VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE Centrum informačních a knihovnických služeb

VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE Centrum informačních a knihovnických služeb VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2007 PRAHA 2008

Vysoká škola ekonomická v Praze Centrum informačních a knihovnických služeb Edice Informační servis svazek 31 Výroční zpráva za rok 2007 Praha, duben 2008

Obsah Úvod 5 1 Fondy 6 1.1 Budování fondu................................... 6 1.2 Doplňování informačních zdrojů.......................... 6 1.3 Zpracování informačních zdrojů.......................... 8 1.4 Zlatý fond českého ekonomického myšlení.................... 9 1.5 Revize a vyřazování fondů............................. 10 2 Informační systémy 11 2.1 Elektronické informační zdroje.......................... 11 2.2 Webové stránky CIKS a další webové aplikace.................. 11 2.3 Webové stránky VŠE................................ 12 2.4 Databáze vysokoškolských kvalifikačních prací.................. 13 2.5 Elektronické dodávání dokumentů........................ 13 2.6 Aleph500...................................... 13 3 Služby 14 3.1 Služby knihovní sítě................................ 14 3.2 Oborové knihovnicko-informační služby..................... 20 4 Uživatelé služeb 24 4.1 Interní uživatelé.................................. 24 4.2 Externí uživatelé.................................. 24 5 Grantová a rozvojová činnost 26 5.1 Projekt MŠMT ČR 1N04033 Informační zdroje pro ekonomický výzkum.. 26 5.2 Připravované projekty na rok 2008........................ 26 6 Národní a mezinárodní spolupráce 28 6.1 Národní spolupráce................................. 28 6.2 Mezinárodní spolupráce.............................. 30 7 Personální situace 33 8 Finanční zdroje a hospodaření 34 8.1 Výdaje........................................ 34 8.2 Příjmy........................................ 34 Tabulky a přílohy 38 3

Úvod Výroční zpráva o činnosti Centra informačních a knihovnických služeb VŠE (CIKS) podává souhrnný přehled o aktivitách všech knihoven, tvořících základ knihovní sítě školy centrální knihovny na Žižkově, Studijní knihovny Jižní Město a Knihovny Fakulty managementu v Jindřichově Hradci. Podrobně je činnost CIKS popsána v jednotlivých kapitolách a dokumentována v přílohové části zprávy. V úvodu jsou proto pouze výběrově zmíněny některé aktivity, přesahující rámec běžné hlavní činnosti. Knihovní fond byl v souvislosti s pokračujícím procesem implementace ECTS a rozvojem mezinárodních studijních programů doplněn o řadu zajímavých zahraničních titulů. Standardní nabídka více než 30 kvalitních elektronických informačních zdrojů byla obohacena o databázi Factiva, zpřístupňující informace především z oblasti obchodu a ekonomiky. Pokračoval proces zákonem předepsaných postupných revizí knihovních fondů, umístěných na katedrách a dalších pracovištích školy. Revize byla úspěšně uzavřena na Fakultě podnikohospodářské a zahájena na Národohospodářské fakultě a ve Výpočetním centru. V rámci pokračující spolupráce s Katedrou institucionální ekonomie při zajištění předmětu 5IE320 Zlatý fond českého ekonomického myšlení byla zpracována, digitalizována a zpřístupněna další díla, mající vztah k historickému vývoji českého ekonomického myšlení. Připraveny byly také stránky virtuální knihovny Bibliotheca Economica. Na přelomu července a srpna proběhl bez problémů přechod systému Aleph na vyšší verzi č. 18, který se projevil spíše ve směru ke správě systému. Modul knihovního systému ADAM (Aleph Digital Asset Module), umožňující mj. vyhledávání v plných textech vysokoškolských kvalifikačních prací (VŠKP), byl uveden do rutinního provozu a propojen s databází evškp. Webové stránky VŠE byly převedeny do nové grafiky, vytvořené firmou ILIKETHIS!, a zároveň byl zahájen proces postupného přizpůsobení stránek dalších útvarů školy. Vytvořena byla také šablona pro redakční systém Wordpress, která respektuje grafický manuál školy a poskytuje katedrám jednoduchý nástroj pro správu vlastních stránek. V souladu s pravidly řízení předpisů na VŠE byl zásadně přepracován systém pro zveřejňování předpisů na webu. V souvislosti s přechodem na nový design a v reakci na rostoucí požadavky na funkčnost webových stránek školy prošlo mnoha změnami také administrátorské rozhraní webových stránek, přepracován byl i systém registrace na akce, který nyní umožňuje jednotlivým pořadatelům akcí správu registrací a nabízí daleko větší funkčnost. Zásadní změnou prošla obsahová náplň i grafika webu CIKS. Vstupní stránka webu nyní umožňuje rychlý vstup do Souborného katalogu VŠE a nabízí na jednom místě nejdůležitější informace o knihovně. Výrazně byly změněny i následující stránky, nové texty byly pro přehlednost doplněny o krátké úvodní shrnutí a sloupeček s nejdůležitějšími kontakty a odkazy. S využitím technologie RSS bylo na webu CIKS zahájeno zveřejňování tipů na přírůstky literatury v Souborném katalogu VŠE a na nové excelentní vysokoškolské kvalifikační práce. Hlavní činnost CIKS byla bez větších problémů zajištěna a rozvíjena i přes značně komplikovanou situaci v personální oblasti. Z důvodu nízkého finančního ohodnocení odešla během roku řada pracovníků, které se přes veškeré úsilí nepodařilo dosud nahradit. Poděkování si proto zaslouží všichni stávající pracovníci CIKS, kteří vynaložili velké úsilí na zvládnutí všech rutinních i nových činností a odborných aktivit. 5

1 Fondy Knihovní a informační fondy CIKS jsou tematicky profilovány v souladu s akreditovanými studijními programy a vědecko-výzkumnými záměry fakult a ostatních součástí VŠE. Jsou budovány podle informačních potřeb uživatelů z řad vyučujících, zaměstnanců a studentů VŠE a s přihlédnutím k funkci CIKS jako veřejné knihovny specializované na ekonomické vědy a související obory. Zahrnují více než 460 tisíc svazků neperiodických publikací i vázaných periodik, z toho 214 989 je v současné době zpracováno v elektronickém katalogu Aleph (tab. A.1.1). Část fondů je přístupná ve volném výběru ve studovnách (tab. A.1.2). Většina fondů je umístěna ve skladech CIKS (na Žižkově, na Jižním Městě,na Točné, na Veleslavíně). Knihovní fondy pořízené především z grantových prostředků jsou umístěny na jednotlivých pracovištích (tab. A.1.3). Jejich dostupnost je pro uživatele omezená a závisí na výpůjčním režimu daného pracoviště (omezení se netýká meziknihovní výpůjční služby). 1.1 Budování fondu Cílem budování fondu je zajišťování informačních zdrojů pro studenty, pedagogické pracovníky, zaměstnance i odbornou veřejnost a jejich zpřístupňování prostřednictvím Souborného katalogu. Informační zdroje získávané nákupem, výměnou nebo darem jsou posuzovány již na vstupu v akvizici neperiodických a periodických dokumentů. Přihlíží se k informační gesci CIKS, zaměření studijních programů, ale i k současnému stavu fondu. 1.2 Doplňování informačních zdrojů 1.2.1 Zajišťování informačních zdrojů Při získávání potřebné studijní literatury se vychází z potřeb akreditovaných studijních programů, je přihlíženo k doporučení vyučujících, důležitou roli hrají i zástupci Rady pro knihovnické a informační služby (RAKIS). Skripta vydávaná nakladatelstvím Oeconomica jsou předávána do fondu na základě interní dohody, multiplikáty jsou v případě potřeby dokupovány z rozpočtu CIKS. Knihy a periodika umístěné na jednotlivých pracovištích VŠE jsou nakupovány především z grantových prostředků na základě konkrétních požadavků grantových řešitelů. CIKS zprostředkovává i nákup studijní literatury pro potřeby frekventantů kurzů institutů VŠE, tyto publikace se nekatalogizují. Za rok 2007 byla takto vynaložena částka 262 940 Kč, především pro Institut oceňování majetku a pro Francouzsko-český institut řízení. 1.2.2 Celkové hodnocení akvizice V roce 2007 akvizici bohužel nepříznivě ovlivnila výše rozpočtu CIKS, vzhledem k jeho krácení došlo k omezení nákupu knih i periodik určených pro potřeby kateder a ostatních 6

1.2 Doplňování informačních zdrojů pracovišť VŠE. Financování těchto nákupů se částečně podařilo přesunout přímo na fakulty a z rozpočtu CIKS mohly tak být přednostně zajištěny nákupy pro knihovnu. 1.2.3 Akvizice neperiodických publikací Nákup Vzhledem ke snížení finančních prostředků a jejich nerovnoměrnému čerpání bylo možno zakoupit menší objem publikací do fondu. V první polovině roku převyšoval nákup z grantových prostředků, ve druhé polovině naopak převýšil nákup z rozpočtu CIKS. Navýšení finančních prostředků koncem roku bylo využito především na nákup nové odborné cizojazyčné literatury, nových českých odborných titulů a doplnění ztrát. Celkově byly nakoupeny do fondu tituly za 3 035 875 Kč, menší množství publikací nakoupených koncem roku bylo zpracováno až počátkem roku 2008. Dary V roce 2007 se ustálil okruh pravidelných dárců organizací, se kterými existuje smlouva o pravidelném zasílání publikací (OECD, ILO, EU, OSN, Národní knihovna aj.). Stálost přísunu titulů doplněných o mimořádné dary (např. ze zahraničních univerzit) byla přínosem pro fond. Do fondu přibylo díky darům v roce 2007 1 116 titulů v celkové hodnotě 561 793 Kč. 1.2.4 Akvizice periodik Kompletní seznam objednaných titulů je vystavován na webových stránkách CIKS http: //ciks.vse.cz, včetně odkazu na záznam každého titulu v Souborném katalogu VŠE, kde lze zjistit další údaje o periodikách a jejich dostupnosti. U řady tištěných titulů jsou k dispozici i elektronické verze a online přístupy do archivů (viz odst. 2.1). Ve studovnách bylo ve volném výběru zpřístupněno 368 titulů časopisů a 13 titulů deníků. Další periodika jsou uložena na katedrách a pracovištích VŠE. Dlouhodobě jsou v depozitářích CIKS uchovávány pouze vybrané tituly. Celkem bylo v roce 2007 evidováno 513 titulů, z toho 227 českých a 286 zahraničních. Nákup Nákup periodik pro pracoviště VŠE umístěná v Praze je zajišťován centrálně, zpravidla formou předplatného vždy na následující rok a je hrazen především z prostředků přidělených z rozpočtu školy a z grantů. V polovině roku 2007 došlo k přesunutí financování periodik určených pro katedry a pracoviště VŠE z rozpočtu CIKS na rozpočty jednotlivých fakult. V důsledku toho byly zrušeny některé tituly, pro které fakulty nenašly zdroj financování. Zároveň byl po pečlivém zhodnocení stavu fondu tak, aby nedošlo k vážnému poklesu kvality jeho profilu, omezen i nákup periodik pro studovny. Celkově bylo v roce 2007 vydáno za nákup periodik 2 965 520 Kč. Dary V roce 2007 byla hodnota darovaných periodik vyčíslena na 2 235 130 Kč, včetně titulů určených pro rozdání studentům. V tom není zahrnuta hodnota periodik EU, která jsou dodávána do CIKS zdarma v rámci dohody Evropské komise s Evropskými dokumentačními 7

1 Fondy středisky (EDS) (viz odst. 6.2.6). Tyto tituly jsou však evidovány a zpracovány v Souborném katalogu VŠE. Bližší informace o darech jsou uvedeny v příloze K. 1.2.5 Akvizice elektronických informačních zdrojů V roce 2007 bylo akademické obci VŠE a registrovaným uživatelům knihovny zpřístupněno celkem 33 placených elektronických informačních zdrojů (EIZ), z toho 30 zdrojů online a 3 prostřednictvím lokální počítačové sítě VŠE. Přehled všech zdrojů a jejich charakteristika jsou uvedeny v příloze C.2. Zdroje byly hrazeny zejména z rozpočtu CIKS (1 240 000 Kč), dále z projektu MŠMT ČR Informační zdroje pro ekonomický výzkum 1N04033 (441 000 Kč) a z projektů 1N Národní knihovny ČR (EBSCO), Knihovny AV ČR (Web of Knowledge), Ústavu výpočetní techniky MU Brno (LNCS, ACM-DL, IEEE-CS) a Filozofické fakulty MU Brno (Literature Online). Databáze EBSCO, LNCS, ACM-DL, IEEE-CS a Literature Online jsou zpřístupněny na základě tzv. multilicence, plně hrazené z prostředků MŠMT. Účastníci projektů pouze v případě nedostatku finančních prostředků hradí podíl na DPH. Podíl VŠE v roce 2007 činil celkem 10 000 Kč. U databáze Web of Knowledge členové konsorcia hradí příspěvek, kalkulovaný na základě jejího využívání v předchozím projektu LI (82 000 Kč v r. 2007). Z projektu 1N04033 Informační zdroje pro ekonomický výzkum byl hrazen přístup do čtyř zdrojů pro celkem 15 členů konsorcia a polovina ceny za zpřístupnění kolekce 110 titulů elektronických knih Taylor&Francis pro uživatele z VŠE (celkem 4 819 tis. Kč). 1.3 Zpracování informačních zdrojů 1.3.1 Jmenné a věcné zpracování V roce 2007 bylo zkatalogizováno 2 798 titulů publikací a prověřeny údaje v katalogizačních záznamech titulů periodik, které jsou evidovány v Souborném katalogu VŠE. Byla uskutečněna probírka staršího fondu francouzské literatury a vybraná část byla zařazena do fondu a zkatalogizována. Vysokoškolské kvalifikační práce jsou odevzdávány od září 2006 pouze v elektronické podobě, importované záznamy těchto prací (za rok 2007 celkem 2 936) jsou součástí Souborného katalogu a jsou průběžně editovány, tzn. že procházejí kontrolou ve jmenné a věcné katalogizaci. Vedle toho bylo zkatalogizováno ještě 216 dodatečně odevzdaných tištěných VŠKP. Kromě zpracování nových přírůstků probíhala redakce uložených záznamů, odstraňování duplicit a doplňování selekčních údajů u starších záznamů. Pracovnice věcné katalogizace se podílely i na posouzení odpisových seznamů z hlediska současných informačních požadavků. 1.3.2 Projekt Kooperativní tvorba a využívání souboru národních autorit Do tohoto projektu Národní knihovny ČR se CIKS zapojil od počátku roku 2005, každoročního setkání lokálních supervizorů se účastní jedna pracovnice úseku Katalogizace. V roce 2007 byl zprovozněn nový portál Národní autority ČR (http://autority.nkp.cz), který soustředí na jednom místě zatím mnohdy roztříštěné informace o problematice (v nejširším slova smyslu) tvorby a využívání souborů národních autorit všech typů, tj. jmenných, věcných a od roku 2006 ve zkušebním provozu i názvových autorit. 8

