Práva spojená se spotřebitelským úvěrem
|
|
- Oldřich Liška
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Práva spojená se spotřebitelským úvěrem Výsledky za Českou republiku TNS 01
2 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Obsah 1 Úvod 03 Metodická poznámka 0 3 Hlavní závěry 07 Práva spotřebitelů v oblasti úvěrů: znalosti, jistota a ochrana 09 Zkušenosti se spotřebitelskými úvěry 1 6 Faktory zohledňované při sjednávání úvěru 33 TNS 01
3 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M 1 Úvod TNS 01
4 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Úvod V rámci projektu Práva spojená se spotřebitelským úvěrem byly vedeny rozhovory se zástupci široké veřejnosti ve věku 18 3 let s cílem zjistit jejich názory, dojmy a zkušenosti spojené s tímto tématem. Konkrétně: - Jak dobře zástupci široké veřejnosti ve věku 18 3 let znají svá práva v souvislosti se spotřebitelskými úvěry - Jaké metody používají k porovnávání nabídek úvěrů - Jaké mají spotřebitelské zvyklosti při nakupování finančních produktů - Motivace a faktory zohledňované při sjednávání úvěru - Jejich zkušenosti s úvěry - Informovanost o kampaních týkajících se spotřebitelských úvěrů Tento průzkum byl zadán s cílem získat podrobnější informace, které bude možné šířit v médiích a využívat k rozproudění diskuse o hlavních sděleních této kampaně. TNS 01
5 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Metodika TNS 01
6 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Metodika Záběr a cílová skupina: - Průzkum byl proveden online na vzorku dospělé populace České republiky ve věku 18 3 let. - Tento vzorek odpovídá hodnotám pro celkovou populaci a byl zvolen na základě zastoupení věkových kategorií (18, 3 8 a 9 3), pohlaví a krajů. Metodika: - Průzkum vyplnilo online českých respondentů. - Všechny údaje byly váženy pro Českou republiku na základě věku, pohlaví a kraje. Výběr vzorku: - V získaném vzorku jsou zastoupeny hlavní sociodemografické skupiny v souladu s údaji o celkovém obyvatelstvu. - Terénní práce probíhala ve dnech. až 1. dubna 01. TNS 01 6
7 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M 3 Hlavní závěry TNS 01
8 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Hlavní závěry 1 Práva spotřebitelů v oblasti úvěrů: znalosti, jistota a ochrana Zkušenosti se spotřebitelskými úvěry Více než šest z deseti respondentů v České republice se cítí být dobře informováno o svých spotřebitelských právech. Pouze přibližně desetina se však domnívá, že je velmi dobře informovaná. Většina respondentů věří, že jsou schopni vybrat správný typ úvěru, a cítí se chráněná, pokud jde o jejich úvěrová práva. Shrnutí Na otázku, zda znají svá práva spojená se spotřebitelskými úvěry, jen několik z nich uvedlo, že přesně vědí, o jaká práva se jedná (16 %). V České republice v minulých dvou letech více než třetina respondentů uzavřela úvěrovou smlouvu. Nejčastěji nakupovaným zbožím jsou automobily, nábytek do domácnosti a počítače či jiné elektrické spotřebiče. Přibližně polovina rozhodně souhlasí, že díky porovnání nabídek úvěru lze ušetřit hodně peněz, nicméně valná většina to považuje za příliš časově náročné a obtížné. 3 Faktory zohledňované při sjednávání úvěru Nejdůležitější faktory při rozhodování o sjednání úvěru jsou výše měsíčních splátek, výše úrokové sazby a nejnižší RPSN. Zdaleka nejoblíbenějším zdrojem informací jsou v České republice banky. Obzvláště populární jsou zde internetové stránky nabízející srovnávání cen. I pro ty, kteří si úvěr nikdy nevzali, je nejvyhledávanějším zdrojem informací banka. TNS 01 8
9 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Práva spotřebitelů v oblasti úvěrů: znalosti, jistota a ochrana TNS 01
10 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Shrnutí 1 Vlastní hodnocení informovanosti o právech Přesvědčení respondentů, že si vyberou ten správný úvěr Více než šest z deseti respondentů v České republice se cítí být dobře informováno o svých spotřebitelských právech. Pouze přibližně desetina se však domnívá, že je velmi dobře informovaná. O svých úvěrových právech se cítí být informováni spíše muži, starší respondenti, ti, kteří mají méně problémů s placením účtů, vzali si úvěr nebo to plánují. Asi dvě třetiny respondentů si jsou jisty, že jsou schopny vybrat si ten správný úvěr samy. Jen málo z nich (přibližně desetina) je o tom velmi přesvědčeno. V tomto ohledu mají větší jistotu spíše muži, respondenti s méně finančními problémy a lidé, kteří čtou podmínky uzavřených smluv. Osoby, které si pravděpodobně sjednají úvěr, nejsou přesvědčenější než ti, kteří to neplánují. 3 Ochrana práv spotřebitelů v oblasti úvěrů Informovanost o úvěrových smlouvách Asi šest z deseti českých respondentů se cítí být chráněno, pokud jde o jejich práva. Stejně jako v předchozím případě se jich velmi málo cítí být velmi chráněno (7 %). Pocit ochrany se pojí s podobnými sociodemografickými vzorci: cítí se tak spíše muži, respondenti s méně ekonomickými problémy, ti, kteří si už dříve sjednali úvěr, a osoby, které to mají v úmyslu do budoucna. Asi devět z deseti respondentů se v České republice cítí být informováno o podmínkách svých úvěrových smluv, ovšem pouze méně než jedna třetina se cítí být velmi dobře informovaná. Pokud jde konkrétně o práva spotřebitelů v oblasti úvěrů v České republice, 17 % dotázaných uvedlo, že přesně vědí, jaká práva mají. Respondenti také měli nejmenší povědomí o svém právu odstoupit od smlouvy do 1 dnů. TNS 01 10
11 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Více než šest z deseti respondentů v České republice se cítí být dobře informovaných o svých právech spojených se spotřebitelskými úvěry. Q1. Jak jste podle vás obecně informován(a) o svých právech souvisejících se spotřebitelskými úvěry? 7 11 %* 3 1 n = Velmi dobře informován(a) Spíše informován(a) Nepříliš informován(a) Vůbec neinformován(a) TNS 01 Základ: všichni respondenti * Kvůli zaokrouhlení činí celkový součet 101 %. 11
