Smluvní podmínky. platné pro Retro tábor - tábor pro dospělé. (dále jen smluvní podmínky ) Vymezení pojm ů a smluvních stran

Transkript

1 Smluvní podmínky platné pro Retro tábor - tábor pro dospělé (dále jen smluvní podmínky ) Čl. I. Vymezení pojm ů a smluvních stran 1. Táborem se pro účely tě chto smluvních podmínek rozumí Retro tábor tábor pro dospě lé. Bližší informace o táboř e podávají tyto smluvní podmínky a webové stránky (dále jen Web ). 2. Poř adatelem tábora je Retro tábor s.r.o., IČ O , sídlem Milánská 451, Praha 10, , Sp. znač ka C vedená u Mě stského soudu v Praze (dále jen pořadatel ). 3. Objednatelem je osoba, která objednala pobyt na táboř e (dále jen objednatel ) pro sebe nebo ve prospěch třetí osoby. 4. Táborníkem je fyzická osoba, která nejpozdě ji ke dni zač átku tábora dovršila zletilosti, a v jejíž prospěch objednatel uzavř el s poř adatelem smlouvu (dále jen táborník ). Táborníkem může být objednatel. 5. Smlouvou se pro účely těchto smluvních podmínek rozumí smlouva uzavř ená v souladu s ustanovením 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb, obč anského zákoníku v platném a účinném znění (dále jen občanský zákoník ), a to mezi poř adatelem a objednatelem (dále jen smlouva ). 6. Smluvními stranami se rozumí poř adatel, objednatel a v případ ě souhlasu též táborník (dále jen smluvní strany ). 7. Účtem pořadatele je bankovní účet č /2010, vedený u Fio banka a.s. v CZK (dále jen účet pořadatele ). 1

2 Čl. II. Úvodní ustanovení 1. Vzájemná práva a povinnosti smluvních stran se řídí tě mito smluvními podmínkami. Smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy. Čl. III. Vznik smluvního vztahu 1. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím formuláře na Webu. 2. Pořadatel činí návrh na uzavření smlouvy zveřejněním přihlašovacího formulář e na Webu. Tento formulá ř výslovn ě odkazuje na smluvní podmínky. 3. K přijetí nabídky ze strany objednatele dochází potvrzením odeslání vyplně ného přihlašovacího formuláře prostřednictvím kliknutí na tlačítko Odeslat př ihlášku. Tím objednatel projevuje bezvýhradný souhlas s nabídkou a se zněním tě chto smluvních podmínek a je tím uzavřena smlouva. 4. Poř adatel po odeslání formulář e objednatelem odešle na ovou adresu objednatele uvedenou v přihlašovacím formulář i zprávu s potvrzením př ihlášky a pokyny k platb ě. Zpráva obsahuje také kopii těchto smluvních podmínek. 5. Smlouva mů že být v některých případech uzavřena i jiným způsobem, nap ř. prostřednictvím ové komunikace nebo ústn ě. Pořadatel neprodlen ě po takovém uzavř ení smlouvy odešle objednateli potvrzení podle odstavce 4 tohoto článku. Čl. IV. Cena a platební podmínky 1. Objednatel se zavazuje zaplatit poř adateli smluvní cenu za pobyt táborníka na táboře, a to ve výši stanovené na Webu ke dni odeslání přihlašovacího formulář e (dále jen cena ). Uvedená cena je stanovena za pobyt na táboř e pro jednoho táborníka. 2

3 2. Cena zahrnuje ubytování táborníka zajištěné poř adatelem, dále zahrnuje celotáborový program a parkování. Cena nezahrnuje dopravu na tábor a z tábora, obč erstvení na baru a pojištění zdraví nebo odpovědnosti. 3. Objednatel se zavazuje uhradit cenu bezhotovostn ě př evodem na účet poř adatele v plné výši nejpozdě ji do 14 dní ode dne uzavř ení smlouvy. Dnem úhrady se rozumí den př ipsání platby na účet poř adatele. Dostane-li se objednatel do prodlení s úhradou ceny, může pořadatel odstoupit od smlouvy. Čl. V. Táborník 1. Uvede-li objednatel v přihlašovacím formuláři jako táborníka tř etí osobu odlišnou od objednatele, zavazuje se uzavř ením smlouvy seznámit táborníka se smluvními podmínkami. 2. Táborník svým rozhodnutím zúčastnit se tábora souhlasí se smluvními podmínkami. Čl. VI. Nástup a odjezd 1. Táborník se na místo a z místa konání tábora blíže specifikované na Webu dopraví samostatn ě. Doprava je individuální, pořadatel nezajišťuje dopravu na tábor. Čl. VII. Práva a povinnosti smluvních stran 1. Táborníkem mů že být pouze fyzická osoba, která ke dni zahájení tábora dovršila zletilosti. 2. Táborník odpovídá za škody jím způsobené na vybavení tábora, případn ě další škody způsobené pořadateli, a ť již úmysln ě č i z nedbalosti. Táborník je povinen dále nahradit veškeré škody, které způsobil nedodržením pokyn ů pořadatele. 3

