Internet Banka s certifikáty. První kroky

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Internet Banka s certifikáty. První kroky"

Transkript

1 Internet Banka s certifikáty První kroky

2 Obsah DŘÍVE NEŽ ZAČNETE... 3 Minimální požadavky na Váš počítač... 3 Podpora služby Internet Banka... 3 Užitečné odkazy... 3 Bezpečnost... 3 Důležitá upozornění... 3 CO VÁM INTERNET BANKA NABÍZÍ... 4 Výhody Internet Banky... 4 Internet Banka Vám umožní... 4 PŘED PRVNÍM PŘIHLÁŠENÍM... 5 Postup pro generování certifikátů... 5 Import SSL certifikátu do prohlížeče ve Vašem počítači...10 RYCHLÝ START...13 První přihlášení do Internet Banky...13 Registrace podpisového certifikátu...14 Jak zadat platební příkaz...17 GE MONEY MANAGER...19 Mějte své peníze pod kontrolou...19 Historie zůstatků...19 Kategorie transakcí...20 Osobní rozpočet...21 OSOBNÍ NASTAVENÍ...23 Nastavte si Internet Banku podle svých potřeb...23 Změna hesla...23 evýpisy...23 SMS Servis...23 Šablony plateb...24 OBNOVA CERTIFIKÁTU...25 NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY A ODPOVĚDI...29 CO DĚLAT, KDYŽ...30 ZABLOKOVÁNÍ A ODBLOKOVÁNÍ INTERNET BANKY

3 Dříve než začnete Minimální požadavky na Váš počítač Internet Banka klade minimální nároky na Vaše počítačové vybavení. Dříve než ji začnete používat, přesvědčte se, že Váš počítač a jeho programové vybavení odpovídají alespoň následující konfiguraci. Procesor: Pentium 166 Operační paměť: 32 MB Operační systém: Windows (95, 98, Me, 2000, nt 4.0, XP, vista) Internetový prohlížeč: Microsoft Internet Explorer 5 a vyšší Podpora služby Internet Banka po pá 8:00 21:00, so ne 8:00 17:00 Potíže s přihlášením, technická podpora, blokování a odblokování Internet Banky Dotazy, náměty, připomínky, podezření na podvodnou stránku nebo podvodný Užitečné odkazy Detailní popis a návody ke službě Internet Banka jsou pro vás připraveny na v sekci Manuály. Chcete se podívat, jak Internet Banka funguje? Navštivte Virtuálního průvodce Internet Bankou. Bezpečnost Internet Banka je zabezpečena nejmodernějšími technologiemi. Identita stránek banky je ověřována nezávislou certifikační autoritou VeriSign. kliknutím na logo společnosti VeriSign si snadno ověříte, že se hlásíte do Internet Banky na správné stránce. Přístup do Internet Banky s certifikáty je možný jen po zadání identifikačního čísla a hesla na počítači s naimportovaným digitálním certifikátem (SSL certifikát). Veškeré aktivní operace prováděné v Internet Bance autorizujete certifikátem. Přenos dat přes internet je zajištěn šifrováním (SSL, 168 bitů). Důležitá upozornění Věnujte zvýšenou pozornost zachovávání důvěrnosti svých hesel. Nesdělujte je jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům. Pokud máte obavy, že si je nezapamatujete, poznamenejte si je tak, abyste k záznamům měli přístup pouze Vy. Pozor na podvodné y a webové stránky (phishing a pharming). GE Money Bank nikdy nežádá o vaše důvěrné informace, např. přihlášení do Internet Banky, em. Podrobnější informace o bezpečnosti naleznete v Pravidlech bezpečného užívání Internet Banky. V případě podezření na zneužití Vašich přístupových práv ihned kontaktujte Zákaznický servis GE Money Bank na telefonním čísle a žádejte o zablokování přístupu do Internet Banky. 3

4 Co Vám Internet Banka nabízí Výhody Internet Banky Obsluha Internet Banky je velmi jednoduchá. Stačí pouze počítač připojený na Internet a Vaše účty jsou Vám k dispozici i z pohodlí domova nebo kanceláře. Nejste omezováni otvírací dobou. Internet Banka má otevřeno 24 hodin denně 7 dní v týdnu. navíc bez front. S Internet Bankou ušetříte. Poplatky za transakce jsou nižší než na pobočce. Komunikace s bankou je bezpečná. všechny aktivní operace potvrzujete svým podpisovým certifikátem. Internet Banka Vám umožní Ověřovat zůstatek na svých účtech (běžných, spořicích, devizových nebo úvěrových účtech Expres půjčka, hypotéka,...). Mít detailní přehled o pohybech na svých účtech a o platebních příkazech i s informací, zda již byly zrealizovány. Naplánovat si osobní rozpočet, posvítit si na své budoucí úspory nebo roztřídit své příjmy a výdaje podle kategorií díky unikátnímu nástroji GE Money Manager. Zadávat příkazy k úhradě v CZK nebo cizí měně. Pomocí hromadné platby odesílat více úhrad najednou. Nastavovat, měnit nebo rušit - trvalé příkazy pro pravidelně se opakující platby (nájem, telefon, elektřina, ), - povolení k inkasu, - povolení platby SIPO. Vytvářet šablony pro často používané platby. Zaplatit faktury u Vodafonu. Dobít předplacenou SIM kartu sobě nebo svým blízkým. Sledovat transakce realizované platebními kartami (debetními i kreditními). Založit nebo zrušit spořicí účet nebo revolvingový termínovaný vklad. Nastavit si upozorňovací SMS zprávy ke svému účtu (zůstatky, pohyby). Mít pravidelné informace o tom, kolik si můžete půjčit, díky službě Infolimit. Nakupovat a prodávat investiční podílové listy, sledovat stav svého portfolia. Nastavit si elektronický výpis k účtu nebo kreditní kartě. Zažádat online o různé bankovní služby. A mnoho dalšího naleznete v kompletním přehledu všech služeb. 4

5 Před prvním přihlášením Co musíte udělat před prvním přihlášením do Internet Banky Nejdříve si vygenerujte digitální certifikáty. SSL certifikát slouží pro vstup do Internet Banky. Podpisovým certifikátem potvrzujete aktivní operace v Internet Bance. Certifikáty není možné vzájemně zaměňovat. Certifikáty si vygenerujte prostřednictvím internetové aplikace Registrační autorita. Postup pro generování certifikátů Do internetového prohlížeče zadejte a klikněte na odkaz Registrační autorita. Zobrazí se Vám výzva Ověření klienta, kde zvolíte tlačítko Storno. Upozornění: Pokud se Vám po kliknutí na tlačítko Storno zobrazí prázdná obrazovka, pravděpodobně nemáte ve svém počítači nainstalovaný program Java. Stáhnout program Java. Aplikace Vás nejprve vyzve, abyste si nainstalovali Java applety od společnosti BSC Praha, spol. s r.o., která aplikaci vytvořila. Applety jsou nezbytné pro správnou funkčnost Internet Banky s certifikáty. V zobrazeném okně vyberte Vždy instalovat software od vydavatele BSC Praha, spol. s r. o., a poté klikněte na Nainstalovat. Upozornění: Pokud se Vám v budoucnu při přihlašování do Registrační autority zobrazí obrazovka Upozornění zabezpečení s vydavatelem BSC Praha, spol. s r. o., zaškrtněte volbu Vždy instalovat software od vydavatele BSC Praha, spol. s r. o., a poté klikněte na tlačítko Nainstalovat. 5

