ESET Remote Administrator

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "ESET Remote Administrator"

Transkript

1 ESET Remote Administrator Uživatelská příručka chráníme vaše digitální světy

2 obsah 1. Přehled řešení Architektura řešení ERAS Server (ERAS) ERA Konzole (ERAC) Instalace ERA Server a ERA Console Požadavky Požadavky na hardware Povolené porty Postup instalace v základním prostředí Náčrt prostředí (struktura sítě) Příprava instalace Instalace Instalace ERA serveru Instalace ERA konzole Konfigurace funkce Mirror Podpora databází ERA serverem Základní předpoklady Nastavení spojení k databázi Existence předchozí databáze Vzdálená instalace na stanice fyzicky ve firmě Vzdálená instalace na notebooky fyzicky mimo firmy Scénář instalace v Enterprise prostředí Náčrt prostředí (struktura sítě) Instalace Instalace na centrále Pobočka: Instalace ERA serveru Pobočka:Instalace HTTP Mirror serveru Pobočka: Vzdálená instalace na klientech Další předpoklady pro Enterprise prostředí Práce s ERAC ESET Remote Administrator Copyright ESET, spol. s r. o. ESET software spol. s r. o. Meteor Centre Office Park Sokolovská 100/ Praha 8 Obchodní oddělení obchod@eset.cz tel.: Technická podpora servis@eset.cz tel.: Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována žádným prostředkem, ani distribuována jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení společnosti ESET software, spol. s r. o. Společnost ESET software spol. s r. o. si vyhrazuje právo změny programových produktů popsaných v této publikaci bez předchozího upozornění. V dokumentu použité názvy programových produktů, firem apod. mohou být ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. REV Přihlášení se k ERAS Hlavní okno ERAC Filtrace informací Skupiny Filtr Kontextové menu Záložky ERAC O záložkách a klientech obecně Replikace & informace na jednotlivých záložkách Záložka Clients Záložka Threat Log Záložka Firewall Log Záložka Event Log Záložka Scan Log Záložka Tasks Záložka Reports Záložka Remote Install Nastavení ERA konzole Záložka Connection Záložka Columns Show / Hide Záložka Colors Záložka Paths Záložka Date / Time Záložka Other Settings Režimy zobrazení Konfigurační editor Vrstvení konfigurací Klíčové položky nastavení Instalace klientských řešení Přímá instalace... 19

3 4.2 Vzdálená instalace Požadavky Příprava prostředí Push instalace Logon / instalace Instalace vlastní cestou Obrana před opakovanou instalací Instalace v Enterprise prostředí Instalace přes Group Policy Správa klientů Úlohy Konfigurační úloha On demand kontrola Aktualizační úloha Skupiny (Groups) Synchronizace s Active Directory Filtrování Policies Základní principy a fungování Vytvoření policy Virtuální policy Funkce a význam policies v stromové struktuře Prohlížení policies Přidělování policies klientům Default Primary Clients Policy Manuální přidělení Policy Rules Smazání policy Speciální nastavení Scénář použití Každý server je samostatně spravovaný a policies se řeší lokálně Každý server je samostatně spravovaný, policies se řeší lokálně, ale dědí se Default Parent policy z nadřazeného serveru Použití dědění z různých policies nadřazeného serveru Přiřazování policies jen z nadřazeného serveru Použití policy rules Použití lokálních skupin Notifikace Notification Manager Posílání notifikací prostřednictvím SNMP TRAP Vytvoření pravidla Podrobné informace z klientských stanic Reporty Nastavení ESET Remote Administrator Serveru (ERAS) Bezpečnost Správa databází Mirror Provoz lokálního aktualizačního serveru Typy aktualizací Aktivace a nastavení funkce Mirror v praxi Mirror pro klienty NOD32 verze Replikace Správa licencí Rozšířené nastavení Další nastavení Nastavení SMTP Nastavení Portů...46 Noví klienti...46 ThreatSense. Net Troubleshooting FAQ Není možné nainstalovat ESET Remote Administrator na Windows server 2000 a Co znamená chybový kód GLE? Nejčastější chybové kódy Chybové kódy při vzdálené instalaci ESET Smart Security nebo ESET NOD32 Antivirus pomocí ESET Remote Administrator Nejčastější chybové kódy z protokolu era.log Jak odhalit problém s ERAS? Rady & tipy Plánovač úloh Odstranění existujících profilů Export a další využití současné XML konfigurace klienta.. 50 Nastavení aktualizace ze dvou zdrojů pro mobilní zařízení.50 Instalace produktů třetích stran prostřednictvím ERA... 51

4 1. Přehled řešení ESET Remote Administrator je nástrojem, který je určen pro vzdálenou správu řešení ESET v síťovém prostředí. Díky řešení ESET Remote Administrator (dále jen ERA) je možné z jednoho místa sledovat činnost řešení ESET na jednotlivých klientech (na stanicích, serverech apod.), reagovat na vzniklé situace díky přítomnosti systému úloh a v neposlední řadě provádět i vzdálené instalace řešení ESET. ERA sám o sebe neřeší antivirovou, ani jinou formu ochrany před průnikem škodlivého kódu. Nasazení ERA je tak podmíněné přítomností klientských nebo serverových řešení ESET NOD32 (typicky ESET NOD32 Antivirus nebo ESET Smart Security běžící na stanicích). Nasazení kompletního portfolia řešení ESET tak spočívá v: instalaci ERA serveru (ERAS), instalaci ERA konzole (ERAC), instalaci klientů (ESET NOD32 Antivirus, ESET Smart Security, ESET Security apod.). Poznámka: V některých pasážích dokumentace můžou být použité systémové proměnné, vyjadřující přesné umístění složek /souborů: %ProgramFiles% = typicky C:\Program Files %ALLUSERSPROFILE% = typicky C:\Documents and Settings\ All Users 1.1 Architektura řešení Po technické stránce se řešení ESET Remote Administrator skládá z dvou častí, ERA Server (ERAS) a ERA Console (ERAC). Počet současně běžících instalací ERAS a ERAC není v rámci licence omezený. Omezený je jen počet současně spravovaných klientů (viz. ERAS, licenční klíče) ERAS Server (ERAS) Serverová část ERA funguje jako služba pod systémy na báze Microsoft Windows NT (NT4, 2000, XP, 2003, Vista, 2008). Hlavní úlohou ERAS je sběr informací z klientů a naopak zasílání požadavků klientům. Požadavky (úlohy pro změnu konfigurace, požadavky na vzdálenou instalaci atd.) pro klienty je možné vytvářet prostřednictvím druhé části ERA Console (ERAC). Ve výsledku je tak ERAS rozhraním mezi ERAC, klienty a místem, kde se všechny informace zpracovávají, udržují, popřípadě odevzdávají ke klientům či ERAC ERA Konzole (ERAC) ERAC je klientskou částí řešení ERA. ERAC se obvykle instaluje na stanici, z které bude operovat správce sítě a sledovat nabídku řešení ESET na jednotlivých klientech. Pomocí ERA konzole se je možné připojit k serverové 4 části ERA na cílový port TCP Tuto komunikaci zajišťuje proces console.exe, obvykle ve složce: %ProgramFiles%\Eset\Eset Remote Administrator\Console ERAC může v průběhu instalace vyžadovat zadání jména ERA serveru, ke kterému se potom konzola dokáže automaticky připojit při každém jeho startu. ERA konzolu je možné nastavit kdykoliv později. ERAC lokálně ukládá jen HTML výstupy z generovaných reportů, jakékoliv ostatní informace jsou zasílané v rámci komunikace na portu TCP 2223 z ERAS.

5 2. Instalace ERA Server a ERA Console 2.1 Pro správné fungování všech součástí ERA je potřebné, aby byly uvedené porty povolené. Požadavky ERAS funguje jako služba je nutná přítomnost operačního systému na bázi Microsoft Windows 2000/ XP/2003/Vista/2008. Serverová edice Microsoft Windows není nutností. Počítač, na kterém bude ERAS provozovaný, by měl být v nonstop provozu a síťově dostupný pro: klienty (typicky pracovní stanice) PC s ERA konzolí ostatní ERAS pro použití replikace Zatížení systému je minimální, avšak závisí od počtu klientů, použité databázi ERAS, úrovně logování apod. Minimální HW konfigurace pro nasazení ERAS je zároveň doporučenou konfigurací pro použitý operační systém Microsoft Windows Povolené porty V následující tabulce je přehled síťové komunikace, která se může v souvislosti s ERAS vyskytnout. Na portě TCP 2221 poslouchá proces EHttpSrv.exe a na portech TCP 2222, 2223, 2224, 2846 poslouchá přímo proces era.exe. V dalších případech se komunikace vztahuje na procesy operačního systému (např. NetBIOS over TCP/IP). TCP 2221 (ERAS poslouchá) TCP 2222 (ERAS poslouchá) TCP 2223 (ERAS poslouchá) Změny je možné uskutečnit přes menu Tools > Server Options... Pokud chcete změnit port 2221, vyberte záložku Updates a změňte hodnotu HTTP server port. Porty 2222, 2223, 2224 a 2846 je možné změnit v záložce Other settings v sekci Ports. Přednastavené porty 2222, 2223, 2224 a 2846 je možné změnit i při pokročilé instalaci ERAS Požadavky na hardware Protokol Port Přednastavené porty 2221, 2222, 2223, 2224 a 2846 je možné změnit, např. v případě, že dané porty jsou už využívané pro komunikaci jiné aplikace. Popis Na tomto portu jsou standardně poskytovány aktualizace přes funkci Mirror integrovanou v ERAS (HTTP komunikace) Komunikace mezi klienty a ERAS Komunikace mezi ERAC a ERAS 2.2 Postup instalace v základním prostředí Náčrt prostředí (struktura sítě) Základní firemní prostředí je tvořené jednou firemní sítí LAN, počítá se s nasazením jednoho ERAS a jednoho Mirror serveru. Mirror server může vytvářet ERAS nebo ESET NOD32 Antivirus 3.0 Business Edition/ESET Smart Security Business Edition. Předpokládejme, že všechny stanice a notebooky (dále jen klienti) se nacházejí v doméně, přičemž na klientech jsou v provozu operační systémy Microsoft Windows 2000/XP/ Vista. Od serveru pojmenovaného jako GHOST se očekává nonstop provoz, přitom není důležité, či se jedná o edici Windows workstation, professional nebo server (zároveň nezáleží, zda se jedná nebo nejedná o Active Directory Server). Taktéž předpokládejme, že notebooky jsou v době instalace řešení ESET mimo firemní síť. Celkové schéma sítě potom může vypadat následovně. Při využití všech funkcionalit (instalace, replikace) můžou být síťové požadavky rozšířené o: Protokol Port Popis Komunikace mezi agentem einstaller.exe a ERAS v průběhu vzdálené instalace. Replikace mezi ERAS. TCP 2224 (ERAS poslouchá) TCP 2846 (ERAS poslouchá) TCP Kopírování agenta einstaller. 139 (cílový port z pohledu exe z ERAS na klienta ERAS) prostřednictvím share admin v průběhu push instalace. UDP UDP TCP 137 (cílový port z pohledu ERAS) 138 (cílový port z pohledu ERAS) 445 (cílový port z pohledu ERAS) Name resolving v průběhu vzdálené instalace. Browsing v průběhu vzdálené instalace. Přímý přístup ke sdíleným prostředkům přes TCP/IP v průběhu vzdálené instalace (alternativa k TCP 139). Obrázek 2.1 5

