Smlouva o poskytnutí sociální služby

Transkript

1 Vila Vančurova o.p.s. Vančurova 1217/ , Opava Vila Vančurova o.p.s., Domov se zvláštním režimem Vila Vančurova Vančurova 1217/5, Opava IČ , zastoupena ředitelem Miroslavem Glosem, MBA (dále jen Poskytovatel) a Pan/í XXXXXXX Bydliště XXXXXXXX rodné číslo: XXXXXXX (dále jen Klient) Smlouva o poskytnutí sociální služby uzavřeli v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby, pod číslem smlouvy XX/20XX, podle 49 cit. zák. (dále jen jako Smlouva ): I. Druh sociální služby 1. Na základě a dle podmínek této Smlouvy, bude Klient přijat Poskytovatelem k pobytu v Domově se zvláštním režimem Vila Vančurova na dobu neurčitou. 2. Klient prohlašuje, že uvedl všechny skutečnosti potřebné pro posouzení zdravotního stavu Klienta a že tyto doložil dostupnými podklady a že mu není známa žádná skutečnost týkající se zdravotního stavu Klienta, se kterou by Poskytovatele neseznámil. Bere na vědomí, že pokud se toto prohlášení ukáže nepravdivým, nese odpovědnost za tím vzniklé následky. 3. Strany této smlouvy prohlašují, že berou na vědomí, že Vila Vančurova o.p.s., Domov se zvláštním režimem Vila Vančurova, je sociální zařízení a není oprávněno poskytovat péči klientům, jejichž stav vyžaduje akutní zdravotnickou péči a přítomnost lékaře (např. cévní mozkové příhody, závažné infekce doporučené k léčbě ve zdravotnickém zařízení, stavy vyžadující akutní léčbu bolesti, náhlé příhody břišní, úrazy vyžadující chirurgické řešení, apod.). II. Rozsah poskytování sociální služby 1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi v Domově se zvláštním režimem Vila Vančurova: a) ubytování, b) stravu c) úkony péče. 2. Klientovi mohou být poskytovány i fakultativní činnosti, na kterých se Klient s Poskytovatelem dohodne. Fakultativní služby budou sjednány zvláštní smlouvou mezi Klientem a 1

2 Poskytovatelem. Fakultativní služby budou vyúčtovávány v následujícím měsíci po měsíci, ve kterém byly poskytnuty. III. Ubytování 1. Klientovi se poskytuje ubytování v jednolůžkovém/dvoulůžkovém pokoji, a to dle určení Poskytovatele. 2. Standardní vybavení pokoje tvoří: polohovatelné lůžko s antidekubitní matrací v počtu dle uživatelů ubytovaných na pokoji; šatní nábytek, s přiměřeným prostorem pro všechny osoby ubytované na pokoji; noční stolek; ložní souprava: polštář a peřina; sociální zázemí: bezbariérové WC a bezbariérová sprcha; osvětlení, které odpovídá velikosti pokoje. 3. Mimo pokoj uvedený v předchozím odstavci může Klient způsobem obvyklým užívat společně s ostatními klienty v domově také jídelnu a další společné prostory budovy včetně soukromého wellness centra (za poplatek) a to dle Klientova zdravotního stavu. 4. Ubytování zahrnuje také zajištění dodávek topení, teplé a studené vody, elektrické energie, úklid, praní a žehlení ložního a osobního prádla. 5. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Klienta spojených s užíváním těchto prostor. 6. Klient je povinen užívat prostory vyhrazené mu k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí Klient bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny či úpravy. 7. Prostory určené pro Klienty včetně pokojů jsou nekuřácké. Kouření je Klientům povoleno pouze ve vyhrazených prostorech (např. balkon). IV. Strava 1. Klient má právo požádat Poskytovatele o poskytnutí stravy ve stravovacím režimu a Poskytovatel je povinen ji poskytnout či zajistit její poskytnutí. 2. Stravování Klienta probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku. 3. V případě potřeby Poskytovatel zajistí péči nutričního terapeuta a stravování podle dietního režimu Klienta a dle Domácího řádu Poskytovatele, který je přílohou č. 1 této Smlouvy. V. Péče 1. Poskytovatel je povinen poskytovat Klientovi, který je příjemcem příspěvku na péči, na jeho žádost tyto základní činnosti dle 49 odst. 2 zákona č.108/2006 Sb. v platném znění: a. pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, b. pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, c. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, d. sociálně terapeutické činnosti, e. aktivizační činnosti, f. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 2. Rozsah požadovaných činností při poskytování sociální péče je sepsán v příloze č. 3 této Smlouvy. 2