6 Zobrazí se Vám přihlašovací stránka do aplikace Registrační autorita. Zvolte možnost První přihlášení (Generování certifikátů). Do kolonky Přihlašovací jméno do RA zadejte ID ze své smlouvy. Do kolonky Heslo zadejte heslo z bezpečnostní obálky. Klikněte na tlačítko Přihlásit. Upozornění: Bezpečnostní obálku s heslem si pečlivě uschovejte. Budete ji potřebovat při obnově certifikátů (jejich platnost je dva roky). Nyní jste úspěšně přihlášeni do aplikace Registrační autorita a můžete si vygenerovat dva digitální certifikáty, SSL certifikát a Podpisový certifikát, které jsou nezbytné pro práci s Internet Bankou. Nejdříve vygenerujte SSL certifikát. V levém menu zvolte položku Nový certifikát. Jako Typ certifikátu nechte předvolený SSL certifikát. Poté zvolte jeho umístění. Můžete nechat předvolenou cestu C:\GE SSL certifikat.p12. Generujete li certifikáty na počítači v zaměstnání, pak pravděpodobně nebudete moci použít toto umístění, protože nebudete mít oprávnění soubory na toto místo. Zvolte proto jiné umístění certifikátů, např. na flashdisk. Pro zvolení jiného umístění certifikátu klikněte na odkaz Procházet. Pokud zvolíte jiné umístění, než je přednastaveno, je třeba doplnit název souboru. Nejlépe jako SSL_certifikat.p12 a Podpisovy_certifikat.p12. Pak si zvolte Bezpečnostní heslo certifikátu pro Vámi generovaný certifikát, znovu ho napište o řádek níže jako Potvrzení hesla a klikněte na Pokračovat. 6

7 Pokud v průběhu generování certifikátů opustíte Registrační autoritu, uzavřete internetový prohlížeč nebo Vám počítač zamrzne, nebudete se již moci z bezpečnostních důvodů znovu do Registrační autority přihlásit. Přístup do Registrační autority (bez prokázání se SSL certifikátem) je jednorázový a po vstupu se automaticky zablokuje. Pro její odblokování kontaktujte Zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince (V případě, že SSL certifikát máte již ve svém prohlížeči naimportovaný, do Registrační autority se s jeho pomocí kdykoli později přihlásíte. K přihlášení použijete heslo z bezpečnostní obálky, kterou jste obdrželi na pobočce banky při zřízení Vaší Internet Banky) Generování jednoho certifikátu může trvat i desítky sekund. Pro úspěšné dokončení generování a uložení certifikátu je potřeba ještě jednou zadat Bezpečnostní heslo certifikátu, které jste si k danému certifikátu zvolili v předchozím kroku, a kliknout na tlačítko Uložit. 7

8 Jako potvrzení o úspěšném uložení se Vám zobrazí nová stránka. 8

9 Poté v levém menu znovu zvolte položku Nový certifikát a jako druhý v pořadí vygenerujte Podpisový certifikát. Postup je shodný jako při generování SSL certifikátu, pouze ve volbě Typ certifikátu zvolte možnost Podpisový certifikát. Ten byste si měli uložit na stejné místo jako SSL certifikát. Po ukončení generování certifikátů klikněte v pravém horním rohu na odkaz Odhlášení. Vždy generujte oba certifikáty při první návštěvě. Přístup do Registrační autority bez použití certifikátu je jednorázový! Pokud máte již jeden certifikát vygenerovaný, můžete ho použít pro vstup do Registrační autority (certifikát prokazuje Vaši totožnost). Detailní návod najdete v tomto manuálu v části Obnova certifikátu. Pokud se Vám nepodaří vygenerovat certifikát napoprvé (v průběhu generování certifikátů opustíte Registrační autoritu, uzavřete internetový prohlížeč nebo Vám počítač zamrzne), kontaktujte pro odblokování přístupového hesla servis GE Money Bank na telefonní lince

10 Import SSL certifikátu do prohlížeče ve Vašem počítači V internetovém prohlížeči zvolte Nástroje Možnosti sítě Internet Obsah Certifikáty. Otevře se správce certifikátu. Zvolte tlačítko Importovat. Zobrazí se Vám úvodní stránka Průvodce importem certifikátu. Klikněte na tlačítko Další. V následujícím okně zvolíte cestu k umístění SSL certifikátu. Klikněte na tlačítko Pokračovat. Zobrazí se Vám okno, pomocí něhož zadáte cestu k certifikátu. Ve volbě Oblast hledání zvolíte místo, kam jste si SSL certifikát uložili (např. C:\), ve spodní části okna ve volbě Soubory typu vyberte možnost Všechny soubory [*.*]. 10

11 Dvakrát klikněte na SSL certifikát. Tím se automaticky vrátíte zpět do Průvodce importem certifikátu. Cesta k certifikátu se Vám zobrazí v kolonce Název souboru. Pro pokračování klikněte na tlačítko Další. Zadejte Heslo (heslo jste si sami určili při generování SSL certifikátu) a klikněte na tlačítko Další. Znovu klikněte na tlačítko Další a na tlačítko Dokončit. 11

12 Pak potvrďte hlášku Import úspěšně proběhl kliknutím na tlačítko OK. Váš SSL certifikát se objeví na seznamu certifikátů. Pak už stačí jen kliknout na Zavřít a OK a následně zavřít všechna okna internetového prohlížeče. Nyní můžete využívat pasivní služby Internet Banky, jako je např. kontrola zůstatků na účtech. Pro využívání aktivních operací, jako je zadávání platebního příkazu, je nutné ještě zaregistrovat podpisový certifikát ve Vaší Internet Bance. Podpisový certifikát do prohlížeče neimportujte! Před prvním přihlášením do Internet Banky je potřeba restartovat MS Internet Explorer. Zavřete všechny okna svého internetového prohlížeče a pak ho znovu spusťte. 12

13 Rychlý start První přihlášení do Internet Banky Přihlášení do Internet Banky je velmi jednoduché. 1. krok Připravte si dokumenty, které jste obdrželi na pobočce, smlouvu obsahující Vaše identifikační číslo (ID obvykle je shodné s číslem účtu) a obálku s heslem. 2. krok V internetovém prohlížeči zadejte adresu Vlastní přihlášení do Internet Banky naleznete buď v pravé části obrazovky nad hlavní navigací, nebo v levé části obrazovky v rámci Přihlášení. 3. krok V seznamu zvolte možnost Internet Banka a klikněte na tlačítko. V novém okně se Vám zobrazí stránka pro přihlášení. 13

14 4. krok Zadejte své identifikační číslo (ID), heslo a klikněte na tlačítko Přihlásit. 5. krok Na obrazovce Ověření klienta vyberte certifikát, který chcete použít, a klikněte na tlačítko OK. Tip: Doporučujeme Vám změnit si po prvním přihlášení své heslo. Upozornění: Nepoužívejte prosím navigační tlačítka svého internetového prohlížeče, např. Zpět, Vpřed nebo Obnovit, jinak budete z bezpečnostních důvodů z Internet Banky odhlášeni. Registrace podpisového certifikátu Pokud chcete ve své Internet Bance provádět aktivní operace, jako je např. zadání platebních příkazů, je potřeba Ihned po přihlášení zaregistrovat Váš podpisový certifikát. V levém menu zvolte položku Osobní nastavení a vyberte možnost Podpisový certifikát. 14

15 V části Registrace podpisového certifikátu klikněte na Procházet. V kolonce Oblast hledání zvolte umístění Podpisového certifikátu na svém počítači. Dvakrát klikněte na Podpisový certifikát. Do pole Zadejte umístění certifikátu se Vám nakopíruje cesta k certifikátu. Pak vyplňte Bezpečnostní heslo k podpisovému certifikátu, které jste pro něj zvolili při jeho generování, a klikněte na tlačítko Registrovat. 15

16 Následující obrazovka Vám potvrdí, že registrace podpisového certifikátu bylo úspěšné. Při každém dalším přihlášení do Internet Banky již nemusíte generovat žádné certifikáty a můžete využívat všech služeb, které Internet Banka nabízí. 16

17 Jak zadat platební příkaz Potřebujete zaplatit složenku nebo zadat platební příkaz? Použijte svou Internet Banku. 1. krok V záložce Účty a transakce v levém menu zvolte položku Nový platební příkaz. Zobrazí se Vám stránka s formulářem pro zadání platebního příkazu. 2. krok Vyplňte všechny potřebné platební údaje (číslo účtu příjemce, částku, datum splatnosti). Doplňte případné nepovinné údaje, jako jsou variabilní, specifický nebo konstantní symbol, a klikněte na tlačítko Pokračovat. 3. krok Na následující stránce zkontrolujte, zda jste všechny údaje zadali správně. Pokud je vše v pořádku, je potřeba autorizovat Váš požadavek podpisovým certifikátem. Klikněte na tlačítko Procházet. V kolonce Kde hledat zvolte umístění podpisového certifikátu na svém počítači. Dvakrát klikněte na podpisový certifikát. Do pole Zadejte umístění certifikátu se Vám nakopíruje cesta k certifikátu. Pak vyplňte Bezpečnostní heslo k podpisovému certifikátu, které jste pro něj zvolili při jeho generování, a klikněte na tlačítko Odeslat. 17

