M A N A G E M E N T. Akad. rok 2009/2010, Letní semestr MANAGEMENT - VŽ 1

Transkript

1 M A N A G E M E N T 5 MANAGEMENT - VŽ 1

2 V Ý Z N A M S T R A T E G I C K É H O M A N A G E M E N T U MANAGEMENT - VŽ 2

3 STRATEGICKÝ MANAGEMENT Představuje souhrn aktivit jako je : 1. výzkum tržních podmínek, 2. výzkum potřeb a přání zákazníků, 3. identifikaci silných a slabých stránek podniku, 4. poznání a předvídání sociálních, politických a legislativních podmínek, 5. určení disponibilních zdrojů, 6. identifikace příležitostí nebo hrozeb, přičemž smyslem je získání informací nezbytných pro formování dlouhodobých záměrů a cílů pro fungování podniku. MANAGEMENT - VŽ 3

4 PODNIKOVÁ VIZE Tvoří základní představu dlouhodobého směřování podniku, která je natolik pozitivní pro pracovníky, protože je srozumitelná a motivující pro budoucí plánování, stanovení cílů i pro silnou image podniku. MANAGEMENT - VŽ 4

5 PŘÍKLAD VIZE Zajistíme technický a geografický růst v celém světě Podnik se chce stát světově uznávaný. MANAGEMENT - VŽ 5

6 PODNIKOVÁ MISE Také poslání podniku odpovídá vizi podniku, a tedy určuje způsob, jakým lze dosáhnout vize. Mise se zabývá současnými aktivitami podniku a navíc obsahuje kodex chování podniku. MANAGEMENT - VŽ 6

7 PŘÍKLAD MISE Poskytovatele veřejných služeb : Budeme zajišťovat spolehlivé služby, které budou co nejlépe uspokojovat potřeby veřejnosti. MANAGEMENT - VŽ 7

8 PODNIKOVÁ STRATEGIE Je koncept celkového chování podniku, dlouhodobý program a pojetí činností podniku a alokace zdrojů potřebných k dosažení zamýšlených cílů. MANAGEMENT - VŽ 8

9 PODNIKOVÉ CÍLE Podnikové cíle charakterizují určité stavy, kterých chce podnik dosáhnout prostřednictvím svých aktivit a současně charakterizují, jakou konkurenční pozici bude mít podnik na trhu se svými produkty. MANAGEMENT - VŽ 9

10 Jaký je význam podnikových cílů? Podnikové cíle dávají smysl stanovené vizi a misi podniku a jsou pomocníkem při formulování podnikové strategie. Formulování cílů je komplexní proces, kterého se účastní podnikové útvary. MANAGEMENT - VŽ 10

11 ZÁKLADNÍ CÍL PODNIKU Základním cílem podniku je vytvářet zisk. MANAGEMENT - VŽ 11

12 FORMULOVÁNÍ PODNIKOVÝCH CÍLŮ Stanovení cílů podniku ovlivňují při rozhodování následující vlivy : objem dostupných zdrojů; vliv okolí, ve kterém se podnik nachází; vztah mezi managementem a pracovníky; vztah mezi vrcholovými manažery; zkušenosti, vlastnosti a schopnosti manažerů; zkušenosti podniku z minulosti. MANAGEMENT - VŽ 12

13 FORMULOVÁNÍ PODNIKOVÝCH CÍLŮ Obecné cíle podniku musí být v souladu s misí a : jsou zaměřeny na jednu aktivitu nebo určitý směr podniku; odrážejí primární aktivity či strategický směr; zahrnují relativně delší časové období, například tři roky, tzn. jsou dosažitelné v určitých časových horizontech, a tedy ukazují směr; jsou vytvořeny na základě mise a jsou s ní kompatibilní; poskytují integrující prvek, z něhož se vychází při stanovování strategických a operativních plánů. MANAGEMENT - VŽ 13

14 Jaké mohou být obecné cíle? Chceme se stát vedoucím podnikem na trhu. Chceme přiblížit náš podnik celé společnosti tím, že veřejnost seznámíme s našimi cíli. MANAGEMENT - VŽ 14

15 FORMULOVÁNÍ PODNIKOVÝCH CÍLŮ Konkrétní cíle podniku rozvíjejí dále obecné cíle a : obsahují důvody a návody k jednotlivým krokům, které mají být podniknuty, aby bylo cílů dosaženo; specifikují alokaci zdrojů pro dosažení zvolených cílů; určují a usměrňují budoucí rozhodnutí; nutí pracovníky přemýšlet, jak dosáhnout lepších výsledků; musí být vymezeny tak, že obsahují následující elementy: SMART (tzn. cíl musí být Specifický, Měřitelný, Akceptovatelný, Realistický, Time-Časově vymezený). MANAGEMENT - VŽ 15

16 PŘÍKLAD KONKRÉTNÍCH CÍLŮ : Zvýšit tržby o 9 % do konce tohoto roku. Do konce roku snížit náklady na pracovníka o 7 % v každém oddělení. Zvýšit celkový zisk ze 2 % na 5 % během 3 let. MANAGEMENT - VŽ 16

17 KONKURENČNÍ VÝHODA Znamená využití takových faktorů ve fungování podniku, které mu umožní vytvořit a udržet pozici a jeho úspěšnou existenci. MANAGEMENT - VŽ 17

18 SWOT analýza Základ strategické analýzy tvoří analýza silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb podniku (SWOT-Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Klíčové faktory jsou slovně charakterizovány jako : potenciální vnitřní síly, potenciální vnitřní slabiny, potenciální vnější příležitosti a potenciální vnější hrozby. MANAGEMENT - VŽ 18

19 Model 7 S firmy McKinsey Model se nazývá 7 S podle toho, že je v něm zahrnuto sedm faktorů, jejichž názvy začínají v angličtině písmenem S : Model 7 S vychází z toho, že intuitivní přístup k analýze systému podniku a k ostatním souvisejícím proměnným je složité implementovat, neboť při snaze provést efektivní změny je třeba brát v úvahu všechny faktory. Strategie (Strategy), Struktura (Structure), Systémy (Systems), Sdílené hodnoty (Shared values). Schopnosti (Skills), Spolupracovníci (Staff), Styl práce vedení (Style), MANAGEMENT - VŽ 19

20 Model 7 S McKinsey Strategie Struktura Systémy T V R D Á 3S Schopnosti Sdílené hodnoty Spolupracovníci Styl M Ě K K Á 4S MANAGEMENT - VŽ 20

21 Druhy scénářů Přístupy ke strategickému plánování uplatňované v současné době v teorii i podnikové praxi člení využívané scénáře do tří skupin : 1. racionalistické scénáře, 2. procesní scénáře, 3. evoluční scénáře. MANAGEMENT - VŽ 21