištění veterinárního ošetření zvířete - úhrada klientem 80 48 venčení psa 0,5 hodiny 80 49 filmový klub dle aktuálního ceníku 50 využití cvičebního sálu pro vlastní individuální cvičení - 1 hodina 50 51 vstupné na přednášky a koncerty pořádané v Zátiší dle aktuálního ceníku 52 využití trezoru (smlouva o uložení věcí, nafocení, práva, pojištění) dle aktuálního ceníku 53 konzultace s nutričním terapeutem - 1x měsíčně dle aktuálního ceníku 54 konzultace s fyzioterapeutem - 1x měsíčně dle aktuálního ceníku 55 Jiná pomoc. Ceníková cena za hodinu práce hospodyně - dle dohody. 180-200 56 nácvik soběstačnosti s odborníkem na pomůcky a následně s asistentkou - nazouváky, sedátka atd., 60 minut 180 dle aktuálního ceníku