Noviny pro zákazníky a zaměstnance říjen 2010 www.geis-group.com Inteligentní logistika pro automotiv Logistika pro E-shop: Mistr světa sází na Geis Na obalu záleží!
2 editorial Milé čtenářky, milí čtenáři, nejnovější studie ukazují, že logistika zůstává v Německu i Evropě jedním z rostoucích odvětví a to i přes krátkodobé propady. Studie Shell-Lkw předpovídá nákladní silniční dopravě pokračování dynamického vývoje. Jen v Německu stoupne v následujících 20 letech obrat přeprav z 670 miliard na více než 1.000 miliard tunokilometru. Podobný vývoj Pravděpodobně ještě letos stihneme dokončit rozšíření našeho logistického centra v Ejpovicích u Plzně. K dosavadní logistické ploše o 15.500 metrech čtverečních se nyní přistavuje dalších 7.800 metrů čtverečních, které budou využity pro smluvní logistiku. Rovněž v České republice, respektive na Moravě, jsme získali nemovitost o rozloze 10.000 metrů čtverečních, kterou právě přestavujeme na kombinovaný spediční a logistický terminál. Tato logistická nemovitost se nachází v Prostějově a její zprovoznění, ke kterému by mělo dojít s největší pravděpodobností na přelomu roku, uleví naší stávající pobočce v Olomouci. Náš nejmladší stavební projekt, další novostavba, byl zahájen v těchto dnech v Kürnachu u Würzburgu. V sousedství našeho stávajícího spedičního terminálu stavíme logistické centrum o rozloze téměř 8.000 metrů čtverečních a světlé vnitřní výšce 10,5 metru. Do provozu bychom ho chtěli uvést začátkem nadcházejícího roku. A v neposlední řadě jsme již koncem minulého roku zahájili stavbu, díky které se naše pobočka v Salzu u Bad Neustadtu rozšíří o dalších 6.500 metrů čtverečních logistické plochy. Investice do budoucnosti očekávají experti i v oblasti smluvní logistiky. Tento obor rostl nadprůměrně již v minulých letech. Rostoucí trend se bude podle prognóz expertů prosazovat i v budoucnu. Nakonec je i mnoho průmyslových odvětví, která objevují výhody profesionálního logistického outsourcingu až teď. Jako poskytovatelé logistických služeb, kteří znají toto pozadí, směřujeme vývoj skupiny Geis dále kupředu a připravujeme naše společnosti na budoucí růst. Mimo jiné investujeme masivně do rozvoje našich technologií, jako např. do rozšiřování sítě centrálních serverů či do ručních skenerů, které v našem produktu Road Services kompletně vyměníme do konce roku, nebo do vozového parku či multifunkčních nemovitostí. Jmenujme pět příkladů: Ještě v tomto roce otevřeme v průmyslové zóně Frauenaurach v německém Erlangenu jako multifunkční pobočku logistické a technologické centrum o rozloze 30.000 metrů čtverečních. Využívat ji budeme pro projekty smluvní logistiky, montážní činnosti a balící servis pro více zákazníků. Pozemek o rozloze 15 hektarů navíc nabízí možnost zřízení dalších dvou logistických center. Jak vidíte, ve skupině Geis se toho děje dost! Těmito plánovanými investicemi získáváme potřebné kapacity pro další vývoj našeho koncernu. Přitom si počínáme velmi selektivně, s co nejpřesnějším ohledem na požadavky trhu. Tak zajistíme, aby naše areály přesně odpovídaly požadavkům našich zákazníků. O dalších aktuálních novinkách v našem holdingu se více dozvíte na následujících stránkách. Přejeme Vám příjemné počtení. Srdečně, Vaši Hans-Georg Geis a Wolfgang Geis, majitelé a jednatelé skupiny Geis
OBSAH 3 04 HLAVNÍ TÉMA 04 Na obalu záleží! 06 Obaloví umělci logistics Services 08 Mistr světa sází na Geis 09 Nový sklad pro Bosch Termotechnika road Services 08 10 Inteligentní logistika nákupu pro automobilový průmysl 12 Balíky pod kontrolou Z MÍSTA 10 Foto: Daimler AG 13 Logistika na břehu Labe 14 Den s FOD 14 Nové webové stránky Geis CZ 15 Obchod na plovárně 15 Ostravská pobočka podpořila nadaci Patrik dětem 12 Vydavatel Hans Geis GmbH + Co Mezinárodní zasilatelství Rudolf-Diesel-Ring 24, 97616 Bad Neustadt/Saale Tel.: +49 9771 603-0, Fax: +49 9771 603-109 www.geis-group.com Odpovědnost vedení firemní skupiny Geis Redakce / nakladatelství STROOMER PR Concept GmbH Christian Stephan, Sonja Objartel. Kristine Wegner, Christoph Goldammer (Grafika) Rellinger Straße 64a, 20257 Hamburg Tel.: +49 40 853133 0, Fax +49 40 853133 22 E-Mail: mail@stroomer-pr.de
4 HLAVNÍ TÉMA Na obalu záleží! Počítá se jen to, co je uvnitř touto výmluvou se rádi hájí mrzouti z řad soukromých výrobců obalů. Co by však prošlo při hospodském klábosení, to je v logistice nemyslitelné: balení je dnes vysoce specializovanou službou. Němci jsou mistry světa to, co jim v Jižní Africe uteklo jen o vlásek, je v obalech realitou. Spolková republika Německo je v celosvětovém měřítku jedním z největších výrobců obalů, palet a dřevěných přepravních beden. Jde o miliardový hospodářský obor. Jen v samotném Německu vykázala průmyslná výroba vlnité lepenky v roce 2009 obrat ve výši 3,8 miliard euro. Vlnitá lepenka je tak jasnou jedničkou na trhu s obalovými materiály, následovaná dřevem. V Německu bylo v roce 2009 vyrobeno 70 miliónů dřevěných palet. Na třetím místě se umístila fólie. Hračky, auta, strojní součástky, televizory nebo dokonce kompletní výrobní linky vše se globálně přepravuje, a proto se musí před samotnou přepravou bezpečně zabalit. Nejde o nic míň než zachování hodnoty produktů a zamezení nákladného časového zpoždění. Výběr správného obalu se v uplynulých desetiletích stal, jako rozhodující dílčí součást distribuční logistiky, vysoce specializovanou disciplínou.
