VÝROČNÍ ZPRÁVA. Zpracováno podle Standardu pro vykazování činnosti sociálních podniků - Social Reporting Standard (SRS) v. 2012

Transkript

1 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2016 Zpracováno podle Standardu pro vykazování činnosti sociálních podniků - Social Reporting Standard (SRS) v. 2012

2 Krušnohorské centrum pro rodinu (dále jen KCR) se snaží pomáhat při obnově manželského a rodinného života, posiluje rodinu jako dobré zázemí pro její příslušníky, jako dobré klima pro růst a vývoj jedince. Posláním KCR je posilování rodinných vztahů a podpora rodinných hodnot ve společnosti. Cílem KCR je podpora rodinného soužití - rodinné soudržnosti, rodinné adaptability, kvality komunikace v rodině a posilování odolnosti rodiny, dále pak podpora sociálního rozvoje společnosti a posílení postavení rodiny ve společnosti, v neposlední řadě zlepšení kvality života. Chceme rovněž hájit zájmy rodin na místní úrovni, poskytovat prostor pro vzájemné setkávání a zprostředkovávat vzdělávací a poradenské aktivity.

3 O B S A H 1. P Ř E D M Ě T Z P R Á V Y Rozsah Cyklus podávání zpráv Dodržení standardu SRS Formát a struktura zprávy Kontaktní osoby S O C I Á L N Í P R O B L É M A N Á Š P Ř Í S T U P K J E H O Ř E Š E N Í Oblast působení Sociální problém Popis problému Rozsah problému Předchozí přístupy k řešení problému 2.3 Náš přístup k řešení problému Vize čeho chceme dosáhnout Strategie výchozí bod Cílové skupiny Aktivity a očekávaný výsledek 2.4 Propagace naší strategie Co propagujeme? Jak naše řešení propagujeme? Jaký je stav naší propagace? 3. S O C I Á L N Í D O P A D Použité zdroje (vklad) Finanční zdroje Hmotné zdroje: Odpracovaná doba 3.2 Odvedená práce (výkon) Dopad (včetně výsledků) Hodnocení dopadu a kontrola kvality P L Á N O V Á N Í A V Ý H L E D D O B U D O U C N A Plánování a cíle... 24

4 4.2 Rozvojový potenciál a příležitosti Rizika O R G A N I Z A Č N Í S T R U K T U R A A T Ý M Organizační struktura Stav organizačního rozvoje Klíčoví zaměstnanci Partnerství, spolupráce a sítě Síťová spolupráce Dotace, sponzorství, dárcovství 6. P R O F I L Y Z A P O J E N Ý C H O R G A N I Z A C Í Profil organizace Řízení a správa společnosti Výkonný orgán Dozorčí orgán Střet zájmů 6.3 Podílnická struktura Environmentální a sociální profil F I N A N C E Účetnictví Účetní systém Vedení účetnictví Kontroling 7.2 Aktiva a pasiva Rozvaha Nesplacené půjčky 7.3 Výnosy a náklady Zpráva o hospodaření P Ř Í L O H Y Přehled vlastních projektů r Mateřské centrum Barborka Mostecké rodinné ekohrátky 8. 3 Mapa kde nás najdete... 42

5 Ú V O D Zhodnotit uplynulý rok 2016 není zdaleka jednoduché, protože se v něm udála velká řada věcí a některé z nich byly pozitivní a jiné zase méně. Naše zařízení nese ve svém označení název centrum pro rodinu a s rodinou to v naší zemi nevypadá bohužel příliš dobře. Více než polovina manželství končí rozvodem a to navíc hodně mladých už ani manželství raději vůbec neuzavírá. Náš kraj je navíc na špici v oblasti kriminality mládeže, počtu řešených případů v rámci OSPOD, domácího násilí apod. Problémy tohoto druhu navíc neubývají, a to přestože se po materiální stránce lidem daří lépe. Většina výše uvedených problémů má svůj kořen v nesprávné výchově dětí v rodině. Lidé se často ženou za reklamními přeludy konzumního života a zapomínají se dostatečně věnovat svým dětem a svým partnerům. Nemůžeme chtít stihnout všechny naše zábavy (fitka, kina, party, motorky) a současně trpět iluzí, že budeme dobrými rodiči a partnery. Pokud jsou naše zábavy (jakkoliv na první pohled nevinné) na přednějším místě než naši blízcí, musí se to brzy projevit na rozpadu vztahu či celé rodiny. Jsem proto rád, že naše Krušnohorské centrum jde proti proudu a nabízí programy zaměřené na rozvíjení vztahu mezi rodiči a dětmi, případně i prarodiči. Mnoho našich aktivit je zaměřených na zdravý rozvoj předškolních dětí a v rámci poradenství se zase pokoušíme opravovat vztahy partnerské. Do této koncepce velmi pěkně zapadá nově zařazená aktivita, která se nazývá fitmami, kde se maminky při cvičení nemusí oddělit od svých dětí, ale naopak efektivně cvičí společně s nimi. Této nové aktivity se pravidelně zúčastňovalo celkem 57 maminek. Ani ostatní aktivity, co se týče počtu, nevykazují úbytek. Celkem se do aktivit centra zapojilo 582 osob, za což patří velký dík všem našim zaměstnancům. Díky našemu zařízení a jemu podobným se člověk hledající podporu pro řešení někdy složitých rodinných situací nemusí cítit osamělý a může najít potřebnou podporu. Právě příběhy takovýchto lidí nám dávají sílu v naší sice hezké, ale náročné práci pokračovat dál. Mgr. Petr Fadrhons statutární zástupce KCR

6 1. P Ř E D M Ě T Z P R Á V Y Předmětem výroční zprávy Krušnohorského centra pro rodinu, z. s. v Mostě je shrnutí jeho aktivit a projektů vč. jejich sociálního přínosu rodinám, potažmo celé společnosti. 1.1 Rozsah Tato výroční zpráva shrnuje výsledky a aktivity níže uvedených projektů, které Krušnohorské centrum realizovalo v monitorovaném období, tj. v roce 2016: a) Mateřské centrum Barborka vlastní projekt (průběžný) b) Mostecké rodinné ekohrátky vlastní projekt. 1.2 Cyklus podávání zpráv Vykazované období: kalendářní rok, tj (reflektuje roční účetní uzávěrku). 1.3 Dodržení standardu SRS Zpráva je zpracována na základě verze z r a struktury standardu SRS. Tento standard jsme nedodrželi pouze v bodech 6.3 (Podílnická struktura) a (Nesplacené půjčky), které nejsou pro naši organizaci relevantní. 1.4 Formát a struktura zprávy Výroční zprávu tvoří jeden dokument s těmito přílohami: a) Přehled o projektech KCR za rok 2016 b) Mapa - kde nás najdete. 1.5 Kontaktní osoby Mgr. Petr Fadrhons statutární zástupce předseda KCR Tel , fadrhons@centrum.cz Ilona Radicsová koordinátorka projektů, místopředsedkyně KCR Tel , kcr@kcr-most.cz 1

7 2. S O C I Á L N Í P R O B L É M A N Á Š P Ř Í S T U P K J E H O Ř E Š E N Í 2.1 Oblast působení Všechny naše aktivity směřují k podpoře rodiny: aktivity pro rodiny (společný čas volnočasové aktivity, osvěta, vzdělávání rodičů výchova, vztahy, zdraví, práva a povinnosti, svépomocné skupiny tzv. Kluby) - primární prevence patologických jevů v rodině pomoc rodinám v náročných/krizových situacích (konzultace odborníků, sociální poradenství, doprovázení na úřady apod.) programy podpory rodiny slaďování práce a zaměstnání apod. 2.2 Sociální problém Popis problému Základním problémem rodičů (nejen) v našem městě jsou nedostatečné rodičovské kompetence, společenská izolace rodin s dětmi, nedostatečná podpora a pomoc rodinám v ohrožení či krizi, přičemž je dlouhodobě poukazováno na nedostatečný počet sociálních pracovníků orgánu sociálně-právní ochrany dětí, zejména v terénních sociálních službách. To potvrzuje i Bezpečnostní analýza Ústeckého kraje (aktualizace 2016), kde je uvedeno, že hlavní příčinou delikvence mládeže je nedostatečná a nedůsledná výchova rodičů, neúplnost či nefunkčnost rodin, nepodnětné nebo sociálně slabé prostředí. V našem kraji a jeho jednotlivých okresech jsou dle statistik Českého statistického úřadu (Statistická ročenka 2016) a Bezpečnostní analýzy Ústeckého kraje (aktualizace 2016) oproti celorepublikovému průměru dlouhodobě nepříznivé sociodemografické a socio-ekonomické ukazatele (všechna data v Ročence i Analýze vycházejí z r. 2015), zejména: vysoká a dlouhodobá nezaměstnanost - obecná míra nezaměstnanosti v roce 2015 byla v ÚK 2. nejvyšší dle krajů ČR, konkrétně činila 7,6 % ( zatímco za celou ČR činil za rok 2015 průměr míry nezaměstnanosti 5%. Podíl nezaměstnaných v ÚK byl 8,91 (první nejvyšší, průměr za ČR činil 6,24). Dle statistik ČSÚ Úřadů práce k byl podíl nezaměstnaných v ÚK 7,8 %, přičemž za Most 10,08 %. vysoký počet osob ohrožených sociálním vyloučením, tj. osob, závislých nejen na dávkách pomoci v hmotné nouzi, nejvíce sociálně vyloučených lokalit (89 z 606), kde se soustřeďují rodiny plně závislé na dávkách státní sociální podpory, resp. dávkách hmotné nouze vysoký počet obyvatel žijících v sociálně vyloučených lokalitách v rámci kraje (38,5 tisíce - GAC: Analýza sociálně vyloučených lokalit v ČR: 2015, str. 32) Nízká úroveň vzdělanosti a právního vědomí těchto osob omezuje jejich možnosti uplatnění na trhu práce, což v důsledku vede k nižším příjmům a snížení jejich životní úrovně. Ve snaze zlepšit si životní úroveň se dopouštějí často trestné 2

