O nás. Obchodní oddělení. Damco Czech Republic s.r.o. Průmyslová 1367 CZ , Hostivice

Transkript

1 Vážení zákazníci, právě jste obdrželi naši DAMCO příručku, ve které naleznete informace o naší společnosti, popis služeb a k nim vztahující se standardní operativní postupy. Věříme, že Vám daná brožura pomůže při zorientování se v nabízených službách a podmínkách servisu. Těšíme se na spolupráci. Rene Gardea Chief Commercial Officer Damco Czech Republic s.r.o. Obchodní oddělení Damco Czech Republic s.r.o. Průmyslová 1367 CZ , Hostivice tel.: tel.: obchod@damco.com web: O nás DAMCO patří k největším poskytovatelům spedičních a logistických služeb na světě a již více než 20 let poskytuje svým zákazníkům přepravní a logistická řešení. DAMCO je součástí logistických aktivit skupiny A. P. Moller - Maersk a s více než zaměstnanci v 280 kancelářích po celém světě. Naši specialisté každý rok odbaví přes 2,4 milionů námořních kontejnerů (TEU) a tun leteckého nákladu. Mezi hlavní DAMCO služby patří zajištění námořní, letecké, pozemní přepravy a celního řízení. Dále se DAMCO zaměřuje na krátkodobé i dlouhodobé skladování, produkty Supply Chain Management a připojištění zboží. Věříme, že základní popis služeb a standardních procesů Vám pomohou při výběru vhodné služby. V případě jakýchkoliv dotazů, prosím, kontaktujte naše obchodní oddělení.

2 Námořní přeprava DAMCO pro Vás zajistí přepravu celokontejnerových i kusových zásilek po celém světě. Naši námořní specialisté pro Vás zajistí přepravní kapacity na požadovaném servisu, zajistí nakládku a proclení zboží, doručí zásilku do přístavu a mimo jiné i vystaví konosament námořní přepravy. V místě dodání pak DAMCO zorganizuje proclení a dodání zásilky dle požadavků zákazníka. Postup u námořní přepravy Cena Objednávka Dokumentace Fyzická přeprava zboží Fakturace Cenu dostanete na základě Vaší poptávky od našeho obchodního zástupce. Objednávku pošlete na obchod@damco.com a my Vám ji co nejdříve potvrdíme zpět. Dokumentace vystavována odesílatelem je dodací list a obchodní faktura. DAMCO dokumentací je myšleno vystavení konosamentu námořní přepravy = Original Bill of Lading či SeaWayBill, které jsou vystavovány v den odplutí zásilky. Fyzická přeprava zboží začíná nakládkou u odesílatele, proclením zboží a dále pokračuje kombinovanou přepravou do přístavu. Zde je kontejner naložen na loď směřující do přístavu určení, kde se pak kontejner vyloží z lodi, zboží se proclí a odveze na místo vykládky. Fyzická přeprava zboží je ukončena převzetím zásilky příjemcem. Fakturace je prováděna v den odplutí či připlutí lodě z či do Evropy dle sjednaných podmínek. Pokud potřebujete více informací ohledně dané služby, podívejte se na detailnější popis služeb na našich webových stránkách či kontaktujte naše obchodní zástupce.

3 Letecká přeprava DAMCO pro Vás zajistí přepravu importních i exportních leteckých zásilek po celém světě. Naši letečtí specialisté pro Vás zajistí přepravní kapacity na požadovaném servisu, zajistí nakládku a proclení zboží, doručí zásilku na letiště odeslání a dále též vystaví konosament letecké přepravy. V místě dodání pak DAMCO zorganizuje proclení a dodání zásilky dle požadavků zákazníka. Postup u letecké přepravy Cena Objednávka Dokumentace Fyzická přeprava zboží Fakturace Cenu dostanete na základě poptávky od našeho obchodního zástupce. Objednávku pošlete na obchod@damco.com a my Vám ji obratem potvrdíme zpět. Dokumentace vystavovaná odesílatelem je dodací list a obchodní faktura. DAMCO dokumentací je myšleno vystavení AirWayBill, který je jako konosament letecké přepravy vystavován v den odletu. Fyzická přeprava zboží začíná nakládkou u odesílatele, proclením zboží a pokračuje přepravou na letiště odeslání. Poté se zboží naloží do letadla, které doručí zásilku na letiště dodání. V místě určení se provede celní řízení a zboží se doručí na místo vykládky. Vykládkou zboží u příjemce je ukončena fyzická přeprava zboží. Fakturace je prováděna v den odletu či příletu letadla z či do Evropy dle sjednaných podmínek. Pokud potřebujete více informací ohledně dané služby, podívejte se na detailnější popis služeb na našich webových stránkách či kontaktujte naše obchodní zástupce.

4 Silniční přeprava DAMCO pro Vás zajistí vnitrostátní a mezinárodní silniční přepravu celovozových i kusových zásilek. Cenu dostanete na základě poptávky od našeho obchodního zástupce. Objednávku pošlete na obchod@damco.com a my Vám ji obratem potvrdíme zpět. Dokumentace vystavována odesílatelem je dodací list a obchodní faktura. DAMCO dokumentací je myšleno vystavení přepravního listu CMR. Cena Postup u silniční přepravy Fyzická přeprava zboží začíná nakládkou u odesílatele, případným zahájením celního řízení a dále se pokračuje přepravou k příjemci. V místě dodání se ukončí celní řízení a zboží se pak z kamionu vyloží. Fyzická přeprava zboží je ukončena vykládkou zboží u příjemce. Fakturace je prováděna v den nakládky či vykládky zboží dle sjednaných podmínek. Objednávka Dokumentace Fyzická přeprava zboží Fakturace Pokud potřebujete více informací ohledně dané služby, podívejte se na detailnější popis služeb na našich webových stránkách či kontaktujte naše obchodní zástupce.