1.4 Zlatý fond českého ekonomického myšlení CIKS je jednou z knihoven se systémem Aleph, které přispívají on-line do databáze jmenných autorit (AUJ), což je soubor personálních autorit a soubor korporativních autorit (názvy institucí a konferencí). Výsledky CIKS dokládá tab. 1.1. Národní autority jmenné 2005 2006 2007 Celkový počet vytvořených záznamů 1 269 1 055 1 151 Z toho: Personální 1 095 983 1 099 Korporace, konference 174 72 52 Návrhy na opravy 40 40 Počet záznamů získaných z báze JA 3 652 3 760 2 850 Tabulka 1.1: Tvorba a využívání národních autorit v CIKS VŠE V rámci projektu Kooperativní tvorba a využívání souboru národních autorit v oblasti věcných autorit byly předány Národní knihovně návrhy nových i návrhy na opravy stávajících autorit z oblasti ekonomických věd. CIKS spolupracuje v této oblasti s ESF MU v Brně. 1.4 Zlatý fond českého ekonomického myšlení Výběr a zpracování dokumentů do sbírky Zlatý fond českého ekonomického myšlení probíhal v roce 2007 po dvou liniích: v rámci předmětu 5IE320 Zlatý fond českého ekonomického myšlení, vyučovaného na katedře institucionální ekonomie Národohospodářské fakulty, pokračování původního projektu CIKS, započatého v r. 2000. 1.4.1 Předmět 5IE320 Předmět má povahu semináře a je kombinací samostatné práce studentů, konzultací s vyučujícím a odbornými knihovníky. Pracovnice CIKS garantují odbornou knihovnickou úroveň studentských prací. V úvodu jsou studenti seznamováni s cíli a zadáním semináře, se zásadami obsahové analýzy dokumentu, zpracování abstraktu a bibliografické citace i zvláštnostmi práce s historickými texty. S cílem lepší informovanosti studentů o zadání, organizaci a průběhu semináře byla v roce 2007 založena na webu CIKS speciální stránka http://ciks.vse.cz/zdroje/zlatyfond/seminar.aspx. V letním semestru školního roku 2006/2007 proběhlo 14 dvouhodinových seminářů; navíc každé úterý v průběhu semestru studenti mohli konzultovat a pracovat s publikacemi v prostorách knihovny celý den. Výuky se účastnilo 11 studentů, kteří přečetli, zpracovali abstrakt a bibliografické citace 32 publikací. Tyto publikace byly následně v CIKS katalogizovány a jsou zpřístupněny v Souborném katalogu VŠE. V roce 2007 bylo celkem 40 titulů publikací, které prošly tímto seminářem, digitalizováno a připraveno k prezentaci ve virtuální knihovně http://www.bibliothecaeconomica.cz/, která vzniká prací studentů v rámci předmětu. Studenti v letním semestru školního roku 2006/2007 dále podle zadání vyhledali biografické informace a personální bibliografie osmi významných českých národohospodářů 19. a 20. století. V zadání semináře pro zimní semestr školního roku 2007/2008 byl výběr a zpracování abstraktu alespoň tří článků ze tří ročníků časopisu Obzor národohospodářský (vycházel 9

1 Fondy v letech 1896 1950). Organizace semináře byla stejná jako v letním semestru: celkem proběhlo 12 seminářů, účastnilo se 9 studentů, kteří v 24 ročnících časopisu přečetli a zpracovali 299 časopiseckých článků. 1.4.2 Projekt CIKS Kromě činností spojených s přípravou, organizací a průběhem výše uvedeného semináře (výběr publikací a následné knihovnické zpracování, konzultace v rámci knihovnické garance, založení a administrativa webových stránek semináře Zlatého fondu) bylo do sbírky Zlatý fond českého ekonomického myšlení vybráno, zkatalogizováno a zpřístupněno v Souborném katalogu VŠE dalších 23 titulů. Ke konci roku 2007 tak bylo v této sbírce celkem 198 publikací se signaturou ZF. 1.5 Revize a vyřazování fondů Během roku 2007 došlo v rámci Vysoké školy ekonomické k aktualizaci celé řady směrnic, včetně SR 05/07 Evidence majetku a SR 17/07 Revize knihovních fondů na VŠE v Praze. V dubnu 2007 byla dokončena a uzavřena revize příručních knihoven Fakulty podnikohospodářské a byla zahájena revize příručních knihoven Národohospodářské fakulty a Výpočetního centra. Revize byla značně komplikovaná, neboť díky personálním a organizačním změnám došlo k slučování či rozpadu pracovišť a vzniku nových, a tím i k masivnímu přesunu knihovních fondů mezi jednotlivými lokacemi. Revizní práce, dohledávání nenalezených titulů za pomoci dílčích evidencí, převod dalších nepotřebných knihovních jednotek do centrálního skladu, přebírání náhrad za ztracené publikace, evidence knihovních jednotek na konkrétní pracovníky, evidence ztrát a změn lokací mezi pracovišti pokračují i v roce 2008. Revize volně přístupných knihovních fondů CIKS (neperiodických i periodických) proběhly v době, kdy byly studovny uzavřeny pro veřejnost. Celkem bylo zrevidováno kolem 43 tisíc svazků ve volném výběru ve studovnách na Žižkově, Jižním Městě a veškerý fond, tj. více než 27 tisíc svazků, v knihovně v Jindřichově Hradci. Revizi studovny provedli ve spolupráci s CIKS i pracovníci Výpočetního centra ve Studijním a informačním centru na Jarově. V době letního uzavření knihovny se pracovníkům CIKS podařilo zrevidovat fondy signaturní řady E (velké formáty) ve skladu na Žižkově. Koncem roku 2007 byly z fondu dány do nabídky a následně vyřazeny nepoužívané či zastaralé multiplikáty odborné literatury spolu s cca 3,5 tisíci výtisků neprofilové beletrie, dosud deponované na Kolejích Jarov. 10