8 činnosti. Rovněž vysoká míra frustrace z praktické nemožnosti dosáhnout na statky (symbolizující v současné době u většinové společnosti úspěch), přispívá u těchto osob k agresivitě vůči svému okolí a u dospívající generace pak také vůči vrstevníkům. S výše uvedeným také souvisí dlouhodobá a vysoká nezaměstnanost, která v sociálně vyloučených lokalitách dosahuje odhadem (dle Analýzy) 80-85%. V Ústeckém kraji stále zůstává významným kriminogenním faktorem narůstající spotřeba návykových látek a vysoký počet jejich konzumentů, a to zejména v sociálně vyloučených lokalitách. Vysoká kriminalita dle indexu 2. resp. 3. nejvyšší v krajském srovnání (liší se statistika ÚK a Policie ČR). V Mostě je v rámci okresů Ústeckého kraje nejvyšší. Dlouhodobě v ÚK meziročně stále roste drogová kriminalita, kriminalita mladistvých naopak klesá. Z hlediska věkové struktury lze obecně uvést, že se delikvence mládeže objevuje počátkem školní docházky. Závažnější delikvence se objevuje tradičně již kolem 12. roku věku. Převládají drobné krádeže, určité druhy omezování (šikana ve škole). Ústecký kraj je dle doložených údajů nejrizikovějším krajem v rámci České republiky, a to z hlediska všech sledovaných dat (počet nezaměstnaných, počet vyplacených sociálních dávek, počet spáchaných trestných činů), a to vždy přepočteno na 10 tisíc obyvatel, tzv. indexace, přičemž nejhůře je na tom právě město Most (viz Tabulka 22 Bezpečnostní analýzy ÚK). Nízká vzdělanostní struktura obyvatel kraje - Ústecký kraj dlouhodobě vykazuje nižší úroveň vzdělanosti, než je průměr České republiky, Vysoká rozvodovost (59,3 na 100 sňatků 3. místo v rámci krajů). Nedostatek terénních sociálních pracovníků a jejich přetíženost v ČR průměrně připadá dle MPSV 250 klientů (rodin, kauz) na jednoho sociálního pracovníka. V Ústeckém kraji je toto číslo ještě vyšší - více jak 300 klientů, přičemž Standardy kvality sociálně právní ochrany stanovují 80 klientských rodin na jednoho pracovníka orgánu SPOD. Podle zdrojů MPSV (Statistická ročenka z oblasti práce a SZ 2015) je Ústecký kraj ze všech krajů ČR co do počtu klientů kurátorů pro mládež: o na 1. místě v oblasti řešení výchovných problémů (2974 případů za r. 2015), z toho bylo 1704 dětí do 15-ti let o na 1. místě v oblasti řešení přestupků (549) o na 3. místě v oblasti spáchané trestné činnosti (549 klientů, z toho 238 bylo mladších 15-ti let) o na 1. místě v počtu umístěných dětí s nařízenou ústavní výchovou v r (546), přičemž k jich bylo 1161 (tj. 19,5 % z celkového počtu těchto dětí v celé ČR) 3

9 o na 1. místě v počtu případů domácího násilí, kterého jsou přítomny děti, a které jsou řešeny OSPOD (353 tj. 14,3 % ze všech těchto případů v ČR) o na 1. místě v počtu klientů evidovaných kurátory pro mládež (celkem 4488 z celkového počtu klientů za celou ČR tj. 14,8 %, z toho téměř polovina byli v Ústeckém kraji mladiství), přičemž ale podle počtu těchto kurátorů zaujímá náš kraj až 4. místo. Zdroj: Český statistický úřad (Statistická ročenka 2016) a Bezpečnostní analýza Ústeckého kraje (aktualizace 2016), Statistická ročenka z oblasti práce a SZ Z naší poradny: V průběhu posledního roku přibylo klientů, kteří se setkávají s nejrůznějšími formami nátlaku, útisku a neprofesionálního jednání ze strany zaměstnavatele. Jedná se zejména o dva podniky v Mostě, jejichž zaměstnanci nás navštívili - všichni s podobnými problémy: Marii je 42 let, v daném podniku pracovala 7 let na pozici kancelářské pracovnice. Do minulého roku byly v práci drobné problémy, které se po domluvě všech zúčastněných podařilo docela dobře řešit. Pak nastoupila nová manažerka, 25 let, těsně po škole, bez pracovních zkušeností. Změnilo se pracovní klima, styl práce. I další 3 zaměstnankyně, které zde pracovaly delší dobu, najednou přestaly vyhovovat po odborné stránce i pracovním tempu, ať se snažily sebevíc. Neustále jim bylo vytýkáno, že nemají zájem o vysedávání po pracovní době, snížilo se jejich osobní hodnocení i odměny. Na Marii se začaly změny v zaměstnání odrážet i v soukromém životě, začala trpět nespavostí, bolestmi hlavy, problémy se přenášely i do rodinného života. K návštěvě poradny se rozhodla v okamžiku, kdy se domluvily s kolegyněmi, že s touto situací musí něco udělat. Napsali jsme dopis na majitele firmy, kde jsme ho informovali o situaci, která u něj nastala a měli jsme zájem sejít se s ním a snažit se najít řešení a východisko z dané situace. Majitel na naši žádost nereagoval ani po snaze spojit se s ním telefonicky, situace Marie a jejích kolegyň se neustále zhoršovala. Ani jedna z žen neměla zájem řešit situaci prostřednictvím pracovního práva nebo legislativy. Nakonec se ukázalo, že nejlepším řešením je podat výpověď a hledat si jiné zaměstnání. Všechny 4 ženy si našly v průběhu dvou týdnů nová místa a podnik přišel o kvalifikované a zkušené pracovnice. V průběhu několika následujících měsíců jsme se setkali v naší poradně ještě s dalšími 6 pracovníky dané firmy, kteří se dostali do podobné situace. Odborní poradci/konzultanti v našem centru se v rámci projektu Mateřského centra Barborka velmi často setkávají s problémovou komunikací mezi jednotlivými členy v rodině, s výchovnými problémy, osobními problémy (závislosti, deprese, zdravotní problémy člena rodiny a zajištění péče o něj), s malou informovaností o právech (dávky v krizových situacích apod.), s problémy plynoucími ze zadlužení, rozvodů - dítě jako rukojmí (neochota dohodnout se na úpravě kontaktu s dítětem podle zájmu dítěte, nýbrž s cílem ublížit partnerovi), s rodičovskou nezodpovědností projevující se mj. neochotou platit alimenty na své děti a z toho plynoucími existenčními problémy rodičů samoživitelů apod. 4

10 Zájem rodičů o získání informací, které by jim s mnohými těmito problémy mohly pomoci či by jim pomohly se těmto problémům úplně vyhnout, je dle našich informací nejen na Mostecku velmi malý. Přitom potřeba řešit již nastalé problémy pramenící mnohdy z podceněné prevence je dle zájmu o poradenství našich odborníků vysoká - zájem o pomoc při řešení krizových situací každoročně převyšuje naši kapacitu (především z důvodu nedostačujících finančních prostředků na odborníky). Graf č. 1 Počet poskytnutých konzultací je závislý především na výši finančních prostředků, které se podaří na daný rok zajistit. Např. v r došlo z tohoto důvodu oproti r k poklesu pracovního úvazku právníka téměř o ½, v r už na něj byly finanční prostředky téměř nulové Rozsah problému Problém společenského vyloučení rodin s dětmi a potřeba vzdělávání rodičů v oblasti správného a zodpovědného přístupu k výchově, životosprávě, bezpečnosti a zdravým vztahům v rodině se týká v podstatě všech rodin kdekoliv v naší republice. V našem kraji podle dosavadních zjištění jsou tyto problémy ještě palčivější. Společenské následky problému a náklady: Následky nedostatečné prevence patologických jevů v rodině a ve společnosti a následky nevhodné či nedostatečné výchovy dětí ovlivňují ve svém důsledku celou společnost, a to v nemalé míře i ekonomicky (náklady na ústavní výchovu, léčbu závislostí, sociální dávky apod.). 5

11 V případě nezvládnuté primární prevence pak může docházet ke kumulaci problémů, ke kterým by nemuselo při včasném zásahu dojít. Nabalování problémů pak může vypadat např. takto: Nespokojenost rodičů při společenské izolaci - nezdravé ovzduší pro děti (nervozita, napětí) - volba nevhodných výchovných prostředků v důsledku stávajícího psychického stavu rodičů příp. v důsledku neznalosti či nezájmu o správné výchovné metody - zažití nesprávného modelu výchovy a jeho aplikace na další generaci dětí - neshody rodičů i rodičů a dětí (v nejzazším případě týrání, rozvody) - pocit izolace - snížení komunikačních schopností rodičů - snížení šancí na návrat do zaměstnání - nižší sebevědomí - nižší životní úroveň rodin s dětmi - horší sociální/společenské postavení - vznik sociálních problémů dětí (šikana, kastování) - sociální vyloučení dětí - pocity osamocení, méněcennosti, marnosti - sebepoškozování - ubližování jiným - kriminalita - narůstající náklady státu na nápravná opatření. Graf č. 2 Tento graf (pouze za dospělé jedince) ukazuje podíl klientů jednotlivců na celkovém počtu dospělých klientů a jejich potřebu krizové či problémové situace aktivně řešit. Až do r převažoval počet jednotlivců, kteří k nám přišli řešit konkrétní problém. V r už je poměr mezi klienty vyhledávajícími cíleně soukromou konzultaci odborníků a klienty, kteří se účastní pravidelných (preventivních) programů, tj. neřeší konkrétní akutní problém, téměř vyrovnaný. Pozn.: Každý vykázaný klient je započítán jen jednou, a to i v případě, pokud využil též našich jiných služeb, tzn. i když nás navštívil vícekrát. Počet návštěv je sledován jako počet kontaktů/intervencí příp. účastníků služeb. Proto je také velký rozdíl mezi tímto grafem a grafem č. 3, který znázorňuje podíl účastníků jednotlivých druhů aktivit zde se poměr obrací především z důvodu opakovaných návštěv tzv. pravidelných programů (Školička, Klub rodičů ) poradenství vyhledali klienti opakovaně jen cca v 21 % (průměr za rok ). 6

12 Nezvládnutá výchova může tedy vyústit i v nařízení ústavní výchovy, kriminalitu mladistvých, závislosti na omamných látkách, neochotu či neschopnost zařadit se do normálního života, pracovat apod. Tito jedinci - pokud mají vlastní děti - pak často opět přenáší nesprávný model výchovy na další generace či se o své děti nestarají, a tak se problém opakuje stále dokola. Tuto provázanost s vlastními prožitky z dětství dokládá například zjištění organizace Rosa, zabývající se pomocí obětem domácího násilí: Násilí nebo další negativní jevy (rozvod, hádky, zneužívání alkoholu, drog) je přítomno v šedesáti procentech rodin pachatelů násilí, což dokazuje transgenerační přenos násilí. (Zdroj: Ženy oběti domácího násilí, statistika Rosa za rok 2014). Situace se špatným vzorem v původní rodině se týká i velkého množství dětí, které se s ním s největší pravděpodobností budou potýkat i ve svém životě. Jak ukazují některé zahraniční výzkumy a studie, (např. Rivera and Widom, 1990; Bailey et al., 1997) mezi pachateli a oběťmi šikany ve školách, stejně jako mezi mladistvými delikventy a pachateli násilných trestných činů ve věku pod 18 let, tvoří velkou skupinu děti, které byly přímými svědky násilí v rodině. Graf č. 3 V porovnání podílu konzultací odborníků na celkovém počtu klientů (viz graf č. 2) s počtem účastníků/kontaktů (kam se započítává každá, i opakovaná návštěva) je patrná opačná tendence oproti grafu č. 2. Zde působí velký rozdíl fakt, že pravidelné programy jsou navštěvovány jednou osobou/rodinou mnohdy každý týden, na rozdíl od konzultační činnosti, kterou využije každý většinou jen 1x. Viz také poznámka u grafu č. 2. Z důvodu dlouhodobého neuspokojování biologických a psychických potřeb v přiměřeném množství a odpovídajícím způsobem a zároveň po nedostatečně dlouhou dobu dochází často k deprivaci, ať už citové - v důsledku chybějícího stabilního a spo- 7

13 lehlivého vztahu mezi partnery nebo mezi rodiči a dětmi - a nebo sociální, ke které dochází při omezení sociální interakce (např. z důvodu dlouhodobé mateřské/rodičovské dovolené, ztráty zaměstnání a tím i sociálních kontaktů - z čehož plynou deprese a pocity sociálního vyloučení). U dětí vede deprivace k soustavné provokaci okolí, ztrpčování života rodině, neplnění povinností, nevraživosti - ničí normy chování v rodině. V období dospívání vede k opakovaným podvodům, krádežím, sklonu k závislosti na psychotropních látkách, záškoláctví. Práce pedagožky s rodičem i dítětem na Klubu předškoláků Předchozí přístupy k řešení problému V našem městě se problematikou primární prevence v oblasti rodičů s dětmi zabývá ještě jedno mateřské centrum, ovšem neposkytovalo a neposkytuje možnost systematického vzdělávání rodičů ani trvalé a dostupné poradenské aktivity pro ně (pouze např. přednášky, besedy apod.). Ačkoliv je v Mostě poradna pro mezilidské vztahy a pedagogicko-psychologická poradna, mnozí zájemci o poradenství je nevyužili z důvodu buď dlouhé objednací lhůty či proto, že byli odmítnuti - jejich problém nebyl v kompetenci poradny. Služby psychologů pokud není doporučení od lékaře jsou pro mnoho potřebných osob nedostupné z finančních důvodů. 8

14 Další organizace řeší pouze či převážně volný čas samotných dětí prostřednictvím zájmových kroužků nebo jsou určené pro menšinové skupiny apod. Komplexní nabídka k oslovení rodičů pod jednou střechou - od primární prevence přes detekci případných problémů až po dostupnou pomoc při řešení krizových situací je nedostatečná. 2.3 Náš přístup k řešení problému Vize čeho chceme dosáhnout Chceme předcházet společenskému vyloučení rodin nabídnout jim přátelský prostor pro společné aktivity, podpořit snahu a zájem rodičů o správnou péči o zdraví, bezpečnost a zdravé vztahy v rodině, předcházet případným problémům ev. pomoci s aktivním řešením již nastalých. Ideální stav je rodina, ve které se děti i rodiče cítí bezpečně a spokojeně, která je ohleduplná k okolí, dodržuje základní společenské normy, vede své členy k jejich respektování a ohleduplnosti k ostatním. Zároveň je sama společností respektována a podporována ve své základní funkci coby nejdůležitější prvek společnosti Strategie výchozí bod Chceme dosáhnout účinného, včasného poučení co nejširšího okruhu rodičů či nastávajících rodičů v rámci prevence a konkrétní, praktickou a cílenou pomocí - odborným individuálním poradenstvím a doprovodnou službou péče o dítě zmírnit/odstranit hrozící či již nastalé negativní jevy v rodině a jejich dopad a umožnit rodičům jejich aktivní řešení/změnu přístupu při výchově dětí apod. Nabídkou preventivních aktivit vzdělávání v oblasti zdraví rodiny i vztahů, správného přístupu k výchově, finanční gramotnosti až po bezplatné poradenství a konzultace příp. i odeslání k dalším odborníkům či organizacím (síťování) pro případy, kdy je již třeba řešit nastalý problém, je zajištěna komplexnost nabídky našeho projektu. To vše v přátelském, neformálním ovzduší pod jednou střechou formou dostupnou co největšímu počtu klientů. Všechny tyto aktivity realizujeme především prostřednictvím průběžného projektu Mateřské centrum Barborka, které funguje již od konce roku Zaměřujeme se též na společný čas rodičů a dětí na aktivity podporující prohloubení vztahu mezi rodiči a dětmi (většinou skrze samostatné projekty, např. Mostecké rodinné ekohrátky) a prostřednictvím speciálních projektů (většinou z evropských fondů) pomáháme rodičům slaďovat rodinu a práci. Typy našich aktivit Svépomocné skupiny: Na tzv. hernách nebo také klubech rodičů, kam rodiny rády docházejí kvůli novým podnětům pro své děti i kvůli možnosti probrat s ostatními rodiči a odborníkem své starosti a problémy, je ideální místo pro navazování kontaktů a důvěry. Proto právě především při těchto aktivitách vznikají svépomocné skupiny, kde působí zkušená prorodinná pracovnice (vysokoškolsky vzdělaná v oblasti pedagogika psychologie ošetřovatelství) či koordinátorka (kurz efektivního rodičovství), které se snaží nenásilně motivovat klienty, aby pracovali na dobrých - zdravých prorodinných vztazích, podporují je v řeše- 9

15 ní již nastalých komplikací, nabídnou jim adekvátní pomoc, a to prostřednictvím zvyšování rodičovských kompetencí (nabídkou kurzů), nabídkou osobní konzultace se zkušeným prorodinným pracovníkem ev. prostřednictvím konzultací externích odborníků či specializovaných organizací - poskytovatelů sociálních služeb apod. Díky setkávání v klubech rodičů svépomocných skupinách a dalším aktivitám rodičů a dětí vč. dalších rodinných příslušníků podporujeme rodinnou soudržnost a zdravé vztahy v rodině. Rodičovské kurzy: Rodičovské kurzy a interaktivní vzdělávací aktivity vč. tréninkových (témata: rodičovské kompetence, péče o dítě, zdravé vztahy mezi rodiči a dětmi, zvládání krizových situací, péče o zdraví rodiny, příprava na zlomová období v životě rodiny - první porod, příchod druhého potomka, nástup do MŠ/ZŠ, právní minimum rodiny aj.) přispívají ke zvyšování rodičovských a sociálních kompetencí rodičů při jednání s dětmi, na institucích, při řešení aktuálních problémů apod. Neformální rozhovory a poradenské aktivity: Neformální rozhovory pomáhají klientovi s uvědoměním a pojmenováním nastalé či hrozící krize/problému klientovi je v případě zájmu nabídnuta účast na vzdělávacích akcích pro rodiče či odborné poradenství, které mu pomůže s nalezením řešení, příp. je poskytnut kontakt na další odborná specializovaná pracoviště či organizace. Tyto rozhovory vede prorodinná pracovnice či koordinátorka projektu. Již standardně nabízíme klientům služby sociální - prorodinné pracovnice s psychologicko-pedagogickým vzděláním a mnohaletými zkušenostmi, právničky a předškolní pedagožky. Další odborníci působí v naší organizaci v závislosti na zájmu a potřebách klientů a našich finančních možnostech. Z naší poradny: Poměrně početnou skupinu osob, které nás kontaktují ohledně konzultace, tvoří klienti, kteří přichází s problémy souvisejícími se zvláštnostmi osobností partnerů, jejich povah a zájmů. Jsou časté neshody v oblasti kompetencí, práv a povinností členů rodiny, jak rodičů, tak i dětí v různých stádiích věku. Množí se i výchovné problémy, které souvisí s dospíváním dětí a tím, jak hledají smysl života a vlastní identitu. Poměrně časté jsou návštěvy rodičů dětí v pubertálním nebo prepubertálním věku, u kterých se vyskytují výchovné problémy. Zde nám velice pomáhá pedagogicko-psychologická poradna, dětská psycholožka a psychiatrička, kam někdy rodičům doporučujeme, aby obrátili. Klub rodičů s předškoláky Školička Tento klub je určen pro rodiče s předškolními dětmi, příp. s prvňáčky, kde se rodiče učí pracovat s touto specifickou skupinou procvičovat dovednosti a znalosti potřebné pro úspěšné zvládnutí vstupu do školy vč. nácviku těchto dovedností a grafomotorických cvičení. 10

16 Rodinný informační servis - osvěta Nabízíme i odborné knihy k zapůjčení zdarma (výchova, vztahy, zdraví) a na Facebooku zveřejňujeme zajímavé články z oblasti péče o zdraví rodiny, vztahů, výchovy apod. Stejná témata shromažďujeme i v tištěné podobě - tyto materiály jsou nabízeny a volně k dispozici všem příchozím k přečtení či okopírování. Na našich webových stránkách jsou i odkazy na užitečné stránky dalších organizací či poradny pro specifické skupiny rodičů apod. Služba péče o děti V rámci doprovodných aktivit nabízíme rodičům i možnost péče o děti pečovatelkou s akreditovaným kurzem Pečovatelka o děti 0 10 let. Tuto službu je možno využít např. během účasti rodiče na vzdělávacích či poradenských aktivitách. Květen pro veřejnost naše prezentace. Spolupráce s dalšími organizacemi a zařízeními: Klienty se specifickými problémy mimo naše kompetence odesíláme (příp. i s doprovodným dopisem) např. do psychologických a psychiatrických poraden, pedagogickopsychologické poradny, na toxikologické oddělení či do K-centra (toxické závislosti), OSPOD, Charitu, AMA klub - sdružení onkologických pacientů, AA (sdružení anonymních alkoholiků), AG (anonymní gambleři), STOB či DIANA (řešení obezity) apod. 11