12 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Častěji to uvádějí také muži, starší respondenti, ti, kteří si sjednali úvěr nebo si jej pravděpodobně sjednají, a osoby, které tvrdí, že si přečetly podmínky své poslední smlouvy. Q1. Jak jste podle vás obecně informován(a) o svých právech souvisejících se spotřebitelskými úvěry? Česká republika Celkem informován(a) Celkem Nepříliš informován(a) Celkem 6% 38% Pohlaví Muži Ženy Věk % 8% 9% 7% 73% Máte problémy s placením účtů? Většinou Někdy Téměř nikdy Nikdy 61% 60% 6% 6% 33% % 1% 3% 7% 39% 0% 36% 38% Česká republika Celkem informov án(a) Celkem Nepříliš informován(a) Celkem 6% 38% Sjednal(a) jste si v posledních dvou letech spotřebitelský úvěr? Ano Ne 80% 1% 0% 9% Jak je pravděpodobné, že si v příštích letech sjednáte spotřebitelský úvěr? Celkem pravděpodobné Celkem nepravděpodobné 73% 7% Četl(a) jste smluvní podmínky? Ano, celé Ano, částečně Ne 70% 63% % 7% 3% 30% 37% % n = Základ: všichni respondenti TNS 01 1
13 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Více než šest z deseti dotázaných je přesvědčených, že jsou schopni vybrat si ten správný úvěr. Q3. Představte si, že si musíte vzít spotřebitelský úvěr. Do jaké míry jste přesvědčen(a), že jste schopen/schopna vybrat si pro sebe ten správný spotřebitelský úvěr? 6 1 % 8 1 n = Velmi přesvědčen(a) Spíše přesvědčen(a) Nepříliš přesvědčen(a) Vůbec nejsem přesvědčen(a) Základ: všichni respondenti TNS 01 13
14 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Přesvědčení jsou častěji muži, respondenti, kteří mají méně problémů s placením účtů, osoby, jež si zřídily úvěr nebo si jej pravděpodobně zřídí, a lidé, kteří čtou podmínky smluv. Q3. Představte si, že si musíte vzít spotřebitelský úvěr. Do jaké míry jste přesvědčen(a), že jste schopen/ schopna vybrat si pro sebe ten správný spotřebitelský úvěr? Česká republika Celkem informován(a) Celkem Nepříliš informován(a) Celkem 66% 3% Pohlaví Muži Ženy Máte problémy s placením účtů? Většinou Někdy Téměř nikdy Nikdy TNS 01 7% 9% 60% 8% 69% 71% Sjednal(a) jste si v posledních dvou letech spotřebitelský úvěr? Ano Ne 79% 9% Jak je pravděpodobné, že si v příštích letech sjednáte spotřebitelský úvěr? Celkem pravděpodobné Celkem nepravděpodobné Četl(a) jste smluvní podmínky? Ano, celé Ano, částečně Ne 7% 6% 69% 69% % % 1% 0% % 31% 9% 1% 1% 6% 38% 31% 31% % Základ: všichni respondenti n =
15 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Více než polovina respondentů v České republice se cítí být chráněna, pokud jde o práva spojená se spotřebitelským úvěrem. Q. Jak jste podle vás obecně chráněn(a), pokud jde o vaše práva související se spotřebitelskými úvěry? 7 % 36 3 n = Velmi chráněn(a) Spíše chráněn(a) Nepříliš chráněn(a) Vůbec nechráněn(a) Základ: všichni respondenti TNS 01 1
16 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Muži a lidé, kteří mají méně problémů s placením účtů, cítí se být informovaní či sebejistí, zřídili si úvěr či si jej s největší pravděpodobností zřídí, uvedli, že se cítí být chránění. Česká republika Celkem chráněn(a) Celkem Nepříliš chráněn(a) Celkem 60% 0% Pohlaví Muži Ženy Máte problémy s placením účtů? 63% 8% 37% % Většinou Někdy Téměř nikdy Nikdy 9% 60% 8% 6% 1% 0% % 36% Jak jste podle vás obecně informován(a) o svých právech souvisejících se spotřebitelskými úvěry? Celkem informován(a) Celkem Nepříliš informován(a) 7% 37% % 63% Do jaké míry jste přesvědčen(a), že jste schopen/schopna vybrat si pro sebe ten správný spotřebitelský úvěr? Celkem přesvědčen(a) Celkem Nepříliš přesvědčen(a) 71% 39% 9% 61% Sjednal(a) jste si v posledních dvou letech spotřebitelský úvěr? Ano Ne 67% 6% Jak je pravděpodobné, že si v příštích letech sjednáte spotřebitelský úvěr? 33% % Celkem pravděpodobné Celkem nepravděpodobné 66% 8% 3% % Znáte základní práva spojená se spotřebitelskými úvěry? Celkem Ano Ne 69% 39% 31% 61% TNS 01 Základ: všichni respondenti n =
17 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Naprostá většina respondentů se cítí být informovaná o podmínkách smluv méně než jedna třetina se však cítí být velmi dobře informovaná. Q6. Jak jste podle Vás celkově informován(a) o podmínkách své úvěrové smlouvy / svých úvěrových smluv? 11 9 % 60 n = 363 Velmi dobře informován(a) Spíše informován(a) Nepříliš informován(a) Vůbec neinformován(a) Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 17
18 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Více než polovina si byla vědoma existence práv spojených se spotřebitelským úvěrem, ovšem méně než pětina potvrdila, že přesně vědí, o jaká práva se jedná. Q16. Existuje celá řada zavedených práv souvisejících s úvěry, která vás mají chránit, když se rozhodnete sjednat si spotřebitelský úvěr. Věděl(a) jste o těchto právech, než jste začal(a) s tímto průzkumem? 9 17 %* n = Ano, a vím přesně, jaká jsou má práva související se spotřebitelským úvěrem Ano, ale nejsem si jist(a), jaká jsou má práva související se spotřebitelským úvěrem Ne, nevěděl(a) jsem o nich TNS 01 Základ: všichni respondenti * Kvůli zaokrouhlení činí celkový součet 101 %. 18
19 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Respondenti, kteří přesně vědí, jaká mají práva, jsou obvykle muži, mají nižší dosažené vzdělání, zkušenosti s úvěry a nejsou toho názoru, že je obtížné srovnat si podmínky splátek. Q16. Existuje celá řada zavedených práv souvisejících s úvěry, která vás mají chránit, když se rozhodnete sjednat si spotřebitelský úvěr. Věděl(a) jste o těchto právech, než jste začal(a) s tímto průzkumem? Česká republika Ano, a vím přesně, jaká jsou má práva související se spotřebitelským úvěrem Ano, ale nejsem si jist(a), jaká jsou má práva související se spotřebitelským úvěrem Ne, nevěděl(a) jsem o nich Celkem 17% % 9% Pohlaví Muži 3% 1% 6% Ženy 11% 8% 31% Věk 18-11% 6% 3% 3-8 1% 1% 3% 9-3 1% 6% 3% V kolika letech jste ukončil(a) své vzdělání? 1 nebo méně let 0 nebo více Stále studuji % 19% 17% 1% % 6% 6% % 33% % 8% 33% Sjednal(a) jste si v posledních dvou letech spotřebitelský úvěr? Ano 30% % 1% Ne 9% % 37% Je obtížné porovnat odlišné podmínky splácení různých úvěrových nabídek Souhlasím Nesouhlasím 1% % % 6% 31% % n = Základ: všichni respondenti TNS 01 * Kvůli zaokrouhlení činí celkový součet 101 %. 19
20 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Dotázaní měli nejmenší povědomí o právu odstoupit od úvěrové smlouvy do 1 dnů. Q17. Řekněte mi prosím u každého z následujících výroků, zda je podle vás pravdivý, nebo ne. % Spotřebitel má právo obdržet standardní dokument s klíčovými informacemi, ještě než si úvěr sjedná Spotřebitel má právo splatit celou částku dříve Spotřebitel má 1 kalendářních dnů na to, aby bez udání důvodů od úvěrové smlouvy odstoupil n = Pravdivý Nepravdivý Základ: všichni respondenti TNS 01 0
