OZNÁMENÍ O VOLNÉM PRACOVNÍM MÍSTĚ ZA ÚČELEM SESTAVENÍ REZERVNÍHO SEZNAMU. IT specialista (muž/žena)

Transkript

1 OZNÁMENÍ O VOLNÉM PRACOVNÍM MÍSTĚ ZA ÚČELEM SESTAVENÍ REZERVNÍHO SEZNAMU Název pracovní pozice Funkční skupina / platová třída AD 6 Druh smlouvy Značka Uzávěrka pro podání přihlášek Místo výkonu práce IT specialista (muž/žena) dočasný zaměstnanec VEXT/18/338/AD 6/ IT Specialista 8. října :00 alicantského času (SEČ) Alicante, ŠPANĚLSKO Platnost rezervního seznamu do 31. prosince 2019 Počet uchazečů na rezervním seznamu 11 Úřad Evropské unie pro duševní vlastnictví (EUIPO) pořádá výběrové řízení s cílem sestavit rezervní seznam, z nějž bude obsazena volná pozice IT specialisty v oblasti SAP nebo v oblasti spolupráce zařazená do oddělení digitální transformace (DTD) nebo oddělení pro mezinárodní spolupráci a právní záležitosti (ICLAD). 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE Oddělení digitální transformace (DTD) odpovídá za všechny činnosti a operace spojené s prováděním digitální strategie úřadu, včetně pracovních postupů a nástrojů, jejich definování, používání a pozdějších úprav. Mezi úkoly oddělení patří vývoj digitálních produktů. Oddělení řídí a vede ředitel, jemuž asistují dva zástupci ředitele a čtyři vedoucí útvarů. Oblast informačních a komunikačních technologií odpovídá za celkové plánování, nasazování a provoz digitálních řešení a za poskytování služeb koncovým uživatelům. Skládá se ze dvou útvarů, které řídí vedoucí útvaru: Útvar provozu a infrastruktury odpovídá za správu a provoz infrastruktury IT, pracovní prostředí a řízení bezpečnosti IT. Útvar plánování odpovídá za řízení plánování v oblasti IT, řízení projektů, činnosti v oblasti podpory a rovněž za řízení a propagaci společných nástrojů EUIPN. Oblast vývoje produktů odpovídá za vývoj produktů, konkrétně za definování obchodní analýzy, architekturu a implementaci digitálních řešení. Skládá se ze dvou útvarů, které řídí vedoucí útvaru: Útvar provozní analýzy odpovídá za stanovování nových pracovních postupů, provozní požadavky založené na údajích, kvantifikaci jejich příslušných přínosů, zlepšování provozních procesů a vytěžování dat.

2 Útvar architektury odpovídá za celkovou architekturu v organizaci, včetně technické architektury a příslušných norem. Oddělení pro mezinárodní spolupráci a právní záležitosti (ICLAD) je zodpovědné za evropskou a mezinárodní spolupráci, vnější vztahy se zúčastněnými subjekty úřadu a veškeré právní záležitosti v úřadu. Oddělení pro mezinárodní spolupráci a právní záležitosti zahrnuje tři oblasti, které řídí zástupce ředitele. Oblast evropské spolupráce zahrnuje dva útvary, každý řízený vedoucím útvaru. Útvar pro evropskou spolupráci odpovídá za činnosti v oblasti spolupráce v rámci EU, a to zejména za řízení programů evropské spolupráce. Útvar pro institucionální vztahy odpovídá za institucionální vztahy s institucemi EU, vnitrostátními úřady duševního vlastnictví členských států a za vztahy se sdruženími uživatelů, sekretariátem správní rady a rozpočtovým výborem, za styčná zasedání a rovněž za řízení akcí a zúčastněných subjektů. 2. PRACOVNÍ POVINNOSTI Podle toho, do které oblasti budou úspěšní uchazeči zařazeni, budou vykonávat některé z těchto činností: podílet se na definování, zavádění a vývoji řešení SAP (SAP ERP, SAP SuccessFactors, SAP CRM, SAP Concur) a nést za to odpovědnost. Konkrétně pak plnit tyto úkoly a zajišťovat poskytování provozních služeb v těchto oblastech: o přizpůsobovat aplikace SAP podle potřeb organizace, o plánovat a realizovat služby údržby SAP pro tyto aplikace (aktualizace, upgrade, zlepšení atd.), o organizovat a převádět myšlenky do hmatatelné formy se zaměřením na uživatele a provozní cíle, o uplatňovat plány kvality IT a vyvíjet metodiky tak, jak stanoví organizace, o řídit komunikaci a dohlížet na práci odváděnou externími poskytovateli, o o o monitorovat, vykazovat a průběžně zlepšovat výkon služeb a týmů, průběžně aktualizovat know-how v oblasti řešení SAP tak, aby bylo možné zajistit průběžné přizpůsobování plánů SAP rizikům a příležitostem vytvářeným dodavatelem, přispívat k provádění projektů vyžadovaných v platformě SAP pro naplnění strategického plánu EUIPO,

