Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.



Podobné dokumenty
POSKYTOVATEL PŘEDNEMOCNIČNÍ NEODKLADNÉ PÉČE NA ÚZEMÍ LIBERECKÉHO KRAJE KOLEGIUM OBCÍ II. A III. TYPU, KÚ LIBERECKÉHO KRAJE, LIBEREC, KVĚTEN 2015

Odborná způsobilost zdravotnických pracovníků ZZS OK

Zdravotnická záchranná služba kraje Vysočina,p.o. Stav připravenosti ZZS k plnění úkolů IZS. Ing. Vladislava Filová ředitelka ZZS KV, p.o.

Urgentní medicína a medicína katastrof

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Zastupitelstvo Jihomoravského kraje 8. zasedání konané dne Materiál k bodu č. programu:

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Labonková Monika, Kubíček Jaroslav, Hubáček Petr

Ověření zásad traumatologického plánování v praxi

Nově zřízené pracoviště krizové připravenosti a vzdělávání na ZZS JMK 10 měsíců činnosti

MUDr. Marek Slabý předseda AZZS ČR

Příprava nelékařského zdravotnického personálu na mimořádné události

Cvičíme pro zábavu? Zkušenosti z FN Olomouc

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Hromadné neštěstí na dálnici D-1

Krizová připravenost a příprava ZZS a ZZ

Medicína Katastrof Hradec Králové

SANITKA 2015 Medicína katastrof Brno,

Horizont nácvik HN z pohledu záchranáře - dispečera. Olga Mikudová, MUDr. Jana Kubalová ZOS ZZS Kraje Vysočina

LETECKÁ ZÁCHRANNÁ SLUŽBA

Zpráva o činnosti LZS České Budějovice v roce 2016

Letecká záchranná služba po roce 2020?

ZÁKON O ZZS zkušenosti z provozu

Koordinace traumatologického plánování KHK z pohledu ZZS KHK

CVIČENÍ DÁLNICE Jana Kubalová Oddělení krizové připravenosti a vzdělávání ZZS JmK MEKA Brno

Zdravotnická záchranná služba jihočeského kraje MUDr René Papoušek

HASIČSKÝ ZÁCHRANNÝ SBOR OLOMOUCKÉHO KRAJE TYPOVÉ ČINNOSTI SLOŽEK IZS A JEJICH APLIKACE V ÚROVNI KRAJE

Úvod do problematiky UM a MK a jeho postavení v rámci systému lékařské péče v ČR

Zdravotnická záchranná služba 2015

Koncepci krizové připravenosti zdravotnictví.

TC IZS ARENA 2016 aktivace Traumatologického plánu. Fakultní nemocnice Hradec Králové

JIHOMORAVSKÝ KRAJ odbor kancelář hejtmana

SBÍRKA PŘEDPISŮ ČESKÉ REPUBLIKY

Záchranáři v Trutnově mají nové stanoviště

Státní požární dozor - 31 zákona č. 133/1985 Sb., zákona o požární ochraně

Činnost zdravotnické záchranné služby v České republice v roce Activity of health emergency services in 2006

Ochrana obyvatelstva

Činnost Zdravotnické záchranné služby Plzeňského kraje

Centrální dispečink fakultních nemocnic v Brně - efektivnější řešení MU a zkvalitnění péče o závažná poranění

Evakuace ZOS. zpátky do doby papírové. Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy. Mgr. Bc. Miroslav Tejkl

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Hromadné postižení zdraví a krizová připravenost. MUDr. Pavel Urbánek, Ph.D. Předseda sekce MEKA, OS UM a MK, ČLS JEP Útvar krizového řízení, FN Brno

Úloha ZOS při řešení MU. Jiří Mašek Zdravotnická záchranná služba KHK

Netradičně tradiční cvičení složek IZS

PSYCHOSOCIÁLNÍ INTERVENCE VE ZDRAVOTNICTVÍ

Havárie BuS - co traumaplán neví -francouzský autobus dne

Ministerstvo zdravotnictví ČR Odbor krizové připravenosti Úloha. traumacenter & jmů. Olomoucký den urgentní medicíny

BIG BOSS Simulace v medicíně katastrof

Část B 9. Plán zdravotnického zabezpečení

Policejní letectvo při zrodu letecké záchranné služby

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

DATOVÁ VĚTA Přenos informací mezi ZZS a UP

V. ročník konference MEDICÍNA KATASTROF Hradec Králové

S B Í R K A O B S A H:

Cvičení IZS v JM kraji z pohledu ZZS JmK

Přednemocniční zdravotní péče v Jihomoravském kraji

, Hradec Králové. MUDr. Pavel Urbánek, Ph.D. Útvar krizového řízení, Fakultní nemocnice Brno

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Krizové řízení ve zdravotnictví Chemické, biologické a radiační ohrožení - CBRN. Bc. Martin Šamaj Fakultní nemocnice Olomouc

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o.

Léčebné lázně Lázně Kynžvart

III.ročník. Ph.D., doc.mudr.jan Pokorný,DrSc., IPVZ Praha, Katedra urgentní medicíny a medicíny katastrof;

Nařízení starosty města Chrudim č. 3/2007. Statut. Krizového štábu určené obce města Chrudim

Zdravotnická záchranná služba Olomouckého kraje, p. o.

Česko - německá. přeshraniční spolupráce. od prvních jednání až po současnost

Zdravotnická záchranná služba ČR a IZS 25 nebo 140 let společné cesty? Pyromeeting, Brno MUDr. Marek Slabý, MBA prezident AZZS ČR

Poskytování odborné zdravotní neodkladné péče v oblasti Přeštic

Smysl peer péče v organizaci - ZZS KHK. Mgr. Iveta Nováková Knížková

Cévní mozková příhoda z pohledu zdravotnické záchranné služby. MUDr. Petr Hrbek ZZS JMK

BRK P. Vyhodnocení cvičení IZS za rok 2010 a plán provedení cvičení IZS v roce 2011

Poplachové plány Poplachový plán IZS kraje

PŘEHLED ZÁCHRANNÝCH A BEZPEČNOSTNÍCH SLOŽEK

PARDUBICKÝ KRAJ. VÝPIS 8. řádné jednání Bezpečnostní rady Pardubického kraje

TC IZS ARENA 2016 aktivace Traumatologického plánu. Fakultní nemocnice Hradec Králové

Zkušenosti ze cvičení PODZIM 2005 Kralupy nad Vltavou

HZS ČR a katastrofální povodně. plk. Ing. Luděk Prudil odbor operačního řízení MV-generální ředitelství HZS ČR

ZDRAVOTNICTVÍ ČR: Stručný přehled činnosti oboru zdravotnická záchranná služba (ZZS) za období NZIS REPORT č.

Hromadná dopravní nehoda na D

Vedoucí lékař týmu. chirurg

Vzdělávací centrum ZZS ÚK p.o. & Krizový úsek ZZS ÚK p.o. Mimořádná událost HPZ

PŘEHLED ZÁCHRANNÝCH A BEZPEČNOSTNÍCH SLOŽEK

MINISTERSTVO VNITRA generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR

Policie České republiky základní složka IZS

DEFINICE: CÍL PRVNÍ POMOCI: STRUKTURA PRVNÍ POMOCI

Model systémového zajištění urgentní péče v České republice. Adam Vojtěch, ministr zdravotnictví Roman Prymula, náměstek pro zdravotní péči

Cvičení IZS v JM kraji z pohledu ZZS JmK

Úloha LZS v systému přednemocniční neodkladné péče v ČR ve 21. století. Eva Smržová, Pracovní skupina pro LZS při SUMMK ČLS JEP

Čl. 1 Úvodní ustanovení

Sbírka interních aktů řízení generálního ředitele HZS ČR - částka 43/2017 Strana 1

Havárie tramvaje a trolejbusu v Brně

Fakultní Thomayerova nemocnice s poliklinikou

Závěrečná zpráva. Zdravotnický záchranář

Závěrečná zpráva o výsledcích řešení projektu v rámci rozvojových program MŠMT na rok 2006

Integrovaný záchranný systém a jednotky PO v České republice školení starostů obcí s rozšířenou působností

CVIČENÍ SLOŽEK IZS JMK K OVĚŘENÍ TRAUMATOLOGICKÉHO PLÁNU JIHOMORAVSKÉHO KRAJE. Hradec Králové,

Léčebné lázně Lázně Kynžvart PANDEMICKÝ PLÁN

Konference INMED. Plány a důvody konsolidace nemocnic Pardubického kraje. Ing. Roman Línek, MBA 1.náměstek hejtmana

