ROČNÝ KOMUNIKAČNÝ PLÁN pre operačný program Výskum a inovácie na rok 216 Riadiaci orgán: Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR Vypracoval: Schválil:
OBSAH Úvod...1 1 Analýza východiskovej situácie pre ročný komunikačný plán na rok 216...2 2 Ciele...2 3 Hlavné informačné aktivity 214 22...2 4 Cieľové skupiny...3 5 Komunikačný plán...4 6 Realizačný plán...6 7 Predbežný realizačný roz aktivít roku 216...6 8 Predbežná plánovaná finančná alokácia na ďalšie roky...7 9 Monitorovanie a hodnotenie aktivít...7 9.1 Indikatívne hodnoty realizácie jednotlivých aktivít...7 9.2 Prehľad ukazovateľov a ich napĺňanie na úrovni OP...8 ÚVOD Ročný komunikačný plán uľahčuje identifikáciu plánovania všetkým subjektov Informovania a komunikácie, ktoré sú zapojené do implementácie EŠIF a jej následné hodnotenie a štatistiky. Povinná úroveň informovania a komunikácie v oblasti štrukturálnych fondov je definovaná Všeobecným nariadením Komisie (EÚ) čl. 115 ods. 1 nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 133/213 zo 17. decembra 213, ktorým sa stanovujú spoločné ustanovenia o Európskom fonde regionálneho rozvoja, Európskom sociálnom fonde, Kohéznom fonde, Európskom poľnohospodárskom fonde pre rozvoj vidieka a Európskom námornom a rybárskom fonde a ktorým sa stanovujú všeobecné ustanovenia o Európskom fonde regionálneho rozvoja, Európskom sociálnom fonde, Kohéznom fonde a Európskom námornom a rybárskom fonde, a ktorým sa zrušuje nariadenie Rady (ES) č. 183/26 (ďalej len všeobecné nariadenie ) a Vykonávacím nariadením Komisie (EÚ) č. 821/214 z 28. júla 214. Všetky ostatné relevantné právne predpisy sú uvedené v kapitolách 1.1.1 Základné právne predpisy EÚ a 1.1.2 Základné právne predpisy SR Systému riadenia európskych štrukturálnych a investičných fondov z 2.11.214 verzia 1. Komunikácia je integrálnou súčasťou transparentnej implementácie čerpania EŠIF v programovom období 214-22 a pomáha šíriť príklady úspešných projektov. Ročný komunikačný plán informovania a komunikácie na rok 216 priamo nadväzuje na Komunikačnú stratégiu operačného programu Výskum a inovácie na PO 214-22. Predmetom ročného komunikačného plánou je využitie konkrétnych komunikačných nástrojov na informovanie všetkých cieľových skupín s dôrazom na informovanie verejnosti o úlohách a postavení Euróspkej únie, politike súdržnosti EÚ a dosahovaných výsledkoch prostredníctvom implementácie OP VaI. 1
1 Analýza východiskovej situácie pre ročný komunikačný plán na rok 216 2 Ciele Cieľom Ročného komunikačného plánu je poskytnutie komplexných, presných a správnych informácií o OP VaI tak, aby boli efektívne, hospodárne a účinne realizované požiadavky na informovanie a komunikáciu verejnosti a každého záujemcu o podporu z OP VaI. Dopadmi alebo dlhodobými efektmi Ročného komunikačného plánu vyplývajúcimi z komunikačnej stratégie OP VaI, sú vybudovanie silnej značky, ktorá bude nositeľom pozitívneho vnímania, bude prispievať k budovaniu dobrého mena EŠIF v rámci vnímania všetkých cieľových skupín. 3 Hlavné informačné aktivity 214 22 ROK 215 216 217 218 219 22 221 PLÁNONÁ AKTIVITA, ostatné -Informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch Indikatívny roz EUR s DPH 178 1 636 34 887 1 417 84 1 116 1 924 84 325 1 2
222 223 1 14 84 355 1 4 Cieľové skupiny Pre účely Ročného komunikačného plánu budeme vychádzať z cieľových skupín zadefinovaných v Komunikačnej stratégii OP VaI. Ide o nasledovné štyri kategórie: o NFP, o NFP,,. Uvedenej typológii cieľových skupín budú prispôsobené aj komunikačno-informačné aktivity, ako aj správa (informácia) a jej znenie a podrobnosť. Potenciálnym žiadateľom budú určené informačno-komunikačné aktivity zamerané na priblíženie spektra aktuálnych možností podpory a vyhlasovaných výziev ktoré ponúka OP VaI v súlade s RIS3 SK, primárne takým spôsobom, aby potenciálny žiadateľ jednoznačne identifikoval svoju oprávnenosť a možnosť zapojiť sa do procesu implementácie. Žiadateľom budú kontinuálne poskytované konkrétne a aktuálne informácie o výzvach na predkladanie žiadostí o NFP s odkazom na klientsky