Výroční zpráva za rok

Transkript

1 Výroční zpráva za rok 2011

2 Obsah Úvodní slovo předsedy...4 Popis činnosti sdružení v roce Popis činnosti jednotlivých sekcí Odborné sociální poradenství... 7 Služba sociální rehabilitace...12 Sociální firma Finanční zpráva Podrobnější informace o organizaci sídlo a aktuální kontakty...24 organizační struktura členové sdružení Partneři a dárci sdružení... 26

3 Úvodní slovo Každá výroční zpráva je mimo jiné ohlédnutím za uplynulým rokem, samotný rok 2011 ale navíc přinesl také příležitost ohlédnout se až k počátkům o.s. InternetPoradna.cz. Protože 12. října 2011 uplynulo od oficiálního zahájení naší činnosti 10 let, je možné minulý rok označit jako bilanční o to víc. V uplynulém roce jsme, již tradičně, udržovali široké spektrum aktivit: jak službu sociální rehabilitace Restart, tak poradenské služby pro osoby se zdravotním znevýhodněním (od září nově i pro seniory), a rozvíjeli jsme i sociální podnikání (Sofieshop). Měli jsme přitom historicky nejvyšší roční rozpočet sdružení: tis. Kč. Mnoho energie jsme věnovali finanční udržitelnosti našich projektů, což přineslo dílčí plody i pro rok 2012 viz například úspěch v pokračování projektu sociálního podnikání (ESF, OP LZZ). Vynikajících výsledků jsme nicméně dosáhli i v souvislosti s kvalitou námi nabízených služeb. Za skutečný úspěch je možné považovat zejména výsledky služby sociální rehabilitace: v loňském roce prošlo touto službou rekordních 118 lidí a výborně též dopadá její evaluace (uživatelé jsou velmi spokojení, máme dlouhý pořadník zájemců). Jedná se o mnoho úspěchů, které nebude snadné v tomto roce zopakovat. K desetiletému výročí jsme si nadělili uspořádání konference Internetové poradenství v praxi kvalita a budoucnost, realizované v říjnu minulého roku ve spolupráci s Katedrou sociologie a andragogiky FF UP. I když nás uspořádání této konference stálo nemalé úsilí, přineslo nám dost radosti (zúčastnilo se jí téměř sto zájemců) a příležitost ohlédnout se jak do minulosti, tak do budoucnosti internetového poradenství. Během uplynulých 10 let do o.s. InternetPorada.cz, přirovnám-li naše sdružení k lodi, nastupovalo (a případně z ní i vystupovalo) mnoho našich členů, zaměstnanců, spolupracovníků a klientů. Rád bych všem za jejich účast na společné plavbě srdečně poděkoval. Ačkoli jsme často pluli rozbouřenými vodami, k břehům deseti let jsme úspěšně dopluli. Kéž nás v dalším desetiletí provází dobrý vítr, zkušený kapitán a obětavá posádka. V Olomouci dne 11. května 2012 Pavel Veselský, Ph.D. statutární zástupce organizace

4 Popis činnosti v roce 2011 a cíle pro rok 2012 Poslání sdružení Naším posláním je za pomoci moderních informačních technologií přispívat ke vzdělávání a sociálnímu začleňování osob v nepříznivé sociální situaci, včetně vzdělávání odborníků v sociální oblasti. Poskytované sociální služby Hlavním způsobem, jak naplňujeme poslání je poskytování dvou registrovaných sociálních služeb: Poradna pro osoby se zdravotním znevýhodněním a seniory bezplatné odborné sociální poradenství poskytované v místě sídla sdružení a také na Registrace udělena dle 37 Zákona o sociálních službách pod číslem Služba sociální rehabilitace Restart program integrace pro osoby se zdravotním znevýhodněním a osoby pečující. Registrace udělena dle 70 Zákona o sociálních službách dne pod číslem Obě služby jsou financovány z mnoha různých projektů a zdrojů. Podrobnosti se dozvíte v příslušné kapitole. Sociální podnikání Další činností, díky níž naplňujeme naše poslání, je Sofieshop.cz, v jehož rámci zaměstnáváme osoby se zdravotním znevýhodněním a snažíme se tak posílit samofinancování organizace. Cíle sdružení pro rok 2011 a jejich plnění Pro tento rok jsme měli stanovené následující cíle: zaměřit se na propagaci deseti let sdružení vůči veřejnosti, podat projektové žádosti na udržitelnost služeb, dluhovou problematiku a sociální podnikání, pracovat na kvalitě služeb díky vzdělávání, novému informačnímu systému, vylepšení IT vybavení a revizím metodik služeb, posílit spolupráci sekcí v organizaci i s jinými poskytovateli, návaznými službami a samosprávou.

5 Realizované aktivity pro plnění cílů: 1. Poskytování sociálních služeb, v jejichž rámci jsme se zaměřili zejména na: udržitelnost služeb jako takových zde jsme podali řadu projektů, posílení kvality proběhly konzultace ke standardům kvality služeb a školení na míru na téma klienti s duševním onemocněním, vytvoření nového informačního systému služby sociální rehabilitace, objednávka nového poradenského webu pro iporadnu. 2. Propagace služeb a dobrého jména sdružení: realizovali jsme úspěšně konferenci k internet. poradenství, více na intenzivněji jsme spolupracovali s místními médii série vydaných tiskových zpráv v Radničních listech, spolupráce s Olomouckým deníkem. 3. Projekty: napsali jsme celkem 15 projektových žádosti se zaměřením dle cílů sdružení, úspěšně jsme realizovali aktivity projektu E-restart nový rozměr sociální rehabilitace ze kterého byla hrazena služba Restart a sociální podnikání. Ke konci roku jsme téměř naplnili indikátory. Projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky a skončil Posílení spolupráce s jinými organizacemi: ke konci roku jsme realizovali školení na téma finanční gramotnosti pro pracovníky neziskových organizací ve spolupráci se SPES, zapojili jsme se do vyjednávání s Krajským úřadem Olomouckého kraje (přes Sociální sekci UNO), systematicky jsme kontaktovali návazné služby zejména pro sociální rehabilitaci. Uvedené poslání a cíle jsme naplňovali v tomto roce řadou aktivit: Cíle pro rok 2012 pracovat dál na udržitelnosti poskytovaných sociálních služeb, posílit aktivity zaměřené na samofinancování organizace, více propracovat systém internetového poradenství. Zpracovala Mgr. Ivana Herzogová

6 Poradna pro osoby se zdravotním znevýhodněním a seniory Poslání Posláním Poradny je informovat a podpořit osoby se zdravotním znevýhodněním při řešení jejich nepříznivé sociální situace tak, aby ji co nejsamostatněji zvládly vyřešit a mohly se ve svém životě co nejvíce společensky uplatnit. Poskytování služby odborného sociálního poradenství je určeno vyhrazené cílové skupině. Tou jsou lidé starší 16 let se zdravotním znevýhodněním nebo senioři, kteří jsou v nepříznivé sociální situaci a vnímají ji jako zvláště obtížnou. Klienty Poradny se mohou stát i lidé dlouhodobě nezaměstnaní nebo ti, kteří se v důsledku své životní situace ocitli v psychických obtížích. Cíl Cílem je uživatel, který díky naší službě samostatně dokáže vyřešit svou obtížnou sociální situaci a společensky se uplatnit. Pro koho je služba určena Základní sociální poradenství poskytne sociální pracovník o.s. InternetPoradna.cz všem zájemcům o službu bez rozdílu.

7 10. osobám z výše uvedených skupin (1 8), které jsou dlouhodobě nezaměstnané, 11. osobám ze všech výše uvedených skupin, které se v důsledku své životní situace ocitli v psychických obtížích 12. rodinným příslušníkům a blízkým uvedených osob. Osobám, které se z důvodu svého zdravotního stavu nebo jiných důvodů nemohou osobně dostavit do prostor Poradny je určena terénní forma služby. Službu poskytujeme: 1. osobám se zdravotním postižením, 2. osobám s tělesným postižením, 3. osobám s kombinovaným postižením, 4. osobám s lehčím mentálním postižením, 5. osobám se zrakovým postižením, 6. osobám s chronickým onemocněním, 7. osobám s psychickým onemocněním, 8. osobám se sluchovým postižením, které jsou v doprovodu tlumočníka nebo jsou schopny komunikovat verbálně, 9. seniorům, Službu neposkytujeme: 1. osobám, které nejsou zdravotně znevýhodněné ani jejich blízké osoby nebo se nedostali do psychických problémů z důvodů jejich nelehké životní situace 2. osobám, které neukončily povinnou školní docházku bez doprovodu zákonného zástupce 3. osobám, které chtějí právní poradenství, poskytujeme pouze základní orientaci v právních problémech, 4. osobám, které chtějí lékařské nebo zdravotnické ošetření, 5. osobám, které chtějí přímou peněžitou podporu a materiální pomoc, 6. osobám se středním a těžkým mentálním postižením, osobám, které jsou aktuálně pod vlivem návykových látek tak, že jim to znemožňuje čerpat službu (např. vůbec nespolupracují během konzultace s pracovníkem)

8 8. osobám hluchoslepým 9. osobám se sluchovým postižením, které chtějí komunikovat pouze znakovým jazykem. Způsoby poskytování služby 1. Osobně a) ambulantní forma osobní konzultace s uživateli služby v sídle organizace v Olomouci. b) terénní forma návštěva uživatele v domácím prostředí, či jinde dle potřeb uživateledo vzdálenosti 20 km v okolí Olomouce. 2. Tefonicky konzultace jsou možné na těchto telefonních číslech: , a Skype konzultace jsou možné prostřednictvím: olomouc@iporadna.cz. nebo písemně či telefonicky přes Skype kontakt: poradna.pro.ozz 4. Zadání dotazu na specifický typ webového poradenství v deseti oblastech umožňující kontakt se 230 odborníky z celé České republiky. Zájemci / uživatelé mohou libovolně kombinovat výše uvedené způsoby poskytování služby. Personální zajištění Mgr. Kristýna Sklenářová vedoucí služby / sociální pracovnice služby Helena Vlčková pracovnice v sociálních službách v části služby Poradna Bc. Andrea Rakušanová, DiS. sociální pracovnice v části služby iporadna.cz Renata Furmánková pracovnice v sociálních službách v části služby iporadna.cz od května 2011 Lukáš Otáhal podílí se na propagaci služby Mgr. Pavel Veselský, Ph.D. odborný asistent služby iporadna a dalších na 230 redaktorů spolupracovníků v části služby iporadna.cz Výsledky služby v roce 2011 V roce 2011 byla poskytnuta služba celkem 291 uživatelům z Olomouckého kraje a proběhlo s nimi 327 intervencí. Z toho bylo 161 konzultací delších než 30 minut. Na serveru iporadna.cz bylo zodpovězeno na 130 dotazů z Olomouckého kraje. V rámci nternetového poradenství bylo zodpovězeno

9 z ostatních krajů 1315 dotazů navíc. V Poradně se nejčastěji řešila, stejně jako v předchozích letech, problematika invalidních důchodů. Naopak, oproti předchozím rokům stoupl počet poptávky po poradenství v oblasti dluhů. Poptávka uživatelů velmi často souvisela s jejich špatnou finanční situací. Pracovnice pomáhaly při psaní námitek a odvolání, komunikaci s úřady, soudy a věřiteli a se zajištěním bydlení, kompenzačních pomůcek či lékařské péče. Na internetovém poradenství patřily mezi nejvytíženější oblasti psychologické a občanské poradenství. V oblasti psychologického poradenství tradičně převládalo téma duševních problémů, mezilidských vztahů a partnerských problémů. V občanském poradenství se tazatelé nejčastěji zajímali o majetkoprávní vztahy, občanskoprávní vztahy, sociální dávky a invalidní důchody. Od září jsme rozšířili cílovou skupinu služby o seniory a jejich blízké. Významnou akcí nejen pro službu, ale i pro celou organizaci, byl první ročník konference Internetové poradenství v praxi kvalita a budoucnost. Jejím hlavním cílem bylo setkání odborníků věnujících se odbornému sociálnímu poradenství přes internet. Konference měla Poradna pro osoby se zdravotním znevýhodněním* počet uživatelů počet intervencí * výsledky služby Poradna + iporadna z Olomouckého kraje iporadna dotazů návštěvníků za den průměr* e-linka počet rozhovorů * od června roku 2009 jsme přešli na statistiku Google analytics Uživatelé Poradny dle pohlaví muži 79 ženy 177 neuvedeno 41 celkem 297 muži ženy neuvedeno Intervence způsob kontaktu osobní 154 telefon skype 3 iporadna 130 celkem 327 osobní telefony telefon Skype iporadna

10 výborné hodnocení a zúčastnilo se jí celkem 87 osob; z toho 14 přednášejících, 20 redaktorů iporadny.cz, 13 studentů a 40 dalších odborníků. Hlavním výstupem z konference je sborník s ISBN (ke stažení na a zájem účastníků o vznik asociace internetových poraden. Financování Služba byla financovaná v roce 2011 z více zdrojů. Nejvyšší dotaci poskytlo Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Kč. Druhým největším zdrojem byl příspěvek na zaměstnávání osob se zdravotním postižením Kč. Mezi dalšími zdroji bylo Statutární město Olomouc, nadace Člověk člověku, Krajský úřad a Asociace pro sport a hry. Většina prostředků byla určena na běžný provoz a mzdy, poslední dva zdroje byly výhradně pro účely pořádání konference Internetové poradenství v praxi kvalita a budoucnost. Celkový rozpočet služby: ,- Kč Kontakt Poradna pro osoby se zdravotním znevýhodněním a seniory Ztracená Olomouc tel.: , olomouc@iporadna.cz; office@iporadna.cz skype: poradna.pro.ozz On-line poradenství: Konzultační hodiny poradny (pro neobjednané): Pondělí Úterý Čtvrtek Zpracovala Mgr. Kristýna Sklenářová, vedoucí služby Službu v roce 2011 podpořili

11 Služba sociální rehabilitace Restart Poslání Posláním služby sociální rehabilitace Restart je zlepšit podmínky pro sociální začlenění osob se zdravotním postižením v Olomouckém kraji prostřednictvím sociální i psychologické podpory a vzdělávacích, výchovných či aktivizačních činností. Důraz je kladen na osvojení dovedností potřebných pro nalezení zaměstnání s využitím moderních informačních technologií. Pro koho je služba určena Služba je určena pro: 1. osoby s následujícím zdravotním postižením: osoby s tělesným postižením (těmto osobám můžeme poskytnout některé služby i v jejich domácím prostředí, výběr těchto služeb je však omezen), osoby s duševním onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, Cíl Cílem služby sociální rehabilitace Restart je, aby uživatelé získali nebo zlepšili své dovednosti nezbytné pro běžný způsob života. Tedy aby řešili své závazky, nalezli a udrželi si zaměstnání nebo jiný stabilní příjem, využívali běžně dostupné služby, sdíleli své zkušenosti, pocity a zájmy anebo získali alespoň základní dovednosti v oblasti práce s výpočetní technikou.

12 osoby s kombinovaným postižením dle výše uvedených skupin, a jsou současně poživateli invalidního důchodu, nebo uznány jako osoby zdravotně znevýhodněné dle zákona o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb., nebo držiteli průkazu mimořádných výhod 1. až 3. stupně, nebo byly výše uvedenými osobami v den před vstupem do starobního důchodu. 2. osoby, které pečují o občany se zdravotním postižením pobírající příspěvek na péči Obě výše uvedené skupiny osob musí splňovat následující podmínky: věk let. Lze udělit výjimku osobám starším 64 let, kteří si aktivně hledají zaměstnání., znalost českého jazyka bez potřeby tlumočníka při poskytování služby, jsou z Olomouckého kraje, doloží výše uvedená fakta (kopie úředních dokumentů potvrzujících že spadají do cílové skupiny). Služba není určena: osobám, které neukončily povinnou školní docházku, osobám nevidomým, neslyšícím a se středním až hlubokým mentálním postižením, osobám zcela odkázaným na invalidní vozík. Způsoby poskytování služby Služba Restart je poskytována ambulantně na adrese Ztracená 36, Olomouc nebo terénně, tzn. mimo prostory organizace. Uživatelé se s pracovníkem mohou dohodnout na jiném místě poskytování služby (např. v případě doprovodu do vzdělávací instituce, nácvik pracovních dovedností přímo u zaměstnavatele uživatele, získání dovedností při komunikaci s pracovníky státních institucí, atd.). Služba realizovala tyto hlavní aktivity: 1. Individuální práce s uživateli (pomoc při získání a udržení zaměstnání, psychologické poradenství, informační servis

13 a zprostředkovávání služeb, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, podávání informací o možnostech získávání rehabilitačních a kompenzačních pomůcek, nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím): 2. Vzdělávací, výchovné a aktivizační činnosti a) vzdělávací a výchovné (Kurz práce s počítačem, Kurz anglického jazyka, Kurz základů administrativy, Kurz sociálně- -pracovních dovedností (Job klub), Kurz komunikačních dovedností, Kurz písemné a elektronické komunikace, Příprava na výběrové řízení), b) aktivizační (Relaxační techniky, Jóga, Kreativní výtvarné techniky), 3. Podpůrné aktivity pro uživatele (ergodiagnostické vyšetření, lázeňský rehabilitační pobyt, specializované kurzy a rekvalifikace). Personální zajištění Mgr. Jaroslava Lochmanová vedoucí služby, 1,0 úvazku, lektorka kurzu administrativy a písemné a elektronické komunikace Bc. Adriana Abšnajdrová sociální pracovnice (do ), 1,0 úvazku; lektorka kurzu PC Bc. Magda Dostálová pracovnice v sociálních službách (od ), 0,2 úvazku na DPP a DPC Mgr. Jana Hanáková psycholožka služby, 0,7 úvazku; lektorka relaxací a kurzu komunikačních dovedností Mgr. Ivana Herzogová lektorka kurzu Pohodová jóga Mgr. Kateřina Machýčková lektorka kurzu komunikačních dovedností Izabela Machútová pracovnice v sociálních službách (do ), 0,2 úvazku; lektorka výtvarných kreativních technik Bc. Kristýna Minářová, DiS. sociální pracovnice, 1,0 úvazku; lektorka kurzu PC, Job klubu, finanční gramotnosti a přípravy na výběrová řízení Mgr. Marcela Nevěřilová lektorka kurzu anglického jazyka Bc. Lucie Václavková sociální pracovnice (od ), 1,0 úvazku; lektorka kurzu PC a finanční gramotnosti Barbora Vítková, DiS. sociální pracovnice, 1,0 úvazku; lektorka kurzu PC a finanční gramotnosti Mgr. Kateřina Machýčková, Pavel Drbálek dobrovolníci přímo pracující s uživateli Vojtěch Krystek správce informačního systému

14 Složení uživatelů dle typu zdravotního postižení počet % tělesné postižení 71 60,2 duševní onemocnění 31 26,3 kombinované postižení 13 11,0 pečující 3 2,5 celkem ,0 Složení uživatelů dle pohlaví počet % muži 53 44,9 ženy 65 55,1 celkem ,0 Výsledky služby v roce 2011 Během roku 2011 uzavřelo smlouvu se službou 118 uživatelů. Během celého roku přesahoval zájem cílové skupiny o čerpání služby kapacitu služby. Uživatelé řešili na konzultacích se sociálními pracovnicemi i psycholožkou nejčastěji téma spojené se získáním a udržením vhodného zaměstnání. Z uvedeného počtu se podařilo 44 uživatelům získat zaměstnání nebo brigádu, což je celkově 50,5 % těch, kteří se snažili nalézt si práci. V době ekonomické krize toto považujeme za významný úspěch. K tomuto výsledku přispěla bezesporu pestrá nabídka kurzů, které Věková struktura uživatelů služby věk počet % let 10 0, let 15 16, let 19 25, let 24 23, let 4 28, ,9 celkem , let let let let let Struktura uživatelů dle bydliště počet % Olomouc 87 73,7 mimo Olomouc 31 26,3 celkem ,0 Výsledky od založení služby počet uživatelů služby zaměstnání našlo

15 Novou aktivitou, kterou služba realizovala, bylo ergodiagnostické vyšetření, jehož podstatou je zjištění zbytkového pracovního potenciálu u osob se zdravotním postižením. Vstřícnost při spolupráci projevili zástupci Pardubické krajské nemocnice, především MUDr. Alexandr Vávra a prim. MUDr. Ivo Jáchym. Díky této spolupráci dostali uživatelé, u kterých vyšetření proběhlo, objektivnější informace o svých pracovních možnostech a limitech vzhledem ke svému aktuálnímu zdravotnímu stavu. Po jejím absolvování mohli uživatelé čerpat další návazné specializované kurzy. v roce 2011 úspěšně absolvovalo 65 uživatelů. Největší zájem měli o vzdělávací kurzy: kurz PC, Job klub a administrativu, velmi kladně hodnotili i další aktivity. Všichni úspěšní absolventi získali v závěru kurzu osvědčení. Kromě témat zaměstnanosti řešili uživatelé služby se sociálními pracovníky a psychologem témata jako např. zvyšování kvalifikace, řešení dluhové a celkové finanční situace, rodinné klima, zlepšení soběstačnosti, sebehodnocení nebo smysluplné trávení volného času. V měsíci říjnu se konal třídenní lázeňský rehabilitační pobyt pro 12 uživatelů v Lázních Lednice, který byl zaměřen na tělesnou i duševní stránku. Jeho součástí bylo nejen využití lázeňských procedur, ale i několik workshopů na téma zaměstnanost. Tato aktivita se setkala s velkým zájmem uživatelů. Ve službě působili také 2 dobrovolníci. Na jejich získávání spolupracuje organizace s Maltézskou pomocí, o. p. s.. Jeden dobrovolník intenzivně pracoval s uživateli na zlepšení komunikačních dovedností, další trávil s uživateli volný čas.

16 Financování Významnou měrou se na financování služby podílel projekt E-Restart č. CZ.1.04/3.3.05/ Tento projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky. Dalším důležitým dárcem byl Olomoucký kraj prostřednictvím prostředků z veřejné zakázky Zajištění dostupnosti vybraných sociálních služeb v Olomouckém kraji. Jednalo se také o prostředky z ESF. Finanční podporu provozu služby poskytlo také Statutární město Olomouc. Celkový rozpočet služby: ,- Kč Kontakt Služba sociální rehabilitace Restart Ztracená Olomouc tel.: , restart@iporadna.cz Zpracovala Mgr. Jaroslava Lochmanová, vedoucí služby Službu v roce 2011 podpořili

17 Sofieshop sociální podnikání Poslání Posláním sekce sociálního podnikání je podpora zaměstnávání osob se zdravotním znevýhodněním v naší organizaci. Činnost tak přímo navazuje na službu sociální rehabilitace Restart. Cíl Hlavním cílem činnosti sekce je podpořit samofinancování organizace a snížit tak závislost na dotacích. Druhým cílem je umožnit zaměstnaným osobám si osvojit a rozvinout pracovní návyky tak, aby uspěli na trhu práce. Pro koho je aktivita určena Pro uživatele služby sociální rehabilitace Restart. Tedy pro osoby se zdravotním postižením ve věku od 19 do 64 let, které uspějí při výběrovém řízení na nabízené pozice. Činnost Věnujeme se prodeji výrobků z chráněných dílen. Konkrétně přes e-shop anebo v rámci různých prodejních akcí v Olomouci a okolí. Náš sortiment tvoří zejména dárkové ručně vyráběné zboží: keramika, sklo, svíčky, plstěné výrobky, ozdobné krabičky, mýdla, textilní hračky, různé šperky a další. Aktuální nabídku najdete na webových stránkách

18 V současné době spolupracujeme s patnácti chráněnými dílnami: DC 90 Topolany Děvčátko Momo Diakonie Litoměřice Dílna Pepy Kormana Dipro Proseč u Skutče Ergo Zlín Fokus Labe Fokus Praha Charita Červený Kostelec Sv. Anna Charita Zábřeh Chrpa Krnov Prosaz Tyflocentrum Prostějov Život bez bariér Vedle toho tato sekce zajišťuje i provoz celé organizace úklid a správu IT vybavení.

19 Výsledky v roce 2011 Stručné shrnutí našich výsledků: díky projektu bylo vytvořeno a udrženo 8 pracovních míst pro osoby se zdravotním znevýhodněním, do projektu se zapojjilo celkem 14 chráněných dílen, z toho 3 nové v tomto roce, nabízeli jsme na 350 druhů zboží, vytvořili jsme také nové propagační letáky a katalog výrobků z chráněných dílen. Financování Financování aktivit Sofieshopu bylo zajištěno z projektu E-Restart č. CZ.1.04/3.3.05/ Tento projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky. Celkový rozpočet sekce: ,- Kč Personální zajištění Marek Toman, DiS. provozní vedoucí (0,8 úvazku)- vedení pracovního týmu sociální firmy Vladimír Krejza operátor e-shopu (0,5 úvazku) administrace internetového obchodu

20 Aleš Kočíř operátor e-shopu (0,5 úvazku) administrace internetového obchodu Lenka Přidalová operátorka e-shopu (0,5 úvazku) administrace internetového obchodu Jana Kaděrová operátorka e-shopu (0,5 úvazku) administrace internetového obchodu Jana Ševčíková prodejce a recepční (0,2 úvazku) prodej výrobku v kamenném obchodě Karel Rakušan fotograf a grafik (0,2 úvazku) fotografie a úprava prezentačních materiálů Lukáš Otáhal správce počítačové sítě (0,4 úvazku) Božena Zbořilová úklidový pracovník (0,3 úvazku) Kontakt Sofieshop Ztracená Olomouc tel.: , sofie@iporadna.cz Zpracovala Mgr. Ivana Herzogová, ředitelka sdružení Činnost sekce v roce 2011 podpořili

21 Finanční zpráva za rok 2011 NÁKLADY OSP Sociální rehabilitace Sofie Společné náklady Celkem Spotřební materiál Nákup vybavení; DHM, DNM Nákup zboží Cestovné Ekonomické a právní služby Vzdělávání a supervize Nákup služeb a výuk.mat.pro uživatele soc.reh Česká tisková kancelář Spoje (poštovné, telefony a internet) Nájemné+energie Náklady spojené s výročím 10 let IP Konference internetového poradenství Ostatní služby Úroky, poplatky, pokuty a penále Osobní náklady Náklady CELKEM

22 Finanční zpráva za rok 2011 výnosy OSP Sociální rehabilitace Sofie Společné náklady Celkem MPSV ČR IPOK;OP LZZ Projekt E-Restart Krajský úřad Olomouckého kraje Úřad práce Statutární město Olomouc Nadace Člověk člověku Dary (veřejná sbírka, soukromé osoby) Tržby, úroky Čerpání VS z let minulých, zboží na skladě Výnosy CELKEM Hospodářský výsledek Vysvětlivky k rozpočtu: MPSV ČR Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR IPOK Individuální projekt Ol. Kraje hrazený z ESF OP LZZ Operační program lidské zdroje a zaměstnanost (ESF) Úřad práce Příspěvek dle 78 zákona o zaměstnanosti VS Veřejná sbírka Zpracovala Ing. Andrea Gogelová, finanční manažerka sdružení

23 Podrobnější informace o organizaci Aktuální kontakty Ředitelka Mgr. Ivana Svobodová (dříve Herzogová) tel.: / ivana.svobodova@iporadna.cz Sídlo a korespondenční adresa o.s. InternetPoradna.cz Ztracená Olomouc IČ: Telefon recepce@iporadna.cz Bankovní spojení provozní účet: sbírkový účet: / /5500 služba Restart /5500 služba Poradna Finanční manažerka Ing. Andrea Gogelová tel.: / andrea.gogelova@iporadna.cz Poradna pro osoby se zdrav. znevýhodněním Mgr. Kristýna Sklenářová / Vedoucí služby tel.: / kristyna.sklenarova@iporadna.cz Sociální rehabilitace Restart Mgr. Jaroslava Lochmanová / Vedoucí služby tel.: / jaroslava.lochmanova@iporadna.cz

24 Organizační struktura pracovníků sdružení v roce 2011 Členové sdružení v roce 2011 Sdružení mělo 14 členů: 1 1 Správní rada 1. Mgr. Pavel Veselský Ph.D., předseda správní rady pavel.veselsky@iporadna.cz 2. Mgr. Richard Kořínek, člen správní rady 3. Bc. et Mgr. Zbyněk Vočka, člen správní rady Dozorčí rada 4. Ing. Tomáš Chudoba, předseda dozorčí rady 5. Mgr. Lubomír Smékal, člen dozorčí rady 6. Bc. Ondřej Doležal, člen dozorčí rady Ostatní členové 7. Mgr. Ivana Herzogová 8. Mgr. Milan Langer 9. Mgr. et Bc. Michal Majer 10. Mgr. Dušan Dvořák 11. Bc. Andrea Rakušanová, DiS. 12. Mgr. Dita Palaščáková 13. Mgr. Jana Čuková 14. Jan Kovařík

25 Partneři a dárci sdružení Partneři a dárci sdružení Ostatní dárci a partneři Asociace pro sport a hry,o.s. NROS Poštovní spořitelna Univerzita palackého Česká spořitelna Redigy Olomoucký deník Portál Commercium UNO Centrum vitality Lektorky.cz Penam Hanácká kyselka Individuální dárci Doležalová Alena, MUDr. Dorazilová Šárka Gogelová Andrea, Ing. Hochvald Petr Kolečářová Helena Krása Milan Krejza Vladimír Maixner Václav Minářová Kristýna, Bc. Přidalová Lenka Jednotliví odborníci, kteří odpovídají na dotazy na a lidé, kteří nás podpořili v rámci veřejné sbírky. Datum vydání 1. června 2012

26 o.s. InternetPoradna.cz Ztracená Olomouc