TVORBA TRAUMATOLOGICKÉHO PLÁNU ZZS. MUDr. Ambrož Homola, Ph.D. Ing. Miroslav Procházka Fakulta vojenského zdravotnictví Univerzity obrany

MIMOŘÁDNÉ UDÁLOSTI S OSOB NA ÚZEMÍ HL. M. PRAHY V ROCE MUDr. Jaroslav Valášek Ing. Jaroslav Slezák

Transkript:

Zpráva o činnosti Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o. za rok 2011 1

Obsah Úvodní slovo ředitele.6 1 Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti organizace... 8 1.1 Management... 8 1.1.1 Údaje o organizaci... 8 1.1.2 Údaje o vedoucích pracovnících... 8 1.1.3 Konkrétní realizované kroky k optimalizaci zdravotnického zařízení po stránce ekonomické a kvality a rozsahu péče... 9 1.1.4 Významná pozitivní prezentace organizace... 10 1.1.5 Zajištění příjmů z mimorozpočtových zdrojů... 13 1.1.6 Řešení mimořádné události, při níž bylo ohroženo zdraví nebo život, majetek... 13 1.2 Poskytování odborné přednemocniční neodkladné péče... 13 1.2.1 Informace o příjmu, zpracování a vyhodnocování tísňových výzev a určení nejvhodnějšího způsobu poskytování přednemocniční neodkladné péče... 17 1.2.2 Informace o poskytování nebo zajištění přednemocniční neodkladné péče na místě vzniku úrazu nebo náhlého onemocnění, při dopravě postiženého a při jeho předávání ve zdravotnickém zařízení odborně způsobilému k poskytování zdravotní péče... 17 1.2.3 Informace o dopravě raněných, nemocných a rodiček v podmínkách přednemocniční neodkladné péče mezi zdravotnickými zařízeními... 18 1.2.4 Informace o dopravě raněných, nemocných a rodiček v podmínkách přednemocniční neodkladné péče ze zahraniční do České republiky... 18 1.2.5 Informace o přednemocniční neodkladné péči při likvidaci zdravotních následků hromadného postižení zdraví... 18 1.2.6 Informace o zajištění letecké záchranné služby... 18 1.2.7 Informace o součinnosti se všemi složkami integrovaného záchranného systému v kraji 19 1.2.8 Informace o rychlé přepravě oborníků k zabezpečení neodkladné péče do zdravotnických zařízení, která jimi nedisponují, popřípadě léků, krve a biologických materiálů nezbytně potřebných k dalšímu poskytování již zahájené neodkladné péče... 20 1.2.9 Informace o plnění úkolů v souvislosti s přípravou zdravotnictví na řešení mimořádných situací a obrany státu; v rámci integrovaného záchranného systému plnění činnosti krizového útvaru v rozsahu stanoveném zvláštními předpisy.... 20 1.2.10 Informace o zajištění odborné praxe studentů zdravotnických škol a lékařských fakult, zajištění výuky v oboru urgentní medicíny a medicíny katastrof a zdravotnického záchranářství. 20 1.2.11 Počet cizinců ošetřených organizací v členění dle státní příslušnosti... 20

1.3 Provozní činnosti... 21 1.3.1 Specifikace a popis provozních činností... 21 1.3.1.1 Podatelna... 21 1.3.1.2 Pokladny... 21 1.3.1.3 Informačně komunikační činnosti... 21 1.3.1.4 Ostraha objektů... 21 1.3.1.5 Úklid... 22 1.3.1.6 Údržba a opravy majetku... 22 1.3.1.7 Zásobování a skladové hospodářství... 22 1.3.1.8 Ostatní činnosti... 22 1.4 Technické činnosti... 24 1.4.1 Nově pořízená technika... 24 1.4.2 Energetika a odpadové hospodářství... 24 1.4.2.1 Energetika... 24 1.4.2.2 Odpadové hospodářství... 26 2 Plnění úkolů v personální oblasti... 27 2.1 Struktura a počty zaměstnanců na počátku a konci sledovaného období, zdůvodnění navýšení či snížení oproti předcházejícímu roku... 27 2.2 Zdůvodnění uzavřených dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr, odstupné... 27 2.3 Dodržování bezpečnosti práce, komentář k jednotlivým pracovním úrazům za sledované období 27 2.3.1 Dodržování bezpečnosti práce... 27 2.3.2 Komentář k pracovním úrazům... 28 3 Plnění úkolů v oblasti hospodaření... 30 3.1 Změny v chodu ZZS JmK... 30 3.2 Mimořádné vlivy na hospodaření organizace... 30 3.3 Výsledek hospodaření v hlavní a doplňkové činnosti... 30 3.4 Výnosy... 30 3.5 Náklady... 32 3.5.1 Zakázky v rozsahu nad 100 tis. Kč... 34 3.6 Finanční majetek... 35 3

3.7 Pohledávky a závazky... 35 3.7.1 Příčiny neuhrazení pohledávek a závazků, způsob a stav vymáhání... 35 3.7.2 Odpis pohledávek... 35 3.7.3 Průměrná doba splatnosti pohledávek za jednotlivými zdravotními pojišťovnami... 35 3.8 Dotace a příspěvky včetně návratných finančních výpomocí z rozpočtu zřizovatele, státního rozpočtu, státních fondů, Národního fondu a rozpočtu jiných územních samospráv... 36 3.9 Investice... 36 3.9.1 Podrobné informace o probíhajících investičních akcích... 36 3.9.2 Podrobné informace o ukončených investičních akcích... 37 3.10 Doplňková činnost... 37 4 Autoprovoz... 38 5 Plnění úkolů v oblasti s nakládání s majetkem... 39 5.1 Zdůvodnění přírůstků a úbytků majetku... 39 5.1.1 Přírůstky... 39 5.1.2 Úbytky... 39 5.2 Podrobný rozpis pořízeného dlouhodobého hmotného a nehmotného majetku... 39 5.2.1 Nemovitý majetek... 39 5.2.2 Dlouhodobý nehmotný majetek... 39 5.2.3 Drobný dlouhodobý nehmotný majetek... 39 5.2.4 Dlouhodobý hmotný majetek... 39 5.2.5 Drobný dlouhodobý hmotný majetek... 40 5.2.6 Přehled veškerých platných nájemních smluv... 40 6 Přehled o tvorbě a čerpání peněžních fondů... 41 6.1 Fond investiční... 41 6.2 Fond rezervní... 41 6.3 Fond odměn... 41 6.4 Fond kulturních a sociálních potřeb... 42 6.5 Finanční krytí fondů... 42 7 Kontrolní činnost... 42 7.1 Roční plán kontrolní činnosti... 42 4

7.2 Vyhodnocení plánu interní kontrolní činnosti... 43 7.3 Nastavení vnitřního kontrolního systému a jeho účinnost... 43 7.4 Nastavení kritérií pro hodnocení hledisek hospodárného, efektivního a účelného výkonu veřejné správy v oblastech, kde nejsou stanovena právními předpisy, technickými nebo jinými normami, systém vyhodnocování těchto kritérií... 43 7.5 Externí kontroly a jejich výsledky... 43 7.6 Přehled a rozbor stížností... 44 7.7 Informace o výsledku prověření přiměřenosti a účinnosti systému finanční kontroly... 44 8 Informace o výsledku inventarizace majetku a závazků... 45 9 Seznam zkratek... 46 5