17 Jednorázové akce, projekty V rámci podpory rodiny, osvěty a upozornění na naše aktivity pořádáme i jednorázové akce Den pro rodinu, Dny otevřených dveří, Rodinné vánoce apod. Zapojujeme se též do různých osvětových či tematických kampaní, jako např. Křídla a kořeny naší rodiny, Týden pro rodinu, Celé Česko čte dětem, Květen pro veřejnost, Říjen pro neziskovky apod. Snažil jsem se shrnout efekt docházky na Šikovné ručičky a Školičku: Kryštof (6 let, v září do 1. třídy) se na aktivity vždy těšil, chlubil se, že chodí na kroužek, na výtvarku. Oceňuji pro něho další možnost zapojit se do kolektivu, reagovat na podněty, naučit se zvládnout nové výtvarné práce a v jeho případě i improvizovat a přizpůsobit si nápad kantorky svým potřebám a pocitům. Kromě Šikovných ručiček se účastnil i Školičky, která ho motivovala k většímu soustředění a soutěžení ve zvládání úkolu. Vzájemně se inspirovali. Herna pro něho byla rovněž atraktivní, i když hlavní pro nás byly Šikovné ručičky a Školička - ve smyslu zájmových kroužků. Navázal nové kontakty s dětmi jeho věku, osmělil se, otrkal se a vzájemně se učily. Bez nějakých bloků. Na rozdíl například od docházení na logopedii, kde se vždy cítil velmi nesvůj. Smysl mi tedy určitě dává dětská radost a spokojenost až nadšení z výsledku vlastní práce! tatínek Kryštofa - Milan Kubišta Cílové skupiny Cílovou skupinu tvoří především rodiče (páry i jednotlivci), nastávající rodiče, děti a osoby blízké převážně z Mostu a blízkého okolí. Naše služby však využívají např. i návštěvníci až z Prahy, kteří přijíždějí ke svým příbuzným apod. Některé naše akce cílí i na širokou veřejnost (prorodinné či propagační akce, komunitní spolupráce společné akce) a místní samosprávu (spolupráce na komunální úrovni prosazování zájmu rodin na lokální úrovni). Naše cílová skupina chce především poskytnout kvalitní zábavu či poučení svým dětem v jiném než domácím prostředí, avšak vhodném pro rodinu s dětmi. Dále chce zvykat své potomky na společenství dalších lidí, aby si osvojili správné sociální návyky, komunikaci s osobami mimo rodinu - dalšími dětmi a rodiči apod. a tím je připravila např. na nástup do jeslí či mateřské školy, příp. do první třídy ZŠ. Důležitou aktivitou je pro rodiče také příprava dětí na vstup do první třídy osvojování potřebných dovedností a znalostí pod vedením odborníka, se kterým mohou konzultovat své dotazy. Dospělí z této cílové skupiny potřebují také vzájemný kontakt mezi osobami se stejnými či obdobnými starostmi i radostmi, aby mohli své zkušenosti a poznatky sdílet. Někteří přicházejí do centra s konkrétním problémem a hledají způsob jeho řešení radu, inspiraci či přímo konzultaci odborníka. Se všemi těmito potřebami jim můžeme v našem centru pomoci. Nejvíce našich služeb využívají osoby v produktivním věku s dětmi. 12

18 2.3.4 Aktivity a očekávaný výsledek Cílová skupina Problém Činnost = výstup Přínos (změna, která nastane) Vize Rodiče Nedostatečné rodičovské kompetence (tj. dovednosti, schopnosti, znalosti potřebné k dobré výchově dětí): Výchovné problémy s dětmi (komunikační problémy, neshody mezi rodiči, sourozenci, prarodiči) Nedostatečná obecná informovanost o právech/ povinnostech (bezradnost v náročných životních situacích, zadlužení ) Rodinný informační servis/osvěta (zdarma) Web KCR důležité/zajímavé odkazy Facebook KCR články, odkazy (výchova, vztahy, péče o rodinu) Databáze informací k nahlédnutí/okopírování (vytisknuté články, výstřižky z novin), letáky institucí k dispozici Knihovna KCR tituly k zapůjčení Měřitelné: Počet: Návštěv webu: 1733 Dosah FB: Fanoušci-FB (To se mi líbí): 394 Zvýšené povědomí o výchově a péči o rodinu Sebejistější rodič Kvalitnější a efektivnější výchova Zdravější rodina Lepší emociální prostředí v rodině Adekvátní plnění rodičovských a partnerských povinností Dobrý rodič Spokojený, zdravě sebevědomý rodič i dítě, ohleduplná rodina dodržující základní společenské normy Respektovaná rodina Vzdělávací a tréninkové aktivity pro rodiče (péče o dítě, výchova, bezpečnost, zdraví, vztahy ) (cena 50,- Kč/rodinu či zdarma) Kurz pro rodiče dětí 0-3 roky Kurz pro rodiče dětí od 3 let Kurz pro rodiče předškoláků Lepší připravenost na 1. třídu Měřitelné: Počet: Počet druhů kurzů: 3 Počet účastníků: je součástí počtu osob Svépomocných skupin 13

19 Matky příp. otcové Společenská/sociální izolace: Dlouhodobá rodičovská dovolená Partner ve výkonu trestu či závislý partner Svépomocné skupiny (cena 50,- Kč/rodinu) Začlenění do skupiny Sdílení výchovných přístupů a zkušeností, informací - inspirace, přirozené učení se Vzájemné povzbuzení ke snaze řešit problémy Vybočení z domácího stereotypu Vytváření normální vazby s okolím Integrace, socializace Zvýšení informovanosti Zvýšení rodičovských kompetencí Zvýšení sebevědomí pocit sounáležitosti a užitečnosti Aktivizace k řešení situace Spokojená, funkční rodina = zdravá společnost Měřitelné (vzdělávací, tréninkové aktivity, společné a jednorázové akce + svépomocné skupiny): Počet: Dospělých účastníků: 1202 Dětí (účastníků) v péči během setkání: 824 Akcí: 110 Snížení negativního dopadu sociální izolace Stabilizace výchovného působení Snížení výskytu patologických jevů v rodině i společnosti (pozitivní vzorce chování) Cvičení rodičů s dětmi (cena 70,- Kč/lekci) Začlenění do skupiny Vzájemné povzbuzení zdravý životní styl Vybočení z domácího stereotypu Snížení výskytu patologických jevů v rodině i společnosti (pozitivní vzorce chování pro rodiče navzájem i pro přítomné děti, zdravý životní styl) Aktivní a zdravá rodina Měřitelné: Integrace, socializace Počet účastníků: 488 Počet lekcí: 79 Rodiny a osoby blízké Nedostatečná rodinná soudržnost Pasivní rodičovství či nezájem Společné akce pro rodiny - jednorázové tematické akce (cena 50,- Kč/rodinu či zdarma) Činnosti navozující správný vztah rodič x dítě vyloučení patologických vazeb hyperprotektivní výchova, přepečlivělost nebo naopak Stmelení rodiny Zlepšení schopností a dovedností zúčastněných členů rodiny = zvýšení sebevědomí Zlepšení vzájemných vztahů Aktivizace rodin Stmelená rodina Vzájemně přátelská, tolerantní společnost komunita Soudržná aktivní rodina 14

20 Programy rozvíjející schopnosti a dovednosti, znalosti, vztah k přírodě apod. Prevence kriminality Podpora společenského života Aktivní zodpovědné rodičovství Měřitelné: Počet Účastníků: je součástí počtu osob Svépomocných skupin Akcí: je součástí Svépomocných skupin Vyšší vzdělanost, přehled Podpora vztahu k přírodě Rodiny, rodiče příp. blízké osoby Nefungující primární prevence patologických jevů v rodině a společnosti: Nedostatek a nedostupnost informací Citová, sociální či kognitivní deprivace z důvodu: Poruchy komunikace (děti x rodiče, partneři, širší rodina) Partnerských problémů (nevěra, nemoc ) Osamocení při řešení problémů Nestability vztahu Rodinné konzultace (zdarma) Sociální Psychologické Právní Pedagogické aj. Měřitelné: Počet: Dospělých jednotlivců/klientů: 236 Poskytnutých konzultací celkem: 281 Konzultací prorodinné pracovnice: 269 Konzultací právničky: 12 Odborných konzultantů: 2 Stabilizace rodiny Zlepšení emocionálního klimatu v rodině Zmírnění dopadu neshod a konfrontací na děti Méně patologických jevů v rodině i společnosti Spokojená, funkční rodina = zdravá společnost Omezení sociální interakce (dlouhodobá rodičovská dovolená, ztráta zaměstnání ) 15

21 Veřejnost Místní samospráva (obec, kraj) Malé povědomí místní veřejnosti o nabídce NNO Nedostatečná podpora NNO potažmo rodin ze strany obce a kraje Podceňování primární prevence a poradenství provozovaného mimo Zákon o soc. službách Nízká finanční podpora obce/kraje Nekontinuální podpora (obec) - výpadky financování na počátku roku Akce pro veřejnost (zdarma) Prezentační akce s programem pro rodiny (na veřejně přístupných místech) Dny otevřených dveří pro veřejnost/obec Výstavy s prezentací naší činnosti Osvětové akce pro veřejnost (preventivní programy pro rodiny) Měřitelné: Počet: Akcí: 6 Zvýšení povědomí o službách pro rodiny Zvýšení povědomí o možnostech řešení problémů rodin Zvýšení povědomí o naší organizaci Upozornění obce na naše aktivity a jejich potřebnost Zvýšení návštěvnosti KCR díky osobní zkušenosti/zážitku z prezentace Dobře informovaná místní komunita s přehledem o službách pro rodiny Uznání přínosu a důležitosti NNO pro (nejen) místní komunitu ze strany obce/kraje - kontinuální finanční podpora k udržení a zajištění potřebných služeb NNO 2.4 Propagace naší strategie Co propagujeme? Propagujeme náš přístup k řešení problémů rodin, naši nabídku služby, aktivity, aby o nich věděla co nejširší veřejnost a mohla je využít v případě zájmu či potřeby, příp. aby tyto informace šířila mezi další osoby ve svém okolí Jak naše řešení propagujeme? Naši činnost propagujeme na schůzkách se spřátelenými organizacemi sdruženými v komunitním plánování či v Síti pro rodinu, ACERu příp. mezi dalšími osobami či organizacemi, které projeví zájem (studenti - bakalářské práce, příručky dobré praxe apod.). K propagaci mezi širší veřejností využíváme všech dostupných prostředků s větším dosahem: Informování tisku (především místního) aj. médií (TV Alfa, ČTK apod.) tiskové zprávy, pozvánky na akce, reklama v autobusech Provozujeme vlastní webové a Facebookové stránky, zveřejňujeme videoreportáže z akcí na Youtube apod. Máme vývěsky a baner na plotu u našeho centra. Rozesíláme informační maily o našich aktivitách a akcích v rámci vlastní databáze bývalých i současných klientů a dalších osob, které nám pro tyto účely poskytly svoji ovou adresu. 16