4 3. Tábora se nesmí úč astnit táborník, který je nemocný nebo v obdobném stavu hrozícím infikací ostatních táborník ů. Táborník je povinen př edem oznámit speciální režim vyžadující jeho zdravotní stav, který mu dovoluje se tábora zúč astnit, avšak vyžaduje speciální přístup a ohled pořadatele a vedoucích. 4. Táborník po celou dobu pobytu na táboř e odpovídá za vlastní zdraví a majetek. Pořadatel a další vedoucí nenesou žádnou odpovědnost za zranění č i hmotné škody, které vzniknou táborníkovi bez jejich přímého úmyslného přičině ní. Táborník musí samostatn ě posoudit a rozhodnout, zda jsou pro něj aktivity na táboř e vhodné. Usoudí-li táborník, že by připravená aktivita mohla ohrozit jeho zdraví, č i nechce-li se aktivity z jiného libovolného důvodu účastnit, je povinen tuto skuteč nost neprodlen ě sdělit pořadateli či dalším vedoucím tábora. 5. Táborník se zavazuje dbát pokyn ů pořadatele a dalších vedoucích tábora, stejn ě jako dodržovat zvyky a program tábora a řídit se táborovým ř ádem. Táborník, který v průběhu tábora nerespektuje program činnosti, případn ě nedodržuje nebo nesplňuje podmínky pobytu na táboře, čímž omezuje ostatní táborníky, vedoucí č i pořadatele, může být z tábora vylouč en. V tomto případ ě nemá nárok na náhradu za nevyužité služby. 6. Pořadatel se zavazuje zajistit program tábora a zajistit ubytování táborník ů, a to v termínu a rozsahu uvedeném na Webu. Pořadatel nezajišťuje jiné plně ní a služby, než které vyplývají z programu tábora uveřejně ného na Webu, z tě chto smluvních podmínek a ze smlouvy. 7. Pojištění táborníka není plněním pořadatele. Pokud poř adateli vzniknou náklady za př evoz k ošetření, za ošetření poskytnuté tř etí stranou nebo zdravotnickým zař ízením nebo vzniklé v souvislosti s hospitalizací táborníka č i obdobné náklady, vzniklé v dů sledku chování táborníka v rozporu s podmínkami tábora, je úč astník povinen uhradit pořadateli vzniklou škodu. Poř adatel neodpovídá za újmu na zdraví č i škody, k nimž dojde v důsledku požití alkoholických nápoj ů č i jiných návykových látek táborníkem. Čl. VIII. Odstoupení od smlouvy objednatelem Zrušení účasti táborníka 4

5 1. Objednatel, který je podle občanského zákoníku spotř ebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvod ů ve lhůt ě čtrnácti dn ů ode dne uzavř ení smlouvy (tedy ode dne vyplnění a odeslání přihlašovacího formuláře), a to písemně prostřednictvím ové zprávy zaslané pořadateli na adresu info@retrotabor.cz. Toto právo objednatele vychází z ustanovení 1829 občanského zákoníku. Využije-li objednatel právo odstoupit od smlouvy podle tohoto odstavce, považuje se lhů ta pro odstoupení za zachovanou, pokud objednatel v jejím průbě hu odešle objednateli písemné oznámení, že od smlouvy odstupuje. 2. Poř adatel v případ ě odstoupení objednatele v pozici spotř ebitele dle odst. 1 tohoto článku vrátí objednateli veškeré peněžní prostř edky, které objednatel poskytl na bankovní účet pořadatele, a to nejpozději do čtrnácti dn ů ode dne odstoupení od smlouvy. Pořadatel peněžní prostředky podle vě ty první tohoto odstavce vrátí na úč et uvedený v písemném odstoupení zaslaném objednatelem, případn ě na úč et, z něhož peněžní prostř edky byly na jeho účet poukázány. Pořadatel zárove ň potvrdí objednateli přijetí jeho odstoupení podle odst. 1 tohoto č lánku ovou zprávou. 3. Objednatel má právo bez udání důvodu kdykoliv př ed nástupem na tábor jednostrann ě od smlouvy odstoupit, a to prostř ednictvím písemné zprávy zaslané poř adateli em na adresu uvedenou v odst. 1 tohoto č lánku. Dnem odstoupení se rozumí den, kdy zpráva o odstoupení byla doručena pořadateli. Poř adatel neprodlen ě potvrdí objednateli odstoupení od smlouvy em. 4. Odstoupí-li objednatel podle odst. 3 tohoto č lánku smluvních podmínek od smlouvy nejpozdě ji k 31. dni před prvním dnem konání tábora, bude mu poř adatelem vrácena částka odpovídající 60% ceny tábora, a to na úč et, z ně hož byla cena objednatelem pořadateli poukázána a ve lhůt ě nejpozději do čtrnácti (14) dn ů ode dne odstoupení objednatele od smlouvy. 5. Odstoupí-li objednatel podle odst. 3 tohoto č lánku smluvních podmínek od smlouvy pozdě ji, než k 31. dni př ed prvním dnem konání tábora, nevzniká mu nárok na vrácení ceny tábora, kterou pořadateli uhradil, a to ani částečn ě. 6. Odstoupením od smlouvy podle předchozích odstavc ů tohoto č lánku zaniká právo táborníka jakožto osoby odlišné od objednatele a uvedené objednatelem v př ihlášce na pobyt na táboř e. K jednostrannému odstoupení od smlouvy objednatele se nevyžaduje souhlas táborníka. 5

