Vážené dámy, vážení pánové,

Transkript

1

2

3 Vážené dámy, vážení pánové, dostává se Vám do rukou brožura, která obsahuje veškeré informace týkající se nově zřízeného Azylového domu pro rodiny s dětmi Na Liščině 2 v Ostravě Hrušově. Vzhledem k tomu, že zařízení tohoto typu v našem obvodu již dlouho chybělo, rozhodli jsme se udělat maximum pro získání finančních prostředků, což se nám podařilo a k vybudování Azylového domu jsme měli možnost využít prostředků Evropské unie, statutárního města Ostravy a vlastních prostředků. Cílem našeho projektu je pomoci lidem zmírnit jejich složitou životní situaci spojenou se ztrátou bydlení, domácím násilím či jinou životní krizí, snižovat jejich závislost na systému sociální pomoci a podporovat je v aktivním řešení své nepříznivé situace. Rekonstrukcí bytového domu vzniklo deset bytových jednotek, společenská místnost s hernou a zázemí pro zaměstnance odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava. Rekonstrukce byla zahájena letos v březnu a již v srpnu začneme poskytovat sociální služby prvním uživatelům. Značný zájem o tyto služby jsme zaznamenali již v průběhu rekonstrukce domu. V souvislosti s poskytováním sociálních služeb v tomto Azylovém domě vzniklo pět nových pracovních míst a veškeré provozní náklady jsou financovány z prostředků Evropské unie prostřednictvím Regionálního operačního programu Moravskoslezsko. Jsem přesvědčen, že realizací tohoto projektu pomůžeme mnoha rodinám s řešením jejich složitých životních situací. Je zapotřebí věnovat pozornost rozšiřování sociálních služeb pro rodiny s dětmi, neboť jejich poskytování má významný vliv na sociální integraci dětí i celých rodin. Městský obvod Slezská Ostrava však dlouhodobě ve vysoké kvalitě poskytuje uživatelům také další sociální služby, a proto i jim je v této brožuře věnována pozornost. Ing. Antonín Maštalíř starosta městského obvodu Slezská Ostrava

4

5 OBSAH: 1. Úvod 2. Popis realizace poskytování sociálních služeb v Azylovém domě 2.1. Popis poskytované služby 2.2. Místo a doba poskytování služby 2.3. Materiální a technické zabezpečení 2.4. Zásady po poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě 2.5. Vstup uživatele do služby 3. Personální zajištění sociálních služeb poskytovaných v Azylovém domě 4. Další sociální služby poskytované městským obvodem Slezská Ostrava 4.1. Pečovatelská služba 4.2. Odlehčovací pobytová služba 5. Klub pro děti a mládež

6

7 1. ÚVOD Cílem této brožury je seznámit veřejnost s poskytováním sociální služby Azylového domu pro rodiny s dětmi na Liščině 2, Ostrava Hrušov a informovat také o dalších sociálních službách poskytovaných městským obvodem Slezská Ostrava. Azylový dům pro rodiny s dětmi byl vybudován poté, kdy dlouhodobé zkušenosti z praxe jednoznačně ukazovaly na potřebu takového zařízení v našem obvodu - stoupá počet rodin v nepříznivé sociální situaci, stoupá výskyt domácího násilí v rodinách a dalších krizových situací, které bez včasného řešení vedou k sociálnímu vyloučení rodin. Taktéž bylo dosud poměrně obtížné zajistit dobrý start do života osobám opouštějícím školská zařízení pro výkon ústavní výchovy, protože samotné poskytnutí bydlení bez navazujících služeb je pro tyto osoby v naprosté většině případů nedostačující. Tato brožura je proto věnována především Azylovému domu pro rodiny s dětmi, a to z toho důvodu, že jde o zcela nové zařízení v našem obvodu a tento druh služeb městský obvod Slezská Ostrava dosud neposkytoval. Veřejnost bude proto tímto prostřednictvím seznámena s cílem služby, cílovou skupinou, s materiálním i personálním zajištění služby, Zásadami pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě a dalšími důležitými informacemi souvisejícími s nově zřízeným Azylovým domem. Městský obvod Slezská Ostrava je však dlouhodobě poskytovatelem i dalších sociálních služeb, proto považujeme za vhodné Vás o těchto službách rovněž informovat. Zároveň si dovolujeme do brožury zařadit také informace týkající se Klubu pro děti a mládež, který od loňského roku úspěšně funguje při odloučeném pracovišti odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava v Ostravě Hrušově, Riegrova 45. Přestože se nejedná o sociální službu ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, jedná se o aktivitu, která výrazně přispívá k sociální integraci dětí ze sociálně vyloučené lokality.

