NEGOCIACE. Um ní vyjednávat. Bratislava, listopadu Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání.

Transkript

1 Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, Praha 10 Tel: , info@interquality.cz, opening the gateway to success...

2 NEGOCIACE Um ní vyjednávat V manažerské praxi se setkáváme se dv ma zp soby vyjednávání, s vyjednáváním pozi ním a s vyjednáváním typu win-win. P i pozi ním vyjednávání jedna strana získává a druhá strana ztrácí. Taktiky a techniky pozi ního vyjednávání umož ují sice zlepšit postavení vyjednávajícího p i konkrétním jednání, neberou však v úvahu vztah s druhou stranou, postrádají zam - ení na dlouhodobou, oboustrann výhodnou spolupráci. Tento p edpoklad je naopak obsažen ve win-win negocia ním p ístupu. P i vyjednávání typu výhra-výhra jednající hodnotu nejen nárokují, ale i vytvá ejí. Pro úsp šné uplatn ní v praxi je zapot ebí p etavit ob zmín né strategie a jim náležející taktiky do podoby využitelných dovedností. Práv náš seminá je odpov dí na tuto výzvu. Zahrnuje jak trénink pozi ního, tak i win-win vyjednávání. Rozr stající se seznam prvot ídních referencí, jenž je výsledkem naší dlouhodobé a usilovné snahy o poskytování nejlepšího poradenství a tréninku v oblasti negociace na eském a slovenském trhu, dává záruku profesionálního p ístupu a hmatatelných výsledk. Mnohé se zm nilo od vydání první u ebnice diplomatického vyjednávání v roce 1716 ( De la Maniere de Négocier avec les Souverains, Francois de Callieres). Negociace, d íve výsostná doména tajemných diplomat a mocných státník, se na prahu nového milénia stala jednou z klí ových manažerských dovedností. Sou asná manažerská praxe nep ipouští intuitivní p ístup k vyjednávání a jeho pr b h neponechává náhod. Dob í vyjednava i poskytují svým organizacím konkuren ní výhodu nejen tím, že dosahují lepších dohod, a dokáží i lépe udržet a kultivovat vztahy s klí ovými zákazníky, dodavateli a d ležitými partnery, ale i pozitivn ovliv- ují vnitropodnikovou kulturu. Kvalita dohod a vztah znamená mnohdy rozdíl mezi úsp chem a neúsp chem. Manaže i, kte í rozvíjejí své negocia ní dovednosti, dosahují svých cíl ast ji!

3 Témata seminá e Kdy vyjednávat Zdroje síly manažera-vyjednava e Nejlepší alternativa k vyjednávané dohod (BATNA) Negociace jako proces - Strukturování negocia ního procesu, jeho fáze - Plánování a využití jednotlivých fází negocia ního procesu Pozi ní vyjednávání v praxi manažera - Negocia ní prostor - Strategie pohybu v negocia ním prostoru - Techniky efektivního p esv d ování a nástroje ú inné argumentace - Taktiky pozi ního vyjednávání - Negocia ní triky, jejich rozpoznání a ú inná obrana - Negocia ní hra Principiální vyjednávání v praxi manažera - Nárokování a tvorba hodnoty v negocia ním procesu - 4 prvky negocia ní strategie Harvard Law School - Uplatn ní 4 prvk v jednotlivých fázích negocia ního procesu - Kontingentní dohody jako nástroj k dosažení situace win-win Týmová jednání - Dynamika týmové negociace - Taktiky týmových jednání Metoda výuky: Seminá je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvi eních a konkrétních p ípadových studiích. Významnou sou ástí kurzu jsou simulace negocia ních situací a modelování optimálního pr b hu vyjednávání. Zkušenosti z t chto aktivit umožní správn reagovat v reálné situaci, pomohou p i rychlé volb odpovídající strategie a taktiky. Za azeny jsou i negocia ní hry. V pr b hu kurzu bude promítnut kvalitní výukový fi lm.

