Newsletter. Listopad Jak hodnotíte rok 2017 z pohledu Directu? V čem je podle Vás síla Directu?

HTML
DOWNLOAD

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Newsletter. Listopad Jak hodnotíte rok 2017 z pohledu Directu? V čem je podle Vás síla Directu?"

Jozef Beránek
před 6 lety
Počet zobrazení:

1 Newsletter Listopad 2017 Vážení obchodní přátelé, v tomto newsletteru Vám přinášíme informace ze života Direct pojišťovny. Připomeneme si největší novinky letošního roku, ohlédneme se za říjnovou makléřskou konferencí a představíme, na co se můžete těšit v roce Na úvod jsme položili několik otázek osobě nejpovolanější, Pavlu Řehákovi, předsedovi představenstva Direct pojišťovny. Jak hodnotíte rok 2017 z pohledu Directu? V tomto roce jsme dosáhli hned několika důležitých milníků. Jsme nejrychleji rostoucí pojišťovnou na českém trhu, důvěru nám dalo již více než klientů a překročili jsme hranici Kč v portfoliu. To považuji za obrovský úspěch, za který vděčíme zejména všem našim obchodním partnerům, kteří Direct doporučují svým klientům. Důležité je, že i přes prudký růst si stále držíme ziskovost a stabilitu. V čem je podle Vás síla Directu? Když jsme v roce 2015 začínali, chtěli jsme vybudovat pojišťovnu, která bude jednoduchá, rychlá, spolehlivá a přátelská zkrátka pojišťovnu pro normální lidi, a toho se držíme dodnes. Hlavní síla Directu jsou lidé, kteří ho tvoří. Bez nich a jejich zápalu by to všechno byla jen prázdná hesla a gesta. Ale díky tomu, že jsou to vlastně pozitivní magoři, se daří vybudovat výjimečné věci. Děláme pojištění pro někoho, koho známe, koho máme rádi a snažíme se, aby pojištění bylo pro něj jednoduché a pochopitelné bez zbytečných háčků. Klientům nechceme nic vnucovat, chceme, aby se pojistili přesně na to, na co potřebují. Ve všem, co děláme, je pro nás důležitý především selský rozum. Naše produkty jsou flexibilní a jednoduché na sjednání. Je ještě něco, co byste chtěli stihnout do Vánoc? Stále jsme v intenzivní obchodní sezóně, takže se soustředíme především na zvládnutí náporu klientů a na to, abychom je každý den pozitivně překvapovali. Navíc konec roku věnujeme také přípravám na legislativní změny, zejména GDPR a IDD. Aktuálně spolupracujeme s ČNB na plánované kontrole, která pravidelně probíhá u všech pojišťoven v ČR. Jejím cílem je ověřit postačitelnost pojistného na povinném ručení. Takže konec roku je ve znamení obchodu, péče o klienty a dotažení regulatorních věcí. Jsem rád, že to tým zvládá i přes velký zájem klientů, protože tak budeme plně připraveni na začátek roku Prozradíte, jaké produktové novinky chystáte na rok 2018? V prvním kvartále roku uvádíme jedinečný produkt IoT, který chrání majetek klientů pomocí senzorů v domácnosti. Připravujeme i nové pojištění pro podnikatele. A tím zdaleka nekončíme. Věřím, že v roce 2018 přineseme celou řadu nových řešení, která budou našim klientům pomáhat každý den. Co byste vzkázal obchodním partnerům? Děkuji! To především, bez Vás bychom to nezvládli. Právě díky Vám dosahujeme takových výsledků. Vážím si, že jste se rozhodli pro služby Directu. My budeme stále dělat maximum pro to, abyste Vy i Vaši klienti byli spokojeni s nabídkou našich produktů i službami, které Vám poskytujeme. A samozřejmě s nadcházejícím adventem Vám všem přeji pohodové zvládnutí předvánočního shonu, krásné Vánoce a ať Vás v novém roce potkávají jen samé radosti! 1

Rosteme Na cool centru přijímáme víc jak 1 000 hovorů denně Naši likvidátoři mají 385 let zkušeností Rosteme 14x rychleji než trh

lidí Tým pro makléřský obchod Kontakty na tým Zuzana Vodrážková Gogelová ředitelka pro makléřský obchod 778 761 866 zuzana.

2 Rosteme Na cool centru přijímáme víc jak hovorů denně Naši likvidátoři mají 385 let zkušeností Rosteme 14x rychleji než trh neživotního pojištění 92 % z Vás by Direct doporučilo svým známým Překročili jsme Kč v portfoliu Direct tvoří tým 300 lidí Tým pro makléřský obchod Kontakty na tým Zuzana Vodrážková Gogelová ředitelka pro makléřský obchod zuzana.gogelova@direct.cz Tým pro strategické partnery Jan Voves ředitel pro strategické partnery a externí sítě jan.voves@direct.cz Kontakty na tým 2

3 V roce 2017 jsme nelenili a připravili spoustu novinek Pojištění vozidel Cestovní pojištění 7 V létě jsme spustili nové cestovní pojištění, které umožňuje klientům připojištění rizikových sportů pouze v určité dny, a to i k dlouhodobému pojištění. Rizikové činnosti jsme rozdělili na rizikové sporty a manuální práci. Cestovní pojištění je možné sjednat i na dovolenou v České republice (pojištění odpovědnosti, úrazu, zavazadel a stornopoplatků). Do pojištění stornopoplatků jsme přidali terorismus jako důvod zrušení nebo přerušení cesty. Novinkou je také možnost volat na asistenci přes Skype. Pojištění majetku pro lidi 5 V květnu jsme představili inovované pojištění vozidel, jehož hlavní výhodou je plná variabilita při skladbě pojištění rizik. V havarijním pojištění nyní nabízíme výběr z těchto 5 rizik: dopravní nehoda, střet a poškození zvířaty, odcizení a vandalismus, přírodní nebezpečí, pojištění skel. Umožňujeme také pojištění elektromobilu stejně snadno a rychle, jako jste zvyklí u ostatních automobilů. Zjednodušili jsme i pojištění vozidel starších 12 let. Výrazně jsme také usnadnili proces nafocení vozidla při vstupu do havarijního pojištění díky aplikaci Nafoť a jeď. video 10 V říjnu se inovací dočkalo také naše pojištění majetku pro lidi. Nově dokážeme pojistit i nezkolaudovaný dům na základě parcelního čísla, a to i na riziko povodně. U pojištění domácnosti jsme do základních nebezpečí zahrnuli také škody způsobené kouřem. Klient tak bude krytý i v případě, kdy zapomene na zapnutém sporáku hrnec a kouř mu poškodí výmalbu bytu. Nově také umíme pojistit garáž na jiné adrese, než je pojištěná nemovitost. Pojistíme jak budovu garáže, tak i vybavení na základní nebezpečí, odcizení a vandalismus i povodeň a záplavu. Garáž musí být nejdále 15 km od domácnosti. Pojistíme také zdravotní pomůcky, které klienti musí používat ve svém každodenním životě a souvisí s nějakým druhem zdravotního postižení jako je například invalidní vozík, naslouchátko nebo kochleární implantát. U pojištění nemovitostí také umožňujeme nulovou spoluúčast. 6 Nafoť a jeď Aplikace Nafoť a jeď klientům ušetří čas při vstupu do pojištění, pomocí aplikace si vozidlo sami rychle a intuitivně nafotí. Nemusí si tak domlouvat termín s mobilním technikem nebo dojet na místo prohlídky. Aplikace klienty provede prohlídkou krok za krokem a potom fotky sama odešle k nám. Celý proces tak nezabere víc jak 10 minut. Nafocení vozidla je možné nejdříve 5 dní před počátkem pojištění, i toto za klienty aplikace ohlídá. Aplikace je dostupná na Google Play i itunes Store. 8 Nový flotilový portál video V srpnu jsme představili nový flotilový portál, který zjednodušil a zrychlil správu Vašich flotil. Flotily v něm vidíte pěkně pohromadě, přehledně, včetně aktuálního předpisu pojistného a znázornění toho, na co a na jaké limity je dané vozidlo pojištěno. Díky novému portálu máte možnost online přidat vozidlo a ihned získáte informaci o ročním pojistném. Současně si můžete vytisknout zelenou kartu pro přidané vozidlo nebo kartu vozidla s kompletními informacemi o rozsahu pojištění. Vždy něco navíc Při zavádění všech změn myslíme především na lidi. Pojistné podmínky píšeme jednoduše a srozumitelně, bez zbytečných háčků. Klademe důraz na to, aby i proces sjednání byl co nejrychlejší a nejjednodušší. Nikdy se nespokojíme se současným stavem, nepřetržitě naše sjednavače vyvíjíme a zlepšujeme. A navíc myslíme na životní prostředí, většinu našich smluv sjednáte bez papíru. 3