18 4. krok Zobrazí se stránka s potvrzením o odeslání platebního příkazu. V Přehledu příkazů k úhradě si můžete svou platbu znovu překontrolovat. 18

19 GE Money Manager Mějte své peníze pod kontrolou Také Vám každý měsíc vrtá hlavou, kam se Vám zase všechny peníze rozkutálely? Výpisy z účtu Vám nepřipadají právě nejpřehlednější? Představujeme Vám službu GE Money Manager, s níž budete mít naprostý přehled o svých financích. GE Money Manager je souborem několika užitečných nástrojů, které Vám umožní sledovat své příjmy a výdaje roztříděné podle kategorií nebo si posvítit na své budoucí úspory. Všechny informace se navíc zobrazí v přehledných grafech a tabulkách. Historie zůstatků Zajímá Vás, jak se vyvíjely zůstatky na vašich běžných a depozitních účtech? Historie zůstatků je nástroj, jehož prostřednictvím můžete v přehledné tabulce a grafu sledovat vývoj zůstatků na svých účtech až rok zpětně. Sami si můžete libovolně volit, pro které ze svých depozitních účtů chcete zobrazit součet zůstatků ve sloupcovém grafu. Kde najdete historii zůstatků? V levém menu zvolte položku GE Money Manager a vyberte možnost Historie zůstatků. 19

20 Kategorie transakcí Chtěli byste vědět, které položky nejvíce zatěžují Váš domácí rozpočet nebo jsou naopak největším zdrojem vašich příjmů? GE Money Manager Vám v tom udělá jasno. Příchozí i odchozí platby si na svém účtu můžete roztřídit podle kategorií, které jsou předdefinovány nebo si je sami definovali, např. výplata, nájem, elektřina nebo dovolená. 20

21 Pak už jen na koláčových grafech sledujete aktuální stav. Vedle těchto grafů s kategoriemi najdete na stránce Přehled transakcí také graf zobrazující poměr příjmů a výdajů za Vámi zvolené období. Jak nastavit kategorie transakcí? Způsobů, jak nastavit kategorie transakcí, je několik. Můžete je přiřadit ručně například při zadávání platby nebo automaticky pomocí nastavených pravidel. Podrobnější informace o způsobech nastavení kategorií naleznete ve virtuálním průvodci Internet Bankou na Osobní rozpočet Zajímá Vás, jak se zůstatek na Vašem účtu bude vyvíjet? S pomocí služby GE Money Managera si můžete sestavit svůj osobní rozpočet. ; 21

22 Zadejte své pravidelné měsíční příjmy a výdaje. Doplňte příjmy a výdaje, které plánujete během roku, a svůj počáteční zůstatek. v přehledném grafu a tabulce se Vám ukáže pravděpodobný vývoj Vašich financí v následujících 12 měsících. Osobní rozpočet zůstane automaticky uložen a můžete se k němu kdykoliv vrátit. Jak nastavit osobní rozpočet? V levém menu zvolte položku GE Money Manager, vyberte možnost Osobní rozpočet a vyplňte údaje podle instrukcí na obrazovce. Tip: Chcete se podívat, jak GE Money Manager funguje? Navštivte virtuálního průvodce Internet Bankou. 22

23 Osobní nastavení Nastavte si Internet Banku podle svých potřeb Záložka Osobní nastavení Vám umožní přizpůsobit si Internet Banku svým potřebám. Můžete zde upravit některá nastavení (např. způsob přihlášení), provádět změny (např. hesla) nebo si nastavit doplňkové služby (např. SMS servis). Změna hesla Víte, kdy a jak často byste si měli měnit heslo do své Internet Banky? Z bezpečnostních důvodů Vám doporučujeme ihned po prvním přihlášení změnit heslo, které jste od nás obdrželi při podpisu smlouvy. Své heslo pak obměňujte pravidelně, nejlépe každý měsíc. Neprodleně změňte heslo při sebemenším podezření, že jej zná neoprávněná osoba. Jak změnit heslo? V levém menu zvolte položku Osobní nastavení a vyberte možnost Změna hesla. evýpisy Chtěli byste být ohleduplnější k našim lesům? Rádi byste se zbavili přebytečného papíru? Nastavte si ve své Internet Bance elektronický výpis. Je plnohodnotnou alternativou k papírovému výpisu, který Vám dosud zasíláme do poštovní schránky nebo který si osobně vyzvedáváte na své pobočce. Navíc jej dostanete rychleji než tištěný výpis. Je Vám k dispozici kdykoliv a odkudkoliv, ve formátu pdf, txt nebo xml si jej můžete uložit do svého počítače, případně vytisknout. Jak nastavit evýpis? V levém menu zvolte položku Osobní nastavení a vyberte možnost Nastavení výpisů. SMS Servis Chcete mít kontrolu nad svým účtem a přehled o každé platbě, která z Vašeho účtu odešla nebo naopak na Váš účet přišla? Nastavte si v Internet Bance službu SMS servis. na Váš mobilní telefon můžeme zaslat krátkou textovou zprávu s informací o: změně zůstatku, pravidelném zůstatku, nepovoleném debetním zůstatku, každé příchozí platbě, každé odchozí platbě. Jak nastavit SMS Servis? v levém menu zvolte položku Osobní nastavení, vyberte možnost SMS Servis a klikněte na Nová služba SMS Servis. 23

24 Šablony plateb Provádíte řadu platebních příkazů opakovaně? Uložte si je jako šablony a mějte je připraveny pro další použití. Usnadníte si tak zadávání platebních operací. Nebudete muset vypisovat všechny náležitosti opakovaně. Údaje uvedené v šabloně můžete měnit i během jejího používání, Pokud se např. bude u jednot livých plateb lišit převáděná částka nebo variabilní symbol. Jak vytvořit šablonu? Způsobů, jak vytvořit šablonu, je několik. Stačí pouze doplnit název šablony při zadávání platebního nebo trvalého příkazu a šablona je připravena pro další použití. Nebo v levém menu zvolte položku Osobní nastavení, vyberte možnost Šablony plateb a klikněte na Nová šablona. Tip: Zajímají vás podrobnější informace o možnostech osobního nastavení Internet Banky? Vyzkoušejte virtuálního průvodce Internet Bankou na 24

25 Obnova certifikátu Platnost každého certifikátu je dva roky. Před vypršením platnosti je třeba SSL i podpisový certifikát obnovit. Třicet dní před vypršením platnosti Vašich certifikátů Vás po přihlášení do Internet Banky upozorníme, že je potřeba obnovit platnost Vašich certifikátů. Po vypršení jejich platnosti již není obnovení možné a je nutné vygenerovat úplně nové certifikáty. Do internetového prohlížeče zadejte a klikněte na Registrační autoritu. Zobrazí se Vám výzva Ověření klienta, kde zvolíte ze seznamu certifikát, který chcete použít, a klikněte na tlačítko OK. Upozornění: V případě, že platnost Vašeho certifikátu již vypršela, je nutné vygenerovat nový. Kontaktujte Zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince a požádejte o odblokování přístupu do Registrační autority, vymažte své certifikáty z disku, odeberte SSL certifikát ze svého prohlížeče a následně si vygenerujte certifikáty nové. Po načtení přihlašovací stránky do Registrační autority je nutné pro obnovu certifikátů zvolit položku Vstup s certifikátem (Obnova certifikátů). Do kolonky Podpisový certifikát zadejte cestu ke svému ještě platnému Podpisovému certifikátu. Do položky Bezpečností heslo k vybranému certifikátu zadejte heslo, které jste si při generování certifikátu zvolili (tímto heslem podepisujete i transakce). Poslední položku, kterou je nutné vyplnit je Heslo z bezpečností obálky, kterou jste obdrželi na pobočce GE Money Bank, klikněte na tlačítko Přihlásit. 25

