Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR Krajská organizace Vysočina Úprkova 6, Jihlava IČ: VÝROČNÍ ZPRÁVA 2008

Transkript

1 Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR Krajská organizace Vysočina Úprkova 6, Jihlava IČ: VÝROČNÍ ZPRÁVA 2008

2 ÚVODNÍ SLOVO Váţení kolegové, partneři, přátelé, kaţdým rokem mě při psaní hodnocení uplynulého roku napadá, ţe vše, co celý rok Svazu neslyšících a nedoslýchavých v ČR, Krajské organizaci Vysočina přinesl je nemoţné vtěsnat do slov. Jsem přesvědčena, ţe jsme nejen fungující institucí, ale zároveň ţivou, přátelskou a dynamickou organizací, podílející se na realizaci programů zdravotní, sociální a pracovní rehabilitace, poradenství, rekvalifikace a tlumočnických potřeb sluchově postiţeným občanům. V uplynulém roce se událo několik událostí, které pozměnili chod organizace. Jiţ výkonný výbor SNN v ČR rozhodl na svém zasedání, na základě změn pravidel pro financování sociálních sluţeb ze zákona 108/2006 Sb., o sociálních sluţbách, převést sluţby (dosud financované z prostředků celostátních projektů MPSV ČR) na Krajskou organizaci Vysočina. Po vzájemné dohodě KO SNN Vysočina převzala úkoly a sluţby, včetně pracovních smluv, a od pokračuje v plnění dosavadních úkolů ve jmenovaném kraji. Jedna z hodnot našeho svazu je, ţe chceme odváţně čelit problémům, které se nám staví do cesty, a nevzdávat se. Jsem přesvědčena, ţe se nám naše vize v uplynulém období dařilo naplňovat. A to i přes nepříjemné situace, jako byl například nedostatek finančních prostředků, nepřítomnost odborného sociálního pracovníka, nebo nedostatečné proškolení pracovníků v sociálních sluţbách. Zároveň se snaţíme vytvářet v organizacích za pomoci poraden pocit, ţe to, co je nejdůleţitější, nejsou formální postupy, ale klient jako člověk, který uţívá naši sluţbu. Protoţe on je ukazatelem, jestli svoji práci děláme dobře. Mohla bych zde vyjmenovat nejdůleţitější události uplynulého roku, ale pokud budete číst další řádky pozorně, najdete vše v textu. Zbývá mi tedy jediný úkol, a to poděkovat všem. Chci především poděkovat kolegům, kteří tuto extrémně náročnou, společností často nedoceňovanou, práci s odhodláním vykonávají. Samozřejmě chci poděkovat všem, kteří s námi spolupracují, ať uţ jsou z řad politiků, úředníků, neziskového sektoru nebo nám pomáhají jako sponzoři či dobrovolníci. Chci vás takto všechny ubezpečit, ţe vaše podpora nevyšla nazmar. I přes různé těţkosti se nám minulý rok podařilo mnoho úkolů ve sluţbách posunout kupředu a pomoci tím významnému počtu lidí v jejich potíţích. Kocmanová Jiřina ředitelka, SNN v ČR KO Vysočina

