ŘEŠENÍ, KTERÉ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ

Transkript

1 ŘEŠENÍ, KTERÉ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ

2 SÍLA DOKONALÉHO ŘEŠENÍ, KTERÁ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ Technologie Panasonic Toughbook má schopnost posunout vaše podnikání na novou úroveň, zefektivnit činnost vašich pracovníků, odstranit bariéry a umožnit vám uspět i v těch nejnáročnějších prostředích. Cílem služeb ProServices je maximalizovat sílu vašich zařízení Toughbook tak, aby vaši pracovníci dosahovali nejvyšší produktivity kdekoliv, kdykoliv a bez přerušení. ProServices nabízejí individuálně přizpůsobená řešení, jež maximalizují vaše firemní kapacity. V kombinaci s osvědčenou odolností produktů Toughbook a Toughpad a s prvotřídním servisem za zády zaručují, že vaši pracovníci neztratí zbytečně ani minutu. PROSERVICES VÁM PŘINÁŠEJÍ KONTROLU: Návrh a realizace dokonalého řešení Toughbook pro váš podnik Customizace řešení podle vašich potřeb Podpora v každé fázi procesu Ochrana vašich investic díky bezkonkurenčním možnostem zabezpečení, záruky a odkupu NÁVRH A REALIZACE PODPORA CUSTOMIZACE OCHRANA Konzultace a návrh řešení Specializovaní interní odborníci a široká záruka kvality Vytvořte mobilní kancelář v automobilu zaručující maximální efektivitu v terénu Nedostižná služba s celosvětovým pokrytím Kompletní nasazení přizpůsobené vašemu podniku Vícejazyčný helpdesk Školení k produktům a řešením vedená odborníky Značka a vzhled pláště podle přání zákazníka* Individualizovaný BIOS, vzhled a nastavení softwaru Značení vybavení přinášející vyšší stupeň zabezpečení Integrace a certifikace produktů třetích stran Provedení opravy standardně do 96 hodin** Možnost výměny do 24 hodin Odkup použitých zařízení Záruka proti náhodnému poškození Až pětiletá prodloužená záruka

3 PODPORA ODBORNÍKŮ OD NÁPADU AŽ PO NASAZENÍ A JEŠTĚ DÁLE PRÉMIOVÁ PODPORA PROSERVICES Naším cílem je, aby vaše firma mohla využívat všech výhod technologie Toughbook co nejrychleji a nejpohodlněji a zvýšila svou efektivitu již od prvního dne používání. Veškerou customizaci, integraci a testování hardwaru a softwaru provádíme vlastními silami a budeme to také my, kdo vás bude svými špičkovými službami podporovat ve všech fázích procesu: Nenuťte své pracovníky zbytečně přerušovat práci a nechte ProServices provést migraci stávajících uživatelských dat do nových zařízení, včetně nastavení ů a uživatelů ve vaší doméně. Nasadíme systém na různých místech podle vašeho harmonogramu a připravíme pro vás zařízení Toughbook, která budou vaši uživatelé moci používat ihned po rozbalení. NASAZENÍ Centralizované nasazení všech komponent a veškerého softwaru své řešení tak můžete kompletně využívat od prvního dne Všechny související součásti jsou zabaleny a dodány společně Možnost speciálních obalů nebo obalů nesoucích vaši firemní značku DOKUMENTACE Součástí řešení mohou být jednoduché základní piktogramové návody v libovolném jazyce Ukázkové prezentace nainstalované tak, aby se automaticky spustily při zapnutí zařízení TECHNICKÁ PODPORA Podpora odborníků od nápadu až po nasazení a ještě dále Vícejazyčný helpdesk poskytující prvosledovou podporu Plně transparentní servisní analýzy, které vám umožní zjistit, zda bylo příčinou selhání zařízení jeho nesprávné užití. S využitím odborné podpory můžete navrhnout nápravná opatření nebo možnosti školení...veškerou CUSTOMIZACI, INTEGRACI A TESTOVÁNÍ HARDWARU A SOFTWARU PROVÁDÍME VLASTNÍMI SILAMI

4 PROSERVICES PROTECT Naše produkty se přesně hodí pro daný účel a vykazují nejnižší poruchovost na trhu. Chceme eliminovat prostoje ve vaší firmě a chceme zajistit, aby vaši pracovníci měli vždy takové nástroje, které potřebují pro svou práci. Chceme také chránit vaši investici. Proto zaručujeme bezkonkurenční dobu vyřízení opravy a nabízíme širokou škálu záručních možností přizpůsobených potřebám vaší firmy, jež prodlužují životní cyklus vašich zařízení. Možnosti a služby ProTect: SPRÁVA INFORMACÍ Značení vybavení pomocí standardních nebo speciálních štítků, jež snižuje možnost zneužití nebo odcizení Evidence čísel IMEI nebo adres MAC umožňující sledovat využívání zařízení v rámci vaší organizace OPRAVY Provedení opravy standardně do 96 hodin** po celé Evropě včetně svozu a dodání Rychlé, efektivní a přehledné vyřizování oprav plně proškoleným personálem helpdesku komunikujícím v různých jazycích POJISTNÁ ZÁSOBA Nejdůležitější zařízení lze vyměnit do 24 hodin z předem rezervované pojistné zásoby Opravená zařízení mohou být uložena do pojistné zásoby, nebo vrácena uživateli, čímž se eliminují vaše prostoje ZÁRUČNÍ MOŽNOSTI Prodloužení záruční doby na produkty až na 5 let nabízí maximální ochranu investice Široké možnosti záruky proti náhodnému poškození chrání zařízení pro případ náhodného poškození Nabízíme rovněž individuální záruční možnosti, včetně záruky na baterie a záruky na pevný disk (vymazání dat z pevného disku podle armádní specifikace) ODKUP Chraňte své investice a využijte zbytkové hodnoty svých zařízení Zastaralá zařízení (od jakéhokoliv výrobce) můžete vrátit a vyměnit za poměrnou slevu na budoucí nákupy zařízení Toughbook Pokud zařízení nesplní potřebná kritéria, můžeme zajistit jeho recyklaci za vás a ušetřit vám tak náklady na likvidaci Odkoupená zařízení se likvidují bezpečně a v souladu s normami ochrany životního prostředí ISO Zajistěte, aby vaši pracovníci v terénu byli neustále připojeni a neustále produktivní díky odolné značkové technologii doplněné podnikovým softwarem a zárukou výměny do 24 hodin v případě ztráty nebo poškození v terénu....bezkonkurenční DOBA VYŘÍZENÍ OPRAVY A ŠIROKÁ ŠKÁLA ZÁRUČNÍCH MOŽNOSTÍ

5 ...ZKUŠENOST A ODBORNÁ ZNALOST PŘI NAVRHOVÁNÍ OPTIMÁLNÍCH ŘEŠENÍ, JEŽ MAXIMALIZUJÍ VAŠE FIREMNÍ KAPACITY NÁVRH A REALIZACE ŘEŠENÍ PROSERVICES Naši odborníci budou spolupracovat s vaší firmou od samotného počátku tak, aby plně porozuměli vašim potřebám a problémům. S využitím našich dlouholetých zkušeností a rozsáhlých odborných znalostí navrhneme optimální řešení, jež maximalizuje vaše firemní kapacity. Víme, co naše technologie umí, a chceme, aby ji vaše firma využila na maximum. Můžeme dokonce použít i vaše stávající řešení Toughbook a s využitím následujících služeb ProServices je zmodernizovat a upravit tak, aby byla ochráněna vaše investice a prodloužena jejich životnost: CUSTOMIZACE PRODUKTŮ Možnost přizpůsobení vzhledu kovových a lisovaných plastových dílů a desek tištěných spojů podle přání zákazníka nám dovoluje uvést vaše nápady do života Vzhled systému a BIOS jedinečně upravené pouze pro vaši firmu Individualizace vašich zařízení odpovídající duchu vaší značky* DOKOVACÍ ŘEŠENÍ A ZABUDOVÁNÍ DO AUTOMOBILŮ NA ZAKÁZKU Zabudujte řešení do jakéhokoliv automobilu pomocí customizovaných montážních prvků a vytvořte si mobilní kancelář zaručující maximální efektivitu v terénu S využitím našich 3D CAD systémů pro vás navrhneme a rozpracujeme základní koncepce Ty pak vlastními silami bez zbytečného zdržení zrealizujeme do podoby prototypového návrhu Přesná výroba využívající kovové nebo plastové díly lisované vstřikováním Náročné zkoušky odolnosti a certifikace Panasonic dodávají řešení důvěryhodnosti Komplexní projektové vedení od analýzy, přes výrobu až po instalaci řešení BALENÍ ŘEŠENÍ A CERTIFIKACE PRODUKTŮ TŘETÍCH STRAN Zakázkové provedení obalů odpovídající vašim logistickým potřebám Široká nabídka příslušenství třetích stran doplňujícího vaše řešení Toughbook Každý prvek třetí strany je vyzkoušen a certifikován společností Panasonic z hlediska shody s náročnými standardy Toughbook Použijte zakázkové dokovací řešení doplněné nabíjením, příslušenstvím do náročného prostředí a průchodkou pro duální anténu, které umožní vytvořit mobilní kancelář ve vašich služebních automobilech.

6 PŘIZPŮSOBENÍ ŘEŠENÍ PROSERVICES Jakmile máme pro vás vytvořené dokonalé řešení Toughbook, pomůžeme vám s jeho individuálním přizpůsobením potřebám vašeho podniku. Finální řešení nepochybně zvýší produktivitu a efektivitu vašich pracovníků a specializovaní projektoví vedoucí společnosti Panasonic zaručí jeho jednoduché a bezproblémové nasazení. Využijte výhod customizačních služeb ProServices: Předinstalace vašeho firemního vzhledu operačního systému a aktualizace a aktivace zaručující efektivní a konzistentní nasazení řešení v rámci organizace Individualizace zařízení pomocí uživatelských nastavení a duplikování dat z pevných disků Nejvyšší úroveň ochrany soukromí a zabezpečení včetně ochrany dat a šifrování pevných disků Zakázkový vývoj aplikací v systému Windows nebo Android interním týmem specialistů Značení počítačového vybavení a párování příslušenství umožňující sledovat aktuální i historický pohyb každé jednotky Instalace SIM, aktivace a backendové testování integrace zaručující kompletní a soudržné řešení Vybavte své pracovníky špičkovým odolným nástrojem, na jehož plášti se vyjímá vaše značka a jehož operační systém má předinstalovaný firemní vzhled. Dále využijte systém značení vybavení a šifrování pevných disků ProServices, jež vám zaručí maximální zabezpečení zařízení a dat v terénu. NECHTE TOUGHBOOK PROSERVICES A JEJICH ŠPIČKOVÝ PODNIKOVÝ NÁSTROJ POSUNOUT PRODUKTIVITU VAŠICH PRACOVNÍKŮ NA VYŠŠÍ ÚROVEŇ. Panasonic ProServices využívají naší průlomové technologie, konstrukce, výroby a podpory k vytvoření špičkového nástroje pro vaše podnikání představovaného na míru přizpůsobeným řešením Toughbook, které dokáže posunout produktivitu vašich pracovníků na vyšší úroveň. Naše technologie je naší vášní. Spojte se s námi naše schopnosti znamenají velké výhody pro vaše podnikání. Kontaktujte nás nebo partnera Toughbook již dnes a začněte s přípravou dokonalého řešení Toughbook pro svůj podnik. Budete překvapeni tím, co vše je možné. proservices@eu.panasonic.com * Možné u některých zařízení a v rámci projektu. ** Při vynaložení nejvyššího úsilí s 90% úspěšností. Závisí na obchodních podmínkách a omezeních. Závisí na splnění určitých kritérií.