21 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Zkušenosti se spotřebitelskými úvěry TNS 01
22 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Shrnutí 1 Zkušenosti s úvěry Důvody zřizování úvěru Více než třetina obyvatel České republiky v posledních dvou letech uzavřela nejméně jednu úvěrovou smlouvu. Úvěry si zřizují častěji muži, starší respondenti, lidé s nižším dosaženým vzděláním a osoby, které mají více problémů s placením účtů. % českých respondentů mají často problémy s včasným hrazením splátek a dalších 6 % je nezvládá vždy splatit včas. Shrnutí Nejméně tři z deseti respondentů si sjednali úvěr, aby si mohli koupit něco, co by si jinak pořídit nemohli. Více než jedna pětina také uvedla, že dané zboží nebo službu chtěli mít ihned. Přibližně polovina z těch, kteří si úvěr nezřídili, řekla, že jej nepotřebují, a asi čtyři z deseti dotázaných uvedli, že nechtějí mít dluhy. 3 K čemu se úvěr využívá Nabídky úvěrů a sjednání úvěru do budoucna Respondenti si nejčastěji berou úvěr na automobily, nábytek a spotřebiče do domácnosti a elektronické přístroje. Přibližně polovina z těch, kteří si úvěr nezřídili, uvedla, že by si jej vzala na automobil. Ostatní druhy zboží za automobily do značné míry pokulhávají. Zajímavým zjištěním bylo, že jednou ze 3 nejčastějších položek je v této skupině lidí studium. Zatímco asi devět z deseti respondentů se shodne na tom, že srovnáním různých nabídek je možné ušetřit hodně peněz, většina si zároveň myslí, že je to obtížné a časově náročné. Nejméně tři z deseti dotázaných se domnívají, že je velmi nepravděpodobné, že si někdy v budoucnu sjednají úvěr. Úvěr si do budoucna pravděpodobněji zřídí lidé, kteří mají problémy s placením účtů, a ti, kteří si už úvěr vzali. TNS 01
23 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Více než třetina českých respondentů v posledních dvou letech uzavřela nejméně jednu smlouvu o spotřebitelském úvěru. Q. Uzavřel(a) jste v posledních letech smlouvu o spotřebitelském úvěru na částku mezi 000 Kč a Kč? %* n = TNS 01 Ano, jen jednu úvěrovou smlouvu Ano, více než jednu úvěrovou smlouvu Ne Základ: všichni respondenti * Kvůli zaokrouhlení činí celkový součet 101 %. 3
24 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Úvěry si nejčastěji sjednávají muži, respondenti ve věku 9 3 let, lidé s nižším dosaženým vzděláním a ti, kteří mají více problémů s placením účtů. Q. Uzavřel(a) jste v posledních letech smlouvu o spotřebitelském úvěru na částku mezi 000 Kč a Kč? Česká republika Celkem Ano, alespoň jedna úvěrovou smlouvu Celkem 36% 6% Pohlaví Muži Ženy 3% 30% Ne 7% 70% Věk 18-1% 79% % 63% 9-3 % % V kolika letech jste ukončil(a) své vzdělání? 1 nebo méně 6% % roky 6% % 0 nebo více Stále studuje % 18% 8% 8% Máte problémy s placením účtů? Většinou 9% 1% Někdy 8% % Téměř nikdy 38% 6% Nikdy % 76% n = Základ: všichni respondenti TNS 01
25 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M % respondentů v České republice mají často problémy s včasným hrazením splátek a dalších 6% je nezvládá vždy splatit včas. Q7. Když se zamyslíte nad svým posledním sjednaným úvěrem, který z následujících výroků nejlépe vystihuje splácení vašeho spotřebitelského úvěru? 6 % 38 n = 363 Nikdy nemáte žádné problémy a vždy zvládáte Někdy máte problémy, ale vždy zvládáte zaplatit měsíční splátky včas. zaplatit měsíční splátky včas.. Často máte problémy, ale vždy zvládáte Často máte problémy, a ne vždy jste zvládl(a) zaplatit měsíční splátky včas. zaplatit měsíční splátky včas. Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01
26 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Zdaleka nejčastěji uváděným důvodem sjednání úvěru je koupě věcí, které by si respondent jinak nemohl pořídit. Q. Které z následujících důvodů byly příčinou, že jste si sjednal(a) spotřebitelský úvěr? % Umožnil mi koupit si věci, které bych si jinak nebyl(a) schopen/schopna koupit. 38 Chtěl(a) jsem mít výrobek/službu hned. 1 Je to snadnější než dlouho šetřit. 17 Umožnil mi být pružnější a rozhodnout se koupit si věci, když je potřebuji. 1 Je to způsob, jak řídit svůj tok hotovosti. Když dělám velké nákupy, raději platím ve splátkách. 9 Jiné 13 n = 363 Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 6
27 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Jako nejčastější důvody, proč si neberou úvěry, respondenti uvedli, že je nepotřebují nebo nechtějí mít dluhy. Q11. Kvůli kterému z následujících důvodů jste si nesjednal(a) spotřebitelský úvěr? Nepotřeboval(a) jsem ho. 9 % Nemám rád(a) dluhy. Šetřím si peníze, abych si koupil(a) výrobky nebo služby, které potřebuji. Obávám se splácení. 11 Nevěřím poskytovatelům úvěrů. Informace, které jsem získal(a), nebyly jasné. 10 Jiné 3 n = 637 Základ: respondenti, kteří neuzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 7
28 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Respondenti si nejčastěji berou úvěr při koupi automobilu často uvádějí také nábytek, spotřebiče do domácnosti a elektronické přístroje Q10. Na který z následujících výrobků nebo služeb jste si sjednal(a) úvěr? Auto % Domácí spotřebiče (pračka, myčka atd.) 19 Počítač/televizor nebo jiný elektronický přístroj 17 Nábytek do vašeho domu 1 Telefon 8 Studia 7 Zájezdy/dovolené 6 Šaty nebo obuv Události jako narozeniny, svatby atd. 3 Jiné 17 Nic z uvedeného 11 n = 363 Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 8
29 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Dotázaní, kteří si úvěr nikdy nezřídili, velmi často uvádějí studium, ale elektronické přístroje u nich nejsou tak časté. Q1. Na které z následujících druhů zboží nebo služeb byste si sjednal(a) úvěr? Auto Domácí spotřebiče (pračka, myčka atd.) Studia Nábytek do vašeho domu Počítač/televizor nebo jiný elektronický přístroj Zájezdy/dovolené Telefon Události jako narozeniny, svatby atd. Šaty nebo obuv Jiné % Nic z uvedeného 11 n = 637 Základ: respondenti, kteří neuzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 9