orientovaný kontaktný bod pre začatie vzájomného dialógu o prípadných nejasnostiach. Prijímatelia NFP budú oboznamovaní o určených postupoch pri implementácii projektov, vrátane postupov realizácie informovania a komunikácie pri realizovaní projektov a to prostredníctvom Manuálu pre informovanie a komunikáciu, ktorý vypracuje RO v spolupráci s SO. Verejnosti budú poskytované všeobecné informácie o EŠIF, Partnerskej dohode SR na roky 214 22 a OP VaI. Pre potreby OP VaI sa širokou verejnosťou rozumie každý, kto nespadá do predchádzajúcich troch kategórií cieľových skupín. Na budovanie a upevňovanie povedomia o úlohách Európskej únie, politike súdržnosti EÚ v súvislosti s EŠIF a OP VaI budú realizované komunikačné aktivity na zabezpečenie informovania o dosiahnutých výsledkoch a úspešne zrealizovaných projektoch (success stories) pre všetky kategórie cieľových skupín. Pre uskutočnenie úspešného procesu komunikácie je nutné, aby jednotlivým cieľovým skupinám boli poskytnuté: - optimálne informácie (rozsah, obsah, spôsob, aktuálnosť a pod.) - optimálnym spôsobom (forma informácie, zvolený komunikačný nástroj, časovanie, predpokladaná životnosť informácií, a pod.) - efektívnym spôsobom (so zachovaním účelnosti a hospodárnosti použitia finančných prostriedkov) - transparentným spôsobom (v správny čas a na správnom a všeobecne dostupnom mieste). 3
5 Komunikačný plán Názov informačného nástroja opatrenia webové sídlo sociálne siete (Facebook, Google+) online články online bannery tlač televízia rozhlas city-lighty reklama v/na dopravných prostriedkoch dokumenty/programy/správy/ legislatíva letáky, brožúry spravodaje, zborníky, časopisy Popis Internet a on-line komunikácia - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované, ostatné - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované, ostatné - - Médiá - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované, ostatné - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch propagácia OP VaI. - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch - - informovanie o vyhlásení výzvy, propagácia OP VaI. Odborné publikácie - odborné informovanie a usmernenie. Informačné publikácie - informovanie o best prectices, realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o best prectices, realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované Cieľové skupiny 4
newsletters DVD, CD, USB fotografie, video tlačová konferencia konferencie, workshopy, semináre výstavy a veľtrhy školenia, prednášky, edukačná činnosť perá, tašky, PC podložky, bloky, USB kľúče atď. reklamné stojany, roll-up stojany a iné... infolinka telefonická bezplatná linka pre verejnosť. databázový mailing - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o best prectices, realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované Digitálne médiá - informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované, ostatné - informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované, ostatné Informačné akcie - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch propagácia OP VaI. - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch propagácia OP VaI. - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o realizovaných aktivitách - národné, dopytovo-orientované - informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch propagácia OP VaI. - odborné informovanie a usmernenie. - Propagačné predmety Priamy kontakt - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o aktualitách a novinkách, informácia o dosiahnutých výsledkoch, odborné informovanie a usmernenie. - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o aktualitách a novinkách, - informácia o dosiahnutých výsledkoch, odborné informovanie a usmernenie. informačno-poradenské centrá v rámci integrovanej siete IPC - informovanie o vyhlásení výzvy, informovanie o aktualitách a novinkách, - informácia o dosiahnutých výsledkoch, odborné informovanie a usmernenie, Nástroje - v zmysle Manuálu pre IaK dočasný pútač (billboard), stála tabuľa alebo pútač (pamätná doska) - propagácia OP VaI vlajka EÚ - propagácia OP VaI 5