8 2. POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V AZYLOVÉM DOMĚ 2.1 Popis poskytované služby Městský obvod Slezská Ostrava nabízí na přechodnou dobu prostřednictvím oddělení sociálních služeb rodinám s nezaopatřenými dětmi a těhotným ženám, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci a jsou ohroženy sociálním vyloučením, a osobám do 26 let věku opouštějícím školská zařízení pro výkon ústavní péče poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě pro rodiny s dětmi. Služba je zajišťována v objektu Na Liščině 2, Ostrava - Hrušov v rozsahu základních činností dle ustanovení 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, a dle vyhlášky č. 505/2006 Sb., v platném znění, a to v následujícím rozsahu: - poskytnutí ubytování - pomoc při zajištění stravy - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství - aktivizační činnosti Cílová skupina: a) sociální služba se poskytuje: - rodinám s nezaopatřenými dětmi, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci z důvodu ztráty bydlení, krizové životní situace či z jiných závažných příčin, pro které jim hrozí sociální vyloučení - osobám do 26 let věku, opouštějícím školská zařízení pro výkon ústavní péče - osobám žijícím v sociálním vyloučení, osobám v krizi, osobám vedoucím rizikový způsob života nebo tímto způsobem života ohroženým, příslušníkům etnických menšin, osobám bez přístřeší Tyto osoby pouze za předpokladu, že pečují o nezaopatřené dítě. b) sociální služba se neposkytuje osobám, které: - nemají zájem aktivně řešit svou nepříznivou sociální situaci - trpí alkoholismem nebo jinými toxikomániemi

9 - trpí infekčními nebo parazitárními chorobami těch druhů a stádií, při kterých může být nemocný zdrojem nákazy - jsou postiženy psychickými poruchami, které vylučují bydlení v Azylovém domě - jejichž chování a způsob života znemožňuje běžné občanské soužití v Azylovém domě - vzhledem ke svému zdravotnímu stavu vyžadují trvalé ošetřování zdravotnickým personálem nebo trvalý dohled Cíl služby: Cílem této služby je pomoci uživatelům zmírnit jejich složitou životní situaci spojenou se ztrátou bydlení, domácím násilím či jinou životní krizí, snižovat jejich závislost na systému sociální pomoci a podporovat je v aktivním řešení vlastní nepříznivé situace (nabídnout přístup ke vzdělání, zdravotní péči, sociálním službám, lepší kultuře bydlení, zaměstnanosti, nabídce volnočasových aktivit aj.). 2.2 Místo a doba poskytování služby Sociální služba se poskytuje v Azylovém domě Na Liščině 2, Ostrava - Hrušov denně v rámci nepřetržitého provozu. Služba je přednostně určena občanům městského obvodu Slezská Ostrava, v případě volné kapacity bude nabízena občanům jiných městských obvodů Statutárního města Ostravy a okolních obcí Moravskoslezského kraje. Smlouva o poskytnutí sociálních služeb se uzavírá na dobu 3 kalendářních měsíců. Její prodloužení je v odůvodněných případech možné vždy ve 3-měsíčních intervalech, maximálně však po dobu 1 roku. Provozní doba: pondělí pátek: ranní směna od 6.00 hodin do hodin odpolední směna od hodin do hodin dohled bezpečnostní od hodin do hodin agentury so, ne, ve svátek: ranní směna od 6.00 hodin do hodin dohled bezpečnostní od hodin do hodin agentury

10 2.3 Materiální a technické zabezpečení Sociální služby poskytujeme v objektu Azylového domu. Budova je ve vlastnictví statutárního města Ostravy, svěřena ke správě městskému obvodu Slezská Ostrava. Bytový objekt byl dle zpracované projektové dokumentace zrekonstruován a následně se využívá pro zařízení Azylového domu pro rodiny s dětmi. Původní vzhled budovy Současný vzhled budovy Současný vzhled budovy Pamětní zakládající deska V objektu je zřízeno celkem 10 bytových jednotek o velikosti 2+kk, společenská místnost s hernou a zázemí pro personál Azylového domu. Celková kapacita bytových jednotek Azylového domu je 47 lůžek, z toho 20 lůžek pro dospělé osoby a 27 lůžek pro nezaopatřené děti. Kancelář společenská místnost