30 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Přibližně polovina rozhodně souhlasí, že mohou ušetřit hodně peněz, srovnají-li si různé nabídky většina je zároveň toho názoru, že je to obtížné a časově náročné. Q18. Označte prosím, do jaké míry souhlasíte nebo nesouhlasíte s následujícími výroky o spotřebitelském úvěru. Pečlivým výběrem správné úvěrové nabídky lze ušetřit velmi mnoho peněz. 3 8 Porovnávání úvěrových nabídek je příliš časově náročné Je obtížné porovnat odlišné podmínky splácení různých úvěrových nabídek. 8 Je obtížné porovnat poplatky různých smluv o spotřebitelských úvěrech Rozhodně souhlasím Spíše souhlasím Spíše nesouhlasím Rozhodně nesouhlasím TNS 01 Základ: všichni respondenti * Součet výsledků může kvůli zaokrouhlování činit 99 % nebo 100 %. 30
31 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Nejméně čtvrtina respondentů si v příštích dvou letech pravděpodobně sjedná úvěr. Q1. Jak je pravděpodobné, že si v příštích letech sjednáte spotřebitelský úvěr na částku od 000 Kč do Kč? %* 38 n = Velmi pravděpodobné Spíše pravděpodobné Spíše nepravděpodobné TNS 01 Velmi nepravděpodobné Základ: všichni respondenti * Kvůli zaokrouhlení činí celkový součet 101 %. 31
32 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Úvěr si v příštích dvou letech pravděpodobněji sjednají především starší respondenti a ti, kteří mají více problémů s placením účtů. Q1. Jak je pravděpodobné, že si v příštích letech sjednáte spotřebitelský úvěr na částku od 000 Kč do Kč? Česká republika Celkem pravděpodobné Celkem nepravděpodobné Celkem 31% 69% Věk 18-6% 7% 3-8 3% 66% 9-3 3% 68% Máte problémy s placením účtů? Většinou 1% 9% Někdy 38% 6% Téměř nikdy 3% 6% Nikdy 1% 79% Jak jste podle vás obecně informován(a) o svých právech souvisejících se spotřebitelskými úvěry? Celkem informován(a) Celkem Nepříliš informován(a) 37% % 63% 78% Jak jste podle vás obecně chráněn(a), pokud jde o vaše práva související se spotřebitelskými úvěry? Celkem chráněn(a) Celkem Není chráněn(a) 3% 7% 66% 73% Do jaké míry jste přesvědčen(a), že jste schopen/schopna vybrat si pro sebe ten správný spotřebitelský úvěr? Celkem přesvědčen(a) 3% 6% Celkem Nepříliš přesvědčen(a) % 76% TNS 01 Základ: všichni respondenti n =
33 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M 6 Faktory zohledňované při sjednávání úvěru TNS 01
34 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Shrnutí 1 Faktory zohledňované při sjednávání úvěru Názory na podmínky Všechny nejčastěji uváděné faktory při zřizování úvěru jsou finanční povahy: výše měsíčních splátek, úrokové sazby a RPSN. U těch, kteří neuzavřeli úvěrovou smlouvu, jsou 3 hlavní faktory shodné. Výše měsíčních splátek přitom není tak důležitá v České republice spadla na třetí místo. Shrnutí Přibližně tři čtvrtiny respondentů si alespoň částečně přečetly podmínky své poslední úvěrové smlouvy. Asi tři z deseti českých respondentů je přečetli důkladně a celé. 3 Zdroje informací při zvažování úvěru Při posledním zřizování spotřebitelského úvěru zjišťovala polovina dotázaných informace v bance. To byla zdaleka nejčastější volba, nicméně respondenti často (1 %) uváděli také internetové stránky se srovnáním cen. I pro ty, kteří si úvěr nikdy nevzali, je nejvyhledávanějším zdrojem informací banka. Dotázaní jsou ale otevřenější vůči jiným zdrojům informací. Mnohem oblíbenější jsou u nich finanční poradci. TNS 01 3
35 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Hlavními faktory při rozhodování o sjednání úvěru je výše měsíčních splátek, úrokové sazby a RPSN. Q8. Když se zamyslíte nad svým posledním sjednaným spotřebitelským úvěrem, který z následujících faktorů byl při rozhodování, jaký úvěr si sjednat, ten nejdůležitější? % Výše měsíční splátky Nejnižší RPSN (roční procentní sazba nákladů) 3 0 Výše úrokové míry 37 Schopnost poskytovatele úvěru dát vám úvěr rychle 19 Reputace poskytovatele úvěru Jiný 1 Nic z uvedeného n = 363 Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 3
36 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Tytéž faktory jsou také uváděny jako hlavní při zvažování úvěru do budoucna. Q1. Pokud byste potřeboval(a) spotřebitelský úvěr, který z následujících faktorů by byl při rozhodování o tom, jaký úvěr si sjednat, ten nejdůležitější? % Nejnižší RPSN (roční procentní sazba nákladů) Výše úrokové míry 1 0 Výše měsíční splátky 1 Reputace poskytovatele úvěru 3 Schopnost poskytovatele úvěru dát vám úvěr rychle 6 Jiný 3 Nic z uvedeného 6 n = 637 Základ: respondenti, kteří neuzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 36
37 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Nejméně tři čtvrtiny respondentů si přečetly podmínky poslední smlouvy alespoň částečně a méně než třetina si je přečetla celé. Q19. Zamyslete se nad tím, jak jste naposled podepisoval(a) smlouvu na zboží nebo služby, např. na mobilní telefon, televizor anebo internet, domácí spotřebič, bankovní účet nebo pojištění. Četl(a) jste smluvní podmínky? 1 30 % n = Ano, pečlivě a celé Ano, částečně Ne Nikdy jste nepodepisoval(a) žádnou smlouvu na zboží nebo služby Základ: všichni respondenti TNS 01 37
38 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Banky jsou nejoblíbenějším zdrojem informací, v těsném závěsu jsou internetové stránky se srovnáním cen. Q9. Když se zamyslíte nad svým posledním sjednaným spotřebitelským úvěrem, kde jste se snažil(a) získat informace? Banky (online / na místě) 0 % Webové stránky srovnávající ceny Finanční poradce 1 Diskuze s rodinou/přáteli/kolegy Názory zákazníků (v tisku / online) 1 10 Blogy / onlinové diskuze 10 Maloobchodníci (online / na místě) Specializované noviny a časopisy 9 Jinde 3 Nehledal(a) jsem tento druh informací 3 n = 363 Základ: respondenti, kteří uzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 38
39 LEFT M DO NOT ALTER SLIDE MASTERS TH A TNS APPROVED TEMPLATE RIGHT M Pro ty, kteří si úvěr nikdy nezřídili, jsou stále nejvyhledávanějším zdrojem informací banky. V úvahu přicházejí i jiné informační možnosti. Q13. Představte si, že si musíte vzít spotřebitelský úvěr. Kde byste se snažil(a) získat informace? Banky (online / na místě) 8 % Finanční poradce Webové stránky srovnávající ceny 3 1 Diskuze s rodinou/přáteli/kolegy 3 Názory zákazníků (v tisku / online) 1 Blogy / onlinové diskuze 16 Specializované noviny a časopisy Maloobchodníci (online / na místě) Jinde Nehledal(a) bych tento druh informací n = 637 Základ: respondenti, kteří neuzavřeli úvěrovou smlouvu TNS 01 39