6 2.2.2 Příprava instalace Před instalací je nutné stáhnout si ze stránek k ESET následující instalační balíčky. Součástí ESET Remote Administrator: ESET Remote Administrator Server ESET Remote Administrator Console Klientské řešení ESET: ESET Smart Security ESET NOD32 Antivirus 4.0 ESET NOD32 Antivirus 3.0 ESET NOD32 Antivirus 2.7 Stahujeme ta klientská řešení, která mají být nainstalovaná na pracovních stanicích Instalace Po instalaci ERAS dojde k automatickému zpuštění služby ERA serveru. O případné činnosti ERAS je možné se přesvědčit v protokole: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\logs\era.log Instalace ERA konzole Na PC nebo notebook administrátora (na schématu vlevo dole) nainstalujeme aplikaci ESET Remote Administrator Console. Na konci pokročilé instalace můžeme uvést název ERA serveru (nebo IP adresu), ke kterému se bude konzole standartně hlásit. V našem případě tak uvedeme název GHOST. Po instalaci můžeme ERAC později spustit a vyzkoušet funkčnost připojení k ERAS. Standartně není potřebné zadávat heslo (standartně je heslo prázdné), avšak doporučujeme ho pro následující provoz nastavit. Nastavení je dostupné přes ERAC > File > Change Password, jedná se o Password for Console Instalace ERA serveru Na server GHOST nainstalujeme ERA server. Na výběr jsou 2 typy instalace typická a pokročilá. Pokud zvolíme typickou instalaci, program bude požadovat vložení licenčního klíče souboru s příponou.lic, který zabezpečí chod ERAS na smluvené období. Dále nás instalační program vyzve na zadání parametrů aktualizace (uživatelského jména/hesla a aktualizačního serveru), je však možné je později nastavit v programu. Po zvolení pokročilé instalace bude instalátor požadovat nastavení dalších parametrů programu, které je možné dodatečně měnit pomocí ERAC, obvykle to však není potřebné. Výjimkou je specifikace názvu serveru. Název by měl zodpovídat názvu v DNS, menu počítače, popřípadě IP adrese, pod kterou bude takto označený server viditelný. Tato informace se stane klíčovou především při realizaci vzdálení instalace. Pokud nebude název serveru specifikovaný, doplní se automaticky hodnota systémové proměnné %COMPUTERNAME% (název PC), což je ve většině případů postačující. Důležitý je též výběr databáze, kterou bude ERAS používat pro ukládání dat. Více v části Podpora databází ERA serverem. Programové časti ERAS se standardně instalují do složky: %ProgramFiles%\ESET\ESET Remote Administrator\Server a proměnlivé časti (protokoly, instalační balíčky, konfigurace atd.) do složky: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data \ESET\ESET Remote Administrator\Server 6 Administrátor má možnost definovat heslo pro plnohodnotný přístup a taktéž heslo jen pro zobrazení konfiguraci ERAS (read-only přístup) Konfigurace funkce Mirror Prostřednictvím ERA konzole je možné na straně ERA serveru aktivovat funkci Mirror pro vytvoření lokálního aktualizačního serveru. Z tohoto serveru následně můžou být aktualizované klientské stanice nacházející se v síti. Vytvořením mirroru zabráníte zvýšenému objemu dát přenášeného přes Vaše internetové připojení. Postup nastavení mirroru: 1. Připojit se konzolou k ERA serveru. 2. V menu Tools > Server Options... vybrat záložku Updates. 3. Tu nastavit Update server (Choose automatically), Update interval (ponechat 60 minut), Update user name (zadat uživatelské jméno, které Vám bylo zaslané při koupi produktu, obvykle v tvaru EAV ), Update password (tlačítkem Set Password... nastavit heslo dodané spolu s uživatelským jménem). 4. Dále povolit Create update mirror, adresář pro vytváření Mirror ponechat, taktéž i HTTP server port (standardně 2221) a autorizaci (NONE). 5. V záložce Other Settings zvolit tlačítko Edit Advanced Settings... a ve větvi ERA Server > Setup > Mirror > Create mirror for the selected program components vybrat (tlačítko Edit v pravé časti editoru) všechny komponenty pro jazykovou verzi řešení ESET, která bude instalovaná na klientech. Doporučujeme vybrat jen programové komponenty pro příslušnou jazykovou verzi, kterou plánujete používat. 6. Okamžité vytvoření Mirroru je možné zajistit stisknutím tlačítka Update now v záložce Updates.

7 Pro podrobnější nastavení funkce Mirror doporučujeme přečíst kapitolu 7. Server Management, část Mirror Podpora databází ERA serverem Na ukládání dat je standardně používaná databáze typu Microsoft Access (Jet Database). ERAS verze 3 podporuje použití i následujících databází: Microsoft SQL Server MySQL Oracle Volba databáze se uskutečňuje při pokročilé instalaci ERA serveru. Po instalaci už není možné změnit verzi používané databázi Základní předpoklady V první řadě je nutné manuálně vytvořit databázi na databázovém serveru. V případě použití MySQL umí instalátor vytvořit novou prázdnou databázi i automaticky, s názvem ESETRADB. Přednastavenou volbou je automatické vytvoření obsahu databáze instalátorem. Administrátor taktéž může vytvořit obsah databáze manuálně, pomocí tlačítka Export Scripts. V tomto případě musí zaškrtávací políčko Create tables in the new database automatically zůstat prázdné Nastavení spojení k databázi Po vytvoření nové databáze je potřebné specifikovat připojení k databázovému serveru. V zásadě je to možné uskutečnit dvěma způsoby: 1. pomocí DSN (data source name) DSN je možné vytvořit manuálně pomocí ODBC administrátora (tlačítko Start > Zpustit > odbcad32. exe) Příklad DSN spojení: DSN=ERASqlServer 2. přímou pomocí úplného řetězce definujícího spojení Je potřebné definovat všechny potřebné parametry spojení ovládač, jméno serveru a jméno databáze. Příklad úplného řetězce definujícího spojení pro MS SQL Server: Driver={SQL Server};Server=hostname;Database=ESETRA DB Obrázek 2.2 Příklad úplného řetězce definujícího spojení pro Oracle Server: Driver={Oracle in instantclient10_1};dbq=hostname:1521/ ESETRADB Příklad úplného řetězce definujícího spojení pro MySQL Server: Driver={MySQL ODBC 3.51 Driver};Server=hostname;Data base=esetradb Dále je pro správné připojení nutné nastavit uživatelské jméno v políčku User Name spolu s heslem přes tlačítko Set Password. U Oracle a MS SQL Server je též potřebné uvést název Schema name (u MS SQL server je to obvykle jméno uživatele). Spojení s databázovým serverem je možné ověřit pomocí tlačítka Test Connection Existence předchozí databáze V případě, že tabulky v databázi už existují, instalátor na tuto skutečnost upozorní. Obsah existující tabulky je možné přepsat použitím volby Overwrite (obsah existujících tabulek bude smazaný a přepíše se jejich struktura). Po zvolení Ignore zůstanou tabulky nezměněné Poznámka: Při této možnosti může za určitých okolností dojít k problémům s konzistencí databáze, zejména pokud byly tabulky poškozené nebo nejsou shodné se současnou verzí. Volba Cancel zruší instalaci ERAS a nabídku zkontrolování databáze manuálně. 7

8 Vzdálená instalace na stanice fyzicky ve firmě Instalace Za předpokladu, že jsou stanice v provozu, nabídne se jako vhodná metoda tzv. push instalace. Ještě před jeho aplikací bude nutné stáhnout si ze stránek ESET instalační soubor řešení ESET Smart Security nebo ESET NOD32 Antivirus (.MSI soubor) a následně vytvořit instalační balík. K balíku je možné vytvořit XML konfiguraci, která se při použití tohoto balíku automaticky uplatní Instalace na centrále Podrobnější informace o vzdálené push instalaci jsou v kapitole 4. Instalace klientských řešení Vzdálená instalace na notebooky fyzicky mimo firmy Notebooky budou vyžadovat odlišný způsob vzdálené instalace, pokud jsou fyzicky mimo firmu není možné instalovat okamžitě, až v čase, když se notebooky připojí od domény. Nabídne se tak instalace přes logon skript voláním agenta einstaller.exe. Postup instalace ERAS, ERAC a klientů na centrále se od předcházejícího případu neliší. Změna nastává jen v nastavení ERA serveru (GHOST), kde je potřebné povolit část Replicate from settings (prostřednictvím ERAC v menu Tools > Server Options... > Replication) a nadefinovat název (Allowed servers) podřazeného ERA serveru. V našem případě je to LITTLE. Pokud administrátor nastavil heslo pro replikaci na nadřazeným ERA serveru (Tools > Server Options > Security > Password for replication), tak je nutné se tímto heslem z podřazeného ERA serveru autentifikovat. Podrobnější informace o vzdálené instalaci pomocí logon skriptu jsou v kapitole 4. Instalace klientských řešení. 2.3 Scénář instalace v Enterprise prostředí Náčrt prostředí (struktura sítě) Vycházíme z předcházejícího modelu, přidáme však jednu pobočku s několika klienty a serverem LITTLE. Řekněme, že se mezi centrálou a pobočkou nachází velmi pomalá datová linka (VPN). V takovém případě se vysloveně nabízí instalace Mirror serveru taktéž na server pobočky (LITTLE) a pro komfort administrátora a nižší množství přenesených dat i instalací druhého ERA serveru. Obrázek Pobočka: Instalace ERA serveru Analogicky můžeme postupovat podle instalace ERA serveru z předcházejícího případu. Opět je ale potřebné povolit a nastavit replikaci prostřednictvím ERA konzole. Tentokrát je potřebné povolit volbu Enable to replication (menu Tools > Server Options... > Replication) a definovat název nadřazeného ERA serveru. Zřejmě nejjednodušší bude definovat přímo IP adresu nadřazeného ERA serveru1, v našem případě IP adresu serveru GHOST. Obrázek Pobočka:Instalace HTTP Mirror serveru Obrázek 2.3 Analogicky můžeme postupovat podle instalace Mirror serveru z předcházejícího případu. Změna nastává v místě, kde je definovaný zdroj, ze kterého budou aktualizace stahované definované uživatelské jméno a heslo. Ze schématu je zjevné, že zdrojem aktualizace pro pobočku nebudou servery ESET, ale nadřazený Mirror 1 8 Tímto sa vyhneme případným problémům s překladem názvů na IP adresy mezi pobočkami (v závislosti na konfiguráci DNS).