22 Účastníme se propagačních akcí neziskových organizací našeho města (Květen pro veřejnost, Říjen pro neziskovky výstava a prezentační akce). Spolupracujeme na organizaci akcí pro veřejnost s dětmi s možností vlastní propagace (Mostík, Den pro rodinu s městskou policií, Rodina svítí Mostu apod.). Nabízíme naše letáky na veřejných místech (info-centra, čekárny lékařů, školy, obchody + přímá nabídka letáčků např. na ulici, dětském hřišti ) + při různých akcích pro naše cílové skupiny Jaký je stav naší propagace? Stav propagace za rok 2016: Výroční zpráva Počet článků/pozvánek/info o akcích v místních médiích (internet): 36. Počet článků v tisku: 7. Počet webových stránek s info či odkazem na KCR/MC Barborka: 29. Počet video reportáží (2x regionální webové vysílání TV Alfa + internetová TV města Mostu Mostexpres + Mostecký deník): 4. Počet vydaných tiskových zpráv (či zpráv o akci): 10. Počet návštěv webových stránek KCR: více než Počet fanoušků - označení stránky KCR To se mi líbí na FB: 394 (ČR, načítá se od počátku založení FB). Dosah příspěvků KCR na FB: lidí. Počet prezentačních akcí: S O C I Á L N Í D O P A D V této části jsou popsány naše aktivity v rámci hlavního projektu - Mateřského centra Barborka, který tvoří základ naší činnosti a projektu pro celou rodinu - Mostecké rodinné ekohrátky. Za tyto projekty (plus nově vč. cvičení fitmami) je sledována návštěvnost. Účast či spolupráce na dalších projektech návštěvnost KCR neovlivnily, proto je zde neuvádíme. 3.1 Použité zdroje (vklad) Mezi použité zdroje, které přispěly k dosažení zde prezentovaných výsledků, patří finanční prostředky, hmotné zdroje a odpracovaná doba (dobrovolníci). Celkové použité zdroje vklad (resp. náklady) MC Barborka: z toho Mostecké rodinné Ekohrátky: ,- Kč ,- Kč 17

23 3.1.1 Finanční zdroje Finanční prostředky (dotace, finanční dary, příspěvky, příjmy z reklamy): ,- Kč. Graf č Hmotné zdroje: 1) Prostory KCR - bezbariérový objekt bývalých jeslí a MŠ ve vlastnictví příznivce našeho sdružení, který nám ho pronajímá od počátku existence sdružení: herna - 48,14 m 2 (realizujeme zde většinu aktivit vč. rodič.kurzů/besed apod.) max. schválená kapacita - 16 osob kancelář (slouží též jako přednášková a konzultační místnost) - 35 m 2 ostatní prostory - vstupní chodba - šatna, recepce s kuchyňským koutem, WC pro děti i dospělé - celkem 60 m 2. 2) Zahrada s pískovištěm a atrakcemi (skluzavka, houpačky, pískoviště, ohniště, lavičky, trampolína) - bezplatná zápůjčka od města Mostu. Prostory vč. zahrady jsou schváleny krajskou hygienickou stanicí ke krátkodobému pobytu předškolních dětí. 3) Práva a licence: poskytnuté fotomapy budovy KCR a okolí zdarma - povolení k užívání výřezů map zdarma - GEODIS BRNO, spol. s r. o. a PLANstudio, spol. s r. o. Praha. 18

24 4) Hmotné dary (darovací smlouva): 4.699,- (počítač s monitorem, věcná cena na Závody kočárků). 5) Hmotné dary (bez smlouvy - nevyčíslené): hračky, hygienické a úklidové potřeby. Graf č Odpracovaná doba Hodnota vložené dobrovolné práce: 0,- Kč. Cvičení fitmami park Šibeník. 19

25 3.2 Odvedená práce (výkon) Návštěvnost/využití aktivit (dle typu aktivity - r. 2016) 1 Kluby rodičů-hernysvépomocné skupiny/kurzy rodičovství/besedy/1-ráz.akce Klienti Kontakty/intervence (každý započítán tj. počet účastníků jen 1x) Celkem Dospělí Děti Celkem Dospělí Děti Konzultace prorod.prac Konzultace právníka Cvičení s kočárky - fitmami Nesl Nesl. Celkem počet z toho konzultační činnost Ad pravidelné programy/ kurzy/ besedy/akce Počet akcí/konání Hernička kurz svépomocné skupiny (cca 3x/týden) 124 Šikovné ručičky (grafomotorika) (1x/týden) 33 Předškoláčci (1x/týden) 32 Cvičení s kočárky - fitmami 79 Jednorázové akce pro klienty 4 Prezentační akce (pro veřejnost) 6 Celkem akcí vč. prezentačních 278 Mzdový náklad na 1 kontakt Celkový náklad na 1 kontakt Celkový náklad na 1 klienta Počet odprac. hodin odborníků (lektorka svépomocných skupin + konzultanti) 137,- Kč 262,- Kč 1.270,- Kč 907 hodin 20

26 Komentář: Klient = každá osoba, která se zúčastní aktivit (je započítána jen jednou za celý rok, třebaže nás navštěvuje např. každý týden nebo se zúčastnila různých druhů aktivit). Např. klient kurzu už není započítán jako klient poradenství. Kontakt/intervence (tj. účastník) = každá osoba je započítána tolikrát, kolikrát se zúčastnila jakékoliv aktivity. Časová dotace na konzultaci odborníka se liší v závislosti na potřebách klienta a typu konzultace (0,5 3 hod.). Délka vzdělávacích aktivit dospělých je cca 3 hod., vzdělávacích aktivit pro děti s rodiči (předškolní výchova, nácvik logopedie) cca 25 minut, poté mají děti možnost si volně hrát a dále se pracuje již jen s rodiči. Celková průměrná délka programů pro rodiče s dětmi je 3 hodiny. Náklady na předcházení a řešení neshod či krizových situací v rodinách činily v roce 2016 zhruba 173 tis. (mzdové náklady konzultantů a lektorů svépomocných skupin, bez nájmu aj. nákladů na chod poradny). Pomoc odborníků našeho centra vyhledalo v r celkem 236 osob, z toho někteří klienti i opakovaně (celkem bylo poskytnuto 281 odborných konzultací). Jak již bylo zmíněno u popisu grafu č. 1, zaznamenali jsme oproti minulým dvěma letům roku pokles v počtu konzultací, což bylo logické vzhledem k nedostatku financí na poradenské aktivity (nižší úvazky a počet odborníků). 3.3 Dopad (včetně výsledků) V důsledku našich aktivit došlo u klientů k lepšímu pochopení rodičovské/pěstounské role a své zodpovědnosti, případně k pochopení problému, se kterým se klienti potýkali a který jsme jim pomáhali řešit. Podpořili jsme stmelení rodiny a posílení vzájemných vazeb. Došlo k podpoře vzájemného vztahu rodič dítě, příp. vztahu manžel manželka/partner partnerka příp. mezi dalšími členy rodiny. Díky tomu můžeme konstatovat pozitivní přínos nejen pro samotné klienty rodiče, ale i pro jejich děti, potažmo celou rodinu a společnost. V konečném důsledku můžeme říci, že naše aktivity přispěly ke zvládnutí mnoha krizových situací či k jejich odvrácení. O pozitivním dopadu našeho působení nás informují i sami klienti např. zažehnaná manželská krize, rozhodnutí k léčbě závislosti, vyřešení šikany či exekuce, rozumná dohoda o alimentech či svěření dítěte do péče jednoho z rodičů, snadný nástup dítěte do školky, bezproblémové zvládání 1. třídy apod. V některých případech (logopedická cvičení) jsou vidět pokroky a úspěch již přímo při konzultaci - nácviku správné výslovnosti. Neustálý zájem o naše poradenské aktivity, o kterých si předávají informace sami klienti, dosvědčuje kvalitu námi poskytovaných služeb a jejich potřebnost. Zájem o spolupráci s našimi odborníky ze strany dalších organizací poskytujících poradenství a vzdělávání rodičům též svědčí o jejich kvalitách. 21

27 Graf č. 6 Dle slov klientů je přínos centra pro ně samotné následující: Sociální rozvoj, rozvoj řeči a paměti dětí nové poznatky a zábava dětí, zařazení dítěte do dětského kolektivu, zpestření hry v jiném prostředí s novými hračkami, odreagování s ostatními maminkami, užitečné informace z přednášky apod. Chodíme v pondělí do herničky s dcerou. Malá si hraje, s maminkami si popovídám i s paní vedoucí a ostatními... Je to pro mě odreagování a pro dceru zábava... Se synem jsme chodili i na předškoláčky k paní učitelce Lucce i na různé akce od vás a vždy byly děti spokojené... Jen tak dál... (maminka B. H.) Naprostá většina dotázaných také odpověděla, že se o službách MC dozvěděla z doslechu na doporučení jiné osoby, což též svědčí o spokojenosti stávajících návštěvníků našich aktivit. MC Barborka nám moc pomohlo. V roce 2010 syn nebyl přijat do MŠ, těšil se na děti. Barborka byla pro syna úplně skvělá alternace. Syn tam našel kamarády, dnes je ve 4. třídě a stále se zdravíme s jedním tatínkem Přejeme Barborce hodně štěstí! (maminka P. K.) 22

28 3.4 Hodnocení dopadu a kontrola kvality Dle anonymních dotazníků našich klientů je profesionalita našich zaměstnanců hodnocena v drtivé většině jako profesionální až velmi profesionální, naše služby považují za přínosné a klienti u nás byli spokojeni do té míry, že by v naprosté většině naše centrum doporučili i ostatním. (Většinou odpovídali klienti heren klubů rodičů, svépomocných skupin a výtvarky, klienti poradenství se dotazníkového šetření téměř neúčastnili.) Kontrola kvality probíhá: Dokládáním dosaženého vzdělání - odbornosti zaměstnanců. Monitorovacími návštěvami vedoucího pracovníka na programech. Monitorováním spokojenosti klientů. Pomocí (anonymních) dotazníkových šetření. Neformálními rozhovory s klienty. Prostřednictvím tzv. Schránky na (anonymní) připomínky, stížnosti, podněty aj. sdělení. Prostřednictvím uveřejnění kontaktů na odpovědné osoby vč. nejvyššího orgánu KCR statutárního zástupce. KCR pečlivě vybírá osoby, které mají pracovat s klienty, dbá na dostatečné vzdělání pro každou pozici. Na hodnocení připomínek, stížností apod. má vypracovaný vnitřní předpis s pravidly, jak se připomínky aj. sdělení řeší, o výsledku šetření či o případných přijatých opatřeních je informována jak osoba, která podnět podala (je-li známa), tak i Rada sdružení, pokud nebyla přítomna jejímu projednávání. Klub rodičů a práce prorodinné pracovnice princip svépomocných skupin v rámci projektu MC Barborka. 23

