SPECIFIKA PODNIKÁNÍ V RAKOUSKU , Brno. Mgr. Vladimír Degťar Ředitel ZK Vídeň

Transkript

1 SPECIFIKA PODNIKÁNÍ V RAKOUSKU , Brno Mgr. Vladimír Degťar Ředitel ZK Vídeň

2 Rakouská ekonomika Republika sestávající z 9 spolkových zemí 8,629 mil. obyvatel Inflace: 1,7 % (2017)* 2 % (2018)* HDP: + 2 % (2017)* + 1,8 % (2018)* *odhad pro rok 2017 a 2018 HDP/hlavu EUR (2016)

3 Česko-rakouská obchodní spolupráce RAKOUSKO Dovoz z ČR 4,2 % 5. místo Vývoz do ČR 3,3% 8. místo Záporná bilance Rakouska s ČR ČESKÁ REPUBLIKA Dovoz z Rakouska 4,1 % 6. místo Vývoz do Rakouska 4,3 % 6. místo

4 Tipy pro úspěšný export jak na ně? Firemní prezentace (obecně) inspirujte se u západních konkurentů Webová prezentace Založte si doménu.at Neopomíjejte optimalizaci vyhledávání dle klíčových slov pro Google Pracujte s volně přístupnými databázemi Wer liefert was Firmen ABC Nepodceňujte nutnost němčiny Zahraniční telefonní číslo odbourání bariéry předvolby +420

5 Tipy pro úspěšný export jak na ně? Konzervativní trhy budování značky Web v NJ chyby v klíčových pojmech - kontrola rodilým mluvčím Používejte profesní sociální sítě profesní LinkedIn a Xing, generace 45+ let často není na Facebooku

6 Tipy pro úspěšný export jak na ně?

7 Tipy pro úspěšný export jak na ně? Rakouské firmy jsou zvyklé na nadstandardní zákaznický servis připravte si marketingové materiály, návody i ceníky v němčině Získání německého či rakouského zákazníka je mnohem obtížnější a časově náročnější než v ČR nutná vytrvalost! Spolupráce s obchodním zástupcem - vybudované distribuční kanály, šetření vstupních nákladů, práce na provizní bázi

8 Obchodní agenti (zástupci) Co jsou zač? V Rakousku působí ca obchodních agentů (Handelsagent) Ročně zprostředkují zboží v hodnotě 22 mld. EUR Agenti se sdružují pod Spolkových grémiem Handelsagentů (pod WKO) Pro srovnání v Německu působí ca obchodních zástupců Přednosti samostatného obchodního agenta: Nemá žádné fixní náklady jedná se o samostatného obchodníka Pracuje v závislosti na obratu - odměna ve formě provize vers. měsíční paušál Disponuje aktuálními znalostmi trhu Má dlouholeté vztahy k zákazníkům

9 Obchodní agenti (zástupci) - Jak na to? I. Portál:

10 Obchodní agenti (zástupci) - Jak na to? II. Na portálu obchodních zástupců jsou v příslušném seznamu v evidenci zalistovaní obchodní zástupci Hledání: V databázi rakouských obchodních zástupců Služba zpoplatněna, cca 90 EUR / měsíc v jedné branži Zveřejnění nabídky Tzv. Aktivní vložení inzerátu Služba zpoplatněna, v Rakousku ca 120 EUR / měsíc v Německu ca. 200 EUR / měsíc I s tímto Vám CzechTrade může pomoci služba: Vyhledání rakouského zástupce

11 Jak najít distributora nebo zákazníka? Využívání databází Bezplatná databáze Wer liefert was: / / Možnost filtrování výsledků na základě klíčových slov a zaměření firmy Placená databáze Firmeninfo.at : I s tímto Vám CzechTrade může pomoci služba: Ověření zájmu o výrobek/službu

12 Jak najít distributora nebo zákazníka? Hledejte partnery mezi vystavovateli na veletrzích největší databáze pro vyhledávání veletrhů v po celém světě Možnost filtrování dle oborů, místa konání apod.

13 Wer liefert was? AT/DE/CH

14 FirmenInfo.at

15 Jak oslovit potenciálního obchodního partnera? Základ úspěchu? Znalost němčiny a telemarketingu! Při oslovení používejte kombinaci telefonu, u a pošty V rámci telemarketingu posílejte marketingové materiály / ceníky / vzorky elektronickou i klasickou poštou vždy avízované předem telefonicky zjištěné kontaktní osobě Pracujte s referencemi ideálně od rakouské / německé / švýcarské firmy (alternativně ze západní Evropy obecně) Komunikujte systémově a pracujte s konkrétními termíny

16 Kde hledat poptávky z teritoria Portál

17 Veletrhy prezentace klientů na stáncích CzechTrade

18 Plánované akce v roce 2018 v Rakousku European Utiliti Week 2018 ( ) Největší evropská událost roku v oboru smart utilities a smart energy Alles für den Gast Herbst Salzburg 2018 ( ) Nejdůležitější událost v oboru gastronomie a hotelnictví v regionu Rakousko, Německo, Švýcarsko, Itálie, Lucembursko Renexpo Interhydro 2018 ( ) Prestižní mezinárodní konference a veletrh z oboru hydroenergetiky

19 Možnost organizace prezentací firem na Velvyslanectví ČR ve Vídni RETIGO (prezentace výrobků, cooking show & workshop) XO Foods (prezentace produktů živým vařením) Foto: Prezentace XO Foods Nice to meat you ve Vídni 2017

20 Vysílání zaměstnanců do Rakouska Nutno ohlásit zaměstnance u tzv. Finanční policie, tj. zvláštní jednotka spolkového ministerstva financí doporučujeme nejpozději 1 týden před zahájení práce Online formulář k vyplnění: ZKO3 k nalezení zde: 1bda1e b05caa085a925 Další informace v brožuře: Vysílání zaměstnanců do Rakouska - k dispozici v ZK Vídeň

21 Zvláštní téma zdánlivá samostatná výdělečná činnost V ČR rozšířená praxe, kdy zaměstnavatel spolupracuje se samostatnými živnostníky na základě smlouvy o dílo - to je v Rakousku nepřípustné Spolupráce s jednou OSVČ firma neoznamuje vyslání, OSVČ oznamuje poskytování služeb přes hranici Spolupráce s více OSVČ v rámci jednoho projektu NENÍ PŘÍPUSTNÁ Může být ze strany rakouských úřadů považováno za obcházení spolkového zákona o boji proti mzdovému a sociálnímu dumpingu!!!

22 Kde hledat informace o rakouských firmách? Obchodní rejstřík Asociace a svazy Zjištění bonity firmy placený přístup / Veřejné zakázky a výběrová řízení Statistické údaje

23 Desatero pro úspěšné obchodování v Rakousku Komunikujte systémově a na jednání se připravte! Upozorněte na jedinečnost produktu - Alleinstellungsmerkmal! Prezentujte se sebevědomě, investujte do online marketingu! Nebojte se telefonovat, často nestačí! Nespoléhejte na to, že se domluvíte anglicky! Dodržujte termíny a buďte spolehliví! Nepodceňujte znalost informací něm. a rakouského partnera! Jen dobrá cena a kvalita na náročném koncentrovaném trhu nestačí - inovace! Hledejte obchodní zástupce! Poznejte nejen své zákazníky, ale i konkurenci jezděte na veletrhy!

24 Služby CzechTrade Vyhledání obchodních kontaktů (bez/s ověřením) Ověření zájmu o výrobek/službu Vyhledání obchodních zástupců Prezentace firem na stánku CzechTrade na veletrzích Zjištění bonity firem Sourcing Days Registrace v největší B2B databázi WLW Další služby (tlumočení, doprovod na jednání, )

25 Česká agentura na podporu obchodu CzechTrade CzechTrade Vídeň Vladimír Degťar Penzingerstraße Wien Österreich Tel.: vienna@czechtrade.cz