6 7. Táborník má právo bez udání důvodu kdykoliv př ed nástupem na tábor jednostrann ě zrušit svoji účast na táboře. Objednatel mů že vybrat jiného taborníka, o čemž neprodlen ě informuje pořadatele. Čl. IX. Zrušení pobytu táborníka Zrušení tábora pořadatelem 1. Pořadatel je oprávně n zrušit smluvní vztah s objednatelem jednostranným odstoupením od smlouvy př ed zahájením tábora v následujících případech: a. v případ ě záměrného poskytnutí nesprávných či neúplných údajů objednatelem (nap ř. při vyplňování přihlašovacího formuláře); b. dostane-li se objednatel do prodlení s úhradou ceny v plné výši podle č l. IV. smluvních podmínek; c. nesplňuje-li táborník podmínky stanovené tě mito smluvními podmínkami a objednatel po písemné ové výzv ě pořadatele neurč í jiného táborníka splňujícího podmínky ve lhůt ě do 14 dní písemn ě na pořadatele; d. vyžadují-li to jiné závažné důvody na stran ě pořadatele. 2. Dojde-li k zániku smluvního vztahu mezi poř adatelem a objednatelem, zaniká též právo účasti táborníka na pobyt na táboř e, v jehož prospě ch objednatel smlouvu s pořadatelem uzavřel. 3. Porušuje-li táborník závažným způsobem jeho povinnosti stanovené tě mito smluvními podmínkami, je pořadatel oprávněn zrušit účast táborníka na táboř e v průběhu konání tábora a vylouč it jej z jeho dalšího průběhu. Pořadatel mů že vylouč it táborníka zejména pro skuteč nosti blíže specifikované v č l. VII. odst. 5 smluvních podmínek. 4. Poř adatel v případ ě odstoupení dle odst. 1 tohoto č lánku vrátí objednateli veškeré peněžní prostředky, které objednatel poskytl na bankovní účet poř adatele, a to nejpozději do čtrnácti dn ů ode dne odstoupení od smlouvy. Pořadatel peně žní prostředky podle věty první tohoto odstavce vrátí na úč et uvedený v písemném odstoupení zaslaném objednatelem, případn ě na úč et, z něhož peněžní prostř edky byly na jeho účet poukázány. 6