9 server na centrále (tj. GHOST). Většinou tak bude potřebné zdroj aktualizace definovat následující URL adresou: (příp. Uživatelské jméno / heslo není potřebné definovat vůbec, jelikož je integrovaný HTTP web server v řešení ESET standardně nevyžaduje žádnou autorizaci. Víc informací ohledně ERA Mirror v kapitole 7.3 Mirror Pobočka: Vzdálená instalace na klientech Replikace tak zvyšuje nejen komfort, ale může šetřit i přenosovou kapacitu linky. Zároveň se otvírá možnost přístupu několika osob s různými právy. Administrátor přistupuje přes ERAC na ERAS praha2.firma.cz (komunikace E) bude mít možnost spravovat jen klienty, kteří se hlásí k praha2.firma cz. Administrátor připojený na praha.firma.cz (C) potom klienty hlásících se k praha.firma.cz, praha1.firma.cz, praha2.firma.cz. Administrátor připojený k centrále (A) potom bude moct spravovat všechny klienty na centrále i pobočkách. Opět je možné postupovat podobně jako na centrále, ale všechnu činnost je vhodné vykonávat prostřednictvím ERAC připojené přímo k ERA serveru pobočky (LITTLE) Další předpoklady pro Enterprise prostředí V rozsáhlejších sítích je možné nasadit několik ERAS a vzdálenou instalaci klientů a jejich další správu tak realizovat z dostupnějších ERA serverů. Pro tento účel umožňuje ERA server už zmiňovanou tzv. replikaci, kdy je možné všechny ukládané informace předávat i nadřazenému ERA serveru (tzv. upper server ). Konfiguraci replikace je možné realizovat prostřednictvím ERAC. Praktickému příkladu použití replikace může být společnost, která má několik poboček. Nabízí se tak varianta instalace ERA serveru na každou pobočku a jejich podřazenost vůči ERAS na centrále. Výhoda replikace bude markantnější ve chvíli, kdy mezi centrálou a pobočkami budou natáhnuté pomalé VPN linky. Administrátorovi na centrále bude totiž ke kompletní správě stačit připojení k hlavnímu ERAS na centrále (na následujícím obrázku jde o komunikaci označenou písmenem A). Nebude muset přistupovat ERA konzolí přes pomalé VPN linky k jednotlivým pobočkám (komunikace B, C, D, E). Tato nepohodlná komunikace zůstane administrátorovi skrytá díky fungující replikací mezi ERA servery. Obrázek 2.6 V rámci nastavení replikace je možné určit, které informace se mají předávat nadřazeným serverem automaticky ve stanoveném intervale, a které až na požádání administrátora spravujícího nadřazený server. 2 V opačném případě by se instalační balíky museli dopravoavat přes pomalou VPN linku a celý komfort obsluhy by prudce klesl. 9

10 3. Práce s ERAC 3.1 Přihlášení se k ERAS 3.2 Hlavní okno ERAC Většina funkcí ERA konzole bude dostupná až po přihlášení se k ERA serveru. Před prvním přihlášením k ERAS je tak potřebné nadefinovat název ERAS, popř. jeho IP adresu: menu File > Edit Connections... (Tools > Console Options... > záložka Connection) Tlačítkem Add/Remove... je možné přidávat jména nových ERA serverů, nebo upravovat existující. V roletě Select connection následně stačí vybrat požadovaný ERAS a stlačit Connect. Další volby: Connect to selected server on the console startup Konzola se po startu automaticky připojí k vybranému ERAS. Show message when connection fails Při chybě v průběhu komunikace bude zobrazen varovný dialog. Při přihlášení k ERAS bude vyžadované heslo. Standardně není na straně ERAS nastavené žádné heslo a z bezpečnostních důvodů doporučujeme toto změnit volbou v menu File > Change Password... > tlačítkem Change... v řádku Password for Console Při zadávaní hesla v průběhu přihlašování je možné zvolit Remember password pro zapamatování hesla (je potřebné zvážit bezpečnostní rizika). Naopak volbou File > Clear Cached Passwords... je možné tyto zapamatovaná hesla změnit. Jako náhle je komunikace navázána, v záhlaví okna konzole se zobrazí Connected [název_serveru]. K ERAS je možné se přihlásit i přes menu File > Connect. Při přihlašování je potřebné si zvolit, zda se přihlásíme jako Administrator nebo jako Read-only uživatel. Obrázek 3.1 Základní okno ESET Remote Administrator Console Stav komunikace ERAC vs. ERAS je mimo jiného signalizovaný v stavovém řádku vpravo dole (1). Potřebná data z ERAS načítá konzole pravidelně (standardně každou minutu, viz. Console Options...), přičemž o průběhu načítání informují další části stavového řádku. Stlačením klávesy F5 je možné kdykoliv vynutit aktualizaci zobrazených dat (refresh). Data jsou roztříděné do několika záložek (2) podle jejich významu. Ve většině případů je možné data (5) třídit vzestupně / sestupně kliknutím na záhlaví s názvem atribut a zároveň je možné metodou drag & drop měnit pořadí jednotlivých sloupců. V případě rozsáhlých výstupů je možné omezit množství současně zobrazených řádků (Items to show) a listovat po stránkách. Volba View mode omezuje výpis co do množství sloupců (atributů). Více v časti o filtraci informací. Horní část (4) nabývá většího smyslu při provozování tzv. replikace. Vždy se tu nacházejí souhrnné informace o ERAS, ke kterému je právě konzola připojená, avšak i informace o případných podřazených ERA serverech. Pomocí filtru v časti (4) je možné ovlivnit rozsah zobrazených informací v časti (5): Use All Servers V části (5) budou informace ze všech ERAS. Use Only Checked Servers V části (5) budou informace jen z vybraných ERAS. Exclude Checked Servers V části (5) budou informace jen z nevybraných ERAS. Sloupce v části (4): Server Name Název serveru. Clients Celkové množstvo klientů, které se k danému ERAS hlásí. Resp. celkové množství klientů v databáze daného ERAS. 10

11 Virus Signature DB Range Čísla verzí (virové databáze), která se nachází mezi klienty daného ERAS. Least Recent Connection Nejdelší doba od posledního připojení k ERA serveru některého z jeho klientů. Last Threat Alerts Celkové množství aktuálních událostí (souvisí s atributem Last Threat Alert v části (5)). Last Event Warnings Celkové množstvo aktuálních událostí personálního firewallu (souvisí s atributem Last Firewall Alert v části (5)). Last Event Warnings Celkové množstvo aktuálních událostí (souvisí s atributem Last Event v části (5)). Do výstupu zahrňte jen klienty, jejich název odpovídá přesně zadanému řetězci. Only clients beginning like (?,*) Do výstupu zahrňte jen klienty, jejich název začíná zadaným řetězcem. Only clients like (?,*) Do výstupu zahrňte jen klienty, jejich název obsahuje zadaný řetězec. Exclude clients (using whole word), Exclude clients beginning like (?,*), Exclude clients like (?,*) Tyto volby vyjadřují negaci výše uvedených variant. Pravým tlačítkem myši v části (4) je možné vyvolat kontextovou nabídku a volbou Connect to This Server se připojit přímo k vybranému ERAS. V další části se je možné omezit na filtraci v souvislosti se skupinami (Groups): Další záznamy v časti 4 vznikají automaticky při povolené replikaci. Nejvýznamnější funkce ERAC jsou dostupné jak z menu, tak i z nástrojové listy (3). Poslední částí je filtr (6) víc v části o filtraci informací. 3.3 Filtrace informací ERAC nabídka několika nástrojů a funkcí, které ulehčí správu většího množství klientů či událostí Skupiny Jednotlivý klienti se můžou zařazovat do libovolných skupin pomocí menu Tools > Groups Editor v menu konzole. Zařazování do skupin je možné výhodně uplatnit při filtraci či tvoření úloh. Detailnější informace v kapitole 5.2 Skupiny (Groups) Filtr Pomocí filtru je možné zobrazit jen ty záznamy, které administrátora zajímají. Filtr je možné zpřístupnit volbou View > Show/Hide Filter Pane v menu konzole. Aktivace filtru se provádí zaškrtnutím Use Filter a zpuštěním filtrování tlačítkem Apply Changes. Pokud není nastavené jinak v menu Tools > Console Options..., provádí se automatická aktualizace výstupních údajů (nová filtrace) při libovolné změně v nastavení filtru. V části Computer filter criteria nadefinujeme požadované kritéria vyhledávání Primary server, Client name, Computer name a MAC address. V první části Computer filter criteria je možné filtrovat ERA servery / klienty a to několika způsoby: Only clients (using whole word) Do pole Primary server, Computer name, Client name, MAC Address se zapisují samotné řetězce, přičemž v požadavku vůči databázi jsou uplatněné jen vyplněná pole, mezi nimi je použitý logický operátor AND. Clients in Groups V tomto případě budou vybráni jen klienti, patřící do definovaných skupin. Clients in other Groups or N/A Do výstupu budou zařazeni jen klienti, kteří se nacházejí v jiných, než vybraných skupinách, popřípadě nejsou do skupin zařazení vůbec. Pokud se klient nachází v některé z vybraných skupin, ale zároveň i v skupině, která není uvedená, potom bude o výstupu zařazený i tento. Clients in no Groups Tuto podmínkou splňují klienti bez zařazení do skupin. Posledním filtrem je filtrování na základě existujících problémů, zobrazované jsou tedy jen stanice se zvoleným typem problému. Po aktivování Only show problems se pomocí tlačítka Edit dostaneme k seznamu problémů. Po označení problémů a aktivování filtru budou v konzole zobrazení jen klienti s daným problémem. Všechny změny, které jsme v nastavení filtrování vykonali, se aplikují tlačítkem Apply changes. Alternativně, zrušení jejich platnosti a návrat do přednastaveného stavu docílíme tlačítkem Reset. Nastavení automatického uplatňování filtru je dostupné přes Tools > Console Options > Other Settings > Auto apply changes Kontextové menu Prostřednictvím pravého tlačítka myši ve výpisech záznamů je možné aplikovat další funkce pro efektivní výpis záznamů. Jde především o: Select by aaa Dojde k označení jen těch záznamů, které obsahují řetězec aaa ve stejném atributu (sloupci), na kterém bylo vyvolané kontextové menu. Za řetězec aaa je 11