3 NEBO ve spolupráci s vnitrostátními úřady pro duševní vlastnictví řídit zakázky na projekty/služby v oblasti informačních technologií v rámci úřadu, a sice: o spolupracovat a vést nebo řídit týmy odpovědné za spolupráci s vlastníky/zákazníky procesů, analýzu provozních procesů, architekturu a design systémů, funkční a technickou analýzu, rozvoj, zajištění kvality, testování, zavádění nových systémů do prostředí organizace a podporu v souvislosti s projekty nebo službami v oblasti informačních technologií, o přenášet provozní potřeby do řešení IT a zároveň vyvažovat příležitosti a rizika při vytváření nového softwaru a/nebo zlepšování provozních procesů u stávajících systémů, o připravovat návrhy požadovaných zpráv a monitorovat provádění a správu různých projektů včetně technických aspektů (v oblasti IT), o podporovat zastoupení EUIPO podle potřeby během častých misí konajících se v úřadech duševního vlastnictví a na dalších místech, zejména v rámci EU a v kandidátských zemích, o poskytovat odborné znalosti, nástroje a metodiky k zajištění úspěšnosti projektů, dodávat nové produkty nebo služby odpovídající kvality, včas a bez překročení rozpočtu, v souladu s plánem projektů, o řídit projekty nebo služby v oblasti informačních technologií a nést odpovědnost za spotřebu zdrojů, kvalitu a včasnost výsledků projektu/plnění služeb, o připravovat informační přehledy, zprávy a prezentace. Povinnosti všech zaměstnanců: aktivně usilovat o plnění cílů úřadu EUIPO v souladu se strategickým plánem, plnit veškeré případné další pracovní úkoly a povinnosti přidělené přímým nadřízeným. 3. KRITÉRIA ZPŮSOBILOSTI Aby byli uchazeči způsobilí k účasti v tomto výběrovém řízení, musejí před uplynutím lhůty pro podání přihlášek splňovat všechny níže uvedené podmínky: Obecné podmínky 1 být státním příslušníkem některého z členských států Evropské unie, plně požívat svých občanských práv, mít splněné veškeré zákonem stanovené povinnosti týkající se vojenské služby, splňovat charakterové požadavky týkající se vhodnosti pro plnění příslušných pracovních povinností, být fyzicky způsobilý k plnění svých pracovních povinností. Vzdělání mít vzdělání na úrovni, která odpovídá dokončenému vysokoškolskému studiu v relevantní oblasti v délce nejméně tří let, doložené diplomem. 1 Viz článek 12 pracovního řádu ostatních zaměstnanců Evropské unie.

4 Odborná praxe 2 mít alespoň tři roky příslušné odborné praxe (práce na plný úvazek) v oblasti a na úrovni týkající se úkolů popsaných v části Pracovní povinnosti. Jazykové dovednosti Uchazeči musejí mít důkladnou znalost některého z úředních jazyků EU (minimálně na úrovni C1) 1. jazyk, mít dobrou znalost angličtiny (minimálně na úrovni B2) 2. jazyk. 3 Uvedené úrovně odpovídají společnému evropskému referenčnímu rámci pro jazyky. 4. KRITÉRIA VÝBĚRU Za účelem výběru nejlépe kvalifikovaných uchazečů pro pohovor a případně test bude úřad posuzovat tato kritéria: znalosti a odbornou praxi na úrovni administrátora v některé z těchto oblastí: o řešení a služby SAP, NEBO projektové řízení v projektech vývoje informačních technologií v oblasti duševního vlastnictví, o finanční nařízení EU a postupy zadávání zakázek, o jednání se zúčastněnými subjekty v souvislosti s projekty, zakázkami nebo poskytování služeb v oblasti informačních technologií, o všeobecné mezinárodní standardy, standardy v oblasti IT, normy, politiky a postupy týkající se kvality, jako je ISO 9001, ISO atd., odborné znalosti a praktické zkušenosti: o v oblasti těchto technologií: SAP ERP, SAP SuccessFactors, SAP CRM, SAP Concur, NEBO v oblasti těchto technologií a metodik: projektové řízení, jako je PMI nebo Prince II, zkušenosti s vývojem softwaru v oblasti duševního vlastnictví, zlepšování a přepracování podnikových procesů organizace, praxe v mezinárodním prostředí, znalost zásad a aplikace architektury IT, realizace projektů a zavádění softwarových balíčků, zkušenosti s analýzou systémů z pohledu realizace nebo řízení, dobrá znalost dalšího úředního jazyka úřadu odlišného od 1. a 2. jazyka (minimálně na úrovni B2), 2 Odborná praxe se počítá od data získání příslušného diplomu, který umožňuje zařazení do dané funkční skupiny. 3 Tento jazyk musí být odlišný od 1. jazyka.