Úvodní slovo ředitele Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje, p. o. má za sebou další rok poskytování přednemocniční neodkladné péče pro občany našeho spádového území. Rok 2011 patřil k těm, ve kterých se stala celá řada událostí, které mají vliv i na budoucnost organizace. Přijali jsme více než 160 tisíc tísňových výzev. Naše výjezdové skupiny řešily 89.658 událostí a ošetřily 83.757 pacientů. Více než polovina jich bylo ošetřeno v samotném krajském městě. Práce zdravotnických záchranářů patří k těm nejnáročnějším. Zdravotnický tým musí řešit akutní stavy ohrožení zdraví a životů našich spoluobčanů rychle a správně s minimem diagnostických možností, kterými disponují až navazující zdravotnická zařízení lůžkové péče, kam naše posádky pacienty přiváží. Mnohdy při svých zásazích nasazují bez nadsázky i své zdraví a životy k záchraně jiných. O to více pak mrzí, když pacientovi pomůžeme ze situace vážného ohrožení zdraví nebo života a namísto poděkování, či alespoň mlčení, obdržíme obsílku k soudu. Třeba z důvodu porušení lidských práv, jak je tomu i v případě, který byl v loňském roce, dosud nepravomocně, souzen. Dilema pomoci pacientovi a čelit takovémuto druhu žaloby nebo upřednostnit jeho osobnostní práva a dopustit se profesního pochybení nedává lékařům či záchranářům možnost výběru. Ve chvíli, kdy je jejich pomoc vyžádána, přejímají totiž i odpovědnost za pacientův zdravotní stav, a to jak v dané chvíli, tak i do budoucna. A v situaci, která se týká zdraví či života dítěte, je tato odpovědnost ještě umocněna. Velkým problémem, se kterým se potýkáme dlouhodobě, a který mimo jiné souvisí i s jejich ohodnocením, je nedostatek lékařů. Práci výjezdových skupin s lékařem je prakticky ve všech lokalitách možné zajistit jen za cenu značného rozsahu přesčasové práce této kategorie zaměstnanců. Zejména v období letního čerpání dovolených byla tato situace na samé hranici lidských možností těch, kteří péči i za své kolegy zajišťovali. Do budoucna je, i s ohledem na výše uvedené, nutno počítat s tím, že se tento problém ještě vyostří. I proto dlouhodobě zaměřujeme své úsilí na hledání cest, jak nedostatek lékařů řešit. Situaci nám neulehčují ani oprávněné požadavky zdravotních pojišťoven na úroveň vzdělání lékařů poskytujících přednemocniční neodkladnou péči. Takových lékařů je však na trhu práce dlouhodobý nedostatek. Z důvodů omezených možností získání kvalifikovaných lékařů, zejména pro Brno, ale i Hodonínsko a Břeclavsko i další územní oddělení, je proto nutné do budoucna počítat se změnami ve struktuře pokrytí přednemocniční neodkladné péče na území kraje obdobně, jako k tomu bylo přistoupeno již v celé řadě jiných krajů České republiky. Ve spolupráci s managementy navazujících lůžkových zdravotnických zařízení v kraji bude třeba velmi rychle vytvořit podmínky pro efektivnější využití posádek bez lékaře, jak edukací personálu, tak i technickým zázemím a v neposlední řadě též organizačně. Zejména z důvodu dlouhodobě prostorově a hygienicky nevhodného objektu, ve kterém naše organizace sídlí na náměstí 28. října, byla rozhodnutím orgánů Jihomoravského kraje zahájena výstavba nové budovy v Brně Bohunicích. Bylo rovněž rozhodnuto následně zahájit i výstavby objektů v městských částech Černovice a Ponava. Cílem je dosáhnout zlepšení pracovních podmínek pro zdravotnické pracovníky, ale zejména pro obyvatele v brněnské aglomeraci mnohem účelnějším rozmístěním sil a prostředků na území města. I když se nám nepodařilo bezezbytku vyrovnat se stanovenými úkoly v ekonomické oblasti, musím i z tohoto hlediska hodnotit organizaci velmi kladně. Opatření, přijatá vedením organizace, umožnila vyrovnat se s nárůstem nákladů zejména na platy lékařů v souvislosti s dopadem akce Děkujeme, odcházíme i přes to, že nedošlo k navýšení úhrad za poskytovanou péči ze strany zdravotních pojišťoven. Přestože bylo pořízeno 9 nových sanitních vozidel, nepodařilo se ani v roce 2011 dosáhnout cíle obnovy vozového parku v osmiletém cyklu, tím zvýšit jejich spolehlivost i šetřit vysoké náklady za opravy ojetých vozů. Přes všechny zmíněné tíživé problémy personální i technické se naše organizace, aktivně zapojuje do vědeckých a výukových činností. Naši erudovaní zaměstnanci spolupracují s Vyšší odbornou školou záchranářských oborů, Národním centrem ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů i Masarykovou univerzitou v Brně. Dokončili jsme práci v pracovní skupině pro záchranářství projektu mezistátní spolupráce Zdraví Gesundheit. Vytvořili jsme tak podmínky pro přípravu vzájemné spolupráce dolnorakouských zdravotnických záchranářů se ZZS JmK. Uspěli jsme s projektem Jednotná úroveň informačních systémů operačního řízení a modernizace technologií pro příjem tísňového volání základních složek integrovaného záchranného systému, zahájili jsme práce v rámci projektu Prohloubení nabídky dalšího vzdělávání v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof v Jihomoravském kraji, a to společně s fakultou sportovních studií Masarykovy univerzity i projektu 6

Bezpečný region zdravotnictví, kde jsou vedle hlavního partnera Fakultní nemocnice Brno zapojeny i Fakultní nemocnice U svaté Anny a Fakultní nemocnice v Trnavě. Obdrželi jsme velké množství poděkování od spokojených pacientů či jejich rodinných příslušníků, setkali jsme se však i s několika negativními ohlasy na naši práci. Je na nás, abychom svým přístupem k poskytování péče, svým přístupem k pacientovi, dosáhli toho, aby naše práce byla veřejností vnímána jen a jen pozitivně. Děkuji zaměstnancům organizace za jejich práci v průběhu uplynulého roku. Pacientům přeji, aby v případě, že budou naši péči potřebovat, byla zajištěna tak, jak je u nás obvyklé. Na vysoké odborné úrovni, ve vysoké kvalitě a s lidským přístupem našeho personálu. Ing. Milan Klusák, MBA ředitel 7

1 Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti organizace Management Údaje o organizaci Organizace: Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje, příspěvková organizace. Adresa: náměstí 28. října 23, Brno, PSČ 602 00, IČ: 00346292 Kontaktní spojení: tel.: 545 113 201, fax: 545 113 206, e-mail: info@zzsjmk.cz, internet: www.zzsjmk.cz. Hlavní činností v roce 2011 bylo poskytování přednemocniční neodkladné péče, vzdělávání zdravotnických pracovníků a školení laické veřejnosti v poskytování první pomoci. V doplňkové činnosti byla zajištěna přednemocniční péče v rámci zdravotnických asistencí při pořádání veřejných, kulturních a sportovních akcí, školení podnikatelských subjektů v poskytování první pomoci a mytí vozidel v mycím boxu v Blansku. Údaje o vedoucích pracovnících K 31.12.2011 tvořili management tito zaměstnanci: ředitel: Ing. Milan Klusák, MBA zástupce ředitele: Ing. Naděžda Knězková, MBA, ekonomická náměstkyně, MUDr. Rudolf Zvolánek, náměstek pro zdravotní péči ekonomická náměstkyně: Ing. Naděžda Knězková, MBA náměstek pro zdravotní péči: MUDr. Rudolf Zvolánek technický náměstek: Miroslav Kakáč hlavní sestra: Libor Zábranský vedoucí lékař krajského operačního střediska: MUDr. Dagmar Hamříková vrchní sestra krajského operačního střediska: Sylva Nováková, DiS. vedoucí lékaři územních oddělení: - Brno - MUDr. Dana Borková - Blansko - MUDr. Petr Hlavinka - Břeclav - MUDr. Hana Albrechtová - Hodonín - MUDr. Miroslav Kudláč - Vyškov - MUDr. Jitka Hanslianová - Znojmo - MUDr. Arnošt Růžička - LZS - MUDr. Miroslav Konečný vrchní sestry územních oddělení: - Brno - Jan Ševela - Blansko - Alena Moravcová - Břeclav - Jaroslav Kopeček - Hodonín - Petra Kotásková - Vyškov - Mgr. Lukáš Kupčík - Znojmo - Marek Mericska - LZS Bc. Pavel Sekanina, DiS. - vedoucí lékaři výjezdových stanovišť: - Brno MUDr. Dana Borková - Ivančice MUDr. Vladimíra Foralová - Pohořelice MUDr. Yvona Tesařová - Tišnov MUDr. Pavel Mikliš - Blansko MUDr. Petr Hlavinka - Boskovice MUDr. Dana Čechová - Velké Opatovice MUDr. Alena Slezáčková - Břeclav MUDr. Hana Albrechtová - Hustopeče MUDr. Ondřej Havlíček 8