2 Informační systémy 2.1 Elektronické informační zdroje Autorizovaní uživatelé měli v roce 2007 k dispozici opět poměrně širokou škálu elektronických informačních zdrojů (EIZ). Kromě elektronického Souborného katalogu VŠE tvořily hlavní základnu EIZ VŠE tzv. licencované databáze, které jsou dostupné z webových stránek http://www.vse.cz/zdroje/ a http://www.econlib.cz/zdroje/. Licencované databáze byly přístupné z každého počítače, který byl zapojen do místní počítačové sítě VŠE. Mimoto mohli uživatelé rovněž využít autorizovaný přístup přes proxy server v případě, že potřebovali pracovat v licencovaných databázích mimo doménu VŠE. Licencované databáze lze z hlediska obsahové náplně rozčlenit do následujících kategorií: plnotextové všeobecné a specializované databáze, faktografické databáze, citační rejstříky a bibliografické databáze. V rámci plnotextových licencovaných databází mají uživatelé možnost studovat kompletní plné texty nejen jednotlivých článků apod., ale i celých ročníků časopisů nebo elektronických knih. Nově byla do kolekce licencovaných databází zařazena databáze Factiva, která zpřístupňuje klíčové informace především z oblasti obchodu a ekonomiky a umožňuje přístup mimo jiné ke světovým deníkům i jejich archivům včetně dalšího relevantního zpravodajství. Celkově bylo v roce 2007 na VŠE zpřístupněno 33 elektronických informačních zdrojů, z toho 3 pouze v lokální počítačové síti VŠE. Přehledový seznam EIZ s jejich stručnou charakteristikou je k dispozici v rámci přílohy C.2, výběr ze statistických dat o využití EIZ uživateli je součástí přílohy C.1.7. Kromě výše zmíněných EIZ bylo v rámci Virtuální ekonomické knihovny Econlib (http:// www.econlib.cz) zpřístupněno 69 elektronických verzí časopisů (15 titulů v češtině, 54 titulů v cizím jazyce), které VŠE předplácí v tištěné podobě. 2.2 Webové stránky CIKS a další webové aplikace Centrum informačních a knihovnických služeb spravuje vlastní server značky Dell, na kterém provozuje webové aplikace pro potřeby VŠE. Konkrétně se v roce 2007 jednalo o weby CIKS http://ciks.vse.cz, Akce VŠE http://akce.vse.cz a Vyhledávání na VŠE http://search.vse.cz. Server je provozován na platformě Windows server 2003, IIS a ASP.NET. Na podzim roku 2007 byl server přeinstalován a došlo k výměně dosluhujících disků. Vzhledem ke stáří a poruchovosti stroje byla na rok 2008 naplánována jeho výměna za server nový. V roce 2007 došlo k redesignu webových stránek CIKS do grafiky školy. Zásadní změnou prošla i obsahová náplň webu, která byla restrukturována na základě zpracovaných statistik využívání webu za uplynulá období. Vstupní stránka webu CIKS nyní umožňuje rychlý vstup do Souborného katalogu VŠE a nabízí nejdůležitější informace o knihovně na jednom místě. I stránky následující byly výrazně změněny, nové texty byly pro přehlednost doplněny o krátké úvodní shrnutí, sloupeček s nejdůležitějšími kontakty a odkazy. Důležité texty na webu CIKS jsou dostupné pro zahraniční studenty i v angličtině. Pro zvýšení informovanosti 11

2 Informační systémy uživatelů webu CIKS slouží v záhlaví každé stránky informace o aktualitách CIKS, nejnovějších přírůstcích do katalogu a nových excelentních kvalifikačních pracích obhájených na VŠE. Pokud srovnáme návštěvnost webu CIKS v roce 2006 a 2007 viz graf C.1.1, je zřejmé, že web si získal své stálé čtenáře. Počet návštěv vzrostl za rok o 6,5 %. Výrazný nárůst přístupů je vidět v říjnu po kompletním přepracování stránek. V roce 2007 probíhala příprava hostování vyhledávání pomocí Google přímo na stránkách http://seach.vse.cz, které je připraveno k integraci do grafiky webů v doméně vse.cz začátkem roku 2008. Skloňování češtiny v Google při vyhledávání je významným přínosem této služby. Pro vyhledávání v doméně vse.cz bylo během roku 2007 z velké míry využíváno služby hostování přímo na webu Google, což se projevilo na snížení počtu přístupů na serveru http://search.vse.cz. Pro informace o akcích na VŠE je velmi využíván kanál RSS na webu http://akce.vse.cz, kanál RSS není započítáván do statistik návštěvnosti. Na rok 2008 je plánováno zásadnější zlepšení webu http://akce.vse.cz po stránce grafické i obsahové. Detailnější přehled návštěv na výše uvedených serverech je uveden v tabulkách C.1.1 C.1.3. 2.3 Webové stránky VŠE Se začátkem roku 2007 byly stránky http://www.vse.cz převedeny do nové grafiky, kterou pro školu vytvořila firma ILIKETHIS!. V roce 2007 byly potom jednotlivé další školní webové stránky postupně upravovány do podoby nového designu hlavních WWW stránek. Zároveň byla vytvořena šablona pro redakční systém Wordpress, která respektuje grafický manuál školy (část o webových stránkách) a poskytuje katedrám jednoduchý nástroj pro správu vlastních stránek. Do tohoto redakčního systému byla převedena část webových stránek útvarů a kateder školy (např. Katedra systémové analýzy http://ksa.vse.cz, Centrum evropských studií http://ces.vse.cz, Oddělení zahraničních styků http://ozs.vse.cz a další). Během roku 2007 také probíhala jednání s představiteli jednotlivých fakult o použití školního designu na stránkách fakult. Z funkčních částí webových stránek školy byl zásadně přepracován systém pro zveřejňování předpisů VŠE (http://www.vse.cz/predpisy). Nový systém plně odpovídá pravidlům pro řízení předpisů na VŠE a umožňuje mj. sledování verzí a revizí předpisů, vyhledávání ve starších předpisech či zobrazení předpisů platných ke konkrétnímu datu. V roce 2007 byl také přepracován systém pro registrace na akce (http://www.vse.cz/ registrace), který nyní umožňuje jednotlivým pořadatelům akcí správu registrací a nabízí daleko větší funkčnost než předchozí verze (např. rozesílání specifického textu po registraci, automatické omezení počtu účastníků a další). Administrátorské rozhraní webových stránek školy prošlo mnoha dalšími změnami jednak v souvislosti s přechodem na nový design, jednak v reakci na rostoucí požadavky na funkčnost webových stránek školy. Pro analýzu přístupů na webové stránky školy se v roce 2007 začal používat nástroj Google Analytics. 12

