ESET SMART SECURITY 8

Transkript

1 ESET SMART SECURITY 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Stručná příručka Klikněte sem pro stažení nejnovější verze dokumentu

2 ESET Smart Security poskytuje nejmodernější ochranu počítače před škodlivým kódem. Základem je skenovací jádro ThreatSense, poprvé představené v oceňovaném antivirovém systému NOD32, které nekompromisně chrání počítač před všemi aktuálními hrozbami bez nutnosti analýzy konkrétního škodlivého kódu. Integrované moduly antivirus, antispyware, firewall, anti-theft a antispam, společně s rodičovskou kontrolou jsou zárukou komplexního bezpečnostního řešení. Tento manuál vás krok za krokem provede typickou instalací a základním nastavením ESET Smart Security.

3 Antivirus Antispyware Firewall Antispam Rodičovská kontrola Anti-Theft Proaktivně chrání a léčí soubory před všemi typy škodlivého kódu, včetně virů, červů, trojských koní a rootkitů. Chrání před neautorizovaným přístupem a zneužitím citlivých dat, včetně downloaderů, exploitů, crackerů, hijacků a keyloggerů. Chrání počítač před neautorizovaným připojením a monitoruje příchozí i odchozí komunikace. Filtruje nevyžádanou poštu. Brání dětem v přístupu na internetové stránky s nebezpečným obsahem. Zvyšuje úroveň zabezpečení počítače v případě ztráty nebo odcizení. Umožňuje počítač vzdáleně sledovat a lokalizovat.

4 Instalace ESET Smart Security obsahuje komponenty, které nemusí být kompatibilní s ostatními antivirovými produkty nainstalovanými na počítači. Silně doporučujeme před instalací ESET Smart Security takové programy odstranit. Není nutné vypínat Windows firewall na Microsoft Windows Vista a novějším, instalační soubor s ním počítá a je nastaven tak, aby nedošlo k přerušení instalace ESET Smart Security. Spuštění instalace Spustit instalačního průvodce můžete jedním z následujících způsobů: 1. Pokud instalujete z CD/DVD, vložte médium do mechaniky. Pokud se průvodce nespustí automaticky, klikněte dvakrát na ikonu CD/DVD mechaniky. ESET Smart Security můžete nainstalovat z CD/DVD média nebo si stáhnout online instalátor z webových stránek eset.cz. Instalátor automaticky zkontroluje, zda není dostupná

5 novější verze produktu. Pokud ano, budete na možnost jejího stažení upozorněni. Po odsouhlasení licenčního ujednání, vyberte zda chcete produkt nainstalovat standardní cestou nebo chcete provést vlastní úpravy. Návod v této příručce popisuje typickou instalaci. 2. V případě instalace z webových stránek společnosti ESET spusťte dvojklikem stažený Live installer. Soubor samotný má malou velikost, všechny potřebné soubory pro instalaci ESET Smart Security budou staženy automaticky. Účast v ESET Live Grid Pomozte nám v boji se škodlivým kódem. Pokud se zapojíte, poskytnete nám možnost lepšího sběru podezřelých souborů, což v konečném důsledku znamená dokonalejší ochranu pro všechny uživatele produktů ESET. Doporučujeme tuto funkci zapnout. Detekce potenciálně něchtěných aplikací Jelikož některé potenciálně nechtěné aplikace jsou legitimní a nemusí nutně představovat bezpečnostní riziko, je pro zapnutí této detekce požadován souhlas uživatele. Dokončení instalace Po nastavení všech potřebných parametrů spusťte instalaci kliknutím na tlačítko Instalovat. Průběh instalace je reprezentován graficky. Po dokončení instalace se ESET Smart Security spustí automaticky. Restart počítače není nutný, ESET Smart Security chrání počítač před hrozbami okamžitě.

6 Nastavení důvěryhodné zóny Pokud je po dokončení instalace nalezeno síťové připojení, objeví se na obrazovce upozornění týkající se nastavení důvěryhodné zóny. Toto nastavení ovlivňuje viditelnost počítače v rámci lokální sítě, nikoli v internetu. Dostupné jsou dva režimy: Přísná ochrana tuto možnost vyberte, pokud nechcete sdílet složky a soubory a zároveň nemá být počítač viditelný pro ostatní zařízení ve stejné síti. Tuto možnost doporučujeme použít při připojení k veřejným bezdrátovým sítím. Umožnit sdílení tuto možnost vyberte, pokud chcete sdílet složky a soubory a zároveň má být počítač viditelný pro ostatní zařízení ve stejné síti. Tuto možnost doporučujeme použít při připojení k domácí nebo pracovní síti.