Den finanční gramotnosti. Výzkum Češi a rodinné finance
Výzkumy finanční gramotnosti 2 Jednou ročně monitorujeme finanční gramotnost Čechů z různých pohledů 2011 mezigenerační finanční gramotnost, 2012 muži, ženy a finance a letos Češi a rodinné finance Zaměřujeme
VíceNákupní zvyklosti 2008 průzkum Citibank Europe plc. 26. listopadu 2008, Praha
Nákupní zvyklosti 2008 průzkum Citibank Europe plc. 26. listopadu 2008, Praha Cíl a metodika výzkumu Cílem výzkumu bylo popsat nákupní chování občanů České republiky před a po vánočních svátcích. Výzkum
VíceDen finanční gramotnosti. Výzkum: Češi a investice
Výzkum: Češi a investice Výzkum Češi a investice Nese důraz na finanční gramotnost nějaké ovoce? 2 Je éra poučování o RPSN a dluhové pasti za námi? Nechávají finančně gramotní lidé ležet své peníze na
VíceKdo si na co půjčuje? aneb profil dnešního českého dlužníka
Kdo si na co půjčuje? aneb profil dnešního českého dlužníka 25. května 200 Jana Zíková, Key Account Manager pro finanční sektor Factum Invenio, s.r.o. Obsah Postoje veřejnosti k půjčkám a úvěrům Sjednané
VíceShrnutí hlavních výstupů z měření finanční gramotnosti obyvatel ČR
Shrnutí hlavních výstupů z měření finanční gramotnosti obyvatel ČR Ing. Dušan Hradil sekce Finanční trh Ministerstvo financí Tisková konference k projektu Měření finanční gramotnosti obyvatel ČR 3. prosince
VíceNETMONITOR CONSUMER 8. VLNA
NETMONITOR CONSUMER 8. VLNA Internetoví uživatelé v ČR a jejich zvyky Doplňkový marketingový výzkum k projektu NetMonitor Témata výzkumu: využívání jednotlivých druhů pojištění způsob platby při online
VíceSpořící chování ve vybraných zemích skupiny Erste Bank
Spořící chování ve vybraných zemích skupiny Erste Bank Průzkum uskutečněný mezi obyvatelstvem (ve věku 15+) v několika zemích - tj. v Rakousku, České republice a na Ukrajině -září 1 - Návrh průzkumu Tato
VícePůjčovat si peníze nebo pořizovat věci na dluh je. vždy rizikem. půjčovat si peníze nebo pořizovat věci na dluh je v dnešní době přirozenou
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 86 840 19 E-mail: jana.novakova@soc.cas.cz Názory obyvatel na přijatelnost půjček leden 014
VíceKAMPANĚ ZAMĚŘENÉ NA PRÁVA SPOTŘEBITELŮ
KAMPANĚ ZAMĚŘENÉ NA PRÁVA SPOTŘEBITELŮ VĚRA JOUROVÁ evropská komisařka pro spravedlnost, spotřebitele a rovnost žen a mužů JAN MICHAL vedoucí Zastoupení Evropské komise v České republice KAMPAŇ O PRÁVECH
VíceMateriální situace domácností je stabilní. Žít na dluh je dnes zcela normální?
INFORMACE Z VÝZKUMU STEM TRENDY 11/2004 Materiální situace domácností je stabilní. Žít na dluh je dnes zcela normální? Citovaný výzkum STEM byl proveden metodou standardizovaných rozhovorů školenými tazateli
VíceNázory obyvatel na přijatelnost půjček
er10315b TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 8 840 1 E-mail: martin.buchtik@soc.cas.cz Názory obyvatel na přijatelnost půjček
VíceNázory na důvody vstupu do politických stran
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 28 840 129 E-mail: paulina.tabery@soc.cas.cz Názory na důvody vstupu do politických stran
VíceCHANGE YOURSHOES TÉMA PRO EVROPSKOU UNII CELKOVÉ VÝSLEDKY 20 ZEMÍ (OBUJ SE DO TOHO) Harald Blaha / Tanja Fink
CHANGE YOURSHOES (OBUJ SE DO TOHO) TÉMA PRO EVROPSKOU UNII CELKOVÉ VÝSLEDKY 20 ZEMÍ Harald Blaha / Tanja Fink KONCEPT PRŮZKUMU STRUKTURA VZORKU KONCEPT PRŮZKUMU Realizace průzkumu: červen 2015 Cílová skupina:
VíceZMĚNA KLIMATU. Zvláštní průzkum veřejného mínění Eurobarometr (EB 69) jaro 2008 průzkum EP/EK Analytické shrnutí
Generální ředitelství pro komunikaci ODDĚLENÍ SLEDOVÁNÍ VEŘEJNÉHO MÍNĚNÍ V Bruselu dne 15/10/2008 ZMĚNA KLIMATU Zvláštní průzkum veřejného mínění Eurobarometr (EB 69) jaro 2008 průzkum EP/EK Analytické
VíceEurobarometr Evropského parlamentu (EB/PE 79.5)
Generální ředitelství pro komunikaci ODDĚLENÍ SLEDOVÁNÍ VEŘEJNÉHO MÍNĚNÍ Brusel, srpen 2013 Eurobarometr Evropského parlamentu (EB/PE 79.5) SOCIO-DEMOGRAFICKÝ VÝZKUM Hospodářská a sociální část Rozsah:
VíceVztah k životnímu prostředí a chování domácností květen 2014
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel./fax: 286 80 29 E-mail: jana.novakova@soc.cas.cz Vztah k životnímu prostředí a chování domácností květen
VíceOptimální půjčka vám umožní získat i neúčelovou část použitelnou na jakékoli nepodnikatelské účely.
POTŘEBUJI PŮJČIT Jestliže potřebujete rychle půjčit finanční prostředky a hledáte solidního partnera, pak jste v Modré pyramidě na správné adrese. Díky půjčkám z naší nabídky si můžete jednoduše a bez
VíceSpořící chování v České republice
Spořící chování v České republice reprezentativní průzkum mezi obyvateli ve věku + - červenec - Návrh průzkumu Tato prezentace dokumentuje výsledky Průzkumu spořícího chování u obyvatel České republiky
VícePostoje občanů k fungování demokracie v ČR únor 2014
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Postoje občanů k fungování demokracie v ČR
VíceNázor na devizové intervence České národní banky
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: martin.durdovic@soc.cas.cz Názor na devizové intervence České národní
VíceFinanční gramotnost Z P R Á VA Z V Ý Z K U M U
Finanční gramotnost Z P R Á VA Z V Ý Z K U M U Metodologie Kvantitativní výzkum CAPI Délka dotazníku: 30 minut Velikost vzorku: n = 1002 Kvalitativní výzkum 6 individuálních rozhovorů Délka trvání: 30
Víceeu100 špatnou a vyučenými bez maturity. Například mezi nezaměstnanými (, % dotázaných) hodnotilo 8 % z nich nezaměstnanost jako příliš vysokou, mezi O
eu100 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 28 80 12 E-mail: milan.tucek@soc.cas.cz Česká veřejnost o nezaměstnanosti červen 201
VíceKvantitativní výzkum. Červen 2006 / Vybrané závěry z exkluzivního výzkumu pro MF ČR / STEM/MARK, a.s.
BANKOVNÍ SLUŽBY Kvantitativní výzkum Červen 2006 / Vybrané závěry z exkluzivního výzkumu pro MF ČR / STEM/MARK, a.s. Hlavní zjištění Lidé chtějí: více informací sazebník součástí smlouvy (92 %) informace
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: VI/2 Sada: 2 Číslo
VíceK uzavírání smluv nedochází prostřednictvím zprostředkovatelů.
