Registrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Malé podnikanie a organizácie na portáli Moje SPP

Transkript

1 1 Registrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Malé podnikanie a organizácie na portáli Moje SPP

2 2 Na úvodnej stránke webu SPP zvoľte tlačidlo Moje SPP.

3 3 Na úvodnej stránke portálu Moje SPP si vyberte registráciu firmy. Ďalej postupujete k registračnému formuláru.

4 4 V registračnom formulári vypĺňate uvedené polia:

5 Jednotlivé polia v registračnom formulári vyplňte takto: a) Zákaznícke číslo: Zákaznícke číslo (číslo obchodného partnera). Je to 10-miestne číslo začínajúce 5..., ktoré nájdete na zmluve alebo na faktúre. b) Číslo VS z faktúry: Je to 10-miestne číslo, ktoré nájdete na niektorej z faktúr za posledné tri mesiace. c) IČO: Zadajte IČO s dĺžkou 8 číslic podľa obchodného alebo živnostenského registra. Ak vám IČO nie je pridelené, zadajte bodku (.). d) Prihlasovacie meno: Na zadávanie prihlasovacieho mena platia tieto pravidlá: musí mať dĺžku minimálne 6 a maximálne 30 znakov vrátane, musí začínať písmenom malým alebo veľkým (a z, A Z), môže obsahovať ľubovoľnú kombináciu malých a veľkých písmen, číslic (a z, A Z, 0 9), e) Zadajte ovú adresu na elektronickú komunikáciu. Maximálna dĺžka je 50 znakov. Zadaná ová adresa musí mať správny formát nazov@ domena.xxx a bude vám na ňu doručený potvrdzovací . f) Kontrolná otázka: Zadajte jednoduchú kontrolnú otázku, ktorá bude použitá v prípade, že zabudnete svoje heslo. Maximálna dĺžka kontrolnej otázky je 255 znakov. g) Odpoveď na kontrolnú otázku: Zadajte odpoveď, ktorá je očakávaná v prípade položenia kontrolnej otázky. Maximálna dĺžka odpovede je 255 znakov. Odpoveď si v prípade potreby poznačte aj iným spôsobom na bezpečnom mieste. h) Zakliknutie súhlasov: Súhlasím s doručovaním marketingových a propagačných materiálov Marketingové oslovovanie. Súhlas je možné neskôr kedykoľvek zmeniť. Súhlasím s obchodnými podmienkami používania portálu SPP Na úspešnú registráciu je nevyhnutné, aby ste si preštudovali obchodné podmienky a vyjadrili svoj súhlas s nimi zaškrtnutím tohto poľa. i) Opíšte text uvedený na obrázku: V prípade, že nie je čitateľný, vygenerujte si nový kontrolný text. Po vyplnení kliknete na tlačidlo: Registrovať 5

6 Zadajte/spresnite meno osoby prijímateľa vo firme. Na ukončenie registrácie je potrebné spresniť meno osoby vo firme, ktorej bude poštou doručený aktivačný kód potrebný na prvé prihlásenie na portál Moje SPP. 6

7 Do vašej ovej schránky bude po úspešnej registrácii odslaný z adresy MojeSPP@spp.sk s nasledujúcim znením (ide o vzor textu): Vážený zákazník, ďakujeme, že ste sa zaregistrovali na portáli Moje SPP. Kliknutím na nižšie uvedený odkaz potvrdíte svoju registráciu a pokračujete v registračnom procese. Tu kliknite na overenie registračného u. Ak Vám odkaz nefunguje, skopírujte nasledujúci text a vložte ho do svojho internetového prehliadača: registration?uuid=60505a6a-ada3-41d4-be98-0e452878d43f&segment=h V prípade, že Vaša registrácia nebude potvrdená do 24 hodín od odoslania registračného formulára, nie je možné registráciu dokončiť. Vaše SPP Po kliknutí na doručený odkaz na overenie registračného u sa zobrazí nasledujúca obrazovka, kde je potrebné potvrdiť tlačidlo Dokončiť registráciu. 7

8 8 Zobrazí sa vám nasledujúca obrazovka, pričom vám budú automaticky zaslané ďalšie dva y v jednom bude pre vás aj vygenerované prihlasovacie heslo.

9 Príklad znenia u s uvedením pokynov, ktoré je potrebné vykonať na úplnú registráciu: Príklad znenia u s uvedením vygenerovaného prihlasovacieho hesla: NOTIFIKÁCIA O VYKONANEJ OPERÁCII NA PORTÁLI Moje SPP Dátum vykonanej operácie: :07 Prihlasovacie meno: Milan Vykonaná operácia: registrácia zákazníka domácnosti Popis: Ďakujeme! Úspešne ste sa zaregistrovali na portáli moje.spp.sk. Po prvom prihlásení budete vyzvaný na zmenu inicializačného hesla, ktoré Vám bude doručené na zadanú ovú adresu. Zaslané heslo môžete z u skopírovať alebo ho opíšte presne, ako bolo zaslané. V prípade, ak ste prihlasovacie heslo nedostali najneskôr do 24 hodín od termínu registrácie alebo sa vyskytli iné technické problémy, skontaktujte sa, prosím, prostredníctvom Zákazníckej linky telefonicky na čísle alebo om na zakaznickalinka@spp.sk. Ak si neželáte dostávať notifikácie, môžete si ich vypnúť po prihlásení na portál moje.spp.sk v menu Profil - záložka Notifikácie. Vážený zákazník, ďakujeme Vám, že ste sa zaregistrovali na portáli Moje SPP. Na vstup na portál Vám bolo vygenerované nasledujúce heslo: vm3+rxkj. Použite ho pri svojom prihlásení. Dúfame, že využívaním služby Moje SPP ( sa naša komunikácia zefektívni a Vy budete mať k dispozícii vždy všetky potrebné informácie. S pozdravom Vaše SPP S pozdravom SPP 9

10 10 Po doručení s vygenerovaným heslom sa prihlásite na portál Moje SPP cez hlavnú stránku kliknutím na Prihlásenie.

11 11 Na prihlásenie zákazníka je potrebné zadať: a) prihlasovacie meno (uvedené pri registrácii) b) vygenerované heslo (doručené om po registrácii) c) aktivačný kód (doručený poštou na spresnené meno)

12 12 Systém vás hneď po prihlásení vyzve na realizáciu zmeny hesla. Nové heslo je potrebné zadať v tvare, ktorý vyžaduje bezpečnostná politika portálu. Nápoveda uvádza požadované parametre nového hesla.

13 13 Zdajte aktivačný kód.

14 14 Po zmene hesla a vpísaní aktivačného kódu sa užívateľ dostane na hlavnú stránku svojho konta v portáli Moje SPP, čím je proces registrácie ukončený.

15 15 Aktivácia elektronickej faktúry: Na hlavnej stránke svojho konta si zakliknite Zmluvné údaje v hornom vodorovnom menu.

16 16 Kliknite na Viac prislúchajúceho zobrazeného zmluvného účtu. Potom už len stačí zakliknúť Aktivovať elektronickú faktúru.

17 17 Ak nemáte v systéme zadaný mobilný telefón, pred dokončením aktivácie vás systém vyzve na zadanie čísla vášho mobilného telefónu.