11 Vybavení bytové jednotky a společenské místnosti Každá bytová jednotka je vybavena kuchyňským koutem, plynovým sporákem, dřezem, přívodem teplé a studené vody, pračkou, kuchyňským vybavením, nábytkem postele včetně lůžkovin, komody, skříně, stůl, židle, botník, věšák, psací stůl, osvětlení, TV aj. Součástí každého bytu je WC a sprchový kout nebo vana. Kuchyňský kout Vybavení pokoje Vybavení pokoje Koupelna Společenská místnost je určena ke každodennímu užívání dle potřeb uživatelů. Je vybavena stoly, židlemi, skříněmi, počítačem s internetem, výukovými DVD a publikacemi pro výuku PC, literaturou, barevným TV, sedací soupravou, konferenčním stolkem a hračkami pro nezletilé děti.

12 2.4 Zásady pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě I. Obecná ustanovení 1. Sociální služba se poskytuje dle ustanovení 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, a dále dle vyhlášky č. 505/2006 Sb., v platném znění, a to v následujícím rozsahu: - poskytnutí ubytování - pomoc při zajištění stravy - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství - aktivizační činnosti 2. Provoz v Azylovém domě se řídí provozním řádem a vnitřními pravidly pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě. 3. Služby v Azylovém domě jsou zajišťovány prostřednictvím oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava. II. Všeobecné podmínky pro uzavření smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě 1. Okruh osob, pro které je sociální služba určena: a) sociální služba se poskytuje: - rodinám s nezaopatřenými dětmi, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci z důvodu ztráty bydlení, krizové životní situace či z jiných závažných příčin, pro které jim hrozí sociální vyloučení - osobám do 26 let věku, opouštějícím školská zařízení pro výkon ústavní péče - osobám žijícím v sociálním vyloučení, osobám v krizi, osobám vedoucím rizikový způsob života nebo tímto způsobem života ohroženým, příslušníkům etnických menšin, osobám bez přístřeší Tyto osoby pouze za předpokladu, že pečují o nezaopatřené dítě.

13 b) sociální služba se neposkytuje osobám, které: - nemají zájem aktivně řešit svou nepříznivou sociální situaci - trpí alkoholismem nebo jinými toxikomániemi - trpí infekčními nebo parazitárními chorobami těch druhů a stádií, při kterých může být nemocný zdrojem nákazy - jsou postiženy psychickými poruchami, které vylučují bydlení v Azylovém domě - jejichž chování a způsob života znemožňuje běžné občanské soužití v Azylovém domě - vzhledem ke svému zdravotnímu stavu vyžadují trvalé ošetřování zdravotnickým personálem nebo trvalý dohled 2. Služba je přednostně určena občanům městského obvodu Slezská Ostrava, v případě volné kapacity bude nabízena občanům jiných městských obvodů statutárního města Ostravy a okolních obcí Moravskoslezského kraje. 3. Podklady pro podání žádosti do Azylového domu: - vyplněný formulář žádosti o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě - občanský průkaz - rodný list dítěte - průkaz uchazeče o zaměstnání (pokud je některá z osob v evidenci ÚP) - kontakt na sociálního pracovníka dle místa trvalého bydliště - kontakt na školu, kterou dítě navštěvuje - u těhotných žen těhotenský průkaz - doklad o povolení k pobytu, nejsou -li žadatel a osoby, které společně s ním žádají o poskytnutí služeb, občany ČR - potvrzení od lékaře o zdravotním stavu žadatele a osob, které společně s ním žádají o poskytnutí služeb, a to na formuláři, který je součástí žádosti - doklady o veškerých příjmech žadatele 4. Vyplněné žádosti o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě eviduje oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava. Žadatel o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě bude zapsán do

