Plánování v sociální oblasti Aktuálně výzva č. 63 OPZ Podpora procesu plánování sociálních služeb na obecní úrovni
Terminologie, zkratky Komunitní plán sociálních služeb - KPSS Nově Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb SPRSS Působnost: dříve na úrovni jednotlivých měst a obcí, pouze MAS i v minulosti vytvářeli plán na celé území Nově Území správního obvodu ORP, území MAS, území DSO. Obdoba MAP pro sociální oblast. Vždy možno zpracovat plán pouze na území daného subjektu, budou kontrolovány případné překryvy. 2
Síť sociálních služeb Vytváří kraj, který je odpovědný za plánování služeb na krajské úrovni a rovněž za jejich financování. Kdo není v síti kraje neobdrží prostředky ze státního rozpočtu. Krajské střednědobé plány rozvoje sociálních služeb by měly zohledňovat plány vytvořené na nižší úrovni (obecní, mikroregionální). Nově v SK snaha o konzultace a koordinaci tvorby ze strany kraje. Velká příležitost pro ovlivnění následného financování služeb na našem území. Velká příležitost pro MAS, co umíme nejlépe je plánování 3
Metoda tvorby SPRSS Komunitní plánování Oslovení všech relevantních aktérů Pravidelná setkání, pracovní skupiny Zapojování veřejnosti, ověřování potřeb Analýzy, dotazníková šetření, strukturované rozhovory s cílovými skupinami Vytvoření vazeb, podpora financování na lokální úrovni (zdroje obcí, apod.). Možnost přenosu dobré praxe mezi regiony. 4
AKTÉŘI V PROCESU PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB OBCE ZMAPOVANÁ PROBLEMATIKA SENIORŮ mají přehled (většinou). POVĚDOMÍ O OSOBÁCH SE ZP nemají už většinou přehled o službách. NERADI PŘIPOUŠTĚJÍ PROBLÉMY NA SVÉM ÚZEMÍ drogy, bezdomovectví, kriminalita, menšiny. ČEMU NEROZUMÍ TO RADĚJI NEVIDÍ NEVNÍMAJÍ SVOU ROLI V CELÉM SYSTÉMU odpovědnost nese stát. OBYVATELÉ SE NA NĚ PŘÍLIŠ NEOBRACEJÍ MALÉ NEBO ŽÁDNÉ PŘÍSPĚVKY NA SYSTÉM SLUŽEB NA SETKÁNÍ PŘIJDOU KDYŽ TO NENÍ POUZE O SOCIÁLNÍ OBLASTI, nutno vhodně nazvat. 5
AKTÉŘI V PROCESU PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB POSKYTOVATELÉ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB DOBRÝ PŘEHLED O PROBLÉMECH SVÝCH KLIENTŮ POROZUMĚNÍ ŠIRŠÍMU KONTEXTU SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB velmi cenné informace. OCHOTA KE SPOLUPRÁCI A SETKÁVÁNÍ MOHOU ZPROSTŘEDKOVAT KONTAKT S CÍLOVÝMI SKUPINAMI POZOR MOHOU CELOU SITUACI POSUZOVAT TENDENČNĚ A PROBLÉMY ZVELIČOVAT poskytování služeb je jejich obživa. PROBLÉM NĚKDY CHTĚJÍ SPÍŠE ŘEŠIT NEŽ VYŘEŠIT V PŘÍPADĚ KONKURENČNÍCH SLUŽEB MOHOU NEPŘESNĚ INFORMOVAT O TĚCH DRUHÝCH nutno ověřit 6
AKTÉŘI V PROCESU PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB PŘÍJEMCI SLUŽEB STÁVAJÍCÍ, POTENCIÁLNÍ = VEŘEJNOST VĚDÍ PŘESNĚ CO JIM CHYBÍ, VADÍ, POTŘEBUJÍ NEJHŮŘE SE AKTIVIZUJÍ dobré je využít jejich akcí setkání klubů důchodců, zapojit se do programu. TŘEBA PŘIPRAVIT ZAJÍMAVÝ PROGRAM SETKÁNÍ DOKÁŽOU DOBŘE POPSAT SITUACI V OBCI, ZEJMÉNA TO NEGATIVNÍ POKUD SE NEPODAŘÍ SETKÁNÍ JE VHODNÉ ZKUSIT ANKETU například v místních periodikách OBECNĚ CHYBÍ INFORMOVANOST O SLUŽBÁCH situaci řeší až když nastane, často ve stresu DOBRÉ ZAJISTIT PRŮBĚŽNOU INFORMOVANOST