2.4 Databáze vysokoškolských kvalifikačních prací 2.4 Databáze vysokoškolských kvalifikačních prací Databáze vysokoškolských kvalifikačních prací (Databáze VŠKP, http://www.vse.cz/ vskp) obsahuje přes 3 000 kvalifikačních prací obhájených v roce 2007. Databáze obsahuje bakalářské, diplomové a disertační práce včetně posudků oponentů a výsledků obhajoby. Odevzdávání prací se řídí Zákonen o vysokých školách č. 111/1998 Sb. v aktuálním znění a Řádem zveřejňování vysokoškolských kvalifikačních prací VŠE v Praze. Práce jsou přístupné registrované veřejnosti na počítačích ve studovně CIKS a akademické obci VŠE po přihlášení z libovolného počítače v rámci domény VŠE. Čtenáři webu CIKS http://ciks.vse.cz jsou informováni o vybraných excelentních kvalifikačních pracech formou upoutávky v záhlaví stránek CIKS. V roce 2007 byl zprovozněn export dat do Souborného katalogu VŠE, ve kterém lze vyhledat VŠKP dle klíčového slova v popisu nebo přímo v plném textu práce. Kontrola metadat pracovníky knihovny ještě před samotným uložením záznamu do katalogu zajišťuje odpovídající kvalitu záznamů o kvalifikačních pracích v katalogu. Vysoká škola ekonomická prostřednictvím svého zástupce v Odborné komisi pro otázky elektronického zpřístupňování elektronických vysokoškolských kvalifikačních prací při AKVŠ dojednala s Masarykovou univerzitou spojení dvou projektů do centralizovaného rozvojového projektu MŠMT Národní registr VŠKP a systém na odhalování plagiátů. Stala se tak odpovědným koordinátorem za návrh uživatelského rozhraní a funkcí národního registru VŠKP, s dodržením potřebných standardů pro oblast workflow, metadat apod. 2.5 Elektronické dodávání dokumentů Klienti využívali službu Elektronického dodávání dokumentů CIKS v řádu desítek požadavků za měsíc kromě období letních prázdnin, kdy byla poptávka minimální. Případné drobné výpadky na straně SW a HW byly řešeny tak, že nedocházelo k omezení uživatelů služby. V únoru byl vyměněn počítač u skeneru kvůli nedostatečnému výkonu a zvýšení stability, spolu s výměnou hardwaru byl také upgradován operační systém a obslužný software. Zálohování a výměna proběhla bez přerušení poskytování služby. Začátkem léta byl ve zpracování skenovaných dokumentů a jejich odesílání zaškolen další pracovník, aby mohla být služba personálně lépe pokryta v případě výpadku administrátora služby. 2.6 Aleph500 Na přelomu července a srpna 2007 došlo k přechodu z verze 16 na verzi 18. Přechod proběhl plynule a bez problémů. Rozdíly mezi oběma verzemi se projevují spíše ve směru ke správě systému snadnosti nastavování, obsluze konfiguračních tabulek, snadnější synchronizaci klientů apod. V nové verzi bylo také trochu upraveno uspořádání některých prvků v GUI pro knihovníky. Cílem těchto úprav byla lepší ergonomie, a proto ani neprobíhalo žádné přeškolování. 13

3 Služby 3.1 Služby knihovní sítě 3.1.1 Služby Knihovny a studoven Žižkov Studovna Žižkov Studovna Knihovny VŠE na Žižkově se organizačně skládá z hlavní (všeobecné) studovny, Evropského dokumentačního střediska (EDS), Knihovny Pavla Eislera (KPEIS) a Mediatéky (multimediální studovny). Fondy všech součástí čítají 21 976 knihovních jednotek (16 865 hlavní studovna, 2 894 EDS, 800 KPEIS a 1 237 Mediatéka). Knižní fond je doplněn 13 tituly deníků a 368 tituly časopisů v několika jazycích. Uživatelé zde naleznout základní druhy informačních materiálů periodika, skripta VŠE, odborné monografie, slovníky, encyklopedie, jazykové učebnice, Working Papers zahraničních univerzit, sbírky zákonů, statistické ročenky, publikace OSN, ILO, OECD, Světové banky, ČNB, bankovní zprávy, materiály Mezinárodního měnového fondu, Evropské banky pro obnovu a rozvoj a vysokoškolské kvalifikační práce (bakalářské, diplomové a dizertační). Fondy studoven jsou řazeny podle mezinárodního desetinného třídění (MDT) a speciálních třídníků pro řazení publikací OSN, OECD, ILO, Světové banky a materiálů Evropské unie. Pro přehlednost a snadnou orientaci uživatelů je značení publikací rozlišeno i barevně s použitím kombinací MDT a abecedního nebo číselného řazení. Průběžně probíhaly aktualizace třídníků MDT a následného fyzického stavění fondu ve studovnách. Pracovníci studoven vykonávali pravidelné činnosti související s provozem studoven, obsluhou kopírek (383 345 kopií za rok 2007), podávali informace o studijní literatuře a službách knihovny, pomáhali uživatelům orientovat se v on- line katalogu a elektronických databázích. V srpnu došlo k výměně kopírek ve studovně a výpůjčním protokolu Knihovny VŠE. Obsluha nových strojů je poměrně složitá, pracovníci služeb museli v krátké době zvládnout obsluhu s pomocí manuálu a zejména vysvětlit uživatelům způsob obsluhy. K prezenčnímu studiu bylo ze skladu knihovny do studoven vydáno 9 206 knihovních jednotek (nárůst o 1 338, tj. o 17 % proti roku 2006). Služeb studoven využilo v roce 2007 celkem 133 995 uživatelů (pokles o 20 336, tj. o 13,17 % proti roku 2006). Návštěvnost studoven byla poměrně vyrovnaná, pokles návštěvnosti nastal, oproti roku 2006, v zimním semestru. Ve studovně jsou k dispozici 4 PC určené k vyhledávání literatury a možnost připojení notebooků k počítačové síti školy (služba Výpočetního centra). Přestože jsou knihovní jednotky vybaveny elektronickým zabezpečením proti krádeži a i když se snažíme o maximální vstřícnost vůči uživatelům (poskytnutí prezenčních dokumentů přes noc nebo přes víkend, nízké ceny za kopírování), stále dochází ke zcizování a zejména ničení knihovních jednotek. Knihovna VŠE se v roce 2007 zapojila do celostátní služby Ptejte se knihovny. V jejím rámci jsou zodpovídány dotazy především z oblasti ekonomických věd a obchod. Zodpovězené dotazy jsou ukládány do archivu na stránkách NK ČR. 14

3.1 Služby knihovní sítě Leden 22 737 Únor 12 548 Březen 15 113 Duben 13 942 Květen 16 167 Červen 6 152 Červenec 82 Srpen 1 074 Září 3 927 Říjen 15 500 Listopad 16 160 Prosinec 10 593 Celkem 133 995 Tabulka 3.1: Počty přístupů do studovny Výstavky Kromě výstavek nových knih byly ve studovně každý měsíc uživatelům k dispozici výstavní panely s informacemi k danému měsíci osobnost měsíce, kulturní události, pozvánky na výstavy a různé akce, zajímavosti z kultury, vědy a školství (např. Codex Gigas, TGM, blogy, České lidové vánoce). Knihovna Pavla Eislera a Evropské dokumentační středisko V posledním roce byl změněn poměr přijímaných publikací do těchto součástí CIKS. Převážná většina přírůstků byla do fondu Evropského dokumentačního střediska. V polovině roku 2007 byl z finančních důvodů snížen počet časopiseckých titulů pro Knihovnu Pavla Eislera. V porovnání s loňským rokem uživatelé vyhledávali tištěné informace v menší míře a více byly využívány elektronické zdroje, které jim poskytují ucelenější informace k problematice Evropské unie. EDS a KPEIS je využíváno spíše jako klidné místo ke studiu, nezávisle na předmětu zájmu uživatelů. Pracovnice EDS se během roku zúčastnily dvou společných schůzek těchto informačních bodů EU v České republice. První se konala v květnu v budově Zastoupení Evropské komise v Praze a byla přímo organizována touto institucí. Sešly se na ní pracovnice všech EDS v ČR, aby se seznámily s novou ředitelkou zastoupení I. Moozovou a její představou o práci směrem k informačním a dokumentačním střediskům, financování a získávání publikací. V prosinci se konala na VŠE, za účasti zástupců všech EDS, výroční schůzka EDS, na které byl zhodnocen rok 2007 a diskutovány možnosti, jak zvýšit aktivitu těchto středisek. Toto je však vázáno na finanční, technické a časové možnosti zaměstnaců, kteří svůj pracovní čas dělí mezi správu EDS a služby v knihovně hostitelské organizace. Pracovnice EDS Z. Vítová se zúčastnila informativní návštěvy pro novináře a knihovníky z České republiky v sídle EC v Bruselu. Účastníkům byl umožněn vstup na některá pracoviště orgánů EU a byli seznámeni s jejich činností. Součástí programu byly přednášky o problematice EU a setkání se zástupci ČR v EU. Mediatéka Mediatéka je multimediální studovna, kde je umístěna literatura z oblasti financí, bankovnictví a účetnictví, publikace Světové banky, Mezinárodního měnového fondu, Evropské banky pro obnovu a rozvoj a České národní banky. Knižní fond je doplněn časopisy, nosiči 15