HLAVNÍ TÉMA 5 Často podceňovaný obal. Vedle produktových obalů hrají důležitou roli i přepravní obaly a to většinou v přímé souhře. V celosvětovém měřítku nelze popřít výrazný význam kontejnerů. Palety a dřevěné bedny jsou však často podceňovány. Neprávem, konec konců až obal zajistí bezproblémový supply chain. Inovativní poskytovatelé logistických služeb rozpoznali tuto skutečnost již před lety a podporují tak své zákazníky nejen v dopravě a logistice, ale radí jim i v otázkách balení. Průmysl a obchod se již dlouho nezříkají podpory logistických expertů: individuální požadavky na obaly budou konec konců viděny a akceptovány až v logistickém řetězci. Na základě cenných zkušeností z přepravní praxe mohou zákazníci zamezit přebalování a konečně tak ušetřit čas i náklady. Abychom však nezapomněli na čas: chytří profesionálové z balící branže myslí při balení rovnou i na pozdější vybalování. Zvláště pokud následuje například doručení just in time na výrobní linku. Minimálně stejně důležitý je nákladový faktor ne poprvé od hospodářské krize. Žádný div: náklady na zabalení se zpravidla pohybují v rozmezí mezi dvěma a 50 procenty z ceny výrobku. Chytří specializovaní výrobci obalů tedy mohou svým zákazníkům odkrýt zajímavé možnosti úspor. Hospodářská krize zanechala svou stopu i v obalovém průmyslu. Vedle řešení, která vedou ke snížení nákladů, jsou silně poptávány úsporné obaly, energetická efektivita a ekologická výroba. Stálost je dnes pevnou součástí balících konceptů. Odborníci vycházejí z toho, že v roce 2014 bude zhruba jedna třetina všech obalů ekologická. Vratné nebo jednorázové obaly? Dřevo nebo plast? Zatímco pro malé díly používají logističtí profesionálové zpravidla vratné obaly, v letecké a námořní dopravě sahají většinou po speciálních obalech požadavky jsou specifické případ od případu. Dřevo recyklovatelný obalový materiál Dřevo nezatěžuje životní prostředí CO 2. V porovnání s plastovou paletou je energetická bilance velmi pozitivní. U plastové palety připadá více než dvojnásobek na průmyslový odpad. Německé balírny však pro výrobu bezpečných obalů používají nejčastěji vlnitou lepenku. Obzvlášť u speciálních přeprav velkých strojních součástek je však dřevo preferovaným obalovým materiálem. To zní ovšem jednodušeji než se zdá: podle informací ze Spolkového svazu dřevěných obalových prostředků, palet a exportních obalů HPE trvá v současnosti na dodržení dovozních podmínek u přepravních obalů a palet ze dřeva více než 50 zemí: od Egypta až po Vietnam. V souladu s těmito podmínkami jsou podniky povinny prokazovat, jak s obaly nakládají. Podle odpovídajícího mezinárodního standardu ISPM 15 musí být například dřevo bez kůry a zeminy a nesmí být napadeno škůdci. Navíc musí být určitým způsobem vysušeno, popř. jinak upraveno. Větší část materiálu se však přece jenom recykluje. Odborníci na obaly tak většinou používají zámkové systémy a pevné sponky místo hřebíků. Úspora materiálu znamená i úsporu hmotnosti a to je smysluplné nejen z ekologického, ale i z ekonomického hlediska obzvláště v letecké přepravě. Opětovné použití se nabízí například u zboží na výstavy. Po výstavě je v podstatě zase před výstavou. A vše, co se pohybuje, je tak včas a správně zabaleno.