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru (pro všechny varianty poskytovaných zápůjček Novacredit) 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní
VíceZA6287 Flash Eurobarometer 418 (Introduction of the Euro in the Member States That Have Not Yet Adopted the Common Currency)
ZA687 Flash Eurobarometer 8 (Introduction of the Euro in the Member States That Have Not Yet Adopted the Common Currency) Country Questionnaire Czech Republic Q Viděl(a) jste již někdy? Ano Ne { NENABÍZEJ
VíceV čem lidé dělají chyby během finančního rozhodování?
V čem lidé dělají chyby během finančního rozhodování? Ing. Dušan Hradil sekce Finanční trh Ministerstvo financí Finanční gramotnost v praxi 26. května 2011 Potřebujeme finančně gramotné občany? MF gestorem
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SMLOUVĚ O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU VE FORMĚ KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SMLOUVĚ O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU VE FORMĚ KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
VíceZpracoval: Milan Tuček Centrum pro výzkum veřejného mínění, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Tel.: ,
Tisková zpráva Na co si lidé půjčili, co v současnosti splácejí a jak snadno leden 09 V posledních deseti letech si čtvrtina domácností půjčila na bydlení (7 %) a/nebo na spotřební zboží (7 %). Necelá
VíceFormulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel: Adresa: IČO: 016 15 165 Újezd 450/40, Malá Strana, Praha 1 118 00 Telefonní číslo +420 222
VícePostoje českých občanů k NATO a obraně ČR - leden 2015
pm0b TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel.: 8 80 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Postoje českých občanů k NATO a obraně ČR - leden 0 Technické
VíceFinancování nákupů v předvánočním období. Neformální snídaně pro média Kavárna Langhans, středa 21. listopadu 2018
Financování nákupů v předvánočním období Neformální snídaně pro média Kavárna Langhans, středa 21. listopadu 2018 Metodologie Průzkum provedla agentura Kantar od 24. září. do 3. října 2018. Zúčastnilo
VíceGraf 1. Důvěra v budoucnost evropského projektu rozhodně má spíše má spíše nemá rozhodně nemá neví Zdroj: CVVM SOÚ AV ČR, v
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel.: +420 210 310 584 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Občané ČR o budoucnosti EU a přijetí eura
VícePrůběžné výsledky 3. ročníku Soutěže Finanční gramotnost. Školní kola. Partneři:
Průběžné výsledky 3. ročníku Soutěže Finanční gramotnost Školní kola 3. ročník Soutěže Finanční gramotnost 2011/2012 - výsledky školních kol Rozdělení žáků respondentů dle jednotlivých krajů: Výsledek
VícePostoje české veřejnosti k cizincům březen 2014
ov1 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel.: 286 80 129 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Postoje české veřejnosti k cizincům březen 201
VíceNezaměstnanost z pohledu veřejného mínění
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: nadezda.horakova@soc.cas.cz Nezaměstnanost z pohledu veřejného mínění Technické
VíceTechnické parametry výzkumu
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: jiri.vinopal@soc.cas.cz K některým aspektům výběru piva českými konzumenty
VíceRPSN (Roční Procentní Sazba Nákladů) (2015-01-18)
RPSN (Roční Procentní Sazba Nákladů) (2015-01-18) Zkratkou RPSN se označuje takzvaná roční procentní sazba nákladů. Udává, kolik procent z původní dlužné částky musí spotřebitel za jeden rok zaplatit v
VícePODMÍNKY A RIZIKA PŘI ZÍSKÁVÁNÍ PŮJČEK II.
II. Název školy Číslo projektu Autor Název šablony Název DUMu Stupeň a typ vzdělávání Vzdělávací oblast Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město CZ.1.07/1.5.00/34.1007 Ing. Miroslava Kořínková III/2
VíceOtázka: V internetovém obchodě jste si zakoupili ipod, ale po týdnu jste zjistili, že Vám nevyhovuje. Je možné zboží vrátit, aniž nemá závadu?
Mgr. Zuzana Válková Otázka: V internetovém obchodě jste si zakoupili ipod, ale po týdnu jste zjistili, že Vám nevyhovuje. Je možné zboží vrátit, aniž nemá závadu? Odpověď: Ano, zboží vrátit můžeme, dokonce
Víceúčinné od 1. ZÁŘÍ 2012 www.gemoney.cz infolinka: 844 844 844 GE Money Bank
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO SPLÁTKOVÉHO ÚVĚRU účinné od 1. ZÁŘÍ 2012 ÚPLNÉ ZNĚNÍ www.gemoney.cz infolinka: 844 844 844 GE Money Bank Úvodní ustanovení 1. 2. 3. 4. 5. Tyto produktové podmínky spotřebitelského
VíceÚVĚRY A PŮJČKY. Integrovaná střední škola, Hlaváčkovo nám. 673, Slaný
Označení materiálu: VY_32_INOVACE_EKRZU_EKONOMIKA3_12 Název materiálu: FINANČNÍ STRÁNKA PODNIKU Tematická oblast: Ekonomika, 3. ročník Anotace: Prezentace vysvětluje žákům pojem cizí zdroje Očekávaný výstup:
VíceCZ.1.07/1.5.00/34.0499
Číslo projektu Název školy Název materiálu Autor Tematický okruh Ročník CZ.1.07/1.5.00/34.0499 Soukromá střední odborná škola Frýdek-Místek,s.r.o. VY_32_INOVACE_251_ESP_06 Marcela Kovářová Datum tvorby
VíceINFORMACE TRVALE PŘÍSTUPNÉ SPOTŘEBITELI podle 92 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru
INFORMACE TRVALE PŘÍSTUPNÉ SPOTŘEBITELI podle 92 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru Kdo jsme (poskytovatel úvěru)? Česká spořitelna, a.s., se sídlem Praha 4, Olbrachtova 1929/62, PSČ 140 00,
VíceFinanční gramotnost pro SŠ -6. modul Úvěry a předlužení
Modul č. 6 Ing. Miroslav Škvára O úvěrech Co říká o úvěru Wikipedie? Úvěrje formou dočasného postoupení zboží nebo peněžních prostředků (půjčka) věřitelem, na principu návratnosti, dlužníkovi, který je
VíceJednotlivci využívající vybrané informační a komunikační technologie
Mobilní telefon Jednotlivci využívající vybrané informační a komunikační technologie Mobilní telefon v roce 2012 nepoužívaly pouze 4 % osob starších šestnácti V roce 2007, to bylo 14 procent české populace.
VíceEUROBAROMETR PARLEMETER: REGIONÁLNÍ ANALÝZA 2015 VNÍMÁNÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU V ČESKÉ REPUBLICE EU28 NÁRODNÍ REGIONY
PARLEMETER: 2015 NÁRODNÍ REGIONY 1 PARLEMETER: 2015 METODICKÁ PŘÍLOHA: VÝSLEDKŮ EUROBAROMETRU Následující regionální analýza je založena na průzkumech provedených Evropským parlamentem pomocí Eurobarometru.
VíceObčané o přijetí eura a dopadech vstupu ČR do EU duben 2014
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel.: 286 840 9 E-mail: jan.cervenka@soc.cas.cz Občané o přijetí eura a dopadech vstupu ČR do EU duben
VíceTISKOVÁ KONFERENCE KVALITA Z EVROPY chutě s příběhem
TISKOVÁ KONFERENCE 5. 9. 2017 KVALITA Z EVROPY chutě s příběhem Ing. Miroslav Toman, CSc. Prezident Potravinářské komory ČR Ing. Miroslav Koberna, CSc. Ředitel pro programování a strategii PK ČR Ivana
VícePříloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru
Příloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových
Víceor11013 První otázka z tematického bloku věnovaného vysokoškolskému vzdělávání se zaměřila na mínění českých občanů o tom, zda je v České republice ka
or11013 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel.: 2 0 129 E-mail: milan.tuček@soc.cas.cz Občané o možnostech a motivaci ke studiu na vysokých
VícePostoje obyvatel ČR ke stavbě větrných elektráren
Business & Finance Postoje obyvatel ČR ke stavbě větrných elektráren Souhrnná zpráva z omnibusového šetření pro Hnutí DUHA Praha, leden 2004 1 Postoje obyvatel ČR ke stavbě větrných elektráren Souhrnná
VíceHodnocení kvality vzdělávání září 2018
Tisková zpráva Hodnocení kvality vzdělávání září 01 Hodnocení úrovně vzdělávání na různých typech škol, základními počínaje a vysokými konče, je trvale příznivé, když kladné hodnocení výrazně převažuje
VícePředsmluvní formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru
Předsmluvní formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru 1. Údaje o Věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel: FINFAST s.r.o., IČO: 24286168 Telefonní číslo: +420 733 787 200
VíceZpracoval: Jan Červenka Centrum pro výzkum veřejného mínění, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Tel.: ;
Tisková zpráva Občané o přijetí eura a dopadech členství ČR v EU Zavedení eura jako platidla v ČR namísto koruny podporuje jen pětina českých občanů, proti jsou tři čtvrtiny Čechů, přičemž polovina se
VíceMorálka politiků očima veřejnosti - březen 2015
pd15002 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel.: 286 80 129 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Morálka politiků očima veřejnosti - březen
Vícenosnice v klecových chovech červenec 2018 zpracováno pro
nosnice v klecových chovech červenec 2018 zpracováno pro 2 metodika výzkumu Velikost vzorku 809 respondentů ve věku 18 a více let Termín dotazování 23. července 29. července 2018 Metoda sběru dat dotazník
VíceFAKULTA FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ pod záštitou Ministerstva financí v partnerství s Českou národní bankou za finanční podpory Nadace Citi Foundation
FAKULTA FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ pod záštitou Ministerstva financí v partnerství s Českou národní bankou za finanční podpory Nadace Citi Foundation pátek 25. listopadu 2011 8:30 18:00 hodin Vencovského aula
VíceAngažovanost občanů a zájem o politiku - únor 2016
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel.: 26 29 E-mail: jarmila.pilecka@soc.cas.cz Angažovanost občanů a zájem o politiku - únor 206 Technické
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: VI/2 Sada: 1 Číslo
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU
Příloha č. 6 k zákonu č. 45/ Sb. FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) CreditPortal,a.s
VíceZpracoval: Milan Tuček Centrum pro výzkum veřejného mínění, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Tel.:
Tisková zpráva Postoje k ochraně životního prostředí a jejímu financování květen 2018 Více než čtyři pětiny dotázaných si myslí, že dělat něco pro životní prostředí je dobré, i když to stojí čas a peníze.
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soudem v Praze, oddíl B, vložka
VícePostoje českých občanů k manželství a rodině únor 2016
ov63 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel.: 6 8 29 E-mail: nadezda.cadova@soc.cas.cz Postoje českých občanů k manželství a rodině únor 6
VíceVzácná onemocnění. Závěrečná zpráva Únor 2016
Vzácná onemocnění Závěrečná zpráva Únor 2016 Hlavní zjištění Definici vzácných onemocnění zná minimum populace během posledních dvou let se jejich podíl snížil na desetinu populace. Pokles nastal ve všech
VíceTISKOVÁ KONFERENCE 7. 10. 2015. KVALITA Z EVROPY chutě s příběhem
TISKOVÁ KONFERENCE 7. 10. 2015 KVALITA Z EVROPY chutě s příběhem Měření výsledků komunikační kampaně chráněných označení ČESKÁ REPUBLIKA & SLOVENSKO Výsledky první vlny šetření 7. října 2015 Česká republika
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU [ ] [ ] Doba trvání spotřebitelského úvěru
FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Sídlo Telefonní číslo E-mailová adresa Zprostředkovatel úvěru Adresa Telefonní číslo E-mailová
VícePříloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru
Příloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových
VíceJak nespadnout do dluhové pasti. Příručka pro žadatele o půjčku
Jak nespadnout do dluhové pasti Příručka pro žadatele o půjčku www.homecredit.cz www.navigatoruveru.cz www.clovekvtisni.cz Slovo úvodem Půjčka může být nejen dobrým sluhou, ale i špatným pánem. A to většinou
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soudem v Praze, oddíl B, vložka
VíceVNÍMÁNÍ AUTOBAZARŮ V PRAZE A STŘEDOČESKÉM KRAJI
VNÍMÁNÍ AUTOBAZARŮ V PRAZE A STŘEDOČESKÉM KRAJI Květen 2012 OBSAH Východisko a cíl výzkumu Hlavní závěry Výsledky výzkumu Znalost autobazarů Vnímání autobazarů Hodnocení autobazarů Nákup a prodej vozů
VícePODMÍNKY A RIZIKA PŘI ZÍSKÁVÁNÍ PŮJČEK I.
I. Název školy Číslo projektu Autor Název šablony Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město CZ.1.07/1.5.00/34.1007 Ing. Miroslava Kořínková III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Název
VíceTechnické parametry výzkumu
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: jiri.vinopal@soc.cas.cz Některé aspekty výběru piva českými konzumenty
VíceKonsolidace. Dopřejeme lidem klidné spaní díky sloučení půjček do jediné!
Konsolidace Dopřejeme lidem klidné spaní díky sloučení půjček do jediné! Petr Bobysud, Rozvoj obchodu ČS, zástupce ředitele úseku Roman Brychnáč, Aktivní produkty ČS, ředitel odboru Praha, 21.9. 2011 Hodnoty
VícePRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU účinné od 1. června 2011 ÚPLNÉ ZNĚNÍ Úvodní ustanovení 1. Tyto produktové podmínky spotřebitelského kontokorentního úvěru vydané GE Money Bank,
VíceTISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 86 80 1 E-mail: paulina.tabery@soc.cas.cz Názory české veřejnosti na úroveň vzdělávání na
VíceÚvod do Předsmluvního formuláře - Vysvětlení některých pojmů používaných v Předsmluvním formuláři o spotřebitelském úvěru:
Úvod do Předsmluvního formuláře - Vysvětlení některých pojmů používaných v Předsmluvním formuláři o spotřebitelském úvěru: Celková výše spotřebitelského úvěru, nebo také jistina: Znamená částku, kterou
VíceFINAL REPORT část I Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
FINAL REPORT část I Bezpečnost a ochrana zdraví při práci Zkušenost zaměstnanců POCIT OHROŽENÍ V PRÁCI Pouze 3/5 zaměstnanců se cítí v práci bezpečně v průběhu celé pracovní doby a u všech pracovních činností.
