KOMUNIKÁCIA PROSTEDNÍCTVOM IKT INTERNET III. Neinteraktívna komunikácia, elektronická pošta, diskusné fóra
Obsah. Neinteraktívna komunikácia E-mail Zásady e-mailovej komunikácie Smajlíci a akronymy FTP prenosy súborov Diskusne skupiny Diskusné fórum Úlohy GMRŠKE 2
Neinteraktívna komunikácia uskutočňuje sa medzi ľuďmi vtedy, keď nemôžu okamžite jeden na druhého reagovať vyslané informácie jednou osobou sa dostanú k adresátovi až po istom čase komunikácia v nereálnom čase patrí sem: e-mail diskusné fórum teleprojekty blogy, weblogy e-mailové konferenencie GMRŠKE 3
E-mail napriek tomu, že všeobecne sa pod pojmom internet často chápe služba WWW (World Wide Web), je najviac využívanou službou na internete práve elektronická pošta (ďalej už len e mail) na komunikáciu pomocou e-mailu musíme mať na PC nainštalovaný poštový klient napr. Outlook Expres; pomocou neho píšeme a čítame správy; stará sa o doručenie správ na poštové servery Webmail čítanie pošty cez webové rozhranie GMRŠKE 4
Zásady e-mailovej komunikácie Adresu píšeme pozorne Záhlavie správy má byť krátka výstižná charakteristiku správy (do 40 znakov) Správa má začať oslovením a končiť podpisom odosielateľa (podpis by nemal presiahnuť 5 riadkov meno, e-mail, telefón a pod.). V odpovedi je vhodné citovať pôvodný textu (označený na začiatku > ) Prílohy nie je vhodné zaraďovať priamo do textu správy. Väčšie prílohy posielame zbalené (napr. vo formáte rar). Príliš veľké súbory nemusia byť odoslané alebo môžu zaplniť schránku príjemcu. Správy nemajú obťažovať (napr. nevyžiadaná reklama tzv. spam), nie je vhodné posielať zbytočnú poštu (napr.: Pošli tento e-mail desiatim priateľom. ) alebo urážlivé a neetické správy. Pravidelne kontrolujeme poštovú schránku Nikdy neotvárame nevyžiadané prílohy a poštu podozrivých odosielateľov. GMRŠKE 5
Smajlíci a akronymy Smajlíci: zvláštne ikonky, ktoré sa dajú na klávesnici napísať a znázorňujú emócie :-) napríklad znamená úsmev, no :-( je už smútok. Stačí sa na túto ikonku pozrieť zboku. Dvojbodka sú očká, pomlčka tvorí nos a zátvorka sú ústa. Ľudia spravia všetko pre to, len aby si spohodlňovali život ako sa len dá Akronym je skrátený názov objektu vytvorený kombináciou z jeho začiatočných hlások alebo slabík: ASAP As soon as possible BTW By The Way OMG Oh my Got Ostatné akronymy GMRŠKE 6
Zásady e-mailovej komunikácie Adresu píšeme pozorne Záhlavie správy má byť krátka výstižná charakteristiku správy (do 40 znakov) Správa má začať oslovením a končiť podpisom odosielateľa (podpis by nemal presiahnuť 5 riadkov meno, e-mail, telefón a pod.). V odpovedi je vhodné citovať pôvodný textu (označený na začiatku > ) Prílohy nie je vhodné zaraďovať priamo do textu správy. Väčšie prílohy posielame zbalené (napr. vo formáte rar). Príliš veľké súbory nemusia byť odoslané alebo môžu zaplniť schránku príjemcu. Správy nemajú obťažovať (napr. nevyžiadaná reklama tzv. spam), nie je vhodné posielať zbytočnú poštu (napr.: Pošli tento e-mail desiatim priateľom. ) alebo urážlivé a neetické správy. Pravidelne kontrolujeme poštovú schránku Nikdy neotvárame nevyžiadané prílohy a poštu podozrivých odosielateľov. GMRŠKE 7
FTP prenos súborov v dnešnej dobe sťahujeme súbory z internetu jednoduchým kliknutím na nejaký odkaz a ani si neuvedomujeme, že veľakrát sa pri prenose daného súboru využíva protokol FTP (File Transfer Protocol) Samozrejme, že existuje aj bezpečnejšia verzia protokolu FTP v podobe SFTP (Secure FTP). prenos súborov dnes zabezpečujú aj rôzne interaktívne komunikačné aplikácie ako napríklad ICQ, Skype, Windows Messenger atď. Či ide o bezpečný prenos to už závisí striktne od danej aplikácie. Klienti pre ICQ (ICQ Pro, SIM, Miranda IM) v štandardnej konfigurácii šifrovanie prenosu súborov nepodporujú. Na druhej strane Skype šifruje akýkoľvek prenos informácií. GMRŠKE 8
Diskusné skupiny Bulletin Boads - NewsGroup alebo Discussion Groups sústava vzájomne prepojených uzlov, ktoré si medzi sebou predávali sieťové news pracujú podobne ako e-mail, ale namiesto poslania správy jednému užívateľovi sa správa pošle na news serve Na tomto serveri sú správy, ktoré sa volajú articles, uložené v hierarchických adresároch. Užívatelia sa môžu zapojiť do tejto služby, prečítaním správy a napísaním odozvy na danú správu. Klient software, ktorý umožňuje prístup k bulletin boards službe sa nazýva news reader. GMRŠKE 9
Diskusné fórum Poskytuje priestory na naše názory, otázky, pripomienky webové rozhranie, anonymné - neanomymné diskusia k článkom diskusia o hocičom Blog weblog webový denník - je webová aplikácia obsahujúca chronologicky zoradené príspevky. Autor sa nazýva blogger (niektorí ľudia píšu len jedno g alebo slovenský výraz blogér), spoločenstvo blogov a ich vzájomných vzťahov blogosféra. GMRŠKE 10
Úlohy. Otvorte si školský Webmail cez hlavnú stránku Do knihy adries si pridajte všetkých spolužiakov v skupine, meno a e-mail v tvare priezviskom@gmrske.sk Pošlite všetkým spolužiakom e-mail s textovou pozvánkou na Imatrikuláciu školy. Vytvorte jednoduchú pozvánku vo WORDE na Imatrikuláciu školy a pošlite ju na kocis@gmrske.sk Vytvorte si v Osobných nastaveniach svoj podpis, pošlite správu s podpisom svojím spolužiakom GMRŠKE 11