DOBŘE VYTVOŘENÝ PLÁN SOCIÁLNÍCH SLUŽEB OBCE POSKYTOVA TELÉ VEŘEJNOST 8
Podporované aktivity 1.Zajištění a koordinace procesu plánování: Organizační struktura Řídící skupina zadavatelé Pracovní skupiny tematické, namíchané Koordinace, připomínkování dokumentu Nutnost schválit dokument, ideálně ve zastupitelstvech všech obcí, může být až po realizaci (cca do 2 měsíců), poté závazný dokument i na úrovni obcí. 9
Podporované aktivity 2. Zpracování podkladů pro vytvoření SPRSS a AP Zhodnocení naplnění předchozího plánu a průběhu předchozího procesu. Šetření potřeb tazatelé pro sběr dat, cílená šetření, analýzy (nedávat do indikátorů, pouze podpůrné materiály). Sociodemografická analýza včetně predikce vývoje (VŠE). Mapování stávajících zdrojů, návrhy na jejich využití. Určení priorit směřování financování (včetně spolufinancování ze strany obcí). Budoucí zajištění soc. služeb. Stanovení způsobu monitoringu a vyhodnocování a určení toho, co se bude dít se zjištěními. 10
Podporované aktivity 3. Vytvoření dokumentu SPRSS (nový nebo aktualizace) ve spolupráci s uživateli, poskytovateli, zadavateli. 4. Informování a zapojování účastníků procesu plánování Informovanost o poskytovaných službách a o výstupech z procesu plánování. Zapojení všech aktérů včetně veřejnosti tvorba, aktualizace katalogu, web, připomínkování, info materiály dle počtu obyvatel území. 11
Podporované aktivity 5. Vzdělávání účastníků procesu plánování Workshopy na komunitní plánování, kvalifikace a kompetentnost v problematice, rozvoj lidských zdrojů velmi důležitý v pomáhajících profesích, dá se schovat ledacos. Terapeutická sezení pro poskytovatele, péče o náročné klienty Zvýšení motivace aktérů v případě kvalitních lektorů. 12
Podporované aktivity 6. Nastavení koordinace a posílení spolupráce mezi obcemi a kraji Nastavení koordinace a posílení spolupráce mezi obcemi v oblasti plánování, financování a zajišťování sociálních služeb výhoda možnost spolupráce mezi MAS, předávání dobré praxe v rámci plánování, vzájemné návštěvy, ošetření duplicity nebo nedostatku služeb (územní přesah služeb). Předávání informací kraji o potřebách v oblasti sociálních služeb a spolupráce s krajem při určování sítě soc. služeb na území kraje výhoda pro MAS, pokud se spojí, možnost nastavení pravidelných setkávání (např. při pokrytí území býv. okresu), větší váha. 13
Podporované aktivity Zajištění provazby na témata obsažená v projektech přímého přidělení příslušných krajů (dříve IP, každý kraj z OPZ může žádat a žádá na služby), důležité, aby to odráželo potřeby. Významná podpora při nastavování výzev MAS v dané oblasti. Od 1.11.2016 možné výzvu založit. Do 31.1.2017 můžeme podávat žádosti. Alokace 200 mil. Kč Velmi otevření konzultacím, fandí MASkám!!! 14
Děkuji za pozornost. Markéta Dvořáková email: brdy-vltava@seznam.cz 15