P A N E L B O O K 2013

Transkript

1 P A N E L B O O K 2013

2 Hrajeme vždy fér a sdělíme Vám otevřeně naše možnosti respondentů v ČR ČESKÝ NÁRODNÍ PANEL Společnost ČESKÝ NÁRODNÍ PANEL (ČNP) byla založena dvěma předními českými výzkumnými agenturami STEM/MARK a NMS Market Research, s rozsáhlými zkušenostmi v oblasti on-line výzkumu, které sloučily své online panely. Koncem roku 2012 se další mateřskou společností ČNP stala agentura MEDIARESEARCH, která do naší rodiny respondentů přivedla členy svého netpanelu.cz. Zároveň byla na začátku roku založena organizační složka Českého národního panelu Slovenský narodný panel (SNaP). ČNP má za cíl stát se předním poskytovatelem autentických kvalitních dat v České republice a stejné ambice má SNaP ve Slovenské republice.

3 Hrajeme vždy fér a sdělíme Vám otevřeně naše možnosti V průměru získáme 2/3 svých dat do 24 hodin Dokážeme výrazně snížit ceny díky dobré znalosti dotazovaných skupin

4 ČNP a SNaP slouží především pro účely sběru dat. Pokud máte zájem o komplexní provedení výzkumu, dotazník, jeho nastavení, analýzu dat, pokročilé modelování a reporting, doporučujeme naše mateřské společnosti STEM/MARK, NMS Market Research a MEDIARESEARCH. Přes různé metody náboru respondentů a jejich odlišné motivace, jsou překvapivě podobné jejich postoje, struktura, stejně jako spotřebitelské návyky. Detailně kontrolujeme sběr dat podle přísných standardů OVĚŘENÍ KVALITY RESPONDENTŮ Double opt-in, offline ověření respondentů Fyzická adresa respondentů / bankovní účet je ověřen při výběru odměn nebo převodu peněz Prověření identity prostřednictvím OptimusID Vyloučení nespolehlivých respondentů (lie score, analýza času stráveného nad každou otázkou a nad celkovou dobou výzkumu) Náhodný výběr respondentů (velká část respondentů je narekrutována na CATI na základě náhodného vytáčení telefonních čísel) NE-finanční motivace respondentů (část respondentů podporuje naše charitativní projekty) DOSTUPNÉ ÚDAJE O RESPONDENTECH VLASTNICTVÍ AUTA Počet aut v domácnosti Datum posledního nákupu automobilu Značka automobilů vlastněných domácností Třída automobilů ve vlastnictví domácností Nejčastěji používaný vůz v domácnosti Cena vozu Způsob financování nákupu Rok výroby Kdo rozhoduje při nákupu nebo leasingu automobilu CESTOVÁNÍ cesty do zahraničí za posledních 12 měsíců Důvod cestování Destinace Použité dopravní prostředky Aerolinie DOMÁCNOST dům / byt vlastnictví vs nájem Zahrada Spotřebiče v domácnosti Domácí zvířata INTERNET Frekvence použití internetu Přístup k internetu Používaný typ připojení používaný Hodiny denně strávené na internetu Poskytovatelé internetu Používané sociální sítě Online aktivity Nákupy na internetu

