SMLOUVA O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ Číslo provizního prodejce: uzavřená mezi následujícími stranami: Přidělí CK Cestovní kancelář: you travel s.r.o. se sídlem: Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5 zapsána: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 185974 zastoupena: p. Faouzi Mrabeti, jednatel ve věcech smluvních: JUDr. Petra Adámková, výkonná ředitelka tel: 257 314 800 IČO: 24178527 DIČ: CZ 24178527 e mail: info@you-travel.cz webová stránka: www.you-travel.cz bankovní spojení: 107-987580217/0100, Komerční Banka Praha 5 Cestovní kancelář / cestovní agentura: se sídlem zapsána zastoupena korespondenční adresa Telefon: IČO DIČ e-mail: www: (dále jen zastoupený ) a (dále jen prodejce ), 1
1. PŘEDMĚT SMLOUVY Předmětem této smlouvy je prodej zájezdů prodejcem, jménem cestovní kanceláře you travel s.r.o., na účet you travel s.r.o. a dle nabídky you travel s.r.o.. Prodej probíhá na základě podmínek stanovených touto smlouvou. 2. POVINNOSTI ZASTOUPENÉHO - dodat prodejci katalogy, cestovní smlouvy, zvláštní nabídky a jiné podklady k prodeji, - seznámit prodejce se všemi nezbytnými informacemi a podmínkami k úspěšnému prodeji a realizaci zájezdů, - realizovat zájezdy, - informovat prodejce o případných změnách v zájezdech, ceně, Smluvních podmínkách, - poskytnout prodejci provizi za prodané zájezdy, - vyřizovat v zákonné lhůtě případné reklamace, - zastoupený je odpovědný za vady vzniklé v důsledku nekvalitně poskytovaných služeb. 3. POVINNOSTI PRODEJCE - postupovat při prodeji zájezdů v souladu s touto smlouvou a řídit se pokyny zastoupeného, - nabízet a prodávat zájezdy zastoupeného, a to za ceny stanovené zastoupeným, - seznámit zákazníky se Smluvními podmínkami zprostředkovatele, - neodkladně informovat zákazníka o případných změnách zastoupeného. - řádně vyplnit veškeré dokumenty, zejména Cestovní smlouvu, a prověřovat správnost údajů klientem uváděných. Touto kontrolou bere na sebe prodejce odpovědnost za případné nesrovnalosti spojené s nedostatečným nebo nesprávným vyplněním formulářů. - provádět vyúčtování prodaných zájezdů, - předat klientovi obratem všechny písemnosti zaslané zprostředkovatelem týkající se daného zájezdu, - prodejce odpovídá za vady a škody vzniklé nesprávným informováním zákazníka o podmínkách programu zájezdu, průběhu zájezdu a o službách obsažených v ceně zájezdu, a také při porušení jakéhokoliv bodu této smlouvy. 4. POSTUP PŘI PRODEJI - cestovní kancelář you travel s.r.o., využívá on-line rezervační systém RezaPortal (cesky.rezaportal.com), - prodejce se prostřednictvím RezaPortalu, telefonicky či e-mailem informuje na aktuální obsazenost požadovaného zájezdu a v případě, že je daný zájezd volný, bude provedena rezervace na daný zájezd s přidělením rezervačního čísla, - prodejce zašle do termínu rezervace řádně vyplněnou Cestovní smlouvu. Cestovní smlouvu podepíše spolu se zákazníkem odpovědný pracovník prodejce, - neobdrží li zastoupený Cestovní smlouvu od prodejce do sjednaného termínu, je zastoupený oprávněn rezervovaný zájezd zrušit a uvolnit pro jiného zákazníka, -na základě Cestovní smlouvy zašle zastoupený obratem potvrzení objednávky / fakturu a rozpis platby na úhradu zájezdu, -prodejce je povinen informovat zákazníka o způsobu platby, Cestovní smlouvy zasílá prodejce na e-mailovou adresu: info@you-travel.cz 5. PLATEBNÍ PODMÍNKY Při sepsání Cestovní smlouvy vybere prodejce od zákazníka 50% zálohu s tím, že doplatek zbývajících 50% z celkové ceny zájezdu je splatný 1 měsíc před nastoupením na zájezd. V případě, že si zájezd kupuje zákazník v době kratší než 1 měsíc před zahájením zájezdu, uhradí prodejci 100% cenu zájezdu při podpisu Cestovní smlouvy. Poté vystaví zastoupený prodejci fakturu, ve které bude prodejci ihned odečtena provize, a zbývající část zašle prodejce do stanoveného data splatnosti faktury na účet zastoupeného. Za veškeré komplikace vzniklé zákazníkům a zastoupenému zdržením platby prodejcem, odpovídá prodejce, který se zavazuje k náhradě tímto vzniklých ztrát. V případě prodlení se zaplacením zálohy či doplatku činí úrok z prodlení 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. Dokladem o úhradě je kopie ústřižku složenky, kopie bankovní složenky při platbě v hotovosti nebo kopie výpisu z účtu zákazníka nebo prodejce. Dokladem o úhradě není příkaz k úhradě peněžnímu ústavu zákazníka nebo prodejce. Prodejce bere na vědomí, že v případě nezaslání platby uhrazené účastníkem zájezdu ve prospěch zastoupeného ve stanovené době je zastoupený oprávněn vyloučit účastníka zájezdu bez náhrady. 2