14 pořadníku a nejpozději do 30 dnů ode dne podání žádosti písemně vyrozuměn o zařazení do pořadníku. 5. Pořadí přijatých žádostí o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě stanoví oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava na základě posouzení naléhavosti sociální situace žadatele. III. Smlouva o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě 1. Sociální služby se poskytují na základě uzavřené písemné smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě, a to po předchozím splnění všech podmínek stanovených těmito Zásadami pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě. Součástí smlouvy je provozní řád a vnitřní pravidla Azylového domu, jejichž dodržování je pro všechny uživatele sociálních služeb závazné. 2. O uzavření smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě na základě návrhu oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava rozhoduje vedoucí odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava na základě rozhodnutí Rady č. usnesení 5178/84 ze dne V případě, že smlouva o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě nebude uzavřena do 1 roku ode dne zařazení žádosti do pořadníku z kapacitních důvodů, rozhodne vedoucí odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava o odmítnutí uzavření smlouvy. O této skutečnosti bude žadatel do 30 dnů písemně informován. 4. Smlouva o poskytnutí sociálních služeb se uzavírá na dobu 3 kalendářních měsíců. Její prodloužení je v odůvodněných případech možné vždy ve 3-měsíčních intervalech, maximálně však po dobu 1 roku. O prodloužení smlouvy na návrh oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava rozhoduje vedoucí odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava.

15 5. Poskytovatel sociálních služeb může odmítnout uzavřít smlouvu, pokud: - neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb - nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby - zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí této služby podle prováděcího právního předpisu - osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy O odmítnutí uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb v Azylovém domě rozhoduje na návrh oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava vedoucí odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava a žadatel je o odmítnutí uzavřít tuto smlouvu nejpozději do 30 dnů písemně informován. IV. Výše a způsob úhrady za poskytnuté sociální služby 1. Výše úhrady za poskytnutí sociálních služeb je stanovena v ceníku úhrad schváleném Radou městského obvodu Slezská Ostrava, který je přílohou Zásad pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě. Maximální výše úhrady za poskytované sociální služby v Azylovém domě je stanovena vyhláškou č. 505/2006 Sb. v platném znění. 2. Úhrady za ubytování hradí uživatel před přijetím nebo při přijetí do Azylového domu na daný kalendářní měsíc. V dalších měsících se hradí poplatky za daný kalendářní měsíc nejpozději do 5. dne tohoto měsíce. Úhrady spojené s ostatními službami poskytnutými v předchozím kalendářním měsíci budou uhrazeny do 10. dne měsíce následujícího. 3. V případě ukončení smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě je uživatel povinen uhradit veškeré poplatky spojené s ubytováním a ostatními službami nejpozději ke dni ukončení smlouvy.

16 V. Ukončení smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě 1. Smlouva o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě zaniká uplynutím doby, na kterou byla uzavřena, nebo výpovědí. 2. Uživatel může smlouvu o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě vypovědět bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta je v tomto případě 5 dní a počíná běžet ode dne doručení písemné výpovědi statutárnímu městu Ostrava, městskému obvodu Slezská Ostrava. 3. Poskytovatel může smlouvu o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě vypovědět pouze z těchto důvodů: a) jestliže uživatel neplní své povinnosti vyplývající ze smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě, provozního řádu nebo vnitřních pravidel Azylového domu. b) zanikne-li důvod poskytování sociální služby. U výpovědi ze strany poskytovatele je výpovědní lhůta 5 dní a počíná běžet ode dne doručení písemné výpovědi uživateli. VI. Přechodná a závěrečná ustanovení 1. Zásady pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě nabývají účinnosti dnem Současně se ruší Zásady pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě schválené dne , č. usnesení 4732/8. Platnost ceníku úhrad zůstává beze změn. 2. O Zásadách pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě rozhodla Rada městského obvodu Slezská Ostrava dne , číslo usnesení 5178/84, na základě oprávnění dle čl. 14, písm. a), bod 3 a dále dle zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), 102, odst. 3, v platném znění. Přílohou Zásad o poskytnutí sociálních služeb je ceník úhrad. Úhrady jsou stanoveny vyhláškou č. 505/2006 Sb., v platném znění:

17 Osamělý uživatel, těhotná žena Rodič s nezletilým nebo nezaopatřeným dítětem (dětmi) Nezletilé nebo nezaopatřené dítě 100,- Kč denně 70,- Kč denně / dospělá osoba 40,- Kč denně / 1 dítě Úhrada za pobyt je účtována za každý započatý den pobytu v Azylovém domě. 2.5 Vstup uživatele do služby Na základě telefonického či osobního dotazu žadatele či jeho rodinného příslušníka pověřený zaměstnanec oddělení sociálních služeb předá základní informace týkající se poskytovaných sociálních služeb v Azylovém domě. Přiblíží způsob, průběh a rozsah poskytované služby, výši měsíčních úhrad, cílovou skupinu uživatelů, kterým je služba určena, a další nezbytné informace. V případě zájmu žadatele o námi poskytovanou službu je žadatel povinen vyplnit formulář Žádost o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě. Vyplněné žádosti o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě spolu s dalšími podklady (podrobně uvedeny v Zásadách pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě) eviduje oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava. Žadatel bude zapsán do pořadníku a nejpozději do 30 dnů ode dne podání žádosti písemně vyrozuměn o zařazení do pořadníku. Sociální služba se poskytuje na základě uzavřené písemné smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě, a to po předchozím splnění všech podmínek stanovených Zásadami pro poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě. Součástí smlouvy je provozní řád a vnitřní pravidla Azylového domu, jejichž dodržování je pro všechny uživatele sociálních služeb závazné. O uzavření smlouvy o poskytnutí sociálních služeb v Azylovém domě na základě návrhu oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava rozhoduje vedoucí oboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava.

18 Poskytnutí sociálních služeb je poskytováno vždy v souladu s požadavky a individuálními potřebami uživatelů. Klade se velký důraz na aktivní účast uživatelů a jejich zapojení do rozhodování.

19 3. PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V AZYLOVÉM DOMĚ ORGANIZAČNÍ SCHÉMA ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB VEDOUCÍ ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel DPS Hladnovská 119,Muglinov pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov zdravotní asistent DPS Hladnovská 119, O.Muglinov pracovník v soc. službách Azylový dům Na Liščině 2 řidič řidič údržbář pro Azylový dům Na Liščině 2 sociální pracovník sociální pracovník sociální pracovník pro Azylový dům Na Liščině 2 pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pracovník v soc. službách Azylový dům Na Liščině 2 pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pracovník v soc. službách Azylový dům Na Liščině 2 pečovatel-dps Hladnovská 119,Muglinov pečovatel DPS Hladnovská 119, + terén pečovatel DPS Heřmanická 19, + terén pečovatel DPS Heřmanická 19, + terén pečovatel DPS Heřmanická 19, + terén pečovatel DPS Heřmanická 19, + terén koordinátor aktivizační činnosti seniorů pečovatel rozvoz stravy zaměstnanci vykonávající činnost v DPS Hladnovská 119,O.Muglinov (pečovatelskou službu 40, odlehčovací pobytovou službu 44) zaměstnanci vykonávající činnost v DPS Heřmanická 19, Sl.Ostrava a terénní péči zaměstnanci zajišťující rozvoz stravy sociální pracovník vedoucí zaměstnanec zaměstnanci vykonávající činnost v Azylovém domě, Na Liščině 2, Ostrava - Hrušov pečovatel rozvoz stravy

20 Městský obvod Slezská Ostrava zajišťuje poskytování služeb v Azylovém domě dle 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, prostřednictvím 5 zaměstnanců oddělení sociálních služeb (1 sociální pracovník, 3 pracovníci v sociálních službách a 1 údržbář) a nočního dohledu bezpečnostní agentury. Sociální pracovník Podílí se na zajištění provozu Azylového domu pro rodiny s dětmi zřízeného městským obvodem, provádí sociální šetření u jednotlivých uživatelů sociálních služeb, poskytuje základní sociální poradenství, zpracovává potřebnou evidenci související s poskytováním sociálních služeb v Azylovém domě (vede pořadník žadatelů, připravuje podklady pro uzavření smluv o poskytnutí sociálních služeb apod.), koordinuje činnost pracovníků v sociálních službách, úzce spolupracuje s oddělením sociálně právní ochrany dětí. Úvazek: 100% (40 hodin týdně) Pracovníci v sociálních službách Zajišťují poskytování služeb v Azylovém domě pro rodiny s dětmi v rozsahu základních činností dle 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Jde o zaměstnance v sociálních službách vykonávající činnost dle 116 odst.1 písm. d) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Úvazek: 100% (40 hodin týdně) Údržbář Zajišťuje údržbu bytových jednotek, společných prostor a zázemí pracovníků oddělení sociálních služeb v Azylovém domě pro rodiny s dětmi. Úvazek: 50% (20 hodin týdně)