3 Z historie OBECNÉ ÚDAJE O KO SNN V ČR KRAJE VYSOČINA Název: Krajská organizace Svazu neslyšících a nedoslýchavých v České republice kraje Vysočina Vznik: Ustanovení KO SNN Vysočina se uskutečnilo dne v duchu nového státoprávního uspořádání, a to konferencí krajské organizace Svazu neslyšících a nedoslýchavých v ČR kraje Vysočina. Krajská organizace Svazu neslyšících a nedoslýchavých, v souladu s registrem Stanov, je jednou z organizačních jednotek Svazu SNN v ČR. IČ: Právní forma: Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, Krajská organizace Vysočina je nestátní nezisková organizace - Občanské sdruţení zaloţeným podle zákona č. 83/1990 Sb., v platném znění o sdruţování občanů. Cílová skupina Osoby se sluchovým postiţením představují velmi heterogenní skupinu lidí, lišící se stupněm i typem sluchových vad. Osoby s různým stupněm a typem nedoslýchavosti - lidé, kteří mají zachován sluch do určité míry a jeho nedostatek kompenzují různými speciálními pomůckami. Osoby ohluchlé - lidé, kteří ztratili sluch po vytvoření mluvené řeči. Tyto osoby vyuţívají k rozumění okolnímu světu buď speciální, vysoce moderní pomůcky nebo odezírání od mluvící osoby, které je velmi náročné a psychicky vyčerpávající. Osoby prelingválně neslyšící - osoby, které ztratily sluch před vytvořením mluvené řeči a jejich hlavním komunikačním prostředkem je ve většině případů znakový jazyk. Pro všechny osoby se sluchovým postiţením však platí,ţe postrádají informace, které majoritní společnost povaţuje za samozřejmé. Komunikace s okolním světem je pro ně velmi náročná, stresující situace, která tyto osoby stojí obrovské úsilí. Proto se často stane, ţe před touto náročnou situací unikají izolací sebe sama od intaktní společnosti, protoţe mají obavy z dalšího nepochopení. Tato izolace dále prohlubuje jejich problémy, unikají jim další informace. Poslání a cíle Poslání: Ochrana a obhajoba potřeb, práv a zájmů sluchově postiţených občanů svého kraje. Účast na sociální rehabilitaci a integraci sluchově postiţených. Poskytování sluţeb sluchově postiţeným občanů tak, aby bylo dosahováno maximální míry rovnocennosti těchto občanů se zdravou populací. Spoluorganizace vzdělávacích a jiných aktivit slouţících zájmům sluchově postiţených. Koordinace a pomoc ZO při jejich práci v souladu s potřebami kraje. Zastupování a projednávání zájmů sluchově postiţených občanů, jejich ZO s orgány krajské a místní samosprávy a státní správy, s dalšími humanitárními, odbornými a zájmovými organizacemi v kraji. Napomáhat spolkové a zájmové činnosti sluchově postiţených.

4 Cíl: Spolupodílet se na poskytování sluţeb sluchově postiţeným, zejména v oblasti sociálně právního poradenství, logopedické a rehabilitační péče, tlumočnických sluţeb, specifického poradenství a dalších sluţeb včetně zajištění pomoci.. Spolupodílet se na informačním a osvětovém působení na zdravou část populace, zejména seznamováním se specifikami ţivota sluchově postiţených. Zajišťovat činnosti a úkoly, které vyplývají z celostátních materiálů přijatých republikovými orgány. Dosáhnout všestranného harmonického rozvoje osobnosti neslyšícího. Napomoci nedoslýchavému jedinci dosáhnout akceptace jeho postiţení a vybudovat obranný mechanismus proti jeho negativním dopadům. Zmírnění informačního a komunikačního deficitu sluchově postiţených občanů všech věkových skupin (osvětová a výchovná činnost) Harmonie v lidských vztazích, zabránění rozpadu rodin v důsledku neschopnosti vyrovnat se s handicapem člena rodiny dítě, které pro nepochopení se často uchyluje k útěku a pod vlivem ulice snadno podléhá neţádoucím návykům (kouření, alkoholismu, drogám atd..) Zařazení sluchově postiţených dětí do škol běţného typu. Omezení nezaměstnanosti sluchově postiţených. SÍDLO SVAZU Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, KO Vysočina Úprkova 6, Jihlava Tel./fax: snncr.vysocina@tiscali. Web: Zástupci volených orgánů a) Kocmanová Jiřina ředitel organizace b) Předsednictvo KV ve sloţení Čenkovic Oldřich předseda Nováková Františka místopředseda Melounová Alena,Dis. jednatel Strnad Jan hospodář Štický František člen c) Rozšířené předsednictvo KV SNN Vysočina o předsedy organizací Němcová Alena předseda ZO SNN Třebíč Ryšánová Zdenka předseda ZO SNN Velké Meziříčí Bírová Dana předseda ZO SNN Pelhřimov Kinc Josef předseda ZO SNN Ţďár nad Sázavou Jindra Pavel předseda klubu Bystřice n/pern. při ZO SNN Ţďár n/s Stojan Luboš předseda spolku neslyšících Havlíčkův Brod Havlíčková Martina předseda klubu rodičů sluchově postiţených dětí