6 HLAVNÍ TÉMA Obaloví umělci Skupina Geis se může ohlédnout za 40letými zkušenostmi s obaly, již více než 20 let provozuje koncern speciální balící servis. Na obaly se kompletně specializuje společnost Georg Lechner GmbH, která již více než rok patří ke skupině Geis. Celkem se obalům a všemu, co s obaly souvisí, věnuje od vyučených truhlářů přes tesaře až po obalové inženýry zhruba 120 zaměstnanců skupiny Geis v Německu a České republice. Ne všechny obaly je možné si předem naplánovat. Výhody pro zákazníky. Jako mezinárodní poskytovatel logistických služeb nabízí skupina Geis svým zákazníkům veškerý balící servis z jedné ruky. Od začátku, při důsledném výběru materiálu a při vytváření optimální balící koncepce až po celní odbavení a bezpečnostní opatření na mezinárodních letištích je si třeba všímat nekonečného množství detailních otázek, řekl Erik Lassen, jednatel společností Geis Industrie-Service GmbH a Georg Lechner GmbH. Před několika lety proto zřídila společnost Geis SDV na mnichovském letišti vlastní provozovnu balícího servisu speciálně pro letecké a námořní zásilky. Geis počítá v budoucnu se začleněním balícího servisu Geis SDV v Mnichově do aktivit společnosti Lechner v Oberhachingenu. Spojením našich služeb na jedné pobočce můžeme ještě efektivněji a pružněji plnit potřeby našich zákazníků, řekl Dr. Johannes Söllner, jednatel Geis Holdingu pro produkt Logistics Services. Ne všechny obaly je možné si předem naplánovat, finální obal mohou naši zaměstnanci vytvořit často až poté, když výrobce zboží vyrobí. V případě, že se protáhne výroba, pak je u nás poptávána flexibilita.
HLAVNÍ TÉMA 7 Počítač místo kreslícího prkna. Ať už jde o normovaná záznamová zařízení pro testy obalů a materiálu, nebo vlhkoměry, naše práce se zakládá na nejnovější technice, vysvětluje Erik Lassen. Počítačem řízené aplikace CAD nahradily kreslící prkna a jsou každodenní součástí práce našich obalových inženýrů. Skupina Geis své odborníky neustále vzdělává ve speciálních učebních kurzech pro obalové specialisty například na renomované oborové dřevařské vysoké škole v hesenském Bad Wildungenu. Nejkvalitnější obaly spočívají nejen v zakázkové výrobě přepravních prostředků, ve stohování zboží v kontejnerech, ale i v otázkách statiky, ochrany proti korozi a zabezpečení nákladu. Plovoucí obaly. Geis a Lechner zabalí téměř každé zboží co se do hmotnosti či velikosti týče od lékařsko-technických výrobků až po průmyslové zboží. Větší nebo těžší objekty nad deset tun balí mobilní týmy přímo ve výrobních závodech zákazníka, kde jsou přímo na místě k dispozici manipulační prostředky. Často se jedná o celé výrobní linky, které musí specialisté z Lechneru odborně zabalit. Právě když jde o takovýto projekt, který se skládá z několika stovek jednotlivých dílů, jako jsou spínací skříňky, ocelové díly, rampy či stroje, jsou po obalových specialistech požadovány veškeré zkušenosti a nejvyšší míra koncentrace. K tomu navíc stále platí, že musí být dodrženy rámcové podmínky, jako například směrnice HPE, normy DIN a samozřejmě zadání zákazníka. Dokonce i tvar dřevěných hoblin v dřevotřískových deskách je rozhodující pro pevnost a tím i pro vhodnost použití jako obalový materiál, řekl Robert Saxer, ředitel pobočky v Oberhachingu. A pokud máme zboží, které je extrémně křehké, volíme takzvané plovoucí obaly. Odborníci z Lechnera balí z větší části klasické průmyslové výrobky například ze strojírenského průmyslu, které jsou většinou exportovány po moři. Specialisté navíc vyvíjejí a vyrábějí nejen zvláštní obaly pro zboží až do 15 tun, ale i obaly pro velmi citlivé, klimaticky náročné zboží jako jsou umělecké předměty a výrobky High-tech. Mezi zákazníky patří mimo jiné Siemens a Giesecke & Devrient. Budoucnost začala již včera. I v novém logistickém a technologickém centru skupiny Geis o velikosti téměř 30.000 metrů čtverečních, které momentálně vzniká v průmyslové zóně Frauenaurach v Erlangenu, je plánován dostatek místa pro široký balící servis. Na 5.000 metrech čtverečních halové plochy, která je vybavena přízemním vjezdem a dvěma jeřáby o nosnosti 20 tun, budou moci experti Geisu v budoucnu odborně zabalit i obzvlášť těžké zboží jako jsou strojní díly. Geis na FachPacku Geis Industrie-Service GmbH letos poprvé prezentoval svá rozličná obalová řešení na veletrhu FachPack, který se konal ve dnech 28. 30. září v Norimberku. Rozhovor s odborníkem Zakázková balení, která perfektně chrání Balení na míru šijí nestandardním předmětům určeným k přepravě ve společnosti skupiny Geis v Georg Lechner GmbH. Vyzpovídali jsme ředitele pobočky Roberta Saxera: Na čem při balení záleží především? Robert Saxer: Rozhodující je, abychom hodnotné zboží, které nám zákazník svěří, bezpečně a především v nepoškozeném stavu dopravili do místa určení. Naše know-how spočívá ve více než 40letých zkušenostech, které máme z exportního průmyslu a průmyslu hightech. Umíme zhotovit takříkajíc individuální oblek na míru, který optimálně padne a perfektně ochrání každé balené zboží. Lechner ročně vyrobí na 14.000 obalů. Vzpomenete si na nějaký z poslední doby, který byl pro Vás opravdovou výzvou? Robert Saxer: V podstatě každý objekt, který balíme, představuje jistou výzvu především zboží o hmotnosti nad 15 či 20 tun. Ale jednu zvláštnost jsme přece jenom měli. Jednalo se o simulátor pro speciální vozidlo zhruba o velikosti jednoho 20stopého kontejneru a až po střechu naplněného hightech technikou. Balení zaměstnalo dva kolegy na dva dny. Vy i Vaši kolegové vyvíjíte a vyrábíte nestandardní obaly. Robert Saxer: Ano. Často jde o zboží miliónové hodnoty, které se v nich přepravuje. Vyrobili jsme například přepravní bedny pro sbírku Modrý jezdec 82 beden pro 82 obrazů. Pro optimální ochranu obrazů byla každá bedna klimatizovaná a izolovaná. Děkujeme za rozhovor! Robert Saxer, ředitel pobočky Georg Lechner GmbH, Unterhaching