21 4. DALŠÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY POSKYTOVANÉ MĚSTSKÝM OBVODEM SLEZSKÁ OSTRAVA Městský obvod Slezská Ostrava prostřednictvím oddělení sociálních služeb dále nabízí poskytování terénní a ambulantní pečovatelské služby a odlehčovací pobytové služby. 4.1 Pečovatelská služba Posláním pečovatelské služby je poskytování potřebné pomoci seniorům a zdravotně postiženým občanům při zvládání péče o vlastní osobu a domácnost, která nabídne možnost setrvání v jejich domácím prostředí, zachová přirozený životní styl, individualitu jednotlivce a jeho společenský život. Tato služba je určena seniorům a dospělým zdravotně postiženým občanům, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického onemocnění nebo zdravotního postižení. Služba se neposkytuje osobám s duševním onemocněním, mentálním postižením a osobám závislým na omamných látkách. Úkony pečovatelské služby, které uživatelům nabízíme: - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy - pomoc při zajištění chodu domácnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Místo poskytování pečovatelské služby: Pečovatelská služba se poskytuje v domácnostech občanů městského obvodu Slezská Ostrava včetně domácností Domu s pečovatelskou službou na ul. Hladnovská 119, Ostrava Muglinov a Domu s pečovatelskou službou na ul. Heřmanická 19, 21, 23 a 25, Slezská Ostrava. Občanům městského obvodu Michálkovice, Radvanice a Bartovice oddělení sociálních služeb zajišťuje dovoz obědů a nákupů.

22 Výše úhrad za úkony pečovatelské služby: Za poskytování terénní pečovatelské služby dle 40 zákona 108/2006 Sb., hradí osoby úhradu za poskytované úkony v rozsahu stanoveném písemnou smlouvou. Při stanovení konkrétní výše úhrad u jednotlivce se postupuje dle sazebníku úhrad, schváleného Radou městského obvodu Slezská Ostrava. Veškeré aktuální informace jsou uvedeny na Ambulantní pečovatelskou službou se rozumí provozování střediska osobní hygieny a prádelny. V rámci střediska klientům nabízíme: - pomoc při úkonech osobní hygieny - pomoc při základní péči o vlasy a nehty - pedikůru - praní a žehlení osobního prádla - praní a žehlení ložního prádla Dům s pečovatelskou službou Hladnovská 119, Ostrava-Muglinov Dům s pečovatelskou službou Heřmanická 19, Slezská Ostrava Středisko osobní hygieny

23 4.2 Odlehčovací pobytová služba Posláním odlehčovací pobytové služby je poskytnutí potřebné pomoci seniorům a zdravotně postiženým občanům, kteří pro překážky snižující jejich soběstačnost již nemohou zůstat sami ve svém domácím přirozeném prostředí. Poskytovanou péči nabízíme uživatelům na přechodnou dobu rovněž v situacích, kdy nemůže být zabezpečena ze strany rodinného pečovatele (dovolená, lázeňský pobyt, hospitalizace v nemocnici apod.). Služba je určena seniorům a dospělým zdravotně postiženým občanům, kteří z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení nemohou zůstat sami ve svém domácím prostředí bez pomoci jiné fyzické osoby ani za předpokladu zajištění pečovatelské služby (občané propuštěni z nemocničního zařízení, léčebny dlouhodobě nemocných, čekatelé na umístění v domově pro seniory apod.). Služba není určena osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení a dále osobám, které by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovaly kolektivní soužití a osobám imobilním, zcela upoutaným na lůžko, kteří vyžadují plnou ošetřovatelskou a zdravotnickou péči. Úkony odlehčovací pobytové služby: - pomoc a podpora při podávání jídla a pití - pomoc při oblékání a svlékání včetně speciální pomůcek - pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru - pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, - pomoc při úkonech osobní hygieny - pomoc při základní péči o vlasy a nehty - pomoc při použití WC - zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování - pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby - doprovod k lékaři a zpět - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při

