VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. 1. Identifikační údaje zadavatele Název zadavatele Auto Poly spol. s r.o. Sídlo Pod Harfou 904/1, 190 00 Praha 9 IČO / DIČ IČ: 48033758 DIČ:CZ48033758 Právní forma s.r.o. 2. Osoby zadavatele Osoba oprávněná jednat za zadavatele ve věci zakázky František Bláha Kontaktní osoba Ing. Renata Havle Kontaktní telefon 602 744 043 Kontaktní email havleova@auto-poly.cz 3. Druh zakázky (dodávka zboží, nákup služeb nebo nákup stavebních prací) nákup služeb 4. Předpokládaná hodnota zakázky bez DPH 840 000 Kč Toto zadávací řízení je realizováno na základě pravidel Operačního programu Praha Adaptabilita. Postup tohoto řízení není stanoven přímo zákonem č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů. 1 / 7
5. Popis (specifikace) předmětu zakázky Předmětem zakázky je nákup služeb za účelem vzdělávání zaměstnanců společnosti Auto-Poly spol. s r.o. v oblasti obchodně - právních, komunikačních, prezentačních a manažerských dovedností a to v následujících sdružených tématech: a) Komunikační a obchodní dovednosti ( Kurz č. 1 Kurz č. 8) Cílovou skupinou jsou všichni zaměstnanci společnosti, kteří denně komunikují se zákazníky i s dodavateli. Tematické okruhy budou zaměřeny na efektivní komunikaci (telefonní, písemnou i osobní), odhad potřeb kupujících klientů, včasné rozpoznání problémových zákazníků a zvládání konfliktů s jediným cílem - neztratit žádného klienta. Kurz č. 1: Pravidla telefonického rozhovoru počet osob celkem: 25 Kurz č. 2: Jak jednat s klienty počet osob celkem: 25 Kurz č. 3: Písemný projev a komunikace Kurz č. 4: Řešení krizových situací Kurz č. 5: Typologie osobnosti Kurz č. 6: Psychologie osobnosti Kurz č. 7: Asertivita Kurz č. 8: Obchodní dovednosti Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 2 / 7
5. Popis (specifikace) předmětu zakázky b)právní minimum ( Kurz č. 9 Kurz č. 10) Cílovou skupinou jsou všichni zaměstnanci společnosti. Jeden tematický okruh bude zaměřen na změny, které nastaly v roce 2014 v Občanském zákoníku a které se dotýkají obchodních a servisních činností společnosti. Druhý tematický okruh bude zaměřen na Zákoník práce. Kurz č. 9: Právní minimum Občanský zákoník počet osob celkem: 30 počet skupin: 3 celková časová dotace: 3 školící dny Kurz č. 10: Právní minimum - Pracovní právo celková časová dotace: 1 školící den c) Timemanagement ( Kurz č. 11) Cílovou skupinou jsou všichni zaměstnanci společnosti. Tematické okruhy budou zaměřeny na stanovení priorit při zpracování úkolů, na plánování a efektivního využívání MS Excel, MS Word. Kurz č. 11: Timemanagement d) Vedení kolektivu ( Kurz č. 12 Kurz č. 14) Cílovou skupinou jsou zaměstnanci ve vedoucích funcích společnosti. Tematické okruhy budou zaměřeny na způsoby řízení kolektivu, na zohledňování výnosů a nákladů jednotlivých činností ve firmě s využitím MS Excel a na způsob prezentace společnosti vůči třetím osobám. Kurz č. 12: Vedení lidí Kurz č. 13: Základy marketingu a PR Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 3 / 7
5. Popis (specifikace) předmětu zakázky Kurz č. 14: Základy podnikové ekonomiky e) MS Excel, MS Word ( Kurz č. 15 Kurz č. 16) Cílovou skupinou jsou všichni zaměstnanci společnosti. Požadavkem je praktické využití těchto SW při vytváření nabídek, pro efektivní řízení středisek společnosti, kontrolní nástroje nákladů, výnosů a peněžních toků. Kurz č. 15: MS Excel počet osob celkem: 15 Kurz č. 16: MS Word počet osob celkem: 15 Prioritou je pro nás realizace výše uvedených kurzů metodami výuky, která bude v daném okamžiku přístupná a přínosná jak cílové skupině zaměstnanců do 30 let tak cílové skupině nad 50 let. Toto požadujeme z důvodu, že v jednotlivých kurzech se tyto skupiny budou propojovat, jejich znalosti a praktické zkušenosti jsou rozdílné, ale jejich úzká spolupráce v běžné praxi je nezbytná. Cílem kurzů je stírání generačních a vědomostních rozdílů pracovního kolektivu. Preferujeme poskytnutí kompletního plnění, tj. všech požadovaných kurzů. 