7 Aktivace produktu Po dokončení instalace se zobrazí okno Aktivace produktu. Pokud jste zakoupili krabicovou verzi ESET Smart Security, vyberte možnost Aktivovat pomocí aktivačního klíče a dále postupujte podle kroků na obrazovce. Aktivační klíč je součástí balení, případně jste jej obdrželi přímo od prodejce. Při prodloužení stávající licence zadejte požadované údaje. Pokud jste obdrželi přihlašovací jméno a heslo, vyberte možnost Aktivovat pomocí uživatelského jména a hesla a zadejte licenční údaje do zobrazeného formuláře. Pokud si chcete ESET Smart Security vyzkoušet před zakoupením, vyberte možnost Aktivovat zkušební verzi. Zadejte své jméno a ovou adresu. Následně na zadaný obdržíte licenční údaje a ESET Smart Security se aktivuje na omezenou dobu. Zkušební licence může být aktivována pro každého zákazníka pouze jednou. Pokud chcete produkt aktivovat později, klikněte na tlačítko Aktivovat později. Dialogové okno Způsob aktivace produktu si můžete zobrazit kdykoli ze záložky Nastavení nebo Nápověda a podpora v hlavním okně programu, případně po kliknutí na ikonu programu ESET umístěné v oznamovací oblasti vedle hodin. Pokud nemáte licenci a chcete si produkt zakoupit, klikněte na tlačítko Objednat licenci. Po kliknutí budete přesměrováni na webové stránky vašeho lokálního prodejce ESET. Anti-Theft Technologie ESET Anti-Theft chrání počítač v případě jeho ztráty nebo odcizení. Aktivovat ji můžete ihned po instalaci produktu kliknutím na možnost Zapnout Anti-Theft. Více informací o propojení vašeho počítače s ESET Anti-Theft naleznete v online nápovědě v kapitole Jak přidat nové zařízení. Začínáme s ESET Smart Security ESET Smart Security chrání počítač ihned po instalaci. Není potřeba program otevírat nebo ho jinak spouštět. Hlavní okno programu ESET Smart Security si můžete kdykoli otevřít, ověřit stav ochrany, spustit kontrolu počítače nebo naplánovat úlohy.. Hlavní okno ESET Smart Security otevřete dvojklikem na ikonu programu ESET umístěné v oznamovací oblasti vedle hodin.

8 Uživatelské rozhraní Na záložce Domů naleznete v přehledné formě informace o aktuálním stavu ochrany vašeho počítače. V sekci Kontrola počítače můžete spustit tzv. Smart nebo Volitelnou kontrolu počítače. Záložka Aktualizace zobrazuje informace o aktualizacích virové databáze. Je velice důležité, aby program pravidelně stahoval aktualizace virové databáze pro zajištění maximální ochrany. Část Nastavení obsahuje podrobné možnosti nastavení ochrany počítače. Nástroje umožňují přístup k protokolům, statistikám ochrany, sledování aktivity, spuštěným procesů a karanténě. Sekce Nápověda a podpora poskytuje přístup k nápovědě, databázi znalostí a dalším informacím pro řešení problémů s ESET Smart Security. Můžete zde také přímo vytvořit dotaz na technickou podporu.

9 Aktualizace ESET Smart Security po instalaci automaticky stahuje aktualizace virové databáze a programových komponent (seznam všech úloh naleznete v nápovědě v kapitole Plánovač). Pokud ihned po instalaci nedojde k aktualizaci virové databáze, stáhněte soubory ručně: V hlavním okně ESET Smart Security přejděte na záložku Aktualizace v levé části okna, a poté klikněte na tlačítko Aktualizovat. Modul aktualizace se připojí k internetu, kontaktuje dostupný aktualizační server ESET a stáhne digitálně podepsané aktualizační soubory. Ty obsahují poslední vzorky škodlivého kódu a nové definice pro rozšířenou heuristiku a další programové moduly. O úspěšné aktualizaci ESET Smart Security budete informování upozorněním v pravé dolní části obrazovky.