8 Logistics services Mistr světa sází na Geis Několikanásobný mistr světa ve snowboardingu Peter Bauer vyrábí úspěšně se svojí firmou Amplid snowboardy a lyže. Logistiku pro internetový obchod Amplidu teď převzal Geis. Před šesti lety založili Peter Bauer a lyžař Anian Thrainer společnost Amplid a jsou velmi úspěšní, ačkoliv trend na trhu s lyžemi a snowboardy je opačný. Prodejní čísla snowboardů a freestylových lyží pro náročné se rok od roku zdvojnásobují. Stále roste i prodej přes hojně navštěvovaný E-shop společnosti Amplid. Žádný div, značka Amplid je vesměs oblíbená u mladých a nestárnoucích zákazníků. Skladování a rozesílání online objednávek se Amplid věnoval sám až do minulého roku v sídle firmy, bývalém kravíně, v bavorském Fischbachau. Tato mladá společnost se teď ve svém fulfillmentu spoléhá na Geis. Chemie fungovala hned od začátku, řekl Peter Bauer. A protože jsme od začátku vše pečlivě připravovali například EAN-kódy pro všechny produkty nebo speciální kartonové obaly pro lyže běží fulfillment od prvního dne na jedničku. Logistiku pro internetový obchod integroval Geis do svého skladu v Seubtendorfu. Objednávky tu klepnutím myši komisionujeme, zabalíme a odešleme do celé Evropy, vysvětluje Hans-Peter Schneider, obchodní ředitel Geisu. Kromě toho nabízíme Amplidu důležitý doplňkový servis: naši zaměstnanci montují podle individuálního přání zákazníka na lyže vhodné vázání. Zákazníci tak mohou vyrazit rovnou na sjezdovku. Široký fulfillment umožňuje Geis i v hlavní zimní sezóně: Díky našemu flexibilnímu teamu můžeme bez problému vykrýt sezónní špičky a i v zimě jsme schopni expedovat zásilky obratem, řekl Schneider. I Peter Bauer vidí ve flexibilitě velkou výhodu skupiny Geis: V Geisu dostáváme i jako menší internetový obchod absolutně profesionální odbavení a top servis. Do dnešního dne nedošlo ještě k žádnému chybnému doručení. Co víc bychom měli chtít?! Foto: Amplid Spoluzakladatel firmy Amplid Peter Bauer
Logistics services 9 Nový sklad pro Bosch Termotechnika Bosch Termotechnika, konkrétně severočeská pobočka obchodní divize Buderus, se přestěhovala do nového skladu, který pro ni vybudoval v areálu své ústecké pobočky Geis CZ. Bosch Termotechnika, respektive její obchodní divize Buderus, která se specializuje na prodej a distribuci této značky tepelné techniky v České republice, hledala v Ústí nad Labem nový prostor, který by odpovídal jejímu významu a splňoval technické a logistické podmínky divize. Koncem loňského roku zahájily firmy Bosch Termotechnika a Geis CZ jednání o výstavbě takových prostor. Nabídli jsme společnosti Bosch Termotechnika, že vybudujeme v areálu ústeckého přístavu, kde sídlí naše pobočka, objekt přesně podle jejich představ a jimi zadaných parametrů. Připravili jsme s majitelem areálu Českými přístavy a.s. projekt společné investice, řekl Tomáš Neumann, ředitel ústecké pobočky Geis CZ. Kontrakt byl podepsán v polovině dubna 2010. V prostoru, který původně sloužil jako otevřený sklad sypkých materiálů, vznikla během šesti týdnů nová hala o rozloze 1 100 m². Splňuje nejmodernější parametry pro bezpečné a efektivní skladování. Administrativní, prezentační a technické zázemí je řešeno kontejnerovými kancelářemi, které jsou umístěny uvnitř haly. Regálový sklad s plným vybavením umožňuje uskladnit v nové pobočce skutečně celý sortiment značky. Rychlost a bezpečnost manipulace se zbožím zaručuje servis skupiny Geis, který spočívá v pronájmu skladové techniky včetně obsluhy. Spolupráce mezi zaměstnanci skupiny Geis a zaměstnanci pobočky obchodní divize Buderus je velmi efektivní. Z přepravního hlediska je příhodné přímé napojení pobočky Buderus na terminál skupiny Geis, což umožňuje distribuovat zboží po celé ČR do 24 hodin od objednávky, a to v jakýchkoli objemech od expresní přepravy balíkových zásilek prostřednictvím systému General Parcel Čechy, přes přepravy kusových a paletových zásilek, až po celovozové přepravy. To je nespornou výhodou pro klienty Buderusu. Slavnostní otevření pobočky proběhlo 21. července za účasti Dr. Gabriela Bartakovicse, jednatele a generálního ředitele firmy Bosch Termotechnika, ing. Milady Srpové, obchodní ředitelky divize Buderus a paní Nory Houstava, regionální manažerky Bosch Termotechnika pro Východní Evropu. Skupinu Geis zastoupil Miroslav Silovský, prokurista Geis CZ a Tomáš Neumann, ředitel pobočky Geis CZ v Ústí nad Labem. České přístavy reprezentoval ing. Jiří Pardubský, vedoucí přístavu Ústí nad Labem a Děčín.