24 dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob - socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob - pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů - pomoc při vyřizování běžných záležitostí - nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností Místo poskytování odlehčovací pobytové služby: Služba se poskytuje v samostatném oddělení Domu s pečovatelskou službou ul.hladnovská 119, Ostrava Muglinov o celkové kapacitě 15 sociálních lůžek. Oddělení je složeno celkem ze sedmi pokojů, vybavených potřebným nábytkem, polohovacími elektrickými lůžky a dalším příslušenstvím. Jeho součástí je rovněž společenská místnost určená pro zájmovou a aktivizační činnost seniorů. Odlehčovací pobytovou službu je možné sjednat na maximální dobu 3 kalendářních měsíců. Přednostně je určena občanům městského obvodu Slezská Ostrava a v případě volné kapacity je také dostupná seniorům a zdravotně postižným občanům jiných obcí v rámci Moravskoslezského kraje. Za úkony péče je stanovena konkrétní výše úhrad uživatele podle jeho nároku na příspěvek na péči dle zákona č. 108/2006., o sociálních službách, v platném znění. Sazebník úhrad je uveden na Vybavení pokoje oddělení Společenská místnost

25 5. KLUB PRO DĚTI A MLÁDEŽ Na území městského obvodu Slezská Ostrava jsou tři lokality, které lze považovat za sociálně vyloučené. Charakteristickými rysy těchto oblastí jsou vysoká míra nezaměstnanosti, nízká úroveň dosaženého vzdělání, nekvalitní úroveň bydlení, závislost na sociálních dávkách a značný výskyt sociálně patologických jevů jako jsou trestná činnost dětí i dospělých a různé druhy závislostí. Odbor sociálních věcí zpracoval analýzy těchto oblastí se zaměřením na složení obyvatel, na konkrétní problémy rodin a také na to, zda obyvatelé těchto lokalit mají zájem své problémy řešit. Jednou z těchto oblastí je ulice Riegrova v Ostravě Hrušově. Právě zde městský obvod Slezská Ostrava zahájil činnosti, jejichž cílem je sociální integrace občanů této lokality. Koncem roku 2008 zde bylo zřízeno odloučené pracoviště odboru sociálních věcí ÚMOb Slezská Ostrava, kde pracuje koordinátor činností v sociálně vyloučených lokalitách a terénní sociální pracovník. Zaměstnanci odboru sociálních věcí se v této lokalitě zaměřují zejména na poradenskou činnost pro obyvatele pomáhají jim s řešením dluhů na nájemném a službách spojených s užíváním bytů, aby nedošlo k soudnímu vystěhování rodin z bytů, dále se jedná o pomoc při vyřizování splátkových kalendářů u dluhů za elektrickou energii a pomoc při řešení dalších finančních závazků. Zároveň je poskytováno sociální poradenství zaměřené na vyřizování dokladů, informace o sociálním systému, pomoc při zajištění zaměstnání, úsporné využívání finančních prostředků, školní docházku nezletilých dětí a prevenci trestné činnosti. V březnu 2009 městský obvod Slezská Ostrava jako jeden z prvních v České republice zřídil veřejnou službu (dle zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění). Mezi prvními osobami, které začaly veřejnou službu vykonávat, byli právě občané žijící na ulici Riegrova, kteří se v rámci výkonu veřejné služby podíleli na úklidu veřejných prostranství, sklepních a půdních prostor domů na této ulici. V současné době veřejná služba funguje i v dalších částech našeho obvodu.

26 V loňském roce v prostorách odloučeného pracoviště odboru sociálních věcí na ulici Riegrova zahájil činnost Klub pro děti a mládež, který je v provozu každý pracovní den a probíhá zde dopolední i odpolední program koordinovaný pracovníky odboru sociálních věcí. Dopolední program je zaměřen na předškolní děti a tvoří ho zejména hry a výtvarné činnosti s cílem připravit děti na vstup do základní školy. Formou hry si tak děti osvojují nejen základní dovednosti, ale také se učí soužití a toleranci v kolektivu vrstevníků. Odpolední program je určen pro starší děti a mládež, je zaměřen především na zájmové činnosti výtvarné, pěvecké, taneční, sportovní a je zde také možnost doučování. V Klubu pro děti a mládež kromě běžného programu úspěšně proběhlo také několik akcí Mikulášská nadílka, maškarní ples, fotbalový turnaj apod. Činnost v Klubu pro děti a mládež probíhá za spolupráce s občanským sdružením S.T.O.P. prostřednictvím jejich dobrovolníků. ul. Riegrova odloučené pracoviště odboru sociálních věcí Klub pro děti a mládež

27

28