3 Služby CD-ROM, disketami, videokazetami a DVD. Vytříděné a popsané sady CD a DVD, které jsou součástí archivovaných dokumentů, byly k dalšímu zpracování předány správě seriálů. Na čtyřech vybraných počítačích z celkového počtu 15 stanic jsou zpřístupněny programy pro výuku jazyků. Mediatéka je uživateli hojně navštěvována, často je zájem o přístup k počítačům větší než umožňuje kapacita studovny. Informační recepce a Klub knihovny Informační recepce poskytuje informace o provozu a službách všech součástí CIKS a vzhledem ke své poloze i všeobecné informace o VŠE. Pracovníci recepce vystavují průkazy typu B pro externí uživatele knihovny, zajišťují provoz a údržbu šatnových skříněk, vyřizují jednorázové jednodenní vstupy do studoven, vkládají peníze na identifikační karty pro kopírování a tisk na laserových tiskárnách. Ve vstupním prostoru knihovny aktuálně doplňují informační materiály a zpracovávají statistiky obsazenosti studoven. Zajišťují také doplňkové placené služby laminování a kroužkovou vazbu. Součástí knihovny je Klub knihovny, kde se konají prezentace informačních zdrojů, odborné přednášky, akce zahraničního oddělení VŠE, semináře, státní závěrečné zkoušky, obhajoby, setkání Klubu vysokoškolských knihovníků. Recepce koordinuje program klubu a zajišťuje rezervace a dodržování priorit obsazení. V roce 2007 se zde konalo téměř 90 akcí a bylo možné uspokojit téměř všechny žadatele. Exkurze do knihovny a prezentace jsou zapsány v Knize hostů, kterou vedou zaměstnanci recepce. Absenční výpůjčky Důležitou součástí poskytovaných služeb jsou absenční výpůjčky uživatelům. V roce 2007 se uskutečnilo 121 592 výpůjček a prodloužení (o 152 více než v roce 2006). V srpnu byl spuštěn modul Výpůjčky ve verzi 18, k žádným podstatným změnám nedošlo a během podzimních měsíců byly drobné odchylky odstraněny. K 31. 12. 2007 bylo registrováno celkem 11 841 uživatelů, z toho 10 549 interních a 1 292 externích. Meziknihovní výpůjční služba (MVS) Součástí poskytovaných služeb je meziknihovní výpůjční služba, poskytovaná v souladu s Knihovním zákonem a doporučeními Ústřední knihovnické rady. MVS je využívána všemi typy knihoven v České republice. Nejvíce žádostí o zapůjčení literatury nebo vyhotovení kopií přichází z knihoven vysokých škol a technických knihoven českých firem. Vzhledem k profilu fondu je CIKS garantem oblasti ekonomických věd v ČR. Ne vždy je možné přicházející požadavky kladně vyřídit, protože řada publikací je umístěna v katedrových knihovnách a pro potřeby MVS nejsou zapůjčeny nebo nejsou nalezeny. Z těchto důvodů muselo být v roce 2007 odmítnuto 73 žádostí (zhruba čtvrtina došlých žádanek) o zapůjčení literatury. Knihovna registruje 345 institucí, kterým poskytuje meziknihovní výpůjčky. V roce 2007 využilo tuto službu 137 uživatelů MVS, kterým bylo zapůjčeno 526 dokumentů a vyhotoveno 589 stran fotokopií. Nejvíce žádanek bylo vyřízeno Univerzitní knihovně VŠB v Ostravě, Technické knihovně firmy DIAMO z Příbrami a Vědecké knihovně v Olomouci. Zvýšil se i počet městských knihoven žádajících o zapůjčení odborné literatury pro své uživatele. S knihovnami působícími v Praze (CERGE, STK, knihovny ČVUT, Knihovna AV ČR) a řadou vysokoškolských knihoven z celé republiky je MVS často vyřizována předem sjednanou osobní návštěvou 16

3.1 Služby knihovní sítě uživatele, a to při objednávce dokumentů, které nemohou být zapůjčeny nebo při velkém objemu stran fotokopií. Knihovna VŠE si pro své uživatele z řad učitelů, studentů i externích uživatelů vyžádala v roce 2007 celkem 197 dokumentů a 286 stran fotokopií. Nejvíce žádanek o zapůjčení literatury směřuje do Národní knihovny ČR, Knihovny Akademie věd ČR a Ústřední knihovny VŠB v Ostravě. Knihovna též zprostředkovala kopie starých tisků z historických fondů Národní knihovny ČR pro odbornou práci doc J. Krameše. Prostřednictvím MVS jsou vyřizovány i žádanky o zapůjčení dokumentů z knihovny Fakulty managementu v Jindřichově Hradci. Mezinárodní meziknihovní výpůjční služba (MMVS) Prostřednictvím MMVS zajišťuje CIKS učitelům a zaměstnancům VŠE kopie článků z periodik, digitální kopie z dokumentů a výpůjčky publikací ze zahraničních knihoven. Služba je zajišťována ve spolupráci s oddělením MMVS Národní knihovny ČR a Státní technické knihovny. Do konce roku 2007 bylo podáno celkem 29 žádostí o MMVS. Z celkového počtu se jednalo o 22 objednávek publikací a 7 kopií článků: Fakulta Počet Počet objednávek žadatelů Financí a účetnictví 3 1 Mezinárodních vztahů 1 1 Podnikohospodářská 15 3 Informatiky a statistiky 1 1 Národohospodářská 8 2 Managementu 1 1 Tabulka 3.2: Počty MMVS podle fakult Nižší počet objednávek byl v r. 2007 dán změnou ve financování MMVS v rámci VŠE. Pro druhou polovinu roku byla omezena možnost hradit službu z limitu fakult v rozpočtu CIKS a bylo možné využít pouze finanční prostředky z grantů a výzkumných záměrů zadavatelů. Celková částka zaplacená za tyto výpůjčky činila 6 750 Kč, z toho 6 050 Kč za knihy a 700 Kč za kopie článků. Všechny součásti oddělení služeb Knihovny VŠE na Žižkově jsou vzájemně propojeny a jejich činnosti na sebe navazují. Snahou je, aby všichni pracovníci tohoto oddělení byli vzájemně zastupitelní a případná nepřítomnost nenarušila činnost úseku a plynulost poskytovaných služeb. Stálým problémem zůstává úroveň vybavení studoven a výpůjčního protokolu. Na zařízení studoven a výpůjčního protokolu se doba provozu (12 let) značně podepsala. V roce 2007 sice došlo k obnovení reprografické techniky a k výměně monitorů u uživatelských stanic za LCD, je to však jen dílčí zlepšení pro místo, kudy projde řada tuzemských a zahraničních návštěvníků školy. 17