12 automaticky dosazená hodnota buňky, na které bylo kontextové menu vyvolané. Inverse selection Provede inverzní výběr záznamu. Hide selected Skryje vybrané záznamy. Hide unselected Skryje záznamy, které nejsou vybrané. Dvě posledně jmenované možnosti je možné vhodně využít po předchozích aplikacích. Filtry nastavené prostřednictvím kontextového menu je možné zrušit volbou v menu View > Cropped View, popřípadě ikonou na nástrojové liště konzole. Alternativní cestou je stlačení klávesy F5 pro obnovení (refresh) informací. Příklad použití: Chceme zobrazit jen ty stanice, na kterých došlo k nějaké virové události: V záložce Clients proto zmáčkneme pravé tlačítko myši na kterékoliv prázdné buňce IB a z kontextového menu zvolíme Select by. V kontextovém menu vyvoláme funkci Hide selected. Chceme zobrazit jen virové hlášení klienta Jozef a Karel. V záložce Alert Log zmáčkneme pravé tlačítko myši na kterékoliv buňce s textem Jozef v sloupci Client Name. V kontextovém menu vybereme Select by Jozef. Nyní podržíme klávesu CTRL a podobným způsobem (pravým tlačítkem a následně Select by Karel ) označíme Karel. Zmáčkneme pravé tlačítko myši a z kontextového menu zvolíme Hide unselected. Klávesu CTRL můžeme pustit. Zároveň je možné spolu s myší využít klávesu CTRL pro označení / odznačení určitých záznamů, stejně tak klávesu SHIFT pro označení / odznačení skupiny záznamů. Poznámka: Filtraci je možné vhodně využít například při tvorbě nových úloh jen pro specifické (vybrané) klienty. Možnosti uplatnění jsou velmi široké. Pohledy Na záložce Clients je možné nastavit rozsah zobrazených sloupců (atributů) v roletě View mode. Při Full View Mode jsou zobrazené všechny, při Minimal View Mode jen základní. Tyto režimy jsou pevně dané. Naopak režim Custom View Mode odpovídá nastavení v menu Tools > Console Options..., záložka Columns Show/Hide. 3.4 Záložky ERAC O záložkách a klientech obecně Většina informací se ve výsledku vždy váže k některému z přihlášených klientů. Každý přihlášený klient k ERAS je 3 12 Ve starších verzích ERA proběhla identifikace klienta podle atributů Computer Name + Primary Server. tak jednoznačně identifikovaný spojením následujících atributů: Computer Name (název klienta) + MAC Address (MAC adresa) + Primary Server3 Chovaní ERAS při některých operacích v síti (přejmenování PC...) je možné v této souvislosti definovat v rozšířeným nastavení ERAS. Lze tak zabránit zbytečnému založení nového klienta v záložce Clients např. v momentě, když je na stanici změněný její název computer name (např. v souvislosti s fyzickým přesunem PC do jiné kanceláře) a zachovaná MAC adresa. Klienti (stanice anebo servery s instalovaným řešením ESET), kteří se k RAS přihlásili poprvé jsou ve stavu Yes u atributů New User (je možné nastavit v ERAS), což je mimo jiné graficky vyjádřené hvězdičkou v pravé horní časti ikony malého monitoru. Tato vlastnost slouží jen pro jednodušší orientaci administrátora, že se v seznamu nachází klient, který doposud neprošel rukou administrátora. Atribut může sloužit na jiné rozlišení podle uvážení administrátora. Obrázek 3.2 Jakmile administrátor prostřednictvím ERAC daného klienta vhodně nastaví (přiřadí do skupiny apod.), může ho pomocí pravého tlačítka myši a výběrem funkce Set/Reset Flags > Reset New Flag zařadit mezi už nastavené. Ikona daného klienta se tak změní na následující (a atribut New User na No): Obrázek 3.3 Poznámka: Atribut Comment je volitelný ve všech záložkách. Slouží pro zadání libovolného textu administrátora (např. kancelář č. 129 ). U časových hodnot je možné v nastavení ERAC zvolit mezi relativním ( před 2 dny ), absolutním ( ) a systémovým zobrazením (Regional settings). Ve většině případů je možné data v záložkách třídit vzestupně / sestupně kliknutím na záhlaví s názvem atributu a zároveň je možné metodou drag & drop měnit pořadí jednotlivých sloupců. Poklepáním myší na určité hodnoty se je možné přemístit do jiné záložky s upřesňujícím informacemi. Například při poklepaní na hodnotu ve sloupci Last Threat Alert je možné docílit přesun do záložky Threat Log, kde budou automaticky vyfiltrované jen záznamy, související s daným klientem. Poklepáním na hodnoty v jiných sloupcích je tak možné vyvolat dialog, kde jsou o daném klientovi i informace, které by se do tabulkového výpisu těžko vešly.

13 3.4.2 Replikace & informace na jednotlivých záložkách Pokud je konzola připojená k ERAS, k němu se v rámci replikace připojují podřazené ERAS a zároveň jde o replikaci, kdy nejsou automaticky přenášené všechny informace, potom může dojít k situaci, kdy konzole nenabízí k nahlédnutí všechny informace replikovaných klientů. Chybět přitom můžou: Podrobnější protokoly k incidentům (záložka Threat Log). Podrobnější protokoly o on-demand skenovaní (záložka Scan Log). Detailní XML podoba současné konfigurace a stavu klientů (záložka Clients, sloupec Configuration, Protection Status, Protection Features, System Information). Taktéž chybějí informace z programu SysInspector, který je součástí nových produktů společnosti ESET: ESET NOD32 Antivirus 3.0, ESET Smart Security a také ERAS. Na dialozích, kde tyto informace chybějí se v těchto případech nachází tlačítko Request, po jeho stlačení dojde k vyžádání chybějících informací u podřazeného ERA serveru. Přestože proces replikace zahajuje podřazený ERAS, chybějící informace se přenesou max. do stanoveného časového intervalu replikace. Atribut Computer Name MAC Address Primary Server Domain IP Product Name Product Version Policy name Last Connected Protection Status Text Virus Signature DB Last Threat Alert Last Firewall Alert Last Event Warning Last Files Scanned Last Files Infected Last Files Cleaned Last Scan Date Restart Request Restart Request Date Product Last Started Product Install Date Mobile User New Client OS Name OS Platform HW Platform Configuration Protection Status Protection Features Obrázek 3.4 Tlačítkem Request je možné zažádat podřazení ERA server o poskytnutí chybějících informací. System Information Záložka Clients Na této záložce je možné najít základní informace o jednotlivých klientech. SysInspector Custom info Význam Název stanice / serveru (hostname). MAC adresa (síťové karty). Název ERA serveru, se kterým klient přímo komunikuje. Název domény / skupiny, v které se klient nachází (nesouvisí se skupinami vedenými v ERAS). IP adresa Název řešení ESET. Verze řešení ESET. Jméno policy, která je uplatňovaná na klienta. Čas posledního kontaktu klienta s ERAS. K tomuto termínu jsou aktuální další informace z daného klienta s výnimkou některých případů, kdy je použitá replikace. Souhrnná informace o stavu řešení ESET na klientovi. Verze virové aktualizace. Poslední incident. Poslední poplach firewallu. Zobrazené jsou incidenty od úrovně Warning. Poslední chybová událost. Počet kontrolovaných souborů při posledním on-demand testu. Počet infikovaných souborů při posledním on-demand testu. Počet vyléčených (odstraněných) souborů při posledním on-demand testu. Čas posledního on-demand testu. Je vyžadovaný restart klienta (např. při programové aktualizaci). Moment, od kterého je vyžadovaný restart klienta. Poslední start řešení ESET. Datum instalace řešení ESET. Klientům s tímto příznakem bude automaticky zaslaná úloha typu update now vždy, když klient naváže první komunikaci s ERAS (vhodné nastavení pro mobilní zaměstnance a jejich notebooky). Víc v části věnované obecně klientům. Název operačního systému. OS platforma (Windows / Linux...). 32 bit / 64 bit Klient zasílá na ERAS podobu konfigurace ve formátu XML. V tomto atributu je uvedený čas, z kterého konfigurace pochází Souhrnný stav řešení ESET. Analogicky shodné s atributem Configuration. Stav jednotlivých komponentů řešení ESET. Analogicky shodné s atributem configuration. Klient zasílá na ERAS systémové informace. V tomto atributu je uvedený čas, z kterého informace pocházejí. Stav načítání systémových informací z programu ESET SysInspector (zobrazuje se jen při klientech s verzí obsahující tento nástroj). Administrátorem specifikované informace, které definoval tak, aby se zobrazovali 13

14 Atribut Comment Význam Administrátor může k danému klientovi napsat komentář Poznámka: Některé hodnoty jsou jen informativního charakteru a v době, kdy se na ně administrátor dívá, nemusejí být aktuální (typická situace: v 7:00 došlo k chybě při aktualizaci, v 8:00 už proběhla bez problémů). Jedná se např. o hodnoty ve sloupci Last Threat Alert, Last Event. Jakmile je administrátor s událostmi seznámený a považuje je za neaktuální, může na daný řádek kliknout pravým tlačítkem myši a z kontextového menu zvolit volbu Clear Last Info > Clear Last Threat Alert Info, popř. Clear Last Info > Clear Last Event Info. Tím odstraní informaci o posledním incidentu / události. Obrázek 3.5 Neaktuální událost ze sloupců Last Threat Alert a Last Event jde lehko odstranit. záložka Member Of Groups Klient je členem uvedených skupin. Blíže v kapitole o filtraci informací. záložka Tasks Úlohy, které souvisí s daným klientem. Blíže v kapitole o úlohách. záložka Configuration Zde se nabízí možnost prohlédnout, popř. vyexportovat existující konfiguraci klienta do souboru ve formátu XML. Zároveň se nabízí varianta, kdy je existující konfigurace využitá jako šablona pro tvorbu nové / upravené XML podoby konfigurace. Blíže v kapitole o úlohách. záložka Protection Status Souhrnný stav řešení ESET. V některých případech jde o interaktivní stavy, kdy je možné reagovat přímo bez manuální definice nové úlohy, která by problém vyřešila. záložka Protection Features Stav jednotlivých komponentů řešení ESET. záložka System Information Bližší informace o nainstalovaném řešení, o verzích jednotlivých komponentů apod. záložka SysInspector Získání podrobných informací o běžících a zpuštěných procesech Záložka Threat Log Tato záložka obsahuje podrobnější informace o jednotlivých incidentech. Atribut Client Name Computer Name MAC Address Primary Server Date Received Date Occurred Level Scanner Object Name Threat Action User Obrázek 3.6 Detailní informace o klientovi. Na záložce Clients jsou velmi rozsáhlé i možnosti při poklepání myší na libovolného klienta: záložka General Významově shodné s atributy na záložce Clients. Zde je možné definovat Client Name, tedy název, pod kterým bude klient vedený v ERA a nepovinný komentář. 14 Information Details Význam Název klienta, na kterém incident nastal. Název stanice / serveru (hostname). MAC adresa (síťové karty). Název ERA serveru, se kterým klient přímo komunikuje. Čas přijetí incidentu na ERAS. Čas vzniku incidentu na klientovi. Úroveň incidentu. Název komponentu řešení ESET, který incident zaznamenal. Typ objektu. Obvykle adresář, v kterém byla infekce zachycená. Obvykle název zachyceného škodlivého kódu. Akce, která byla s daným objektem provedená. Jméno Uživatele, který byl identifikovaný při výskytu události. Informace ohledem detekované infiltrace Stav načítaní logu z klienta

15 3.4.5 Záložka Firewall Log Záložka Scan Log zde jsou k dispozici záznamy z klientských firewallů. V této záložce se nacházejí výsledky jednorázových kontrol disku (on-demand skener), které byli vyvolané vzdáleně, lokálně přímo na stanici, nebo prostřednictvím úlohy v plánovači. Atribut Client Name Computer Name MAC Address Primary Server Date Received Date Occurred Level Event Source Target Protocol Rule Application User Význam Název klienta, na kterém událost nastala. Název stanice / serveru (hostname). MAC adresa (síťové karty). Název ERA serveru, se kterým klient přímo komunikuje. Čas přijetí události na ERAS. Čas vzniku události na klientovi. Úroveň události Popis události Zdrojová IP adresa. Cílová IP adresa. Protokol, který se událost týká. Pravidlo, které se událost týká. Aplikace, které se událost týká. Jméno Uživatele, který byl identifikovaný při výskytu události Záložka Event Log V této záložce se nacházejí všechny ostatní události. Atribut Client Name Computer Name MAC Address Primary Server Date Received Date Occurred Level Plugin Event User Význam Název klienta, na kterém událost nastala. Název stanice / serveru (hostname). MAC adresa (síťové karty). Název ERA serveru, se kterým klient přímo komunikuje. Čas přijetí události na ERAS. Čas vzniku události na klientovi. Úroveň události Název komponentu řešení ESET, který událost zaznamenal. Popis události. Jméno Uživatele, který bol identifikovaný při výskytu události. Atribut Client Name Computer Name MAC Address Primary Server Date Received Date Occurred Scanned Targets Scanned Infected Cleaned Status User Type Scanner Details Význam Název klienta, na kterém kontrola proběhla. Název stanice / serveru (hostname). MAC adresa (síťové karty). Název ERA serveru, s kterým klient přímo komunikuje. Čas přijetí výsledku na ERAS. Čas vzniku výsledku na klientovi. Cíle kontroly. Počet zkontrolovaných objektů. Počet infikovaných objektů. Počet odstraněných objektů (léčením, smazáním). Verdikt kontroly. Jméno uživatele, který byl identifikovaný při výskytu události. Typ uživatele Druh skeneru Stav načítání logu z klienta Záložka Tasks Význam této záložky je popsaný v části věnované úlohám. Pokud jde o jednotlivé atributy, tak: Atribut State Type Name Description Date to deploy Date Received Details Comment Význam Stav úlohy (Active = stále se uplatňuje, Finished = klienti úlohu převzali). Informuje o typu úlohy. Název úlohy. Popis úlohy. Čas vykonání úlohy Čas přijetí úlohy na ERAS. Stav načítání logu o úloze Administrátor může k danému klientovi napsat komentár Záložka Reports Záložka obsahuje funkce prostřednictvím, kterých může být archivované dění na síti za určité časové období. Funkce na této záložce umožňují generování různých grafických i tabulkových výstupů. Bližší informace o vytváření reportů najdete v kapitole 6. Reporty Záložka Remote Install Tato záložka nabízí možnosti týkající se vzdálené instalace řešení ESET na jednotlivých klientech. Bližší informace je možné najít v samostatné kapitole 4.2 Vzdálená instalace. 15