- Mikulov MUDr. Roman Halouzka - Hodonín MUDr. Miroslav Kudláč - Kyjov MUDr. Igor Schütz - Veselí n. Mor. a Velká n.v. MUDr. Jarmila Vysloužilová - Vyškov MUDr. Jitka Hanslianová - Bučovice MUDr. Hana Čtvrtečková - Slavkov MUDr. Magda Vernerová - Znojmo MUDr. Arnošt Růžička - Hrušovany n.j. MUDr. Petr Husařík - LZS MUDr. Miroslav Konečný staniční sestry výjezdových stanovišť: - Brno Martin Dobrovolný, Luděk Holčák, Milan Musil, Bc. Pavel Sekanina, DiS. - Ivančice Ladislava Budíková - Pohořelice Radovan Stýblo - Tišnov Jaroslava Stará - Blansko Alena Moravcová - Boskovice Pavel Ondráček, DiS - Velké Opatovice Michal Poláček - Břeclav Jaroslav Kopeček - Hustopeče Pavel Spišák - Mikulov Sylva Podzemská - Hodonín Petra Kotásková - Kyjov Miroslava Šmaková - Veselí n. Mor. a Velká n.v. - Vyškov Mgr. Lukáš Kupčík - Bučovice - Radmila Janečková - Slavkov Zdeňka Racková - Znojmo a Šumná Marek Mericska - Hrušovany n.j. Hana Vacková - LZS Bc. Pavel Sekanina, DiS. vedoucí oddělení PaM: Bc. Pavel Oravec vedoucí informačně komunikačního oddělení: Ing. Jindřich Vintr vedoucí provozního oddělení: Ing. Milena Čvandová vedoucí dopravy: Jiří Urbánek. Během roku 2011 došlo k těmto změnám: na pozici vedoucí lékař VS v Ivančicích vystřídala dne 31.3. MUDr. Vladimíra Foralová MUDr. Miroslava Koudelku, na pozici vedoucí lékař VS v Bučovicích vystřídala od 1.10. MUDr. Hana Čtvrtečková MUDr. Josefa Outlého, na pozici staniční sestra VS Veselí n.m. a Velká n.v. nahradila dne 14.3. Bc. Hana Kochová Ludmilu Horňákovou, na pozici staniční sestra VS Brno nahradil Bc. Pavel Sekanina, DiS. dne 10.12. Oldřicha Havlíčka, na pozici vedoucí PaM nahradil Bc. Pavel Oravec Ing. Hanu Hlávkovou. Konkrétní realizované kroky k optimalizaci zdravotnického zařízení po stránce ekonomické a kvality a rozsahu péče V průběhu roku 2011 nedošlo ke změnám v rozsahu poskytované PNP. S ohledem na nedostatek finančních prostředků pokračovala realizace úsporných opatření. Při nákupech byl brán ohled na firmy, které zaměstnávají více jak 50% znevýhodněných pracovníků, což mělo za následek snížení odvodu státní správě za neplnění limitu osob se zdravotním postižením. Pokračovala výběrová řízení na medicinální kyslík, speciální zdravotnický materiál, kancelářské potřeby, hygienické potřeby, atd. Dále byl přestěhován autoservis do prostor Integrované střední školy automobilní v Brně. Tímto krokem se snížily náklady na opravy a údržbu vozidel a provozní náklady autoservisu. 9

Na základě dohody s Fakultní nemocnicí Brno došlo k zefektivnění provozu při přepravě patologických novorozenců. ZZS JmK se zapojila do několika projektů, financovaných z prostředků EU. Byly to tyto projekty: Prohloubení nabídky dalšího vzdělávání v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof v Jihomoravském kraji, Jednotná úroveň informačních systémů operačního řízení a modernizace technologií pro příjem tísňového volání základních složek integrovaného záchranného systému, Bezpečný region zdravotnictví. Vypracováním závěrečné zprávy ukončila činnost pracovní skupina pro záchranářství v rámci projektu Zdraví Gesundheit. Během roku 2011 probíhaly přípravné práce a v prosinci 2011 byla zahájena stavba nové budovy ZZS JmK v Brně Bohunicích. Tímto byl učiněn základní krok ke zlepšení pracovních podmínek zaměstnanců ve VS Brno i ke zkvalitnění péče o pacienty v brněnské aglomeraci mnohem účelnějším rozmístěním sil a prostředků na území města. Významná pozitivní prezentace organizace V průběhu roku 2011 se ZZS JmK snažila prezentovat jak před odbornou veřejností, tak také před veřejností laickou. O profesionalitě a kvalitě poskytovaných služeb svědčí také množství pochvalných dopisů od našich pacientů či jejich rodinných příslušníků. ZZS JmK obdržela celkem 79 pochvalných dopisů. V porovnání s 16 stížnostmi, které byly všechny vyhodnoceny jako neoprávněné, je tato skutečnost dostatečně vypovídající. Mezi nejzajímavější a nejdůležitější akce patřily: Malá Jihomoravská Rallye Rejviz (25.3.2011, Brno) ZZS JmK letos již po třetí pořádala kvalifikační kolo k účasti na mezinárodní soutěž Rallye Rejvíz 2011. Kvalifikační kolo, které bylo zároveň přeborem týmu ZZS JmK, se zúčastnilo celkem 10 týmů ZZS z celého Jihomoravského kraje (6x RZP, 4x RLP) včetně operátorů. Soutěž byla uspořádána ve spolupráci s organizátory Rallye Rejvíz, za přispění odborných rozhodčích a to nejen z ČR, ale i SR. Týmy řešily celkem 6 odborných úkolů a jeden se zaměřením pro operátory. Absolutním vítězem byl tým z ÚO Blansko (RZP). Na Rallye - Rejvíz 2011 se nominovali: RLP Vyškov, RLP Hodonín, RZP Blansko, RZP Vyškov. Posádka z Hodonína se pak účastnila mezinárodní soutěže záchranářských týmů Záchrana 2011 ve slovenských Tatrách. Zlatý záchranářský kříž (14.4.2011, Praha) Zaměstnanci ZZS JmK Pavlu Tobiášovi, DiS. byl udělen z rukou prezidenta České republiky Zlatý záchranářský kříž za záchranu života malého chlapce. Tonoucího chlapce, kterého záchranář ve svém volnu spatřil v řece, vytáhl z vody a zahájil resuscitaci. Dítě se nakonec úplně uzdravilo. 10. Brněnské dny (21.-22.4.2010, Mikulov) ZZS JmK ve spolupráci s Alfa-Helicopter pořádala v termínu 21. - 22.4.2011 v Mikulově kongres přednemocničné neodkladné péče pod názvem: "10. Brněnské dny přednemocniční neodkladné péče". Hlavními tématy byly: Novinky v kardiologii a problematika kardiologicky limitovaných pacientů v PNP, Novinky v neurologii a problematika neurologicky limitovaných pacientů v PNP, Novinky v traumatologii a problematika traumatologicky limitovaných pacientů v PNP, Problematika poskytování PNP v LZS, vzdělávací programy v rámci zvyšování erudice pracovníků v PNP, Varia, kazuistiky. 3. ročník turnaje ZZS ČR v ledním hokeji (23.-24.4.2011, Brno) Ve dnech 23.-24.4.2011 proběhl v Karlových Varech další již 3. ročník turnaje ZZS v ČR v ledním hokeji. Tým ZZS JmK obhájil prvenství z předchozího roku a zvítězil i v roce 2011. Tisková konference kurzy první pomoci (5.5.2011) Na základě dosavadní spolupráce ZZS JmK a Masarykovy univerzity, Fakulty sportovních studií, se podařilo získat finanční prostředky na projekt vzdělávání zdravotníků i laické veřejnosti s názvem 10