26 Upozornění: Pokud již nemáte obálku s bezpečnostním heslem, obraťte se, prosím, na pobočku GE Money Bank. V levém menu zvolte záložku Moje certifikáty. Zobrazí se Vám stránka se seznam Vašich certifikátů. Vyberte certifikát, který chcete obnovit. Do kolonky Bezpečnostní heslo certifikátu zadejte heslo, které jste si zvolili při jeho generování, a klikněte na tlačítko Obnovit platnost. 26

27 Na následující stránce zvolte umístění certifikátu a heslo k novému certifikátu. Klikněte na tlačítko Procházet a zvolte Umístění obnoveného certifikátu. Nejlépe to samé, kde byl původní certifikát umístěn (např. C:\). Následně zadejte do kolonky Bezpečnostní heslo certifikátu heslo k obnovovanému certifikátu, potvrďte jeho zadáním v kolonce Potvrzení hesla a klikněte na tlačítko Pokračovat. Pro dokončení procesu obnovy certifikátu je potřeba ještě jednou zadat Bezpečnostní heslo certifikátu, které jste si k obnovovanému certifikátu zvolili v předchozím kroku, a kliknout na tlačítko Uložit. 27

28 Po obnově certifikátů je nutné stejným způsobem jako při generování nového certifikátu SSL certifikát naimportovat do prohlížeče a nový podpisový certifikát následně zaregistrovat v Internet Bance. 28

29 Nejčastější otázky a odpovědi Jak zjistím, že mnou zadaná transakce byla provedena? Prostřednictvím Přehledu transakcí můžete sledovat stav příkazu, který jste zadali. Po odeslání platebního příkazu se zobrazí stav požadavku Odeslán. Jakmile je platba přijata do bankovního systému, automaticky se zaktualizují zůstatky na Vašich účtech a status příkazu k úhradě se změní na Proveden. Jak na svém počítači zjistím typ a verzi operačního systému a internetového prohlížeče? Typ a verzi operačního systému zjistíte tak, že například na obrazovce kliknete postupně na Tento počítač Ovládací panely Systém. Verzi aplikace Internet Explorer zjistíte tak, že na liště kliknete na Nápověda O aplikaci Internet Explorer. Mohu používat Internet Banku z více počítačů? Ano. Pro úspěšné přihlášení si ale musíte do každého počítače naimportovat svůj SSL certifikát a pro provádění aktivních operací musíte mít také svůj podpisový certifikát uložený na flashdisku nebo jiném nosiči. Mohu používat Internet Banku v internetových kavárnách či kioscích? Ano. Pro úspěšné přihlášení si ale musíte do každého počítače naimportovat svůj SSL certifikát a pro provádění aktivních operací musíte mít také svůj podpisový certifikát uložený na flashdisku nebo jiném nosiči. Import certifikátů do veřejných počítačů Vám však nedoporučujeme! Důsledně prosím dodržujte pravidla bezpečného užívání Internet Banky. Co musím udělat před prvním přihlášením do Internet Banky s certifikátem? Pro používání Internet Banky s certifikátem je nutné si nejdříve vygenerovat dva digitální certifikáty (SSL a podpisový) a naimportovat SSL certifikát do internetového prohlížeče. Podrobný postup pro generování a instalaci certifikátů. Jaké jsou náležitosti hesla? V Internet Bance se setkáte s následujícími typy hesel: heslo do Internet Banky musí mít 8 16 znaků a splňovat následující podmínky: heslo vždy obsahuje alespoň jedno malé písmeno, alespoň jedno velké písmeno a alespoň jedno číslo (např. Banka2005). Jiné než následující znaky nejsou povoleny: a a B b C c D d e e f f G g h h I i j j k k l l M m n n O o P p Q q r r s s t t U u v v W w X x y y z z. heslo do Registrační autority je uvedeno v bezpečnostní obálce, kterou jste dostali po podpisu smlouvy na pobočce. Heslo se nedá změnit. k druhému a dalšímu přístupu do registrační autority (např. při obnově certifikátu) slouží platný SSL certifikát. heslo k digitálním certifikátům klient má dva digitální certifikáty (SSL a podpisový). heslo musí splňovat stejná kritéria jako heslo pro přihlášení do Internet Banky. heslo k certifikátům se nedá měnit, ale je možné si vygenerovat nový certifikát s novým heslem a pak u starého ukončit platnost. Pozor! Vždy je třeba nejdřív vygenerovat nový certifikát a pak teprve ukončit platnost starého certifikátu! 29

30 Co dělat, když Nemohu se přihlásit do Internet Banky Přesvědčte se, zda zadáváte správné přihlašovací údaje a zda například není na Vaší klávesnici zapnuta funkce CapsLock (psaní velkých písmen). Po třech neplatných pokusech o přihlášení se z bezpečnostních důvodů přístup do Internet Banky zablokuje. Pro jeho odblokování kontaktujte prosím Zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince Případně můžete navštívit kteroukoliv pobočku GE Money Bank. Příčinou také může být, že jste si při obnově platnosti SSL certifikátu nenaimportovali svůj obnovený certifikát do prohlížeče a teď se pokoušíte přihlásit přes neplatný SSL certifikát. Podrobný postup pro obnovu a import certifikátů. V případě, že ze svého počítače používáte více účtů s certifikáty vedených u GE Money Bank, ověřte si, že vybíráte certifikát ke správnému účtu. Pokud se Vám po zadání přihlašovacích údajů (ID a hesla) vůbec nezobrazí okno Ověření klienta, zavřete všechna okna Internet Explorer a zkuste se přihlásit znovu. Přístup do Internet Banky byl odmítnut Nemáte ve svém prohlížeči naimportovaný SSL certifikát nebo jste po jeho importu nerestartovali počítač. Pokud jste SSL certifikát vůbec neimportovali, je nutné tento certifikát se naimportovat. Podrobný postup pro obnovu a import certifikátů. Nemohu se přihlásit do Registrační autority Heslo z bezpečnostní obálky lze pro úspěšné přihlášení do registrační autority bez SSL certifikátu použít jen jednou. Pro odblokování hesla Zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince Zadaná částka překračuje povolený limit Odesílání platebních příkazů je z bezpečnostních důvodů omezeno denním limitem. Povolený limit se liší individuálně dle klienta či způsobu zabezpečení, které pro vstup do Internet Banky používá. Výši svého limitu zjistíte ve své smlouvě. Na stránce se vyskytla chyba / bezpečnostní aplet se nepodařilo inicializovat Pro správné fungování Internet Banky s certifikátem je nutné mít ve svém počítači nainstalovaný program MS Java VM nebo Java SUN. 1.5 a novější. Verzi Java zjistíte tak, že v Internet Explorer kliknete na Nástroje Možnosti internetu Upřesnit. Pokud máte nainstalované obě Javy, je nutné, aby byla zapnuta pouze jedna. Měla by tedy být zaškrtnuta buď možnost Kompilátor Java JIT zapnout, nebo Use JRE 1.5.0_xx. Pokud budou zaškrtnuty obě možnosti nebo bude Java SUN ve starší verzi, nebude možné zaregistrovat podpisový certifikát a odesílat peníze. Programy MS Java VM nebo Java SUN si můžete stáhnout z webových stránek GE Money Bank. Stránku nelze zobrazit Tato chybová hláška se zobrazuje, pokud se přihlašujete přes neplatný či poškozený SSL certifikát. Občas se stane, že se certifikát poškodí pouze ve vašem prohlížeči a bude nutné ho ze správce certifikátů odebrat přes položku Nástroje Možnosti Internetu Obsah Certifikáty. Levým tlačítkem myši si certifikát označte, v dolní části zvolte Odebrat a následující hlášku potvrďte. Následně je nutné platný SSL certifikát znovu naimportovat. 30

31 Pokud tento postup nepomůže, je toto chybové hlášení zřejmě způsobeno neplatným SSL certifikátem a bude nutné si v registrační autoritě vygenerovat certifikát nový. Podrobný postup pro generování nového certifikátu. 31

32 Zablokování a odblokování Internet Banky Zablokování Internet Banky Potřebujete Internet Banku zablokovat? Kontaktujte prosím Zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince , případně můžete třikrát chybně zadat heslo. Služba Internet Banka bude ihned zablokována. Odblokování Internet Banky Potřebujete Internet Banku odblokovat? Kontaktujte prosím zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince , případně můžete navštívit kteroukoliv pobočku GE Money Bank. Jak postupovat v případě potíží s přihlášením do Internet Banky? Kontaktujte prosím zákaznický servis GE Money Bank na telefonní lince , případně můžete navštívit kteroukoliv pobočku GE Money Bank. 32

Internet Banka s certifikáty

Internet Banka s certifikáty Internet Banka s certifikáty Obsah Užitečné dokumenty... Podpora... Parametry certifikátů... První přihlášení do Internet Banky... Vygenerování digitálních certifikátů... Import SSL certifikátu do internetového

Více

Internet Banka s mobilním klíčem. První kroky

Internet Banka s mobilním klíčem. První kroky Internet Banka s mobilním klíčem První kroky Obsah DŘÍVE NEŽ ZAČNETE... 3 Minimální požadavky na Váš počítač... 3 Podpora služby Internet Banka... 3 Užitečné odkazy... 3 Důležitá upozornění... 3 CO VÁM

Více

Telefon Banka. První kroky

Telefon Banka. První kroky Telefon Banka První kroky Obsah Co Vám Telefon Banka nabízí... 3 Zabezpečení Telefon Banky... 3 Výhody Telefon Banky... 3 Telefon Banka Vám umožní... 3 Rychlý start... 4 První přihlášení do Telefon Banky...