16 3.5 Nastavení ERA konzole ERA konzolu je možné konfigurovat prostřednictvím menu Tools / Console Options Záložka Connection Souvisí s připojením ERA konzole k ERA serveru. Detailnější popis na začátku kapitoly o ERAC Záložka Columns Show / Hide Zde je možné definovat, jaké atributy se mají zobrazovat v jednotlivých záložkách konzole. V případě záložky Clients jde o zobrazené informace při režimu (View mode) Custom View Mode. Ostatní režimy jsou pevně předdefinované Záložka Colors Zde je možné definovat barevné odlišení různých událostí, často i v několika úrovních a definovat podbarvení řádku na základě specifikovaných problémů (Conditional Highlighting) Je tak možné např. odlišit klienty, kteří mají mírně starší virovou (Clients: Previous Version) databázi a klienty s velmi starou databázi (Clients: Older Versions or N/A) Záložka Paths Zde je možné uvést adresář, do kterého si bude konzole lokálně ukládat reporty stáhnuté z ERAS. Standardně jde o složku: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Eset\Eset Remote Administrator\Console\reports Záložka Date / Time Určuje způsob zobrazení časových údajů: Absolute Konzola bude zobrazovat čas absolutní (např. 14:30:00). Relative Konzola bude zobrazovat relativní čas (např. 2 weeks ago před dvěma týdny). Regional Podle regionálního nastavení (přebrané z nastavení Windows). Recalculate UTC time to your local time (use local time) Pokud je tato volba zaškrtnutá, budou časy přepočítané do místního času. V opačném případě budou časy přepočítané do GMT - UTC Záložka Other Settings Filter settings > Auto Apply Changes Pokud je tato volba aktivní, bude filtr na jednotlivých záložkách konzole automaticky generovat nový výstup při každé změně v podmínkách filtru. V 16 opačném případě proběhne filtrace podle podmínek až po stlačení tlačítka Apply Changes. Remote Administrator updates Tady je možné nastavit, jak často bude přímo konzola kontrolovat, zda neexistuje novější verze řešení ESET Remote Administrator. Doporučujeme ponechat volbu Monthly (měsíčně). V případě existence novější verze bude administrátor informovaný po spuštění ERA konzole. Other settings > Use automatic refresh Automatické obnovování výstupu na jednotlivých záložkách (data z ERAS) ve zvoleném intervalu. Other settings > Empty console recycle bins at application exit Odstraní položky z interního koše konzole při ukončení konzole. Ten je možné využít v záložce Reports. Show gridlines Jednotlivé buňky záložek budou oddělené čárou. Prefer showing Client as Server/Name instead of Server/Computer/MAC Ovlivňuje způsob zobrazení informací o klientech v některých dialozích (např. při tvorbě úlohy). Tato volba má jen vizuální dopad. Use systray icon ERA konzola se bude prezentovat ikonou na liště Windows. Show on taskbar when minimized Pokud bude minimalizované okno ERA konzole, bude obnovení okna dostupné z lišty Windows (taskbar). Use highlighted systray icon when problematic clients found Společně s tlačítkem Edit je možné definovat události, při kterých dojde ke změně barvy malé ikony ERA konzole na liště Windows (obvykle vedle hodin). Nabízí se varianta, kdy bude ERA konzola připojená z PC administrátora k ERA serveru nonstop. V takovém případě doporučujeme vypnout volbu Show on taskbar when minimized a konzolu nechat při nepoužívaní minimalizovanou. Jakmile se objeví na klientech problém, ikona v systray (oblast malých ikon obvykle vedle hodin) zčervená a stane se tak signálem pro administrátora. Zároveň je potřebné povolit a vhodně nastavit volbu Use highlighted systray icon when problematic clients found, teda události, při kterých ke změně barvy dojde. Avšak ERA konzola se odpojí každých 15 dní, pokud je na ERA serveru aktivovaná možnost komprimace Databáze (Tools > Server Options > Server Maintenance > Compact and repair scheduler). Show all groups in filter panes Ovlivňuje způsob filtrace podle skupin. Tutorial messages Zakáže (Disable All) / povolí (Enable All) zobrazení informativních zpráv.

17 3.6 Režimy zobrazení ERA Console umožňuje pracovat ve dvou režimech zobrazení: Administrátorský režim Read-only režim (jen pro čtení) Administrátorský režim ERAC umožňuje plný přístup k funkcionalitám a nastavením ERAS, a k administraci klientských řešení ESET pomocí ERAS. Read-only režim je určený k prohlížení stavu klientských řešení ESET připojujících se k ERAS. Nedovoluje vytvářet žádné typy úloh určených pro klientské stanice, instalační balíčky a ani k instalaci řešení ESET. Nepřístupný je také License manager, Policy manager a Notification manager. Je možné měnit nastavení ERAC a vytvářet reporty. Režim zobrazení se volí při každém startu konzole, přes roletové menu Access, přičemž heslo k ERAS je možné nastavit nezávisle pro oba režimy zobrazení. To je užitečné, pokud chceme některým uživatelům zabezpečit plný přístup k ERAS a jiným přístup jen pro čtení. Heslo je nastavitelné přes položku menu Tools > Server Options > záložka Security > tlačítka Password for Console (Administrator Access) a (Read-Only Access). 3.7 Pro kompletní funkcionalitu konfiguračního editoru jsou důležité i soubory eguiepfw.dll, cfgeditlang.dll, eguiepfwlang.dll a eset.chm Vrstvení konfigurací Konfigurační editor ESET zapíše do XML výstupu jen ty položky ze stromové struktury konfigurace, které mají v editoru modrý symbol. Položky se šedým symbolem nebudou do výstupního XML zapsané. Při uplatnění konfigurace na klientech se tak logicky převedou jen ty operace, které byly zapsané v XML výstupe (teda jen ty s ) a všechny ostatní ( ) zůstanou v původním stavu. Je možné tak na klientech postupně uplatnit několik samostatných konfigurací a přitom nepoškodit dříve provedené změny. Příkladem může být následující situace. V rámci této konfigurace bude na klientech nastavené uživatelské jméno, heslo a zakázané použití proxy: Konfigurační editor Konfigurační editor ESET je významným komponentem, který se využívá hned na několika místech, minimálně při tvorbě: předdefinované konfigurace pro instalační balíčky, konfigurace, zasílaný klientům prostřednictvím úloh, obecného konfiguračního souboru. Konfigurační editor je součástí ERAC a fyzicky jde převážně o soubory cfgedit.*. Konfigurační editor ESET umožňuje detailně nastavit většinu parametrů některých řešení ESET (především těch, které se instalují na cílové stanice) a toto nastavení vyexportovat do XML formátu. XML podobu (např. v podobě.xml souboru) je následně možné využít na mnohých místech (tvorba úloh v ERAC, lokální import konfigurace v ESET Smart Security atd.). Obrázek 3.7 Druhá konfigurace uplatněná na klientech způsobí, že všechno zůstane zachované (včetně dříve zaslaného jména AV a hesla), avšak bude povolené použití proxy a nastavení adresy a portu proxy serveru. Pro konfigurační editor je velmi důležitá šablona, podle něj je naplněná celá stromová struktura. Šablona je přímou součástí cfgedit.exe. Z tohoto důvodu doporučujeme mít ERA Server a ERA Konzolu aktualizovanou. Při používaní konfiguračního editoru je možnost otevření libovolného.xml souboru. Je potřebné se vyvarovat modifikaci či přepsání souboru cfgedit.xml! 17

STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Business Edition, ESET Remote Administrator

STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Business Edition, ESET Remote Administrator STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Business Edition, ESET Remote Administrator Vzdálená správa... 2 ESET Remote Administrator Server (ERAS)... 2 Licenční klíč soubor *.LIC... 2 ESET Remote

Více

ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator ESET Remote Administrator Uživatelská příručka chráníme vaše digitální světy obsah 1. Přehled řešení...4 1.1 Architektura řešení... 4 1.1.1 ERAS Server (ERAS)...4 1.1.2 ERA Konzole (ERAC)...4 2. Instalace

Více

ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator ESET Remote Administrator Instalační Manuál a Uživatelská příručka chráníme vaše digitální světy obsah 1.. Úvod... 4 2.. ERA architektura klient / server... 5 2.1. 2.2. ERA Server (ERAS)...5 2.1.1 Požadavky...5

Více

Technická certifikace v3 Studijní materiál k produktu ESET Remote Administrator v3

Technická certifikace v3 Studijní materiál k produktu ESET Remote Administrator v3 Technická certifikace v3 Studijní materiál k produktu ESET Remote Administrator v3 ARCHITEKTURA PRODUKTU... 2 MIRROR SERVER... 3 JEDNOTLIVÉ KOMPONENTY PODROBNĚJI... 4 ESET REMOTE ADMINISTRATOR SERVER (ERAS)...

Více

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena.

