Konference economia - outsourcing

Transkript

1 Konference economia - outsourcing Tomáš Knoll 27. února 2013 Member of the

2 Agenda 1. Představení společnosti 2. Reální zákazníci jak Cloud pomáhá 3. DEMO 4. Q&A, závěr

3 2. Představení společnosti

4 O společnosti Vznikla v dubnu 2010, oznámení vstupu na trh na Cisco EXPO 11 Česká firma zaměřená výhradně na IaaS Tým Cloud4com ex Cisco lidé, konzultanti z velkých IT firem (Compaq, Deloitte, Dell, E&Young, PWC, Alcatel), zkušenosti z projektů Telco, Ent, Public Vize projektu středoevropský IaaS poskytovatel Podpora projektu - Cisco, Intel, VMware, Hitachi Člen ODC aliance, Certifikace ISO 9001:2009 Member of the

5 2. Reální zákazníci

6 Právní kancelář motivace Zadání a motivace zákazníka: Dostupná flexibilní služba pro mezinárodní klienty Vysoké nároky na garantovanou dostupnost a bezpečnost Špatná zkušenost se správou vlastního IT Permanentní investice do IT, pomalé reakce supportu, není jejich business)

7 Právní kancelář řešení Řešení: Dokument management systém Bezpečný přístup k datům odkudkoliv Snadné ovládání zabezpečených přístupů Platba licencí měsíčmě podle počtu zákazníků Možnost vrátit se do historie na konkrétní den DEMO: DMS File Server Zabezpečený přístup k Aplikaci

8 Učetní firma motivace Zadání a motivace zákazníka: Umístění účetní aplikace na území ČR s možností lokálních tisků a práce na více monitorech Vysoká dostupnost a zabezpečení (zkušenost) Pravidelné zálohování s možností vrácení dat zpět k přesnému datu Jednoduché pro uživatele beze změn Flexibilita - možnost snadno a rychle růst v čase

9 Učetní firma řešení Řešení: Účetní aplikace a data umístěna v cloudu Přístup přes zabezpečenou komunikaci, ikona na desktopu uživatele Dostupnost 99,9%, zálohování dat 1rok Terminal Server Aplikace běžící v terminálovém režimu

10 Marketingová spol. motivace Zadání a motivace zákazníka: Data umístěná v cloudu Amazonu s narůstající cenou Variabilni, ale přesto neflexibilní služby Nutnost platby za nepotřebné služby/konfigurace Neviditelné náklady (ne na první pohled) Globalní support kompetence

11 Marketingová spol. řešení Řešení: Přechod do virtuálního privátního datového centra Služby a konfigurace postavé na míru zákazníka Monitoring nejen dostupnosti, ale i kvalitativních parametrů (CPU reay a IOPS) Vlastní dedikovaný vfirewall a přístup do vcentra Terminal Server Aplikace běžící v terminálovém režimu

12 Softwarehouse motivace Zadání a motivace zákazníka: Neustálý růst - požadavky na rozšiřování, rychle! HW na projekty zůstaval často pod stolem technika Potřeba alokace nákladů na projekty ne paušální % Záloha dat všech programátorů centálně Testování aplikací v co nejreálnějším prostředí pod zátěží

13 Softwarehouse řešení Řešení: Přechod do virtuálního privátního datového centra Zřízení nového prostředí ihned Centrální zálohy všech dat i nastavení aplikací Odložené projekty na vypnutých serverech Jednotlivé projekty bezpečně odděleny Monitoring zatížení n x Server Přisttup vývojářů

14 Call centrum motivace Zadání a motivace zákazníka: Velká fluktuace agentů + sezónnost zakázek Noční můra pro správce pracovních stanic Nutná obnova pracovních stanic Agenti distirbuováni ve více lokalitách Problematická změna alokace agentů na projekty Specifická CCx aplikace

15 Call Centrum řešení Řešení: Přechod do virtuálního privátního datového centra Aplikace běžící centálně snadná správa Přístup agentů přes tenké klienty Platba za mesíčně za agenta flexibilita Miniaplikace umožnující migraci agentů mezi jednotlivými skupinami Terminal Server Aplikace běžící v terminálovém režimu

16 3. Ukázka práce v cloudu

17 Cloud4com Děkuji za pozornost. Tel:

18 Zkušenosti, obvyklé dotazy? Proč bych měl přejít do CLOUDu a je pro mne vhodný.? Jste schopni mi garantovat dostupnost.? Jsou moje data v bezpečí.? Co se stane s mými daty pokud odstoupím od smlouvy.? Jak namigruji data do vdc? Co se stane s daty pokud budu chtít přejít k jinému poskytovateli. Nebudu u Vás uvězněn?

19 Služba virtuální privátní DC Mobilní pracovníci Home office Internet Pevná linka vrouter Aplikace 1 Aplikace 2 Aplikace 3 Aplikace 4 Sídlo firmy xmbps vrouter Virtuální datové centrum

20 Monitoring

21