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

Verze 012014. Internet Banka s mobilním klíčem Manuál pro používání

Verze 012014. Internet Banka s mobilním klíčem Manuál pro používání Verze 012014 Internet Banka s mobilním klíčem Manuál pro používání Obsah: Začínáme... 3 Minimální požadavky na Váš počítač... 3 Podpora služby internetové bankovnictví... 3 Bezpečnostní upozornění... 3

Více

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business MojeBanka Business První kroky se službou MojeBanka Business Obsah Co Vám MojeBanka Business nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Nastavení oblíbených položek menu 5 První kroky Zobrazení transakční

Více

Řešení chybových hlášek. Verze: 2.11 (17. 7. 2015) Jméno souboru:

Řešení chybových hlášek. Verze: 2.11 (17. 7. 2015) Jméno souboru: Řešení chybových hlášek Verze: 2.11 (17. 7. 2015) Vlastník: CEN7350_03 Jméno souboru: FAQ 1 Obsah Obsah... 2 1. Úvod... 3 1.1. Důležité... 3 1.2. Aktuální informace čtěte... 3 2. Přihlášení jednorázovým

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP v4.0

Více

Instalace programu OZO. z www stránek či odkazu z e-mailu

Instalace programu OZO. z www stránek či odkazu z e-mailu Instalace programu OZO z www stránek či odkazu z e-mailu První instalaci programu OZO pro rok 2015 si vždy musíte zvolit volbu PLNÁ VERZE PROGRAMU. Upgrade programu OZO 2015 si můžete stahovat až v době,

Více

Mojebanka. První kroky se službou Mojebanka

Mojebanka. První kroky se službou Mojebanka Mojebanka První kroky se službou Mojebanka OBSAH Co Vám Mojebanka nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Zobrazení transakční historie 5 První kroky Pořízení platby 5 První kroky Podepisování platebních

Více

Doporučené nastavení prohlížeče MS Internet Explorer 7 a vyšší pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty

Doporučené nastavení prohlížeče MS Internet Explorer 7 a vyšší pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty Doporučené nastavení prohlížeče MS Internet Explorer 7 a vyšší pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty Obsah 1. Instalace SecureStore... 2 2. Nastavení Internet Exploreru... 3 3. První přihlášení...

Více

P R V N Í P Ř I H L Á Š E N Í D O A P L I K A C E E R B I N T E R N E T - B A N K A

P R V N Í P Ř I H L Á Š E N Í D O A P L I K A C E E R B I N T E R N E T - B A N K A P R V N Í P Ř I H L Á Š E N Í D O A P L I K A C E E R B I N T E R N E T - B A N K A Následující dokument popisuje první kroky s aplikací ERB Internet-Banka (dále jen Aplikace), které musí uživatel vykonat,

Více

Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance

Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance Obsah Elektronický výpis... 3 Jak si nastavíte elektronický výpis... 3 Jak si prohlédnete elektronický výpis... 5 Jak si nastavíte upozornění na nový elektronický

Více

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 Informační systém ISOP 7-13 Vypracováno pro CzechInvest Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. Dokument ze dne 20.2.2015, verze 1.00 Konfigurace

Více

1. Terminálová aplikace. 2. Instalace. 3. Nastavení. HARRACHOV CARD Instalace, nastavení a používání terminálové aplikace

1. Terminálová aplikace. 2. Instalace. 3. Nastavení. HARRACHOV CARD Instalace, nastavení a používání terminálové aplikace 1. Terminálová aplikace Kartový systém Harrachov Card sestává ze 3 částí: - Veřejných webových stránek na adrese www.harrachovcard.cz, kde mohou zákazníci i poskytovatelé najít informace o systému, zobrazit

Více

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Manuál mobilního bankovnictví iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Přihlášení Vstupní stránka pro přihlášení do aplikace mobilního bankovnictví. Stránka pro přihlášení

Více

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy

Postup přechodu na podporované prostředí. Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Postup přechodu na podporované prostředí Přechod aplikace BankKlient na nový operační systém formou reinstalace ze zálohy Obsah Zálohování BankKlienta... 3 Přihlášení do BankKlienta... 3 Kontrola verze

Více

Nastavení MS Windows Vista pro připojení k WIFI síti JAMU. Stažení certifikátu JAMU. Instalace certifikátu JAMU

Nastavení MS Windows Vista pro připojení k WIFI síti JAMU. Stažení certifikátu JAMU. Instalace certifikátu JAMU Nastavení MS Windows Vista pro připojení k WIFI síti JAMU Následující návod stručně popisuje, jak nastavit přístup do bezdrátové sítě pomocí protokolu 802.1X ve Windows Vista (české verzi). Prvním krokem

Více

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní.

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní. Před přihlášením - HLAVNÍ MENU Přihlášení do banky Přihlášení s Internetovým přístupovým kódem 1. Vepište své Zákaznické ID do kolonky 'identifikátor uživatele'. (Vaše Zákaznické ID je 8-místný číslovat

Více

Nemoagent. Instalace. V následujících krocích Vás provedeme instalací a základním používáním aplikace Nemoagent.

Nemoagent. Instalace. V následujících krocích Vás provedeme instalací a základním používáním aplikace Nemoagent. Nemoagent Instalace. V následujících krocích Vás provedeme instalací a základním používáním aplikace Nemoagent. Nejdříve je nutné požádat o vytvoření účtu na info@nemoshop.cz, v odpovědi dostanete registrační

Více

Profibanka. Komplexní péče o kraje, města a obce

Profibanka. Komplexní péče o kraje, města a obce Profibanka Komplexní péče o kraje, města a obce Obsah Co Vám Profibanka nabízí? 3 Postup instalace služby Profibanka 4 První kroky Aktivace služby Profibanka 5 První kroky Standardní přihlášení a aktualizace

Více

InsideBusiness Payments CEE

InsideBusiness Payments CEE InsideBusiness Payments CEE Referenční příručka k novému vzhledu Přístupová cesta do střední a východní Evropy InsideBusiness Payments CEE Potřebujete pohodlný a bezproblémový přístup k úplné nabídce služeb

Více

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o.

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Internetový portál O.K.V. nám slouží: k pořízení smlouvy o úvěru se zákazníkem k vytištění smlouvy k vygenerování a odeslání pořízených dat

Více

Sbírka tipů pro SERVIS 24

Sbírka tipů pro SERVIS 24 Sbírka tipů pro SERVIS 24 AKTIVACE LIMITY 3D SECURE SMS PIN Obsah Aktivace elektronického výpisu... 1 Změna limitů u platební karty... 2 Oblíbené položky... 3 Zrychlené převody... 4 Recyklace plateb...