6. Doba a místo plnění zakázky Doba plnění zakázky červenec 2014 srpen 2014 Místo plnění zakázky Prostory zadavatele (Praha 9) 7. Doprovodné informace týkající se předmětu zakázky* Platba za poskytnuté služby bude realizována bezhotovostním převodem na základě daňových dokladů (dále jen DD) vystavených dodavatelem. DD musí obsahovat všechny náležitosti řádného účetního a Platební podmínky daňového dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů. Splatnost DD bude 30 dnů ode dne doručení DD zadavateli. Jako příloha DD musí být doložen přehled odučených hodin v daném období a originály prezentačních listin. Požadavky na specifikaci případných Zadavatel nepožaduje, aby nabídka obsahovala specifikaci subdodavatelů (identifikační údaje) a případných subdodavatelů. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 4 / 7
přípustné míry plnění dodané jejich prostřednictvím 8. Povinné součásti nabídky a požadavky zadavatele na popis plnění zakázky Povinné součásti nabídky: 1. Identifikace dodavatele (název, sídlo, IČO) 2. Jméno garanta dodávky včetně kontaktu, se kterým bude zadavatel komunikovat během realizace zakázky 3. Doklady prokazující kvalifikační předpoklady 4. Specifikace předmětu nabídky obsah a struktura kurzů, metodika výuky, učební pomůcky, způsob vyhodnocení kurzu, možnost propojení kurzů a získání zpětné vazby od účastníků. 5. Nabídková cena (viz. bod 9 této nabídky) 9. Požadavek na způsob zpracování nabídkové ceny Nabídková cena bude zpracována dle následující tabulky: Kurz Počet osob Cena za osobu a kurz bez DPH 1. Pravidla telefonního hovoru 25 2. Jak jednat s klienty 25 3. Písemný projev a komunikace 20 4. Řešení krizových situací 20 5. Typologie osobnosti 20 6. Psychologie osobnosti 20 7. Asertivita 20 8. Obchodní dovednosti 20 9. Právní minimum Občanský zákoník 30 10. Právní minimum - Pracovní právo 10 11.Timemanagement 20 12. Vedení kolektivu 10 13. Základy marketingu a PR 10 14. Základy podnikové ekonomiky 10 15. MS Word 15 16. MS Excel 15 Celková cena bez DPH (nabídková cena) DPH Celková cena včetně DPH Celkem za kurz bez DPH 10. Požadavky na varianty nabídek Zadavatel připouští varianty nabídek NE 11. Lhůta a místo pro podání nabídky a způsob předložení nabídky Lhůta pro podání nabídky 3.června.2014, 15:00 hod. Místo pro podání nabídky Auto-Poly spol. s r.o., Pod Harfou 904/1, Praha 9 Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 5 / 7
Způsob předložení nabídky Jazyk zpracování nabídky Nabídky je možné zadavateli předkládat pouze v písemné formě v řádně uzavřené obálce označené názvem zakázky a nápisem Neotevírat, na níž je uvedena kontaktní adresa dodavatele. Čeština 12. Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele Č. 1 Vymezení požadavku Základní kvalifikační předpoklady splňuje uchazeč, který: - není v likvidaci - nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky - nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění - nemá nedoplatek na pojistném a na penále na sociálním zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti Způsob prokázání splnění požadavku dodavatelem Splnění základních kvalifikačních předpokladů prokazuje dodavatel předložením čestného prohlášení