Prohloubení nabídky dalšího vzdělávání v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof v Jihomoravském kraji. Projekt má zaměření od laiků až po odborníky voboru urgentní medicína, lékaře a nelékařský personál oborů mimo urgentní medicínu, příslušníky integrovaného záchranného systému a laickou veřejnost. V rámci projektu bude ZZS JmK vytvářet chybějící výukové materiály pro zdravotníky i nezdravotníky, kteří díky absolvování kurzů posílí a zvýší svou uplatnitelnost a konkurenceschopnost na trhu práce. Kurzy budou zaměřeny nejen na oblast přípravy na řešení urgentních, život ohrožujících stavů, ale také např. i na řešení hromadných neštěstí. V projektu budou také realizovány semináře a e- learningové kurzy pro zdravotníky, na základě kterých frekventanti získají i praktické zkušenosti. V další části projektu bude partner Masarakova univerzita, FSpS vytvářet kurzy odborného anglického jazyka tematicky zaměřené na poskytování přednemocniční akutní péče, kurz fyzické přípravy záchranářů a dalších zdravotníků s cílem eliminovat pracovní úrazy, vzniklé při výkonu náročné práce. V souvislosti se vzrůstající agresivitou pacientů se projekt bude věnovat i výuce sebeobrany zdravotnického personálu. Rallye Rejvíz 2011 (26.-29.5.2011, Kouty nad Desnou) V roce 2011 se již konal 15. ročník této mezinárodní soutěže zdravotnických záchranných služeb. Soutěž každoročně probíhá v náročných podmínkách. Ve 3 skupinách (národní soutěž RZP, národní soutěž RLP, mezinárodní soutěž) startuje vždy několik desítek týmů z různých států Evropy (Turecko, Chorvatsko, Slovinsko, Slovensko, Polsko, Maďarsko, Belgie, Rakousko, Řecko aj.), ale i zámoří (Japonsko, USA). ZZS JmK reprezentovalo na této prestižní soutěži celkem 5 týmů. V náročné konkurenci týmy ZZS JmK obsadily: v národní kategorii RLP: 8. místo RLP Hodonín, 15. místo RLP Vyškov; v národní kategorii RZP: 10. místo RZP Boskovice, 14. místo RZP Vyškov, 22. místo RZP Hrušovany nad Jevišovkou. Integrovaný záchranný systém pro děti (28.5.2011, Brno) ZZS JmK participovala na ojedinělé akci určené pro děti a mládež základních a středních škol pod názvem "Integrovaný systém pro děti-bezpečiáda". Akce se uskutečnila dne 28.5.2011 v prostorách sportovního areálu na Kraví hoře v Brně. Dětský den Krtka s Hrochem (4.6.2011, Útěchov) Dne 4.6.2011 pořádala Alfa Helicopter, spol. s.r.o., ZZS JmK, Nadační fond Krtek, Nadační fond Hroch a Fakulta sportovních studií MU dětský den. Pro děti byly připraveny různé soutěžní úkoly, ukázky činnosti ZZS, výcviku záchranářských psů, lety vrtulníkem a mnoho dalšího. Slavnostní předání nových sanitních vozů (28.6.2011, letiště Tuřany) Dne 28.6.2011 byla v areálu letecké záchranné služby v Brně - Tuřanech slavnostně předána do užívání nová sanitní vozidla za účasti hejtmana JUDr. Michala Haška a dalších předních představitelů Jihomoravského kraje. Medaile JmK - ocenění (13.9.2011, Brno) Dvanáct medailí Jihomoravského kraje předal dne 13.9.2011 v budově ředitelství ZZS JmK hejtman Jihomoravského kraje JUDr. Michal Hašek na zasedání Bezpečnostní rady Jihomoravského kraje. Ocenil tak dlouholeté obětavé úsilí v oblasti zabezpečování zdravotnické záchranné služby, vodní záchranné služby a zdravotnické záchranné péče v Jihomoravském kraji. Za ZZS JmK převzalo medaile 8 níže uvedených oceněných: zlatou medaili JmK: MUDr. Josef Mucha, MUDr. Ilona Rybářová (in memoriam) bronzovou medaili JmK: MUDr. Pavel Urbánek, Jan Ševela, Eva Požárková, Čestmír Cupák, David Chromec, MUDr. Vladimír Salášek Den dětí návrat do školy (17.9.2011, Brno) 17.9.2011 provedla ZZS JmK v prostorách Fakulty sportovních studií Masarykovy univerzity Brno ukázku činnosti a školení v poskytování první pomoci u dospělých a dětí. Děti i dospělí si v sa- 11

nitním voze mohli vyzkoušet ošetření plyšového medvěda a v přistaveném stanu praktický nácvik resuscitace na cvičných modelech dospělého a malého dítěte. Tisková konference projekt Kryštůfek záchranář dětem (22.9.2011, Brno) ZZS JmK se zařadila do společného projektu Kryštůfek záchranář dětem. Jde o projekt zdravotnických záchranných služeb, Asociace ZZS ČR a společnosti KAPITOL pojišťovací a finanční poradenství, a.s. Cílem projektu Kryštůfek záchranář dětem je potěšit dětské pacienty, kteří se ocitnou v péči záchranářů, plyšovou hračkou - Kryštůfkem. Záchranáři hračku dávají zejména rozrušeným dětem, vážně nemocným či zraněným dětem, dětem bez doprovodu svých rodičů, ale i v dalších pro dítě silně stresujících situacích. ZZS JmK dne 22. 9. 2011 v Brně slavnostně převzala celkem 400 plyšových Kryštůfků. Tyto figurky byly rozmístěny do všech sanitních vozidel v Jihomoravském kraji. Ukázky techniky ZZS a přednášky z první pomoci V průběhu celého roku 2011 probíhaly pro děti, žáky a studenty mateřských, základních a středních škol ukázky techniky a přednášky o poskytování první pomoci, v měsících květen a červen nejvíce. Záchrana 2011 ( 22.9.- 25.9.2011) Horní Smokovec Vysoké Tatry Ve dnech 22. 25.9.2011 se v Horním Smokovci, Vysokých Tatrách a okolí, uskutečnil 21. ročník mezinárodní soutěže posádek záchranných služeb Záchrana 2011. Záchrana patří mezi nejstarší soutěže svého druhu na světě, ve které si záchranářské týmy v simulovaných podmínkách ověřují svoje vědomosti a schopnosti řešení situací v přednemocniční neodkladné péči. V odborné soutěži soutěžilo 22 posádek rychlé lékařské pomoci a 20 posádek rychlé zdravotnické pomoci. Akce roku ZP MV ČR (1.10.2011, Velodrom Brno) Tato akce představovala statickou prezentaci a ukázky činnosti ZZS JmK při finále celorepublikové kampaně Zdravotní pojišťovny Ministerstva vnitra ČR. Tisková konference Zachraňte život (10.10.2011, Brno) ZZS JmK a Dopravní podnik města Brna (DPmB) se připojili k celostátnímu projektu České resuscitační rady Zachraňte život, jehož cílem je zvýšit povědomí veřejnosti o příznacích srdeční zástavy a významu dvou jednoduchých kroků pro záchranu lidského života: přivolání záchranné služby prostřednictvím tísňové linky 155 a provádění nepřímé srdeční masáže. Instruktážní samolepky s praktickým návodem na poskytnutí pomoci při srdeční zástavě se během října 2011 objevily v brněnských autobusech, trolejbusech i tramvajích. Tisková konference se konala přímo v autobusu DPmB za účasti předních představitelů jednotlivých organizací. Součástí bylo předvedení resuscitace na figuríně v dopravním prostředku a zásah profesionálního týmu ZZS JmK. Na okno prvního autobusu byla slavnostně nalepena instruktážní nálepka. 12

Natáčení výukových materiálů ZZS JmK během roku úzce spolupracovala na projektech Fakulty sportovních studii Masarykovy univerzity Na hřišti i na vodě, být s dětmi vždy v pohodě a Na hřišti i na vodě s dětmi v JmK v pohodě. Zde se aktivně účastnila natáčení výukových materiálů týkajících se první pomoci a plnila roli odborného garanta. Velmi významné je zejména zpracování videa Kardiopulmonální resuscitace, které bylo oceněna mnoha odborníky napříč Českou republikou. ZZS JmK v tisku Během roku bylo uveřejněno množství článků, reportáží, televizních a rozhlasových vstupů, kde ZZS JmK komentovala jednotlivé případy a dávala rady k různým odborným tématům. V roce 2011 vznikla pravidelná rubrika v periodiku Brněnský deník. Každý měsíc vychází článek: Záchranáři radí kde se věnujeme jednotlivým akutním stavům a poskytování první pomoci. Další pravidelná odborná medicínská rubrika vychází v časopise Ošetřovatelská péče. Zajištění příjmů z mimorozpočtových zdrojů V roce 2011 se nám podařilo získat tři sponzorské dary v celkové výši 54 tis. Kč. Jednalo se o dětské sedačky do sanitních vozidel (51 tis. Kč) a předměty na zlepšení pracovního prostředí zaměstnanců (kávovar, ribstol celkem za 3 tis. Kč). Dále se podařilo zajistit finanční prostředky z evropských fondů, a to na projekty: a)prohloubení nabídky dalšího vzdělávání v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof v Jihomoravském kraji celkem 13.380 tis. Kč (z toho ZZS JmK jako žadatel 10.413 tis. Kč, partner Masarykova univerzita Brno 2.967 tis. Kč), projekt se začal realizovat v 7/2011. b)jednotná úroveň informačních systémů operačního řízení a modernizace technologií pro příjem tísňového volání základních složek integrovaného záchranného systému podíl ZZS JmK 53.680 tis. Kč, projekt se bude realizovat v roce 2012/2013. c) Bezpečný region zdravotnictví podíl ZZS JmK jako partnera celkem 2.891 tis. Kč, projekt se bude realizovat v letech 2012/2013. Řešení mimořádné události, při níž bylo ohroženo zdraví nebo život, majetek V roce 2011 došlo celkem ke třem mimořádným událostem, které měly charakter mimořádné události II. stupně. Jednalo se o dopravní nehody, a to: 1. Dopravní nehoda Brno celkem 15 ošetřených pacientů. Jedno zranění smrtelné. 2. Dopravní nehoda Černá Hora celkem 29 ošetřených pacientů. Jednalo se převážně o lehčí zranění. 3. Dopravní nehoda Znojmo celkem 10 zraněných jedno zranění smrtelné. Všechny dopravní nehody byly zvládnuty za využití výjezdových prostředků ve směně. Nebyla nutnost povolat zaměstnance z pracovního volna. Dále bylo řešeno 23 dopravních nehod s větším počtem pacientů (tj. 5-9). Poskytování odborné přednemocniční neodkladné péče Přednemocniční neodkladnou péčí se rozumí péče o osoby postižené náhle vzniklou poruchou, ohrožující život nebo zdraví jejich vlastní, nebo osoby vjejich okolí, a to na místě vzniku náhlého onemocnění nebo úrazu, během jejich případné dopravy k dalšímu odbornému ošetření a při jejich předávání v cílovém zdravotnickém zařízení. ZZS JmK provozovala celkem 23 výjezdových stanovišť, a to: v ÚO Brno - 3 VS v Brně, a to na náměstí 28. října 23, v Brně-Bohunicích, Brně-Černovicích, Brně-Tuřanech, dále v Ivančicích, Tišnově, Pohořelicích, v ÚO Blansko v Blansku, Boskovicích, Velkých Opatovicích, v ÚO Břeclav v Břeclavi, Mikulově, Hustopečích, 13