Více

Příručka k užívání služby ČP INVEST online-verze poradce (dále jen Manuál pro poradce )

Příručka k užívání služby ČP INVEST online-verze poradce (dále jen Manuál pro poradce ) Příručka k užívání služby ČP INVEST online-verze poradce (dále jen Manuál pro poradce ) 1 Úvod Účelem tohoto Manuálu je seznámit Vás se službou ČP INVEST online-verze poradce, zejména Vám poskytnout návod

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a. s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a. s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a. s. Obsah: I. Všeobecné informace... 2 II. Způsoby přihlášení do Internetbankingu a Autorizace příkazů a pokynů pro Banku... 2 III. Změna PIN,

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro administrátora zřizované organizace Vytvořeno dne: 30. 6. 2011 Aktualizováno: 17. 10. 2014 Verze: 2.1 2014 MVČR Obsah Příručka pro administrátora

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro lokálního administrátora

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro lokálního administrátora Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro lokálního administrátora Vytvořeno dne: 15. 4. 2011 Aktualizováno: 17. 6. 2011 Verze: 1.0 2011 MVČR Obsah 1 Úvod...4 1.1 Cíl dokumentu...4 1.2

Více

eliška 3.04 Průvodce instalací (verze pro Windows 7) w w w. n e s s. c o m

eliška 3.04 Průvodce instalací (verze pro Windows 7) w w w. n e s s. c o m eliška 3.04 Průvodce instalací (verze pro Windows 7) Příprava Při instalaci elišky doporučujeme nemít spuštěné žádné další programy. Pro instalaci elišky je třeba mít administrátorská práva na daném počítači.

Více

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Úvod k instalaci Tato instalační příručka je určena uživatelům objednávkového modulu Offline VetShop verze 3.4. Obsah 1. Instalace modulu Offline VetShop...

Více

INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4

INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4 INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4 1. Dříve než spustíte instalaci Vítáme Vás při instalaci nové verze aplikace eliška. Před samotnou instalací, prosím, ověřte, že jsou splněné následující podmínky:

Více

Certifikační autorita PostSignum

Certifikační autorita PostSignum Certifikační autorita PostSignum Generování klíčů a instalace certifikátu pomocí programu PostSignum Tool Plus na čipové kartě, USB tokenu verze 1.0.0 Uživatelská dokumentace Březen 2010 Strana 1 (celkem

Více

MANUÁL APLIKACE. On-line Broker

MANUÁL APLIKACE. On-line Broker MANUÁL APLIKACE On-line Broker OBSAH 1. O APLIKACI ON-LINE BROKER 2. PŘIHLÁŠENÍ 3. NASTAVENÍ 4. MENU OBCHODY NASTAVENÍ ZADÁNÍ PARAMETRŮ OBCHODU OBJEDNÁVKA SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK 5. PLATEBNÍ PŘÍKAZ

Více

T-Mobile Internet. Manager. pro Windows NÁVOD PRO UŽIVATELE

T-Mobile Internet. Manager. pro Windows NÁVOD PRO UŽIVATELE T-Mobile Internet Manager pro Windows NÁVOD PRO UŽIVATELE Obsah 03 Úvod 04 Požadavky na hardware a software 04 Připojení zařízení k počítači 05 Uživatelské rozhraní 05 Výběr sítě 06 Připojení k internetu

Více

Obnova certifikátu. Úvod. Proč obnovit certifikát? Kdy obnovit certifikát? Které certifikáty obnovit? Jak obnovit certifikát na kartě ProID+ esign?

Obnova certifikátu. Úvod. Proč obnovit certifikát? Kdy obnovit certifikát? Které certifikáty obnovit? Jak obnovit certifikát na kartě ProID+ esign? Obnova certifikátu Před vypršením platnosti certifikátů si musí uživatelé ProID+ esign požádat o nový certifikát. Otázky, spojené s obnovou, a postup obnovy certifikátu na kartě ProID+ esign jsou uvedeny

Více

Postup nastavení: 1. Spusťte MS Outlook 2010. 2. V horním menu klikněte položku Soubor a následně z levého menu vyberte Informace.

Postup nastavení: 1. Spusťte MS Outlook 2010. 2. V horním menu klikněte položku Soubor a následně z levého menu vyberte Informace. Nastavení MS Outlook 2010 pro použití SMTP serveru Obsah 1. Varianta bez autentizace a šifrování přenosu... 2 1.1. Nastavení e-mailového klienta... 2 2. Varianta s autentizací a šifrováním přenosu... 5

Více

Spravovat účet na pobočce. Řídit finance odkudkoli a kdykoli. Manuál internetového bankovnictví Citibank Online. www.citibank.cz

Spravovat účet na pobočce. Řídit finance odkudkoli a kdykoli. Manuál internetového bankovnictví Citibank Online. www.citibank.cz Spravovat účet na pobočce Řídit finance odkudkoli a kdykoli Manuál internetového bankovnictví Citibank Online www.citibank.cz Obsah První registrace 4 Snadné přihlášení 6 Odhlášení 7 Rady pro uživatele

Více

e-invoicing mojefakturace

e-invoicing mojefakturace e-invoicing mojefakturace V případě potřeby kontaktujte E-mail: e-fakturace.cz@tnt.com Tel.: +420 257 083 418 Obsah Vítejte v aplikaci mojefakturace 3 Registrace do mojefakturace 4 efakturace, eplatba

Více

On-line Broker MANUÁL

On-line Broker MANUÁL On-line Broker MANUÁL OBSAH 1. O Aplikaci On-line Broker (OLB) 3 2. PŘIHLÁŠENÍ 4 3. NASTAVENÍ 5 4. MENU OBCHODY 6 10 NASTAVENÍ 6 JAK UZAVŘU OBCHOD? 7 OBJEDNÁVKA 8 SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK 9 5. PLATEBNÍ

Více

Generování žádosti o certifikát Uživatelská příručka pro prohlížeč Opera

Generování žádosti o certifikát Uživatelská příručka pro prohlížeč Opera Generování žádosti o certifikát Uživatelská příručka pro prohlížeč Opera První certifikační autorita, a.s. Verze 8.15 1 Obsah 1. Úvod... 3 2. Požadavky na software... 3 3. Instalace kořenového certifikátu

Více

Edu-learning pro školy

Edu-learning pro školy Edu-learning pro školy ONLINE VARIANTA Příručka pro instalaci a správu EDU 2000 s.r.o. Počítačové vzdělávání a testování Oldřichova 49 128 00 Praha 2 www.edu2000.cz info@edu2000.cz www.edu-learning.cz

Více

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet Tento stručný návod vám ukáže: 1. jak postupovat při registraci do CitiManager a) Pouze pro stávající držitele karet, kteří používají online výpisy b) Pouze pro držitele karet, kteří používají papírové

Více

Instalační průvodce pro EasyGate UMTS Data

Instalační průvodce pro EasyGate UMTS Data Instalační průvodce pro EasyGate UMTS Data Tento instalační průvodce slouží pro rychlé nainstalování ovladačů pro EasyGate UMTS Data a zprovoznění internetového připojení pomocí HSDPA/GPRS. Vložené screenshoty

Více

Průvodce aplikací. Aplikaci easyeldp spusťte z nabídky Start pomocí ikony KomixFiller, kterou naleznete ve složce Komix.

Průvodce aplikací. Aplikaci easyeldp spusťte z nabídky Start pomocí ikony KomixFiller, kterou naleznete ve složce Komix. Instalace aplikace easyeldp Aplikaci easyeldp je třeba instalovat na počítač, který splňuje příslušné systémové požadavky. Při instalaci postupujte následovně: 1) Spusťte instalaci aplikace easyeldp z

Více

M A N U Á L verze 3.0

M A N U Á L verze 3.0 M A N U Á L verze 3.0 ÚVOD Internetové stránky vám nabízí kompletně vše pro vaši potřebu na úspěšné a efektivní podnikání s Blue Style. Na těchto stránkách naleznete: B2B ON-LINE SYSTEM 1. Výběr dostupných

Více

Import kořenového certifikátu CA ZŠ O. Březiny

Import kořenového certifikátu CA ZŠ O. Březiny Import kořenového certifikátu CA ZŠ O. Březiny Obsah Úvodem... 1 Jak to vypadá, když certifikát není nainstalován... 2 Instalace kořenového certifikátu ZŠ O. Březiny (pro Internet Explorer a Google Chrome)...

Více

Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV

Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV verze 1.2 Praha 18.12.2002 Obsah WEB aplikace určené pro sběry dat do CEP, CEZ a RIV plně podporují práci s certifikáty.

Více

Pro využití aktivního odkazu (modrý a podtržený) použijte klávesu Ctrl + kliknutí myší.

