Hypotéka po webu. 17. února 2009

Transkript

1 Hypotéka po webu 17. února 2009

2 O čem dnes budeme hovořit Úvodní slovo Jan Sadil, generální ředitel Hypoteční banky Hypoteční banka Vlastimil Nigrin, náměstek gen. ředitele pro věci obchodní Hypotéka po webu Bohdan Suchánek, ředitel marketingu a PR 2

3 Trendy hypotečního trhu Vývoj hypotečního trhu Hypoteční banka Jednička hypotečního trhu Stabilní produktové portfolio Změny v nejužším vedení 3

4 Vývoj hypotečního trhu Objem poskytnutých hypoték v letech , v mld. Kč , ,8 113,9??? 80 72, ,2 52, % 22 % 23 % 24 % 27 % 33 % Hypoteční banka Trh (bez Hypoteční banky) Zdroj: Hypoteční banka, Ministerstvo pro místní rozvoj,

5 Tržní podíly poskytovatelů hypoték Hypoteční banka v roce 2008 upevnila svoji pozici jedničky trhu 16,8 % 2,8 % 22,7 % 5,0 % 16,5 % 32,7 % 3,5 % Zdroj: Ministerstvo pro místní rozvoj,

6 Změny v nejužším vedení Představenstvo Hypoteční banky Vlastimil Nigrin člen představenstva a náměstek GŘ pro věci obchodní Jan Sadil předseda představenstva a generální ředitel Petr Hlaváč místopředseda představenstva a náměstek GŘ pro věci úvěrové Martin Vašek náměstek GŘ pro věci finanční 6

7 O čem dnes budeme hovořit Úvodní slovo Jan Sadil, generální ředitel Hypoteční banky Hypoteční banka Vlastimil Nigrin, náměstek gen. ředitele pro věci obchodní Hypotéka po webu Bohdan Suchánek, ředitel marketingu a PR 7

8 Obchodní výsledky Hypoteční banky Změny v řízení obchodu Pobočková síť Account management pro partnery Obchodní centrum Úspěšné kampaně 8

9 Pobočková síť Hypoteční banky 13 regionálních poboček + 17 poboček + 40 poradenských míst 9

10 Obchodní výsledky Hypoteční banky Pokračování ve strategii multibrandu 2008: Česká pojišťovna, ING, Remax Rozšíření služeb Pojištění (úvěru, nemovitosti, domácnosti) 10

11 Multibrand Hypoteční banky co-brand & Dodavatel hypoték co-brand &??? 11

12 O čem dnes budeme hovořit Úvodní slovo Jan Sadil, generální ředitel Hypoteční banky Hypoteční banka Vlastimil Nigrin, náměstek gen. ředitele pro věci obchodní Hypotéka po webu Bohdan Suchánek, ředitel marketingu a PR 12

13 Hypoteční banka na internetu Poptávkový formulář (2006) Hypotéka on-line (2007) Affiliateprogram (2008) Hypotéka po webu (2009) 13

14 Proč Hypotéka po webu? 15 % Evropanů nakupuje finanční produkty přes internet (zdroj: Forrester, 2007) 83 % zájemců o pořízení nemovitosti z Prahy používá jako zdroj informací internet (zdroj: Incoma, 2008) Hypoteční banka navazuje na úspěšný model hypotéky on-line 14

15 Hypotéka po webu Úvěr na bydlení prostřednictvím internetu nastavení parametrů úvěru posouzení bonity schválení žádosti o úvěr on line vložení dokumentů komunikace s klientem 15

16 Krok 1: účel úvěru výběr účelu úvěru koupě, výstavba, rekonstrukce, refinancování, americká hypotéka: cca 1 minuta. 16

17 Krok 2: finanční situace popis finanční situace žadatele příjmy, výdaje, počet žadatelů o úvěr, počet členů domácnosti: cca 1 minuta. 17

18 Krok 3: parametry úvěru výběr ideální kombinace výše úvěru, doby splatnosti a výše splátky: cca 1 až 5 minut. 18

19 Krok 4: volitelné služby výběr dalších doplňkových služeb (neúčelová část, hypotéka bez dokládání příjmů, refinancování, atp.): cca 1 3 minuty. 19

20 Krok 5: rekapitulace rekapitulace údajů, zadání kontaktních informací a vytvoření profilu: cca 3 minuty. 20

21 Krok 6: žádost o hypotéku vyplnění žádosti o úvěr (rozsah informací odpovídá papírové žádosti), již zadané informace jsou přejaty z profilu: max. 10 minut. 21

22 Krok 7: vložení dokumentů vložení požadovaných dokumentů (možnost odeslání dokumentů poštou): čas je individuální. 22

23 Krok 8: schválení úvěru a podpis smlouvy Schválení úvěru vytvoření smlouvy a odeslání informativního u klient má možnost si smlouvu prostudovat Podpis smlouvy klient poprvé přichází na pobočku banky 23

24 Výhody Hypotéky po webu Šetří čas i peníze vše je on line vše je průběžně ukládáno do profilu zadání trvá jen několik minut klient nemusí do banky 100% sleva z poplatku za vyřízení hypotéky odhad nemovitosti za zvýhodněný poplatek garance úrokové sazby 24

25 Kde Hypotéku po webu najdete?

26 Shrnutí Hypoteční banka je jedničkou na trhu Pokračování ve strategii multibrandu Nová cesta k hypotéce: Hypotéka po webu 26

27 Děkujeme za pozornost, a prosíme o dotazy! 27

28 Kontaktujte nás! Pavla Hávová, manažerka PR, Hypoteční banka t , m havova.pavla@hypotecnibanka.cz 28