Všeobecné pojistné podmínky Pojištění nábytku

Transkript

1 Všeobecné pojistné podmínky Pojištění nábytku Článek 1 - Úvodní ustanovení 1. Práva a povinnosti z tohoto pojištění se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen zákon ), Všeobecnými pojistnými podmínkami (VPP), Zvláštními pojistnými podmínkami (ZPP) a případně smluvním ujednáním, není-li v pojistné smlouvě dohodnuto jinak. VPP, ZPP a smluvní ujednání (souhrnně Pojistné podmínky ) jsou nedílnou součástí pojistné smlouvy. Obsahují-li pojistná smlouva nebo pojistné podmínky v případech, kdy to zákon připouští, ujednání odchylná od zákona, platí ujednání v nich uvedená. 2. Pojištění podle těchto pojistných podmínek může být sjednáno pouze tehdy, pokud je na něm pojistný zájem. Pojistný zájem je oprávněná potřeba ochrany před následky pojistné události. 3. Pojistitelem je AGA International SA, se sídlem rue Taitbout 37, Paříž, Francouzská republika, registrační číslo , zapsaná u obchodního soudu v Paříži pod správním č B 01224, podnikající v ČR prostřednictvím AGA International SA - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, se sídlem: Praha 7, Jankovcova 1596/14b, PSČ 17000, IČ: zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka (dále pojistitel nebo pojišťovna ). 4. Pojistná smlouva musí být sjednána vždy písemně. Změny pojistné smlouvy musí být provedeny rovněž písemně. 5. Tyto pojistné podmínky platí po celou dobu trvání pojištění sjednaného pojistnou smlouvou. 6. V případě změny vlastnictví nebo spoluvlastnictví pojištěného výrobku vstupuje nový vlastník do pojištění na místo pojistníka i pojištěného. Nesdělí-li nový vlastník ve lhůtě 90 dní od nabytí pojištěného výrobku tuto skutečnost pojišťovně, pojistná smlouva zanikne po uplynutí 90 dní od změny. 7. Pojištění nábytku se sjednává jako pojištění škodové. 8. Tyto pojistné podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna Rozhodné právo, soudní příslušnost Pojistná smlouva a pojištění v ní sjednané se řídí podle českého práva a pro řešení sporů vzniklých v souvislosti s tímto pojištěním jsou příslušné soudy České republiky. Článek 2 - Výklad pojmů Obchodní zástupce: Jakákoliv osoba, kterou pojistitel zplnomocnil ke sjednávání pojištění, k tomu, aby pojištěný výrobek opravovala, vyměnila nebo jménem pojistitele činila právní úkony nebo faktická jednání v souladu s těmito pojistnými podmínkami. Pro účely tohoto pojištění je obchodním zástupcem pojistitele prodejce (viz Výklad pojmů) Oprávněná osoba: osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění. Pro účely tohoto pojištění je oprávněnou osobou vždy pojištěný. Ozdobné prvky: části, které netvoří nedílnou součást kostry nábytku, jako např. pásy, stužky, volány, knoflíky. Pojištěný výrobek: výrobek podrobně popsaný v pojistné smlouvě a ve faktuře či pokladním