5 d) revizoři KO SNN Vysočina Kantůrková Eva předseda Kinc Josef člen Výrostková Jiřina člen 6 základních organizací 2 kluby 1 poradenské centrum 7 odborných pracovišť STRUKTURA SNN v ČR, KO VYSOČINA Aparát KO SNN Vysočina ve sloţení: ředitel předseda KO SNN Vysočina ekonom Sloţení odborného pracovního týmu: 2 sociální pracovníci 8 pracovníků v sociálních sluţbách (včetně tlumočníků ZJ) s absolvovaným vzdělávacím programem dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních sluţbách Ostatní personál: administrativní pracovník technický pracovník soudní tlumočník administrátor www stránek předsedové organizací a vedoucí klubů Počet úvazků v organizaci úvazek 1-3 pracovníci úvazek 0,5-2 pracovníci dohody DPP - 8 pracovníků dobrovolní pracovníci - 5 pracovníků Z činnosti organizací SNN v ČR, KO Vysočina Jihlavský spolek neslyšících Členská základna je rozloţena i do klubů (Havl. Brod, Ţďár nad Sázavou). Scházejí se dvakrát týdně pořádají přednášky, besedy, sportovní akce, víkendové a psycho-rehabilitační akce Dále zajišťují sociální poradenství za pomoci tlumočníka znakového jazyka, který je zároveň proškoleným pracovníkem v sociálních sluţbách. Okresní výbor SNN v Havlíčkově Brodě Poskytovatelé se schází jedenkrát měsíčně na výborových schůzích. Pracovník v sociálních sluţbách 1x týdně po dobu 6 hodin (ve středu) poskytuje sociální a technické poradenství,

6 zprostředkovává baterie a ostatní příslušenství ke sluchadlům včetně kompenzačních pomůcek v novém sídle organizace a zároveň jsou na poţádání i poskytovány terénní sluţby. Je zajištěna i klubová činnost neslyšících za asistence pracovníka v sociálních sluţbách a tlumočníka znakové řeči. Základní organizace SNN Třebíč Zajišťují poradenskou a kulturně vzdělávací činnost pro 26 členů. Poskytují 1x týdně vţdy v úterý odborné sociální poradenství, proškoleným pracovníkem v sociálních sluţbách. Základní organizace SNN Ţďár nad Sázavou Poradenskou činnost zajišťují jedenkrát měsíčně v úterý ve Ţďáře n/s a potom i v Bystřici nad Pernštejnem prví čtvrtek v měsíci dvěma odborně proškolenými pracovníky s oprávněním Pracovník v sociálních sluţbách. Organizace má 72 členů. Základní organizace SNN Pelhřimov Scházejí se dvakrát v měsíci a poskytují specifické sluţby, přednášky a besedy. Organizace SNN Pelhřimov má 40 členů,z toho má 7 členů neslyšících, 31 členů nedoslýchavý a 2 členové jsou slyšící. Pravidelně se schází 15 osob.. Základní organizace SNN Velké Meziříčí Mají 33 právoplatných členů, zajišťují poradenství, seznámení s aktuální legislativou, realizují přednášky, dále předvádějí kompenzačních pomůcky, distribuci příslušenství ke sluchadlům aj. ČINNOSTI KLUBŮ Klub rodičů a sluchově postiţených dětí Šneček Cílem: Postiţení sluchu dítěte je problém pro celou rodinu a změní celý jejich ţivotní styl. Zaměřujeme se tedy na poskytování pomoci a rad rodičům a všem rodinným příslušníkům. Kontaktujeme je s rodinami, které mají dítě se sluchovou vadou a v rehabilitaci získali jiţ dostatek zkušeností, o které se rádi podělí. Z dlouholetých zkušeností víme, ţe tato setkání jsou nesmírně důleţitá pro obě strany. Dojde k psychickému vyrovnání rodiny s handicapem dítěte a k seznámení s různými metodickými přístupy k rozvoji dítěte a k následnému začlenění do společnosti. Co nabízíme: Rodině: Vzájemnou výměnu zkušeností Komunikační dovednosti ( znakový jazyk, odezírání, logopedie) Legislativu (dávky sociální péče,příspěvky podle vyhlášky 108/1991 Sb.) Přednášky, besedy s odborníky ze sociální správy, samosprávy a zdravotnictví Získání informací o kompenzačních pomůckách Pomoc při vyhledávání vhodného předškolního a školního zařízení (po případě integrace do běţných typů škol) Dětem: Začlenění do dětského kolektivu Dětský koutek se zvukovými a smyslovými hračkami