4 Pařili jsme v Brně Každoroční setkání makléřů se i letos konalo v Brněnském SONO centru. Nejdříve jsme Vám řekli vše podstatné o nás, představili jsme všechny naše novinky a inovace a ocenili ty nejlepší z vás. Ale nebylo to jen o práci, užili jsme si i zábavu. Konferenci doplnil host Jan Vlachynský, který nám prozradil svůj recept na to, jak vybudovat úspěšný bar. Večer pak zahráli slovenští No Name a následnou after party rozjel DJ Schafff. Věříme, že jste si to s námi užili, a těšíme se na shledání v roce 2018! 4

Co chystáme v roce 2018 Stále žijeme tím, jak ještě více můžeme zlepšovat životy lidí, a i v roce 2018 chceme udržet inovativní tempo. Pojďte nahlédnout pod pokličku toho, co připravujeme.

Podnikatelské pojištění pro firmy Novinkou, kterou chystáme na příští rok, je zcela nové pojištění pro malé a střední firmy. Sjednání bude díky online sjednavači intuitivní a rychlé.

Pojištění vznikne ihned po zaplacení a bez úpisu bude možné sjednat pojistnou částku do 20 milionů Kč. Podnikatelé budou mít nově přiřazeného svého osobního likvidátora.

5 Co chystáme v roce 2018 Stále žijeme tím, jak ještě více můžeme zlepšovat životy lidí, a i v roce 2018 chceme udržet inovativní tempo. Pojďte nahlédnout pod pokličku toho, co připravujeme. A rozhodně toho bude ještě víc, rok má přece 365 dní a my ho chceme využít na plno. Podnikatelské pojištění pro firmy Novinkou, kterou chystáme na příští rok, je zcela nové pojištění pro malé a střední firmy. Sjednání bude díky online sjednavači intuitivní a rychlé. Pomůžeme Vám se stanovením pojistné hodnoty budov. Klienti si sjednají jednoduché balíčky podle předmětu pojištění a rozsahu krytí, ve kterých budou moci provádět změny dle svých potřeb. Pojištění vznikne ihned po zaplacení a bez úpisu bude možné sjednat pojistnou částku do 20 milionů Kč. Podnikatelé budou mít nově přiřazeného svého osobního likvidátora. IoT Za tajemnou zkratkou se skrývá revoluční služba Direct domácnost, kterou začneme prodávat v prvním čtvrtletí příštího roku. Vyvinuli jsme senzory, které se umístí v domácnosti bez stavebních zásahů a reagují na pohyb a na vodu. Navíc tyto senzory budou propojeny s volně dostupnou mobilní aplikací, která Vás upozorní, že se u Vás doma něco děje. Senzory postavené na technologii internetu věcí vydrží bez údržby pět až šest let. Bude možné k nim objednat i různou úroveň služeb od klasického krytí škod až po SMS varování nebo zásah odborníka. Jejich předností je také odolnost vůči rušení a detekci, nízké pořizovací náklady, snadné ovládání pomocí aplikace a v neposlední řadě také elegantní a čistý design. Díky těmto senzorům především pomůžeme předcházet větším škodám na majetku. Přejeme krásné Vánoce a mnoho štěstí v roce 2018 direct.cz 5

Podobné dokumenty

Newsletter č. 6. Na video se můžete podívat zde.

Newsletter č. 6. Na video se můžete podívat zde. Newsletter č. 6 Vážení obchodní partneři, rád bych Vám ještě jednou poděkoval, že jste se s námi potkali na konferenci v brněnském SONO centru. Byla to skvělá příležitost sdílet s Vámi náš společný úspěch