2 dokladu, vystaveném obchodním zástupcem pojistníkovi při koupi výrobku Pojistná částka: pojistná částka je stanovena jako pořizovací cena pojištěného výrobku a je uvedená v pojistné smlouvě. Pojistná doba: doba, na kterou bylo pojištění sjednáno; jinak také doba trvání pojištění; Pojistná událost: nahodilá událost, blíže označená v pojistné smlouvě nebo v pojistných podmínkách, se kterou je spojen vznik povinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění a která nastala v době trvání pojištění; nahodilou událostí je událost, která je možná a u které není jisté, zda v době trvání pojištění vůbec nastane, nebo není známa doba jejího vzniku; Pojistné: úplata za pojištění; Pojistník: osoba, která s pojistitelem uzavřela pojistnou smlouvu a která je povinna platit pojistné; Pojištěný: osoba, na jejíž život, zdraví, majetek, odpovědnost nebo jinou hodnotu pojistného zájmu se pojištění vztahuje; Popálení: poškození způsobené kontaktem s tepelným zdrojem, který není zapálen Poškození: jakákoliv nahodilá událost, jejímž důsledkem je škoda na pojištěném výrobku Poskytovatel: jakákoliv osoba, která má s pojistitelem smluvní vztah a kterou pojistitel zplnomocnil k provádění oprav nebo výměny výrobků Pojistka: doklad, který potvrzuje existenci pojištění v rozsahu zvoleném pojištěným v souladu s těmito pojistnými podmínkami; Prodejce: prodejna nábytku, s níž má pojistitel smluvní vztah a již pojistitel zplnomocnil ke sjednávání pojištění Prodloužená záruka: záruka za vady nebo za jakost výrobku po uplynutí záruční doby ve stejném rozsahu jako záruka za vady (odpovědnost prodávajícího) ze zákona nebo záruka za jakost, ke které se prodávající zavázal, pokud není v těchto pojistných podmínkách stanoveno jinak. Prodloužená záruka se týká vad, které vzniknou nejdříve dnem následujícím po dni, ve kterém uplynula lhůta odpovědnosti za vady ze zákona nebo doba poskytnutá v záruce za jakost (záruční doba, doba použitelnosti) prodávajícím. Spálení: poškození způsobené kontaktem výrobku se zapáleným tepelným zdrojem. Spoluúčast: částka, kterou se pojištěný podílí na plnění při každé pojistné události; Třetí osoba: jakákoli jiná osoba než pojištěný, nebo osoba pojištěnému blízká dle zákona; dále jsou za třetí osobu považováni zaměstnanci pojištěného stejně jako jakákoli osoba, kterou pojištěný neoprávnil k užívání pojištěného výrobku. Vzdouvání a odlupování kůže: vada v místě mezi kosmetickým povrchem a usní, v jejímž důsledku dochází k vydutí/efektu bubliny. Článek 3 - Územní platnost Pojistné plnění může být poskytnuto pouze na území České republiky. Článek 4 - Typ pojištění, pojištěný a pojistné 1. Tyto pojistné podmínky upravují pojištění, které sestává z uvedených druhů pojištění: o pojištění prodloužené záruky o pojištění náhodného poškození výrobku 2. Úhradou kupní ceny, uvedené na faktuře či pokladním dokladu, a pojistného uvedeného na pojistné smlouvě, v níž je uvedeno pojištění, vymezené v těchto pojistných podmínkách, pojistník a pojištěný stvrzuje, že s těmito pojistnými podmínkami a rozsahem pojištění z nich vyplývajícím byl seznámen a souhlasí s nimi. Současně pojistník bere na vědomí, že výše uvedená pojištění nelze sjednat u výrobků určených k výkonu povolání.

