Technická servisní konference 04/2016

Transkript

1 Technická servisní konference 04/2016

2 Technická servisní konference 04/2016 VAT/1 TSC Elektro I Obsah prezentace Strana 1: Octavia III: Samovolné sepnutí varovných světel Fabia III: Samovolné sepnutí varovných světel Octavia III: Asistent dálkových světel vadný Yeti: Nefunkční zadní stěrač nebo jde trhavě Fabia III, Rapid: Hlučný přední stěrač Fabia III, Rapid: Nefunkční přední stěrač Rapid, Citigo: Spínací skříňka Fabia II: Samovolné setření zadního stěrače po startu slabá baterie Octavia III: Spoj B505 koroze Fabia III: Vadná funkce senzoru deště 3 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

3 Technická servisní konference 04/2016 VAT/1 TSC Elektro I Obsah prezentace Strana 2: Fabia III, Rapid: Sepnutí zadního stěrače při ostřikování čelního skla Octavia III: Hlášení dveřní kontakt vadný Superb III: Samovolné otevírání pátých dveří Yeti, Superb II: Výměna sady zámků Problematika vadných klíčků Superb III: Systém Kessy přizpůsobení klíčků Rapid: Kolize el. instalace s mechanismem stěračů 4 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

4 Technická servisní konference 04/2016 VAT/1 - TSC Elektro I David Bačák Přehled témat: Octavia III: Samovolné sepnutí varovných světel Fabia III: Samovolné sepnutí varovných světel Octavia III: Asistent dálkových světel vadný Yeti: Nefunkční zadní stěrač nebo jde trhavě Fabia III, Rapid: Hlučný přední stěrač Fabia III, Rapid: Nefunkční přední stěrač Rapid: Spínací skříňka Fabia II: Samovolné setření zadního stěrače po startu slabá baterie Octavia III: Spoj B505 koroze Fabia III: Vadná funkce senzoru deště Fabia III, Rapid: Sepnutí zadního stěrače při ostřikování čelního skla 9 Technická servisní konference 04/2016, VAT/1 - TSC

5 Samovolná aktivace varovných světel Octavia III Reklamace/Projev závady: Samovolná aktivace varovných světel Příčina reklamace: Neznámá Řešení servisu/opatření/oprava: Na každý případ zaslat Ohlašovací povinnost TPI s požadovanou dokumentací. 10 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

6 Samovolná aktivace varovných světel Fabia III Reklamace/Projev závady: Samovolná aktivace varovných světel Příčina reklamace: Neznámá Řešení servisu/opatření/oprava: Na každý případ zaslat Ohlašovací povinnost TPI s požadovanou dokumentací. 11 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

7 Asistent dálkových světel vadný Octavia III Reklamace/Projev závady: Zobrazené hlášení Závada: LIGHT ASSIST na panelu přístrojů, nefunkční asistent dálkových světel Příčina reklamace: Chybný SW řídící jednotky asistenta dálkových světel Řešení servisu/opatření/oprava: Výměna řídící jednotky asistenta dálkových světel Řešení: 22 KT nový SW řídící jednotky asistenta dálkových světel 12 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

8 Nefunkční zadní stěrač Yeti Reklamace/Projev závady: Nefunkční zadní stěrač nebo stěrač jde trhavě Příčina reklamace: Vadná elektronika motoru stěrače Řešení servisu/opatření/oprava: V případě výskytu závady proveďte výměnu motoru stěrače Řešení: 20 KT/2016 nová elektronika zadního stěrače 13 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

9 Hlučný přední stěrač Fabia III, Rapid Reklamace/Projev závady: Nefunkční nebo hlučný stěrač čelního okna Příčina reklamace: Uvolněný magnet statoru Řešení servisu/opatření/oprava: Výměna motoru stěrače Řešení: 4KT 2016 kontrola pevnosti magnetů, úprava lepidla 14 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

10 Nefunkční přední stěrač Fabia III, Rapid 22/2015 Reklamace/Projev závady: Nefunkční stěrač čelního okna Příčina reklamace: Vadné relé v řídící jednotce BCM Řešení servisu/opatření/oprava: Výměna ŘJ BCM 15 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

11 Spínací skříňka Rapid, Citigo Reklamace/Projev závady: Nefunkční potkávací světla, ventilátor topení, vyhřívání sedadel Příčina reklamace: Vadná spínací skříňka (chybná funkce svorky X) Řešení servisu/opatření/oprava: Výměna spínací skříňky Řešení: 22 KT 2016 nasazení nového dodavatele 16 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

12 Samovolné setření zadního stěrače po startu Fabia II Reklamace/Projev závady: Samovolné setření zadního stěrače po nastartování motoru Příčina reklamace: Nízký stav akumulátoru Řešení servisu/opatření/oprava: Kontrola akumulátoru (dobití případně výměna akumulátoru) 17 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