v ÚO Hodonín v Hodoníně, Kyjově, Veselí nad Moravou, Velké nad Veličkou, v ÚO Vyškov ve Vyškově, Bučovicích, Slavkově, v ÚO Znojmo ve Znojmě, Hrušovanech nad Jevišovkou a Šumné, v ÚO LZS v Brně-Tuřanech, V roce 2011 realizovala ZZS JmK vlastními prostředky celkem 83.757 výjezdů. Procentuální rozložení výjezdů v rámci Jihomoravského kraje ukazuje následující graf. Graf č. 1 Podíl jednotlivých ÚO na všech výjezdech V jednotlivých ÚO a VS byly počty výjezdů následující: V ÚO Blansko bylo zrealizováno celkem 6.124 výjezdů, z toho ve VS Blansko 2.464 výjezdů, ve VS Boskovice 2.845 výjezdů a ve VS Velké Opatovice 815 výjezdů. Graf č. 2 ÚO Blansko - podíl jednotlivých VS na výjezdech ÚO Blansko V ÚO Brno to bylo zrealizováno celkem 47.010 výjezdů, z toho 46.466 výjezdů pozemními složkami a 544 vzletů provedla letecká ZS. Z celkového počtu pozemních výjezdů bylo provedeno ve VS Brno 40.001, ve VS Ivančice 3.201, ve VS Pohořelice 1.566 a ve VS Tišnov 1.698 výjezdů. 14

Graf č. 3 ÚO Brno - podíl jednotlivých VS na celkových výjezdech ÚO Brno V rámci města Brna bylo procentuální rozložení počtu výjezdů realizovaných výjezdovými stanovišti následující: Graf č. 4 VS Brno rozložení počtu výjezdů dle umístění VS V ÚO Břeclav bylo provedeno celkem 6.433, z toho ve VS Břeclav 3.816, ve VS Hustopeče 1.417 a ve VS Mikulov 1.200 výjezdů. Graf č. 5 ÚO Břeclav - podíl jednotlivých VS na celkových výjezdech ÚO Břeclav V ÚO Hodonín to bylo celkem 11.055, z toho ve VS Hodonín 3.746, ve VS Kyjov 3.046, ve VS Veselí nad Moravou 3.554 a ve VS Velká nad Veličkou 709 výjezdů. 15

Graf č. 6 ÚO Hodonín - podíl jednotlivých VS na celkových výjezdech ÚO Hodonín V ÚO Vyškov bylo provedeno celkem 6.090 výjezdů, z toho ve VS Vyškov 3.596, ve VS Slavkov 1.392 a ve VS Bučovice 1.102 výjezdů. Graf č. 7 ÚO Vyškov - podíl jednotlivých VS na celkových výjezdech ÚO Vyškov V ÚO Znojmo bylo realizováno celkem 7.045 výjezdů, z toho ve VS Znojmo 5.410, ve VS Hrušovany nad Jevišovkou 1.095 a ve VS Šumná 540 výjezdů. Graf č. 8 ÚO Znojmo - podíl jednotlivých VS na celkových výjezdech ÚO Znojmo ZZS JmK realizovala na základě dohod o mezikrajské spolupráci zásahy v regionech, které sousedí s Jihomoravským kraje, a to Zlínském, Olomouckém, Pardubickém a kraji Vysočina. Většina zásahů byla prováděna pozemními složkami. Některé zásahy byly provedeny také leteckou záchrannou službou, kterou zajišťujeme i pro část Zlínského a Pardubického kraje, jež LZS nedisponují. 16

Naopak, v oblastech Vratěnínska a Zbraslavska zajišťovala na základě smlouvy PNP pro obyvatele Jihomoravského kraje ZZS kraje Vysočina. V doplňkové činnosti zajišťovala ZZS JmK přednemocniční neodkladnou péči v rámci zdravotnických asistencí při pořádání veřejných hromadných kulturních a sportovních akcí. Pravidelně pak v průběhu celého roku zajišťovala zdravotnické asistence při hokejových utkáních hokejového klubu HC Kometa Brno. ZZS JmK představuje jediný subjekt v kraji, který může garantovat přednemocniční neodkladnou péči na vysoké profesionální úrovni. Informace o příjmu, zpracování a vyhodnocování tísňových výzev a určení nejvhodnějšího způsobu poskytování přednemocniční neodkladné péče Krajské operační středisko je organizačním a koordinačním centrem, které nepřetržitě řídí činnost všech týmů zdravotnické záchranné služby. Krajské operační středisko ZZS JmK: přijímá nepřetržitě tísňové výzvy k poskytnutí přednemocniční neodkladné péče z celého Jihomoravského kraje, které vyhodnocuje a podle stupně naléhavosti a závažnosti stavu rozhoduje o nejvhodnějším způsobu poskytnutí přednemocniční neodkladné péče, a po vyhodnocení tísňové výzvy ukládá podle stupně naléhavosti a konkrétní provozní situace úkoly jednotlivým výjezdovým skupinám zdravotnické záchranné služby. Při řízení výjezdových týmů využívá k jejich navigaci satelitní polohový systém, což umožňuje minimalizovat čas dojezdu k pacientům. Krajské operační středisko dále velmi významně participuje na zajištění návaznosti přednemocniční a nemocniční neodkladné péče tím, že: - avizuje příjezd ZZS s nemocným či raněným na cílovém nemocničním pracovišti, předává zde nezbytné anamnestické údaje, popř. zprostředkuje telefonický kontakt zasahujícího lékaře RLP s lékařem cílového pracoviště, - zabezpečuje tzv. dispečink volných lůžek, tj. nejméně 2x denně zjišťuje volnou lůžkovou kapacitu především na odděleních neodkladné péče (ARO, JIP apod.), aby mohl být v případě potřeby odeslán na životě ohrožený pacient na nejbližší volné resuscitační nebo intenzivní lůžko bez zbytečné časové prodlevy. Klíčová je role krajského operačního střediska i při výskytu mimořádné události s hromadným postižením zdraví, kdy výše popsané postupy musí uplatnit navíc v krátkém časovém úseku a v rámci spolupráce s dalšími složkami IZS nebo se ZZS sousedních krajů. V tomto režimu navíc zajišťuje i svolávání zaměstnanců ZZS, informování vedoucích zaměstnanců apod. Krajské operační středisko dále organizuje realizaci sekundárních převozů prostředky ZZS, repatriace ze zahraničí a převozy odborníků, léků a biologických materiálů při poskytování neodkladné péče včetně převozů v rámci transplantačních programů. V roce 2011 bylo na tísňové lince přijato 169.558 hovorů. Z toho bylo 89.658 řešených událostí. Z tohoto počtu bylo 71.767 akcí realizováno prostředky ZZS JmK, 16.628 akcí bylo předáno k realizaci zejména soukromým dopravcům a 1.263 akcí bylo stornováno z různých důvodů, např., že pacient zemřel, jednu akci ohlásilo několik volajících, volající následně akci zrušili, apod. Informace o poskytování nebo zajištění přednemocniční neodkladné péče na místě vzniku úrazu nebo náhlého onemocnění, při dopravě postiženého a při jeho předávání ve zdravotnickém zařízení odborně způsobilému k poskytování zdravotní péče Přednemocniční neodkladná péče je ZZS JmK poskytována v souladu s platnou legislativou, zvláště pak vyhláškou 434/1992 Sb., o zdravotnické záchranné službě, ve znění pozdějších předpisů. ZZS JmK zajišťovala PNP nejen na území Jihomoravského kraje, tj. pro cca 1,13 mil. obyvatel na rozloze 7.196 km 2, ale na základě mezikrajské spolupráce také pro občany okolních krajů. Úzká spolupráce je navázána se Zlínským krajem, kde ZZS JmK zajišťuje dostupnost PNP pro občany Koryčanska z výjezdového stanoviště Bučovice, které je pro posádky ZZS Zlínského kraje nedostupné do 15 minut od přijetí tísňové výzvy. Obdobná situace je na Jevíčsku v Pardubickém kraji a na Konic- 17

ku v Olomouckém kraji, kde ke stavům ohrožujícím život vyjíždí posádka RLP z Velkých Opatovic. Pro Zlínský a Pardubický kraj současně poskytuje ZZS JmK leteckou záchrannou službu. Po otevření úseku dálnice D1 směrem na Zlín zabezpečuje VS Vyškov ve spolupráci se ZZS Olomouckého kraje tento úsek od 230. po 244. km (sjezd Nezamyslice, Mořice). Kvalita zdravotní péče je závislá na vzdělaném a erudovaném personálu. ZZS JmK vynakládá prostředky na vzdělávání zaměstnanců jak v podmínkách organizace (pořádání interních seminářů, konference Brněnské dny PNP), tak účastí zaměstnanců na různých školeních a kongresech. Byla rovněž zpracována směrnice o vzdělávání zdravotnických pracovníků. Kvalita poskytované PNP je dána také materiálně-technickým vybavením. S ohledem na nedostatek finančních prostředků se opožďuje plánovaná obnova zejména vozového parku. Tato skutečnost se již významným způsobem projevuje ve zvýšených nákladech na provoz zastarávající techniky. V řadě případů nastala situace, kdy byl nedostatek vozidel, zejména v Brně. Riziko v pokračování tohoto trendu je do budoucna velké. Dalším problémem je dlouhodobý nedostatek lékařů. I přes zvýšené úsilí se nedaří získávat lékaře do posádek RLP a průměrný věk lékařů se neustále zvyšuje. Informace o dopravě raněných, nemocných a rodiček v podmínkách přednemocniční neodkladné péče mezi zdravotnickými zařízeními Součástí činnosti ZZS JmK jsou i sekundární transporty. V průběhu roku 2011 byly realizovány jak neodkladné sekundární transporty, tak sekundární transporty plánované. Tyto však patří k minoritní části zásahů ZZS. Neodkladné sekundární transporty jsou v převážné míře transporty pacientů ze zdravotnických zařízení nižšího typu (okresní nemocnice) na pracoviště vyššího typu (fakultní nemocnice), která jsou schopna poskytovat specializovanou zdravotní péči. Tyto transporty byly prováděny posádkami RLP, RZP a LZS. Vzhledem k postupnému zvyšování úrovně vzdělání záchranářů a změně legislativy, která jim umožňuje provádět výkony s vyšší specializací, byly upraveny indikace pro sekundární transporty. Informace o dopravě raněných, nemocných a rodiček v podmínkách přednemocniční neodkladné péče ze zahraniční do České republiky Repatriační transporty českých občanů ze zahraničí patří k dalším činnostem v rámci hlavní činnosti. Vzhledem k tomu, že tato činnost je finančně lukrativní, je ve velké míře poskytována soukromými zdravotními přepravci, které si najímají komerční pojišťovny. ZZS JmK v roce 2011 neprovedla žádný repatriační transport. Informace o přednemocniční neodkladné péči při likvidaci zdravotních následků hromadného postižení zdraví Ve smyslu definice hromadného postižení zdraví, kdy je postiženo více jak 10 osob, byly realizovány 3 zásahy. 1. Dopravní nehoda Brno celkem 15 ošetřených pacientů, jedno zranění smrtelné. 2. Dopravní nehoda Černá Hora celkem 29 ošetřených pacientů. Jednalo se převážně o lehčí zranění. 3. Dopravní nehoda Znojmo celkem 10 zraněných, jedno zranění smrtelné. Zásahů, při nichž bylo postiženo 5 9 osob bylo celkem 23. Informace o zajištění letecké záchranné služby ZZS JmK zajišťovala v roce 2011 LZS pro Jihomoravský kraj a též část Zlínského a Pardubického kraje. LZS je kromě lékaře a záchranáře zajišťována prostřednictvím vrtulníku a leteckého personálu, který na základě smlouvy s Ministerstvem zdravotnictví ČR poskytovala dodavatelsky firma Alfa Helicopter, s.r.o. K dispozici jsou dva vrtulníky, a to vrtulník typu EC 135 a záložní typu Bell 427. 18

V průběhu roku probíhaly postupné přípravy na přesun nočního provozu LZS z Olomouce do Brna s pánovaným uvedením do praxe od března roku 2012. V roce 2011 realizovala LZS celkem 544 vzletů, z toho 384 primárních a 160 neodkladně sekundárních. Bylo nalétáno celkem 25.842 letových minut. Informace o součinnosti se všemi složkami integrovaného záchranného systému v kraji Integrovaný záchranný systém ve smyslu zákona č. 239/2000 Sb., o integrovaném záchranném systému zajišťuje koordinovaný postup svých složek při přípravě na mimořádné události a při provádění záchranných a likvidačních prací. ZZS JmK je jednou ze tří základních složek systému na jižní Moravě. Součinnost s jednotlivými složkami probíhá jak na úrovni krajských operačních středisek, tak na úrovni vlastních výjezdových týmů přímo v terénu. V průběhu roku 2011 nedošlo při těchto činnostech k problémům, které by si vyžádaly nutnost systémových změn. V roce 2011 pokračoval projekt příhraniční spolupráce s Dolním Rakouskem s názvem Zdraví- Gesundheit. Problematická cizojazyčná komunikace mezi jednotlivými posádkami a operačními středisky obou regionů byla vyřešena na základě vzájemné spolupráce s Hasičským záchranným sborem (HZS) a ZZS JmK. Byla dohodnuta možnost řešení této komunikace prostřednictvím operátorů krajského operačního střediska HZS na lince 112. V rámci zkvalitnění vzájemné spolupráce mezi základními složkami IZS se ZZS JmK prostřednictvím zřizovatele zapojila do projektu s názvem Jednotná úroveň informačních systémů operačního řízení a modernizace technologií pro příjem tísňového volání základních složek integrovaného záchranného systému v rámci Integrovaného operačního programu EU pro prioritní osu 3, oblast intervence 3.4. Tento program se zaměřuje na oblast ochrany zdraví a životů zvýšením výkonnosti infrastruktury systému prevence a řešení přírodních, technologických a bezpečnostním rizik. Výsledkem by mělo být vytvoření efektivního systému datového propojení jednotlivých složek IZS v celé ČR jak v úrovni operačního, tak v úrovni taktického řízení. V průběhu roku 2011 ZZS JmK participovala na několika lokálních cvičeních IZS a pomáhala po stránce zdravotnické asistence realizovat některé aktivity HZS. V průběhu roku 2011 se uskutečnila tato taktická cvičení: - v červnu proběhlo v ÚO Břeclav cvičení s názvem Fosfa 2011. Byl procvičen postup při hromadném poškození zdraví při požáru žlutého fosforu v chemické továrně. Proběhlo třídění postižených osob pomocí visaček pro hromadné postižení zdraví. Na cvičení spolupracovaly složky IZS a ZZS z ÚO Břeclav a ÚO Hodonín. - v červnu proběhlo v Brně ve spolupráci s FN Brno didaktické cvičení na téma třídění 50 zraněných při dopravní nehodě. Cvičení proběhlo v areálu FN Brno, zúčastnilo se ho 10 posádek RLP a 7 RZP z celého kraje a na dvě desítky pozorovatelů. - v září proběhlo v ÚO Břeclav společně cvičení s rakouskými záchrannými složkami při simulaci požáru čerpací stanice v Mistelbachu. - v září proběhlo v ÚO Blansko cvičení, při kterém byla simulována nehoda kolejového vozidla se 4 zraněnými. - v září se uskutečnil v ÚO Vyškov nácvik spolupráce s ostatními složkami IZS při požáru a následné evakuaci léčebny dlouhodobě nemocných, kde byl simulován požár s 12 poraněnými pacienty. - v září proběhlo cvičení v Pasohlávkách. Tohoto cvičení se zúčastnil i vrtulník LZS. Cvičení bylo zaměřeno na spolupráci s HZS, vodní záchrannou službou a složkami HZS Dolního Rakouska. - v říjnu proběhlo v Brně cvičení Tunel 2011. Při tomto cvičení byla prověřena spolupráce ÚO Brno nejen s HZS a PČR, ale i s Brněnskými komunikacemi, a.s. při koordinaci obtížného zásahu v Pisáreckém tunelu s 15 zraněnými a 5 cvičícími posádkami. - v listopadu organizoval Odbor krizového řízení Krajského úřadu JMK štábní cvičení, stálé pracovní skupiny Bezpečnostní rady kraje, pod názvem Evakuace 2011. Tohoto cvičení se účastnila i ZZS Jmk jako její stálá složka. 19

