Charakteristika sociálních služeb

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Charakteristika sociálních služeb"

Marian Černý
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Charakteristika sociálních služeb Příloha 4 Tab. 4.1 analýza cílových skupin v oblasti sociálních služeb Č. Název skupiny dotčené Očekávání dotčené skupiny Rizika spojená se skupinou Způsob komunikace Opatření 1. uživatelé služeb bude mi poskytnuto co potřebuji, v době kdy to potřebuji "zneužiji" službu jak nejvíc to půjde * osobně motivují uživatele ke změně *dodržování standardů kvality *dodržování profesionálních pravidel *pravidelná školení pracovníků *pravidelné hodnocení služby s uživatelem dostanu podstatné informace, když je potřebuji nemám zájem na své situaci nic měnit * a úřady poskytnou potřebné informace o sociálních službách * letáky sociálních služeb *elektronický katalog sociálních služeb *tištěné katalogy sociálních služeb (krajský, Šluknovska) 2. služeb je dostatečná informovanost o námi nabízených sociálních službách, programech a aktivitách kapacity organizací (personální, finanční) na propagaci služeb * informovanost prostřednictvím pořádání přednášek, seminářů, konferencí, osvětových akcí a vlastních prezentací poskytovatelů * Den sociálních služeb * besedy, přednášky, semináře každý poskytovatel min. * dny otevřených dveří ambulantních a pobytových služeb Prezentace v 1

uživatelé služeb bude mi poskytnuto co potřebuji, v době kdy to potřebuji "zneužiji" službu jak nejvíc to půjde * osobně motivují uživatele ke změně *dodržování standardů kvality *dodržování

2 médiích mám dostatečný personál na nejsou zde kvalitní pracovníci * výběr kvalitního * pravidelné školení zajištění služeb * motivace poskytuji službu kvalitní standardy * výběr kvalitního * pravidelné školení * zajištění stabilního *inspekce služeb mám zajištěné financování služeb na jejich rozvoj ohrožení fungování služby a zajištění kvalitního * podání kvalitních projektů *zajištění vícezdrojového financování * podání projektů zajišťuji dostupnost služeb pro obyvatele regionu nedojde k dostatečnému pokrytí celého území * vytvoření koncepce poskytovaní služeb * aktualizace a vznik komunitního plánu * výběr a podpora * koordinátor v sociální oblasti 3. * horizontální i vertikální přenos informací o službách v ORP zadavatelé služeb (obce, kraj, stát) znám potřebnost služeb v regionu nekoordinovaný vznik služeb v území, vznik služeb pouze pro projekt nebo nedostatečná komunikace orgánů krajů a obcí k samosprávným kompetencím * vytvoření koncepce poskytovaní služeb * aktualizace a vznik komunitního plánu * meziobecní spolupráce * koordinátor v sociální oblasti * horizontální i vertikální přenos informací o službách v ORP objednávám nemám dostatečně kvalitního * kontrola * inspekce kvality 2

vícezdrojového financování * podání projektů zajišťuji dostupnost služeb pro obyvatele regionu nedojde k dostatečnému pokrytí celého území * vytvoření koncepce poskytovaní služeb * aktualizace a

3 kvalitní službu poskytování služeb služeb objednávám finančně efektivní službu nedostatek zdrojů, zmatená struktura financování zejména z veřejných zdrojů * vytvoření koncepce poskytovaní služeb * kontrola poskytování služeb * meziobecní spolupráce * prosazování společného postupu, společných zájmů (legislativa, finance) * horizontální i vertikální přenos informací o službách v ORP * koordinátor v sociální oblasti 4. veřejnost vím o službách, které potřebuji nemožnost informace službách zjistit o * informovanost prostřednictvím pořádání přednášek, seminářů, konferencí, osvětových akcí a vlastních prezentací poskytovatelů * Den sociálních služeb * besedy, přednášky, semináře každý poskytovatel min. * dny otevřených dveří ambulantních a pobytových služeb Prezentace v médiích vím o službách, co potřebuji nezájem o sociální oblast nebo pocit protežování některých skupin obyvatel * informovanost prostřednictvím pořádání přednášek, seminářů, konferencí, osvětových akcí a vlastních prezentací poskytovatelů * Den sociálních služeb * besedy, přednášky, semináře každý poskytovatel min. * dny otevřených dveří ambulantních a pobytových služeb 3

4 Prezentace médiích v 5. rodinní příslušníci uživatelů vím o službách, co nezájem o službu *prezentace navenek potřebuji nebo * spolupráce s médii nemožnost zjistit informace o službách * pravidelné informace (články, TZ) * příklady dobré praxe *prezentace organizace na internetu (www, Facebook apod.) finančně služby dostupné neznalost služby, *prezentace navenek pocit neadekvátních * spolupráce s médii požadavků od * informační letáky o službě a její ceně *prezentace organizace na internetu (www, Facebook apod.) 6. média silný příběh = zvýšený prodej novin informace o službách poškození * mediální spolupráce * pravidelné informace (články, TZ) * příklady dobré praxe 7. zaměstnanci v sociálních službách dobrá a stabilní práce prestiž práce pracovní přetížení, ohodnocení *vnitřní komunikace *prezentace navenek vnímání potřebnosti * spolupráce s médii sociální práce = špatné hodnocení veřejností * systém hodnocení * systém školení a supervizí * pravidelné informace (články, TZ) * příklady dobré praxe *prezentace organizace na internetu (www, Facebook apod.) 4

příklady dobré praxe *prezentace organizace na internetu (www, Facebook apod.

5 Služb y sociál ní preve nce Služby sociální péče Integrovaná strategie území MAS Český sever potřeba nedostatek financí, * nastavení * jasné vymezení optimalizovat výdaje špatné rozložení komunikace se všemi kompetencí mezi na poskytované zdrojů financování, zainteresovanými státem, krajem a služby nejasná strategie subjekty (obce, kraje, obcemi 8. stát, * podpora místního uživatelé, odborné plánování organizace, odborníci) * dostatečné ukotvení legislativy v sociální oblasti Zdrojem pro vyplnění tabulky byl Registr poskytovatelů sociálních služeb MPSV, Katalog služeb Komunitního plánování na Šluknovsku ( Tab. 4.2 Počet jednotlivých typů sociálních služeb Druh sociální služby Sociální poradenství 7 Osobní asistentství 2 Pečovatelská služba 14 Tísňová péče 0 Průvodcovské a předčitatelské služby 0 Podpora samostatného bydlení 4 Odlehčovací služby 2 Centra denních služeb 1 Denní stacionáře 1 Týdenní stacionáře 0 Domovy pro osoby se zdravotním postižením 10 Domovy pro seniory 6 Domovy se zvláštním režimem 7 Chráněné bydlení 6 Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče 3 Raná péče 2 5

stát, * podpora místního uživatelé, odborné plánování organizace, odborníci) * dostatečné ukotvení legislativy v sociální oblasti Zdrojem pro vyplnění tabulky byl Registr poskytovatelů sociálních

6 Služby sociální péče MPSV kraj obec církev FO jiný Integrovaná strategie území MAS Český sever Telefonická krizová pomoc 5 Tlumočnické služby 0 Azylové domy 2 Domy na půl cesty 2 Kontaktní centra 1 Krizová pomoc 1 Intervenční centra 1 Nízkoprahová denní centra 1 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 5 Noclehárny 2 Služby následné péče 0 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi 4 Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 4 Sociálně terapeutické dílny 4 Terapeutické komunity 0 Terénní programy 5 Sociální rehabilitace 3 Zdrojem pro vyplnění tabulky byl Registr poskytovatelů sociálních služeb MPSV, Katalog služeb Komunitního plánování na Šluknovsku ( Tab. 4.3 Počet sociálních služeb dle zřizovatele Typ zřizovatele Druh sociální služby Sociální poradenství Osobní asistentství Pečovatelská služba Tísňová péče Průvodcovské a předčitatelské služby

4 Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 4 Sociálně terapeutické dílny 4 Terapeutické komunity 0 Terénní programy 5 Sociální rehabilitace 3 Zdrojem pro vyplnění

7 Služby sociální prevence Integrovaná strategie území MAS Český sever Podpora samostatného bydlení Odlehčovací služby Centra denních služeb Denní stacionáře Týdenní stacionáře Domovy pro osoby se zdravotním postižením Domovy pro seniory Domovy se zvláštním režimem Chráněné bydlení Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče Raná péče Telefonická krizová pomoc Tlumočnické služby Azylové domy Domy na půl cesty Kontaktní centra Krizová pomoc Intervenční centra Nízkoprahová denní centra Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Noclehárny Služby následné péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociálně terapeutické dílny Terapeutické komunity Terénní programy Sociální rehabilitace

Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče 0 0 2 0 0 1 Raná péče 0 0 0 1 0 1 Telefonická krizová pomoc 0 0 0 0 0 5 Tlumočnické služby 0 0 0 0 0 0 Azylové domy 0 0 0 1 0 1

Podobné dokumenty

PROGRAM PODPORY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V PLZEŇSKÉM KRAJI 2016

RADA PLZEŇSKÉHO KRAJE VYHLAŠUJE PRO ROK 2016 DOTAČNÍ TITUL PROGRAM PODPORY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V PLZEŇSKÉM KRAJI 2016 I. Cíl : Podpora sociálních služeb poskytovaných v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb.,