3 VI. Fakultativní služby 1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Klientovi fakultativní činnosti nad rámec základních činností v rozsahu fakultativních služeb dle ceníku. Ceník fakultativních služeb je k dispozici u vedoucí domova, sociální pracovnice či na sesterně. 2. Fakultativní služby jsou sjednávány zvlášť v rámci Smlouvy o poskytování fakultativních služeb. VII. Místo a čas poskytování sociální služby 1. Služba sjednána Smlouvou je poskytována v Domově se zvláštním režimem Vila Vančurova na adrese Vančurova 1217/5, , Opava. 2. Služba je poskytována 24 hodin denně a to každý den po dobu účinnosti Smlouvy. VIII. Výše úhrady a způsob jejího placení 1. Klient je povinen uhradit cenu poskytnutých služeb. Sjednaná cena za jeden kalendářní měsíc činí: 2. Poskytované služby: Úhrada za den Úhrada za měsíc (výchozí počet dní 30,42) Ubytování Strava ÚHRADA CELKEM Úhrada služeb péče xxx (skutečný stupeň a výše příspěvku na péči) Výše důchodu Zůstatek 15% z příjmu dle 73 odst.. 3) zákona 108/ 2006 Sb. Skutečná úhrada klienta celkem 2. Úhrada za poskytované služby je splatná zálohově k 20. dni daného měsíce. 3. Poskytovatel je povinen vždy předložit Klientovi vyúčtování úhrady podle odstavce 1. za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 15. kalendářního dne v měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž Poskytovatel vyúčtování předkládá. 4. Úhrada poskytovaných služeb je splatná na účet číslo /2700, VS XX Poskytovatele. 5. V případě změny příslušných právních předpisů upravujících daň z přidané hodnoty může být k výše uvedeným cenám Poskytovatelem připočítávaná příslušná DPH v zákonné sazbě. 6. Klient je povinen doložit Poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu 7 zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu v případě, že žádá o to, aby mu po úhradě za ubytování a stravu (dle 73, odst. 3) zák. 108/2006Sb.) z jeho příjmu zůstalo 15%. Výši příjmu je v tomto případě Klient povinen doložit při nástupu do Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova a dále při každé změně příjmu. 7. Úhrada je stanovena na jeden kalendářní měsíc. V případě, že Klient z důvodu pobytu mimo Domov nečerpá sjednané služby, vzniká Klientovi nárok na vrácení části úhrady. 3

4 8. Výše vratky je stanovena následujícím způsobem: a. vratka za stravu je vypočtena již od prvního dne následujícího po dni nepřítomnosti (hospitalizace, dovolená apod.). b. úhrada za ubytování při pobytu uživatele mimo objekt poskytovatele se nevrací c. vratka za základní sociální služby (s odvoláním na 73, odst. 4) písm. a) zák. 108/2006Sb.) za období ode dne doručení písemné informace o tom, že základní sociální služby současně s Poskytovatelem dle této Smlouvy poskytuje i jiný poskytovatel pobytové služby, případně ode dne účinnosti předložené písemně uzavřené smlouvy o poskytování sociálních služeb uzavřené s jiným poskytovatelem pobytových služeb, a to ve výši 100% denní sazby d. měna úhrady za péči nastává ode dne změny výše přiznaného příspěvku a to na základě písemných dodatků ke smlouvě, uzavřených mezi uživatelem a poskytovatelem e. případné nedoplatky ceny služby budou uživatelem uhrazeny nejpozději v měsíci, následujícím po měsíci, kdy poskytovateli vznikl nárok na uhrazení ceny za poskytované služby 9. Zamlčel-li Klient skutečnou výši svého příjmu při jeho doložení podle odst. 6 tohoto článku, je povinen doplatit úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jejího příjmu. Cena za ubytování a služby spojené s ubytováním a cena za stravu a zajištění přípravy stravy je stanovena samostatným právním předpisem a Poskytovatel je oprávněn ji změnit v souladu s těmito předpisy. V případě změny skutečností rozhodných pro stanovení ceny za ubytování a stravu (zvýšení příjmu klienta dle 73, odst. 3, zákona č. 108/2006 Sb. aj.) je Poskytovatel oprávněn cenu změnit, a to od okamžiku změny i zpětně za celé období, nejdále však od Poskytovatel je povinen změnu písemně ohlásit Klientovi bez zbytečného prodlení od provedení změny. 10. Cena základních sociálních služeb je stanovena samostatným právním předpisem a je možné ji měnit pouze v souladu s těmito předpisy. V případě změny skutečností rozhodných pro stanovení ceny základních sociálních služeb (změna stupně závislosti klienta, změna právních předpisů aj.) je Poskytovatel oprávněn cenu změnit. Poskytovatel je povinen změnu písemně ohlásit Klientovi bez zbytečného prodlení od provedení změny. Pokud jde o příspěvek na péči dle 73 zák. 108/2006 Sb. náleží příspěvek přiznaný Klientovi Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova v plné výši, a to i zpětně za celé období, ve kterém měl klient uzavřenu smlouvu. V případě zpětného přiznání příspěvku na péči osobě za období, kdy byla Klientem v péči Poskytovatele, je Klient povinen zaslat kopii rozhodnutí do 10 dnů po jeho obdržení sociální pracovnici Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova. Na základě tohoto dokladu bude vyčíslena částka za poskytnutí základních sociálních služeb za dobu pobytu a částka, která byla Klientem uhrazena. Případné doúčtování bude zasláno na adresu Klienta. Klient je částku povinen uhradit ve splatnosti 14 dnů. Pokud se Klient dostane do prodlení se zasláním kopie rozhodnutí nebo platbou vyúčtování dle tohoto bodu, platí ustanovení o úroku z prodlení dle bodu Ceny fakultativních služeb mohou být jednostranně zvýšeny tehdy, pokud míra nárůstu spotřebitelských cen vyhlášená Českým statistickým úřadem od doby posledního stanovení cen převýší 5 %. V ostatních případech je možné ceny fakultativních služeb měnit pouze po dohodě s Klientem, a to písemným dodatkem ke Smlouvě. 12. Smluvní strany si sjednávají, že v případě neuhrazení ceny služeb bere Klient na vědomí, že dlužná částka a úrok z prodlení ve výši 0,05 % za jeden den mohou být Poskytovatelem vymáhány v plné výši. 4