5 Celní služby DAMCO jako registrovaný celní deklarant s možností využití zjednodušeného postupu Vám pomůže s bezproblémovým vyřízením celního řízení. DAMCO své zákazníky zastupuje před celním úřadem v přímé či nepřímé funkci. Hlavní rozdíl přímého a nepřímého zastoupení spočívá v určení plátce, který bude hradit vzniklý celní dluh. A. Přímé zastoupení zde je příjemcem zboží vzniklý dluh hrazen celnímu úřadu napřímo. B. Nepřímé zastoupení zde je před celním úřadem zodpovědné DAMCO to znamená, že celní dluh je celnímu úřadu hrazen přímo naší společností. V takovém případě pak DAMCO vybírá výši daného celního dluhu od příjemce zboží v předstihu. Cena Postup pro celní služby Objednávka Dokumentace Fakturace Cenu dostanete na základě poptávky od našeho obchodního zástupce. Objednávku pošlete na obchod@damco.com a my Vám ji obratem potvrdíme zpět. Dokumentace potřebná k proclení Vašeho zboží: plná moc k přímému či nepřímému zastoupení společností DAMCO před celním úřadem obchodní faktura vystavená vývozcem na jméno dovozce, prokazující zejména fakturovanou měnu a částku deklarace celní hodnoty u dodávek zboží v kupní ceně vyšší než CZK certifikát o původu zboží přepravní doklad s uvedenou výší přepravních výloh dodací list a další předepsané nebo dohodnuté doklady (zdravotní, veterinární certifikáty apod.) vztahující se k povaze deklarovaného zboží Fakturace je prováděna v den zahájení či ukončení celního řízení dle dohody. Pokud potřebujete více informací ohledně dané služby, podívejte se na detailnější popis služeb na našich webových stránkách či kontaktujte naše obchodní zástupce.

6 Pojištění zboží Damco nabízí svým zákazníkům komplexní připojištění zboží obsahující finanční ochranu před veškerými riziky fyzické ztráty nebo poškození zboží způsobené externími vlivy. Naše pojištění ALL RISK zahrnuje veškerá rizika v tabulce a připojištění je rozděleno do 4 následujících variant: A. Pojištění na 120 % B. Pojištění na 120 % včetně dopravy C. Pojištění na 150 % D. Pojištění na 150 % včetně dopravy DAMCO Vám nabízí dané pojištění za velmi zajímavé ceny nešetřete na nesprávném místě a využijte cenově výhodné pojištění ALL RISK se zaručenou ochranou před nepříznivými vlivy. Přehled rizik podle Institute Cargo Clauses (ICC) Ztráta či poškození způsobené: Uvíznutí Potopení Požár Srážka Škoda způsobená chybou posádky Skrytý defekt v trupu lodi Exploze Nepříznivé počasí Poškození slanou vodou v důsledku nepříznivého počasí Náklad vhozený přes palubu z důvodu odlehčení Sladká voda Srážení vody Kondenzace Výpary Nesprávné uskladnění dopravcem Poškození hákem, blátem a mazivem Krádež celého přepravního balení Nedodání celého přepravního balení Drobná krádež Prosakování Rozbití ALL RISK

7 Skladování a distribuce DAMCO pro své zákazníky zajišťuje standardní skladovací a distribuční služby, včetně veškerých služeb přidané hodnoty jako je balení, štítkování, kontrola jakosti a další, s vysokým důrazem na kvalitu poskytovaných služeb. Supply Chain Management Pod výrazem Supply Chain Management (dále jen SCM) se skrývá postup na zlepšení veškerých logistických operací začínající u výrobce zboží a končící nákupem finálního výrobku spotřebitelem. SCM zajistí zvýšení efektivity logistických operací s výrazným snížením logistických nákladů a ekologické stopy Vašeho podnikání. DAMCO svým zákazníkům nabízí tato komplexní řešení šitá na míru. On-line podpora DAMCO pro své zákazníky vytvořilo webové stránky na kterých můžete najít veškeré potřebné informace k nabízeným službám, informace o bohaté historii společnosti DAMCO patřící do skupiny A. P. Moller - Maersk, kontakty na naše obchodní oddělení a též další užitečné informace. MY DAMCO je webová aplikace na do které se zákazník pro její plnohodnotné využití musí zaregistrovat. MY DAMCO Vám například umožní zobrazení aktuálního stavu zásilek, je zde k dispozici uložistě dokumentů, reportovací systém a další. Platební a standardní podmínky DAMCO se řídí standardními obchodními podmínkami, které vycházejí ze zákonů o mezinárodní přepravě a obchodním styku. Obchodní a platební podmínky jsou vždy součástí nabídky, kterou dostanete od našich obchodních zástupců, a dle kterých se daný vztah bude dále řídit.

8 DAMCO pobočky Damco Czech Republic s.r.o. A. Pobočka Hostivice: Průmyslová 1367, Hostivice tel: B. Pobočka Jaroměř: Dolecká 111, Jaroměř tel: C. Pobočka Dobřenice: VGP Park 204, Dobřenice tel: D. Pobočka Mělník: Celní 1144, Mělník tel: E. Pobočka Pardubice: Holandská 37, Pardubice tel: F. Pobočka Olomouc: Farského 11, Olomouc tel: V případě poptávky ohledně služeb nás, prosím, kontaktujte pomocí poptávkového formuláře na stránkách em na obchod@damco.com nebo na telefoním čísle Těšíme se na spolupráci. Vás Damco tým