Pro využití aktivního odkazu (modrý a podtržený) použijte klávesu Ctrl + kliknutí myší. Pro využití aktivního odkazu (modrý a podtržený) použijte klávesu Ctrl + kliknutí myší. Při odesílání registrací či hlášení do ISPOP můžete narazit na problémy, které mohou zabraňovat odeslání dokumentů

Více

Nastavení Internet Exploreru pro vstup do IS ARGIS

Nastavení Internet Exploreru pro vstup do IS ARGIS Nastavení Internet Exploreru pro vstup do IS ARGIS Obsah: 1. Nastavení Internet Exploreru pro vstup do IS ARGIS... 3 1.1. Postup uživatele při umístění IS ARGIS do zóny důvěryhodných serverů... 3 1.2.

Více

GMAIL. Verze 1 18.8.2008 Gmail je online aplikace, která se neustále vyvíjí. V daném okamžiku proto používáte vždy tu nejaktuálnější verzi.

GMAIL. Verze 1 18.8.2008 Gmail je online aplikace, která se neustále vyvíjí. V daném okamžiku proto používáte vždy tu nejaktuálnější verzi. GMAIL VERZE NÁVODU A NÁSTOJI Verze 1 18.8.2008 Gmail je online aplikace, která se neustále vyvíjí. V daném okamžiku proto používáte vždy tu nejaktuálnější verzi. VYUŽITÍ PRO e-mail s emailovou schránkou

Více

VYTVOŘENÍ ÚČTU LG SMART WORLD

VYTVOŘENÍ ÚČTU LG SMART WORLD VYTVOŘENÍ ÚČTU LG SMART WORLD Přihlášení a Registrace Copyright 2012 LG Electronics. All Rights Reserved. 01. Stlačením tlačítka Home na dálkovém ovladači spustíte úvodní obrazovku LG Smart TV. 01A. V

Více

Zpracoval Datum Verze Popis změn

Zpracoval Datum Verze Popis změn Uživatelský manuál Zpracoval Datum Verze Popis změn Grant Avakjan 29.09.2010 1.0 Vytvoření manuálu Grant Avakjan 14.10.2010 2.0 Aktualizace dokumentu Aleš Danda 2. 8. 2011 2.1 Aktualizace dokumentu popis

Více

On-line Broker MANUÁL

On-line Broker MANUÁL On-line Broker MANUÁL OBSAH 1. O Aplikaci On-line Broker (OLB) 3 2. Přihlášení do OLB? 4 3. Menu OBCHODY 5 10 Jak uzavřu obchod? Podmenu Obchod 6 Jak zadám objednávku? Podmenu Objednávka 7 Jak pošlu platbu

Více

Příručka pro klientský certifikát

Příručka pro klientský certifikát Příručka pro klientský certifikát OBSAH 1) Instalace programového vybavení do systému Microsoft Windows 2 1. krok - Průvodce instalací 4 2. krok - Dokončení instalace 5 3. krok - Instalace na PC, který

Více

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU PŘIHLÁŠENÍ K E-MAILOVÉMU ÚČTU Pro přihlášení k účtu je třeba do internetového vyhledávače napsat internetovou adresu http://hotmail.com. Po

Více

PROGRAM SKYPE. Návod Skype. www.workline.cz VERZE NÁVODU A PROGRAMU VYUŽITÍ PRO V TOMTO NÁVODU SE NAUČÍTE. STÁHNUTÍ A INSTALACE

PROGRAM SKYPE. Návod Skype. www.workline.cz VERZE NÁVODU A PROGRAMU VYUŽITÍ PRO V TOMTO NÁVODU SE NAUČÍTE. STÁHNUTÍ A INSTALACE PROGRAM SKYPE VERZE NÁVODU A PROGRAMU Verze 1 1.7.2008 Verze Skype 3.5.0.239 VYUŽITÍ PRO Telekonference pro více účastníků Videokonference pro 2 účastníky Instant Messaging (chat) Zasílání souborů V TOMTO

Více

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 M j ú et Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 Obsah 1 Přihlášení do aplikace Klientské centrum.......................................................................................... 4 2 Zprávy systému...................................................................................................................

Více

Přímý kanál. První kroky se službou Přímý kanál

Přímý kanál. První kroky se službou Přímý kanál Přímý kanál První kroky se službou Přímý kanál Obsah Co Vám Přímý kanál nabízí? 3 Instalace aplikace Přímý kanál 4 Popis aplikace 6 První kroky Aktivace aplikace 7 První kroky Odeslání dávky příkazů 10

Více

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Telefon Nokia Lumia 925, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Některé

Více

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE BŘEZEN 2015 Obsah 1. Úvod... 3 1.1. Dostupnost a historie dat... 3 2. Než začneme... 4 2.1. Registrace... 4 2.2. Přihlášení... 6 3. Domovská stránka... 7 4. Orientace

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Nastavení internetového prohlížeče Microsoft Internet Explorer, verze 7-9

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Nastavení internetového prohlížeče Microsoft Internet Explorer, verze 7-9 Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP Nastavení internetového prohlížeče Microsoft Internet Explorer, verze 7-9 1 Obsah Nastavení prohlížeče Ms Internet Explorer 7, 8, 9... 3 1. Test ověření kompatibility

Více

FIO API PLUS. Verze 1.1.1

FIO API PLUS. Verze 1.1.1 FIO API PLUS Verze 1.1.1 www.fio.cz Verze 29. 5. 2015 OBSAH: 1 FUNKČNÍ POPIS... 2 2 INSTALACE APLIKACE... 2 3 ZÍSKÁNÍ TOKENU... 2 4 PŘIDÁNÍ ÚČTU / TOKENU DO APLIKACE... 3 5 STAŽENÍ DAT... 3 Periodické

Více

Popis nejčastějších funkcí aplikace MojeBanka business

Popis nejčastějších funkcí aplikace MojeBanka business Tento dokument popisuje následující funkčnosti aplikace MojeBanka. Kliknutím na odkaz vyberte příslušnou kapitolu. zadání jednorázového příkazu k úhradě zadání zahraniční platby odeslání dávkového příkazu

Více

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Test kompatibility nastavení prohlížeče

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Test kompatibility nastavení prohlížeče Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP Test kompatibility nastavení prohlížeče Obsah 1. Podporované operační systémy a prohlížeče... 3 1.1 Seznam podporovaných operačních systémů... 3 1.2 Seznam

Více

Návod pro připojení do pevné sítě na kolejích, učebnách a v kancelářích Univerzity Pardubice

Návod pro připojení do pevné sítě na kolejích, učebnách a v kancelářích Univerzity Pardubice Návod pro připojení do pevné sítě na kolejích, učebnách a v kancelářích Univerzity Pardubice Česká verze Verze 1.5 Březen 2010 Informační centrum Univerzita Pardubice Obsah Obsah... 1 Windows XP... 2 Windows

Více

Software Capture Pro. Začínáme. A-61640_cs

Software Capture Pro. Začínáme. A-61640_cs Software Capture Pro Začínáme A-61640_cs Začínáme se softwarem Kodak Capture Pro Software a Capture Pro Limited Edition Instalace softwaru: Kodak Capture Pro Software a Network Edition... 1 Instalace softwaru:

Více

NÁVOD K INSTALACI B2B SYSTEMU GROW

NÁVOD K INSTALACI B2B SYSTEMU GROW NÁVOD K INSTALACI B2B SYSTEMU GROW TYP DOKUMENTU: NÁVOD VYHOTOVIL: PETR VONDRÁČEK DATUM VYHOTOVENÍ: 23. 11. 2012 PLATNOST OD: 23. 11. 2012 CÍLOVÁ SKUPINA: DODAVATELÉ VERZE DOKUMENTU: 1 DATUM POSLEDNÍ ZMĚNY:

Více

registrace Fyzické (tj. MAC) adresy

registrace Fyzické (tj. MAC) adresy zjištění MAC (Fyzické) adresy Stiskněte současně + R (nebo myší zvolte Start Spustit...) Do okna Spustit zadejte cmd /K ipconfig /all. V seznamu, který uvidíte, vyhledejte sekci Adaptér sítě Ethernet Připojení