4 Vedle modulu Negociace - um ní vyjednávat realizujeme pro klienty ješt kurzy: Negociace+ Negociace - um ní vyjednávat pro pracovníky prodeje Negociace - um ní vyjednávat pro pracovníky úseku nákupu Výlu né postavení Interquality na poli rozvoje negocia ních dovedností odráží i skute nost, že se stala partnerem Ministerstva zahrani ních v cí R v oblasti tréninku vyjednávání. Ú astníci seminá e mají celý rok po absolvování programu možnost bezplatn využít naší poradenské podpory p i své p íprav na d ležitá jednání. Kurzy vyjednávání realizovala spole nost Interquality ve vnitropodnikové podob nap. pro: ABB, s.r.o.; AHOLD Czech Republic, a.s.; AstraZeneca Czech Republic, s.r.o.; AutoCont CZ, a.s.; AutoCont On Line, a.s.; AT Computers, a.s.; Bristol- Myers Squibb, s.r.o.; Cadence Innovation, k.s.; CHG Trade, a.s.; eská národní banka; eská pojiš ovna, a.s.; eská spo itelna, a.s.; eské aerolinie, a.s.; KD Nové Energo, a.s.; Dalkia eská republika, a.s.; DANONE, a.s.; Elatec GmbH, Mnichov, SRN; GCE Autogen, s.r.o.; General Bottlers CR, s.r.o.; GE Money Bank, a.s.; GfK Praha, s.r.o.; HEWLETT-PACKARD, s.r.o.; Inter Informatics Group; IVAX Pharmaceuticals s.r.o.; Komer ní banka, a.s.; KPMG eská republika, s.r.o.; LeasePlan eská republika, s.r.o.; LIKO-S, a.s.; Mediatel s.r.o.; Ministerstvo obrany R; Ministerstvo vnitra R; Ministerstvo zahrani ních v cí R; Národná banka Slovenska; NESS Czech, s.r.o.; Nestlé esko s.r.o.; Opavia- LU, a.s.; Pfi zer, s.r.o.; Philip Morris R, a.s.; Pivovary Staropramen, a.s.; PLUS- DISCOUNT, spol. s.r.o.; Preciosa, a.s.; Profi nit, s.r.o.; Raiffeisenbank, a.s.; Sanofi -Aventis; SCA HYGIENE PRODUCTS, s.r.o.; Stálé zastoupení eské republiky p i EU, Brusel; STEM/MARK, a.s.; Stora Enso Timber Ždírec, s.r.o.; ŠKODA AUTO a.s.; Škoda Holding a.s.; Telefónica Slovakia, s.r.o.; T-Mobile Czech Republic, a.s.; RWE Transgas, a.s.; T-Soft, s.r.o.; Telefónica Czech Republic, a.s.; Tesco Stores CR, a.s.; Tatra banka, a.s., Bratislava; Ú ad vlády R; Vodafone Czech Republic, a.s.; Zentiva, a.s

5 Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, Praha 10 Tel: , info@interquality.cz, opening the gateway to success...

6 Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, Praha 10 Tel: , info@interquality.cz, opening the gateway to success...

7 ORGANIZACE KURZU Datum a místo konání: listopadu 2013 Hotel NH Gate One, Ambrušova 7, Bratislava Cena kurzu: Cena 589 EUR + 20 % DPH, celkem 706,80 EUR Cena zahrnuje ú ast na kurzu, studijní materiály, ob dy, kávu a ob erstvení. Organiza ní zabezpe ení a fakturace: Aislinn s.r.o., Vrchárska 12, Prievidza p. Marián Fabian, marian@aislinn.sk I O , I DPH SK Bankovní spojení: /1100, Tatra banka a.s. Hodžovo nám.3, Bratislava IBAN:SK SWIFT:TATRSKBX Variabilní symbol: Registrace a více informací o kurzu: