Postup pro uvolnění licence Graitec Advance 2010 vázané na hardwarový klíč

Transkript

1 Postup pro uvolnění licence Graitec Advance 2010 vázané na hardwarový klíč Pro koho slouží tento postup? Vaše licence Graitec Advance je vázaná na číslo síťové karty nebo na sériové číslo vašeho harddisku (HDD) a Vy se chcete zbavit této vazby, abyste měli možnost přenést vaši 2010 licenci z jednoho počítače na druhý. Proč je Vaše licence 2010 vázaná na konkrétní hardware? Protože pořád používáte licenci 2009 (nebo nižší). Pro verzi 2009 a nižší byl Graitec schopný dodat pouze licence vázané na jedinečné číslo síťové karty nebo na sériové číslo harddisku nebo na hardwarový klíč. S verzí 2010 se situace změnila, ale Vaše licence 2010 je standardně pořád vázaná na ten samý hardware jako Vaše licence Jaké jsou hlavní kroky tohoto postupu? 1. Vrácení Vaší licence 2010 na Licenční Server Graitecu 2. Dočasná deaktivace Vaší licence a zaslání potvrzujícího u do Graitecu 3. Získání nové licence 2010 do 4 hodin během evropské pracovní doby 4. Instalace a používání produktu. Nyní můžete přenášet Vaši licenci 2010 Co se stane po dokončení tohoto postupu? Budete mít možnost přenášet Vaši licenci 2010 na libovolný počítač (licence 2009 bude pořád vázaná na konkrétní hardware). - Pokud aktivujete Vaši licenci 2010 na tom samém počítači, kde máte nainstalovanou licenci 2009, budete mít možnost používat obě verze (2009 a 2010), jako dosud. - Když přenesete Vaši licenci 2010 na jiný počítač (viz Uživatelská příručka), Vaše licence 2010 bude možné používat na novém počítači, ale Vaše licence 2009 již nebude použitelná. - Pokud přenesete licenci 2010 zpátky na počítač, kde máte nainstalovanou licenci 2009, pak bude opět možné používat obě licence. Co dělat pokud mám hardwarový klíč? V tomto případě kontaktujte Vašeho zástupce Graitecu. V podstatě budete muset vrátit Váš hardwarový klíč, aby Vám mohl být doručený nový Certifikát k licenci s aktivačními údaji, nezávislými na Vašem hardwarovém klíči. 1

2 Postupujte prosím důsledně podle následujících 5 kroků: 1. Pracujte na správném počítači Pokud je Vaše licence vázaná na konkrétní adresu síťové karty nebo na konkrétní sériové číslo HDD, ujistěte se, že pracujete na odpovídajícím počítači. Jinak tento postup nemůže fungovat. Tento počítač bývá zpravidla ten, na kterém běží Vaše licence Pro více informací viz příloha A. 2. Stáhněte si poslední Service Pack a) Přihlašte se na Graitec Advantage ( nebo na Cadnet ( b) Volte menu Downloads / Service Pack / Váš produkt (pro Graitec Advantage), nebo Váš produkt/ke stažení/aktualizace a záplaty (Cadnet). c) Stáhněte a nainstalujte si poslední Service Pack (SP) Níže jsou uvedeny nejnižší verze Service Packu (SP), kterou je potřeba stáhnout a nainstalovat před tím, než budete pokračovat v postupu: Software Verze 2009 Verze 2010 Advance Steel / SP2 nebo vyšší Advance Concrete / SP2 nebo vyšší Advance Design SP2 SP2 nebo vyšší 2

3 3. Vraťte vaši licenci 2010 Pomocí Licence Utility z verze 2010 vraťte Vaši licenci 2010 na Licenční Server Graitecu. Pro více informací viz Příloha A Instalační příručky. 4. Dočasně deaktivujte vaši 2009 licenci Po dokončení tohoto kroku nebudete mít aktivní ani Vaši licenci 2009 do momentu než obdržíte novou licenci 2010 Informace potřebné pro deaktivaci budou uloženy jako soubor.xml a budou automaticky odeslané na server Graitecu license.activation@graitec.com. 1. Z nabídky Start systému Windows zvolte: Programy / Graitec / Advance Steel 2010 / Licence Utility (to samé pro Advance Concrete 2010 a Advance Design 2010). Zvolte Požadavek upgradovat z 2009 na mobilní licenci V následujícím dialogu proveďte následující nastavení: - Zadejte jméno vaší společnosti (tak jak je zaznamenané na Vašem Certifikátu k licenci 2010) - Zadejte Vaše jméno - Zvolte produkt, který bude deaktivován 3. Klikněte na Další pro získání kódu deaktivace. 3

4 Zadejte vaše informace Získejte kód deaktivace 4. Otevře se se všemi potřebnými informacemi, připravený k zaslání na license.activation@graitec.com. Tento bude zpracován automaticky. Prosím neodstraňujte existující přílohy ani nepřidávejte nové přílohy. Můžete přidat do kopie Váš kontakt na technickou podporu Graitecu. 5. Instalujte vaši novou 2010 licenci Do 4 hodin (během pracovní doby v Evropě) obdržíte nový Certifikát k licenci pro Vaši verzi Instalujte jej standardním způsobem na zvolený počítač. Pro více informací viz příloha C. Pokud licenci instalujete na počítač, kde fungovala Vaše licence 2009 i 2010, pak budou aktivní obě licence. Pokud novou licenci 2010 nainstalujete na nový počítač, Vaše původní licence 209 již nebude aktivní (viz str.1). 4

5 Příloha A Před spuštěním procesu upgradu, ujistěte se, že pracujete s odpovídajícím počítačem. a) Na Vašem Certifikátu k licenci můžete zjistit, na jaký hardware je Vaše licence vázaná: b) Zkontrolujte, jestli je počítač, na kterém pracujete správný: 1. Otevřete složku Tools na instalačním DVD. 2. Dvakrát poklepejte na soubor LMTools.exe. V dialogovém panelu LMTools na záložce Systém settings můžete vidět adresu Vaší síťové karty (nebo číslo HDD). 5

6 Příloha B Pokud počítač, na kterém pracujete, není připojený k internetu, postupujte prosím podle Instalační příručky pro vrácení licence v režimu off-line. Před spuštěním zavřete všechny spuštěné aplikace Advance. 1. V nabídce Start systému Windows vyberte: Programy / Graitec / Advance Steel 2010 / Licence Utility (to samé pro Advance Concrete 2010 a Advance Design 2010). 2. V dialogu Licence Utility zvolte Vrátit licenci aplikace. Klikněte na Další. 3. V následujícím dialogu zvolte aplikaci, pro kterou chcete vrátit licenci. Klikněte na Další. 4. Následující dialog zobrazí potvrzující zprávu. Pro dokončení procesu klikněte na Dokončit. 6

7 Příloha C Pokud počítač, na kterém pracujete, není připojený k internetu, postupujte prosím podle Instalační příručky pro aktivaci licence v režimu off-line. Poznámka: Před spuštěním se ujistěte, že máte Sériové číslo a Aktivační kód. 1. V prvním dialogu Licence Utility zvolte Aktivovat licenci a klikněte na Další. 2. Zadejte vaše Sériové číslo a Aktivační kód. Klikněte na Další. 3. Pokud se nevyskytla chyba kódu, který jste zadali, objeví se následující dialog. Po kliknutí na Dokončit v posledním dialogu se Advance spustí automaticky. 7