Energetická efektívnosť v podmienkach Východoslovenskej energetiky

Transkript

1 Energetická efektívnosť v podmienkach Východoslovenskej energetiky Patrik Bauer Východoslovenská energetika, Košice Sliač, 23. októbra 2008

2 VSE Energia pre Vaše pohodlie Vybrané údaje za rok 2007 zásobovacia oblasť distribúcia elektriny počet obyvateľov počet odberných miest Investície (cca.) - investície do sietí (cca.) počet zamestnancov ,2 1,6 mil. 600 tis. 1,3 mld. 1,1 mld km 2 TWh SKK SKK VSE poskytuje bezpečnú distribúciu a dodávku elektriny na východnom Slovensku VSE si uvedomuje spoločenskú zodpovednosť na východnom Slovensku VSE má veľmi dobrú reputáciu a vysokú zákaznícku spokojnosť 2

3 VSE je súčasťou významnej medzinárodnej skupiny RWE Holland RWE Energy Nederland Hoofddorp Czech Republic RWE Transgas Prag Poland Stoen Warschau Slovakia VSE Košice RWE Energy významná energetická a plynárenská spoločnosť so sídlom v nemeckom Dortmunde, ktorá dodáva elektrinu, plyn a vodu viac ako 23 mil. zákazníkom v Európe - dodávka elektriny 159 mld. kwh (3. v Európe) - dodávka plynu 286 mld. kwh - dodávka vody 107 mil. m3 3 Austria KELAG Klagenfurt Hungary RWE Energy Húngária Budapest počet zamestnancov obrat 28 mld. EUR

4 Program energetickej efektívnosti je kľúčový pre Európu a Slovensko Aktuálne výzvy Dopad energetickej efektívnosti Klimatické zmeny pokrytie narastajúceho dopytu po energii má negatívne dopady na kvalitu životného prostredia Pre zákazníkov sú úspory nevyhnutné tiež kvôli nedostatku tradičných zdrojov energie (ako uhlie, ropa, plyn) Vysoká závislosť Európy od tradičných energetických zdrojov (uhlie, zemný plyn, ropa) z politicky citlivých území Energeticky náročný priemysel v Európe, vysoká spotreba energie na jednotku HDP, najmä v nových krajinách EÚ vrátane Slovenska Zvýšenie efektívnosti využitia a zníženie spotreby energie prispieva k: Ochrane klímy Zachovaniu tradičných zdrojov pre dlhšie časové obdobie Zníženiu závislosti na dovoze Zvýšeniu ekonomickej konkurencieschopnosti (najmä pre priemyselných zákazníkov) Európska komisia v roku 2007 stanovila klimatické ciele na 3x 20% do roku 2020 Zvýšenie energetickej efektívnosti o 20 % 4

5 Prečo rozširujeme náš záväzok nad rámec legislatívy VSE energia pre vaše pohodlie VSE koná spoločensky zodpovedne VSE podporuje zámery štátu v oblasti energetickej efektívnosti VSE počúva zákazníkov a ich potreby 5

6 Konkrétne opatrenia VSE VSE predstavila množstvo konkrétnych opatrení: A Začíname od seba B Energetické poradenstvo, audit a contracting C Myslíme na budúce generácie 6

7 A Začíname od seba Sebauvedomenie je kľúčovým faktorom úspechu energetickej efektívnosti, preto: vzdelávame našich zamestnancov prostredníctvom článkov vo firemnom časopise intenzívne sa venujeme znižovaniu strát pri distribúcii znižujeme spotrebu technologických zariadení ich modernizáciou 7

8 A Prvé tepelné čerpadlo v našom objekte bolo inštalované Pilotný projekt pre inštaláciu tepelného čerpadla v Spišskej Novej Vsi Dôvod pre inštaláciu tepelného čerpadla: VSE ako príklad pre efektívne využívanie energie zníženie nákladov vo vlastnom objekte testovanie konceptu Typ tepelného čerpadla: vzduch - voda, tepelný výkon 23kW Návratnosť kapitálu: 4 roky Predpokladané úspory energie 2/3 pôvodnej potreby 8 VSE zvažuje ďalšie vhodné lokality pre inštaláciu tepelných čerpadiel vo vlastných objektoch