Informace o rychlé přepravě oborníků k zabezpečení neodkladné péče do zdravotnických zařízení, která jimi nedisponují, popřípadě léků, krve a biologických materiálů nezbytně potřebných k dalšímu poskytování již zahájené neodkladné péče Během uplynulého roku jsme realizovali 352 převozů v rámci rychlé přepravy odborníků, léků, krve a biologických materiálů. Pro centrum klinické a transplantační chirurgie 56 převozů z toho 34 převozů transplantačního týmu a 22 převozů lidských orgánů. Pro FN u sv. Anny jsme realizovali 4 převozy odborného týmu (mimo Brno) k operaci tepenných výdutí. Pro FN Brno bylo realizováno 292 převozů odborného týmu neonatologů za účelem dopravy nedonošených novorozenců do specializovaného centra. Informace o plnění úkolů v souvislosti s přípravou zdravotnictví na řešení mimořádných situací a obrany státu; v rámci integrovaného záchranného systému plnění činnosti krizového útvaru v rozsahu stanoveném zvláštními předpisy. Jako jediná zdravotnická záchranná služba poskytující přednemocniční neodkladnou péči v Jihomoravském kraji se ZZS JmK spolupodílí na krizové připravenosti. V kooperaci s orgány krizové připravenosti JmK, HZS a PČR zpracovává a průběžně upravuje postupy, které slouží ke zvládání mimořádných událostí. Při vlastní činnosti pak průběžně proškoluje vlastní zaměstnance v postupech ve zvládání MU. Zástupce ZZS JmK se v roce 2011 pravidelně účastnil jednání odborné pracovní skupiny JmK ke zpracování krizového plánu Jihomoravského kraje a krizových plánů obcí s rozšířenou působností v JmK. Proběhla aktualizace traumatologického plánu ZZS JmK v souladu s traumatologickým plánem JmK. Informace o zajištění odborné praxe studentů zdravotnických škol a lékařských fakult, zajištění výuky v oboru urgentní medicíny a medicíny katastrof a zdravotnického záchranářství Na základě dohody s Institutem postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví Praha působí v ZZS JmK již od roku 1997 detašované výukové pracoviště v oboru urgentní medicína. Jednotliví lékaři ZZS JmK participovali na výuce v IPVZ Praha, Národním centru ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů se sídlem v Brně, na Vyšší odborné škole zdravotnické v Brně, Vysoké škole pedagogické v Ostravě, na doškolovacích a vzdělávacích akcích pro jiné složky integrovaného záchranného systému (zejména hasičský záchranný sbor) a na některých dalších akcích pro laickou veřejnost. V rámci dohody mezi HZS JmK a ZZS JmK jsou vyčlenění hasiči záchranáři (absolventi VOŠZ) zařazeni do výjezdových směn ÚO Brno, čímž je zajištěno jejich průběžné vzdělávání ve zdravotnické problematice. V průběhu roku byli proškoleni v problematice PNP a současně zařazeni do výjezdových složek příslušníci pohotovostní motorizované jednotky PČR a strážníci jednotky operativního zásahu a říčního oddílu MP Brno. Odborné stáže absolvuje každý den v průměru 10 frekventantů, jako další členové výjezdových skupin. Na této odborné praxi se podílí všechna územní oddělení ZZS JmK. V ZZS JmK se uskutečnila rovněž řada stáží ve výjezdové činnosti i na krajském operačním středisku, a to lékařů, mediků, studentů vyšších a středních zdravotnických škol, příslušníků složek IZS. Ve spolupráci s NCO NZO Brno usilujeme o udělení akreditace MZ ČR pro praktickou část výuky v oboru urgentní medicína pro zdravotnické záchranáře. Žádost byla již podána. V II. pololetí roku začala realizace projektu s názvem Prohloubení nabídky dalšího vzdělávání v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof v Jihomoravském kraji. Výstupem projektu je vytvoření kurzů pro školení v oblasti urgentní medicíny a medicíny katastrof pro různé profesní i laické skupiny zájemců o proškolení v této oblasti. Počet cizinců ošetřených organizací v členění dle státní příslušnosti V roce 2011 jsme ošetřili celkem 1.314 cizinců. Z tohoto počtu bylo nejvíce občanů ze Slovenské republiky, a to 643, Polska 103, Ukrajiny 91, Rakouska 83, Německa 42, Rumunska 30, Ruska 20

22, Vietnamu 17, Velké Británie, Maďarska a Bulharska po 16 pacientech. Byli ošetřeni pacienti z 65 zemí celého světa. Provozní činnosti 1.3.1 Specifikace a popis provozních činností Provozní činnosti zajišťuje provozní oddělení ZZS JmK v součinnosti se zaměstnanci jednotlivých územních oddělení a výjezdových stanovišť. Provozní činnosti zahrnují podatelnu, pokladny, informačně-komunikační činnosti, ostrahu objektů, úklid, opravy a údržbu majetku, zásobování a skladové hospodářství a správu budov. 1.3.1.1 Podatelna Podatelna zajišťuje příjem a odesílání poštovních zásilek. Podatelna využívá elektronickou podatelnu a pracuje s datovými schránkami. Zajišťuje rovněž oběh interní pošty v rámci všech pracovišť organizace. 1.3.1.2 Pokladny V ZZS JmK bylo k 31.12.2011 celkem 7 pokladen, z toho 5 v českých korunách, jedna v EUR, a jedna v RSD. Z hlediska umístění se po jedné pokladně nacházejí v ÚO Blansko, Hodonín a Vyškov a 4 pokladny na ředitelství v Brně. Z hlediska věcného zaměření jsou pokladny rozděleny na hlavní pokladnu, pokladnu FKSP, 2 valutové pokladny a 3 pokladny na drobné nákupy a příjem úhrad za poskytnutou zdravotní péči na ÚO Blansko, Hodonín a Vyškov. Pokladní operace zajišťují pracovnice ekonomického úseku, na ÚO ekonomicko- administrativní referenti. Informačně komunikační činnosti Informačně-komunikační činnosti zajišťuje informačně komunikační oddělení. Zajišťuje provoz počítačové sítě po stránce hardwaru i softwaru, provoz radiového a telefonního spojení, telefonních ústředen, výstražných, zvukových a světelných zařízení na vozidlech, drobné opravy elektrických zařízení na vozidlech a budovách a provoz záložních zdrojů elektrické energie. Při jejich údržbě spolupracuje s dodavatelskými firmami. V roce 2011 byly uskutečněny tyto aktivity: dokončena montáž navigačních jednotek GPS do vozidel ZZS JmK, umožňujících příjem místa události zaslaného ze zdravotnického operačního střediska, provedena výměna počítačů na zdravotnickém operačním středisku, rozšířeno diskového pole organizace, vybavena nová sanitní vozidla navigační technikou a radiostanicemi, podíl na přípravě nové evidence majetku pomocí čárových a bezkontaktních RFID kódů, spolupráce při přípravě podkladů pro technologické vybavení nové budovy ZZS JmK v Bohunicích, obměna mobilních telefonů vedoucích zaměstnanců, optická signalizace volání na tísňovou linku 155 na ZOS, zahájena realizace virtualizace serverů, zahájena přestavba původně sanitního vozidla Iveco na mobilní servisní vůz, v průběhu celého roku byly zajišťovány opravy na vozidlech ZZS Jmk (výstražná zařízení, elektroinstalace, vysílačky, navigace), opravy radiostanic, telefonních zařízení, výpočetní a kancelářské techniky, aktivní podíl na projektu Jednotná úroveň informačních systému operačního řízení a modernizace technologií pro příjem tísňového volání základních složek integrovaného záchranného systému. Ostraha objektů V současné době je zajištěna ostraha objektu pomocí vlastních zaměstnanců pouze na náměstí 28. října Brně. Vrátní rovněž obsluhují zdroj tepla (pára) a telefonní ústřednu. Tito zaměstnanci částečně naplňují povinné limity pro zaměstnávání osob zdravotně znevýhodněných. Ostatní objekty ve vlastnictví Jihomoravského kraje jsou zabezpečeny elektronickými zabezpečovacími systémy, mino 21