www.vitalmenu.cz/prodej-jidel Zákaznická linka: 734 468 500 OBRÁZKOVÝ MANUÁL pro rodiče dětí ve školce MALÝ STROM OBJEDNÁVÁNÍ / ODHLAŠOVÁNÍ / PŘIOBJEDNÁVÁNÍ JÍDEL (přímo přes internet nebo chytrý telefon) Strana 1 Obsah (podžlucené úkony provádějí rodiče) : Strana 2 1.Jak se PŘIHLÁSIT na internetu pro: a. objednávání / prohlížení objednaných jídel b. odhlašování jídel jednotlivě i hromadně (v případě nemoci, dovolené apod.) c. přiobjednání jídel (např. v případě jiného než nahlášeného příchodu zpět do školky: dřívější návrat z nemoci, dovolené apod.) 2a. OBJEDNÁVÁNÍ jídel v případě nahlášené docházky (za rodiče zabezpečuje Zdravý Restaurant, který jednorázově objedná všem dětem jídlo na celé NAHLÁŠENÉ období docházky): rodiče si mohou KDYKOLIV NA INTERNETU (funguje i v chytrém telefonu) prohlédnout na které dny má Vaše dítě objednána jídla Strana 3 2b. ODHLAŠOVÁNÍ jídel (provádí rodiče, kteří mohou): Strana 3 odhlásit jídla jednotlivě (např. jen svačinu, jen oběd: tj. JEDNOTLIVÉ jídlo) Strana 4 odhlásit jídla hromadně (hromadné odhlášení VŠECH jídel na období OD-DO : např. při odhlašování z důvodu nemoci/dovolené: možnost odhlásit všechna jídla naráz) Přes internet: den předem do 24.00 Telefonicky na zákaznické lince 734 468 500: v den dodání jídel do 8.30 Strana 4 2c. PŘIOBJEDNÁNÍ jídel v případě JINÉHO NEŽ původně NAHLÁŠENÉHO příchodu Přes internet: den předem do 24.00 Telefonicky na zákaznické lince 734 468 500: v den dodání jídel do 8.30 Strana 1
1.JAK se PŘIHLÁSÍTE na internetu (prohlížení jídel objednaných pro Vaše dítě / pro rodiče): 1.1 Na www.vitalmenu.cz/prodej-jidel zadejte: Jméno: malystrom Heslo:. prijmenijmeno (Vašeho dítěte) vše malými písmeny a dohromady Plus stisknout tlačítko přihlásit 1.2 Po přihlášení se v horní zelené liště objeví stisknete např. záložku jméno Vašeho dítěte a Vy pouze: Pa 23.3. a zobrazí se Vám nabídka jídel na toto datum + KALENDÁŘ S ROZPISEM objednaných JÍDEL PRO VAŠE DÍTĚ: 1.3 V KALENDÁŘI jednoduše zjistíte NA KTERÝ DEN má Vaše DÍTĚ objednané JÍDLO: (zelený smajlík v kalendáři na každý den, kdy má Vaše dítě objednané jídlo. Poklikem na smajlík si můžete ZKONTROLOVAT jednotlivá JÍDLA pro Vaše dítě: DOPOLEDNÍ SVAČINA, OBĚD apod.) Strana 2
2a. JAK ODHLÁSÍTE JEDNOTLIVÉ JÍDLO na internetu nemoc, dovolená (den předem do 24.00): a. přihlásíte se jménem a heslem (viz bod 1.1. výše) b. v kalendáři (na pravé straně obrazovky) se Vám u všech dnů (na které máte objednáno) objeví zelený smajlík. Vy provedete pouze následující: kliknete v kalendáři na smajlíka s datumem, na který chcete jídlo zrušit pod kalendářem se Vám objeví jídlo/jídla objednaná na daný den a Vy kliknete na x vedle názvu objednaného jídla objeví se Vám dotaz Opravdu chcete smazat objednávku?, Vy zadáte volbu smazat a tím systém vygeneruje objednávku s minusovým počtem ks (která vyruší původní objednávku jídla) pokud odhlásíte všechna jídla na dané datum, zelený smajlík z kalendáře zmizí Na Vaši mailovou adresu ještě přijde potvrzovací e-mail s rozpisem odhlašovaných jídel. Strana 3