Foto: Daimler AG
Inteligentní logistika nákupu pro automobilový průmysl road services 11 Skupina Geis poskytuje své služby automobilovému průmyslu a jeho dodavatelům již několik desetiletí. Nyní došlo k prodloužení a rozšíření jedné významné regionální spediční smlouvy. Věděli jste to? Dnešní auto se skládá ze zhruba 12.000 jednotlivých dílů. A protože se výrobci automobilů již několik let stále více zaměřují na výrobu podstatných dílů, přesunují zbylé výrobní procesy stále více na své dodavatele. Od externích dodavatelů tak pochází od airbagů až po žhavící svíčky v průměru asi 80 procent všech montážních komponentů jednoho automobilu. Spolehlivou a časově přesnou přepravu těchto dílů do výrobních závodů výrobců realizuje skupina Geis v rámci regionální spedice. Jako regionální spedice již téměř 20 let zajišťujeme logistiku značkových výrobců z oboru automotive, řekl Klaus Stäblein, jednatel společnosti Hans Geis GmbH + Co. Ať už jde o šrouby, motorové součástky nebo kompletní kabiny nákladních automobilů výrobky dodavatelů zásobujeme v termínu různé závody a odloučené sklady z pevně stanovených regionů Německa. V termínu znamená, že skupina Geis přebírá jednotlivé spediční zakázky následující pracovní den po dni vytvoření objednávky. Sběrná služba, milkruny a přímé přepravy. Realizace zakázek začíná včasným vyzvednutím zboží u dodavatele většinou mezi desátou hodinou dopolední a osmou hodinou večer. Následující rozvoz do automobilových závodů realizuje Geis podle objemu nákladu. Klasické sběrné zásilky až do hmotnosti 2.500 kilogramu popř. do odpovídajícího objemového přepočtu konsolidujeme nejprve na našich překladištích v Bad Neustadtu a Norimberku a až poté je přepravujeme dále do závodů, vysvětluje Klaus Stäblein. Výjimku tvoří přímé přepravy dílčích dokládek, takzvané milkruny, a celovozové přepravy, které přepravují naši řidiči napřímo od dodavatelů do automobilových závodů. Doručení následuje v každém případě následující pracovní den po převzetí zboží just in time v rámci předem přesně dohodnutých časových oken. Klaus Stäblein: Obecně leží doručovací časová okna v rozmezí mezi 5:00 a 20:00 hodinou. Jednotlivá časová okna pro naše dodávky se však pohybují většinou mezi 30 a 60 minutami zde se to pak nesmí nikde zadrhnout. podle požadavků, řekl Klaus Stäblein. Jaké jsou možnosti nakládky u dodavatele? Která místa budou z geografického hlediska zavážena? Přepravujeme objemný nebo těžký náklad? Regionální spedice se dá úspěšně realizovat jen díky chytrému plánování. Smlouva prodloužena. Dobrým příkladem projektu regionální spedice je dlouholetá spolupráce skupiny Geis se společností Daimler AG. K 1. červenci tohoto roku byla prodloužena a rozšířena stávající smlouva mezi oběma společnostmi. Poskytovatel logistických služeb teď zajišťuje regionální spedici pro výrobce automobilů v ještě větším rozsahu. Pobočce v Bad Neustadtu tak nově přibyli dodavatelé v Durynsku, Hesensku a Dolním Sasku, norimberské pobočce pak další dodavatelé v Horních a Dolních Francích. Do oblasti spravované Geisem teď patří celkem zhruba 560 dodavatelů. Klaus Stäblein: Jsme rádi, že se nám podařilo expandovat do dalších regionů a získat tím další objemy. O bezproblémový průběh se nyní stará 14 zaměstnanců na pobočce v Bad Neustadtu a 12 v Norimberku. Tisíc tun denně. Geis zásobuje z Bad Neustadtu a Norimberku všemi díly, které jsou zapotřebí pro výrobu osobních i nákladních vozidel a autobusů, jak 14 poboček Daimleru, tak i různá odloučená pracoviště a přidružené provozy. Objem přeprav představuje momentálně více jak 1.000 tun denně. Geis pro tyto přepravy nasazuje denně kolem 65 vozidel. Projekt takového rozsahu je spojen s určitými výzvami. Klaus Stäblein: S rozšířením regionu se nám zároveň prodloužily vzdálenosti k dodavatelům. Je pro nás samozřejmostí, že i přesto budeme zakázky zákazníků odbavovat v plném rozsahu, tedy s ohledem na všechna časová a kvalitativní zadání, ekonomicky a ekologicky. Daimler nám dal svou důvěru a tu si musíme každý den zasloužit teď když jsme toho dosáhli, nesmíme odpočívat na vavřínech. Pro přepravu nasazuje Geis všechny typy nákladních vozidel od rozvozových cargových vozidel až po megatrailery. Volba nákladního vozidla se řídí jen a jen