6 Realizačný plán 1. 2. 3. Plánovaná aktivita Nástroje/ charakteristika 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 Informovanie o vyhlásení výzvy Informovanie o realizovaných aktivitách národné - dopytovo-orientované -ostatné (medzinárodné...) Informovanie o aktualitách a novinkách 4. Propagácia OP VaI 5. 6. Informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch Odborné informovanie a usmernenie - propagačné predmety - iné nástroje - odborné publikácie 7 Predbežný realizačný roz aktivít roku 216 1. 2. 3. Plánovaná aktivita Informovanie o vyhlásení výzvy Informovanie o realizovaných aktivitách národné, - dopytovo-orientované -ostatné Informovanie o aktualitách a novinkách 4. Propagácia OP VaI 5. Informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch Nástroje/ charakteristika - propagačné predmety - iné nástroje Indikatívny roz EUR s DPH 272 716 272 716 272 716 272 716 272 716 6
6. Odborné informovanie a usmernenie - odborné publikácie 272 724 SPOLU 1 636 34 8 Predbežná plánovaná finančná alokácia na ďalšie roky Finančné alokácie na jednotlivé roky v EUR 216 217-219 22-223 1 636 34 2 421 5 2 619 88 9 Monitorovanie a hodnotenie aktivít 9.1 Indikatívne hodnoty realizácie jednotlivých aktivít 1. Plánovaná aktivita Nástroje/ charakteristika Ukazovateľ Indikatívne hodnoty Informovanie o vyhlásení výzvy zverejnených správ, rozhovorov, relácií, príspevkov, inzerátov vo všetkých vydaných/ zverejnených odborných a informačných publikácií uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí 3 12 (semináre k výzvam) účastníkov vzdelávacích aktivít 1 2 (semináre k výzvam) zverejnených správ, 5 2. Informovanie o realizovaných aktivitách národné, dopytovoorientované, ostatné vydaných/ zverejnených odborných a informačných publikácií zverejnených správ, uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí zverejnených správ, 5 3. Informovanie o aktualitách a novinkách vydaných/ zverejnenýchodborných a informačných publikácií uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí účastníkov vzdelávacích aktivít 7
4. Propagácia OP VaI 5. 6. Informácia o dosiahnutom pokroku a výsledkoch Odborné informovanie a usmernenie - propagačné predmety zverejnených správ, vydaných/ zverejnených odborných a informačných publikácií zverejnených správ, uskutočnených seminárov, TV spot, konferencií a iných podujatí účastníkov seminárov, konferencií a iných informačných aktivít účastníkov vzdelávacích aktivít - iné nástroje - odborné publikácie zverejnených správ, vydaných/ zverejnených odborných a informačných publikácií zverejnených správ, uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí účastníkov vzdelávacích aktivít vydaných/ zverejnených odborných a informačných publikácií uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí účastníkov seminárov, konferencií a iných informačných aktivít 4 2 1 2 9.2 Prehľad ukazovateľov a ich napĺňanie na úrovni OP Hodnotiace kritérium Ukazovateľ Metóda zistenia Úroveň programu a opatrení (indikátory výsledku) úroveň celkovej informovanosti verejnosti o úlohe EÚ a opatreniach OP % obyvateľov poznajúcich úlohu EÚ a opatrenia OP prieskum verejnej mienky záujem o podporu z OP žiadateľov o NFP monitorovacie správy úspešnosť programu riadne ukončených projektov monitorovacie správy Úroveň aktivít KoP Indikátory výsledku distribuovaných odborných a informačných publikácií sumarizácia vlastných údajov návštevnosť webového sídla prístupov sumarizácia vlastných údajov miera spokojnosti administratívnych kapacít so vzdelávaním % sumarizácia vlastných údajov Indikátory výstupu uskutočnených seminárov, konferencií a iných podujatí sumarizácia vlastných údajov 8
účastníkov seminárov, konferencií a iných informačných aktivít uskutočnených vzdelávacích aktivít prezenčné listiny sumarizácia vlastných údajov účastníkov vzdelávacích aktivít prezenčné listiny vydaných odborných a informačných publikácií zverejnených správ, rozhovorov, príspevkov, sumarizácia vlastných údajov sumarizácia vlastných údajov, monitoring médií 9