3 3. Pojištěnými jsou fyzické osoby uvedené jmenovitě v pojistné smlouvě. 4. Pojistné je jednorázové a je splatné v plné výši dnem uzavření pojistné smlouvy. 5. Pojistná smlouva je současně pojistkou. Článek 5 - Vznik a trvání pojištění 1. Pojistná smlouva je uzavřena dnem zaplacení jednorázového pojistného, pokud nebylo v pojistné smlouvě dohodnuto jinak. 2. Pojištění nábytku lze sjednat současně se zakoupením výrobku. 3. V případě zakoupení více kusů stejného typu výrobku (např. několika stejných židlí) je nezbytné sjednat pojištění pro každý z těchto kusů zvlášť. 4. Podmínkou platnosti pojistné smlouvy je úhrada celého předepsaného pojistného. Článek 6 - Zánik pojištění Pojištění zaniká v souladu s příslušnými ustanoveními zákona uplynutím pojistné doby, zánikem pojistného zájmu, výpovědí, v důsledku nezaplacení pojistného, odstoupením od pojištění a dalšími způsoby stanovenými zákonem. Zánik uplynutím pojistné doby Pojištění zaniká uplynutím pojistné doby, a to ve hodin dne sjednaného jako konec pojištění. Zánik odstoupením od kupní smlouvy V případě, že dojde k odstoupení od kupní smlouvy, pojištění zaniká dnem odstoupení od kupní smlouvy. Pojistník má právo na vrácení nespotřebovaného pojistného za toto pojištění. Výše nespotřebovaného pojistného bude stanovena podle pojistně- technických zásad pojistitele. Zánik výpovědí Pojistitel nebo pojistník může pojištění vypovědět a. s osmidenní výpovědní dobou do dvou měsíců ode dne uzavření smlouvy, nebo b. s měsíční výpovědní dobou do tří měsíců ode dne oznámení vzniku pojistné události, c. bez výpovědní doby do dvou měsíců ode dne, kdy se o zvýšení pojistného rizika dozvěděl, poruší-li pojistník nebo pojištěný povinnost oznámit zvýšení pojistného rizika V případě zániku pojištění výpovědí ze strany pojistitele z důvodu porušení povinnosti pojistníka nebo pojištěného oznámit zvýšení pojistného rizika, náleží pojistiteli jednorázové pojištění celé. Odstoupení pojistníka od smlouvy Pojistník může kromě jiných důvodů stanovených zákonem odstoupit od pojištění do čtrnácti (14) dnů od data sjednání pojištění. Pojistník se musí dostavit do prodejny obchodního

4 zástupce, který smlouvu zprostředkoval, kde mu bude v uvedené lhůtě 14 dnů pojistná smlouva stornována a pojistné vráceno. V případě sjednání pojistné smlouvy formou obchodu na dálku, musí pojištěný odeslat ve lhůtě do 14 dnů obchodnímu zástupci písemné odstoupení od pojistné smlouvy s ověřeným podpisem. Odstoupením od pojistné smlouvy se smlouva ruší od počátku. Článek 7 - Rozsah pojištění 1. Horní hranicí pojistného plnění je pojistná částka pro každý druh pojištění zvlášť. 2. Horní hranice případné spoluúčasti je stanovena v ZPP. 3. Nastane-li v průběhu trvání pojištění u pojištěného výrobku pojistná událost definovaná v těchto pojistných podmínkách, má pojištěný právo na pojistné plnění formou a. opravy, lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu v souladu s těmito pojistnými podmínkami, nebo b. dodání nového výrobku nebo výměny součásti pojištěného výrobku, pokud se vada týká pouze součásti výrobku. 4. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů po skončení šetření nutného ke zjištění rozsahu pojišťovny plnit. 5. Pojistné plnění za všechny pojistné události v rámci každého druhu pojištění je poskytováno maximálně do výše pojistné částky za celou dobu trvání pojištění. Článek 8 - Rozsah pojistného plnění z pojištění prodloužené záruky 1. Pojistitel zajistí a uhradí náklady na opravu pojištěného výrobku nebo dodání nového výrobku nebo nové součásti k pojištěnému výrobku v souladu s těmito pojistnými podmínkami. 2. Pojistné plnění formou opravy výrobku a. K opravě pojištěného výrobku budou použity nové náhradní díly kteréhokoliv výrobce. Funkčnost náhradních dílů bude odpovídat funkčnosti původních dílů. b. Do nákladů na opravu se kromě nákladů na samotnou opravu včetně náhradních dílů zahrnují i náklady na dopravu pojištěného výrobku k poskytovateli a zpět, pokud tuto dopravu organizuje pojistitel prostřednictvím svého smluvního partnera, dále náklady na poštovné ze servisu a dopravu a práci technika v místě vzniku pojistné události. c. Poskytnutím pojistného plnění formou opravy pojištění nezaniká. 3. Pojistné plnění formou dodání nového výrobku nebo výměny součásti pojištěného výrobku a. Pojistitel je oprávněn posoudit a rozhodnout, kdy je oprava pojištěného výrobku fakticky nemožná nebo ekonomicky nerentabilní v takovém případě má pojištěný právo na dodání nového výrobku nebo výměnu součásti pojištěného výrobku, pokud se vada týká pouze součásti výrobku, a to maximálně do výše pojistné částky. b. Pokud poškozená část nábytku netvoří nedílnou součást kostry a lze ji tedy snadno oddělit, má pojištěný nárok pouze na výměnu poškozené části pojištěného výrobku. V takovém případě budou náklady na náhradu uhrazeny pouze do výše nákladů na náhradní díl. c. O výběru nového výrobku nebo součásti rozhoduje pojistitel.

5 d. Do nákladů na dodání nebo výměnu se kromě nákladů na nový výrobek nebo součást zahrnují i náklady na dopravu výrobku k poskytovateli, pokud tuto dopravu organizuje pojistitel nebo jeho smluvní partner a případné náklady na původně zamýšlenou opravu výrobku. e. Poskytnutím pojistného plnění formou dodání nového výrobku pojištění zaniká, poskytnutím pojistného plnění formou výměny části pojištěného výrobku pojištění nezaniká. f. Výše nákladů na dodání nového výrobku nebo součásti nepřevýší pojistnou částku. Článek 9 - Zachraňovací náklady 1. Pojistník, pojištěný, popř. jiná osoba mají proti pojistiteli právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které: a. vynaložili na odvrácení vzniku bezprostředně hrozící pojistné události, b. vynaložili na zmírnění následků již nastalé pojistné události, c. byli povinni vynaložit z hygienických, ekologických či bezpečnostních důvodů při odklízení poškozeného pojištěného majetku nebo jeho zbytků. 2. Náklady uvedené v předchozím odstavci vynaložené na záchranu života nebo zdraví osob uhradí pojistitel maximálně do výše 30% horní hranice pojistného plnění z jedné pojistné události sjednané v pojistné smlouvě. Ostatní náklady uvedené v předchozím odstavci uhradí pojistitel maximálně do výše 5% horní hranice pojistného plnění z jedné pojistné události sjednané v pojistné smlouvě. Zachraňovací náklady, které byly vynaloženy se souhlasem pojistitele a k nimž by jinak osoby uvedené v předchozím odstavci nebyly povinny, uhradí pojistitel bez omezení. 3. Pojistitel není povinen uhradit náklady uvedené v předchozích odstavcích vynaložené Policií ČR, Hasičským záchranným sborem nebo jinými subjekty, které jsou povinny tyto náklady vynaložit ve veřejném zájmu na základě zvláštních právních předpisů (např. zákon o integrovaném záchranném systému). 4. Pojistitel nehradí náklady vynaložené na obvyklou údržbu, na ošetření věci nebo na plnění zákonné povinnosti předcházet škodám, kromě nákladů podle odst. 1 písm. a) tohoto článku. 5. Pojistnou částku nebo limit pojistného plnění nelze snížit o výši zachraňovacích nákladů a o výši náhrady škody Článek 10 - Povinnosti z pojištění Pojistník a pojištěný mají, kromě jiného, povinnost: 1. pravdivě a úplně odpovědět na všechny písemné dotazy pojistitele týkající se sjednávaného pojištění, 2. dbát, aby pojistná událost nenastala, zejména nesmí porušovat povinnosti směřující k odvrácení nebo zmenšení nebezpečí, Pojistník nesmí bez pojistitelova souhlasu učinit nic, co zvyšuje pojistné nebezpečí, ani to třetí osobě dovolit; zjistí-li až dodatečně, že bez pojistitelova souhlasu dopustil, že se pojistné nebezpečí zvýšilo, pojistiteli to bez zbytečného odkladu oznámí. Zvýší-li se pojistné nebezpečí nezávisle na pojistníkově vůli, oznámí to pojistník pojistiteli bez zbytečného odkladu poté, co se o tom dozvěděl. 3. pokud nastala pojistná událost, učinit nutná opatření ke zmírnění jejich následků a podle možnosti si k tomu vyžádat pokyny pojistitele a postupovat v souladu s nimi

6 4. Nastane-li událost, se kterou ten, kdo se pokládá za oprávněnou osobu, spojuje požadavek na pojistné plnění, oznámit to pojistiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 dnů, podat mu pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu následků takové události, o právech třetích osob a o jakémkoliv vícenásobném pojištění; současně předložit pojistiteli potřebné doklady ke zjištění okolností rozhodných pro posouzení nároku na plnění a jeho výše, které si pojistitel vyžádá, a umožnit pojistiteli pořízení kopií těchto dokladů, a postupovat způsobem ujednaným ve smlouvě. Není-li současně pojistníkem nebo pojištěným, mají tyto povinnosti i pojistník a pojištěný. Stejné oznámení může učinit jakákoliv osoba, která má na pojistném plnění právní zájem. 5. na žádost pojistitele zajistit na vlastní náklady úřední překlad dokladů nezbytných k šetření škodné resp. pojistné události, v případě, že uvedené doklady nejsou v českém, slovenském nebo anglickém jazyce. 6. zabezpečit vůči jinému práva, která na pojistitele přecházejí, zejména právo na náhradu škody nebo jiné obdobné právo 7. účastníci pojištění jsou povinni plnit další povinnosti uložené zákonem, pojistnými podmínkami a smlouvou. Článek 11 - Poskytnutí pojistného plnění 1. Pojistitel zahájí bez zbytečného odkladu po oznámení podle odst šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu jeho povinnosti plnit. Šetření je skončeno sdělením jeho výsledků osobě, která uplatnila právo na pojistné plnění; na žádost této osoby jí pojistitel v písemné formě zdůvodní výši pojistného plnění, popřípadě důvod jeho zamítnutí. 2. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů ode dne ukončení šetření podle odstavce Nelze-li ukončit šetření nutná k zjištění pojistné události, rozsahu pojistného plnění nebo k zjištění osoby oprávněné přijmout pojistné plnění do tří měsíců ode dne oznámení, pojistitel oznamovateli sdělí, proč nelze šetření ukončit; požádá-li o to oznamovatel, sdělí mu pojistitel důvody v písemné formě. Pojistitel poskytne osobě, která uplatňuje právo na pojistné plnění, na její žádost na pojistné plnění přiměřenou zálohu; to neplatí, je-li rozumný důvod poskytnutí zálohy odepřít. 4. Obsahuje-li oznámení události, se kterou je spojen požadavek na pojistné plnění vědomě nepravdivé nebo hrubě zkreslené podstatné údaje týkající se rozsahu oznámené události, anebo zamlčí-li se v něm vědomě údaje týkající se této události, má pojistitel právo na náhradu nákladů účelně vynaložených na šetření skutečností, o nichž mu byly tyto údaje sděleny nebo zamlčeny. Má se za to, že pojistitel vynaložil náklady v prokázané výši účelně. Vyvolá-li pojistník, pojištěný nebo jiná osoba, která uplatňuje na pojistné plnění právo, náklady šetření nebo jejich zvýšení porušením povinnosti, má pojistitel vůči němu právo na přiměřenou náhradu. 5. Byl-li majetek pojistnou událostí poškozen nebo zničen, zdrží se osoba, která má právo na pojistné plnění, oprav poškozeného majetku nebo odstraňování zbytků zničeného majetku, dokud s tím pojistitel neprojeví souhlas. Byla-li ujednána doba, do jejíhož uplynutí se má pojistitel vyjádřit, zaniká tato povinnost nejpozději uplynutím této doby; nebyla-li ujednána, zaniká tato povinnost, nevyjádří-li se pojistitel v době přiměřené okolnostem případu. 6. Odstavec 11.5 se nepoužije, je-li potřebné začít s opravou majetku nebo s odstraňováním jeho zbytků dříve z důvodu bezpečnosti, ochrany zdraví nebo životního prostředí nebo z jiného závažného důvodu.