Více

Úvod do email systému

Úvod do email systému Úvod do email systému Základní informace Toto emailové prostředí je rozloženo do tří hlavních částí - rámců. Levý rámec zobrazuje aktuálně přihlášené složky. V pravé části strany se realizuje veškerá činnost

Více

Informační manuál PŘIPOJENÍ K WIFI ČZU (zaměstnanci)

Informační manuál PŘIPOJENÍ K WIFI ČZU (zaměstnanci) Informační manuál PŘIPOJENÍ K WIFI ČZU (zaměstnanci) ODBOR INFORMAČNÍCH A KOMUNIKAČNÍCH TECHNOLOGIÍ Středisko správy HW a SW 1 Nastavení hesla v Intranetu Po přihlášení do intranetu klikněte na Personália

Více

Instalační manuál pixel-fox

Instalační manuál pixel-fox Instalační manuál pixel-fox Verze 01/2011 V5 (CZ) - Subject to change without notice! Systémové požadavky: Aktuální minimální systémové požadavky pro používání software pixel-fox na vašem PC jsou: - IBM

Více

Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID

Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Krok 1. Ve svém internetovém prohlížeči

Více

Freemail Prahy 10. Do svého e-mailu se můžete přihlásit odkudkoliv na webové adrese

Freemail Prahy 10. Do svého e-mailu se můžete přihlásit odkudkoliv na webové adrese Freemail Prahy 10 Co umožňuje Freemail Freemail funguje na podobném principu jako běžné e-maily (seznam.cz, centrum.cz apod.). Abyste se lépe ve svém e-mailu orientovali, připravili jsme pro vás jednoduchý

Více

.NET Framework verze 3.5... 4 Program pro připojení ke vzdálené ploše (RDC) verze 7.1... 5

.NET Framework verze 3.5... 4 Program pro připojení ke vzdálené ploše (RDC) verze 7.1... 5 Obsah Přístup k serveru ČMIS Kancelář Online... 2 Úvod... 2 Uživatelé s operačním systémem Windows XP musí nainstalovat:... 2 Uživatelé s operačním systémem Windows Vista musí nainstalovat:... 4.NET Framework

Více

ipodatelna Uživatelská příručka

ipodatelna Uživatelská příručka Uživatelská příručka 1 Obsah Obsah 1 I Úvod 2 II Práce s aplikací 3 III Podání 4 1 Nové podání... 5 IV Informace o Uživateli 11 V Podatelna 13 1 Přijmout... a odmítnout podání 13 2 Seznam... došlých podání

Více

Manuál pro studenty. Obsah

Manuál pro studenty. Obsah Manuál pro studenty Studovat můžete v čase, který Vám vyhovuje a z jakéhokoliv prostředí. Náklady na cestovné a ubytování tímto ušetříte! Kurz Vás nebude nic stát! Počet kurzů bude záviset jen na Vás.

Více

STATISTICA 10 Postup instalace plovoucí síťové verze s odpojováním licencí (BNET)

STATISTICA 10 Postup instalace plovoucí síťové verze s odpojováním licencí (BNET) STATISTICA 10 Postup instalace plovoucí síťové verze s odpojováním licencí (BNET) 1. Instalace plovoucí síťové verze zahrnuje dvě části: a) instalace serveru a b) lokální instalace na připojených pracovních

Více

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014 Obsah Registrace uchazeče o vykonání jednotlivé zkoušky na portálu JZ... 1 Změna registračních údajů... 1 Přihlášení registrovaného uživatele... 2 Postup pro objednání jednotlivé zkoušky/zkoušek... 2 Záložky

Více

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Telefon Windows Phone 8S by HTC, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více

Návod pro ha-loo Centrálu

Návod pro ha-loo Centrálu Návod pro ha-loo Centrálu 2 Návod ha-loo Centrála OBSAH sekce Nastavení Obsah 1. Obecné... 3 1.1. Kontaktní údaje... 3 1.2. Ostatní... 4 2. Centrála... 5 2.1. Seznam klapek... 5 2.2. Nastavení nové klapky...

Více

Popis nejčastějších funkčností v aplikaci MojeBanka

Popis nejčastějších funkčností v aplikaci MojeBanka Tento dokument popisuje následující funkčnosti aplikace. Kliknutím na odkaz vyberte příslušnou kapitolu. zadání tuzemského příkazu v úhradě v CZK zadání zahraniční platby ověření stavu odeslané transakce

Více

1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS:

1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS: 1. POSTUP INSTALACE A KONTROLA NASTAVENÍ MICROSOFT SQL SERVERU 2005 EXPRESS: Ověřte prosím následující nastavení (tento postup se může nepatrně lišit podle operačního systému Vašeho pc). Pro lepší viditelnost

Více

Nastavení telefonu Samsung S5610

Nastavení telefonu Samsung S5610 Nastavení telefonu Samsung S5610 Telefon Samsung S5610, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

Nastavení Microsoft Outlook 2007

Nastavení Microsoft Outlook 2007 Nastavení Microsoft Outlook 2007 Pro nastavení programu Microsoft Outlook 2007 k výběru pošty, je nutné provést manuální nastavení dle níže uvedeného návodu. spusťte Microsoft Outlook 2007 klikněte na

Více

FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY

FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY FIREMNÍ CERTIFIKÁT V APLIKACI PŘÍMÝ KANÁL NÁVOD PRO KLIENTY 1. POUŽITÍ FIREMNÍHO CERTIFIKÁTU 1.1 Stručný popis Firemní certifikát je nový typ certifikátu, který Vám umožní zrychlit a zjednodušit Vaši práci.

Více

Generování žádostí o kvalifikovaný a komerční certifikát (TWINS) Uživatelská příručka pro prohlížeč Internet Explorer

Generování žádostí o kvalifikovaný a komerční certifikát (TWINS) Uživatelská příručka pro prohlížeč Internet Explorer Generování žádostí o kvalifikovaný a komerční certifikát (TWINS) Uživatelská příručka pro prohlížeč Internet Explorer První certifikační autorita, a.s. 22.3.2012 Verze 7.06 Obsah 1. Úvod... 3 2. Požadavky

Více

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu Pracovní skupiny

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu Pracovní skupiny Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu Pracovní skupiny 21.3.2013 Obsah Obsah... 2 Návod na obsluhu interního webu IS NSK... 3 Základní informace o IS NSK...

Více

Nastavení poštovních klientů pro přístup k e-mailové schránce na VŠPJ

Nastavení poštovních klientů pro přístup k e-mailové schránce na VŠPJ Nastavení poštovních klientů pro přístup k e-mailové schránce na VŠPJ Obsah: Nastavení poštovního klienta Mozilla Thunderbird... 2 Nastavení poštovního klienta Microsoft Outlook... 6 Použití poštovního

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro běžného uživatele Vytvořeno dne: 7. 7. 2011 Aktualizováno: 11. 2. 2015 Verze: 2.2 2015 MVČR Obsah Příručka pro běžného uživatele 1 Úvod...3

Více

Nastavení WAP (připojení k síti přes GPRS)

Nastavení WAP (připojení k síti přes GPRS) Nastavení WAP (připojení k síti přes GPRS) Klikněte na Start a položku Nastavení. Vyberte záložku Připojení a klikněte na ikonu Připojení. Zvolte záložku Upřesnit a klikněte na volbu Vybrat sítě. Klikněte

Více

TecGo Online Local. Váš vstup do TecCom. Instalace, nastavení a použití objednávkového softwaru verze 3.0

TecGo Online Local. Váš vstup do TecCom. Instalace, nastavení a použití objednávkového softwaru verze 3.0 TecGo Online Local Váš vstup do TecCom Instalace, nastavení a použití objednávkového softwaru verze 3.0 OBSAH I. Druh instalace II. III. Instalace programu TecLocal Nastavení online-připojení a. Online-připojení

Více

OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE PODÁNÍ NÁVRHU PROSTŘEDNICTVÍM ON-LINE PLATFORMY

OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE PODÁNÍ NÁVRHU PROSTŘEDNICTVÍM ON-LINE PLATFORMY OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE PODÁNÍ NÁVRHU PROSTŘEDNICTVÍM ON-LINE PLATFORMY Q1: Jak podat Návrh prostřednictvím on-line platformy? Q1: Jak podat Návrh prostřednictvím on-line platformy? Pro správné pochopení postupu

Více