Vícepm007 Graf 1: Kladné a záporné stránky členství ČR v Evropské unii 20(v %) nárůst byrokracie a úřadů 2 0 přílišné omezování evropskými zákony př
pm007 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 2 0 E-mail: milan.tucek@soc.cas.cz Dopady členství v EU na ČR duben 20 Technické parametry
VíceSMLOUVA O ÚVĚRU. uzavřeli níže uvedeného dne podle 497 a násl. obchodního zákoníku a v souladu se zákonem č. 145/2010 Sb. tuto. smlouvu o úvěru č..
SMLOUVA O ÚVĚRU č. Obchodní společnost HK Investment s.r.o., IČ 28806573 se sídlem Hradec Králové, Velké náměstí 162/5, PSČ 500 03 společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci
VíceTISKOVÁ ZPRÁVA. Centrum pro výzkum veřejného mínění CVVM, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. 5% 2% 25% 10% 58%
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel.: 86 80 9 E-mail: jan.cervenka@soc.cas.cz Občané o inflaci a reálných příjmech leden 06 Technické parametry
VíceEVROPSKÉ UJEDNÁNÍ O DOBROVOLNÉM KODEXU CHOVÁNÍ PRO POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ O ÚVĚRECH NA BYDLENÍ PŘED UZAVŘENÍM SMLUVY ( UJEDNÁNÍ )
EVROPSKÉ UJEDNÁNÍ O DOBROVOLNÉM KODEXU CHOVÁNÍ PRO POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ O ÚVĚRECH NA BYDLENÍ PŘED UZAVŘENÍM SMLUVY ( UJEDNÁNÍ ) Toto ujednání bylo sjednáno a přijato evropskými organizacemi spotřebitelů
Víceps80502 TISKOVÁ ZPRÁVA Politická kultura
ps8050 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel./fax: 86 840 9 E-mail: marketa.skodova@soc.cas.cz Politická kultura Technické parametry Výzkum:
VícePříjmení.. Datum narození... Trvalý pobyt dle občanského průkazu:. Ulice, č.p.. Obec, PSČ.. Ulice, č.p... Obec, PSČ...
SMLOUVA O ZÁPŮJČCE mezi KOBLIŽEK PLZEŇ s.r.o. IČ: 290 62 543, DIC: CZ 290 625 43 Sídlo: Plzeň, Manětínská 1543/69, PSČ 323 00 vedená Krajským soudem v Plzni pod sp. zn. C 23057 Provozovna kanceláře: Plzeň,
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. CreditPortal,a.s.
Příloha č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) CreditPortal,a.s
VíceJAK HOSPODAŘÍ ČESKÉ DOMÁCNOSTI
TISKOVÁ INFORMACE Z VÝZKUMU STEM TRENDY 1/214 VYDÁNO DNE 17.2. 214 JAK HOSPODAŘÍ ČESKÉ DOMÁCNOSTI Mírně nadpoloviční většina dotázaných občanů je z hlediska úspor a půjček v plusu, téměř třetina má bilanci
VíceZpracoval: Matouš Pilnáček Centrum pro výzkum veřejného mínění, Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Tel.:
Tisková zpráva Hodnocení bezpečnostní situace v ČR a Evropě prosinec 206 V ČR se cítí bezpečně čtyři z pěti lidí (8 %). Pocit bezpečí v ČR má dlouhodobě pozitivní vývoj. Více než polovina respondentů hodnotí
VíceHodnocení informací v médiích
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR Jilská 1, Praha 1 Tel./fax: 286 840 129 E-mail: marketa.skodova@soc.cas.cz Hodnocení informací v médiích Technické parametry
VíceNázor občanů na drogy květen 2019
Tisková zpráva Názor občanů na drogy květen Více než čtyři pětiny ( %) dotázaných vnímají situaci užívání drog v ČR jako problém, necelá polovina (4 %) dotázaných pak vnímá užívání drog jako problém v
VíceSpoříme a půjčujeme I
4.5.14 Spoříme a půjčujeme I Předpoklady: 040513 Př. 1: Odhadni. a) 5 % ze 120 b) 17 % z 5140 c) 4,7 % z 18 720 a) 5 % z 120 Odhad: 1 % 1,2 5 % 5 1,2 = 6 Přesný výpočet: 0, 05 120 = 6. Akceptovatelný rozsah:
Více336 hod. nízká. http://www.vmonline.cz
Metadata průzkumu FINANČNÍ GRAMOTNOST Autoři průzkumu: - tým VMonline - Šetření: 8. - 22.10. 2011 Délka průzkumu: 336 hod. Počet respondentů: 82/ validních 61 Vypovídací hodnota: nízká Počet otázek: 20
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soudem v Praze, oddíl B, vložka
VíceKOBLÍŽEK PLZEŇ s. r. o. SMLOUVA O ZÁPŮJČCE
SMLOUVA O ZÁPŮJČCE mezi KOBLÍŽEK PLZEŇ s.r.o. IČ: 290 62 543, DIČ: CZ 290 625 43 Telefon: 608 279 911 Sídlo: Plzeň, Manětínská 1543/69, PSČ 323 00 Email: dotazy@koblizekplzen.cz vedená Krajským soudem
VíceNázor na zadlužení obyvatel a státu březen 2017
Tisková zpráva Názor na zadlužení obyvatel a státu březen 0 Přibližně dvě třetiny občanů pokládají míru zadlužení obyvatelstva i státu za vysokou. Sedm z deseti Čechů vnímá jako závažný problém míru zadlužení
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: VI/2 Sada: 1 Číslo
VíceMěření výsledků komunikační kampaně chráněných označení
Měření výsledků komunikační kampaně chráněných označení Výzkumná série pro Potravinářskou komoru ČR; ÚVODNÍ VÝZKUM Únor 2013 / Client Service Manager: Libor Konvička / Analytik: Jaroslav Ovesný / STEM/MARK,
VíceSPOTŘEBITELSKÉHO SPLÁTKOVÉHO ÚVĚRU
ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO SPLÁTKOVÉHO ÚVĚRU ÚČINNÉ OD 31. LEDNA PROSINCE 20112013 ÚPLNÉ ZNĚNÍ www.gemoney.cz infolinka: 844 844 844 Úvodní ustanovení 1. Tyto základní
VíceRodinné firmy. Výzkum pro AMSP ČR. Červen 2013
Rodinné firmy Výzkum pro AMSP ČR Červen 2013 Marketingové pozadí a cíle výzkumu Marketingové pozadí Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé
VíceNÁRODNÍ ZNAČKA KVALITY KLASA Informace o výsledcích kampaně v letech Příloha č. 5
NÁRODNÍ ZNAČKA KVALITY KLASA Informace o výsledcích kampaně v letech 2012-2013 Příloha č. 5 Komunikační cíle značky v roce 2012 Posunout značku KLASA do myslí ale i srdcí zákazníků Značka KLASA musí být
Více