7 7. Pojistitel má právo odečíst od pojistného plnění splatné pohledávky pojistného nebo jiné pohledávky z pojištění. 8. Pohledávky z pojištění nelze bez souhlasu pojistitele postoupit, zastavit či jakkoliv s nimi nakládat. Článek 12 - Péče o zákazníka 1. V případě dotazů nebo stížností se může pojištěný obrátit na pojistitele: AGA International SA, se sídlem rue Taitbout 37, Paříž, Francouzská republika, registrační číslo , zapsaná u obchodního soudu v Paříži pod správním č B 01224, podnikající v ČR prostřednictvím AGA International SA - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, se sídlem: Praha 7, Jankovcova 1596/14b, PSČ 17000, IČ: zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 56112, 2. Orgánem dohledu nad činností pojistitele je Česká národní banka se sídlem Na Příkopě 28, Praha 1, PSČ Článek 13 - Doručování 1. Písemnosti pojistitele určené účastníkům pojištění ( adresát ) se doručují: a. prostřednictvím držitele poštovní licence ( doručovatel ), a to obyčejnou nebo doporučenou zásilkou na adresu uvedenou v pojistné smlouvě nebo na poslední známou adresu účastníka pojištění b. osobně zaměstnancem nebo pověřenou osobou odesílatele ( pověřená osoba ) c. elektronicky, pokud se tak pojistitel s adresátem dohodnou 2. V případě, že adresát není zastižen, doručovatel uloží písemnost pojistitele v místě příslušné pošty. Pokud je doručováno pověřenou osobou, upozorní tato osoba písemně adresáta (upozornění vloží do schránky, nebo je předá důvěryhodné osobě, která adresáta zná), kde a do kdy si může písemnost vyzvednout. Nevyzvedne-li si adresát písemnost do 15 dnů od jejího uložení, poslední den této lhůty se považuje za den doručení, i když se adresát o uložení nedozvěděl. Uvedené neplatí, pokud se adresát nedozvěděl o uložení zásilky, protože se nezdržoval na své adrese ze závažných důvodů a nemohl tak sdělit pojistiteli změnu adresy (např. náhlá hospitalizace, úraz, nemoc). 3. Odepře-li adresát přijetí doručované písemnosti, považuje se písemnost za doručenou dnem, kdy bylo její převzetí adresátem odepřeno. Článek 14 - Další ujednání 1. Komunikačním jazykem je čeština, slovenština a angličtina. 2. Pojistník uzavřením pojistné smlouvy dává pojistiteli souhlas, aby jeho osobní údaje (tj. jméno, příjmení, adresu, rodné číslo, datum narození, telefonní číslo, adresu elektronické pošty a další) dále zpracovával po dobu správy sjednaného pojištění a plnění všech závazků z pojištění. 3. Pojistník svůj souhlas uděluje též k nabídce produktů a služeb včetně marketingových informací a dále k zasílání obchodních sdělení. 4. Tento souhlas se uděluje i pro předávání údajů do jiných států zajistitelům pojistitele a subjektům v rámci finanční skupiny pojistitele, jakož i ostatním subjektům v pojišťovnictví, bankovnictví a dalších finančních službách a asociacím těchto subjektů.