5 IX. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb 1. Klient prohlašuje, že byl seznámen s Domácím řádem Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova, v němž se poskytuje sociální služba podle této Smlouvy a že mu plně porozuměl. Domácí řád je umístěn v pracovně ředitele, vedoucí služby, sociální pracovnice, v sesterně na každém patře a také na nástěnkách. Je tak kdykoli dosažitelný a klient si jej může vždy vyžádat k prostudování. Klient se zavazuje a je povinen tato pravidla dodržovat. 2. Klient prohlašuje, že byl seznámen se zpracováváním osobních údajů Vilou Vančurovou o.p.s., v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů (GDPR) a případně dalších souvisejících předpisů. Informace o zpracovávaných osobních údajích jsou uvedeny v Příloze č. 2 této Smlouvy. 3. Klient bere na vědomí, že Domov se zvláštním režimem Vila Vančurova je polouzavřeným typem zařízení, které může, vzhledem ke specifikům zdravotního stavu klientů s důrazem na co nejvyšší míru zachování důstojnosti a lidských práv omezovat svobodný pohyb klientů, případně je pohyb klienta v areálu dozorován přítomností pracovníka. 4. Klient dále bere na vědomí, že Poskytovatel neodpovídá za osobní a cenné věci klientů a nemá pro jejich hlídání zvláštní ostrahu. Prohlašují, že Klient byl poučen o možnosti úschovy hotovosti a cenností v trezoru umístěném v kanceláři ředitele. X. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1. Klient může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď Klientem činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď doručena Poskytovateli. 2. Poskytovatel je oprávněn tuto Smlouvu vypovědět zejména z těchto důvodů: a. jestliže Klient hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména zamlčení výše příjmu nebo jeho změn, pokud byla úhrada za ubytování a stravu stanovena podle odst. 2 čl. VII. Smlouvy, nebo pokud Klient úhradu za ubytování a stravu neplatil podle odst. 3 čl. VII. Smlouvy a nezaplacení úhrady; b. jestliže Klient i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z vnitřních pravidel Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova; c. jestliže se zdravotní stav Klienta změní do té míry, že Poskytovatel není ve smyslu čl. I., odst. 3 této Smlouvy schopen poskytovat odpovídající péči; d. jestliže Klient uzavře smlouvu s jiným poskytovatelem pobytových sociálních služeb; e. jestliže Klient neuhradí cenu poskytnutých služeb ani do konce daného měsíce. 3. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2 písm. a), b) a c) tohoto článku činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď Klientovi doručena. 4. V případě výpovědi z důvodu uvedeného v odst. 2 písm. d) je Poskytovatel oprávněn Smlouvu vypovědět ke dni doručení písemné informace o tom, že základní sociální služby současně s Poskytovatelem dle této Smlouvy poskytuje i jiný poskytovatel, případně ke dni účinnosti předložené písemně uzavřené smlouvy o poskytování sociálních služeb uzavřené s jiným poskytovatelem. XI. 5

6 Doba platnosti smlouvy 1. Tato Smlouva je sjednána na dobu neurčitou, přičemž nabývá platnosti od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva nabývá na účinnosti dnem nástupu, tj. XX.XX.XXXX, Klienta do Domova se zvláštním režimem Vila Vančurova. Klient nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jinou osobu. 2. Tato Smlouva bez dalšího zaniká v případě, kdy Klientovi vznikne nárok na vratku dle ujednání čl. VIII odst. 8 písm. c) této Smlouvy, a to ke dni vzniku nároku Klienta na takovouto vratku (rozvazovací podmínka). XII. Některé okolnosti rozhodné pro uzavření této Smlouvy 1. Smluvní strany si za účelem vyloučení všech pochybností sjednávají a prohlašují, že tvrzené skutečnosti obsažené v prohlášení Klienta a Poskytovatele v ujednání čl. I. odst. 2 této Smlouvy jsou rozhodující pro uzavření a plnění této Smlouvy s tím, že bez jejich pravdivosti by Poskytovatel tuto Smlouvu neuzavřel (ust. 49a občanského zákoníku). XII. 1. Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 2. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. 3. Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. 4. Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. V dne V dne Podpis Klienta (Zástupce) Miroslav Glos, MBA ředitel Vila Vančurova o.p.s. (Podpis Poskytovatele) 6