7 Nácvik zvukových a zrakových cvičení Cvičení na orientaci prostoru Hry s písmeny,tvary, barvami Divadelní vystoupení, výlety, rekreace, psychorehabilitace Rozvoj psychického vnímání za pomoci PC City a sociální chování i jednání Klub neslyšících v Havlíčkově Brodě Scházejí se 1x týdně v prostorách OV SNN v Havlíčkově Brodě, Nádraţní 397, Havl. Brod za účelem rehabilitace a kompenzace svého postiţení, dále pak vyvíjejí klubovou a zájmovou činnost. ČINNOSTI PORADENSKÉHO CENTRA V JIHLAVĚ Toto zařízení je určeno především pro sluţby uţivatelům sluchadel a technických pomůcek. Zajišťují základní uţivatelský servis a zaškolování, sběr sluchadel do opravy a zapůjčování sluchadel po dobu opravy, vydávání technických pomůcek na poukaz, prodej příslušenství ke sluchadlům a proudových zdrojů. Vţdy je zajištěno i sociální poradenství. Ve spolupráci s odborníky se realizuje poradenství lékařské, právní, logopedické a další. Poradenská centra spolupracují při zajišťování sociálních a rehabilitačních sluţeb pro všechny skupiny sluchově postiţených neslyšící. Poradenská centra jsou zřizována na akreditačním principu. Poskytované poradenství: SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Poradenství speciálně pedagogické 1. Poradenství pro nedoslýchavé moţnosti a způsoby získání sluchadel i jiných kompenzačních pomůcek včetně moţnosti vyzkoušení příslušné pomůcky, způsoby uţívání jednotlivých kompenzačních pomůcek tak, aby je uţivatel maximálně vyuţil ke kompenzaci sluchové ztráty, moţnosti reedukace sluchu atd. 2. Poradenství pro uţivatele znakového jazyka moţnosti získání kompenzačních pomůcek včetně moţnosti vyzkoušení příslušné pomůcky, způsoby uţívání jednotlivých kompenzačních pomůcek tak, aby je uţivatel maximálně vyuţil ke kompenzaci sluchové ztráty, základní techniky odezírání a zprostředkování kontaktu na organizace zajišťující profesionální kurzy odezírání a tlumočení znakového jazyka atd.

