POČÍTÁME CYKLISTY A TURISTY. Luboš Kala Nadace Partnerství

Transkript

1 POČÍTÁME CYKLISTY A TURISTY Luboš Kala Nadace Partnerství

2 Monitoring návštěvnosti Turista = Zákazník

3 Monitoring návštěvnosti Co neměřím, neřídím management turistické destinace data

4 Monitoring návštěvnosti 1. Kvantitativní monitoring Místo + pohyb (návštěvnost lokalit, tras, směr pohybu) Čas (trendy, sezóny, týdenní/denní profily) Typ návštěvníků (pěší, cyklisté, jezdci na koních atd.) Počasí (vliv počasí na návštěvnost) 2. Kvalitativní monitoring Struktura návštěvníků (věk, vzdělání, místo bydliště atd.) Využívání služeb (ubytování, stravování, infocentra atd.) Zdroje informací (internet, doporučení atd.) Spokojenost / zkušenosti v destinaci

5 Využití dat o návštěvnosti 1. Plánování & výzkum Plánování a vyhodnocení efektivnosti investic Porozumění chování návštěvníků Vyhodnocování ekonomických přínosů turistiky pro region 2. Správa & bezpečnost Plánování rozmístění infrastruktury a služeb Předcházení konfliktům jednotlivých typů uživatelů Plánování priorit údržby 3. Propagace & komunikace Poskytování objektivních dat (zřizovatel, média) Podklady pro marketingovou strategii Propagace návštěvnosti destinací Lidi přitahují lidi

6 Monitoring návštěvnosti turistických destinací/atraktivit (interiéry & exteriéry) Vstupenky Evidence (rezervační systémy, návštěvní knihy atd.) Manuální sčítání Automatické sčítání Sledování pomocí mobilních telefonů

7 01/01/ /01/ /01/ /02/ /02/ /03/ /03/ /04/ /04/ /05/ /05/ /06/ /06/ /07/ /07/ /07/ /08/ /08/ /09/ /09/ /10/ /10/ /11/ /11/ /12/ /12/ /12/ Proč automatické sčítání? Cyklojízda Víkendy v září Data : Velikonoce Letní víkendy listopad 4000 Léto 2000 Podzim 0 Zima Bouřka 7

8 Tepelný senzor Max. šířka: 15 m

9 Termální kamery

10 Indukční smyčky Přesné! Max. šířka = 6 m

11 Rozlišení uživatelů pěší & cyklisté (& automobily)

12 Na co si dát pozor při výběru sčítačů Výběr vhodné technologie (rozlišení typu návštěvníka, šířka cesty) Životnost sčítače a baterií (vodotěsnost) Náročnost instalace a údržby Paměť sčítače a odečítání dat Provozní náklady Možnosti analýzy a prezentace dat

13 Na co si dát pozor při výběru sčítačů Vodotěsnost

14 Na co si dát pozor při výběru sčítačů Sloupek x přírodní úkryt

15 Na co si dát pozor při výběru sčítačů Sloupek x přírodní úkryt

16 Monitoring návštěvnosti v ČR

17 Nadace Partnerství & MMR (trasy Eurovelo)

18 Královéhradecký & Ústecký kraj (Labská stezka) Děčín Mohyla Hanče a Vrbaty Velké Březno Kuks Roudnice n. L. Věkoše Smiřice

19 Cyklistická stezka Brno Vídeň, sdružení obcí

20 Singltreky Cyklo Aréna Vysočina Lokalita Celková návštěvnost Průměrná denní návštěvnost Všechny dny Prac. dny Neprac. dny Všechny dny Prac. dny Neprac. dny ČERVENÝ S ,2 27,3 43,8 MODRÝ S ,7 65,8 125,4 ORANŽOVÝ S ,8 22,0 44,9 ČERNÝ S ,4 2,3 14,0

21 Rozhledna Kelčský Javorník Vybrané ukazatele Návštěvnost Návštěvnost celkem Den s nejvyšší návštěvností Stř 28. Zář 2016 (714) Nejfrekventovanější den Sobota Hodinový průměr 5 Denní průměr 115 Denní průměr (všední dny) 70 Denní průměr (víkendy) 228 Týdenní průměr 806 Měsíční průměr 3 505

22 Památky Hospital Kuks

23 Infocentra Ostrov (muzea, galerie atd.) 3D přesnost 95%

24 Návštěvnost vybraných cyklostezek v ČR

25 Vyhodnocení dat využívání tras

26 Vyhodnocení dat srovnání lokalit

27 Vyhodnocení dat ukazatele Vybrané ukazatele JMK00001 Štěpánovice JMK00002 Blansko JMK00003 Kunštát JMK00004 Oslavany JMK00005 Rousínov JMK00006 Dubňany JMK00007 Nový Přerov JMK00008 Nová Lhota Návštěvnost celkem Denní maximum Ned 22. Kvě 2016 (743) Pát 02. Zář 2016 (934) Čtv 19. Kvě 2016 (281) Ned 03. Dub 2016 (1 287) Sob 19. Bře 2016 (682) Úte 05. Čer 2016 (1 126) Úte 05. Čer 2016 (799) Úte 05. Čer 2016 (146) Nejfrekvent. den Neděle Neděle Neděle Neděle Sobota Sobota Sobota Sobota Hodinový průměr Denní průměr Denní prům. (všední dny) Denní prům. (víkendy) Týdenní průměr Měsíční průměr

28 Vyhodnocení dat časové hledisko

29 Vyhodnocení dat časové hledisko

30 Vyhodnocení dat významné události Letní prázdniny Cyklistická sezóna Déšť Déšť Zamykání cyklostezky Státní svátek

31 Vyhodnocení dat časové hledisko

32 Vyhodnocení dat struktura návštěvníků

33 Vliv publicity na návštěvnost

34 Vliv přírodních katastrof na návštěvnost

35 PROPAGACE A PREZENTACE DAT VEŘEJNOSTI

36 PROPAGACE A PREZENTACE DAT VEŘEJNOSTI

37 Prezentace dat

38 Čísla nejsou všechno kvalitativní monitoring Výsledky trvalé bydliště návštěvníků

39 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky s kým jdu/jedu na výlet

40 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky počet dnů strávených v regionu

41 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky informační zdroje

42 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky využití služeb

43 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky využití služeb

44 Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky průměrné denní výdaje

45 Ekonomické přínosy turistiky

46 Ekonomické přínosy cyklistiky v EU

47 Ekonomické přínosy CS Brno - Vídeň

48 Náklady a financování (dotace) Náklady koupě x pronájem 25 tis. Kč/lokalitu/rok Financování (dotace) EU Přeshraniční spolupráce, Financování výstavby cyklostezek MMR Národní program podpory cestovního ruchu Infrastruktura pro cestovní ruch Marketing cestovního ruchu Kraje V rámci podpory turistiky

49 Děkuji Vám za pozornost Nadace Partnerství lidé a příroda Luboš Kala lubos.kala@nap.cz (+420)