10 Kontrola počítače Po úspěšné instalaci programu a aktualizaci virové databáze doporučujeme provést kontrolu počítače. Spustit ji můžete ručně kliknutím na záložku Kontrola počítače v hlavním okně programu a následně vybráním možnosti Smart kontrola. Poznámka: Prvotní kontrola počítače se spustí automaticky do 20 minut od instalace programu. Tuto naplánovanou úlohu můžete deaktivovat v Plánovači. Po spuštění kontroly se zkontrolují všechny soubory na lokálních pevných discích. Zároveň se zobrazí informace o průběhu kontroly společně se statistickými informacemi o počtu nalezených a vyléčených hrozeb. Nalezené hrozby jsou přesunuty do Karantény ESET Smart Security a zobrazí se upozornění o provedené akci. Při kontrole počítače můžete standardně pracovat.

11 Stav ochrany Stav ochrany ESET Smart Security je reprezentován ikonou programu umístěné v oznamovací oblasti vedle hodin. V hlavním okně programu na záložce Domů jsou dále zobrazeny detailní informace o úrovni ochrany počítače. Pokud dojde k deaktivaci některé ze součásti programu, zobrazí se v této části výstražné upozornění společně s návodem, jak obnovit maximální ochranu. Ikona ochrany má tři stavy:

12 Zelená Antivirová ochrana funguje správně a počítač je chráněn před hrozbami a síťovými útoky. Všechny moduly jsou zapnuty a virová databáze je aktuální. Oranžová Tato ikona se zobrazí také v případě, že operační systém nemá nainstalovány všechny potřebné aktualizace. Tato ikona se zobrazí, pokud: je zapnuta rezidentní ochrana, ale není zajištěna maximální úroveň ochrany nefunguje nebo je vypnuta Ochrana přístupu na web nebo Ochrana poštovních klientů Tato ikona se zobrazí, pokud: nefunguje nebo je vypnuta rezidentní ochrana. Protože se jedná o nejdůležitější bezpečnostní modul, doporučujeme rezidentní ochranu ihned zapnout. Virová databáze není aktuální. Pokud nedojde k automatické aktualizaci, zkuste databázi aktualizovat ručně. Zkontrolujte také připojení k internetu. Řešení problémů Předtím než kontaktujete technickou podporu ESET, si prosím přečtěte příslušnou kapitolu v nápovědě k programu nebo zkuste najít řešení Databázi znalostí dostupné na: servis.eset.cz Kontaktovat technickou podporu ESET můžete pomocí internetového formuláře nebo telefonicky na a Červená

13 Odeslání požadavku na technickou podporu Odeslat požadavek na technickou podporu můžete přímo z hlavního okna programu ESET Smart Security ze záložky Nápověda a podpora po kliknutí na možnost Vytvořit dotaz na technickou podporu přímo z produktu. Unilicence Unilicence je unikátní systém licencování, kdy v rámci jedné produktové licence můžete zdarma instalovat a používat antivirová řešení na různé operační systémy od Windows, Mac až po Linux (např. v případě, kdy používáte na jednom PC více operačních systému). Více informací o unilicenci naleznete zde.

14 Copyright 2014 ESET, spol. s r.o. ESET Smart Security byl vyvinut společností ESET, spol. s r.o. Pro více informací navštivte Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována žádným prostředkem, ani distribuována jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení společnosti ESET, spol. s r. o. Společnost Eset, spol. s r. o. si vyhrazuje právo změn programových produktů popsaných v této publikaci bez předchozího upozornění. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security,ThreatSense, ThreatSense.Net, Live Grid a / nebo jiné uvedené produkty ESET, spol. s r. o. jsou registrované ochranné známky společnosti ESET, spol. s r. o. Ostatní zde uvedené společnosti nebo produkty mohou být registrovanými obchodními známkami svých vlastníků. V knize použité názvy programových produktů, firem a pod. mohou být ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. Vyrobeno dle norem jakosti ISO 9001:2000. REV. 9/30/2014