8 3. Poradenství pro postlingválně ohluchlé osoby neuţívající znakový jazyk moţnosti získání kochleárního implantátu, moţnosti získání kompenzačních pomůcek včetně moţnosti vyzkoušení příslušné pomůcky, způsoby uţívání jednotlivých kompenzačních pomůcek tak, aby je uţivatel maximálně vyuţil ke kompenzaci sluchové ztráty, základní techniky odezírání a zprostředkování kontaktu na organizace zajišťující profesionální kurzy odezírání atd. 4. Poradenství pro osoby s kombinovaným postiţením kromě poradenství jiţ výše uvedeného téţ poradenství o moţnostech alternativní komunikace např.piktogramy, Bliss systém, zprostředkování kontaktu na organizace profesionálně se zabývajícími osobami s kombinací postiţení např. hluchoslepotou atd. 5. Poradenství pro rodiče dětí se sluchovým nebo kombinovaným postiţením poradenství o moţnostech a způsobu komunikace s dítětem (orální komunikace, odezírání,znakový jazyk, bilingvální výchova, totální komunikace, alternativní způsoby komunikace atd.), o moţnostech vzdělávací dráhy dětí se sluchovým postiţením (speciální školy,integrace,speciální třídy atd.), moţnosti získání kochleárního implantátu, moţnosti získání kompenzačních pomůcek včetně moţnosti vyzkoušení příslušné pomůcky, způsoby uţívání jednotlivých kompenzačních pomůcek tak, aby je dítě maximálně vyuţilo ke kompenzaci sluchové ztráty, zprostředkování kontaktu na organizace profesionálně zaměřené na dětskou klientelu atd. 6. Poradenství pro pracovníky ve školství komunikační zvláštnosti, kompenzační pomůcky ve škole, hygiena výuky, specifické potřeby těchto dětí, zvláštnosti v českém jazyce atd. 7. Poradenství pro zaměstnavatele komunikace s pracovníkem se sluchovým postiţením, kompenzační pomůcky na pracovišti, hygiena práce atd. 8. Poradenství pro rodinné příslušníky, přátele osob se sluchovým postiţením i širší veřejnost např.pracovníky úřadů zvláštnosti komunikace, specifické potřeby, úprava domácího prostředí a kompenzační pomůcky v domácnosti, moţnosti reedukace sluchu v domácím prostředí, způsoby pomoci při překonávání náročných situací, způsoby jednání s neslyšícím,který vyuţívá tlumočníka znakového jazyka atd. Poradenství sociálně právní Jedná se o poradenství základní, nesupluje právní poradenství, jeho úkolem je seznámit klienta s jeho právy, povinnostmi a nároky. 1. Poradenství v oblasti důchodového pojištění -problematika invalidních důchodů 2. Poradenství při získávání příspěvků na kompenzační pomůcku 3. Poradenství při získávání průkazů mimořádných výhod pro zdravotně postiţené 4. Poradenství v oblasti zaměstnávání osob se sluchovým a kombinovaným postiţením 5. Poradenství v oblasti školství pro děti se sluchovým a kombinovaným postiţením 6. Poradenství v oblasti odstraňování informačních bariér, vycházející ze zákona o znakové řeči 7. Poradenství v oblasti různých příspěvků pro osoby se zdravotním postiţením Sluţby týkající se kompenzačních pomůcek Některé ze sluţeb jiţ byly řečeny výše, ale na ně musí navazovat sluţby další. Pro úplnost jsou zde vypsány všechny sluţby z této oblasti. Poradenství týkající se kompenzačních pomůcek jaké pomůcky existují, pro koho je jaká vhodná dle individuálních, specifických potřeb uţivatelů sluţeb. Moţnost vyzkoušení pomůcky, nabídka různých firem spolupráce s různými firmami zajišťujícími kompenzační pomůcky např.dohoda o zapůjčení pro vyzkoušení uţivatelem atd. Poradenství o moţnosti získání příspěvku na kompenzační pomůcku, pomoc při vyřizování té ţádosti, pokud samostatné vyřízení není v moţnostech uţivatele sluţeb.

9 Zprostředkování získání kompenzační pomůcky ve spolupráci se specializovanými firmami včetně případné montáţe v bytě klienta. Zprostředkování opravy sluchadla nebo kompenzační pomůcky ve spolupráci se specializovanými firmami včetně odvozu a dovozu sluchadla nebo pomůcky mimo Jihlavu. Zajišťování nezbytného drobného příslušenství ke sluchadlům ve spolupráci se specializovanými firmami baterie, zvukovodové koncovky různého typu, čisticí tablety na ušní tvarovky atd. Principy poskytování sluţeb: Sluţby jsou poskytovány na základě specifických potřeb kaţdého z uţivatelů individuálně, pruţně se přizpůsobí těmto potřebám. Při poskytování sluţeb je nezbytné dodrţovat práva (ochrana osobní svobody,soukromí,ochrana osobních údajů atd.) uţivatelů a respektovat volbu uţivatelů o způsobu vyuţívání sluţeb. Poradenství je poskytováno takovým způsobem komunikace, který umoţňuje plné pochopení předkládaných informací. Při komunikaci s osobami se sluchovým postiţením je vyuţívána orální komunikace, která umoţňuje odezírání. V případě prelingválně neslyšících je hlavním komunikačním prostředkem znakový jazyk, pokud to je volba uţivatele sluţby. Dle kontaktu s uţivateli: Osobní v poradnách nebo po předchozí dohodě i v místě bydliště,zaměstnání nebo vzdělávání uţivatele sluţby Telefonické Prostřednictvím faxu Prostřednictvím elektronické pošty velmi potřebné pro neslyšící, kteří nemohou telefonovat, počítač v jejich případě stírá informační bariéru Publikace v tisku Dle počtu uţivatelů sluţeb: Individuální Skupinové např.přednáška pro seniory o kompenzačních pomůckách Poskytování sluţby je na základě ústní dohody nebo písemné smlouvy či anonymního zápisu. Sociální poradny Pracoviště: Poradna Jihlava Úprkova 6, Jihlava Tel./fax: snncr.vysocina@tiscali.cz Otevřeno: Po 8:00 17:00 Út 8:00 16:00 St 8:00 14:00 Sociální pracovník: Alena Melounová,Dis. snn.melounova@seznam.cz