6. REKLAMACE Smluvní podmínky zastoupeného jsou uvedeny v zadní části katalogu, na webových stránkách a jsou také součástí této smlouvy. Všechny reklamace, kdy nedojde k nápravě v místě vzniku a zákazníkem, se řeší u zastoupeného. Zákazník je povinen zaslat písemnou stížnost přímo na adresu zastoupeného. 7. STORNO Stornovací podmínky vstupují v platnost dnem podpisu Cestovní smlouvy prodejcem / zákazníkem. Storno podmínky viz Smluvní podmínky zastoupeného. 8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu obou smluvních stran a je uzavřena na dobu neurčitou. Provádět změny a dodatky k této smlouvě je možno pouze písemnou formou na základě číslovaných dodatků. Prodejce se zavazuje dodat zastoupenému kopii Koncesní listiny na provozování cestovní kanceláře nebo Živnostenského listu k provozování cestovní agentury ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. V případě nesplnění tohoto závazku může být tato smlouva zastoupeným s okamžitou platností ukončena. Obě strany berou na vědomí, že i po ukončení platnosti smlouvy jsou povinny vzájemně splnit závazky, které vznikly za doby jejího trvání, jakož i případné nároky z odpovědnosti za způsobenou škodu. Smlouvu je možné vypovědět s jednoměsíční výpovědní lhůtou, která běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení jejího písemného vyhotovení druhé straně. Vypořádání právních a finančních vztahů je ve všech případech nutné provést do jednoho měsíce po skončení platnosti této smlouvy. Veškeré sporné otázky se zavazují smluvní strany řešit přednostně jednáním. Nebude-li případ takto vyřešen, bude spor postoupen příslušnému soudu. Smluvní strany se zavazují bezodkladně informovat smluvního partnera o všech změnách v údajích, které se zapisují do obchodního případně živnostenského rejstříku. Obě smluvní strany se zavazují uchovávat tajemství, které získají během plnění této smlouvy, a to i po ukončení obchodních vztahů. Vztahy mezi smluvními stranami touto smlouvou neupravené se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku. Prodejce stvrzuje podpisem této smlouvy převzetí dále uvedených příloh, které jsou nedílnou součástí této smlouvy: Příloha č. 1 - Provize Příloha č. 2 - Koncesní listina na provozování cestovní kanceláře ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. Příloha č. 3 - Smluvní podmínky zastoupeného Příloha č. 4 - Certifikát na pojištění pro případ úpadku cestovní kanceláře Příloha č. 5 - Cestovní smlouva Příloha č. 6 Plná moc V Praze dne: V dne: you travel s.r.o. prodejce 3
Příloha č. 1 PROVIZE Za prodaná místa náleží prodejci provize, jejíž výše je stanovena takto: -Za prodaná místa z katalogů zastoupeného dle příslušných ceníků: 10% -Za First minute Last-minute, Super-Last-minute: 8% Provize se neposkytuje z připojištění a případného palivového příplatku. Provize bude přiznána pouze za skutečně prodaná zaplacená a čerpaná místa na zájezdech. Výše provize bude vyčíslena na faktuře s rozpisem plateb, které zasílá zastoupený prodejci elektronickou poštou. Prodejce vystavuje na provizi fakturu daňový doklad / zápočet, který zasílá zastoupenému nejdříve v den uhrazení plné částky zájezdu na účet zastoupeného, nejpozději však do 15. dne následujícího měsíce za všechny objednávky zájezdu, které v daném měsíci realizoval. Na faktuře je nutné uvést číslo Cestovní smlouvy (rezervační číslo), za kterou prodejce zasílá zápočet, a částku ve výši provize včetně DPH. V případě storna zájezdu prodejci provize nenáleží a v případě, že již uhradil fakturu a provizi odečetl, bude vystavena zastoupeným faktura na navrácení provize. V Praze dne: V dne: you travel s.r.o. prodejce 4
Příloha č. 6 PLNÁ MOC Na základě a v rozsahu Smlouvy o obchodním zastoupení uzavřené dne...mezi cestovní kanceláří you travel s.r.o., se sídlem Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5, IČ: zastoupenou Mohamed Faouzim Mrabetim a cestovní kanceláří/cestovní agenturou... se sídlem:... IČ:...DIČ:...zastoupenou:... Zmocnitel: you travel s.r.o., sídlem: Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5 z m o c ň u j e zmocněnce: cestovní kanceláří/cestovní agenturou... se sídlem:... IČ:...DIČ:...zastoupenou:... k nabízení a prodeji zájezdů, doplňkových produktů a jednotlivých služeb cestovního ruchu pořádaných zmocnitelem, a to jménem zmocnitele a na účet zmocnitele. Zmocněnec je oprávněn jménem zmocnitele nabízet a prodávat zájezdy, doplňkové produkty a jednotlivé služby cestovního ruchu pořádané zmocnitelem, uzavírat v zastoupení závazné objednávky (cestovní smlouvy) zmocnitele, inkasovat od klientů platby za zájezdy zmocnitele a pravdivě informovat o všech okolnostech týkajících se nabízených zájezdů, produktů a služeb cestovního ruchu. Zmocněnec s veškerými právy a povinnostmi uvedenými v této plné moci souhlasí, rozumí jim a plnou moc bez výhrady přijímá. V Praze dne : V dne : Podpis zmocnitele: Podpis zmocněnce: 5