8 5. Pojistník uzavřením pojistné smlouvy potvrzuje, že byl řádně informován o svých právech. 6. Pojistník prohlašuje, že si je vědom toho, že v případě, kdy svůj souhlas odvolá, a tím znemožní řádnou správu pojištění, dojde k zániku pojistné smlouvy pro nemožnost plnění. Zvláštní pojistné podmínky Pojištění prodloužené záruky Pojištění prodloužené záruky se sjednává jako pojištění škodové. Článek 1 - Vznik a doba trvání pojištění 1. Pojištění prodloužené záruky sjednané a uhrazené dle těchto pojistných podmínek vzniká v 0.00 hodin dne sjednaného v pojistné smlouvě jako počátek pojištění a zaniká 12 měsíců po dni vzniku pojištění, dnem uvedeným v pojistné smlouvě jako konec pojištění. Článek 2 - Pojistná událost 1. Pojistnou událostí je změna stavu výrobku způsobená konstrukční vadou na pojištěném výrobku, na niž se při jejím prodeji vztahovala záruka za vady vyplývající ze zákona nebo záruka za jakost poskytnutá prodávajícím, jež byla zjištěna nejdříve dnem následujícím po dni, ve kterém uplynula záruční doba. 2. Konstrukční vadou na výrobku se pro účely tohoto pojištění rozumí deformace a oddělení částí kostry nábytku, nadměrná ztráta pružnosti molitanového čalounění, zlomení nebo ohnutí kovových součástek, porucha nebo závada na polohovacích mechanismech křesla nebo otáčecích/houpacích podstavách, nefunkční nebo ulomené zipy, poškozené švy, poškozené nebo zlomené pružiny nebo popruhy, posunuté nebo zlomené sešívací spony, vzdutí a odloupnutí kůže. Článek 3 - Pojistné plnění z pojištění prodloužené záruky 1. Pojištění prodloužené záruky se sjednává bez spoluúčasti. 2. Pojistné plnění za všechny pojistné události v rámci Pojištění prodloužené záruky je poskytováno maximálně do výše pojistné částky za celou dobu trvání pojištění. Článek 4 - Výluky z pojištění prodloužené záruky Pojištění prodloužené záruky se nevztahuje na vady na pojištěném výrobku: a. na které byl pojištěný upozorněn a na jiné vady, které již výrobce vyloučil ve své záruce, převzaté pojištěným při koupi výrobku, b. způsobené nesprávnou či nedostatečnou údržbou výrobku, přetěžováním výrobku, užíváním výrobku v rozporu s pokyny výrobce či za neobvyklých podmínek, c. vzniklé běžným opotřebením, d. způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí,

9 e. zapříčiněné účinky klimatických a jiných vnějších vlivů, jakož i vady zapříčiněné živelnou událostí, havárií, vandalismem, krádeží nebo přepravou výrobku; f. jejichž opravy byly prováděny jiným subjektem než poskytovatelem, g. způsobené mechanickým poškozením výrobku; h. způsobené nedostatečnou opravou nebo dalším používáním výrobku bez opravy dříve se vyskytnuvší závady výrobku Článek 5 - Povinnosti pojistníka a pojištěného v případě vzniku pojistné události Pojistník a pojištěný mají, kromě jiného, povinnost v případě zjištění konstrukčních vad na pojištěném výrobku nahlásit pojistnou událost pojistiteli do 5 pracovních dnů od jejich zjištění. Pojištění náhodného poškození výrobku Pojištění náhodného poškození výrobku se sjednává jako pojištění škodové. Článek 1 - Vznik a doba trvání pojištění Pojištění náhodného poškození výrobku vzniká dnem zakoupení výrobku, tak, jak je uveden v pojistce a zaniká 3 roky po dni jeho vzniku, dnem, uvedeným v pojistce jako konec pojištění. Článek 2 - Pojistná událost 1. Pojistnou událostí je škoda na výrobku. 2. Škodou jsou nutné a přiměřené náklady na opravu poškozeného místa na pojištěném výrobku, pokud k jeho poškození došlo v souvislosti nebo v důsledku těchto událostí: a. rozbití skleněných součástí b. rozpárání nebo roztržení potahového materiálu c. změny povrchu (např. zčernání, spálení, seškvaření, zkrabacení nebo propálení) potahového materiálu v důsledku kontaktu se zdrojem tepla d. poškození konstrukce nábytku e. znečištění potahového materiálu potravinami, teplými i studenými nápoji, alkoholem, lidskými nebo zvířecími tělními tekutinami, kosmetikou, lepidly, dehtem, mýdlem nebo šamponem, inkoustem, voskem, voskovým leštidlem, silikonovým leštidlem, leštidlem na obuv a nestálo barevnými textiliemi Článek 3 - Pojistné plnění z pojištění náhodného poškození výrobku 1. Pojištění poškození výrobku se sjednává se spoluúčastí pojištěného na úhradě a. 15 % v prvním roce pojištění b. 25% ve druhém roce pojištění a c. 30% ve třetím roce pojištění z nákladů na opravu výrobku nebo v případě výměny výrobku nebo jeho části z pořizovací ceny výrobku či jeho části.

