MotoFocus je analytickou firmou, která se specializuje na výzkumy motoristického trhu. Tato specializace Vám umožní podílet se na využívání analýz motoristického trhu a zároveň i Vy se můžete stát hlavním přispívatelem při vytváření výsledku těchto analýz. stále rozšiřujeme naši nabídku při použití novátorských technologických postupů se zaměřením na našeho klienta. k potřebám klienta přistupujeme individuálně pracujeme ve shodě s profesiální etikou a nejvyššími standarty výzkumné branže nabízíme rovněž možnost mezinárodních analýz jsme přesvědčeni, že spolupráce s námi bude pro Vás příjemnou zkušeností MotoFocus - novodobá řešení marketingových výzkumů TÝM MotoFocus.pl a MotoFocus.eu to je tým kreativních odborníků, plných nadšení a zaangažovaných analytiků s novátorským přístupem k průzkumu trhu. Díky našim znalostem z marketingu, sociologie a psychologie dokážeme i ty nejtěžší zadání prezentovat srozumitelným jazykem. PROJEKTY Projektové analýzy jsou autorským projektem MotoFocusu. Jsou to výzkumy a analýzy zaměřené na jednotlivé produktové skupiny, nezávislé servisy a servisní koncepty. Výsledky produktových analýz na rozdíl analýz ad hoc nejsou připravovány pro jednotlivé klienty. Jejich cena je dostupnější a šíře výzkumu obsáhlejší. ANALÝZA AD HOC MotoFocus nabízí analýzy šité na míru a doladěné do indivuduálních potřeb každého klienta. Garantujeme spolupráci na každém stupni procesu analýzy. Naše služba pro Vás nekončí jen dodáním hotových analýz, ale můžete od nás očekávat expertní poradenství, přípravu Vámi požadovaných analýz a pomoc při řešení Vašich problémů.
Úvod Počítač se stal nepostradatelným nástrojem ve všech oblastech hospodářství. Komputerizace se jistě týká autoservisů a prodejen. Tato analýza poskytne informace na jaké úrovni, je výpočetní technika a jaké je softwarové vybavení servisů a prodejen. Také jaké jsou plány v nákupu dalšího softwaru. Metologie průzkumu Analýza probíhala od ledna do června roku 2011 na vzorku 368 respodentů, kteří vlastní nebo provozují servis (nezávislý nebo autorizovaný), prodejnu s náhradními díly nebo servis s prodejnou na území České republiky. Údaje byly získány na základě odpovědí na anketní otázky umístěné na portálu MotoFocus.eu - metoda CAWI (Computer Assisted Web Interviews). Všechny případy neobjektivních odpovědí, byly odstraněny.
01.Struktura respodentů 1.1 Struktura respodentů dle věku 1.2 Struktura respodentů dle krajů 1.3 Struktura respodentů dle velikosti obce 1.4 Struktura respodentů dle počtu zaměstnanců ve firmě 1.5 Struktura respodentů dle délky fungování firmy 02. Typ činnosti provozovny 03. Přináležitost k servisnímu konceptu 04. Počet počítačů ve firmě 4.1 Počet počítačů ve firmě a typ činnosti provozovny 05. Jsou počítače ve firmě zapojeny do sítě? 06. Stáří počítačů ve firmě 07. Kdy byl naposledy zakoupen počítač ve firmě 08. Používaný operační systém ve firmě 09. Internetové připojení ve firmě 10. Jaké programy jsou ve firmě používány? 11. Využívání speciálních programů 11.1 Využívání speciálních programů - značky
12. Používání programů - pro fakturaci, pro obsluhu servisu, skladový program 12.1 Nejpoužívanější programy pro fakturaci a skladové hospodářství 13. Plánujete v nejbližší době nákup nového softwaru? 14. Používáte internetové bankovnictví? 15. Plány nákupu nového programu pro fakturaci, skladový program nebo program pro obsluhu servisu 15.1 Plány nákupu nového programu pro fakturaci, skladový program nebo program pro obsluhu servisu a věk respodentů 16. Jakou částku jste ochotni investovat do nového programu? 16.1 Jakou částku jste ochotni investovat do nového programu a typ firmy 17. Kritéria pro výběr programu Zhodnocení Kontakt Seznam diagramů, tabulek a grafů
1.2 Struktura respodentů dle krajů Kraje % podíl Praha 13,9% Středočeský 13,2% Moravskoslezský 12,2% Jihomoravský 9,5% Jihočeský 7,0% Olomoucký 6,4% Plzeňský 6,1% Ústecký 6,0% Zlínský 5,3% Pardubický 4,8% Královehradecký 4,7% Vysočina 4,3% Liberecký 3,5% Karlovarský 3,1% CELKEM 100,0% Tabulka 1 Struktura respodentů dle krajů Mapa 1 Struktura respodentů dle krajů