12 road services Balíky pod kontrolou Naši zákazníci se oprávněně spoléhají na rychlost a kvalitu doručení svých zásilek. Jejich obchodní úspěch mnohdy závisí přímo na podmínkách dopravy. Naší snahou je, abychom připravili a poskytli takové služby, které zvýší komfort realizace doručení jim, i jejich klientům. nosti jejího sledování a informace o datu doručení. Významná část služeb je zaměřena na odesilatele i příjemce, kteří požadují konkrétní informace v reálném čase. Je to například Avízo o doručené zásilce v podobě SMS nebo e-mailové zprávy. Vzhledem k tomu, že veškeré informace včetně informací od doručujících řidičů jsou přenášeny v reálném čase, můžeme v reálném čase informovat i naše klienty. Ti tak mohou také požadovat okamžitou zprávu v případě, že se zásilku z objektivních příčin nedaří doručit. Tuto informaci si zajistí aktivací služby Avízo o problematické zásilce. Službou, kterou zákazníci velmi oceňují, je servis P.O.D. Po doručení zásilky odesíláme na e-mail odesílatele doručovací list, který je potvrzen podpisem, případně i razítkem příjemce. Potvrzený doručovací list je možno úspěšně použít jako průkazný materiál v případě eventuálních sporů či dohadů s odběratelem. Servis P.O.D. tímto způsobem nabízí v České republice pouze General Parcel Čechy, zdůraznil Pavel Kolář. General Parcel Čechy a TEN Expres Slovakia rozšířily v přepravě balíkových zásilek servis právě o služby tohoto charakteru. Zákazník může vybírat z portfolia služeb ty, které jsou pro něho - nebo jeho odběratele důležité, a to jak z hlediska garance doručení, tak z hlediska informovanosti o stavu a průběhu doručování. Se službami nás blíže seznámil Pavel Kolář, regionální obchodní manažer General Parcel Čechy: Náš zákazník si může z nabídky vybrat a zkombinovat služby tak, aby odpovídaly charakteru zásilky. Pokud například potřebuje, abychom příjemce zásilky předem telefonicky informovali o termínu doručení nebo s ním domluvili čas a místo doručení zásilky, zvolí službu Telefonické avízo, vysvětluje Pavel Kolář. Další službou je avízo o odchodu zásilky příjemci, tzv. SMS avízo (alternativou může být i avízo e-mailem). Pokud tedy zvolí klient tuto službu, obdrží příjemce jeho zásilky v den expedice automaticky na svůj mobil zprávu, ve které bude uvedeno číslo zásilky, mož- Pavel Kolář, regionální obchodní manažer General Parcel Čechy Standardní doba doručení je 24 hodin po vyzvednutí zásilky. V případě důležitého zboží, nebo zboží, které je objednáno just in time, nabízíme službu Garantované doručení. V tom případě doručíme zásilku v garantovaném čase (následující pracovní den). Pokud by se i přes veškeré úsilí stalo, že se doručení v garantovaném čase neuskuteční, proběhne přeprava zcela zdarma. V ceně této služby je automaticky zahrnuto avízo o doručení/nedoručení zásilky. Přednostní doručení v dopoledních hodinách si klient zajistí výběrem služby Doručení do 12,00 hod. Zásilku doručíme následující pracovní den po vyzvednutí, a to v dopoledních hodinách. Služba je určena pro oblasti s vybranými PSČ, jejichž seznam klient najde na webu General Parcel Čechy (www.baliky.cz), uvádí Pavel Kolář. Připomeňme ještě služby, které zákazníci skupiny využívají již dlouhodobě. Nejčastější službou v rámci České republiky i Slovenska je C.O.D. (výběr hotovosti při předání zásilky a zaslání částky odesílateli převodem na účet), nebo služba EXW, kdy cenu za přepravu zásilky hradí příjemce. Využití jednotlivých služeb nebo jejich kombinace umožňuje zákazníkovi zvolit přesně takové podmínky, které vyhovují jeho potřebám, uzavírá Pavel Kolář.