29 4. P L Á N O V Á N Í A V Ý H L E D D O B U D O U C N A 4.1 Plánování a cíle Stále trvá náš cíl stabilizace financování naší organizace, především pak financování na počátku roku, a to prostřednictvím darů od sponzorů, s nimiž chceme navázat stabilnější spolupráci, a také prostřednictvím změny v přístupu institucí zajišťujících financování našich služeb. Rádi bychom ovlivnili termín poskytování jejich dotací, abychom na tyto prostředky nemuseli čekat do konce května či června, jako tomu je poslední tři roky, zatímco klienti potřebují naše služby čerpat v průběhu celého roku Již nyní - stejně jako v loňském roce - v době zpracování této výroční zprávy víme, že nejnutnější provozní náklady na letošní rok jsou téměř 100 % kryté dotacemi (MPSV, Statutární město Most, Krajský úřad) a dary vč. nerozděleného zisku minulých let. Bohužel ani pro r se nepodařilo zatím zajistit finanční prostředky na rozšíření konzultační/poradenské činnosti, naopak jsme byli nuceni přestat poskytovat konzultace právníka. Konzultace prorodinné pracovnice (pedagogika psychologie ošetřovatelství) zůstávají ve stejném rozsahu jako v předchozích dvou letech. Pravidelné programy jejich náplň a četnost se nemění a díky opětovné finanční podpoře projektu ekohrát- KY můžeme i letos nabídnout zábavně naučné aktivity pro celou rodinu. S velkým úspěchem u rodičů i médií se setkaly celorepublikové Závody kočárků, které v ČR probíhají již několik let, avšak v Mostě jsme je uspořádali s naším Mateřským centrem Barborka v r poprvé, a to pod záštitou primátora ing. Jana Paparegy a s finanční podporou města Mostu. Proto jsme se rozhodli využít této každoročně se opakující akce a v r opět pod záštitou pana primátora - jsme ji zopakovali. Věříme, že se podaří realizovat i další ročníky. 24

30 Stejně tak již tradičně spolupracujeme na společných projektech koordinační skupiny komunitního plánování (Mostík, Rodina svítí Mostu ). Pokud bude příležitost, nebráníme se ani novým partnerstvím či vzájemné spolupráci na případných nových projektech. 4.2 Rozvojový potenciál a příležitosti Vzhledem k prokázané potřebnosti a neustálé poptávce po poradenských aktivitách bychom rádi rozšířili nabídku odborných konzultantů příp. realizovali projekty zaměřené na pomoc rodičům při návratu na trh práce po rodičovské resp. mateřské dovolené. Vše ale závisí jak na našich finančních možnostech (resp. ochotě sponzorů a dárců), tak na úspěšnosti při podávání projektů. 4.3 Rizika 1) Změna priorit státního sektoru (MPSV), obcí/krajů, firem ohledně podpory rodiny a primární prevence patologických jevů v rodině Pravděpodobnost: střední. Vzhledem k naší finanční závislosti na podpoře MPSV, města/kraje a sponzorů je pro nás tato problematika zásadní. Rodiny většinou nemají finanční možnosti hradit provoz našich služeb v plné výši. Opatření na omezení rizika: Medializace potřebnosti podpory ze strany státu, obcí, krajů, komunikace s těmito institucemi, informování o přínosech naší činnosti. 2) Odchod klíčových zaměstnanců Pravděpodobnost: nízká. Odborný pracovní tým je pro úspěšnost našich aktivit klíčový stejně jako získání dostatečných finančních prostředků. Opatření na omezení rizika: Velmi si vážíme stávajících zaměstnanců a snažíme se je motivovat k setrvání v naší organizaci poskytováním drobných benefitů a výhod (možnost využití herny a hřiště pro soukromé rodinné účely, možnost přítomnosti dětí na pracovišti, pružná pracovní doba, možnost práce z domova aj.). 3) Vypovězení nájemní smlouvy pronajímatelem Pravděpodobnost: nízká. Prostory nám pronajímá příznivec našeho centra a jeho spoluzakladatel - dokud bude majitelem objektu, nemusíme se obávat problému s dalším prodloužením nájemní smlouvy. 25

31 Opatření na omezení rizika: Udržování dobrých vztahů s majitelem - pronajímatelem, plnění našich smluvních povinností. 4) Nezájem cílové skupiny o naše programy, neochota dojíždět, existence dalších center s obdobnou nabídkou blíže centru města, malé povědomí veřejnosti o naší existenci Pravděpodobnost: střední. Zájmy a priority cílové skupiny se mění v závislosti na vnějších podmínkách (např. legislativa ohledně rodičovské dovolené) i např. na počasí, přesto je stále pro rodiče důležitý kontakt s osobami stejných zájmů, příjemné a bezpečné prostředí, aktivity, společnost a podněty pro své děti. Uvědomujeme si na základě reakcí našich klientů, že je naše lokalita pro ně hůře dostupná (i když je v dosahu MHD), a že často o našich službách ani nevědí. Přesto neplánujeme stěhování kdo má o naše služby zájem (který je prokazatelný viz návštěvnost centra), ten nás navštíví. Opatření na omezení rizika: Snaha o publicitu a zviditelnění centra, o jedinečnost a kvalitu našich služeb, kvůli kterým budou klienti ochotni i dojíždět. 5. O R G A N I Z A Č N Í S T R U K T U R A A T Ý M 5.1 Organizační struktura Organizační strukturu KCR zobrazuje nákres níže. Členové orgánů KCR vykonávají práci při správě a řízení spolku bez nároku na odměnu. To však nevylučuje uzavření pracovního poměru s nimi v rámci realizace projektů - v r byla coby členka Rady KCR (místopředsedkyně) - v pracovním poměru pro realizované projekty Ilona Radicsová 1,0 úvazek. Mezi stálé zaměstnance průběžného projektu MC Barborka (resp. pravidelně každý rok zaměstnávané, avšak s úvazkem dle finančních možností pro daný rok), patří již několik let tito zaměstnanci: koordinátorka projektu a pečovatelka o děti, prorodinná pracovnice, lektorka resp. odborná poradkyně - pedagožka klubu předškoláčků, právnička a uklízečka. 26

32 Valná hromada KCR Rada KCR Koordinátorka projektů Projekt Mateřské centrum Barborka Projekt Mostecké rodinné EKOHRÁTKY Prorodinná pracovnice Odborní poradci Odborní lektoři Pečovatelky Uklízečka 5.2 Stav organizačního rozvoje V roce 2016 pokračovalo KCR v realizaci činností prospěšných rodině v rámci projektu Mateřského centra Barborka, navíc zorganizovalo úspěšné Závody kočárků a v realizaci již tradičního doplňkového projektu Mostecké rodinné ekohrátky. Poskytovány byly opět konzultace odborníků, fungovaly Kluby rodičů (na bázi svépomocné skupiny a za přítomnosti odborníka, který rodiče zároveň vzdělával) s tím, že konzultační aktivity právníka musely být z finančních důvodů ještě více omezeny než v předchozím roce. Důležitá data ve vývoji KCR: R založení KCR jako projektu Oblastní charity Most ve spolupráci s Diakonií Annaberg v SRN registrace u Ministerstva vnitra ČR slavnostní otevření centra v ulici Karla Marxe v Mostě setkání čtyř maminek s dětmi křest mateřského centra na MC Barborka - pod záštitou MUS, a.s člen Sítě mateřských center ČR. R člen Asociace center pro rodinu (ACER), kde jsou sdružena centra pro rodinu z celé republiky. Od r účast na Komunitním plánování sociálních služeb města Mostu jako člen koordinační skupiny Rodina, děti a mládež (od r nově: Volnočasové a prorodinné aktivity ). R registrace KCR coby poskytovatele sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi dle zákona č. 108/2006 Sb. v roce 2008 registrace zrušena. 27

33 cvičení na balonech v MC Barborka první výtvarka v MC Barborka první setkání mrňousků v MC Barborka první hlídací den projektu Miniškolka. R rozšíření nabídky MC Barborka vč. realizačního týmu: 4/2010 nabídka služeb prorodinné pracovnice rodinné konzultace a poradenství psycholožky, 10/ nabídka tzv. speciálních programů pod vedením pedagožky (Předškoláčci, Notičky apod.). R zavedení kurzů pro rodiče, rozšíření poradenských aktivit (nově i právnička). R vedlejší činnost dle stanov služby pro rodinu vč. péče o dítě automatická změna právní formy z občanského sdružení na spolek změna názvu (zkrácení) na Krušnohorské centrum pro rodinu, z. s první Strolleringové Závody kočárků v Mostě s MC Barborka. 5.3 Klíčoví zaměstnanci Přestože je každý nahraditelný, jsou pro nás klíčoví zaměstnanci, kteří jsou ochotni pracovat i nad rámec svých povinností či platu, záleží jim na fungování naší organizace a hlavně na klientech. A to i přesto, že nemají leckdy za svou práci jistou odměnu. Dělají ji prostě proto, že je potřeba. Na klíčovost zaměstnanců jsme se podívali také z hlediska jejich možného nahrazení jinou osobou (s ohledem na vzdělání, výši úvazku většinou nemůžeme nabídnout celý úvazek, ochotu podstoupení každoroční finanční nejistoty apod.) Z těchto důvodů jsme jako klíčové zaměstnance (přestože si vážíme všech, kteří s námi pracují) vyhodnotili následující: Prorodinná pracovnice Mgr. Vanda Ernestová Poskytuje již 6. rokem odborné konzultace rodičům v rámci své odbornosti (pedagogika psychologie ošetřovatelství - sociální poradenství). Odborně vede kurzy, svépomocné skupiny (kluby rodičů), semináře, workshopy a tréninkové aktivity, příp. je přítomna i na dalších aktivitách projektu, kde získává přehled o problémech klientů - během nezávazných rozhovorů je připravena jim nenásilně nabídnout základní sociální poradenství či prozatím jen naslouchat, konzultovat s nimi jejich situaci a motivovat je ke snaze aktivně ji řešit. Má vystudovanou pedagogickou a filozofickou fakultu v oborech pedagogika - psychologie - ošetřovatelství, absolvovala odborné semináře a konference se zaměřením na klinické obory, psychologii, vzdělávání dospělých, alternativní metody v psychologii, canisterapii, arteterapii, relaxační metody, protistresovou terapii a prevenci, protidrogovou prevenci, práci s rizikovými skupinami mládeže, práci s jedinci s handicapem aj. Spolupracovala s občanskými sdruženími Dítě v tísni, Krizová linka, Linka bezpečí, Svaz mentálně postižených, Žena v tísni, Azylový dům, Charita, K centrum i jako externista s ohroženými skupinami. Má 25 let pedagogické praxe, zkušenosti 28