13 Spoj B505 koroze Octavia III od 45/2014 Reklamace/Projev závady: Vozidlo nelze nastartovat, v chybové paměti řídících jednotek uloženy závady na komunikaci Příčina reklamace: koroze spoje B505 (svorka 30 gateway, smartgate) Řešení servisu/opatření/oprava: Kontrola spoje B505, případná oprava Na každý případ zaslat Ohlašovací povinnost TPI s požadovanou dokumentací. 18 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

14 Vadná funkce senzoru deště Fabia III Reklamace/Projev závady: Chybná funkce senzoru deště Příčina reklamace: Vadný senzor deště 8U x Valeo Řešení servisu/opatření/oprava: Výměna senzoru za senzor TRW Valeo 8U C 8U D TRW 5Q A 5Q A Řešení série: senzory TRW Fabia III 7KT 2016 Rapid SB 7KT 2016 Rapid 2KT Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

15 Sepnutí zadního stěrače při ostřikování čelního okna Fabia III, Rapid Reklamace/Projev závady: Sepnutí zadního stěrače při pomalém spínání ostřikovače čelního okna Příčina reklamace: Nestandardní ovládání při ostřikování čelního okna Řešení servisu/opatření/oprava: Nejedná se o závadu 20 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

16 21 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

17 Děkuji za pozornost

18 Technická servisní konference 04/2016 VAT/1 - TSC Elektro I Roman Beneš Přehled témat: Octavia III: Hlášení dveřní kontakt vadný Superb III: Samovolné otevírání pátých dveří Yeti, Superb II: Výměna sady zámků Problematika vadných klíčků Superb III: Systém Kessy přizpůsobení klíčků Rapid: Kolize el. instalace s mechanismem stěračů 23 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

19 Octavia III hlášení dveřní kontakt vadný Octavia III Reklamace / Projev závady: Na displeji se zobrazuje hláška: Závada: dveřní kontakt strana řidiče Příčina závady: Závada se projeví, pokud zákazník provozuje vozidlo následujícím způsobem: - Opakuje se 5x cyklus, kdy zákazník zapne zapalování -> jezdí -> vypne zapalování -> nedojde k otevření dveří řidiče -> zapne zapalování -> jezdí - Pokud se tento cyklus 5x zopakuje dojde k zapsání závady do ŘJ dveří řidiče a na základě výbavy vozidla, pak i k chybové zprávě na displeji panelu přístrojů 24 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

20 Řešení servisu / Opatření / Oprava: Jedná se o SW stav ŘJ dveří řidiče 25 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

21 Superb III samovolné otevírání pátých dveří Superb III Reklamace / Projev závady: Zákazník reklamuje samovolné otevření pátých dveří Příčina závady: Chybné parametry řídící jednotky virtuálního pedálu Řešení servisu / Opatření / Oprava: Výměna ŘJ virtuálního pedálu Od 22. kalendářního týdne nasazení nových ŘJ virtuálního pedálu č.d. 3AA G Do té doby na každý případ zaslat Ohlašovací povinnost TPI s požadovanou dokumentací. 26 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

22 Výměna sady zámků Yeti a Superb II + výbava KESSY Reklamace / Projev závady: Po výměně sady zámků a přizpůsobení vozidlo nelze nastartovat Příčina závady: Pokud servis nejprve provede přizpůsobení klíčků, na místo funkce nová identita, dojde k zablokování ŘJ motoru Poté i po provedení funkce nová identita není možné komponenty korektně přizpůsobit Řešení servisu / Opatření / Oprava: Dodržet správný postup přizpůsobení 27 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

23 Klíčky Fabia III, Rapid, Octavia III, Superb III Reklamace / Projev závady: Nefunkční dálkové ovládání Zpráva na displeji panelu přístrojů baterie v klíčku příliš slabá Nefunkční KESSY Příčina závady: Klíčky Řešení servisu / Opatření / Oprava: Continental: Od 12.KT postupné nasazení nových generačních stavů klíčků S17 Hella: Nasazení nového generačního stavu S35, termín bude upřesněn (odhad měsíc) 28 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

24 Systém KESSY přizpůsobení klíčků Superb III se systémem KESSY Reklamace servisu / Projev závady: Nejdou přizpůsobit klíčky k imobilizéru Příčina závady: Nesprávná pozice klíčku vůči čtecí cívce Ve vozidle může být během přizpůsobování vždy pouze jeden klíček Řešení servisu / Opatření / Oprava: Viz. foto: 29 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

25 Kolize el. instalace s mechanismem stěračů Rapid Reklamace / Projev závady: Nefunkční ostřikovače Svítí kontrolky ABS, ESP, airbagu Závady se mohou různit podle rozsahu poškození instalace Příčina závady: Poškození svazku elektroinstalace od mechanismu předního stěrače Řešení servisu / Opatření / Oprava: Upevnění elektroinstalace 30 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

26 Vlevo správné vedení elektroinstalace, vpravo poškozený svazek 31 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

27 Kolize el. instalace s mechanismem stěračů 32 Technická servisní konference 4/2016, VAT/1 TSC

28 Děkuji za pozornost