V naléhavých případech (např. náhlá nemoc apod.) můžete jídlo zrušit ještě telefonicky do 8.30 dne dodávky jídla, a to na zákaznické lince Zdravého Restaurantu: 734 468 500. 2a. JAK ODHLÁSÍTE NARÁZ VŠECHNA JÍDLA OD-DO na internetu nemoc, dovolená (den předem do 24.00): a. přihlásíte se jménem a heslem (viz bod 1.1. výše) b. v kalendáři (na pravé straně obrazovky) se Vám u všech dnů (na které máte objednáno) objeví zelený smajlík. Vy provedete pouze následující: pod kalendářem zadejte datumy OD DO, ve kterých chcete odhlásit jídla a poté stiskněte tlačítko odhlásit jídlo objeví se Vám dotaz Opravdu chcete odhlásit/zrušit všechna jídla OD DO?, Vy zadáte potvrzující volbu O.K. a systém automaticky odhlásí všechna jídla ve Vámi zadaném období (že došlo k odhlášení poznáte přímo v kalendáři: kde v období OD-DO zmizí zelený smajlík ) Na Vaši mailovou adresu ještě přijde potvrzovací e-mail s rozpisem odhlašovaných jídel. V naléhavých případech (např. náhlá nemoc apod.) můžete jídlo zrušit ještě telefonicky do 8.30 dne dodávky jídla, a to na zákaznické lince Zdravého Restaurantu: 734 468 500. 2b.JAK si PŘIOBJEDNÁTE JÍDLO přímo přes internet (den předem do 24.00): (platí v případě jiného než nahlášeného příchodu zpět do školky: dřívější návrat z nemoci, dovolené apod.). PŘI STANDARDNĚ NAHLÁŠENÉ DOCHÁZCE OBJEDNÁVÁ JÍDLA ZA RODIČE AUTOMATICKY Zdravý Restaurant!): Přiobjednávání jídel funguje jako klasický e-shop, tj. po prokliknutí požadované záložky s datem pouze: a. zadáte požadovaný počet ks daného jídla + zmáčknete obrázek s košíkem (napravo vedle počtu ks) Strana 4
b. objednat si můžete naráz na více dnů (např. na celý týden apod.). Celková cena za požadovaná jídla (tj. cena i za více dnů) se Vám objeví v pravém horním rohu obrazovky (Celkem) c. KONTROLA VAŠICH OBJEDNÁVEK: zmáčknete obrázek s velkým košíkem (napravo od Σ v pravém horním rohu obrazovky) a v obsahu košíku si můžete prohlédnout/zkontrolovat Vámi zvolená jídla (ještě před jejich objednáním) d. pokud je vše v pořádku, stisknete už pouze buttonek OBJEDNAT v pravém horním rohu: Pokud na Vás vyskočí hláška o placení dovozného, ignorujte ji: pro Školku Malý Strom, děti ani jídla objednaná pro rodiče dovozné neúčtujeme. Na Vaši mailovou adresu přijde potvrzovací e-mail s rozpisem objednaných jídel. V případě jakýchkoliv dotazů, nebo pomoci nás kontaktujte na: e-mail: info@zdravyrestaurant.cz Zákaznické lince 734 468 500 Vitalité Zdravý Restaurant Vám přeje dobrou chuť www.vitalite.cz www.vitalite.cz www.vitalite.cz/jidelni-listek-dovoz Jezte pestře a kvalitně aneb raut každý den Firemní stravování + dovoz kvalitních jídel a diet do firem a kanceláří Strana 5