3 Služby 3.1.2 Služby Studijní knihovny Jižní Město Studijní knihovna Jižní Město (SKJM) se specializuje na poskytování služeb té části akademické obce VŠE, tj. studentů a pedagogů, kteří zde mají výuku, a studentům, kteří jsou ubytováni na kolejích v areálu Jižního Města. Jedná se tedy především o studenty prvních ročníků a studenty matematických, informatických a jazykových kurzů. SKJM se skládá ze tří specializovaných studoven hlavní, počítačové a jazykové. Hlavní studovna je zaměřena na studium klasických knihovních zdrojů a její charakter je všeobecný. Specializované studovny počítačová a jazyková kombinují tradiční studium s moderními prvky. Celkem knihovna disponuje 71 studijními místy. Z toho 38 míst je vyhrazeno pro prezenční studium v hlavní studovně, 12 míst pro práci na počítačích v PC studovně a 20 multimediálních stanic pro studium v jazykové studovně. Hlavní studovna Hlavní studovna je výchozím pracovištěm SKJM, které zabezpečuje absenční výpůjčky, prezenční studium, kopírovací služby a poskytuje konzultační a referenční služby. Je zde 38 studijních míst, z toho 6 je obsazeno počítačovými stanicemi (4 pro práci s elektronickými informačními zdroji a 2 pouze pro vyhledávání v Souborném katalogu VŠE). Fond studovny byl i v uplynulém roce profilován podle potřeb výuky na VŠE. V nabídce studovny jsou kromě literatury k akreditovaným předmětům i další ucelené řady dokumentů, jako např. Sbírka zákonů Československé, resp. České republiky, statistické ročenky, všeobecné encyklopedie, lexikony, či řada publikací z edice dějiny států. Doplňují je domácí i zahraniční ekonomické časopisy a denní tisk. V roce 2007 navštívilo hlavní studovnu celkem 11 398 uživatelů. Z fondu skladu a z fondu krátkodobých výpůjček bylo uskutečněno celkem 5 755 výpůjček včetně prodloužení. Počítačová studovna Počítačová studovna je multifunkčním knihovnickým pracovištěm s 12 počítači, které umožňuje současnou kombinaci studia tištěných publikací s elektronickými médii (CD-ROM, Internet, Audio, Video). Ve studovně je umístěna i síťová tiskárna, která zabezpečuje tisk pro všechny tři studovny. Služební pult studovny plní funkci recepce celé SKJM, využívající moduly systému NESA Recepce klíčků a Průchody do studovny. Studovna umožňuje přístup ke službám virtuální ekonomické knihovny Econlib a k licencovaným elektronickým informačním zdrojům. Přestože hlavní zájem uživatelů byl i v roce 2007 soustředěn na práci s počítači, ke studiu zejména informačních a statistických oborů byl v nemalé míře využíván i speciální knihovní fond doplněný vybranými odbornými časopisy. Tyto zdroje jsou zpřístupňovány ve volném výběru v prezenčním režimu a nově i formou krátkodobých absenčních výpůjček. Jazyková studovna Po ukončení provozu jazykové laboratoře Výpočetního centra na Žižkově zůstala jazyková studovna SKJM jediným specializovaným pracovištěm pro podporu jazykové výuky. Poskytuje studentům kvalitní možnost samostatného studia nejen při přípravě na jazykové zkoušky, ale i nad rámec povinné výuky. Fond studovny je profilován ve spolupráci s jazyko- 18

3.1 Služby knihovní sítě vými katedrami. Ve fondu zvukových nosičů jsou nejvíce zastoupeny i využívány CD-ROMy (57 %) a audiokazety (35 %). Studovna disponuje 20 PC s připojením na internet a video server, v kombinaci s 12 jazykovými laboratořemi, 3 TV-video stanicemi a s možností sledování širokého spektra zahraničních satelitních programů a jazykových kurzů. Dále je vybavena datovým projektorem pro prezentace a promítání filmů a nejmodernějším jazykovým software na DVD a CD-ROM. Uživatelé i nadále využívají tradiční možnosti prezenčního studia knih a periodik, v kombinaci s využitím audia, videa a multimediálních programů na kompaktních discích, velmi oblíbená je také satelitní televize. Z klasických knihovních zdrojů jsou ve studovně dostupné různorodé publikace doporučená literatura k akreditovaným předmětům, učebnice, pracovní cvičení, reálie, materiály k různým zahraničním jazykovým zkouškám, např. TOEFL Test, First Certificate, encyklopedie, lexikony a slovníky, studovna také zpřístupňuje širokou nabídku elektronických informačních zdrojů pro online výuku jazyků. Zdarma jsou ve studovně k rozebrání výtisky Prager Zeitung, The Wall Street Journal Europe a nepravidelně i výtisky dalších novin a časopisů. Klub knihovny Klub je přidruženým pracovištěm SKJM, provozovaným ve formě studovny s volným režimem, v příručním fondu jsou k dispozici česká periodika. Celkem jeho služeb v roce 2007 využilo 7 030 návštěvníků. 3.1.3 Služby Knihovny Fakulty managementu Jako v minulých letech i v roce 2007 knihovna zajišťovala knihovnické a informační služby pro potřeby pedagogů a studentů všech forem studia, v souladu se zaměřením fakulty. V rámci služeb studovny mají uživatelé k dispozici prezenční fond literatury, čítárnu periodik, diplomové práce, fond audiokazet, videokazet, CD a multimediální úsek studovny. Absenční výpůjčky z prezenčního fondu studovny byly od ledna 2005 evidovány pomocí automatizovaného výpůjčního systému. Pro lepší informovanost uživatelů o přírůstcích fondu byla na webových stránkách denně doplňována rubrika Nové knihy. I nadále knihovna zajišťovala služby studentům kombinovaného studia ve dnech jejich soustředění (pátek, sobota). Tyto služby byly rozšířeny o další termíny pro studenty společného studijního programu s PF JČU. 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Výpůjčky: celkem 6 939 6 568 9 752 11 064 12 262 13 902 z toho MVS z jiné knihovny 61 61 74 94 50 46 jiné knihovně 8 8 33 22 38 44 Uživatelé celkem 1 130 778 1 270 1 063 1 045 1 099 Tabulka 3.3: Vybrané údaje ke službám Knihovny FM 19