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. 2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. GEOVAP, spol. s r. o. Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice Česká republika +420 466 024 618 http://www.geovap.cz V dokumentu použité názvy programových

Více

EPLAN Electric P8 2.7 s databázemi na SQL serveru

EPLAN Electric P8 2.7 s databázemi na SQL serveru EPLAN Electric P8 2.7 s databázemi na SQL serveru EPLAN Electric P8 2.7 k dispozici pouze ve verzi 64bit. EPLAN Electric P8 využívá k ukládání některých dat databáze. Artikly, překladový slovník 1 ) a

Více

ESET NOD32 Antivirus. pro Kerio. Instalace

ESET NOD32 Antivirus. pro Kerio. Instalace ESET NOD32 Antivirus pro Kerio Instalace Obsah 1. Úvod...3 2. Podporované verze...3 ESET NOD32 Antivirus pro Kerio Copyright ESET, spol. s r. o. Eset software spol. s r.o. Classic 7 Business Park Jankovcova

Více

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů S pomocí ESET Cloud Administratoru můžete řídit zabezpečení vaší podnikové sítě bez nutnosti nákupu, instalace nebo údržby dalšího hardwaru. Řešení je poskytováno

Více

VComNet uživatelská příručka. VComNet. Uživatelská příručka Úvod. Vlastnosti aplikace. Blokové schéma. «library» MetelCom LAN

VComNet uživatelská příručka. VComNet. Uživatelská příručka Úvod. Vlastnosti aplikace. Blokové schéma. «library» MetelCom LAN VComNet Uživatelská příručka Úvod Aplikace VComNet je určena pro realizaci komunikace aplikací běžících na operačním systému Windows se zařízeními, které jsou připojeny pomocí datové sběrnice RS485 (RS422/RS232)

Více

c h r á n í m e d i g i t á l n í s v ě t y NOD32 Server Edition pro Lotus Domino Instalace

c h r á n í m e d i g i t á l n í s v ě t y NOD32 Server Edition pro Lotus Domino Instalace c h r á n í m e d i g i t á l n í s v ě t y NOD32 Server Edition pro Lotus Domino Instalace Copyright Eset, spol. s r. o. Eset software spol. s r.o. Meteor Centre Office Park Sokolovská 100/94 180 00 Praha

Více

ESET Mobile Antivirus

ESET Mobile Antivirus ESET Mobile Antivirus Uživatelská příručka chráníme vaše digitální světy ESET Mobile Antivirus Copyright ESET, spol. s r. o. ESET software spol. s r. o. Meteor Centre Office Park Sokolovská 100/94 180

Více

Instalace Microsoft SQL serveru 2012 Express

Instalace Microsoft SQL serveru 2012 Express Instalace Microsoft SQL serveru 2012 Express Podporované OS Windows: Windows 7, Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012,

Více

APS Administrator.GS

APS Administrator.GS APS Administrator.GS Grafická nadstavba pro vizualizaci systémů APS (rozšiřující programový modul pro APS Administrator) Instalační a uživatelská příručka 2004 2015,TECH FASS s.r.o., www.techfass.cz, techfass@techfass.cz

Více

Instalace MS SQL Server 2005 a nastavení programu DUEL pro síťový provoz

Instalace MS SQL Server 2005 a nastavení programu DUEL pro síťový provoz Instalace MS SQL Server 2005 a nastavení programu DUEL pro síťový provoz Tento návod řeší instalaci MS SQL Serveru 2005 včetně nastavení serveru a lokálních stanic pro korektní fungování aplikace DUEL

Více

Použití zásad skupin k instalaci klientské komponenty ESO9

Použití zásad skupin k instalaci klientské komponenty ESO9 Použití zásad skupin k instalaci klientské komponenty ESO9 Zpracoval: Stanislav Havlena U Mlýna 2305/22, 141 Praha 4 Záběhlice Dne: 28.6.2008 tel.: +420 585 203 370-2 e-mail: info@eso9.cz Revize: Havlena

Více

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft Tomáš Kantůrek IT Evangelist, Microsoft Správa a zabezpečení PC kdekoliv Jednoduchá webová konzole pro správu Správa mobilních pracovníků To nejlepší z Windows Windows7 Enterprise a další nástroje Cena

Více

INISOFT UPDATE - SLUŽBA AUTOMATICKÝCH AKTUALIZACÍ Uživatelská příručka

INISOFT UPDATE - SLUŽBA AUTOMATICKÝCH AKTUALIZACÍ Uživatelská příručka INISOFT UPDATE - SLUŽBA AUTOMATICKÝCH AKTUALIZACÍ Uživatelská příručka Popis funkce Softwarový nástroj INISOFT Update je univerzálním nástrojem pro stahování, údržbu a distribuci programových aktualizací

Více

IFTER-EQU Instalační manuál

IFTER-EQU Instalační manuál IFTER-EQU Instalační manuál Revize: Únor 2016 1 / 30 Obsah: 1 IFTER EQU Instalace softwaru 1.1 Rychlá instalace 1.1.1 Instalace na jeden počítač 1.1.2 Instalace na více počítačů 1.2 Pokročilá instalace

Více

Instalace SQL 2008 R2 na Windows 7 (64bit)

Instalace SQL 2008 R2 na Windows 7 (64bit) Instalace SQL 2008 R2 na Windows 7 (64bit) Pokud máte ještě nainstalovaný MS SQL server Express 2005, odinstalujte jej, předtím nezapomeňte zálohovat databázi. Kromě Windows 7 je instalace určena také

Více

Instalace MS SQL Server Express a MS SQL Server Management Express

Instalace MS SQL Server Express a MS SQL Server Management Express Instalace MS SQL Server Express a MS SQL Server Management Express Následující kroky popisují instalaci SQL serveru 2005 Express. Důležitá nastavení jsou popsána u jednotlivých obrázků. Jednotlivé kroky

Více

Zpravodaj. Uživatelská příručka. Verze

Zpravodaj. Uživatelská příručka. Verze Zpravodaj Uživatelská příručka Verze 02.01.02 1. Úvod... 3 2. Jak číst tuto příručku... 4 3. Funkčnost... 5 3.1. Seznam zpráv... 5 4. Ovládání programu... 6 4.1. Hlavní okno serveru... 6 4.2. Seznam zpráv...

Více

T-Mobile Internet. Manager. pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE

T-Mobile Internet. Manager. pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE T-Mobile Internet Manager pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE Obsah 03 Úvod 04 Podporovaná zařízení 04 Požadavky na HW a SW 05 Instalace SW a nastavení přístupu 05 Hlavní okno 06 SMS 06 Nastavení 07 Přidání

Více

Nastavení programu pro práci v síti

Nastavení programu pro práci v síti Nastavení programu pro práci v síti Upozornění: následující text nelze chápat jako kompletní instalační instrukce - jedná se pouze stručný návod, který z principu nemůže popsat všechny možné stavy ve vašem

Více

SKYLA Pro II. Popis instalace programu

SKYLA Pro II. Popis instalace programu SKYLA Pro II Popis instalace programu Rev. 30.07.2014 O manuálu Dokument popisuje celý proces instalace programu Skyla Pro II, který se v některých ohledech liší od instalace předchozích verzí a upozorňuje

Více

1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS:

1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS: 1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS: Ověřte prosím následující nastavení (tento postup se může nepatrně lišit podle operačního systému Vašeho pc). Pro lepší viditelnost

Více

Úvod do filtrace, Quick filtr

Úvod do filtrace, Quick filtr Příručka uživatele systému Památkový katalog Úvod do filtrace, Quick filtr verze 1.x.x Autorská práva Copyright 2015 MUSOFT.CZ, s.r.o.. Všechna práva vyhrazena. Tato příručka je chráněna autorskými právy

Více

PŘÍRUČKA SÍŤOVÝCH APLIKACÍ

PŘÍRUČKA SÍŤOVÝCH APLIKACÍ PŘÍRUČKA SÍŤOVÝCH APLIKACÍ Uložení protokolu tisku na síť Verze 0 CZE Definice poznámek V celé Příručce uživatele používáme následující ikony: Poznámky uvádějí, jak reagovat na situaci, která může nastat,

Více

APS Administrator.OP

APS Administrator.OP APS Administrator.OP Rozšiřující webový modul pro APS Administrator Přehled přítomnosti osob v oblastech a místnostech Instalační a uživatelská příručka 2004 2013,TECH FASS s.r.o., Věštínská 1611/19, Praha,

Více

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) / Mac OS X 10.5, 10.6 / Linux (RPM, DEB) Stručná příručka

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) / Mac OS X 10.5, 10.6 / Linux (RPM, DEB) Stručná příručka Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) / Mac OS X 10.5, 10.6 / Linux (RPM, DEB) Stručná příručka ESET NOD32 Antivirus poskytuje dokonalou ochranu počítače před škodlivým kódem.

Více

BRICSCAD V15. Licencování

BRICSCAD V15. Licencování BRICSCAD V15 Licencování Protea spol. s r.o. Makovského 1339/16 236 00 Praha 6 - Řepy tel.: 235 316 232, 235 316 237 fax: 235 316 038 e-mail: obchod@protea.cz web: www.protea.cz Copyright Protea spol.

Více

Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d

Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d Každá skupina má k dispozici jedno sdílené připojení, prostřednictvím kterého se může vzdáleně připojit do učebny 39d a pracovat na svých semestrálních projektech

Více

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor Verze: 1.06 Strana: 1 / 17 Návod pro použití Plug-in SMS Operátor 1. Co to je Plug-in modul SMS Operátor? Plug-in modul (zásuvkový modul) do aplikace MS Outlook slouží k rozšíření možností aplikace MS

Více

STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ

STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ REPOTEC RP-IP0613 Úvod Bandwidth manager REPOTEC (dále jen BM) je levný a jednoduchý omezovač rychlosti pro jakékoliv sítě založené na protokolu TCP/IP. Velice snadno se ovládá

Více

Návod pro připojení telefonu Sony Ericsson P900 jako modem přes datový kabel a pro Windows 2000/XP

Návod pro připojení telefonu Sony Ericsson P900 jako modem přes datový kabel a pro Windows 2000/XP Návod pro připojení telefonu Sony Ericsson P900 jako modem přes datový kabel a pro Windows 2000/XP Nepřipojujte telefon k počítači, budete k tomu vyzváni později 1. Instalace softwaru Do počítače vložte

Více

O2 Managed Backup & Restore Power

O2 Managed Backup & Restore Power O2 Managed Backup & Restore Power Příručka uživatele Verze: 1.0 Obsah 1. TSM Backup / Archive Client...2 1.1 Základní popis Menu...3 1.2 Backup...4 1.3 Restore...5 1.4 Archive, Retrieve...5 2. TSM Data

Více

Návod pro připojení k síti VŠPJ prostřednictvím VPN Vysoká škola polytechnická Jihlava

Návod pro připojení k síti VŠPJ prostřednictvím VPN Vysoká škola polytechnická Jihlava Návod pro připojení k síti VŠPJ prostřednictvím VPN Vysoká škola polytechnická Jihlava autor: OIKT 2015 Obsah Návod pro instalaci VPN... 3 Důležité upozornění... 3 Příprava na instalaci - stažení souborů...

Více

APS 400 nadministrator

APS 400 nadministrator APS 400 APS 400 nadministrator Balík programů pro správu systému APS 400 Instalační příručka 2004 2008,TECH FASS s.r.o., Plavecká 503, 252 42 Jesenice, www.techfass.cz, techfass@techfass.cz (vydáno dne

Více

1 Administrace systému 3. 1.3 Moduly... 3 1.4 Skupiny atributů... 4 1.5 Atributy... 4 1.6 Hodnoty atributů... 4

1 Administrace systému 3. 1.3 Moduly... 3 1.4 Skupiny atributů... 4 1.5 Atributy... 4 1.6 Hodnoty atributů... 4 CRM SYSTÉM KORMORÁN PŘÍRUČKA ADMINISTRÁTORA Obsah 1 Administrace systému 3 1.1 Uživatelské účty.................................. 3 1.2 Přístupová práva................................. 3 1.3 Moduly.......................................

Více

Pˇ ríruˇ cka uživatele Kerio Technologies

Pˇ ríruˇ cka uživatele Kerio Technologies Příručka uživatele Kerio Technologies C 2004 Kerio Technologies. Všechna práva vyhrazena. Datum vydání: 28. dubna 2004 Tento produkt obsahuje software vyvinutý sdružením OpenSSL Project pro použití v OpenSSL

Více

AIDA64 Extreme. Příručka k nastavení. v 1.1 30. 07. 2014.