10 Pracovník v sociálních sluţbách: Kocmanová Jiřina kocmanova.j@centrum.cz Pracovník v sociálních sluţbách Ivana Kohoutová Tel.: Poradna Třebíč Komenského nám. 12, Třebíč Tel: cenkovic.o.@seznam.cz Otevřeno: Út 8: Pracovník v sociálních sluţbách: Čenkovic Oldřich cenkovic.o@seznam.cz Poradna Havlíčkův Brod Nádraţní 397, Havl. Brod Tel.: Otevřeno: St 9:00 14:00 Pracovník v sociálních sluţbách Štický František objednané sluţby v terénu Poradna Ţďár nad Sázavou Dolní 165/1, Ţďár n/s Tel.: Otevřeno: První Út.v měsíci 13:00 17:00 Pracovník v sociálních sluţbách Kinc Josef Tel.: Poradna Bystřice nad Pernštejnem Hornická 643, Tel.: Otevřeno. První Čt v měsíci 12:00 16:00 Pracovník v sociálních sluţbách Pavel Jindra

11 TLUMOČNICKÉ SLUŢBY Tlumočnické sluţby sniţují komunikační bariéru a informační deficit, usnadňují kontakt s okolím a plnohodnotné zapojení do běţné společnosti. Informace o sluchovém postiţení, kompenzačních pomůckách i legislativních normách se poskytují rodičům, rodinným příslušníkům, zaměstnavatelům a dalším zájemcům o sluchové postiţení nebo se zprostředkuje další potřebný kontakt. Dle 56 a 72 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních sluţbách poskytujeme tlumočnické sluţby bez úhrady od klienta. Sluţba se poskytuje na základě ústní dohody nebo písemné smlouvy či anonymního zápisu. Ambulantní sluţba: Osobní návštěvou na pobočce si klient vyţádá tlumočnickou sluţbu, s tlumočníkem si naplánuje cíl a ústně nebo písemně je provedena dohoda o poskytování tlumočnických sluţeb. Dle povahy věci se sluţba poskytne ihned na místě a cíl je naplněn. Pokud klient navštíví naší pobočku s cílem objednat tlumočení v terénu probíhá domlouvání termínu, času a místa setkání klienta s tlumočníkem, kde se má tlumočení uskutečnit nebo tlumočník vychází s klientem do terénu ihned. a) ústně - (překlad písemnosti) b) telefonicky (překlad hovoru) c) písemně (sepsání ţádosti,odpovědi na doručenou písemnost,vyplnění formuláře aj.) Tlumočení při hromadných akcích (přednášky, vzdělávací aktivity, pracovní porady aj.) Terénní sluţba: Klient se na předem domluveném místě, času a termínu s tlumočníkem setkává osobně, sluţba probíhá dle potřeb klienta. Sluţba on-line: Pro objednání a dojednání tlumočnického úkonu v terénu bez osobní návštěvy pobočky slouţí naše kontakty. Pomocí u, chatu, SMS nebo telefonu a faxu si klient domlouvá a objednává sluţbu, efektivně SMS, zejména, je-li tlumočník v terénu s klientem a další klient si můţe sluţbu objednat aniţ by čekal, neţ se tlumočník dostaví zpět do pobočky. Pracoviště: Jihlava Úprkova 6, Jihlava Tel./fax: snncr.vysocina@tiscali.cz Otevřeno : St 8:00 14:00 Dále dle individuální dohody mezi tlumočníkem a klientem Kantůrková Eva Tel., SMS: kanturci@centrum.cz Kocmanová Jiřina Tel., SMS: kocmanova.j@centrum.cz