7 5. V závažných a odůvodněných případech může pořadatel změ nit termín, místo pobytu, případn ě tábor zrušit. Pokud objednatel se změ nou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit ve lhůt ě 10 dn ů od sdělení změn ně kterých podmínek tábora pořadatelem. Pořadatel je povinen oznámit objednateli změ ny podmínek neprodlen ě, jakmile se o nich dozví. Změ na podmínek, jakož i nesouhlas objednatele s nimi, musí být vyjádřen písemn ě nebo em na adresy uvedené v těchto smluvních podmínkách či ve smlouv ě. O změnách vyrozumí poř adatel objednatele též telefonicky. 6. V případ ě včasn ě projeveného nesouhlasu ze strany objednatele se změ nami podle odst. 5 tohoto článku (a tedy v případ ě odstoupení od uzavř ené smlouvy) se pořadatel zavazuje vrátit objednateli uhrazené č ásti ceny tábora v plné výši poukázané objednatelem na účet pořadatele (bez účtování stornovacích poplatk ů ), nebo při již uskutečněném částečném plnění ze strany poř adatele v průbě hu tábora v poměrné výši. 7. Poř adatel si vyhrazuje právo z vážných organizačních a technických důvod ů tábor zcela zrušit a ukončit účast táborníka (zejména poklesne-li počet př ihlášených účastník ů pod 20 táborník ů ). V případ ě zrušení tábora pořadatel neprodleně vyrozumí objednatele i táborníky prostř ednictvím ové korespondence i telefonicky. Poř adatel v případ ě zrušení tábora z důvod ů na jeho stran ě a př ed zahájením tábora vrátí objednateli uhrazenou cenu tábora v plné výši poukázané objednatelem. V případ ě zrušení tábora v jeho průběhu vrátí objednateli pomě rnou část ceny odpovídající rozsahu poskytnutých služeb. Předmětná č ástka podle tohoto odstavce smluvních podmínek bude pořadatelem vrácena neprodlen ě (nejpozdě ji do 7 dn ů) na úč et objednatele, z něhož mu byla poukázána při úhrad ě ceny. Čl. X. Ochrana osobních údajů Souhlas s pořizováním fotografií, audio a video záznamů 1. Pořadatel je správcem osobních údaj ů. Jakékoliv dotazy ohledn ě zpracování osobních údaj ů zodpoví pořadatel na adrese info@retrotabor.cz. Objednatel a táborník mají především právo na informace o typu a účelu zpracovávaných údaj ů, právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a výmaz. 7

8 2. Pořadatel zpracovává pouze nejnutnější údaje o objednateli a táborníkovi potř ebné k plnění smlouvy a jen po nezbytn ě dlouhou dobu. Tě mito údaji jsou jméno a příjmení (aby bylo jasné, kdo s kým uzavírá smlouvu), telefonní č íslo a ová adresa (pro zaslání potvrzení přihlášky, platebních údaj ů a informací o táboře). 3. Táborník pořadateli uděluje souhlas k pořizování fotografií, audio a video záznamů své osoby a souhlasí s veřejnou prezentací těchto záznam ů poř adatelem. Taborník může souhlas odvolat sdělením pořadateli při příjezdu na tábor. Čl. XI. Reklamace služeb 1. V případ ě, že rozsah nebo kvalita služeb v rámci pobytu na táboř e neodpovídají smluvním podmínkám nebo platným legislativním normám, vzniká objednateli č i táborníkovi právo reklamace. 2. Oprávněné osoby dle odst. 1 tohoto článku jsou povinny př ípadnou reklamaci uplatnit bezodkladn ě, aby mohla být zjednána okamžitá a úč inný náprava ze strany poř adatele v průběhu pobytu. Reklamaci je možno provést osobn ě př i pobytu na táboře, a to sdělením pořadateli tábora, případn ě ně kterému z vedoucích tábora. 3. Pořadatel je na základ ě oprávněné reklamace povinen zjednat okamžitou a úč innou nápravu bezprostředn ě po obdržení reklamace za strany oprávně né osoby. Není-li náprava ze strany pořadatele možná a jedná-li se o oprávně nou reklamaci ze strany táborníka, ukončí poř adatel smluvní vztah s daným táborníkem podle č l. IX. odst. 5 a násl. smluvních podmínek. Čl. XII. Sdělení spotřebiteli před uzavřením smlouvy distančním způsobem 1. Ustanovení tohoto č lánku smluvních podmínek se vztahují pouze na objednatele v postavení spotř ebitele v souladu s ustanovením 1810 a násl. obč anského zákoníku. 2. Pořadatel na základ ě 1811 odst. 2, 1820 odst. 1 a 1826 obč anského zákoníku výslovn ě sděluje objednateli následující skutečnosti: 8