34 z rehabilitačního stacionáře, canisterapie a hipoterapie, pracovala i jako sociální pracovník. Je vstřícná k potřebám klientů a je ochotná pracovat s potřebnými i bez nároku na odměnu. Místopředsedkyně KCR - Ilona Radicsová Stávající místopředsedkyně (od r. 2008) prakticky řídí chod celého centra, je zodpovědná za realizaci projektů KCR i zajišťování jejich finančního krytí a prezentaci KCR navenek. Stála u zrodu mateřského centra (MC) Barborka jako jedna ze zakládajících maminek, která řídila jeho chod a zajišťovala realizaci programu (lektorka výtvarky a cvičení) z počátku zdarma, později na základě pracovního poměru. Od roku 2008 byla zaměstnána jako koordinátorka projektu MC Barborka. V případě potřeby zajišťuje realizaci projektů i bez nároku na odměnu či nad rámec svého pracovního úvazku. Má zkušenosti i s vedením 8-členného pracovního týmu a řízením evropských projektů vč. jejich administrace. Výhodou je její 9-tiletá praxe s vedením účetnictví a maturita na střední ekonomické škole (obor všeobecná ekonomika). Absolvovala různá školení, semináře potřebné pro projekty (manažerské dovednosti apod., pohybové a výtvarné semináře pro rodiče s dětmi, rodičovské programy), má certifikát na Péči o děti do 10 let a kurz efektivního rodičovství (Jak na učení). Zkušenosti s účetnictvím, vedením projektů, jednáním se sponzory vč. zkušeností z přímé práce s klienty a dětmi jsou její velkou výhodou a přínosem pro KCR. Angažuje se i na poli komunitního plánování sociálních služeb města Mostu - koordinační skupina Volnočasové a prorodinné aktivity. Má zkušenosti s navazováním společenských a pracovních kontaktů s cílovou skupinou, veřejností, magistrátem města Mostu, zástupci médií, neziskovými organizacemi aj. organizacemi. Je správcem webových a Facebookových stránek našeho sdružení. 5.4 Partnerství, spolupráce a sítě Síťová spolupráce Asociace center pro rodinu, z.s. (ACER) Spolek sdružující centra pro rodinu z celé republiky, navázaný na ostatní světové federace, asociace a svazy. Řádné členství na základě společného zájmu - angažovanost v oblasti rodinné, manželské a dětské sociální problematiky, rodinné politiky a rodinného života. Význam spolupráce: Naplňování společného zájmu, ze strany ACER: angažovanost v oblasti rodinné, manželské a dětské sociální problematiky, rodinné politiky a rodinného života, a to prostřednictvím: Koordinace činnosti jednotlivých členů tak, aby se mohli co nejúčinněji angažovat v oblasti rodinné politiky a rodinného života. Vytváření prorodinného klimatu ve společnosti. 29

35 Partnerství státním orgánům pro jednání v otázkách rodinné politiky. Podpory programů pro děti, mládež a rodiny, manžele. Zajišťování informační služby svým členům. Síť pro rodinu, z. s. (dříve Síť mateřských center, o.s.) Spolek sdružující mateřská centra z celé republiky. Řádné členství na základě společného zájmu posilování hodnot rodiny a mezigeneračních vztahů, úlohy rodičů, mateřské a otcovské role ve společnosti, podpora právní ochrany rodiny, mateřství a rovných příležitostí pro všechny, podpora zdravého života ve zdravém prostředí. Význam spolupráce: Poskytování vzájemné inspirace + ze strany Sítě pro rodinu také následující: Podpora aktivit členských center (celorepublikové kampaně vč. mediální podpory a manuálů k jejich realizaci). Vzdělávání, konzultace a poradenství. Reprezentace MC navenek vč. zahraničí. Komunikace se státními orgány, místními samosprávami apod. Navrhování a prosazování legislativních či jiných opatření ve prospěch rodiny. Pomoc při hledání finančních zdrojů a darů pro MC možnost zapojení do projektu Spolu pro MC (oslovování potenciálních sponzorů). Statutární město Most - Komunitní plán sociálních služeb města Mostu (KPSSM) Členství v koordinační skupině Volnočasové a prorodinné aktivity (původní název: Rodina, děti a mládež). Význam spolupráce: Přístup k dotačním titulům města. Aktuální informování široké veřejnosti o nabídce našich aktivit prostřednictvím webu města. Možnost lepšího zviditelnění organizace (např. kampaň Říjen pro neziskovky). Možnost spolupráce na společných akcích naší koordinační skupiny ( Mostík, Mostík umíme si pomáhat, Rodina svítí Mostu ). Podpora a pomoc koordinační skupiny. Lepší informovanost o aktivitách ostatních organizací Mostecka příp. o nových službách, možnostech spolupráce apod. 30

36 5.4.2 Dotace, sponzorství, dárcovství Všem našim donátorům, sponzorům a příznivcům patří velký dík za jejich podporu. Zde je jejich seznam (řazeno dle abecedy) za vykazovaný rok: Agentura baviče Vládi Hrona dar nového webhostingu a domény + pomoc s jejím zprovozněním Albatros Media a.s. - dar časopisů, záložek a magnetek Česká pojišťovna p. Josef Dvořák zajištění slevy na zákonném pojištění našeho spolku Český červený kříž spolupráce na akci Závody kočárků Dana Petriková, Alfa TV a Gama rádio - mediální podpora GEODIS BRNO, spol. s r.o. - poskytnutí fotomap budovy KCR a okolí zdarma Hudebniny Most Tymos sleva na ozvučení akce Závody kočárků Intermost - Albakmen Most zhotovení cedulí a jejich umístění na akci Závody kočárků Kočárky Beruška (pí Martina Kaplanová) - sponzorský dar + dar kočárku na akci Závody kočárků KZ system s.r.o. - dodání a instalace zvonků Městská policie Most dohled nad bezpečností při akci Závody kočárků Mostecký deník - mediální podpora Mostecké listy on-line - mediální podpora MPSV ČR - finanční dotace - spoluúčast na projektu "MC-RC Barborka při Krušnohorském rodinném centru" Nakladatelství Portál a DharmaGaia knihy pro rodiče Pan Martin Babák bezúplatná péče o výpočetní techniku Pan Mgr. Leo Steiner finanční podpora projektu MC Barborka Prorodinné organizace koordinační skupiny č. 3 komunitního plánování města Mostu - Volnočasové a prorodinné aktivity pomoc při organizaci akce Závody kočárků Zdeněk Lukesle moderování akce Závody kočárků Paní Svetlana Matějovská dar - hračky PLANstudio, spol. s r.o. Praha - povolení k užívání výřezů map zdarma Radek Chmel ( fotografování akce Závody kočárků a péče o zahradu Rossmann drogerie a parfumerie - dar hygienických potřeb Statutární město Most dar finanční spoluúčast na projektu MC Barborka při Krušnohorském rodinném centru a Mostecké rodinné ekohrátky, dar počítače, finanční podpora Závodů kočárků Techsoup ČR - levný software Tým silniční bezpečnosti spolupráce na akci Závody kočárků Ústecký kraj - finanční dotace - spoluúčast na projektu mateřského centra Barborka Vydavatelství Mladá fronta - dar - časopisy Sluníčko aj. - web a FB E-region - mediální podpora 31

37 - web a FB Volný čas v Mostě - mediální podpora Zaměstnanci Statutárního města Mostu výpomoc v rámci Engage Day mytí oken a hraček, pomoc s webem KCR a údržbou výpočetní techniky. 6. P R O F I L Y Z A P O J E N Ý C H O R G A N I Z A C Í 6.1 Profil organizace Název Krušnohorské centrum pro rodinu, z. s. Sídlo, adresa Právní forma Karla Marxe 798/ Most Spolek Telefonní číslo Webové stránky (URL) kcr@kcr-most.cz Založení organizace Rok založení Registrace stanov R založení KCR jako projekt Oblastní charity Most ve spolupráci s Diakonií Annaberg v SRN registrace stanov u Ministerstva vnitra ČR č. j. VS/1-1/56093/04 R, poslední změna Zakládající členové Mgr. Josef Hurt, Mgr. Leo Steiner, Mgr. Eva Čenkovičová, Mgr. Terezie Štýsová, Ing. Stanislav Kostiha, Mgr. Kateřina Lainová, Marie Koutská Odkaz na stanovy 32

38 Registrace organizace Jméno rejstříku Místo registrace Datum registrace Spisová značka: L 4962 Spolkový rejstřík Krajský soud v Ústí nad Labem 1. ledna 2014, resp u MV ČR Datum posledního daňového přiznání Vydáno úřadem Finanční úřad pro Ústecký kraj, územní pracoviště Most Počet zaměstnanců Stálí zaměstnanci Počet stálých zaměstnanců (1,0 úvazek) Počet zaměstnanců na zkrácený úvazek Nezávislí pracovníci Dobrovolníci Součet Počet ekvivalentů plného pracovního úvazku (FTE) 0,85 0,88 0,75 Poznámka k vykazování zaměstnanců: Stálí zaměstnanci zaměstnanci s pracovní smlouvou (hlavní pracovní poměr). Nezávislí pracovníci pracovníci s dohodou o pracovní činnosti nebo s dohodou o provedení práce (odborní poradci, lektoři, uklízečka). Dobrovolníci pracovníci vykonávající svou činnost dobrovolně, bez nároku na odměnu (pouze darovací smlouva). Pokud někdo zastával v daném roce několik pracovních pozic najednou či postupně, je započítán tolikrát, kolik měl pracovních smluv či dohod. Tzn., že jedna osoba může být započítána vícekrát. 33

39 6.2 Řízení a správa společnosti Orgány Krušnohorského centra pro rodinu, z. s. jsou: Valná hromada. Rada Výkonný orgán Výkonným orgánem KCR je tříčlenná Rada volená Valnou hromadou, která se schází nepravidelně - dle potřeby, minimálně však 1x ročně. Rada volí ze svého středu předsedu, který je statutárním orgánem a zastupuje spolek na venek. Všichni členové Rady mají rovné hlasovací právo a rozhodují nadpoloviční většinou hlasů. Členství ve výkonném orgánu Radě - nezakládá nárok na odměnu. Složení Rady v r. 2016: Mgr. Petr Fadrhons předseda, člen spolku, statutární zástupce Ilona Radicsová místopředsedkyně, členka spolku Ing. Stanislav Kostiha ekonom, člen spolku Rada (dle stanov) zejména: Volí ze svých členů předsedu, místopředsedu a ekonoma. Koordinuje a řídí činnost Krušnohorského rodinného centra. Svolává Valnou hromadu. Zpracovává podklady pro rozhodnutí Valné hromady Dozorčí orgán Dozorčím orgánem KCR je Valná hromada. Členství v dozorčím orgánu nezakládá nárok na odměnu. Členové Valné hromady v r. 2016: Mgr. Petr Fadrhons předseda, člen spolku Ilona Radicsová místopředsedkyně, členka spolku Ing. Stanislav Kostiha ekonom, člen spolku Mgr. Eva Čenkovičová, členka spolku Mgr. Kateřina Lainová, členka spolku Marek Radics, člen spolku Mgr. Terezie Štýsová, členka spolku 34