12 Pelhřimov Na Obci 176, Pelhřimov Nováková Františka Tel: SMS: Otevřeno: Sudá st v měsíci 15:00 16:30 Dále dle individuální dohody mezi tlumočníkem a klientem SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŢBY PRO SENIORY A OSOBY SE SLUCHOVÝM POSTIŢENÍM Sluţby jsou poskytovány sluchově postiţeným kteří jsou do značné míry odříznuti od všech běţných informací a tedy i od sluţeb, které si ostatní skupiny zdravotně postiţených mohou vyţádat bez cizí pomoci. Základním úkolem je dosáhnout u sluchově postiţeného jedince akceptace jeho postiţení a vytvoření pozitivního vztahu k němu, tj.schopnosti aktivně se podílet na kompenzaci následků postiţení a vybudovat si obranný mechanismus proti jeho negativním dopadům. Programy jsou realizovány v úzké spolupráci se zdravotnickými odborníky, vţdy je však nutná účast i sluchově postiţených lektorů, která je nezbytná pro zajištění efektivní interakce. U osob neslyšících ne naprosto nezbytná i spolupráce s tlumočníkem znakové řeči. Dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních sluţbách poskytujeme sluţby bez úhrady od klienta. Programy: Psychorehabilitační kursy psychický trénink, odezírání, logopedická péče Vzdělávací programy kurz znakové řeči, práce s počítačem,.. Přednášková a osvětová činnost především oblast zdravotně a sociálně právní,rodinná a zájmová Kulturní akce vţdy za přítomnosti tlumočníka znakové řeči a artikulačního tlumočníka (pantomima neslyšících) Sportovní akce šipky, karty Vzdělávací zájezdy Pobytové vzdělávací kursy jsou zpravidla (7-14 denní), odezírání, logopedie, kompenzační pomůcky, trénink paměti, asertivita, zvládání stresu, aj. Kaţdá činnost sluchově postiţené aktivizuje a zapojuje do širokého dění. Principy poskytování sluţeb: Sluţby jsou poskytovány na základě specifických potřeb kaţdého z uţivatelů individuálně, pruţně se přizpůsobí těmto potřebám. Při poskytování sluţeb je nezbytné dodrţovat práva (ochrana osobní svobody,soukromí,ochrana osobních údajů atd.) uţivatelů a respektovat volbu uţivatelů o způsobu vyuţívání sluţeb. Poradenství je poskytováno takovým způsobem komunikace, který umoţňuje plné pochopení předkládaných informací. Při komunikaci s osobami se sluchovým postiţením je vyuţívána orální komunikace, která umoţňuje odezírání.v případě prelingválně neslyšících je hlavním komunikačním prostředkem znakový jazyk, pokud to je volba uţivatele sluţby. Dle počtu uţivatelů sluţeb: individuální skupinové Poskytování sluţby je na základě ústní dohody nebo písemné smlouvy

13 Pracoviště: Poradenské centrum Jihlava Úprkova 6, Jihlava Otevřeno 1x týdně vţdy dle individuální dohody mezi tlumočníkem a klientem Poskytovatel: Kantůrková Eva Tel., SMS: kanturci@centrum.cz: DOPLŇKOVÉ SLUŢBY KLIENTŮM SLUŢBY TÝKAJÍCÍ SE KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK A PŘÍSLUŠENSTVÍ KE SLUCHADLUM 1. Poradenství týkající se kompenzačních pomůcek jaké pomůcky existují, pro koho je jaká vhodná dle individuálních, specifických potřeb uţivatelů sluţeb. 2. Moţnost vyzkoušení pomůcky, nabídka různých firem spolupráce s různými firmami zajišťujícími kompenzační pomůcky např.dohoda o zapůjčení pro vyzkoušení uţivatelem atd. 3. Poradenství o moţnosti získání příspěvku na kompenzační pomůcku, pomoc při vyřizování této ţádosti, pokud samostatné vyřízení není v moţnostech uţivatele sluţeb 4. Zprostředkování získání kompenzační pomůcky ve spolupráci se specializovanými firmami včetně případné montáţe v bytě klienta. 5. Zprostředkování opravy sluchadla nebo kompenzační pomůcky ve spolupráci se specializovanými firmami včetně odvozu a dovozu sluchadla nebo pomůcky mimo Jihlavu. 6. Zajišťování nezbytného drobného příslušenství ke sluchadlům ve spolupráci se specializovanými firmami baterie, zvukovodové koncovky různého typu, čisticí tablety na ušní tvarovky atd.