5. Jsou počítače ve firmě zapojeny do sítě? Diagram 5 Jsou počítače ve firmě zapojeny do sítě?
8. Používaný operační systém ve firmě Používaný operační systém % odpovědí Windows 95/98/2000 3,6% Windows XP 74,7% Windows Vista 2,4% Windows 7 16,9% Mac OS X 1,2% Linux 1,0% jiný 0,2% Celkem 100,0% Tabulka 9 Používaný operační systém 80% 70% 74,7% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 3,6% 16,9% 0% 2,4% Windows 95/98/2000 Windows XP Graf 5 Používaný operační systém ve firmě Windows Vista Windows 7 1,2% Mac OS X Linux 1,0% jiný 0,2%
Hlavním cílem provedené analýzy je hodnocení úrovně komputerizace servisů a prodejen. Struktura respodentů je vybrána tak, aby bylo možno hodnotit komputerizaci servisů a prodejen vzhledem k velikosti obce, věku a typu firmy. Největší skupinou odpovídajích jsou nezávislé servisy. A skoro 40% servisů nepatří do žádného servisního konceptu. Více než 40% odpovídajících má ve firmě 2 až 5 počítačů. Největší počet počítačů mají autorizované servisy, což může být dané smluvními požadavky výrobců automobilů na provozování dealerství. Ve většině servisů a prodejen jsou počítače propojeny v síti. Nejčastějším operačním systémem je Windows XP a přístup k internetu probíhá pomocí ADSL. Počítače jsou nejvíce použivány k objednávání dílů pomocí on-line katalogů distributorů, vyhledávání dílů pomocí katalogů s databází TecDoc a k fakturaci. Skoro 29% odpovídajících plánuje do roka zakoupit specializovaný program v hodnotě okolo 5.000,- Kč. Nejdůležitějším kritériem pro výběr takového programu je funkčnost a cena.
Diagram 1 Struktura respodentů dle věku Diagram 2 Struktura respodentů dle délky trvání firmy Diagram 3 Typ činnosti firmy Diagram 4 Přináležitost k servisnímu konceptu Diagram 5 Jsou počítače ve firmě zapojeny do sítě? Diagram 6 Stáří počítačů ve firmě Diagram 7 Kdy byl naposledy zakoupen počítač ve vaší firmě? Diagram 8 Jaké programy jsou ve firmě používány Diagram 9 Pokud používáte speciální program, jaký typ? Diagram 10 Používání speciálních programů Diagram 11 Plánujete v nejbližší době nákup nového softwaru? Diagram 12 Používáte internetové bankovnictví? Diagram 13 Plány nákupu nového programu pro fakturaci, skladového programu nebo pro obsluhu servisu Diagram 14 Plány nákupu nového programu pro fakturaci, skladového programu nebo pro obsluhu servisu a věk respodentů Diagram 15 Jakou částku jste ochotní investovat do nového softwaru? Tabulka 1 Struktura respodentů dle krajů Tabulka 2 Struktura respodentů dle obce Tabulka 3 Struktura respodentů dle počtu zaměstnanců ve firmě Tabulka 4 Struktura respodentů dle délky fungová firmy Tabulka 5 Počet počítačů ve firmě Tabulka 6 Počet počítačů ve firmě a typ činnosti provozovny Tabulka 7 Stáří počítačů ve firmě Tabulka 8 Kdy byl naposledy zakoupen počítač ve firmě? Tabulka 9 Používaný operační systém Tabulka 10 Internetové připojení ve firmě Tabulka 11 Využívání speciálních programů Tabulka 12 Plány nákupu nového programu pro fakturaci, skladového programu nebo pro obsluhu servisu Tabulka 13 Jakou částku jste ochotní investovat do nového softwaru? Tabulka 14 Jakou částku jste ochotní investovat do nového softwaru a typ firmy Tabulka 15 Kritéria pro výběr programu
Graf 1 Struktura respodentů dle velikosti obce Graf 2 Struktura respodentů dle počtu zaměstnanců ve firmě Graf 3 Počet počítačů ve firmě Graf 4 Počet počítačů ve firmě a typ činnosti provozovny Graf 5 Používaný operační systém ve firmě Graf 6 Internetové připojení ve firmě Graf 7 Využívání speciálních programů - značky Graf 8 Nejpoužívanější programy pro fakturaci Graf 9 Nejpoužívanější skladové programy Graf 10 Jakou částku jste ochotni investovat do nového programu a typ firmy Graf 11 Kritéria pro výběr programu Mapa 1 Struktura respodentů dle krajů