MĚSTO KOPŘIVNICE MĚSTSKÝ ÚŘAD KOPŘIVNICE
|
|
- Aneta Janečková
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 MĚSTO KOPŘIVNICE MĚSTSKÝ ÚŘAD KOPŘIVNICE Odbor sociálních věcí a zdravotnictví Zápis č. 2/2012 jednání pracovní skupiny Poskytovatelů (v rámci projektu Plánování rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici na období II.plánovací období, reg. č. CZ.1.04/3.1.03/ ) Datum jednání: v 10:00 hodin Místo jednání: zasedací místnost v 10 p. MěÚ Kopřivnice Přítomni: dle presenční listiny 27 účastníků Program jednání: výsledky odborných analýz - mapování potřeb veřejnosti, finanční analýza poskytovatelů a kvalitativní mapování potřebnosti sociálních služeb u osob se zdravotním postižením monitoring 1. střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici seznámení s podněty ostatních pracovních skupin Ad 1) Všechny přítomné uvítala Mgr. Dagmar Rysová - místostarostka města Kopřivnice a spolu s vedoucí pracovní skupiny Mgr. Hanou Schwarz zahájila jednání. Mgr. Rysová informovala o analýzách, které město nechalo zpracovat: Mapování potřeb veřejnosti Kopřivnice, Štramberka, Závišic, Ženklavy Kvalitativní mapování potřeb u osob se zdravotním postižením (konference a vyhodnocení proběhlo dne ) Finanční analýza poskytovatelů sociálních služeb, zpracované firmou AUGUR CONSULTING V oblasti zdraví analýza zdravotního stavu obyvatel města Kopřivnice Sociodemografická analýza - oblast zdraví, bydlení, školství, volnočasových aktivit apod.
2 Bc. Mikundová seznámila přítomné s výsledky mapování potřeb veřejnosti (viz příloha č. 1 zápisu). 850 respondentů odpovídalo na otázky tazatelům firmy AUGUR CONSLUTING, která průzkum pomocí dotazníků realizovala. Výsledky jednoznačně ukazují, že sociální služby jsou ve městě dostatečně zastoupeny a občané jsou spokojeni s různorodostí služeb pro občany. Chybí jim pouze pobytové služby. Za nejdůležitější považují výstavbu domova seniorů. S finanční analýzou poskytovatelů sociálních služeb seznámil přítomné Mgr. Marián Svoboda ředitel firmy AUGUR CONSULTING. (viz příloha č. 3). Analýza byla součástí projektu, který byl finančně podpořen z peněz evropské unie a státního rozpočtu ČR. Jednalo se o průzkum 24 registrovaných služeb, 15 různých poskytovatelů formou dotazníků na území města Kopřivnice a okolí. Představil práci s dotazníky, poukázal na dílčí chyby při vyplňování, nejednotností pojmosloví, krátkou dobu sběru dat od poskytovatelů apod. Závěrečná zpráva analýzy má 120 stránek. Bude poskytovatelům k dispozici. Konkrétní zjištění a obecná charakteristika. V mikroregionu jsou zastoupeny všechny druhy sociálních služeb. Výrazně převažují služby terénní a služby ambulantní. Služby pobytové jsou využívány většinou mimo území Kopřivnice. Ad 2) Se způsobem podpory formou dotačního programu, s vývojem od roku 2009, seznámila Bc. Blanka Mikundová. Stoupá počet organizací, které zajišťují sociální služby (viz. příloha č. 2). Dále informovala s naplňováním úkolů I. plánu: - podporování kvalitních informací pro všechny uživatele a jejich rodinné příslušníky - odstraňování bariér podpora stávajících služeb a jejich rozvoj - zajištění osobní asistence pro děti se zdravotním postižením - osobní asistenci na území města provozuje CZP - řešení chráněného bydlení dlouhodobý úkol - podporované a chráněné bydlení - zřízení tísňového volání Slezská diakonie, tísňová péče DORKAS, která tuto službu provozuje. Občané o tuto službu v Kopřivnici nemají zájem. - rozšíření terénní služby (1 terénního pracovníka) SALUS chce nechat tento úkol, ale změnit cíl této služby. Salus rozpracuje své požadavky konkrétněji. - vytvoření dohod s obcemi ve správním obvodu - Závišice, Ženklava, Štramberk. Poskytovatelé by měli vyvíjet tlak na základě údajů o počtu klientů, intervencí pro občany na obce. (SALUS, centrum, ZŠ). A žádat o finanční podporu těchto občanů ve svých zařízeních. V rámci informovanosti můžeme dát úkol do komunitního plánu - Setkání obcí v širším regionu a poskytovatelů sociálních služeb. - hledání partnera pro trávení volného času zřízení komunitního centra, víceúčelového zařízení, dobrovolnického centra 2
3 - podpora volnočasových aktivit pro neorganizovanou mládež ve spolupráci s kulturním domem - řešení stravování, včetně dietní stravy pro seniory úkol je splněný otevřena nová stravovna - zajištění péče občanů se sníženou soběstačností úkol dále zůstává - podpora terénních služeb pro seniory - zřízení bydlení pro osoby bez přístřeší úkol již splněn. NDC RACEK, rozšíření azylového domu o další 3 místa (od ), rozšíření vícestupňového bydlení - podpora a zřízení občanské poradny od otevřena - podpora terénní práce zajišťují organizace Renarkon, Racek, OSV - zlepšení informovanosti o sociálních službách byl vydán aktualizovaný katalog sociálních služeb, proběhl Den sociálních služeb ( ), na stránkách města umístěn elektronický katalog poskytovatelů sociálních služeb - odstraňování bariér a podpora sociálního začleňování začleňování dětí se zdravotním postižením do běžného života - ZŠ Milady Horákové (dílčí úpravy pro bezbariérový přístup), ZŠ Lubina - zlepšení kvality volného času - zřízení nových větších prostor pro seniory (ul. Sokolovská - řešení bydlení otevřena ubytovna na ulici Komenského, vznikly pravidla pro přidělování sociálních bytů a bytů pro mladé rodiny Úkoly, které zůstávají do dalšího období: - podporované a chráněné bydlení - rozšíření terénní služby (1 terénního pracovníka) SALUS chce nechat tento úkol, ale změnit cíl této služby. Salus rozpracuje své požadavky konkrétněji. - vytvoření dohod s obcemi ve správním obvodu - Závišice, Ženklava, Štramberk. Poskytovatelé by měli vyvíjet tlak na základě údajů o počtu klientů, intervencí pro občany na obce. (SALUS, centrum, ZŠ). A žádat o finanční podporu těchto občanů ve svých zařízeních. V rámci informovanosti můžeme dát úkol do komunitního plánu: Setkání obcí v širším regionu a poskytovatelů sociálních služeb. - hledání partnera pro trávení volného času zřízení komunitního centra, víceúčelového zařízení pro osby se ZP a dobrovolnického centra - podpora volnočasových aktivit pro neorganizovanou mládež - klub pro děti a mládež se bude realizovat v rámci nově zřízené p.o. města Kulturní dům Ad 3) Nabídka námětů z ostatních pracovních skupin a diskuse k nim: 1) Zvýšení informovaností prostřednictvím médií a jinou formou než internetem. - formou příběhů v kabelové televizi, Kopřivnických novinách apod. - předávání informací prostřednictvím klubů seniorů - informace doprava s asistencí (OP) - srozumitelně pro všechny cílové skupiny (nestačí jen internet) - informace ve vestibulu MÚ upoutávka, intranet, apod. - informovanost o pečovatelských službách 3
4 - dostupné informace pro všechny co nejjednodušší cestou trvalý jednoduchý informační prostředek (stručně, jasně) - pravidelná informovanost KTK, Kopřivnické noviny, internet, letáky upoutávky - zvýšená frekvence informací 2) Podpora Občanské poradny - cílová skupina seniorů navrhuje vyhrazení určitého dne nebo hodiny intervencí v občanské poradně pro seniory - rozšíření provozních hodin 3) Aktivity pro seniory a jejich aktivizaci - zvyšování vzdělávání - Akademie třetího věku - rozšíření témat přednášek - rozšířit aktivity pro seniory - informační tabule pro seniory v Klubu seniorů (na dveřích v době nepřítomnosti) - začlenění seniorů do aktivního života města - upravení počtu kurzů - počítačová gramotnost seniorů - zvyšování 3) Bezbariérovost - bezbariérové přístupy - konkretizovat lokality - přístup pro vozíčkáře, upřesnit trasy, zóny, budovy - úprava chodníků na ulici K. Čapka 4) Doprava - místní doprava - podpora dopravy pro tělesně postižené občany a pro seniory - individuální doprava jako fakultativní služba osobní asistence Centra pro zdravotně postižené MSK, služba je od května 2012 je na území města (informace možno získat v Občanské poradně) - taxík 30 ( ) - stojany pro kola upřesnit místa 5) Finančně dostupné služby pro nízkopříjmové skupiny seniorů a osob se zdravotním postižením ( Chudobinec ) - pečovatelská služba takové služby, aby byly finančně dostupné - zřízení tzv. Chudobince - pro cílové skupiny (bezdomovci, senioři s nízkými příjmy, v tíživé sociální situaci, se ZP apod.) nemusí to být sociální služba řešení otázek umístění, způsobu fungování a cílové skupiny 6) Lavičky - odpočinkové lavičky pro seniory a ZP konkretizovat lokality 7) Revitalizace domu s pečovatelskou službou (výtahy) 8) Řešení problémů spojených s bezdomovectvím ve městě - mobilní hygienická stanice pro osoby bez přístřeší zabránění znečišťování veřejných prostranství - řešit lokality setkávání bezdomovců parky, centrum 4
5 - veřejné tábořiště s přístřeším pro osoby bez domova jako řešení výše uvedeného (mobilní hygienická stanice, řešení lokality setkávání bezdomovců) podprahové zařízení není nezbytně nutné, aby to byla sociální služba - prevence zhoršování zdravotního stavu klientů hledání lékaře a zubaře 9) Problematika osob v tíživé životní situaci a obtížně přizpůsobivých - tréninkové zaměstnávání osob v tíživé životní situace (projekt připravuje NDC Racek) - intervence na Úřadu práce k využívání poukázek - změna pravidel v sociálních bytech - kauce na splátky - podpora předškolních dětí z problémových rodin 10) Komplexní služby po osoby se ZP - víceúčelové zařízení (komunitní centrum) nabídka volnočasových aktivit, podpora zaměstnávání, samostatné bydlení (byt/pokoj) nabídka více služeb pro více cílových skupin - multioborová spolupráce (psycholog, psychiatr, pedagog, sociální pracovník) Další náměty a doporučení poskytovatelů je možné sdělit em na adresu kpss@koprivnice.cz v co možná nejvíce konkrétní podobě, tj. počty uživatelů, kontaktů, intervencí či úkonů (dle konkrétní služby), rozpočtu, termínů apod. Další pracovní skupina se bude konat dne v 16:00 hod. Jednání pracovní skupiny ukončila Mgr. Schwarz. Usnesení pracovní skupiny Poskytovatelé (dále jen PS) ze dne : 2012/03 PS Budou předány informace potřebné pro definování odborného odhadu počtu a cílové skupiny klientů Chudobince počet klientů, případně jejich zdravotní stav, či jiná specifikace prostřednictvím u kpss@koprivnice.cz T: Z: každý člen PS, který má potenciální klienty pro takové zařízení 2012/04 PS Budou zaslány konkrétní návrhy na rozvoj služeb v návaznosti na předané náměty prostřednictvím u kpss@koprivnice.cz T: Z: všichni členové PS 2012/05 PS Budou zaslány konkrétní návrhy na rozvoj služeb na základě zjištěných potřeb uživatelů a poskytovatelů prostřednictvím u kpss@koprivnice.cz T: Z: všichni členové PS Zapsala: Katrin Váňová Ověřila: Mgr. Hana Schwarz 5
6 MAPOVÁNÍ POTŘEB VEŘEJNOSTI AUGUR Consulting, dlouholetý člen České marketingové společnosti dodržující kodex ESOMAR a principy SIMAR, uskutečnil pro Město Kopřivnice exkluzivní sociologický výzkum, který proběhl na přelomu května a června 2012 na reprezentativním vzorku 850 respondentů - jako součást zakázky: ZPRACOVÁNÍ ODBORNÝCH ANALÝZ MAPOVÁNÍ POTŘEB VEŘEJNOSTI A FINANČNÍ ANALÝZA POSKYTOVATELŮ V RÁMCI PROCESU PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB. Vypracoval: AUGUR Consulting s.r.o. Vinařská 5/A Brno
7 HLAVNÍ CÍL A METODOLOGIE CÍLEM bylo provést mapování potřeb občanů (veřejnosti) a identifikovat jejich názory, postoje a požadavky v sociální oblasti. Průzkum byl finančně podpořen z OPLZZ Plánování rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici na období II. plánovací období registrační číslo CZ / POUŽITÁ METODA SBĚRU DAT - STANDARDIZOVANÝ DOTAZNÍK. Pro postihnutí dané problematiky bylo využito standardizovaného dotazníku (kvantitativní přístup) distribuovaného k respondentům prostřednictvím osobního kontaktu školenými tazateli. VELIKOST VZORKU RESPONDENTŮ Výběrový soubor byl stanoven v rozsahu 850 respondentů. Početnost vzorku respondentů a způsob jejich výběru zaručují reprezentativitu výsledků a vysokou míru jejich validity. ZPŮSOB VÝBĚRU VZORKU RESPONDENTŮ KVÓTNÍ VÝBĚR Výběr vzorku respondentů byl stanoven na základě metody kvótního výběru. Kvótními znaky byly věkové kategorie, pohlaví a vzdělanostní kategorie respondentů. Ve vzorku byly zastoupeny proporcionálně obce Kopřivnice, Štramberk, Ženklava a Závišice. ORGANIZACE SBĚRU DAT A VALIDITA VÝSLEDKŮ Celkem se na sběru dat (dotazování) podílelo 43 terénních pracovníků (tazatelů), kteří prošli vstupním instruktážním školením, které bylo realizováno podle principů SIMAR. Po ukončení dotazování měl respondent možnost vyplnit slosovatelný kupón o ceny. Celkem slosovatelný kupón vyplnilo 670 respondentů. Do slosovatelného kupónu uváděl respondent své jméno a kontaktní spojení. Tato procedura byla zařazena do výzkumu nad rámec smlouvy o dílo a sledovala, mimo jiné, také eliminaci chyby způsobenou lidským selháním AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 03
8 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 04
9 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH CO SE VÁM VYBAVÍ JAKO PRVNÍ, KDYŽ SE ŘEKNE SOCIÁLNÍ SLUŽBY? Kategorizovaná podoba výsledků (odpovědí). Absolutní četnosti Validní % Pomoc lidem ,4 Domov důchodců 78 10,3 Pečovatelská služba 66 8,8 Zdravotní služby 35 4,6 Senioři 31 4,1 Úřad práce 26 3,4 Charita 24 3,2 Městský úřad 22 2,9 Péče o staré lidi 20 2,7 Jiná odpověď (azylový dům, podpora v nezaměstnanosti, LDN, sociální dávky, dětský domov, bezdomovci aj.) ,6 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 05
10 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 07
11 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH KTERÝM SKUPINÁM OBYVATEL SOCIÁLNÍ SLUŽBY POMÁHAJÍ, KOMU JSOU URČENY PŘEDEVŠÍM? Kategorizovaná podoba výsledků (odpovědí). Absolutní četnosti Validní % Senioři ,0 Zdravotně postižení ,4 Sociálně slabí ,9 Všem 95 10,9 Bezdomovci 43 4,9 Romové 42 4,8 Nezaměstnaní 31 3,6 Rodiny (matky) s dětmi 30 3,5 Děti 21 2,4 Lidé závislí na návykových látkách 5 0,6 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 08
12 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 10
13 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH DOKÁZAL/A BYSTE PŘÍPADNĚ VYJMENOVAT NĚKTERÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY, KTERÉ EXISTUJÍ V KOPŘIVNICI NEBO OKOLÍ? Kategorizovaná podoba výsledků (odpovědí). Absolutní četnosti Validní % Dům s pečovatelskou službou ,8 Domov důchodců 68 10,7 Klub Kamarád 66 10,3 ZŠ a MŠ Motýlek 64 10,0 Salus 63 9,9 Azylový dům 61 9,6 Charita 41 6,4 Léčebna dlouhodobě nemocných 40 6,3 Denní stacionář Kopretina 34 5,3 Nízkoprahový klub Racek 28 4,4 Therapon 25 3,9 Klokánek 18 2,8 Domov Duha 10 1,6 Ostatní (Úřad práce, Domov Tichá, Domov Paprsek, Městský úřad, OS Mandlové oči, Renarkon) 19 3,0 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
14 POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O MOŽNOSTECH POMOCI, ZDROJE ČERPÁNÍ INFORMACÍ O MOŽNOSTECH POMOCI Na Městském úřadě v Kopřivnici, odboru sociálních věcí a zdravotnictví by hledali informace o možnostech pomoci častěji lidé z nejvyšší věkové skupiny (60 a více let), jedná se častěji o obyvatele Kopřivnice a Ženklavy, s nižším a středním stupněm vzdělání. Prostřednictvím internetu by hledali informace o možnostech pomoci častěji mladší skupiny obyvatel do 44 let, s nejnižším (základním) nebo nejvyšším stupněm vzdělání (VŠ), častěji se jedná o podnikatele, ženy v domácnosti nebo na rodičovské dovolené. Na internetu by hledali informace o možnostech pomoci častěji muži než ženy. U lékaře by se informovali na možnosti pomoci mírněčastěji lidé z nejvyšší věkové skupiny, (jedná se o důchodce/důchodkyně, častěji o vdovce/vdovy), dále pak lidé podnikající, ale také nezaměstnaní. Častěji by informace u lékaře hledali obyvatelé žijící v místních částech Lubina a Vlčovice AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
15 IDENTIFIKACE PODPOŘENÉ ZNALOSTI JEDNOTLIVÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A ZKUŠENOSTI S KONKRÉTNÍMI SOCIÁLNÍMI SLUŽBAMI 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
16 IDENTIFIKACE PODPOŘENÉ ZNALOSTI OSTATNÍCH SLUŽEB V SOCIÁLNÍ OBLASTI A MÍRA ZKUŠENOSTI S TĚMITO SLUŽBAMI 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
17 NÁZORY OBYVATEL NA PŘÍSTUP MĚSTA KOPŘIVNICE K JEDNOTLIVÝM SKUPINÁM OBYVATEL Z HLEDISKA NABÍDKY SLUŽEB, VOLNOČASOVÝCH AKTIVIT, NABÍDKY ZAŘÍZENÍ APOD. JAK SE PODLE VAŠEHO NÁZORU STARÁ MĚSTO KOPŘIVNICE O JEDNOTLIVÉ SKUPINY OBYVATEL? Nevím, neumím posoudit (v %) Špatně, vůbec (v %) Tak akorát (v %) Dobře (v %) Až příliš moc (%) Senioři 33,2 9,1 32,6 23,6 1,5 Předškolní a školní děti do 12 let 19,2 5,7 35,9 37,8 1,4 Děti od 13 let a mládež do 26 let 22,3 14,0 34,7 28,2 0,8 Sociálně slabé rodiny s dětmi (neúplné rodiny, rodiny s více dětmi apod.) 43,3 16,8 22,8 14,5 2,6 Osoby s tělesným postižením 45,8 11,2 23,5 18,4 1,1 Osoby se smyslovým postižením 59,8 10,4 16,6 12,9 0,3 Osoby s mentálním a kombinovaným postižením 57,9 9,1 18,3 14,1 0,6 Osoby s duševním onemocněním 64,7 9,7 15,0 10,1 0,5 Národnostní a etnické menšiny 43,6 4,0 12,8 14,6 25,0 Osoby ohrožené sociálním vyloučením a osoby v krizi (např. Dlouhodobě nezaměstnaní, osoby vracející se po výkonu trestu apod.) 53,9 14,6 16,3 11,4 3,8 Osoby bez přístřeší 38,4 15,3 22,1 16,6 7,6 Osoby závislé na návykových látkách 49,5 12,6 16,1 10,0 11, AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
18 IDENTIFIKACE POTŘEB OBYVATEL V SOCIÁLNÍ OBLASTI (SPONTÁNNÍ ROVINA) JAKOU SLUŽBU, AKTIVITU NEBO ZAŘÍZENÍ (SOCIÁLNÍHO CHARAKTERU) V KOPŘIVNICI A OKOLÍ PŘÍPADNĚ POSTRÁDÁTE? Kategorizovaná podoba výsledků (odpovědí). Absolutní četnosti Validní % Domov důchodců 56 14,3 Volnočasové aktivity pro mládež 17 4,4 Sportoviště 13 3,3 Volnočasové aktivity pro rodiny s dětmi 12 3,1 Právní poradna 11 2,8 Aktivity pro seniory 10 2,6 Dětský domov 6 1,5 Hřiště pro děti 6 1,5 Azylový dům 4 1,0 Jiné: charita, mateřské školy, domov pro bezdomovce atd. 21 5,4 Nic nepostrádám ,8 Nevím 60 15,3 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
19 ABSENCE SLUŽEB, AKTIVIT NEBO ZAŘÍZENÍ PRO JEDNOTLIVÉ SKUPINY OBYVATEL V KOPŘIVNICI A OKOLÍ (SPONTÁNNÍ ROVINA) 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
20 ABSENCE SLUŽEB, AKTIVIT NEBO ZAŘÍZENÍ PRO JEDNOTLIVÉ SKUPINY OBYVATEL V KOPŘIVNICI A OKOLÍ (SPONTÁNNÍ ROVINA) SCHÁZÍ VÁM V SOUČASNÉ DOBĚ V KOPŘIVNICI NĚJAKÁ SLUŽBA, AKTIVITA NEBO ZAŘÍZENÍ, KTEROU BYSTE CHTĚL/A VY NEBO NĚKDO Z VAŠICH BLÍZKÝCH VYUŽÍVAT? Kategorizovaná podoba výsledků (odpovědí). Absolutní četnosti Validní % Domov důchodců 31 34,1 Aktivity pro seniory 12 13,1 Sportoviště, hřiště 11 12,1 Mateřské školky 7 7,7 Volnočasové aktivity pro rodiče s dětmi 6 6,6 Pečovatelská služba 5 5,5 Zařízení pro mládež od 15 let (klubovna, hřiště) 5 5,5 Ambulance první pomoci 5 5,5 Aktivity pro tělesně postižené 3 3,3 Pomoc pro drogově závislé 2 2,2 Noclehárna pro bezdomovce 2 2,2 Bezbariérové přístupy 1 1,1 Právní poradna 1 1,1 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
21 ABSENCE SLUŽEB, AKTIVIT NEBO ZAŘÍZENÍ PRO JEDNOTLIVÉ SKUPINY OBYVATEL V KOPŘIVNICI A OKOLÍ (PODLE VÝČTU CÍLOVÝCH SKUPIN) 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
22 PREDIKCE PŘÍPADNÉ POTŘEBY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB NEBO JINÉ FORMY POMOCI V BUDOUCNU (SPONTÁNNÍ ROVINA) 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
23 PREDIKCE PŘÍPADNÉ POTŘEBY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB NEBO JINÉ FORMY POMOCI V BUDOUCNU (SPONTÁNNÍ ROVINA) DOMNÍVÁTE SE, ŽE V HORIZONTU 5-10 LET BUDETE VY NEBO NĚKDO Z VAŠICH BLÍZKÝCH POTŘEBOVAT NĚJAKOU SOCIÁLNÍ SLUŽBU, JINOU SLUŽBU NEBO POMOC, KTERÁ PŘÍPADNĚ V KOPŘIVNICI SCHÁZÍ NEBO JE NABÍZENA NEDOSTATEČNĚ? VARIANTA ANO - KONKRÉTNÍ SLUŽBA NEBO POMOC Absolutní četnosti Validní % Domov důchodců 30 43,5 Pečovatelská služba 23 33,3 Dovážka jídla 9 13,0 Léčebna dlouhodobě nemocných 5 7,2 Dovážka nákupů 1 1,5 Úklid domácnosti 1 1,5 CELKEM , AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
24 PREDIKCE KONKRÉTNÍ POTŘEBY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB NEBO JINÉ FORMY POMOCI V BUDOUCNU (S PODPOROU - NABÍDKOU) Měl(a) byste zájem, v horizontu 5-10 let, Vy nebo někdo z Vašich blízkých využívat např. některou z níže uvedených sociálních služeb? 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
25 ABSENCE SLUŽEB, AKTIVIT NEBO ZAŘÍZENÍ PRO JEDNOTLIVÉ SKUPINY OBYVATEL V KOPŘIVNICI A OKOLÍ (PODLE VÝČTU CÍLOVÝCH SKUPIN) SLUŽBY Tabulka navazuje předchozí graf Průměrnáčetnost využívání služby v současnosti (údaj uvádí průměrný počet za měsíc). Navazuje na předchozí graf Průměrný počet let, za jak dlouho chtějí respondenti službu využívat. Navazuje na předchozí graf Dovážka jídla 11,8 10,7 Dovážka nákupů, léků 3,6 13,9 Pomoc s domácími pracemi 4,7 12,6 Doprava k lékaři, na úřad 2,7 14,7 Vzdělávací a aktivizační činnost 5,2 10,1 Pomoc při obstarávání osobních záležitostí 2,8 12,5 Pomoc při uplatňování práv, poradenství 3,0 10, AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
26 PREFERENCE INVESTIC DO JEDNOTLIVÝCH OBLASTÍ ŽIVOTA (V SOCIÁLNÍ OBLASTI) Z POHLEDU RESPONDENTŮ 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz 09
27 Naplňování úkolů 1. Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici a příprava nového plánu Jediná věc, která se v životě dá změnit, je budoucnost. Jan Mühlfait
28 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Vize Kopřivnice - město spokojených a aktivních občanů. Poslání plánu sociálních služeb Kopřivnice informuje a zapojuje uživatele, poskytuje kvalitní sociální služby pro všechny v prostředí vzájemné důvěry
29 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Mapování potřeb
30 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Cíle 1. Poskytování služeb pro všechny skupiny obyvatel a jejich další zkvalitňování 2. Poskytování kvalitních informací všem uživatelům, jejich rodinám a blízkým osobám 3. Odstraňování bariér a podpora sociálního začleňování
31 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Cíl: 1. Poskytování služeb pro všechny skupiny obyvatel a jejich další zkvalitňování Opatření: 1.1 Podpora stávajících služeb a jejich rozvoj 1.2 Zajištění osobní asistence pro děti se zdravotním postižením, případně odlehčovací služby 1.3 Řešení podporovaného a chráněného bydlení 1.4 Řešení stravování vč. dietní stravy pro seniory a další uživatele 1.5 Zajištění péče o osoby se sníženou soběstačností 1.6 Podpora terénních služeb pro seniory 1.7 Zřízení denního centra pro osoby bez přístřeší 1.8 Rozšíření azylového domu 1.9 Podpora zřízení občanské poradny 1.10 Podpora terénní práce
32 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Cíl: 2. Poskytování kvalitních informací všem uživatelům, jejich rodinám a blízkým osobám a zadavatelům Opatření: 2.1. Zlepšení informovanosti o poskytování sociálních služeb
33 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Cíl: 3. Odstraňování bariér a podpora sociálního začleňování Opatření: 3.1 Rekonstrukce jedné ze základních škol na bezbariérovou 3.2 Zlepšení kvality volného času skupin ohrožených sociálním vyloučením a patologickými jevy 3.3 Řešení bydlení při dodržení principů hospodaření s bytovým fondem (pro tyto skupiny: domácnosti, jež mají problémy se získáním a udržením přiměřeného bydlení, dětí vracející se z dětských domovů a výchovných zařízení, občané vracející se z nápravných zařízení)
34 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Cíl: 1. Poskytování služeb pro všechny skupiny obyvatel a jejich další zkvalitňování Opatření: 1.1. Podpora stávajících služeb a jejich rozvoj Finanční podpora stávajících služeb zahrnutí do rozpočtu města Předpokládané období realizace: 2009 (každoročně) Výstupy: smlouvy o poskytnutých dotacích schválené v RM a ZM - počet uživatelů jednotlivých sociálních služeb v miliónech dotace města organizacím 1,169 1,091 1,057 1,287 počet zařízení počet organizací Středisko sociálních služeb (5 sociálních služeb) provozní náklady z rozpočtu města 5,56 5,72 5, 851 6, 314 dotace MSK (IP) 0,896 0,896 0,896 0 dotace MPSV 2,545 2,145 1,887 1,914 Klub Kamarád 0,329 + mzdy 0,312 + mzdy 0,312 + mzdy 0,322 + mzdy
35 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Analýza poskytovatelů
36 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Nesplněné úkoly Navržení alternativ pro řešení podporovaného a chráněného bydlení Zřízení tísňového volání Rozšíření terénní služby, Sanace rodiny, o jednoho terénního pracovníka Vytvoření dohody o spolupráci s obcemi: a) ve správním obvodu b) v širším regionu s cílem využívání společných sociálních služeb a služeb souvisejících (Salus, DC, ZŠ a MŠ Motýlek vč. svozů žáků) Hledání partnera pro dobrovolnickou činnost k podpoře trávení volného času handicapovaných občanů Vyhledání vhodných prostor pro neorganizované trávení volného času mládeže Úprava vhodných prostor pro neorganizované trávení volného času mládeže
37 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Náměty PS Senioři: Zvýšení informovaností prostřednictvím médií a jinou formou než internetem. Formou příběhů v kabelové televizi, Kopřivnických novinách apod. Vzdělávání seniorů rozšíření vzdělávacích aktivit A3V, PC, upravení počtu kurzů a témat. Bezbariérovost, přístup pro vozíčkáře, upřesnit trasy, zóny, budovy, úprava chodníků na ulici K. Čapka. Doprava, místní doprava, podpora dopravy pro tělesně postižené občany. Taxík 30 ( ), občanská poradna pomáhá s asistencí s dopravou. Stojany na kola (upřesnit lokality). Předávání informací prostřednictvím klubů seniorů, rozšíření aktivit pro seniory. Podpora pečovatelské služby a informovanost o jejich službách. Revitalizace domů s pečovatelskou službou, odpočinkové lavičky pro starší občany. Začlenění seniorů do aktivního života města.
38 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Náměty PS Osoby v tíživé životní situaci Veřejné tábořiště s přístřeším pro osoby bez domova (mobilní hygienická stanice, řešit lokality setkávání bezdomovců) Chudobinec. Tréninkové zaměstnávání osob v tíživé životní situaci. Intervence na Úřadu práce k využívání poukázek. Změna pravidel v sociálních bytech. Kauce na splátky. Změna pravidel na ubytovně městské a zlepšení spolupráce s odborem OSV. Podpora předškolních dětí z problémových rodin. Podpora občanské poradny a rozšíření provozních hodin. Informovanost srozumitelnost. Vestibul upoutávka, intranet, www. stránky. Řešení zhoršení zdravotního stavu klientů.