AIDA64 Extreme. Příručka k nastavení. v 1.1 30. 07. 2014. Příručka k nastavení v 1.1 30. 07. 2014. je vyvíjen společností FinalWire s.r.o. Copyright 1995-2014 FinalWire s.r.o. Tento dokument byl vytvořen společností ABSEIRA s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Copyright

Více

MapleSim 4.5 instalační příručka

MapleSim 4.5 instalační příručka MapleSim 4.5 instalační příručka Tato příručka slouží jako průvodce instalací programu MapleSim verze 4.5. Upozornění Před instalací systému MapleSim je nutné nainstalovat systém Maple 14. Instalace systému

Více

APS Control Panel. Ovládací panel systému APS mini Plus pro SW balík APS Administrator. Uživatelská příručka

APS Control Panel. Ovládací panel systému APS mini Plus pro SW balík APS Administrator. Uživatelská příručka APS Control Panel Ovládací panel systému APS mini Plus pro SW balík APS Administrator Uživatelská příručka 2004 2015,TECH FASS s.r.o., Věštínská 1611/19, Praha, www.techfass.cz, techfass@techfass.cz (vydáno

Více

Návod na provedení upgrade IS Harmonik

Návod na provedení upgrade IS Harmonik Návod na provedení upgrade IS Harmonik Ing. Martin Klinger 4.1.2016 Co je to upgrade IS Harmonik? Upgrade systému představuje soubor technických nebo legislativních změn v ekonomickém softwaru Harmonik,

Více

Část 1 - Začínáme. Instalace

Část 1 - Začínáme. Instalace Obsah Část 1 - Začínáme... 4 Instalace... 4 Nastavení domovské obrazovky... 7 Základní nastavení kanceláře... 9 První kroky s Kleosem... 11 Moje první kauza... 15 2 3 Část 1 - Začínáme Instalace Kleos

Více

Newsletter RIBTEC automatické aktualizace Praktická novinka v servisu a podpoře k softwaru RIBTEC od verzí 15.0

Newsletter RIBTEC automatické aktualizace Praktická novinka v servisu a podpoře k softwaru RIBTEC od verzí 15.0 1.1 Automatické aktualizace RIBTEC Pomocí nového Prostředí automatických aktualizací můžete udržovat Váš software stavební statiky RIBTEC od verzí 15.0 a vyšších na aktuálním stavu. Tento systémový nástroj

Více

APS Web Panel. Rozšiřující webový modul pro APS Administrator. Webové rozhraní pro vybrané funkce programového balíku APS Administrator

APS Web Panel. Rozšiřující webový modul pro APS Administrator. Webové rozhraní pro vybrané funkce programového balíku APS Administrator APS Web Panel Rozšiřující webový modul pro APS Administrator Webové rozhraní pro vybrané funkce programového balíku APS Administrator Instalační a uživatelská příručka 2004 2016,TECH FASS s.r.o., Věštínská

Více

Nastavení DCOM. Uživatelský manuál

Nastavení DCOM. Uživatelský manuál Nastavení DCOM Uživatelský manuál Obsah Úvod... 2 Nastavení DCOM pro počítač Hostitel... 3 Operační systém Windows XP... 3 Nastavení vlastností DCOM na Windows XP... 3 Rozšířená nastavení DCOM na Windows

Více

s anténou a podstavcem CD-ROM obsahující návod a informace o záruce Ethernetový kabel (CAT5 UTP nekřížený) ADSL kabel (standardní telefonní kabel)

s anténou a podstavcem CD-ROM obsahující návod a informace o záruce Ethernetový kabel (CAT5 UTP nekřížený) ADSL kabel (standardní telefonní kabel) ČESKY Toto zařízení lze nastavit pomocí libovolného aktuálního webového prohlížeče, např. Internet Explorer 6 nebo Netscape Navigator 6.2.3. DSL-G664T Bezdrátový ADSL směrovač Než začnete 1. Pokud jste

Více

Instalace a první spuštění Programu Job Abacus Pro

Instalace a první spuštění Programu Job Abacus Pro Instalace a první spuštění Programu Job Abacus Pro Pro chod programu je nutné mít nainstalované databázové úložiště, které je připraveno v instalačním balíčku GAMP, který si stáhnete z našich webových

Více

INSTALACE SOFTWARE A AKTIVACE PRODUKTU NÁVOD

INSTALACE SOFTWARE A AKTIVACE PRODUKTU NÁVOD INSTALACE SOFTWARE A AKTIVACE PRODUKTU NÁVOD www.aktion.cz Obsah: Kompletní instalace (serverová část) str. 03 Aktivace produktu první spuštění str. 10 Instalace Windows klienta na jiný počítač v síti

Více

INSTALACE DATABÁZE ORACLE A SYSTÉMU ABRA NA OS WINDOWS

INSTALACE DATABÁZE ORACLE A SYSTÉMU ABRA NA OS WINDOWS INSTALACE DATABÁZE ORACLE A SYSTÉMU ABRA NA OS WINDOWS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instalace Oracle verze 11.02. 64 bit... 2 Instalace Listeneru... 8 Vytvoření instance databáze... 10 Úprava konfigurace

Více

Návod k instalaci S O L U T I O N S

Návod k instalaci S O L U T I O N S Návod k instalaci SOLUTIONS Návod k instalaci Hasičská 53 700 30 Ostrava-Hrabůvka www.techis.eu www.elvac.eu +420 597 407 507 Obchod: +420 597 407 511 obchod@techis.eu Podpora: +420 597 407 507 support@techis.eu

Více

DLS V v1.2. Nové funkce. Používání programu DLS V

DLS V v1.2. Nové funkce. Používání programu DLS V DLS V v1.2 Nové funkce Nahrazuje SW DLS IV stáhne se sám přes DLS IV Updater, nebo ho lze nainstalovat ručně Existuje DLS V pro instalační firmy a DLS V SA pro uživatele Databáze místo MS SQL serveru se

Více

ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop. Stručná příručka

ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop. Stručná příručka ESET NOD32 Antivirus 4 pro Linux Desktop Stručná příručka ESET NOD32 Antivirus 4 poskytuje špičkovou ochranu vašeho počítače před počítačovými hrozbami. Produkt využívá skenovací jádro ThreatSense, které

Více

VZDÁLENÉ PŘIPOJENÍ - OpenVPN. Popis a vlastnosti služby

VZDÁLENÉ PŘIPOJENÍ - OpenVPN. Popis a vlastnosti služby Příručka - Vzdálené připojení - OpenVPN 1 VZDÁLENÉ PŘIPOJENÍ - OpenVPN OBSAH Popis a vlastnosti služby Popis instalace OpenVPN klienta pro Windows Postup připojení k serveru Používání, tipy Řešení problémů

Více

Postup instalace ČSOB BusinessBanking pro MS SQL 2005/2008

Postup instalace ČSOB BusinessBanking pro MS SQL 2005/2008 Postup instalace ČSOB BusinessBanking pro MS SQL 2005/2008 1. Instalace na straně serveru Instalace aplikace BB24 24x7 vyžaduje základní znalosti z administrace SQL serveru. Při dodržení následujícího

Více

Přenos souborů pomocí AceFTP (pdf verze pro tisk KB)

Přenos souborů pomocí AceFTP (pdf verze pro tisk KB) Přenos souborů pomocí AceFTP (pdf verze pro tisk - 232 KB) AceFTP je klient pro přenos souborů pomocí FTP protokolu. Program je dodáván ve dvou verzích: freewarová verze je zdarma, verze Pro stojí 30 USD

Více

Reliance 3 design OBSAH

Reliance 3 design OBSAH Reliance 3 design Obsah OBSAH 1. První kroky... 3 1.1 Úvod... 3 1.2 Založení nového projektu... 4 1.3 Tvorba projektu... 6 1.3.1 Správce stanic definice stanic, proměnných, stavových hlášení a komunikačních

Více

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Postup přechodu na podporované prostředí Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Obsah Zálohování BankKlienta... 3 Přihlášení do BankKlienta... 3 Kontrola verze

Více

Rychlý průvodce instalací

Rychlý průvodce instalací Rychlý průvodce instalací Wireless Super-G BroadBand Multimedia Router NetPassage 28G Hotspot Potřebné příslušenství pro provozování Hotspotu Router Tiskárna USB klávesnice 1. WAN port pro připojení RJ45

Více

APS 400 ipanel. Online informační a ovládací panel pro systém APS 400. Uživatelská příručka

APS 400 ipanel. Online informační a ovládací panel pro systém APS 400. Uživatelská příručka ipanel Online informační a ovládací panel pro systém Uživatelská příručka 2004 2010,TECH FASS s.r.o., Plavecká 503, 252 42 Jesenice, www.techfass.cz, techfass@techfass.cz (vydáno dne 8.12.2010, platné

Více

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 Informační systém ISOP 7-13 Vypracováno pro CzechInvest Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. Dokument ze dne 20.2.2015, verze 1.00 Konfigurace

Více

Antivirus: Proaktivně detekuje a likviduje známé i neznámé hrozby lépe než kterýkoliv jiný bezpečnostní produkt.

Antivirus: Proaktivně detekuje a likviduje známé i neznámé hrozby lépe než kterýkoliv jiný bezpečnostní produkt. Stručná příručka ESET Cybersecurity poskytuje špičkovou ochranu vašeho počítače před počítačovými hrozbami. ESET Cybersecurity využívá skenovací jádro ThreatSense, které bylo poprvé použito v uživateli

Více

ČSOB Business Connector

ČSOB Business Connector ČSOB Business Connector Instalační příručka Člen skupiny KBC Obsah 1 Úvod... 3 2 Instalace aplikace ČSOB Business Connector... 3 3 Získání komunikačního certifikátu... 3 3.1 Vytvoření žádosti o certifikát

Více

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS 1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS Pro přístup do administrace služby GTS Bezpečný Internet používejte zákaznický WebCare GTS Czech, který je přístupny přes webové

Více

Fides Software Storage Administrator

Fides Software Storage Administrator Trade FIDES, a.s. Fides Software Storage Administrator 1.0.2.0 (aktualizace - 7/2014) Popis programu Manuál správce systému 2 Fides Software Storage Administrator manuál správce Obsah 1 Úvod... 3 1.1 Popis

Více

IPFW. Aplikace pro ovládání placeného připojení k Internetu. verze 1.1

IPFW. Aplikace pro ovládání placeného připojení k Internetu. verze 1.1 IPFW Aplikace pro ovládání placeného připojení k Internetu verze 1.1 Popis aplikace Aplikace IPFW (IP Firewall) je určen k řízení placeného připojení k Internetu ve spojení s elektronickým mincovníkem

Více

108Mbps Wlireless 11G+ PCI-Card. Instalační manuál P/N:065-1795

108Mbps Wlireless 11G+ PCI-Card. Instalační manuál P/N:065-1795 108Mbps Wlireless 11G+ PCI-Card Instalační manuál P/N:065-1795 108Mbps Wireless 11G+ PCI-Card Instalační manuál > Zapněte váš počítač > Vložte Wireless 11G+ PCI-kartu do volného 32-bit PCI slotu. Instalace

Více

Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d

Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d Instrukce pro vzdálené připojení do učebny 39d Každá skupina má k dispozici jedno sdílené připojení, prostřednictvím kterého se může vzdáleně připojit do učebny 39d a pracovat na svých semestrálních projektech

Více

a instalace programu COMSOL Multiphysics

a instalace programu COMSOL Multiphysics a instalace programu COMSOL Multiphysics Síťová licence (FNL) Stažení instalace Po úspěšném vytvoření Access Accountu (Uživatelského účtu), návod naleznete na odkazu níže: www.humusoft.cz/link/comsol-access

Více

APS mini Plus.Home. Návod na rychlou instalaci

APS mini Plus.Home. Návod na rychlou instalaci APS mini Plus.Home Administrační program pro systém APS mini Plus Návod na rychlou instalaci 2004 2009,TECH FASS s.r.o., Plavecká 503, 252 42 Jesenice, www.techfass.cz, techfass@techfass.cz (vydáno dne

Více

VAR-NET INTEGRAL Manuál správce VNI 5.1 VAR-NET INTEGRAL. verze 0.2. Manuál správce VNI 5.1

VAR-NET INTEGRAL Manuál správce VNI 5.1 VAR-NET INTEGRAL. verze 0.2. Manuál správce VNI 5.1 Manuál správce VNI 5.1 verze 0.2 Manuál správce VNI 5.1 VARIANT plus, spol. s.r.o., U Obůrky 5, 674 01 TŘEBÍČ, tel.: 565 659 600 technická linka 565 659 655 (pracovní doba 7:30 15:00) www.variant.cz isb@variant.cz

Více

Vložení expiračního kódu do spojů ALCOMA

Vložení expiračního kódu do spojů ALCOMA do spojů ALCOMA Verze dokumentu: 1.7 Datum vydání: 19.10.2010 Poslední úprava: 18.10.2017 www.alcoma.cz OBSAH str. 1. ÚVOD... CHYBA! ZÁLOŽKA NENÍ DEFINOVÁNA. 2. FACTORY TIME... 4 3. BLOKOVÉ SCHÉMA POSTUPU...