5 MÉDIA Frekvence sledování televizních stanic Frekvence poslechu rozhlasových stanic Pozemní TV signál Satelitní TV signál Kabelová TV IPTV Internet Broadcasting Placená televize v domácnosti Typ placené televize Poskytovatel placené televize Měsíční náklady za placenou televizi Noviny a časopisy BANKY Hlavní Banka + další používané banky Finanční služby Pojistné služby Bankovní účty Business účty Stavební spoření Úvěr ze stavebního spoření Strategie spoření Frekvence návštěv finančních webových stránek Bankovní úvěry v posledních třech letech Rozhodování o finančních záležitostech TELEKOMUNIKACE Mobilní telefon Počet mobilních telefonů Značka mobilního telefonu Operátor Způsob platby předplacená karta, faktura Měsíční útrata Použití roamingu Využití služeb operátora Funkce mobilního telefonu Používaný operační systém Záměr změnit operátora Pevná linka na domácí použití OBCHODY A NÁKUPNÍ ZVYKLOSTI Nákupní zvyklosti Velikost navštívených obchodů Průměrné měsíční výdaje domácností na nepotravinářské zboží Průměrné měsíční výdaje domácností na potraviny Hlavní obchod Všechny měsíčně navštívené obchody Preferovaný obchod pro různé kategorie zboží Pokrýváme 94% RFQs KOUŘENÍ A PITÍ Kouření Cigarety, doutníky, dýmky Frekvence kouření Značky cigaret Levné / drahé cigarety preference Frekvence pití alkoholu Preferovaný druh alkoholu (víno, pivo, destilát) Preferovaný typ destilátu ZDRAVÍ Frekvence použití OTC produktů Léky proti bolesti Multivitaminy Brýle / kontaktní čočky Hormonální antikoncepce Produkty pro poruchy erekce Produkty pro hubnutí PSYCHOLOGICKÝ PROFIL Kreativita Komunikativnost Pracovní návyky

6 STRUKTURA RESPONDENTŮ ČNP Pohlaví Věk Vzdělání Velikost obce Kraje % Muž 43 Žena Základní 9 Vyučen 8 Střední 59 Vysoké 23 Menší než obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel a více 29 Hlavní město Praha 15 Středočeský 12 Jihočeský 5 Plzeňsky 5 Karlovarský 2 Ústecký 9 Liberecky 4 Královéhradecký 5 Pardubický 5 Vysočina 4 Jihomoravský 11 Olomoucky 6 Zlínský 5 Moravskoslezský 11 Rodinný příjem Menší než Kč (600 EUR) Kč ( EUR) Kč a více (1 000 EUR) 58 Společenské postavení Student 18 V domácnosti 12 Důchodce 7 Nezaměstnaný 6 Podnikatel 9 Zaměstnanec 48

7 respondentov v SR SLOVENSKÝ NÁRODNÝ PANEL Spoločnosť ČESKÝ NÁRODNÝ PANEL (ČNP) bola založená dvoma poprednými českými výskumnými agentúrami STEM/MARK a NMS Market Research, s rozsiahlymi skúsenosťami v oblasti on-line výskumu, ktoré zlúčili svoje online panely. Koncom roka 2012 sa ďalšou materskou spoločnosťou ČNP stala agentúra MEDIARESEARCH, ktorá do našej rodiny respondentov priviedla členov svojho netpanelu.cz. Zároveň bola na začiatku roka založená organizačná zložka Slovenského národného panelu - Slovenský národný panel (SNaP). ČNP má za cieľ stať sa popredným poskytovateľom autentických kvalitných dát v Českej republike. Paralelne SNaP chce byť popredným poskytovateľom autentických kvalitných dát v Slovenskej republike.

8 Hráme vždy fér a povieme Vám otvorene naše možnosti V priemere získame 2/3 svojích dát do 24 hodín Dokážeme výrazne znížit ceny vďaka našim znalostiam skupin respondentov

9 ČNP a SNaP slúžia predovšetkyḿ na účely zberu dát. Ak máte záujem o komplexné prevedenie vyśkumu, dotazník, jeho nastavenie, analyźu dát, pokročilé modelovanie a reporting odporúčame naše materské spoločnosti STEM/MARK, NMS Market Research a MEDIARESEARCH. Napriek rôznym metódam náboru respondentov a ich odlišnyćh motivácií, sú prekvapivo podobné ich postoje, štruktúra a tiež spotrebiteľské návyky. Našou najsilnejšou zbraňou je kvalita, na ktorú staviame aj počas overovania respondentov Detailne kontrolujeme sber dát v prísnych štandardoch OVERENIE KVALITY RESPONDENTOV Double opt-in, offline overenie respondentov Fyzická adresa respondentov / bankovy účet je overeny pri vy bere odmien alebo prevode finančnyćh prostriedkov Preverenie identity prostredníctvom OptimusID Vylúčenie nespoľahlivyćh respondentov (lie score, analyźa času stráveného pri každej otázke a pri celkovej dobe vyśkumu) Náhodny vy ber respondentov (veľká časť respondentov je narekrutována na CATI na základe náhodného vytáčania telefónnych čísel) NE-finančná motivácia respondentov (časť respondentov podporuje naše charitatívne projekty) DOSTUPNÉ ÚDAJE O RESPONDENTOCH VVLASTNICTVO AUTA Počet áut v domácnosti Dátum posledného nákupu automobilu Značka automobilov vlastnenyćh domácnosťou Trieda automobilov vo vlastníctve domácností Najčastejšie používané auto v domácnosti Cena vozidla Spôsob financovania nákupu Rok vyŕoby Kto rozhoduje pri nákupe alebo lízingu automobilu CESTOVANIE cesty do zahraničia za poslednyćh 12 mesiacov Dôvod cestovania Destinácie Použité dopravné prostriedky Aerolínie DOMÁCNOSŤ dom / byt vlastníctva vs nájom Záhrada Spotrebiče v domácnosti Domáce zvieratá INTERNET Frekvencia použitia internetu Prístup k internetu Používany typ pripojenia Hodiny denne strávené na internete Poskytovatelia internetu Používané sociálne siete Online aktivity Nákupy na internete