10 2. Pojistné plnění za všechny pojistné události v rámci Pojištění náhodného poškození za celou dobu trvání pojištění je poskytováno maximálně do výše pojistné částky včetně spoluúčasti. 3. Pojistitel nemůže zaručit přesné zachování odstínu nebo vzorku po vyčištění, opravě nebo výměně jakéhokoliv výrobku nebo jeho části. Za takovýchto okolností je odpovědnost pojistitele omezena do míry, v jaké je poskytovatel schopen výrobek opravit. Čištění je omezeno na lokální vyčištění znečištěné oblasti. Článek 4 - Výluky z pojištění náhodného poškození výrobku Pojištění poškození se nevztahuje na poškození výrobku vzniklé v souvislosti nebo v důsledku těchto událostí: a. Barevné změny (např. zažloutnutí) na potahovém materiálu způsobené kontaktem se zdrojem tepla, jako např. horkým talířem nebo šálkem b. zabarvení jakýmikoli barvivy včetně kurkumy (na potravinová barviva vyjma kurkumy se pojištění vztahuje), bělením, korozí, kyselinou, louhem sodným, minerálními oleji, léky, rozpitím barvy, c. klimatické a jiné vnější vlivy, živelní události, havárie, vandalismus, odcizení d. přeprava výrobku nebo jeho opětovné sestavení e. působení slunečního světla, změna odstínu nebo postupně působící příčiny (jako např. vyblednutí vlasu), f. roztahování nebo smršťování částí nábytku g. roztržení potahového materiálu ve švech h. popraskání kůže i. údržba, včetně celkového čištění výrobku nebo jakékoli části Výrobku, dále úprava a jakékoli s ní související škody, zesvětlení způsobené čištěním, pokud nebylo odsouhlaseno Pojistitelem, odstraňování pachů, včetně následných pachů, jež na Výrobku zůstaly po odstranění skvrn j. zabarvení, jež nebylo nahlášeno do 2 pracovních dnů, konstrukční vady nebo náhodné poškození (kromě zabarvení), které nebylo nahlášeno do 5 pracovních dnů anebo v nejbližší možné lhůtě k. opravy a/nebo výměna úchytek, držadel, koleček a jiných doplňků, včetně ozdobných l. poškození v důsledku užívání Výrobku k jiným než soukromým a domácím účelům. m. jakékoli poškození, k němuž nedošlo v důsledku pojistné události, tak jak je definována v článku 2 Zvláštních pojistných podmínek; n. jakákoli inherentní závada, jež se na Výrobku vyskytovala již před sjednáním pojistné smlouvy. o. zvrásnění nebo přirozené vlastnosti kůže, jako jsou např. zjizvení nebo vlasové folikuly p. kosmetická poškození jako jsou např. škrábance a odřeniny q. poškození způsobená červy, ptáky, hmyzem nebo domácími zvířaty (kromě tělních tekutin domácích zvířat). r. poškození v důsledku úprav bytu, včetně tapetování a malování /rozlití barvy a mořidla s. jakékoli poškození nábytku používaného venku, např. zahradního nábytku

11 Článek 5 - Povinnosti pojistníka a pojištěného v případě vzniku pojistné události 1. Pojistník a pojištěný mají, kromě jiného, povinnost nahlásit pojistnou událost Pojistiteli: a) V případě zabarvení kůže nebo jiného potahového materiálu na výrobku do 2 pracovních dnů od vzniku události b) V případě jiného poškození do 5 pracovních dnů od jeho vzniku. PPNABYTEK114