40 Valná hromada je nejvyšším orgánem Krušnohorského rodinného centra a tvoří ji všichni jeho členové. Každý má rovné hlasovací právo. Schází se minimálně jedenkrát ročně. Valná hromada (dle znění stanov) zejména: Rozhoduje o změnách stanov Krušnohorského rodinného centra. Schvaluje úkoly Krušnohorského rodinného centra na příslušné období, výroční zprávu a rozpočet Krušnohorského rodinného centra. Volí na dobu 3 let členy Rady. Rozhoduje o zrušení členství, pokud stanovy nestanoví jinak. Rozhoduje o zrušení Krušnohorského rodinného centra Střet zájmů V rámci interní kontroly je stanoven vnitřní předpis, který upravuje postup při schvalování a úhradě závazků organizace. Každý výdaj musí být opatřen podpisem statutárního zástupce. Přehled o činnosti a hospodaření spolku je předkládán Valné hromadě, mimo jednání Valné hromady má kterýkoliv člen právo na zodpovězení jakýchkoliv otázek ohledně činnosti centra. Ačkoliv jsou členové výkonného orgánu (Rady) zároveň členy dozorčího orgánu (Valné hromady) a členka Rady (a zaměstnankyně koordinátorka) je v příbuzenském poměru s členem Valné hromady (manželé), jsou pod kontrolou dalších členů spolku, resp. Valné hromady. KCR dbá na funkci řádného hospodáře. Předseda KCR je zároveň zástupcem ředitelky Charity, na výkon jeho funkce v KCR to však nemá žádný vliv a ani z toho pro něj či zmiňované organizace neplynou žádné výhody. 6.3 Podílnická struktura Kapitola je nerelevantní. 6.4 Environmentální a sociální profil V naší organizaci se chováme šetrně k přírodě a snažíme se tuto činnost podporovat už u dětí. Třídíme odpad, šetříme elektřinou (úsporné světelné zdroje) i vodou, pokud je to možné, chodíme pěšky nebo využíváme přednostně městskou a meziměstskou hromadnou dopravu. Snažíme se šetřit i papír (oboustranný tisk, využití skartovaného papíru), při výtvarných činnostech recyklujeme papírové i plastové výrobky apod. Máme zájem na podpoře slaďování rodiny a zaměstnání - díky našemu pracovnímu prostředí, které je uzpůsobené pro pobyt dětí, umožňujeme v maximální možné míře pobyt dětí zaměstnanců při jejich práci v centru či na prorodinných akcích. Dále podpo- 35

41 rujeme práci na částečné úvazky, volnou pracovní dobu (v rámci možností) či práci z domova. Naše organizace má též zpracovaný Etický kodex, ve kterém je zakotvena zásada rovného zacházení s člověkem bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, rasu, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti. Každý člen týmu KCR chrání důstojnost a lidská práva klientů. Spolupracuje se všemi klienty se stejným úsilím a bez jakékoliv formy záměrné diskriminace. KCR se řídí platným legislativním rámcem České republiky, Všeobecnou deklarací lidských práv Spojených národů a Úmluvou o právech dítěte. 7. F I N A N C E 7.1 Účetnictví Účetní systém KCR vede podvojné účetnictví. Účetní data se zpracovávají na počítači. Používají se účetní programy firmy Stereo a Ježek, které odpovídají požadavkům uvedeným v zákoně č. 563/1991 Sb. o účetnictví Vedení účetnictví Systém zpracování účetnictví se řídí příslušnými ustanoveními zákona č, 563/1991 Sb. o účetnictví a v souladu s vyhláškou č. 504/2002 Sb. pro účetní jednotky, u kterých hlavním předmětem činnosti není podnikání. Ve sledovaném období nedošlo k žádným odchylkám od metod podle 7 odst. 5 (s odkazem na odst. 2) zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví. Účetní rozvrh je zpracován ve smyslu účtové osnovy a v souladu s vyhláškou číslo 504/2002 Sb. pro účetní jednotky, u kterých hlavním předmětem činnosti není podnikání. Obsahuje syntetické a analytické účty a je vytvořen s ohledem na potřeby řízení a kontroly účetní jednotky a s ohledem na příslušná ustanovení zákona č. 586/92 Sb. o dani z příjmů - tj. analytické rozčlenění položek nákladů a výnosů na daňově uznatelné a neuznatelné. Všechny vykazované údaje vycházejí z účetních písemností účetní jednotky (účetní doklady, účetní knihy a ostatní účetní písemnosti) a z dalších podkladů, které má účetní jednotka k dispozici. KCR nemá dlouhodobý hmotný ani nehmotný majetek, stejně tak nemá drobný dlouhodobý majetek, tudíž ani odpisy. Drobný hmotný majetek je oceňován pořizovací cenou a je v souladu s interní směrnicí účtován přímo do nákladů. Cizí měny nejsou používány. Účetnictví vede Martina Škáchová Vaicová externí pracovnice OSVČ, za relevantnost účetních dokladů odpovídá Ilona Radicsová místopředsedkyně spolku. 36

42 Děti v herně při programu Klub rodičů Kontroling Účetní doklady kontroluje koordinátorka projektů (místopředsedkyně spolku) a svým podpisem je opatřuje kromě účetní i statutární zástupce předseda spolku. Finanční přehledy kontroluje koordinátorka projektů (místopředsedkyně spolku) a závěrečné přehledy o hospodářském výsledku kontroluje též ekonom spolku. Pravidelně je prováděna za přítomnosti ekonoma KCR inventarizace vlastního majetku, účtů časového rozlišení a závazků a pohledávek. Hospodaření je průběžně sledováno a hodnoceno na jednání Rady sdružení. 37

43 7.2 Aktiva a pasiva Rozvaha Měnová jednotka (Kč) Aktiva I. Nehmotná aktiva (např.: software) II. Pozemky, budovy a zařízení z toho nemovitostí III. Finanční aktiva IV. Pohledávky z obchodních vztahů z toho od členů/ podílníků V. Likvidní aktiva (hotovost, stav bankovního účtu) Aktiva celkem Pasiva Závazky I. Přijaté půjčky z toho od členů/ podílníků II. Splatné účty III. Jiné závazky Pasiva celkem Aktiva mínus pasiva (= kapitál + rezervy) z toho vyhrazené pro specifické účely Nesplacené půjčky Kapitola je nerelevantní. 38

44 7.3 Výnosy a náklady Měnová jednotka: Kč Výnosy: Příjmy - dary, příspěvky Tržby z prodeje služeb, reklamy Příspěvek na pracovní místo (MC Barborka) Ostatní dary vč. nefinančních, přísp. klientů Úroky Přijaté dotace/granty, z toho: MPSV mateřské centrum (RC) Barborka Krajský úřad Ústeckého kraje - MC Barborka Město Most MC Barborka Město Most Ekohrátky ESF projekt Rovná šance VÝNOSY CELKEM Náklady: Osobní náklady, z toho: Mzdy Sociální a zdravotní pojištění Materiálové náklady (vybavení, DHM, materiál, potraviny klientům ) Provozní náklady, z toho: Spotřeba energie, vody Cestovné Služby Náklady na reprezentaci Poštovné Ekonomické služby (vedení účetnictví) Telefonní poplatky, internet Vzdělávání Nájemné Odpady Bankovní poplatky Pojistné zaměstnanců při pracovním úrazu Poj. organizace - odpovědnost za škodu Jiné ostatní náklady Dary (výtěžek ze Závodů kočárků) NÁKLADY CELKEM Roční zisk (výnosy mínus celkové náklady, + ZISK/- ZTRÁTA)

45 7.4 Zpráva o hospodaření Hospodářský výsledek je ovlivněn výší příspěvků a darů v daném roce, jejich časovým využitím na konkrétní účel a v souladu s požadavky dárce. V 2014 byl hospodářský výsledek ovlivněn výší přijaté dotace v r. 2013, která byla dočerpávána ještě v r V r je pak poměrně vysoká ztráta způsobena rozdílem mezi skutečným čerpáním dotace a smluvní částkou dotace. Prakticky tak bylo hospodaření KCR za rok 2014 ziskové, stejně jako v roce 2015 a 2016, kdy byl na krytí ztráty v daných letech použit nerozdělený zisk z minulých let. Položka Pohledávky z obchodních vztahů, resp. výše změny mezi lety předchozími a r je ovlivněna neproúčtovanými stavy rozvahových účtů z minulých let, což však nemělo vliv na hospodářský zůstatek. 8. P Ř Í L O H Y 8.1 Přehled vlastních projektů r Mateřské centrum Barborka Projekt na podporu rodiny a služeb prevence sociálního vyloučení rodičů s dětmi. Nabízí též konzultační aktivity odborníků zdarma. Rozpočet: ,- Kč. Doba realizace: leden prosinec (průběžný projekt) Koordinátorka a vedoucí projektu: Ilona Radicsová Spolupracovníci: Mgr. Vanda Ernestová (prorodinná pracovnice, vedoucí rodičovských kurzů a svépomocných skupin), Mgr. Jaroslava Andreaová (právnička), Bc. Lucie Vogelová (pedagožka pro předškolní děti a jejich rodiče). Financování: Projekt byl podpořen z dotačního programu Rodina MPSV, Ústeckého kraje, Statutárního města Mostu (sociální komise). Dále ho finančně či věcně podpořili: Mgr. Leo Steiner, Kočárky Beruška, Drogerie a parfumerie Rossmann, Tymos - Hudebniny aj. 40

46 8.1.2 Mostecké rodinné ekohrátky Projekt nabídl rodinám zdarma tři akce. EkoHRÁTKY jsme zaměřili na rodiny s úmyslem aktivizovat je v celé jejich šíři, podpořit je ve smysluplném trávení společného času a zároveň jim nabídnout zajímavou zábavu i poučení spojené s poznáváním nejen Mostecka hravou formou. Pro rodiče byl projekt zároveň praktický cvičením k posílení rodičovských kompetencí, na které se zaměřujeme v projektu MC Barborka. EkoHRÁTKY byly v r jeho součástí. Odborně projekt zajistila absolventka oboru krajinná a aplikovaná ekologie České zemědělské univerzity v Praze. Rozpočet: ,- Kč. Doba realizace: duben září Vedoucí projektu: Ing. Markéta Hendrychová, Ph. D. Spolupracovníci: Ing. Jana Stránská, Ilona Radicsová Financování: Statutární město Most (prorodinná komise), MPSV Rodina, Ústecký kraj. Projekt EkoHRÁTKY společný úkol pro rodiče a děti (podpora komunikace, spolupráce, vzájemného vztahu + poučení dětem). 41

47 9. 2 Mapa kde nás najdete 15. ZŠ Česká ul. Garáže Čtvrť Výsluní Šujankoupelny Blok 633 KCR Albrechtická ul. Zdrav. stř. Hřiště Siad Pražská ul. 42