5 kulturní citlivost vůči různým prostředím a způsobům práce v různých státních organizacích v jednotlivých zemích, zkušenost s úzkou spoluprací s externími poskytovateli služeb s cílem zajistit efektivní dosahování výsledků. Kromě výše uvedených kritérií budou uchazeči pozvaní na pohovor a test posuzováni také podle těchto požadavků: Kompetence Zejména: komunikace: vyjadřovat se jasně a přesně v ústním i písemném projevu, analýza a řešení problémů: schopnost rozpoznat zásadní prvky složitých problémů a nalézt tvůrčí a praktická řešení, práce v kolektivu: spolupracovat s kolegy v týmu i s pracovníky z jiných organizačních složek a respektovat rozdíly mezi lidmi, vytvářet týmového ducha podporou společných cílů a výměny znalostí a zkušeností, vzdělávání a rozvoj: rozvíjet a zlepšovat své dovednosti a znalosti o organizaci a jejím prostředí, zavázat se ke vzdělávání ostatních, sdílení znalostí a systematickému vylepšování pracovních metod, stanovování priorit a organizace: schopnost upřednostňovat nejdůležitější úkoly, pracovat pružně a efektivně organizovat svoji práci i práci druhých, kvalita a výsledky: převzít osobní odpovědnost a iniciativu za odvádění práce, která splňuje vysoký standard kvality v rámci stanovených postupů, ukázat jasnou orientaci na klienty (interní i externí), vytvářet systematické a metodické procesy pro vlastní i týmové projekty a práci, odolnost: neztrácet výkonnost ani během vysoké pracovní zátěže, být flexibilní a umět se přizpůsobit měnícímu se pracovnímu prostředí, povzbuzovat k tomu i ostatní a přizpůsobovat svůj přístup a přístup týmu změnám, vedení: vést a řídit lidi a týmy tak, aby dosahovali výsledky, vhodně rozdělovat práci ve vlastním týmu a poskytovat jasné pokyny, inspirovat ostatní k nadšení a pozitivnímu přístupu k práci a jejich přispění k úspěchu úřadu EUIPO. 5. POHOVORY A TESTY Předběžný výběr Úřad může kontaktovat způsobilé uchazeče, kteří byli na základě svých přihlášek a kritérií výběru v bodě 4 vybráni jako nejlépe kvalifikovaní, s cílem ověřit jejich jazykové dovednosti (zejména ústní projev v angličtině) i doložit jejich odbornou praxi nebo další dovednosti, znalosti a kompetence. Tento kontakt v rámci předběžného výběru nezaručuje, že uchazeči budou pozváni na pohovor. Jedná se o krok v rámci výběru nejvhodnějších uchazečů, kteří budou pozváni na pohovor. Pohovor Pohovory se uskuteční v Alicante a vzhledem k povaze pracovních povinností budou probíhat v angličtině. Další příslušné jazyky uvedené v přihlášce/životopisu uchazeče mohou být posuzovány podle úrovní uvedených v tomto oznámení o volném pracovním místě. Při pohovoru budou testovány znalosti uchazeče týkající se úkolů, které by měl plnit (odborné znalosti a kompetence v oblasti chování), a činností úřadu, dále znalosti EU, vhodnost plnit zadané úkoly a vhodnost pro práci v mezinárodním prostředí.

6 Test(y) Posuzování jednoho či několika z výše uvedených aspektů bude doplněno jedním či několika testy. Uchazeči pozvaní na pohovor a testy obdrží podrobné informace v pozvánce. 6. OBECNÉ INFORMACE Obecné informace o výběrovém a náborovém řízení úřadu EUIPO naleznete pomocí tohoto odkazu. 7. JAK PODAT PŘIHLÁŠKU Chcete-li podat přihlášku, klikněte na tento odkaz. Všechny dokumenty zahrnuté v podobě odkazu nebo uvedené v souvislosti s tímto oznámením o volném pracovním místě se považují za jeho součást. Důležité: Uchazeči by si měli uvědomit, že informace, které poskytnou ve své přihlášce/životopisu/profilu, jsou základem pro posouzení kritérií způsobilosti a výběru. Vyzýváme je proto, aby si pečlivě přečetli požadavky a poskytli informace, které jsou relevantní a dostatečně podrobné, aby toto posouzení bylo možné. Pozornost by měli věnovat zejména informacím o svém vzdělání a odborné praxi, a to hlavně přesným datům a popisu povinností, plněných úkolů a používaných nástrojů. **V případě nesrovnalostí mezi jednotlivými jazykovými verzemi se za správnou považuje anglická verze.