3 Služby 3.2 Oborové knihovnicko-informační služby Hlavní páteř oborových knihovnicko-informačních služeb tvoří tzv. oboroví knihovníci. Dále tyto služby částečně zajišťují také pracovníci studovny na Žižkově, oddělení Budování knihovních fondů a dislokovaných knihoven Knihovny Fakulty managementu v Jindřichově Hradci a Studijní knihovny Jižní Město. Oboroví knihovníci poskytují konzultační a poradenské služby, referenční služby, zpracovávají jednorázové i průběžné rešerše, analyzují tematicky zaměřené informace volně dostupné na Internetu, formou prezentací, diplomových seminářů a instruktáží se podílejí na informační výchově uživatelů, zpracovávají propagační materiály v tištěné i elektronické podobě a podílejí se na údržbě a aktualizaci obsahu virtuální ekonomické knihovny Econlib. Mimo výše zmíněné činnosti se také snaží sledovat nové trendy a zvyšovat si kvalifikaci v oboru účastí na četných prezentacích a školeních např. ve firmě Albertina icome Praha, Suweco nebo Národní knihovně ČR. Zároveň analyzují díky zkušebním přístupům nové elektronické informační zdroje, které obsahově vyhovují znalostnímu záběru VŠE, a které by se potenciálně mohly zařadit mezi licencované zdroje VŠE v případě dostatečných finančních prostředků CIKS. 3.2.1 Propagace a správa EIZ Jedním z hlavních ohnisek zájmu Oddělení oborových informačních a knihovnických služeb byla i v roce 2007 propagace elektronických informačních zdrojů VŠE (EIZ VŠE) včetně Econlibu a uživatelská podpora v oblasti EIZ VŠE. Kromě průběžně aktualizované kolekce propagačních letáků k elektronickým informačním zdrojům VŠE v grafickém editoru Corel, kterou mají uživatelé dostupnou ve formátu pdf na webu Econlibu a CIKS, byly opět zpracovány podrobné podklady pro české a anglické uživatelské manuály k databázím DSI Campus Solution, EconLit, ExpressExec a ViewsWire v rámci řešení grantu MŠMT 1N04033. Manuály byly vydány jak v tištěné formě, tak i v elektronické podobě na CD nosičích. Oboroví knihovníci věnovali velkou část své pozornosti údržbě obsahové náplně Econlibu v české jazykové verzi včetně její anglické mutace. Průběžně byla doplňována sekce Aktuality a sekce Katalog Online Užitečných Materiálů Ekonomických & Společenských (KOUMES) s doporučenými internetovými adresami. Oddělení informačních a knihovnických služeb nově od února 2007 zajišťovalo agendu nákupu EIZ VŠE. Nadále oboroví knihovníci spravovali kolekci elektronických verzí několika desítek českých a především zahraničních časopisů, které jsou zpřístupněny na webu Econlibu, včetně přístupu do systému EZB (Elektronische Zeitschriftenbibliothek), pokračovala i administrace EBSLG Union Periodicals Catalogue (souborný katalog periodik European Business Schools Librarians Group), která spočívá v aktualizaci záznamů CIKS ve výše zmíněném souborném katalogu a průběžné spolupráci na jeho údržbě podle pokynů ze zahraničního ústředí. V souvislosti s krácením rozpočtu CIKS oboroví knihovníci zpracovali přehled dostupnosti více než 250 periodik v elektronické podobě, který posloužil oddělení Budování fondu jako podklad pro akviziční politiku v souvislosti s krácením rozpočtu CIKS v roce 2007. Studijní knihovna JM kontaktovala v zimním semestru pracovníky Střediska handicappovaných studentů VŠE a nabídla jim dlouhodobou spolupráci. Již v současné době využívá možnosti bezbariérového přístupu do studoven student bakalářského studia. Do budoucnosti 20

3.2 Oborové knihovnicko-informační služby je plánována spolupráce se Střediskem na digitalizaci učebnic pro zrakově postižené studenty a zintenzivnění využívání Jazykové studovny pro náslechy. 3.2.2 Prezentace, konzultace, semináře Nedílnou důležitou součástí práce CIKS bylo v roce 2007 zajištění činnosti v oblasti vzdělávání a výchovy uživatelů, jakož i prezentace jednotlivých elektronických informačních zdrojů VŠE spolu s poradami a konzultacemi, prováděné celým týmem oborových knihovníků. Proběhly prezentace a kurzy, kde byly uživatelům předvedeny modelové příklady jak profilovat informační potřeby, formulovat informační požadavky a samostatně určit vhodná klíčová slova, rešeršní strategie a informační zdroje včetně následné demonstrace vyhledávání v daných relevantních elektronických informačních zdrojích. Oboroví knihovníci zajišťovali provoz ICQ konzultací ohledně obsahové náplně Econlibu, práce s elektronickými informačními zdroji a všeobecných informací o provozu a službách CIKS. Mimo osobní komunikaci tváří v tvář patřily mezi další komunikační kanály, kterými byly uživatelům poskytovány poradenské a konzultační služby, e-mail, telefon nebo rozhraní Zeptejte se nás na Econlibu. Ve roce 2007 zajistili oboroví knihovníci celkem 13 akcí, z nichž některých se účastnili i zájemci mimo VŠE např. Oboroví knihovníci prezentace v rámci KVŠK. Nosnými tématy dalších prezentací byly zejména elektronické informační zdroje VŠE (EIZ VŠE) s možností jejich praktické aplikace (jmenovitě např. Měnová teorie a politika, Veřejné finance a EU, aj.) jak pro akademické pracovníky, tak pro studenty, a to ve formě bakalářských (54 studentů) i diplomových seminářů (43 studentů) a také i pro studenty prvních ročníků VŠE (Studijní knihovna Jižní Město). Pro zahraniční studenty VŠE byly pak v roce 2007 provedeny 3 exkurze s odborným výkladem v angličtině o službách CIKS (169 studentů). Kromě těchto hromadných prezentací a přednášek poskytli oboroví knihovníci též řadu individuálních konzultací a porad, týkajících se problematiky EIZ VŠE v celé šíři jejich praktického využití a napomohli tak k řešení mnoha konkrétních problémů uživatelů elektronických informačních zdrojů VŠE. Souhrnně se zde zmíněných akcí oborových knihovníků zúčastnilo 377 zájemců, a to jak z řad vyučujících, tak studentů i pracovníků organizací s působností mimo vlastní strukturu VŠE. Nejvýznamnější vzdělávací akcí Studijní knihovny JM byla několikadenní Úvodní instruktáž pro první ročník, která je každým rokem pořádána na začátku akademického roku. Ve dnech 21. 23. září bylo uskutečněno celkem 15 instruktáží pro 4 073 studentů prvního ročníku VŠE, při kterých byli seznámeni se sítí knihoven CIKS a jejími službami. Při této příležitosti také SKJM zajistila vstupní exkurze do svých studoven. Současně proběhlo seznámení s automatizovaným výpůjčním protokolem Aleph a následné registrace do databáze uživatelů. Specializované instruktáže pro jazykové katedry patřily již tradičně k velmi oblíbeným, v průběhu roku 2007 jich bylo zorganizováno 35 pro 485 studentů. Několik vzdělávacích akcí a školení realizovala SKJM v jazykové studovně také v rámci Týdne knihoven a Března měsíce Internetu. Pravidelně byly doplňovány a aktualizovány informace o nabídce jazykových kompaktních disků, audio a video kazet. Ve spolupráci s pedagogy byly aktualizovány seznamy literatury k akreditovaným předmětům. Pracovníci SKJM také připravovali aktuální propagační letáky, informační panely a aktuální seznamy přírůstků. 21