dodavatele. Čestné prohlášení postačuje předložit v prosté kopii, akceptován je také originál čí úředně ověřená kopie. Prohlášení nesmí být k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikace, starší 90 kalendářních dnů. Čestné prohlášení musí být podepsáno osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele; je-li doklad podepsán zmocněncem, doloží dodavatel originál či úředně ověřenou kopii plné moci, která byla zmocněnci pro tento případ udělena. Č. 2 Vymezení požadavku Zkušenosti dodavatele (2 referenční zakázky) Způsob prokázání splnění požadavku dodavatelem Dodavatel předloží seznam minimálně 2 referenčních zakázek realizovaných dodavatelem za poslední 3 roky, kterými doloží své zkušenosti v oblasti obdobných školení. 13. Hodnotící kritéria a metoda hodnocení nabídek Nabídky, které budou předloženy ve lhůtě pro podání nabídek, budou úplné a v souladu s touto výzvou budou hodnoceny dle níže uvedených kritérií: 1. nabídková cena s váhou 55 % 2. kvalita nabízených služeb 45 % Metoda hodnocení nabídek dle kritéria č. 1: Hodnocena bude konečná nabídková cena bez DPH uvedená v nabídce. Nejvýhodnější nabídkou je ta, která nabídne nejnižší cenu. Nejvyšší počet bodů v kritériu 1. získá nabídka s nejnižší nabídkovou cenou dle výše uvedeného vzorce: nejvýhodnější nabídka (tzn. nejnižší cena) 100 x --------------------------------------------------------- x váha vyjádřená v procentu cena hodnocené nabídky Metoda hodnocení nabídek dle kritéria č. 2: Hodnocena budou následující sub-kritéria: 1. s váhou 65 % způsob výuky, který povede ke stírání generačních a vědomostních rozdílů v pracovním kolektivu 2. s váhou 35 % způsob vyhodnocení kurzu účastníkem, ve které bude vidět, zda obsah školení promítne do fungování pracovního kolektivu Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 6 / 7
V rámci každého subkritéria přiřadí nejvhodnější nabídce 100 bodů a ostatním nabídkám takový počet bodů, který odpovídá míře splnění sub-kritérií v poměru k nejvhodnější nabídce. Jako nejvhodnější bude vyhodnocena nabídka, která nejlépe splní zadavatelem stanovená hlediska. Počet bodů získaný v rámci jednotlivých subkritérií pak bude převážen váhou příslušného subkritéria. Získané body v rámci dílčího kritéria č. 2 za veškerá subkritéria budou sečteny a výsledný počet bodů pak bude převážen váhou dílčího kritéria č. 2. Bodové hodnocení všech uchazečů bude řádně slovně zdůvodněno. Celkové bodové ohodnocení jednotlivých nabídek vznikne prostým součtem převážených bodových hodnot dosažených v jednotlivých dílčích hodnotících kritériích, tj. prostým součtem bodových ohodnocení v daných dílčích hodnotících kritériích převážených vahou příslušného dílčího hodnotícího kritéria. Zaokrouhlování bude prováděno na dvě desetinná místa. Na základě celkového bodového ohodnocení stanoví hodnotící komise výsledné pořadí nabídek. Jako nejvhodnější bude vyhodnocena nabídka, která získá nejvyšší celkový počet bodů.) V případě rovnosti bodů se vítěznou nabídkou stane nabídka s nižší nabídkovou cenou. 14. Doporučení týkající se formálního zpracování nabídky Nabídky je třeba předložit v písemné formě (viz bod 11. Lhůta a místo pro podání nabídky a způsob předložení nabídky). Je vhodné všechny listy nabídky spojit tak, aby je nebylo možné vyjmout bez poškození spojení. Pro efektivní hodnocení nabídky na straně zadavatele, jsou uchazeči vyzývání, aby současně s písemným originálem nabídky poskytli zadavateli elektronickou formu nabídky (na nosiči dat, např. CD). Datum 22.květen 2014 Místo Praha Podpis Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti 7 / 7