39 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Náměty konference WS Víceúčelové zařízení (komunitní centrum) nabídka volnočasových aktivit, podpora zaměstnávání, samostatné bydlení (byt/pokoj) Multioborová spolupráce (psycholog, psychiatr, pedagog, sociální pracovník)
40 Monitorování 1 Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Aktivity Náměty
41 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici Děkujeme za Váši účast. Těšíme se shledanou. Příští jednání: :00
42 FINANČNÍ ANALÝZA POSKYTOVATELŮ ZPRACOVÁNÍ ODBORNÝCH ANALÝZ MAPOVÁNÍ POTŘEB VEŘEJNOSTI A FINANČNÍ ANALÝZA POSKYTOVATELŮ V RÁMCI PROCESU PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB. Průzkum byl finančně podpořen z OPLZZ Plánování rozvoje sociálních služeb v Kopřivnici na období II. plánovací období registrační číslo CZ / Objednatel: Město Kopřivnice Štefánikova Kopřivnice Vypracoval: AUGUR Consulting s.r.o. Vinařská 5/A Brno
43 KONTEXT Financování sociálních služeb je dlouhodobě vícezdrojovou záležitostí (MPSV, kraj, obce..). Příjmy poskytovatelů souvisí také s úhradami běžných uživatelů sociálních služeb, případně finančních prostředků získávaných z projektů financovaných Evropskou unií atd. Vícezdrojové financování sociálních služeb neumožňovalo jednoznačný a relevantní přehled o způsobu financování jednotlivých sociálních služeb konkrétních poskytovatelů (EU, MPSV, kraj, obec, úhrady od klientů, jiné zdroje) Město Kopřivnice také z velké části financuje sociální služby, které provozují příspěvkové organizace, které obec zřizuje a současně přispívá formou příspěvků (dotací) na činnost nestátním neziskovým organizacím, které poskytují sociální služby na sledovaném území. Je proto zcela pochopitelné, že Město Kopřivnice si činí právo analyzovat činnost jednotlivých sociálních služeb na jejichž činnost přispívá a které poskytují sociální služby jejím občanům AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
44 KONTEXT Tak jako se v komerční sféře přizpůsobují organizace měnícím se požadavkům trhu, tak jsou i organizace veřejné správy a samosprávy nuceny přizpůsobovat služby občanům nejen změnám legislativním, ale také změnám ve způsobech financování (transparentnost, kontrola, efektivita). Ekonomická realita klade jasná omezení z hlediska nákladů na poskytování sociálních služeb. Tyto poměrně složité vztahy lze jednoduše vyjádřit slovy: potřebnost, dostupnost, nabídka, kvalita a náklady (efektivita, zdroje financování atd.). Vyjadřujeme tím poměr mezi: potřebnosti služeb, jejich dostupností, kvalitou a náklady na jejich poskytování. Existuje několik možných přístupů k průběžnému vyhodnocování pozitivních i negativních posunů s ohledem na efektivní financování sociálních služeb s přesahem do sledování nákladovosti a efektivity fungování těchto sociálních služeb. Kromě standardně využívaných postupů v oblasti řízení procesů správy a financování sítě sociálních služeb je možné využít i některé sofistikované přístupy např. - benchmarking nebo metodu - BSC (balanced scorecard), - případně i jiné metody nebo kombinaci metod. V privátním sektoru existuje jedno základní měřítko úspěchu v podnikání, a tím je míra dosaženého zisku. Organizacím veřejné správy a samosprávy zbývá jediné, a to porovnat výkonnost mezi jednotlivými subjekty (poskytovateli sociálních služeb) na základě předem stanovených kritérií, kterým budou přisouzeny adekvátní váhy. Tento způsob hodnocení zaručí jednotnost, transparentnost a umožní měřit pozitivní i negativní posuny u jednotlivých kritérií i v celkovém hodnocení a navíc v časovéřadě. Cílem je, aby poskytovatelé sociálních služeb postupně přistoupili na systém nákladového účetnictví, klíčovali své náklady na fixní a variabilní, pravidelně kontrolovali hospodaření jednotlivých činností a zefektivňovali svou činnost AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
45 CÍLE A METODOLOGIE CÍLEM ANALÝZY BYLO: vypracovat obecnou charakteristiku jednotlivých registrovaných sociálních služeb, zprostředkovat informace, které souvisí s poskytováním jednotlivých služeb, analyzovat financování registrovaných sociálních služeb se zaměřením na náklady a zdroje financování, a zprostředkovat některé další doplňkové indikátory. Cílem bylo také navrhnout a zprostředkovat výpočet agregovaných ukazatelů nákladovosti a efektivity sociálních služeb, shrnutí zjištění a doporučení do budoucna. Finanční analýza poskytovatelů sociálních služeb se vztahovala k cílovým skupinám: registrovaných sociálních služeb dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách poskytovaných na území obcí Kopřivnice vč. místních částí a obcí Štramberk, Závišice a Ženklava a registrovaných sociálních služeb dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách poskytovaných mimo území Kopřivnice, které využívají občané Kopřivnice a jsou podporovány z dotací měst ve vymezeném území. Jedná se celkem o cca 24 registrovaných sociálních služeb poskytovaných cca 15 poskytovateli. Jednalo se o metodu dotazníkového šetření částečně CAWI formou a částečně na základě face to face interakcí AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
46 Typ služby podle legendy PŘEHLED SLEDOVANÝCH REGISTROVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Číslo služby (pracovní označení) Jméno poskytovatele Adresa sídla služby Název zařízení Popis služby A1.1 1 Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje o. s. Štefánikova1163/12, Kopřivnice Osobní asistence Osobní asistence A1.1 2 Charita Kopřivnice Štefánikova 1163/12, Kopřivnice Charitní ošetřovatelská a pečovatelská služba Kopřivnice Pečovatelská terénní služba A1.1 3 Město Štramberk Náměstí 9, Štramberk Dům s pečovatelskou službou Pečovatelská služba A1.1 4 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace Česká 320/29c, Kopřivnice Pečovatelská služba Pečovatelská služba A1.1 5 THERÁPON 98, a.s Štefánikova 1301/4, Kopřivnice Středisko domácí péče Pečovatelská služba A1.2 6 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace Vlčovice 76, Kopřivnice Denní stacionář Kopretina Denní stacionář A1.3 7 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace Česká 320/29c, Kopřivnice Odlehčovací služba Odlehčovací služba A2.1 8 Renarkon, o.p.s Štefánikova 1163, Kopřivnice Terénní program na Novojičínsku Terénní programy A2.1 9 Salus o.p.s Tyršova 1015/2, Kopřivnice sociálně aktivizační služby Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi A "Máš čas?", o. s. Husova 340, Kopřivnice A Město Kopřivnice A Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace Francouzská 1181/26, Kopřivnice; Horní 1112/21, Kopřivnice Nízkoprahové denní centrum Racek Klub Kamarád, pobočka Francouzská, Horní Horní 1114, Kopřivnice Noclehárny Noclehárny A Salus o.p.s Tyršova 1015/2, Kopřivnice Domov pro matky a děti v nouzi Azylové domy Nízkoprahové denní centrum Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež A Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace Horní 1114, Kopřivnice Azylové domy Azylové domy A3 15 Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje o. s. Štefánikova 1163 /12, Kopřivnice Občanská poradna Nový Jičín, kontaktní místo Kopřivnice Odborné sociální poradenství Není sociální služba podle zákona 108/2006 sb. 16 Salus o.p.s Tyršova 1015/2, Kopřivnice Krizové centrum Salus Krizová pomoc 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
47 PŘEHLED SLEDOVANÝCH REGISTROVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Typ služby podle legendy Číslo služby (pracovní označení) B1.1 1 Jméno poskytovatele Adresa sídla služby Název zařízení Popis služby Podané ruce, o.s. Projekt OsA Frýdek Místek Sborovská 465, Frýdek-Místek B1.2 2 Diakonie ČCE - středisko Příbor Jičínská 238, Příbor B1.2 3 Slezská diakonie - Denní stacionář Eden Nový Jičín B1.3 4 Domov Jitka, o.p.s. Vsetín B1.3 5 B2.1 B2.2 6 B2.2 7 Slezská diakonie - Domov pro osoby se zdravotním postižením Karmel Tichá SONS - Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, o.s Slezská diakonie - Sociálně terapeutické dílny Effatha Nový Jičín B2.2 8 Tyfloservis, o.p.s., středisko Ostrava B3 9 SONS - Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, o.s Beskydská 274, Nový Jičín Jasenická 1362, Vsetín Tichá 295, Tichá Štefánikova 826/7, Nový Jičín U Jíčinky 25, Nový Jičín Sadová 1577/5, Ostrava Štefánikova 826/7, Nový Jičín Podané ruce o.s. Diakonie ČCE - středisko Příbor Denní stacionář Eden Nový Jičín Domov Jitka, o.p.s. Vsetín Domov pro osoby se zdravotním postižením Karmel Tichá Štefánikova 826/7 Sociálně aktivizační Kopřivnice služby Sociálně terapeutické dílny Effatha Nový Jičín Sociální rehabilitace zrakově znevýhodněných osob Odborné sociální poradenství Nový Jičín Osobní asistence zdravotně znevýhodněných osob a seniorů Denní stacionář Denní stacionáře Týdenní stacionář pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením Domovy pro osoby se zdravotním postižením Sociálně aktivizační služby pro zrakově postižené Sociálně terapeutické dílny Sociální rehabilitace nevidomých a slabozrakých osob Odborné sociální poradenství 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
48 KRITICKÁ MÍSTA ANALÝZY A NUTNOST OPTIMALIZACE DO BUDOUCNA KRITICKÁ MÍSTA NÁVRH ŘEŠENÍ pro následné sběry dat v budoucnu. Zátěž při vyplňování -čas, termín sběru dat - prázdniny, období dovolených. Duplicitní vyplňování údajů pro MPSV, Kraj, Město Nejednotnost pojmosloví/ nejednotnost vedení údajů výkonnosti služby/terminologie. Nejednotnost výkladu u některých položek především v personální oblasti snížená možnost komparace údajů mezi službami. Specifika služeb/rozdíly v nákladech. Menší objem požadovaných položek. Informovat poskytovatele s předstihem 1 měsíc. Sběr dat mimo prázdninové období (např. leden/únor 2014). Konzultovat s MS krajem/ zřízení softwarové platformy s možností získat informace o poskytovatelích sociálních služeb působících v regionu (ORP) sdíleným způsobem, pod přístupovým heslem. Legislativní problém, řešení nejednotnosti pojmosloví, příprava jasných definic pro údaje charakterizující např. výkonové parametry služby. Detailněji specifikovat atypické případy a jejich zápis i vyhodnocení. Prostor pro zachycení specifik služby v návaznosti na zvýšenou nákladovost činnosti služby AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
49 NABÍDKA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB OBYVATEL KOPŘIVNICE, ŠTRAMBERKA, ZÁVIŠIC A ŽENKLAVY V SOCIÁLNÍ OBLASTI DO BUDOUCNA Jsou dostupné všechny typy služeb, tedy služby sociální péče, sociální prevence i sociálního poradenství. Z hlediska způsobu (formy) poskytování však výrazněji převažují služby terénní a ambulantní a výrazně méně jsou zastoupeny služby pobytové. Služby pobytové, ale také ambulantní jsou využívány části obyvatel Kopřivnice včetně místních části, případně také obyvateli obcí Štramberk, Závišice a Ženklava často mimo území Kopřivnice. Nabídka sociálních služeb pro obyvatele sledovaného území je relativně pestrá a obyvatelům Kopřivnice včetně místních částí i obyvatelům obcí Štramberk, Závišice a Ženklava neschází nějak zásadně konkrétní typy služeb. Ve zvýšené míře byla registrována pouze potřeba zřízení (výstavby) zařízení (domova) pro seniory, které v Kopřivnici schází. Do jisté míry poptávku po pobytovém zařízení pro seniory částečně vykrývají zařízení v jiných obcích, ale vzhledem k demografickému vývoji (stárnutí populace - prodlužování střední délky života, krizi tradiční rodiny způsobenou mj. zvýšenou sociální mobilitou především mladších věkových kohort obyvatel atd.) lze do budoucna očekávat zvýšený zájem o tuto pobytovou formu sociální služby přímo na území města Kopřivnice. Bez ohledu na moderní trendy v oblasti sociální práce, kde je preferován prvek péče o závislou osobu v domácím - přirozeném prostředí, s pomoci rodinných příslušníků a profesionálních poskytovatelů terénních sociálních i jiných služeb AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
50 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, p.o. Denní stacionář Kopretina PŘÍKLAD OBECNÝ POPIS SLUŽBY Adresa sídla služby Česká 320/29c, Kopřivnice Registrační číslo TYP SLUŽBY Cílové skupiny Počet klientů služby celkem za rok Počet klientů služby z Kopřivnice za rok Okamžitá kapacita služby za rok 2011 (počet pracovníků, kteří se mohou v jeden moment věnovat klientům). Roční kapacita služby za rok 2011 (počet klientů za rok 2011) 5060 Počet prvokontaktů za rok 2011 celkem - Počet kontaktů za rok 2011 celkem Počet intervencí za rok 2011 celkem Počet lůžko dnů za rok Počet úkonů za rok Počet osobo hodin za rok Počet zaměstnanců celkem Počet zaměstnanců v přímé péči 2011 s pracovní smlouvou 7 Počet zaměstnanců v přímé péči 2011 s DPP a DPČ 2 Počet dobrovolníků 0 Náklady celkem za zaměstnance Nálady na jeden úvazek celkem za rok 2011 přímé i nepřímé péče Náklady celkem za rok Poměr osobních a provozních nákladů za rok 2011 (poměrově v %) 85:15* AMBULANTNÍ SLUŽBA Osoby s mentální a kombinovaným postižením 4 Finanční zdroje celkem za rok Cena služby (náklady) na jednoho uživatele (průměr) za rok AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
51 PROCENTUÁLNÍ PODÍL TZV. OSTATNÍCH ZDROJŮ (PŘÍJMŮ) SOCIÁLNÍ SLUŽBY (V ROCE 2011) Jméno poskytovatele Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje o. s., Osobní asistence Charita Kopřivnice, charitní ošetřovatelská a pečovatelská služba Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace, Pečovatelská služba Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace, denní stacionář Kopretina Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace, Odlehčovací služba MPSV (v%) Jiný resort (v%) Kraj (v%) Obce (v%) Kopřivnice (v%) ÚP (v%) EU (v%) Zřizovatel (v%) Uživatelé (v%) Ostatní (fondy ZP, nadace, sponzorské dary, členské příspěvky, jiné) (v%) Celkem (v%) 11,3 0,0 57,7 0,0 11,5 0,0 0,0 0,0 19,5 0,0 100,0 5,8 0,0 0,0 5,4 6,3 0,0 0,0 0,0 62,8 19,7 100,0 8,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 42,9 38,1 10,4 100,0 41,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 37,2 19,9 1,3 100,0 12,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 46,3 28,8 12,8 100,0 Renarkon, o.p.s, Terénní program na Novojičínsku Salus o.p.s, Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi 0,0 48,3 23,7 10,9 5,7 0,0 0,0 0,0 0,0 11,4 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0 x 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0 "Máš čas?", o. s., Nízkoprahové denní 0,0 0,0 0,0 0,0 16,0 0,0 74,5 0,0 1,4 8,1 100,0 centrum Racek Město Kopřivnice, Klub Kamarád 18,4 0,0 0,0 0,0 0,0 18,3 63,3 0,0 0,0 100,0 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace, Noclehárna 42,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 33,4 21,6 2,7 100,0 Salus o.p.s, domov pro matky a děti v nouzi 0,0 0,0 0,0 31,2 x 0,0 62,5 0,0 0,0 6,3 100,0 Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, příspěvková organizace, Azylový dům Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje o. s., Občanská poradna Nový Jičín 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 51,7 8,1 38,9 1,3 100,0 42,5 0,0 0,0 29,8 25,5 0,0 0,0 0,0 0,0 2,2 100,0 Salus o.p.s, Krizová pomoc 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100, AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
52 PŘEHLED SLEDOVANÝCH SLUŽEB Na základě analýzy zdrojů financování nelze jednoznačně charakterizovat zásadní trendy ve struktuře zdrojů financování sociálních služeb působících na vymezeném území, ani trendy v celkových příjmech finančních zdrojích. Jednotlivé zdroje financování sociálních služeb jsou z větší části meziročně konstantní, u některých sledovaných sociálních služeb klesají a u některých sociálních služeb mírně rostou. Pro možnost validní charakteristiky trendů u zdrojů financování jednotlivých analyzovaných sociálních služeb na sledovaném území by byla potřeba delší časová řada údajů. - Považujeme za pozitivní zjištění, že řada sledovaných sociálních služeb působících na sledovaném území hledá zdroje svého financování i jinde než u hlavních donátorů. - Za pozitivní považujeme také zjištění, že téměř u všech sledovaných sociálních služeb (služby sociální péče) vzrůstají meziročně příjmy vybrané od uživatelů sociálních služeb. Personální náklady na zajištění činnosti sociální služby jsou pro naprostou většinu poskytovatelů sociálních služeb rozhodujícím nákladem služby. Personální náklady by měly proto být jedním ze vstupních ukazatelů při výpočtu agregovaných ukazatelů efektivity fungování služby. Agregované ukazatele nákladovosti a efektivity fungování služby (návrh některých ukazatelů): Náklady na jeden úvazek z celkových nákladů na příslušnou skupinu pracovníků (přímá a nepřímá péče) Podíl celkových osobních nákladů služby a maximální okamžité kapacity služby (za rok 2011). Podíl celkových osobních nákladů služby a počtu intervencí (za rok 2011). Podíl celkových osobních nákladů služby a počtu lůžkodnů (za rok 2011). Podíl celkových osobních nákladů služby a počtu osobohodin reálně poskytnutých (za rok 2011). Podíl celkových osobních nákladů služby a počtu reálně poskytnutých úkonů (za rok 2011). Podíl nákladů na pracovní úvazky vedoucích sociální služby, sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách a maximální okamžité kapacity služby (na za rok 2011). Podíl nákladů na pracovní úvazky dalších pracovníků v přímé péči (zdravotníci, pedagogičtí pracovníci, poradci) a maximální okamžité kapacity služby na nákladech (za rok 2011). Podíl nákladů na pracovní úvazky technicko-administrativního personálu a maximální okamžité kapacity služby ( za rok 2011). Příjmy od uživatelů (podíl). Příjmy z jiných zdrojů (podíl) AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
53 SPONTÁNNÍ MÍRA POVĚDOMÍ RESPONDENTŮ O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH ZPŮSOB FINANCOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Postup/kritéria Provázanost s KPSS vyplývá z priorit KPSS Poskytuje služby obyvatelům Kopřivnice Služba má reference, zkušenosti Dotace poskytovány doposud částečně na základě tzv. zvykového principu. Výše příspěvku zohledňuje typ služby a její potřebnost pro občany města. Sociální odbor připraví podklady, doporučení. Sociální komise posoudí a doporučí Rozhodují politické orgány města 2012 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
54 DOPORUČENÍ Průběžně (každoročně) sledovat rozhodující finanční položky, které mohou vstupovat do výpočtů tzv. agregovaných ukazatelů nákladovosti fungování jednotlivých sociálních služeb. Upozorňujeme, že ukazatele nákladovosti a efektivity fungování jednotlivých sociálních služeb nelze mezi sebou komparovat paušálně a vyvozovat závěry bez zohlednění celéřady dalších souvisejících informací o fungování konkrétní sociální služby. Vždy je potřeba zohlednit celý kontext fungování služby, cílové skupiny uživatelů, jejich specifika, způsob poskytování služby a sekundární specifické náklady s tímto spojené. Doporučujeme proto sociální služby a ukazatele nákladovosti porovnávat pouze v rámci identických typů služeb se zohledněním specifik u každé této služby. Velmi vypovídající je pak meziroční srovnání jednotlivých ukazatelů nákladovosti a efektivity fungování konkrétní sociální služby. Současně doporučujeme základní ukazatele nákladovosti zařadit mezi kritéria, která budou zohledňována při rozhodování orgánů města, při posuzování žádosti nestátních neziskových organizací, o poskytnutí dotačních prostředků na činnost sociální služby. Je ovšem potřeba v předstihu informovat představitele nestátních neziskových organizací, které od Města Kopřivnice získávají finanční prostředky formou dotací, že město Kopřivnice bude zohledňovat při rozhodování o výši přidělené dotace také nákladovou stránku fungování příslušné sociální služby AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: , augur@augur-consulting.cz
55 DĚKUJI ZA POZORNOST Mgr. Marián Svoboda ředitel AUGUR Consulting AUGUR Consulting s.r.o. Vinařská 5/A Brno tel.: tel/fax: AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, Brno, tel.: ,
bv Tato akce je spolufinancována Plzeňským krajem a Evropskou unií v rámci Společného regionálního operačního programu grantové schéma Podpora sociální integrace v Plzeňském kraji. Analýza zdrojů systému
VíceShrnující zpráva ze sociologického výzkumu NEJDEK
UNIVERSITAS, s.r.o. Borovská 1425, 190 16 Praha 9 Tel.: 281972182 www.universitas.cz IČO: 274 17 719 Sociální služby: Potřeby a názory občanů v Karlovarském kraji 2007 Shrnující zpráva ze sociologického
VíceAnalýza zdrojů systému sociálních služeb na Horšovskotýnsku a Holýšovsku
Tato akce je spolufinancována Plzeňským krajem a Evropskou unií v rámci Společného regionálního operačního programu grantové schéma Podpora sociální integrace v Plzeňském kraji. Analýza zdrojů systému
VícePŘÍLOHA Č. 1 VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ AKTUALIZACE KOMUNITNÍHO PLÁNU
PŘÍLOHA Č. 1 VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ AKTUALIZACE KOMUNITNÍHO PLÁNU Název projektu: Zefektivnění systému projektového řízení a strategického plánování ve městě Český Těšín Registrační číslo projektu:
VíceZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA MOBILITA A MÍSTNÍ PŘEPRAVA CESTUJÍCÍCH
MOBILITA A MÍSTNÍ PŘEPRAVA CESTUJÍCÍCH 2013 Společný evropský indikátor A.3 Objednatel: Statutární město Hradec Králové Československé armády 408 502 00 Hradec Králové Vypracoval: AUGUR Consulting s.r.o.
VíceVýpočet dotace na jednotlivé druhy sociálních služeb
Výpočet dotace na jednotlivé druhy sociálních služeb (dotace ze státního rozpočtu na rok 2015) Popis způsobu výpočtu optimální výše finanční podpory - Liberecký kraj Kraj bude při výpočtu dotace postupovat
VíceSbírka zákonů ČR Předpis č. 473/2012 Sb.
Sbírka zákonů ČR Předpis č. 473/2012 Sb. Vyhláška o provedení některých ustanovení zákona o sociálně-právní ochraně dětí Ze dne 17.12.2012 Částka 177/2012 Účinnost od 01.01.2013 http://www.zakonyprolidi.cz/cs/2012-473
VíceÚstavní sociální služby pro osoby s postižením v Moravskoslezském kraji
, 3P Consulting, s. r. o., Římská 2, 20 00 Praha 2 telefon: (+420) 739 548 469 e-mail: info@trass.cz web: www.trass.cz Ústavní sociální služby pro osoby s v Moravskoslezském kraji Přehled a charakteristika
VíceMIKASA o.s. Společně našeho cíle dosáhneme! volnočasové aktivity pro děti a mládež s kombinovaným postižením
MIKASA o.s. Společně našeho cíle dosáhneme! volnočasové aktivity pro děti a mládež s kombinovaným postižením VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010 MIKASA o.s. Obsah Základní údaje o občanském sdružení MIKASA... 6 Poslání
VícePREVENCE KRIMINALITY 2009
Příloha č. 1 k usnesení Rady HMP č. 1391 ze dne 7. 10. 2008 Zásady pro celoměstské programy Prevence kriminality 2009 v hl. m. Praze PREVENCE KRIMINALITY 2009 Hlavní město Praha vyhlašuje Celoměstské programy
VíceMĚSTO KOPŘIVNICE MĚSTSKÝ ÚŘAD KOPŘIVNICE
MĚSTO KOPŘIVNICE MĚSTSKÝ ÚŘAD KOPŘIVNICE Odbor sociálních věcí a zdravotnictví Č.j. 9045/2012/MB Spisová značka: OSV - 1220/2012 Zadávací dokumentace akce: Zpracování odborných analýz - mapování potřeb
VíceInformace o naší organizaci
Informace o naší organizaci Dne 15. 5. 2003 byla podle 35a odst. 1, 84 odst. 2 písm. e) zák. č. 128/2000 Sb., o obcích, v souladu s 24 a násl. zák. č. 250/2000 Sb. o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů
VíceOBSAH 1. SOCIÁLNÍ SLUŽBY A JEJICH POSKYTOVATELÉ... 3 2. TYPY SLUŽEB, POČTY POSKYTOVATELŮ A ZAŘÍZENÍ... 4 3. PODROBNÝ POPIS POSKYTOVATELŮ...
OBSAH 1. SOCIÁLNÍ SLUŽBY A JEJICH POSKYTOVATELÉ... 3 2. TYPY SLUŽEB, POČTY POSKYTOVATELŮ A ZAŘÍZENÍ... 4 3. PODROBNÝ POPIS POSKYTOVATELŮ... 8 1. SOCIÁLNÍ SLUŽBY A JEJICH POSKYTOVATELÉ (poskytovatelé, kteří
VíceKONCEPCE ROZVOJE MĚSTA NĚMČICE NAD HANOU V SOCIÁLNÍ OBLASTI NA OBDOBÍ 2013-2016
KONCEPCE ROZVOJE MĚSTA NĚMČICE NAD HANOU V SOCIÁLNÍ OBLASTI NA OBDOBÍ 2013-2016 Koncepce rozvoje města Němčice nad Hanou v sociální oblasti na období 2013 2016 Strana 1 Obsah 1. Úvod... 3 2. Charakteristika
VíceKOMUNITNÍ PLÁN SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A PÉČE NA BRUMOVSKU A VALAŠSKOKLOBOUCKU
Projekt Zavádění procesu komunitního plánování sociálních služeb a péče na Brumovsku a Valašskokloboucku (reg. č. CZ.1.04/3.1.03/45.00012) je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím
VíceOblast péče o osoby se zdravotním postižením včetně mentálního postižení, seniory a osoby dlouhodobě duševně nemocné
Oblast péče o osoby se zdravotním postižením včetně mentálního postižení, seniory a osoby dlouhodobě duševně nemocné Priority 2016-2018 Opatření 2016-2018 Aktivity 2016-2018 Realizátor a partneři 1. 1.1.
Vícewww.socialni-zaclenovani.cz
9. SETKÁNÍ LOKÁLNÍHO PARTNERSTVÍ VELKÉ HAMRY 20. června 2014 MěÚ Velké Hamry, 9:00 12:00 Účastníci: Město Velké Hamry Jaroslav Najman Lucie Večerníková Markéta Horneková Základní škola Velké Hamry Tereza
VícePopis realizace poskytování sociální služby
Popis realizace poskytování sociální služby Veřejný závazek Charity Odry ohledně odborného sociálního poradenství dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. par. 37 odst. 1 4. 1. Cíle, poslání a
VíceSMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE ZA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU Č. /2012
Příloha č. 3 návrhu usnesení SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE ZA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU Č. /2012 Statutární město Pardubice se sídlem: Pernštýnské nám. 1, 530 21 Pardubice identifik.
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Přerov
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Přerov Dokument je zpracován pro období 2016-2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu
VíceV Ý R O Č N Í Z P R Á V A 2015
V Ý R O Č N Í Z P R Á V A 2015 Název organizace : Sociální služby městské části Praha 12, příspěvková organizace Sídlo organizace: Olbramovická 703/9, 142 00 Praha 4 IČ: 70882169 Statutární zástupce: PaedDr.
VíceZÁPIS ze zasedání Komise sociální a bytová dne 13.07.2015
ZÁPIS ze zasedání Komise sociální a bytová dne 13.07.2015 Celkový počet členů komise: 17 Přítomno dle prezenční listiny: 10 Hosté: Klára Vlková, Jana Čejková Omluveni: p. Chuchlíková, p. Jansa, p. Kotrmanová,
VíceOSTATNÍ 20. Název materiálu: Záměr výstavby domova se zvláštním režimem u Domova důchodců Pohoda
Podklady na zasedání ZM dne: 28.01.2016 OSTATNÍ 20. Název materiálu: Záměr výstavby domova se zvláštním režimem u Domova důchodců Pohoda Předkládá: Mgr. Petra Houšková Vypracoval: Mgr. Petra Houšková Bc.
VícePravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS)
Město Šenov Radniční náměstí 300, 739 34 Šenov pečovatelská služba I. Kontakty: Pravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS) MěÚ Šenov, správní odbor, Radniční náměstí 300,
VíceSMLOUVA O PLNĚNÍ ZÁVAZKU VEŘEJNÉ SLUŽBY OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU
SMLOUVA O PLNĚNÍ ZÁVAZKU VEŘEJNÉ SLUŽBY OBECNÉHO HOSPODÁŘSKÉHO ZÁJMU Smlouva č.: SMF/3/2016 kterou v souladu s ustanovením 159 a násl. zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
VícePopis a realizace poskytování sociálních služeb Sociální rehabilitace
Radomyšlská 336, 386 29 STRAKONICE Tel.: + 420 383 314 334, FAX.: 383 380 200 www.dcjk.cz e - mail: info@dcjk.cz, martin.karas.strakonice@seznam.cz, Popis a realizace poskytování sociálních služeb Sociální
VícePříspěvky poskytované zaměstnavatelům na zaměstnávání osob se zdravotním postižením Dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění.
6 Právní postavení a ochrana osob se zdravotním postižením Příspěvky poskytované zaměstnavatelům na zaměstnávání osob se zdravotním postižením Dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění.
VíceCentrum sociálních služeb Znojmo, p.o. Město Znojmo
Centrum sociálních služeb Znojmo, p.o. Město Znojmo Věc: Doplnění dodatkové části č. 1 září - prosinec 2007 Komunitního plánu sociálních služeb pro region, o nové priority V rámci komunitního plánování
VícePopis realizace sociální služby Keramická dílna Eliáš. Poslání. Hlavními cíli naší dílny jsou
Popis realizace sociální služby Keramická dílna Eliáš Poslání Posláním Keramické dílny Eliáš je umožňovat lidem s postižením začlenění do společnosti s ohledem na jejich zvláštní situaci. Posláním je pomoci
VíceSOCIÁLNÍ SLUŽBY UHERSKÝ BROD,
ZŘIZOVACÍ LISTINA příspěvkové organizace Článek I. Základní ustanovení Město Uherský Brod v souladu s ustanovením 84 odst. 2 písm. e) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení) ve znění pozdějších
VíceZápis. ze dne 30. 5. 2007 od 12.00 hod. v Horažďovicích
Zápis společné setkání řídícího týmu a všech pracovních skupin projektu na území správního obvodu obce Horažďovice a mikroregionu Prácheňsko sociálních služeb ve 2. etapě ze dne 30. 5. 2007 od 12.00 hod.
VíceKonference komunitního plánování sociálních sluţeb v rámci projektu
Konference komunitního plánování sociálních sluţeb v rámci projektu VYTVOŘENÍ STŘEDNĚDOBÉHO PLÁNU ROZVOJE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V PROSTĚJOVĚ čtvrtek 3. prosinec 2009 9:00 14:30 hodin Kulturní klub U Hradeb
Více1. Základní informace organizace
Luxor Poděbrady, poskytovatel sociálních služeb KOMUNITNÍ CENTRUM Tyršova 678/21, Poděbrady III, 290 01 Poděbrady Směrnice č.2/2014 Veřejný závazek - Komunitní centrum Sociální rehabilitace 1. Základní
Více1) údaje o respondetech
1) údaje o respondetech 1a) pohlaví pohlaví muž 55 28,6 žena 123 62,76 neuvedeno 18 9,18 196 1 Pohlaví respondentů 9,18% 28,6% muž žena neuveden o 62,76% 1b) věk respondentů věk do 2 1,51 21-35 26 13,27
VíceMĚSTO BROUMOV třída Masarykova 239, 550 01 Broumov
Městský úřad Broumov, odbor sociálních věcí, oddělení sociálně-právní ochrany dětí Název standardu Kritéria standardu 9. Jednání, vyhodnocování a individuální plán ochrany dítěte 9a Při jednání s klientem
VíceSpecifické potřeby občanů města Ostravy Občané s kombinovaným a tělesným postižením
Specifické potřeby občanů města Ostravy Občané s kombinovaným a tělesným postižením TATO ZPRÁVA BYLA VYTVOŘENA V RÁMCI PROJEKTU KP OSTRAVA, REG. ČÍSLO CZ 04.1.05/3.2.81.3/3891, KTERÝ JE SPOLUFINANCOVÁN
VíceRozvoj procesu komunitního plánování sociálních služeb v Šumperku PRACOVNÍ SKUPINA III. OSOBY V KRIZI A SOCIÁLNĚ VYLOUČENI
Rozvoj procesu komunitního plánování sociálních služeb v Šumperku PRACOVNÍ SKUPINA III. OSOBY V KRIZI A SOCIÁLNĚ VYLOUČENI Opatření 3.1. Opatření 3.2. Opatření 3.3. Opatření 3.4. Opatření 3.5. Opatření
VíceDotační programy MO Plzeň 1 na rok 2016 pro oblast sociální určené pro fyzické a právnické osoby
Dotační programy MO Plzeň 1 na rok 2016 pro oblast sociální určené pro fyzické a právnické osoby Žádosti posuzuje Komise sociální Dotační programy neinvestiční pro oblast sociální určené pro fyzické a
VíceCharakteristika sociálních služeb
Charakteristika sociálních služeb Příloha 4 Tab. 4.1 analýza cílových skupin v oblasti sociálních služeb Č. Název skupiny dotčené Očekávání dotčené skupiny Rizika spojená se skupinou Způsob komunikace
VíceKoncepce rozvoje organizace Domov pod hradem Žampach - období 2016-2018 (struční popis plánovaných etap transformační plánu)
Koncepce rozvoje organizace Domov pod hradem Žampach - období 2016-2018 (struční popis plánovaných etap transformační plánu) Název, sídlo a identifikační číslo organizace: Název: Domov pod hradem Žampach
VíceVÝROČNÍ ZPRÁVA 2005 (CRPDZ MSK) CENTRUM PRO ROZVOJ PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE
OBSAH CENTRUM PRO ROZVOJ PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE (CRPDZ MSK) VÝROČNÍ ZPRÁVA 2005 Obsah...2 I. Základní údaje o občanském sdružení...3 II. Pracovníci sdružení...4 III. Vznik, poslání
VíceVÝROČNÍ ZPRÁVA za rok 2007
VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok 2007 K 31.12.2007 byla rozhodnutím zřizovatele činnost NvB ukončena a převedena spolu se zaměstnanci na Bíloveckou nemocnici, a.s. Nemocnice v Bílovci, p.o. byla poté sloučena s Nemocnicí
Více1. Přivítání,presentace, zahájení Schůzku zahájila a přítomné přivítala koordinátorka KPSS Bc. Lucie Rocková
název projektu: Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb Znojemska číslo: CZ.1.04/3.1.03/45.00142 název akce: Pracovní skupina Osoby ohrožené sociálním vyloučením a osoby v krizi, etnické menšiny - zápis
VíceČl. 3 Poskytnutí finančních prostředků vyčleněných na rozvojový program Čl. 4 Předkládání žádostí, poskytování dotací, časové určení programu
Vyhlášení rozvojového programu na podporu navýšení kapacit ve školských poradenských zařízeních v roce 2016 čj.: MSMT-10938/2016 ze dne 29. března 2016 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy (dále
VíceVýchodiska zkušeností
Východiska zkušeností Program terénní sociální práce zaměřené na klienty ze sociálně vyloučených lokalit www.integracniprogramy.cz Vzdělávací programy projekt VARIANTY: Interkulturní vzdělávání (www.varianty.cz)
VíceIntervenční logika programu / teorie změny Vazba na tematický okruh: 1 - Trh práce
Intervenční logika programu / teorie změny Vazba na tematický okruh: 1 - Trh práce Tematický cíl: Podpora udržitelné zaměstnanosti, kvalitních pracovních míst a mobility pracovních sil Program: OP Zaměstnanost
VíceJEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM O SOCIÁLNÍ SLUŽBU
DOMOV PRO SENIORY V BLATNÉ, TŘ. T. G. MASARYKA 272, 388 01 BLATNÁ STANDARD KVALITY SOCIÁLNÍ SLUŽBY 3 JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM O SOCIÁLNÍ SLUŽBU 3. INFORMOVÁNÍ ZÁJEMCE O SLUŽBĚ 3.1. ROZSAH INFORMACÍ, KTERÉ POSKYTUJEME
VíceJDEME JEŠTĚ DÁLE Podporovaná příprava, vzdělávání a zaměstnávání lidí se zkušeností s duševním onemocněním.
JDEME JEŠTĚ DÁLE Podporovaná příprava, vzdělávání a zaměstnávání lidí se zkušeností s duševním onemocněním. O organizaci: MENS SANA, o.p.s. (zdravá mysl), je nestátní, nezisková organizace, která byla
VícePOPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY
POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY Název zřizovatele: Název zařízení: Ruprechtický farní spolek Denní stacionář U Antonína Místo poskytovaní služby: Markova 1186, Liberec 14, 460 14 Forma služby: Kapacita
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Náchod
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Náchod Dokument je zpracován pro období 20162017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu
VíceI N V E S T I C E D O R O Z V O J E V Z D Ě L Á V Á N Í
I N V E S T I C E D O R O Z V O J E V Z D Ě L Á V Á N Í Realizace vzdělávacích aktivit v Prioritní ose 1 Počáteční vzdělávání V návaznosti na vyhlášení výzev k předkládání individuálních projektů a předložení
VíceKOMUNITNÍ PLÁN MIKROREGIONU HRÁDECKO - CHRASTAVSKO
KOMUNITNÍ PLÁN MIKROREGIONU HRÁDECKO - CHRASTAVSKO Akční plán pro rok 2013/2014 V rámci projektu IP 3 Rozšíření nástrojů pro podporu systému plánování sociálních služeb v Libereckém kraji, reg. č. CZ.1.04/3.1.00/05.00053,
VícePOPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY. Noclehárna, číslo služby 48 4862422
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Název poskytovatele Druh služby Identifikátor Forma služby Název zařízení a místo poskytování Armáda spásy v České republice z.s. Noclehárna, číslo služby 48
VíceStanovy spolku Tělovýchovná jednota Hostivice, z.s.
Stanovy spolku Tělovýchovná jednota Hostivice, z.s. 1. Základní ustanovení, název a sídlo spolku 1. TJ Sokol Hostivice ve smyslu zákona č. 83/1990 Sb., o sdružování občanů, se s účinností zákona č. 89/2012
VíceVÝROČNÍ ZPRÁVA 2004 (CRPDZ MSK) CENTRUM PRO ROZVOJ PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE
OBSAH CENTRUM PRO ROZVOJ PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE (CRPDZ MSK) I. Základní údaje o občanském skružení... 3 II. Pracovníci sdružení... 4 III. Vznik, poslání a cílová skupina... 4 IV.
VíceDenní stacionář. Veřejné informace o službě
Denní stacionář Veřejné informace o službě Právní forma: fyzická osoba IČO: 48162485 Statutární zástupce: Mgr. Věra Kosinová Adresa sídla poskytovatele: Mgr. Věra Kosinová, Prodloužená 226, Pardubice -
VíceDomov pro seniory sv. Pavla, Kozlerova 791/II. Rokycany
Domov pro seniory sv. Pavla, Kozlerova 791/II. Rokycany Základní informace: Oblastní charita Rokycany Domov pro seniory sv. Pavla Kozlerova 791/II 337 01 Rokycany IČ 483 80 199 Bankovní spojení: Česká
VícePOPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŢBY DOMOV PRO SENIORY
Domov Korýtko, příspěvková organizace sídlem Petruškova 2936/6, Ostrava Zábřeh, PSČ 700 30, IČ 70 63 18 67 POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŢBY POSLÁNÍ DOMOV PRO SENIORY V Domově Korýtko v Ostravě
VíceSignální zpráva o průběhu realizace projektu Postoje občanů k prevenci kriminality a k bezpečnosti včetně důvěry občanů v bezpečnostní složky 12/2012
Signální zpráva o průběhu realizace projektu Postoje občanů k prevenci kriminality a k bezpečnosti včetně důvěry občanů v bezpečnostní složky 12/2012 Předmětem signální zprávy o průběhu realizace projektu
VícePROGRAM PODPORY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V PLZEŇSKÉM KRAJI 2016
RADA PLZEŇSKÉHO KRAJE VYHLAŠUJE PRO ROK 2016 DOTAČNÍ TITUL PROGRAM PODPORY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V PLZEŇSKÉM KRAJI 2016 I. Cíl : Podpora sociálních služeb poskytovaných v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb.,
VíceP e č o v a t e l s k á s l u ž b a Města Úpice Palackého 1077, 542 32 Úpice IČ: 00278386 tel.: 499 882 093 mobil: 723 617 208 e-mail: dps@upice.
P e č o v a t e l s k á s l u ž b a Města Úpice Palackého 1077, 542 32 Úpice IČ: 00278386 tel.: 499 882 093 mobil: 723 617 208 e-mail: dps@upice.cz POPIS REALIZACE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Identifikátor služby
VíceVěková struktura cílové skupiny od jednoho roku věku s podmínkou splnění cílové skupiny
FARNÍ CHARITA Kamenice nad Lipou Informace pro zájemce pečovatelské služby Husovo nám. 94, PSČ 394 70 IČO: 49026852 Č. účtu u ČSOB:170318142/0300 E-mail: charita.kamenice@atlas.cz, www.kamenice.charita.cz
VíceVI. Finanční gramotnost šablony klíčových aktivit
VI. Finanční gramotnost šablony klíčových aktivit Číslo klíčové aktivity VI/2 Název klíčové aktivity Vazba na podporovanou aktivitu z PD OP VK Cíle realizace klíčové aktivity Inovace a zkvalitnění výuky
Více2. oficiální setkání představitelů obcí v územním obvodu ORP Moravská Třebová. Místo: Moravská Třebová Dne: 22. dubna 2015
2. oficiální setkání představitelů obcí v územním obvodu ORP Moravská Třebová Místo: Moravská Třebová Dne: 22. dubna 2015 Obsah prezentace 1. Organizační pokyny 2. Zhodnocení průběhu prací na projektu
VíceRUKOVĚŤ PRO RODINY NA ŽIDLOCHOVICKU
RUKOVĚŤ PRO RODINY NA ŽIDLOCHOVICKU Vánoční besídka DPS Židlochovice Návštěva v Památníku písemnictví Domov Matky Rosy Pletení košíků Domov Matky Rosy Chráněné bydlení sv. Luisy v Rajhradě - jídelna Chráněné
VíceNázev společnosti: Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s.
Výroční zpráva 2014 1 Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. Název společnosti: Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. Sídlo společnosti: SNP 559, 381 01 Prachatice
VíceDotazník Úřad roku Půl na půl respekt k rovným příležitostem pro obce I. typu (9. ročník)
Dotazník Úřad roku Půl na půl respekt k rovným příležitostem pro obce I. typu (9. ročník) IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE Obec: Adresa obecního úřadu: Počet obyvatel: Kraj: Dotazník vyplnil/a: Funkce: E-mailová adresa/telefon:
VíceAnotace IPn 1. Individuální projekt národní. Aktivační centra vzdělávání pro těţce zdravotně postiţené Zahájení 1.3.2012 Ukončení 30.10.
Anotace IPn 1 Individuální projekty národní Číslo OP CZ 1.07 Název OP OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Číslo výzvy: 33 Název výzvy: Prioritní osa: 4.1 Oblast podpory: Systémový rámec celoţivotního
VíceZapojení do běžného života ve společnosti a nácvik překonávání překážek a nástrah vnějšího světa
Cíle, realizace, těžiště, výsledky, organizační aspekty a financování (přehled dosavadního rozpočtu) projektu. Co konkrétně v projektu děláte a jak pracujete. Cíle: Zlepšení kvality života lidí s duševním
VíceCHRÁNĚNÉ BYDLENÍ MAJÁK
Ekipa NÁZEV POSKYTOVATELE: DRUH POSKYTOVANÉ SLUŢBY: CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ NÁZEV: CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ MAJÁK PRACOVIŠTĚ: Kylešovská 829/35, Opava 746 01 17. listopadu 932/27, Opava Kylešovice, 747 06 POPIS REALIZACE
VíceKOMUNITNÍ PLÁN SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRO ÚZEMÍ OBCE S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ TŘEBOŇ NA OBDOBÍ 2015-2018
KOMUNITNÍ PLÁN SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRO ÚZEMÍ OBCE S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ TŘEBOŇ NA OBDOBÍ - 2018 - MONITORING A VYHODNOCENÍ NÁVRHOVÉ ČÁSTI () & Akční plán VERZE: 31. 12. Projekt Pokračování a udržení procesu
VíceOhrožené skupiny a rodina
Ohrožené skupiny a rodina Problémy současné rodiny a jejich možnéřešení v síti sociálních služeb a péče Mgr. Markéta Šobáňová Brumov-Bylnice Bylnice, 19. 4. 2012 VIZE Kde chceme být v roce 2020 Činnost
VíceDOTAZNÍK OBČANSKÉ SPOKOJENOSTI
- 1 - DOTAZNÍK OBČANSKÉ SPOKOJENOSTI Vážení spoluobčané, Obracíme se na Vás s žádostí o spolupráci při tvorbě Strategického plánu rozvoje města Nového Jičína. Máte možnost se vyjádřit k Vaší představě
VíceManažerské shrnutí ex-ante evaluace OP Zaměstnanost
Manažerské shrnutí ex-ante evaluace OP Zaměstnanost Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR a konsorcium společností HOPE E. S., v.o.s. a Naviga 4, s.r.o. podepsali dne 10. 12. 2012 smlouvu na realizaci
VíceVýroční zpráva za rok 2007 Centrum sociálních a zdravotních služeb Poděbrady o.p.s.
Výroční zpráva za rok 2007 Centrum sociálních a zdravotních služeb Poděbrady o.p.s. Sídlo: Poděbrady, Lipanská 721/III, PSČ 29001 IČ: 27395286 DIČ: CZ27395286 Den vzniku: 25. listopadu 2005 zápisem do
VíceVeřejný závazek Domov pro seniory LUXOR Poděbrady
LUXOR Poděbrady poskytovatel sociálních služeb Směrnice č. 3/2016 Veřejný závazek Domov pro seniory LUXOR Poděbrady Vydává: Mgr. Jaromír Novák, ředitel LUXOR Poděbrady, poskytovatel sociálních služeb V
VíceČeská školní inspekce Zlínský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Č. j. ČŠIZ-780/11-Z. Příspěvková organizace. Zdeňkou Michutovou, ředitelkou školy
Česká školní inspekce Zlínský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA Č. j. ČŠIZ-780/11-Z Název právnické osoby vykonávající činnost školy: Sídlo: Mateřská škola Vsetín, Na Kopečku 13, příspěvková organizace Na Kopečku
VíceStatutární město Most Radniční 1 Most. Úsvit. Projekt partnerské spolupráce při zlepšování situace v sídlišti Chanov
Statutární město Most Radniční 1 Most Úsvit Projekt partnerské spolupráce při zlepšování situace v sídlišti Chanov Dílčí projekt Projekt rozšířené estetické výchovy Projekt rozšířené estetické výchovy
VíceMĚSTO NOVÁ BYSTŘICE SMĚRNICE PRO ZADÁVÁNÍ A EVIDENCI VEŘEJNÝCH ZAKÁZEK MALÉHO ROZSAHU (VZMR)
MĚSTO NOVÁ BYSTŘICE SMĚRNICE PRO ZADÁVÁNÍ A EVIDENCI VEŘEJNÝCH ZAKÁZEK MALÉHO ROZSAHU (VZMR) Schválená Radou města Nová Bystřice dne 3. 6. 2015 usnesením RM č. 167/2015. PLATNÁ OD: 3. 6. 2015 ROZSAH PŮSOBNOSTI:
VíceObec Anenská Studánka MÍSTNÍ PROGRAM OBNOVY VENKOVA OBCE ANENSKÁ STUDÁNKA NA OBDOBÍ 2016-2018. Zpracováno pro obec Anenská Studánka
Obec Anenská Studánka MÍSTNÍ PROGRAM OBNOVY VENKOVA OBCE ANENSKÁ STUDÁNKA NA OBDOBÍ 2016-2018 Zpracováno pro obec Anenská Studánka Schváleno na veřejném zasedání zastupitelstva obce dne 12.02.2016.. Růžena
VíceStřednědobý plán rozvoje sociálních služeb Pardubického kraje na období 2012 2015
Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb Pardubického kraje na období 2012 2015 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb Pardubického kraje na období 2012 2015 byl zpracován v rámci individuálního
VíceDům Naděje Praha-Radotín azylový dům Otínská 43, 153 00 Praha 5
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Identifikátor v registru sociálních služeb Forma služby Název střediska a místo poskytování NADĚJE azylový dům 7129878 pobytová
Více1. Veřejný závazek (poslání, cíle, cílová skupina osob, zásady)
Unie neslyšících Brno, z.s. zakládající člen a sídlo Českomoravské jednoty neslyšících Palackého tř. 114, 612 00 Brno, tel.: 541 245 321, mob.: 725 605 216, IČO: 65761201, DIČ: CZ65761201 www.unieneslysicichbrno.ch
VíceDlouhodobé cíle (2013 2017) INFORMACE O PROJEKTU
INFORMACE O PROJEKTU Preambule Proč jsme se rozhodli poskytovat služby zrovna v oblasti pomoci v domácnosti, žehlení a nákupů a poskytování informací prostřednictvím bezplatné linky? Reagujeme na nárůst
Víceúčetních informací státu při přenosu účetního záznamu,
Strana 6230 Sbírka zákonů č. 383 / 2009 Částka 124 383 VYHLÁŠKA ze dne 27. října 2009 o účetních záznamech v technické formě vybraných účetních jednotek a jejich předávání do centrálního systému účetních
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Roudnice nad Labem
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Roudnice nad Labem Dokument je zpracován pro období 2016-2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního
Více-1- N á v r h ČÁST PRVNÍ OBECNÁ USTANOVENÍ. 1 Předmět úpravy
-1- I I. N á v r h VYHLÁŠKY ze dne 2009 o účetních záznamech v technické formě vybraných účetních jednotek a jejich předávání do centrálního systému účetních informací státu a o požadavcích na technické
VícePřehled místních poskytovatelů sociálních a návazných služeb na Domažlicku
Přehled místních poskytovatelů sociálních a návazných služeb na Domažlicku Aktualizováno ke dni 23. 4. 2014 Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR, o.s. Klub Pavučinka mobil: 724 675
VíceSouhlasím s prezenčním zpřístupněním v knihovně VŠE. Jindřichův Hradec, 2007. podpis studenta
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ PRAHA FAKULTA MANAGEMENTU V JINDŘICHOVĚ HRADCI Katedra managementu veřejného sektoru SOCIÁLNÍ SLUŽBY VE ZNOJMĚ Vypracovala: Martina Šabatková Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jaroslava
VícePRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ FINANČNÍCH PŘÍSPĚVKŮ NA. PRAVIDELNOU ČINNOST SPORTOVNÍCH ORGANIZACÍ (dále jen Pravidla)
PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ FINANČNÍCH PŘÍSPĚVKŮ NA PRAVIDELNOU ČINNOST SPORTOVNÍCH ORGANIZACÍ (dále jen Pravidla) Město Sušice vydává na základě rozhodnutí Zastupitelstva města Sušice ze dne 17. prosince
VícePOPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Sociální rehabilitace Třinec
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Sociální rehabilitace Třinec 1. Poslání Sociální rehabilitace Třinec poskytuje služby sociální rehabilitace lidem bez zaměstnání. Posláním organizace je pomáhat
VíceAkce GS SROP. Rady pro žadatele pro 4. kolo výzvy
EVROPSKÁ UNIE Akce GS SROP Rady pro žadatele pro 4. kolo výzvy 6/2006 Oddělení řízení grantových schémat, odbor regionálního a ekonomického rozvoje Moravskoslezský kraj Krajský úřad OBECNÉ RADY A PŘIPOMENUTÍ
VíceZápis z jednání Komise pro sociální záležitosti, zdravotnictví a protidrogové prevence města Brandýs nad Labem Stará Boleslav ze dne 29.1.
Zápis z jednání Komise pro sociální záležitosti, zdravotnictví a protidrogové prevence města Brandýs nad Labem Stará Boleslav ze dne 29.1.2015 Přítomni: MUDr. Ivana Čierná Peterová, Markéta Krajíčková,
VícePopis realizace- 41 Tísňová péče ŽIVOT 90.doc
POSKYTOVATEL: ŽIVOT 90, spolek Karolíny Světlé 18/286 110 00 Praha 1 IČ 00571709 DIČ CZ 00571709 tel.: 222 333 555, fax.: 222 333 999 e-mail: sekretariat@zivot90.cz www: http://www.zivot90.cz DRUH SOCIÁLNÍ
VíceMV ČR, Odbor egovernmentu. renata.horakova@mvcr.cz. Webové stránky veřejné správy - minimalizace jejich zranitelnosti a podpora bezpečnostních prvků
Návrh výzkumné potřeby státní správy pro zadání veřejné zakázky A. Předkladatel garant výzkumné potřeby Název organizace Ministerstvo vnitra Adresa Milady Horákové 133/ Kontaktní osoba Ing. Jaroslav Scheuba
VíceZÁMĚRY TKS 2015. charita záměr realizátor cílová skupina. Chráněné dílny Charity sv. Alexandra
ZÁMĚRY TKS 2015 charita záměr realizátor cílová skupina požadovaná částka Charita sv. Alexandra Rozvoj chráněných dílen Podpora chráněného bydlení Chráněné dílny Charity sv. Alexandra Charita sv. Alexandra
VíceCharita Zlín. Burešov 4886, 760 01 Zlín IČO: 44117434. telefon: 577 224 050 www.zlin.charita.cz, e-mail: info@zlin.charita.cz
Příloha č.16b Charita Zlín Burešov 4886, 760 01 Zlín IČO: 44117434 telefon: 577 224 050 www.zlin.charita.cz, e-mail: info@zlin.charita.cz Posláním Charity Zlín je praktická a konkrétní pomoc lidem v tělesné,
VícePříloha č.1 vysvětlení domácího řádu. Domácí řád Domova pro osoby se zdravotním postižením Smečno
Příloha č.1 vysvětlení domácího řádu Domácí řád Domova pro osoby se zdravotním postižením Smečno 1. Úvodní ustanovení Domácí řád obsahuje zásady pro zajištění klidného a spokojeného života a pořádku v
Vícedo 1,1 ŽM od 1,1 do 1,8 ŽM od 1,8 do 3,0 do 6 let 551 482 241 od 6 do 10 let 615 538 269 od 10 do 15 let 727 636 318 od 15 do 26 let 797 698 349
Systém sociálního zabezpečení (někdy se též používá pojem sociální ochrana) v České republice tvoří tři základní systémy: sociální pojištění státního sociální podpora sociální pomoc (péče). Systém sociálního
VíceVýroční zpráva za r. 2009. Občanské sdružení Otevřené srdce
Výroční zpráva za r. 2009 Občanské sdružení Otevřené srdce Obsah 1.Fakta o občanském sdružení 2.O Azylovém domě pro matky s dětmi 3.Finanční zpráva 4.Hodnocení 5.Kontakty 1.Fakta o občanském sdružení 1.1
Více