Více

Použití aplikace OmniPass a čtečky otisku prstů

Použití aplikace OmniPass a čtečky otisku prstů Použití aplikace OmniPass a čtečky otisku prstů Aplikaci OmniPass pro používání čtečky otisku prstů, si můžete stáhnout z tohoto odkazu: Windows Vista 32bit verze www.hardware-software.cz/data/techinfo/soft/omnipass/op_vista_32bit.zip

Více

Použití filtrů v Museionu

Použití filtrů v Museionu Příručka uživatele systému Museion Použití filtrů v Museionu uživatele systému Museion Autorská práva Copyright 2012-2015 MUSOFT.CZ, s.r.o.. Všechna práva vyhrazena. Tato příručka je chráněna autorskými

Více

Instalace programu ProGEO

Instalace programu ProGEO Instalace programu ProGEO Obsah dokumentu: 1. Požadavky na systém 2. Průběh instalace 3. Aktivace zakoupené licence 4. Automatické aktualizace Updater 1. Požadavky na systém Softwarové požadavky: MicroStation

Více

NÁVOD NA INSTALACI KARTY PCTV DELUXE

NÁVOD NA INSTALACI KARTY PCTV DELUXE NÁVOD NA INSTALACI KARTY PCTV DELUXE INSTALACE PCTV DELUXE Tato část popisuje, jak nainstalovat PCTV Deluxe po hardwarové i softwarové stránce. Během instalace bude vytvořena programová skupina PCTV Deluxe

Více

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze 2.3 2007 OBSAH 1. ÚVOD... 5 2. HLAVNÍ OKNO... 6 3. MENU... 7 3.1 Soubor... 7 3.2 Měření...11 3.3 Zařízení...16 3.4 Graf...17 3.5 Pohled...17 1. ÚVOD

Více

Instalace Windows 2012 Správa účtů počítačů

Instalace Windows 2012 Správa účtů počítačů 2015 Instalace Windows 2012 Správa účtů počítačů JAN FIALA 1 SPRÁVA ÚČTŮ POČÍTAČE Účty počítačů se uchovávají v podobě objektů a používá se při tom služba Uživatelé a počítače (Active Directory Users And

Více

HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL

HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL Strana 1 / 7 Úvod AirLive konfigurační utilita pro OS Windows umožňuje uživatelům identifikovat HomePlug zařízení (HP1000E Sérii & HP2000E Sérii) v elektrické síti. Dále zobrazuje

Více

plussystem Příručka k instalaci systému

plussystem Příručka k instalaci systému plussystem Příručka k instalaci systému Tato příručka je určena zejména prodejcům systému a případně koncovým uživatelům. Poskytuje návod, jak provést potřebná nastavení komponent. ITFutuRe s.r.o. 26.2.2015

Více

v. 2425a Jak si na PC vypěstovat HTTP (WWW, Web) server a jak ho používat (snadno a rychle) by: Ing. Jan Steringa

v. 2425a Jak si na PC vypěstovat HTTP (WWW, Web) server a jak ho používat (snadno a rychle) by: Ing. Jan Steringa v. 2425a Jak si na PC vypěstovat HTTP (WWW, Web) server a jak ho používat (snadno a rychle) 2017 by: Ing. Jan Steringa Webový server Apache je předurčen k provozu na operačním systému Linux. Je to dáno

Více

Průvodce aplikací FS Karta

Průvodce aplikací FS Karta Průvodce aplikací FS Karta Základní informace k Aplikaci Online aplikace FS Karta slouží k bezpečnému ukládání osobních údajů fyzických osob a k jejich zpracování. Osobní údaje jsou uloženy ve formě karty.

Více

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí,

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí, 9. Sítě MS Windows MS Windows existoval ve 2 vývojových větvích 9x a NT, tyto později byly sloučeny. V současnosti existují aktuální verze Windows XP a Windows 2003 Server. (Očekává se vydání Windows Vista)

Více

.NET Framework verze 3.5... 4 Program pro připojení ke vzdálené ploše (RDC) verze 7.1... 5

.NET Framework verze 3.5... 4 Program pro připojení ke vzdálené ploše (RDC) verze 7.1... 5 Obsah Přístup k serveru ČMIS Kancelář Online... 2 Úvod... 2 Uživatelé s operačním systémem Windows XP musí nainstalovat:... 2 Uživatelé s operačním systémem Windows Vista musí nainstalovat:... 4.NET Framework

Více

Přechod na síťovou verzi programu

Přechod na síťovou verzi programu Přechod na síťovou verzi programu Poslední aktualizace 25.10.2013 Přechod na síťovou verzi programu 1 Realizace počítačové sítě 3 2 Původní počítač bude provozován jako server 3 2.1 Průběh... nové síťové

Více

Jazz EDI GI Příručka uživatele

Jazz EDI GI Příručka uživatele JAZZ EDI GI Příručka uživatele 1 / 10 JAZZ EDI GI Příručka uživatele 2017-2019 Václav Petřík JAZZWARE.CZ Příručka k programu Jazz EDI GI pro Windows ve verzi 4.3.023 Příručka popisuje funkčnost programu

Více

Vzdálené připojení do sítě ČEZ VPN Cisco AnyConnect

Vzdálené připojení do sítě ČEZ VPN Cisco AnyConnect Vzdálené připojení do sítě ČEZ VPN Cisco AnyConnect Návod pro práci při vzdáleném připojení do sítě ČEZ a. s., pomocí sítě Internet pro zaměstnance skupiny ČEZ, a. s. Verze 1.03 Verze Stručný popis změn

Více

Vložení expiračního kódu do spojů ALCOMA

Vložení expiračního kódu do spojů ALCOMA do spojů ALCOMA Verze dokumentu: 1.6 Datum vydání: 19.10.2010 Poslední úprava: 13.01.2014 www.alcoma.cz OBSAH str. 1. DEFINICE PROBLÉMU... 1 2. BLOKOVÉ SCHÉMA POSTUPU... 2 3. PODROBNÝ POPIS POSTUPU:...

Více

Versiondog 3.0.3 Lukáš Rejfek, Pantek (CS) s.r.o. 4/2014

Versiondog 3.0.3 Lukáš Rejfek, Pantek (CS) s.r.o. 4/2014 Versiondog 3.0.3 Lukáš Rejfek, Pantek (CS) s.r.o. 4/2014 Strana 2 Versiondog 3.0.3 Nová verze systému Versiondog 3.0.3 přináší oproti verzi 2.5.1 celou řadu nových funkčností a rozšíření typů komponent

Více

STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Server Security, Serverové produkty

STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Server Security, Serverové produkty STUDIJNÍ MATERIÁL PRO TECHNICKOU CERTIFIKACI ESET Server Security, Serverové produkty ESET Server Security... 2 Webové rozhraní... 3 ESET Mail Security... 4 ESET File Security... 4 ESET Gateway Security...

Více

Příručka uživatele systému Museion. Quick filtr

Příručka uživatele systému Museion. Quick filtr Příručka uživatele systému Museion Quick filtr Autorská práva Copyright 2015 MUSOFT.CZ, s.r.o.. Všechna práva vyhrazena. Tato příručka je chráněna autorskými právy a distribuována na základě licencí, které

Více

Návod na nastavení bezdrátového routeru Asus WL-520g Deluxe v režimu klient

Návod na nastavení bezdrátového routeru Asus WL-520g Deluxe v režimu klient Návod na nastavení bezdrátového routeru Asus WL-520g Deluxe v režimu klient Příprava k nastavení Příprava k nastavení Ethernet port routeru označený 1 spojíme UTP kabelem s ethernetovým portem počítače.

Více

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál Centrální Monitorovací Systém manuál CMS Centrální monitorovací systém Manuál VARIANT plus, spol. s.r.o., U Obůrky 5, 674 01 TŘEBÍČ, tel.: 565 659 600 technická linka 565 659 630 (pracovní doba 8.00 16:30)

Více

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Stručná příručka Klikněte zde pro stáhnutí poslední verze dokumentu ESET NOD32 Antivirus poskytuje nejmodernější

Více

Messenger. Novell 1.0 UMÍSTĚNÍ DOKUMENTACE K PROGRAMU NOVELL MESSENGER. www.novell.com STRUČ NÁ ÚVODNÍ PŘ ÍRUČ KA

Messenger. Novell 1.0 UMÍSTĚNÍ DOKUMENTACE K PROGRAMU NOVELL MESSENGER. www.novell.com STRUČ NÁ ÚVODNÍ PŘ ÍRUČ KA Novell Messenger 1.0 STRUČ NÁ ÚVODNÍ PŘ ÍRUČ KA www.novell.com Novell Messenger je produkt, který nezávisle na platformě slouží k rychlému zasílání zpráv v podnicích pomocí adresáře Novell e-directory

Více

4.2. Odhlásit se Šifrování hesla Sepnutí výstupních relé Antipassback Zobrazení všech dat...

4.2. Odhlásit se Šifrování hesla Sepnutí výstupních relé Antipassback Zobrazení všech dat... Obsah 1. ÚVOD...3 2. EDITOVÁNÍ DAT V PAMĚTI ŘÍDÍCÍ JEDNOTKY...3 3. PRVNÍ SPUŠTĚNÍ PROGRAMU...3 4. POPIS MENU PŘIHLÁŠENÍ...5 4.1. Přihlásit se...6 4.2. Odhlásit se...6 4.3. Změna hesla...6 4.4. Šifrování

Více

Uživatelský modul. File Uploader

Uživatelský modul. File Uploader Uživatelský modul File Uploader APLIKAC NÍ PR ÍRUC KA POUŽITÉ SYMBOLY Použité symboly Nebezpečí důležité upozornění, které může mít vliv na bezpečí osoby nebo funkčnost přístroje. Pozor upozornění na možné

Více