9 B Rozširujeme poradenstvo pre domácnosti Prvá web stránka o úsporách energie obsahuje najmä: A) Tipy pre úsporu v kľúčových oblastiach spotreby energie (elektrické prístroje, kúrenie, príprava teplej vody, vetranie a klimatizácia, atď.) B) Kalkulačky na výpočet špecifických úspor v korunách C) Rady ako postupovať pri nákupe elektrických prístrojov D) Virtuálny dom Domácnostiam poradíme ako pohodlne ušetriť energiu cez web stránku a kontaktné miesta pre zákazníkov 9

10 B Rozširujeme poradenstvo pre firmy Konzultácie a energetické audity pre vybraných firemných zákazníkov Optimalizácia spotreby elektriny prostredníctvom automatizovaného zberu dát (pre zákazníkov s vyššou spotrebou) Tipy na úsporu na stránke vo vybraných oblastiach spotreby energie Poskytujeme individuálnu starostlivosť pre veľkoodberateľov prostredníctvom energetických auditov 10

11 B Vyhodnotenie jarnej kampane pre energetickú efektívnosť Kampaň dosiahla viac ako 60% zákazníkov a bola pozitívne ohodnotená 94% z nich: Kampaň bola nezvyčajná Bola pochopiteľná Oslovila ma Bola konkrétna Počas kampane novo spustenú web stránku navštívilo ľudí, web stránku (priemerný mesačný počet návštev sa zdvojnásobil). Počas prvých 40 dní sa viac ako 40 zákazníkov zaujímalo o technológiu tepelných čerpadiel, čo bolo propagované v kampani. 80% zákazníkov vyhlásilo záujem o tému energetickej efektívnosti. 11 Väčšina zákazníkov hodnotí aktivity VSE v oblasti energetickej efektívnosti pozitívne pokračujeme v príprave nových služieb v tejto oblasti

12 B VSE radí zákazníkom pri výbere spotrebičov Na internetovej stránke sme vytvorili novú aplikáciu Nákupný Poradca (poradca pri šetrení nákladov na elektrinu výberom efektívnych spotrebičov) Upozorňujeme ich aj na ďalšie parametre, ktoré je vhodné zvážiť pri nákupe spotrebičov. Našim zákazníkom chceme poskytovať komplexné energetické poradenstvo, o informácie z tejto oblasti má podľa zákazníckych prieskumov záujem až 80 % našich zákazníkov. Pre zákazníkov sme tiež pripravili novú poradenskú brožúru Rady pri výbere spotrebičov, v ktorej nájdu rovnaké informácie v tlačenej podobe. 12

13 B Zastrešujeme partnerstvá v energetickej efektívnosti Sadzba VSE EKO DOM (domácnosti) a produkt EKO (podnikatelia) sú špeciálne určené pre objekty vykurované tepelným čerpadlom a ponúkajú až 22 hodín zvýhodnenej nízkej tarify 10% ZĽAVA z ceny tepelného čerpadla u vybraných partnerov. Kupón na zľavu je dostupný na všetkých kontaktných miestach pre zákazníkov a regionálnych zastúpeniach VSE Príspevok VSE vo výške ,- Sk pre 1 tepelné čerpadlo inštalované vybranými partnermi VSE (platí pre prvých 50 tepelných čerpadiel) Bezplatná analýza výhodnosti tepelného čerpadla pre každého, kto má záujem, na obchodných miestach VSE. Obsahuje porovnanie ročných nákladov na vykurovanie a ďalšie informácie potrebné pre rozhodnutie o investovaní do tepelného čerpadla. 13

14 C Myslíme na budúce generácie VSE zorganizovalo 2 ročníky súťaže pre žiakov základných škôl s témou úspor energie 2007 eseje 2008 komiksy Energetika 2008 (kvízová súťaž pre školy) VSE pripravuje koncepciu spolupráce pri vzdelávaní o energetickej efektívnosti v rámci environmentálnej výchovy na základných školách Prednášky Spoločné projekty 14