Z MÍSTA 13 Logistika na břehu Labe Ústí nad Labem, sedmé největší město v České republice, je již 150 let spojováno především s průmyslovou výrobou. Je také důležitou evropskou křižovatkou železniční, silniční i lodní dopravy. Koncem 19. století dokonce předčil ústecký labský přístav objemem přepraveného zboží jaderský Terst. Tomáš Neumann pracuje ve skupině Geis od roku 2001, kdy začal vést ústeckou pobočku. V oboru nebyl žádným nováčkem. Pracoval v dopravní divizi významného severočeského závodu, či jako obchodní ředitel spediční firmy. Jeho ambicí je, aby pobočka pod jeho vedením byla skutečným logistickým centrem, poskytujícím komplexní servis na vysoké profesionální úrovni. Vybavení a technologie musí doplnit tým kvalitních odborníků, kteří ví jak, a nebojí se to realizovat, shrnuje. Tomáš Neumann. Ústecká pobočka byla otevřena počátkem roku 2001. Provoz probíhal na pouhých 550 m², které firma pronajala v průmyslovém areálu Podhoří v městské části Všebořice. To však stačilo na samém počátku, kdy pobočka začala realizovat sběrnou službu pro balíkové, kusové a paletové zásilky. Rychlé zvyšování objemu přepravovaného zboží vedlo k tomu, že pobočka brzy využila celý areál. Přesto, že prostory nebyly původně uzpůsobeny na logistické operace, byla pobočka díky promyšleným investicím a také pracovnímu nasazení zaměstnanců úspěšná. Nabídka služeb se rozšířila o celovozové přepravy, ale také o skladování a logistické služby. Nedostatek prostor pro logistiku byl v roce 2005 provizorně vyřešen vznikem detašovaného pracoviště v nedalekém Děčíně. Vedení pobočky hledalo nové možnosti, jak realizovat dosavadní služby efektivněji, a to nejen z hlediska ekonomického výsledku, ale také z hlediska zvýšení úrovně servisu. Prvním krokem v tomto směru bylo založení nové pobočky (2006) v Liberci. Rozdělením severních Čech do dvou regionálních obvodů se zefektivnily a zrychlily toky zboží. Čas pro svoz zásilek k další systémové přepravě se prodloužil, což mnozí klienti velmi přivítali, řekl ředitel ústecké pobočky Tomáš Neumann. Museli jsme ale vyřešit nedostačující prostory ústecké pobočky, což se nám povedlo díky smlouvě s Českými přístavy a.s., která nám i Přístavům přinesla možnosti dalšího rozvoje našich podnikatelských záměrů. Díky společné investici Českých přístavů a Geis CZ vzniklo v budově Východního přístavu distribuční a logistické centrum skupiny Geis. Přesunutím provozu do areálu Českých přístavů v Krásném Březně nastal zcela zásadní krok v rozvoji pobočky. Areál je přímo napojen na mezinárodní silnici E 442, dále na tranzitní železniční koridor, propojující celou Českou republiku, který je (stejně jako Labská cesta v části lodní přepravy) součástí IV. transevropského multimodálního koridoru. Další výhodou areálu jsou rozsáhlé využitelné venkovní prostory. Pobočka se neustále rozvíjí, a to nejen co do manipulačních, skladových a administrativních prostor, ale také co do poskytovaných služeb a nových projektů. Mimo standardních služeb vnitrostátní a mezinárodní přepravy balíkových, kusových a paletových zásilek a celovozových přeprav, je v ústecké pobočce na velmi vysoké úrovni poskytování logistických služeb. Probíhá zde skladování a distribuce společnosti INVA, která je dodavatelem stavební chemie značky Soudal. O spolupráci s obchodní divizí Buderus firmy Bosch Termotechnika píšeme na str. 9 tohoto vydání. Nesmíme opominout ani celní služby. Nabízíme kompletní servis v celních službách, včetně manipulačních prací v celním pásmu, jako je nakládka a vykládka kontejnerů, včetně možnosti dočasného uskladnění v našem celním skladu. V současné době proclíváme hlavně importní kontejnery, konkrétně kontejnery z Číny, říká k tomu Tomáš Neumann. Rádi bychom využili možností, které poskytuje tento skladový areál, a v budoucnu nabízeli zákazníkům další servis v podobě překládek a skladování kontejnerů, ale i například železniční přepravu. Výhodná poloha pobočky k tomu přímo vybízí. Prostředí pobočky, i rozvoj, který zde probíhá, přesvědčuje o tom, že zde pracuje kvalitní tým odborníků.