9 a. adresa pro doručování elektronické pošty poř adateli, blíže specifikovanému v čl. I odst. 2 těchto smluvních podmínek, je info@retrotabor.cz; b. adresa pro doručování písemností poř adateli je shodná s adresou sídla poř adatele uvedenou v čl. I odst. 2 smluvních podmínek; c. cena tábora ve výši stanovené na Webu ke dni odeslání př ihlašovacího formuláře je cenou pro jednoho táborníka, a to cenou koneč nou, zahrnující veškeré poplatky; d. objednatel je povinen zaplatit pořadateli smluvní cenu za podmínek č l. IV těchto smluvních podmínek; e. objednatel má právo jednostrann ě odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených v čl. VIII smluvních podmínek; f. objednateli, který jednostrann ě odstoupí od uzavř ené smlouvy, bude pořadatelem vrácena č ástka ve výši blíže stanovené v č l. VIII smluvních podmínek objednateli bude při vč asném odstoupení od smlouvy vrácena pouze poměrná část uhrazené ceny; g. pořadatel výslovn ě upozorňuje objednatele, že při pozdním zrušení úč asti a odstoupení od smlouvy podle č l. VIII odst. 5 smluvních podmínek objednateli nevzniká nárok na vrácení č ástky ani v částečné výši; h. pořadatel výslovn ě prohlašuje, že mu nevznikají žádné dodateč né náklady na dodání související s použitím komunikačních prostředk ů na dálku, prostřednictvím kterých dochází k uzavř ení smlouvy a následné komunikaci smluvních stran; i. práva vznikající z vadného plně ní, jakož i práva ze záruky a další podmínky pro uplatňování těchto práv se řídí čl. XI tě chto smluvních podmínek a dále obecnými právními předpisy České republiky; j. smlouvu lze uzavř ít pouze v českém jazyce postupem podle čl. III tě chto smluvních podmínek; k. dojde-li k chybnému uvedení údaj ů v přihlašovacím formulář i, je objednatel oprávněn tyto nesrovnalosti písemn ě na výzvu i bez výzvy poř adatele opravit prostř ednictvím elektronické zprávy zaslané na ovou adresu pořadatele; 9

10 l. pořadatel nevyužívá žádné prostředky mimosoudního řešení př ípadných spor ů vzniklých ze smlouvy; m. objednatel se mů že se stížností obrátit na orgán dohledu nebo státního dozoru, mimosoudní stížnosti vyřizuje Česká obchodní inspekce způ sobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Čl. XIII. Závěrečná ujednání a prohlášení smluvních stran 1. Není-li v těchto smluvních podmínkách uvedeno jinak, probíhá veškeré doruč ování korespondence prostřednictvím elektronické pošty. Adresa poř adatele pro doručování elektronické pošty je info@retrotabor.cz. Adresa pro doruč ování písemností poř adateli je shodná s adresou místa podnikání uvedenou v č l. I. smluvních podmínek. 2. Objednatel se uzavřením smlouvy zavazuje zaplatit poř adateli uvedenou cenu, a to způsobem a za podmínek stanovených těmito smluvními podmínkami. 3. Objednatel výslovn ě prohlašuje, že mu nevznikají žádné komunikační a transakč ní náklady, které by v souvislosti s uzavř ením smlouvy s poř adatelem a následnou komunikací s ním uplatňoval. 4. Objednatel i táborník se uzavřením smlouvy výslovn ě vzdávají práva na náhradu škody způsobené pořadatelem jinak než úmysln ě č i z hrubé nedbalosti v dů sledku jakéhokoliv porušení povinnosti pořadatele uvedené ve smlouv ě, tě chto smluvních podmínkách, či stanovené právními př edpisy v souvislosti s uzavř ením smlouvy. Ustanovení tohoto odstavce se nepoužijí pro objednatele, který je podle právních předpis ů spotřebitelem. 5. Tyto smluvní podmínky a smlouva se řídí českým právním ř ádem. Právní vztahy mezi smluvními stranami založené těmito smluvními podmínkami a smlouvou př ímo neupravené těmito smluvními podmínkami se řídí př íslušnými ustanoveními občanského zákoníku a ostatními souvisejícími obecn ě závaznými právními př edpisy České republiky, 6. Je-li nebo stane-li se ně které z ustanovení těchto smluvních podmínek částečně nebo zcela právn ě neplatným, neúč inným nebo nesrozumitelným, není tím porušena 10

11 platnost a účinnost ostatních ustanovení těchto smluvních podmínek č i smlouvy. Poř adatel v takovém případ ě nahradí předmětné ustanovení bez zbyteč ného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dn ů od okamžiku, kdy se o této skuteč nosti dozví, a to ustanovením nejblíže odpovídajícím právnímu a ekonomickému úč elu ustanovení původního. 7. Smluvní strany uzavř ením smlouvy prohlašují, že se seznámily s obsahem smluvních podmínek, které vyjadřují jejich pravou a svobodnou vů li, a že smlouva nebyla uzavř ena v tísni ani za nápadn ě nevýhodných podmínek. 8. Jakékoliv spory vzniklé na základ ě smlouvy nebo tě chto smluvních podmínek budou rozhodovat věcn ě a místn ě příslušné soudy České republiky. 9. Smluvní podmínky jsou sepsány v jazyce českém. 10. Tyto smluvní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 12. listopadu V Praze, dne Retro tábor s.r.o. Ondřej Šplíchal jednatel 11