10 MEDIA Frekvencia sledovania televíznych staníc Frekvencia počúvania rozhlasovyćh staníc Pozemny TV signál Satelitny TV signál Káblovy TV signál IPTV Internet Broadcasting Platená televízia v domácnosti Typ platenej televízie Poskytovateľ platenej televízie Mesačné náklady na platenú televíziu Noviny a časopisy TELEKOMUNIKÁCIE Mobilny telefón Počet mobilnyćh telefónov Značka mobilného telefónu Operátor Spôsob platby - predplatená karta, faktúra Mesačny útrata Použitie roamingu Využitie služieb operátora Funkcie mobilného telefónu Používany operačny systém Zámer zmeniť operátora Pevná linka na domáce použitie ďalší OBCHODY A NÁKUPNÉ ZVYKLOSTI Nákupné zvyklosti Veľkosť navštívenyćh obchodov Priemerné mesačné vy davky domácností na nepotravinové tovary Priemerné mesačné vy davky domácností na potraviny Hlavny obchod Všetky mesačne navštívené obchody Preferovany obchod pre rôzne kategórie tovaru BANKY Hlavná Banka + ďalšie používané banky Finančné služby Poistné služby Bankové účty Business účty Stavebné sporenie Úver zo stavebného sporenia Stratégia sporenia Frekvencia návštev finančnyćh webovyćh stránok Bankové úvery v poslednyćh troch rokoch Rozhodovanie o finančnyćh záležitostiach Pokrýváme 94% RFQs FAJČENIE A PITIE Fajčenie Cigarety / cigary / fajky Frekvencia fajčenia Značky cigariet Lacné / drahé cigarety preferencie Frekvencia pitia alkoholu Preferovany druh alkoholu (víno, pivo, destilát) Preferovany typ destilátu ZDRAVIE Frekvencia použitia OTC produktov Lieky proti bolesti Multivitamíny Okuliare / kontaktné šošovky Hormonálna antikoncepcia Produkty na poruchy erekcie Produkty na chudnutie PSYCHOLOGICKÝ PROFIL Kreativita Komunikatívnosť Pracovné návyky... a ďalšie

11 STRUKTURA RESPONDENTOV SNaP % Pohlavie Muž 46 Žena 54 Vek Vzdelanie Základné 9 Vyučený 17 Středné 50 Vysoké 23 Velikost obce Menšie ako obyvatelov obyvatelov obyvatelov obyvatelov obyvatelov a viac 21 Kraje Bratislavský 15 Banskobystrický 11 Košický 13 Nitranský 12 Prešovský 16 Trenčínský 11 Trnavský 8 Žilinský 14 Rodinný príjem Menšie ako 600 EUR EUR EUR a viac 43 Spoločenské postavenie Student 22 V domácnosti 11 Duochodca 6 Nezamestnaný 9 Podnikatel 8 Zamestnanec 44

12 Marcela Bělovská manager Miloš Kadlec online research specialist Hana Klaudisová online research specialist Jana Handlířová quality control