14 Z MÍSTA Den s FOD Občanské sdružení Fond Ohrožených Dětí, které pomáhá opuštěným, týraným, nebo jinak ohroženým dětem znáte hlavně díky jeho projektu Klokánek. Před čtyřmi lety jsme se připojili k těm, kteří tento projekt podporují. Péče o děti v pěstounských rodinách a dětských domovech je nákladná a představitelé sdružení vítají každou pomoc, ať už se jedná o finanční či věcné dary nebo služby. Čokoládovny Fikar, jeden z našich zákazníků, věnuje tradičně dětským domovům Klokánek vánoční cukroví. Naše přepravní služby jsou v tomto případě samozřejmě bezplatné. Letos byla naše spolupráce rozšířena o podporu dětského dne, který FOD pořádal v zámeckém parku Hořovice. Vedení společnosti poskytlo na tento účel věcné dárky v hodnotě 20 000,- Kč. Když jsme záměr o podpoře dětského dne zveřejnili, začaly se scházet z celé republiky další balíčky s dárky od našich zaměstnanců. Počasí se povedlo a téměř 600 dětí z domovů a náhradních rodin prožilo krásný den plný her a zábavy. Za své výkony v různých soutěžích si děti vybraly odměnu. Ať už to byly DVD s pohádkami a knížky od skupiny Geis nebo hračky od našich kolegů, které jsme spolu s dárky ostatních sponzorů rozdávali, udělaly dětem velkou radost. Další letní projekt s FOD proběhl v červenci, kdy skupina Geis v ČR zajistila knihy a hračky a drobné pomůcky pro letní tábory dětí z domovů Klokánek. Nové webové stránky Geis CZ Podoba nových stránek společnosti Geis CZ, které jsou v plném provozu od června letošního roku, vychází ze stejného grafického základu jako stránky mateřské společnosti Geis Group. Uživatel ocení přehledné členění a možnost rychlé orientace na stránkách. Mimo základních informací o službách a jejich rozsahu, historii i současnosti firmy či nabídky pracovních pozic obsahují stránky i praktické pomůcky. Nejbližší pobočku například zjistíte zadáním svého poštovního směrovacího čísla, základní cenu vnitrostátních systémových přeprav si vypočtete zadáním parametrů zásilky na kalkulačce. Přímo ze stránek můžete zaslat poptávku na veškeré přepravní a logistické služby, nebo přímo objednávku konkrétní přepravy. V zámecké zahradě s pohádkovým DVD od skupiny Geis opravdu krásný dětský den
Z MÍSTA 15 Ostravská pobočka podpořila nadaci Patrik dětem Nadace Patrik dětem, která se snaží zlepšit péči o handicapované děti a integrovat je do normálního života, se neomezuje pouze na sběr finančních prostředků, ale snaží se svými aktivitami upozornit na problémy v této oblasti a pořádat akce, při kterých se stírají rozdíly. V sobotu 12. 6. 2010 uspořádala spolu s obcí Kyjovice dětský den nazvaný Na soutoku. Název vyjadřuje spojení světů dětí zdravých a handicapovaných, a také propojení měst a obcí. Celodenní rodinný open-air v překrásném prostředí zámecké zahrady v Kyjovicích podpořila i skupina Geis, konkrétně její ostravská pobočka. Drobné dárky, hračky a knížky, které za naši skupinu předávala Ivana Václavíková, vedoucí provozu General Parcel Čechy v Ostravě (na snímku uprostřed) udělaly všem dětem radost. Na dětském dni vystoupil např. Václav Neckář, Kamil Střihavka, Markéta Konvičková a zúčastnila se ho hlavně Markéta Sidková, držitelka bronzové medaile za lukostřelbu na paralympiádě v Pekingu 2008. Veselý deštník skupiny Geis přinesl dětem radost Obchod na plovárně Hlavní představitelé českého obchodu se 23. června sešli na společenském večeru Retail Business Mixer, který se konal v pěkném prostředí Občanské plovárny v Praze. Příležitost představit se současným a hlavně potenciálním zákazníkům využila i naše skupina. Téměř 500 osob z řad zástupců řetězců (Ahold Czech Republic, Makro Cash&Carry, Tesco Stores ČR, Globus, OBI, Bauhaus), dále nájemců obchodních center (Zara, Geco, Baťa, ), výrobců a dodavatelů služeb pro retailový průmysl využili možnosti setkat se v neformálním prostředí pražské Občanské plovárny k tomu, aby navázali nové obchodní vztahy a seznámili se s novinkami svých dodavatelů. Využili jsme této příležitosti k tomu, abychom představili příjemným způsobem svoje služby. Na pražské Občanské plovárně se obchodovalo v neformální a příjemné atmosféře Pozornost návštěvníků jsme upoutali ihned při vstupu do prostoru akce, kde zářily deštníky s logy našich společností a upoutávka na program našeho stánku. Připravili jsme zájemcům propagační desky a informace o jednotlivých společnostech (Geis CZ, General Parcel Čechy a TEN Expres Slovakia), prezentační film o skupině a jejích službách. Úspěch měla i elektronická hra Nintendo, která spočívala v získání největšího počtu úlovků při virtuálním rybolovu. Vítěz, který byl vyhlášen moderátorkou televize Nova Martou Ondráčkovou na hlavním pódiu akce, si odnesl výčepní zařízení, opatřené logy našich společností. Součástí oficiálního programu bylo i předávání diplomů českým firmám, jejichž potravinářské výrobky získali ocenění na celosvětové soutěži SIAL d OR v Paříži. Závěr večera patřil tradiční tombole, ve které mohli návštěvníci vyhrát i reklamní dárky naší skupiny. Věříme, že tato akce pomohla k dalšímu zvýšení znalosti našich produktů a podpořila dobrou image naší společnosti.
Od plánování přes výrobu až po zabalení poskytujeme zakázková balící řešení! OBALOVÍ SPECIALISTÉ Geis Industrie-Service GmbH Tel.: 0911 64178239 E-Mail: verpackungsspezialisten@geis-group.de Georg Lechner GmbH Tel.: 089 6651850 E-Mail: info@lechner-verpackungen.de