14 FORMY POSKYTOVÁNÍ SLUŢEB Dle kontaktu s uţivateli: Osobní v poradenském centru nebo po předchozí dohodě i v místě bydliště,zaměstnání nebo vzdělávání uţivatele sluţby Telefonické Prostřednictvím faxu Prostřednictvím elektronické pošty velmi potřebné pro neslyšící, kteří nemohou telefonovat, počítač v jejich případě stírá informační bariéru Publikace v tisku Dle počtu uţivatelů sluţeb: Individuální Skupinové např.přednáška pro seniory o kompenzačních pomůckách HOSPODAŘENÍ KRAJSKÉ ORGANIZACE VYSOČINA v r Příjmy Kč Výdaje Kč převod hotovosti z r ,00 materiálové náklady ,00 MPSV ,00 nemateriálové náklady ,00 obce ,00 mzdové náklady ,00 dary ,00 finanční náklady ,00 překlenovací půjčka ,00 CEL K E M ,00 C E L K E M ,00 zůstatek bú ,00 pokladna 6 924,00 celkem ,00 Vypracoval: Jan Strnad

15 ÚSPĚCHY ROKU 2008 Finance: získání finančních prostředků na činnost organizace z dotace MPSV ČR ve výši 75% z podané ţádosti, doplnění finančních prostředků na podhodnocenou sociální sluţbu doplatek z MPSV ČR ve výši 100% z podané ţádosti, získaní finančních prostředků z Úřadu práce, získání finančních prostředků z městských a obecních úřadů, sponzorů Aktivity: Vize vznik nového klubu neslyšících v Havlíčkově Brodě, vznik klubu rodičů se sluchově postiţenými dětmi, proškolení všech pracovníků a získání osvědčení Pracovník v sociálních sluţbách specifikace pro sluchově postiţené klienti, zajištění profesionálního vedení organizace a odborného personálu k poskytování sluţeb další klubové a vzdělávací činnosti kurz znakové řeči a odezírání Být zdravě fungující organizací, reagující na potřeby obyvatel kraje, především sluchově postiţených a jejich rodin a přátel. Být vyhledávaná pro svoji profesionalitu, efektivitu a kvalitu sluţeb Být sebevědomím a respektovaným partnerem pro veřejnou i podnikatelskou sféru Zvýšit finanční stabilitu a zajištění vícezdrojového financování Zrovnoprávnit svého postavení ve společnosti, tak jak je to běţné v zahraničních demokraciích. Bude uplatňovat princip partnerství uvnitř organizace i navenek na základě vzájemné prospěšnosti. Bude nabízet sluchově postiţeným moţnost smysluplného uplatnění. Plán práce na rok poskytovat soc. sluţby dle směrnic 2. proškolovat poskytovatele sluţeb - průběţně 3. zajistit a dodrţovat Standardy soc. sluţeb 4. rozšířit poradenskou činnost pro sluchově postiţené rodiče a děti i na detašovaná pracoviště 5. spolupracovat se státní správou 6. zajistit finanční prostředky na činnost 7. poskytovat sluţby i terénně klient se na předem domluveném místě, času a termínu s tlumočníkem setkává osobně, sluţba probíhá dle potřeb klienta. Závěrem hodnotíme poskytované sluţby jako velice přínosné a potřebné. Jako důkaz uvádíme stále větší a zvyšující se počet uţivatelů. Doufáme, ţe i v dalších letech se nám podaří tyto sluţby zajišťovat. V Jihlavě dne

16 PŘÍLOHY: 1. FOTOGRAFIE Z KLUBU MAMINEK 2. FOTOGRAFIE Z DOVOLENÉ V EGYPTĚ 3. FOTOGRAFIE Z MIKULÁŠSKÉ NADÍLKY 4. FOTOGRAFIE ZE ŠKOLENÍ PRACOVNÍKŮ V SOCIÁLNÍCH SLUŢBÁCH

17 PŘÍLOHA Č. 1 Fotografie z Klubu maminek Šneček:

18 PŘÍLOHA Č. 2 Fotografie z dovolené v Egyptě:

19 PŘÍLOHA Č. 3 Fotografie z Mikulášské nadílky:

20 PŘÍLOHA Č. 4 Fotografie ze školení pracovníků v sociálních sluţbách: