2N NetStar SW. Co je 2N NetStar SW? IP pobočková ústředna. Virtuální ústředna. Interkom server

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "2N NetStar SW. Co je 2N NetStar SW? IP pobočková ústředna. Virtuální ústředna. Interkom server"

Blanka Pavlíková
před 7 lety
Počet zobrazení:

1 2N Netstar SW

2 Co je 2N NetStar SW? IP pobočková ústředna Virtuální ústředna Interkom server

3 Výhody: Snadná instalace a správa Levnější než tradiční HW ústředny Využití stávajících datových rozvodů Instalace na vhodné PC dle kapacity Mobilita vašich zaměstnanců Možnost volby oblíbeného telefonu Nezávislost na výrobci Stolní IP telefon či sotfphone Vyšší produktivita díky SW aplikacím

4 Využití Finance Zdravotnictví Vzdělávání Průmysl Státní správa Služby

5 Kapacita systému až 5000 uživatelů až 600 současných hovorů až 400 současně nahraných hovorů až 100 účastníků v konferenci až záznamů v telefonním seznamu

6 Kapacita systému v závislosti na použitém HW Současný počet hovorů G.711 Doporučený počet jader CPU G.711 nahrávané G.729 G.729 nahrávané > >8 >8 >8

7 Podporované virtualizační platformy VMWare Hyper-V Debian 32bit VirtualBox

8 Základní služby Volání vnitřního uživatele Volání externího uživatele Zkrácená volba Horká linka Opětovné vytočení Přepojení hovoru Navrat k přepojení Přidržení hovoru MUTE (ztlumení mikrofonu) Parkování hovoru Hudba na pozadí Vyzvednnnutí zaparkovaného hovoru Převzetí vyzvánění z vlastní skupiny Převzetí vyzvánění z vlastní stanice Převzetí vyzvánění z cizí skupiny Konferenční hovory Napojení do hovoru Odmítnutí hovoru

9 Základní služby Bezpodmínečné přesměrování (CFU) Zrušení bezpodmínečného přesměrování Zrušení přesměrování při nevyzvednutí Signalizace stavu linek na systémových (IP) telefonech (BLF) Přesměrování do VTS nebo privátní sítě Zrušení všech aktivních přesměrování Přesměrování při obsazení (CFEC) Hovor na pozadí (signalizace Zrušení přesměrování při obsazení druhého hovoru do již Přesměrování při nevyzvednutí (CFNA) probíhajícího)

10 Speciální služby Mobility Extension CallBack Konferenční místnosti Inteligentní IVR Nahrávání hovorů Voic do u SMS při nevyzvednutí SMS Posílaní/příjem SMS do/z u AutoClip Routing Šetřící automat Počítání volných minut SNMP monitoring Jazyková lokalizace CLIP modifikace Hotelové služby Video (H.264) Profily Reportér událostí Volání z web a CTI Jednotný číslovací plán

11 Ostatní služby Povolení stanice Přihlášení stanice ke svazku Odhlášení stanice od svazku Přihlášení uživatele ke svazku Odhlášení uživatele od svazku Nastavení PINu uživatele Nastavení času Nastavení data Nastavení budíku Soukromý hovor z vlastní stanice Soukromý hovor z cizí stanice Nahrávání vlastních hlášek Ovládání služeb pomocí SMS Časové podmínky

12 Typická architektura

13 Aplikace 2N NetStar Assistant Webová správa uživatelských účtů 2N Contact Centre Solution Výkonné ale dostupné kontaktní centrum 2N NetStar Records Manager Přehledná filtrace nahraných hovorů

14 Doporučený HW Hewlett Packard HPE ProLiant DL20 Generation 9: Procesor: Intel Xeon E v5 (3,4 GHz), 4 jádra (8 vláken) Paměť: 8 GB RAM (DDR4 2133MHz) Síť: 2x 1 Gb/s síťové rozhraní Úložiště: velikost volitelná, maximálně dva HDD SATA 3.5, řadič Dynamic Smart Array B140i RAID 0/1/1+0/5, Non-Hot Plug 600 současných hovorů při použití kodeku G.711 (400 současně nahrávaných) 225 současných hovorů při použití kodeku G.729 (175 současně nahrávaných)

15 Doporučený HW Hewlett Packard HPE ProLiant DL20 Generation 9: Procesor: Intel Pentium G4400 (3,3 GHz), 2 jádra Paměť: 4 GB RAM (DDR4 2133MHz) Síť: 2x 1 Gb/s síťové rozhraní Úložiště: velikost volitelná, maximálně dva HDD SATA 3.5, řadič Dynamic Smart Array B140i RAID 0/1/1+0/5, Non-Hot Plug 250 současných hovorů při použití kodeku G.711 (170 současně nahrávaných) 100 současných hovorů při použití kodeku G.729 (75 současně nahrávaných)

16 Podporované telefony T19G E2 T21G E2 T23P/G T27P T29G T48G EXP40 EXP38

17 Podporované telefony N StarPoint IP T19 E2 bez PoE N StarPoint IP T19 E2 PoE N StarPoint IP T21 bez PoE N StarPoint IP T21 PoE N StarPoint IP T23P PoE N StarPoint IP T27P PoE N StarPoint IP T23G PoE N StarPoint IP T29G PoE

18 Podporované telefony N StarPoint IP T38G PoE TFT-LCD N StarPoint IP T48G PoE TFT-LCD N StarPoint IP key modul T27P,T29G (38 tlačítek) EXP N StarPoint IP key modul T48G (20 tlačítek) EXP N Napájecí zdroj pro T19 a T2x N Napájecí zdroj pro T3x ; T48

19 Licence N NetStar SW VoIP, 1 uživatel N NetStar SW Assistant Mobility Extension, 1 uživatel Konference, 1 kanál Nahrávání hovoru, 1 kanál Komplexní Routing

20 2N NETSTAR SW KOMUNIKUJTE EFEKTIVNĚ ZA VŠECH OKOLNOSTÍ Contact us at

Podobné dokumenty

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP