Návod k obsluze. Smart-UPS C. Zdroj nepřerušitelného napájení. Věž 1000/1500 VA. 120/230 Vstř. su0813a

Transkript

1 Návod k obsluze Smart-UPS C Zdroj nepřerušitelného napájení Věž 1000/1500 VA 120/230 Vstř su0813a

2 Popis výrobku Jednotka APC od společnosti Schneider Electric Smart-UPS je vysoce výkonný záložní napájecí zdroj (UPS). UPS zajišťuje ochranu elektronických zařízení před úplnými či částečnými výpadky elektrické sítě, poklesy napětí, napěťovými rázy, kolísáním elektrické sítě a náhodnými poruchami. Jednotka UPS rovněž slouží jako záložní bateriové napájení pro připojené vybavení do doby, než se hodnota elektrické sítě vrátí zpět na bezpečnou úroveň, nebo do úplného vybití baterií. Příručka je k dispozici i na přiloženém CD s dokumentací a na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric na adrese Důležité bezpečnostní pokyny Dříve než ho budete instalovat, provozovat, sevisovat či udržovat podrobně si přečtěte pokyny a seznamte se zařízením. Následující zvláštní zpráva se může objevovat v této přiručce nebo na zařízení, aby vás varovala před možným nebezpečím, nebo upozorňovala na informace, které vysvětlují či zjednodušují postup. Doplnění tohoto symbolu k bezpečnostní nálepce Pozor znamená, že v případě nedodržení pokynů existuje nebezpečí zranění a poškození výrobku. V této příručce mohou být uvedeny následující bezpečnostní pokyny, které varují před možným nebezpečím. POZOR POZOR naznačuje možnou nebo bezprostředně rizikovou situaci, jež může v případě, že jí nezabráníte, vést k poškození zařízení. Obecné informace a informace o bezpečnosti Po obdržení zkontrolujte obsah balení. V případě poškození uvědomte přepravce a prodejce. Před instalací UPS si přečtěte bezpečnostní pokyny dodané s výrobkem. Dodržte veškeré místní a státní elektrotechnické předpisy. Tato jednotka je určena pouze k použití v interiéru. Nepoužívejte tuto jednotku na přímém slunečním světle, v kontaktu s tekutinami či v prostředích s nadměrnou prašností či vlhkostí. Dbejte na to, aby větrací otvory na UPS nebyly ucpané. Zajistěte dostatečný prostor pro správné odvětrání. Baterie obvykle vydrží dva až pět roky. Životnost baterie ovlivňují podmínky prostředí. Mezi faktory, které zkracují životnost baterie, patří zvýšená teplota prostředí, nekvalitní elektrické napájení a časté krátkodobé výboje. Napájecí kabel UPS připojte přímo do zásuvky na stěně. Nepřipojujte přes přepěťové ochrany ani prodlužovací kabely. Baterie jsou těžké. Před instalací UPS do rámu vyjměte baterie. Údaje o hmotnosti jednotky UPS a baterie viz Technické údaje na straně 2. 1

3 Technické údaje Další technické údaje najdete na webové stránce společnosti APC by Schneider Electric na adrese Technické údaje o hmotnosti Teplota Maximální nadmořská výška SMC1000/SMC1000I 17,24 kg (38 liber) SMC1500/SMC1500I 20,41 kg (45 liber) UPS + baterie APCRBC142 5,1 kg (11,2 liber) APCRBC6 7,7 kg (16,9 liber) Baterie Provozní 0 40 C ( F) Skladovací C (5 113 F) Baterie jednotky UPS nabijte každých 6 měsíců Provozní Skladovací m ( stop) m ( stop) Vlhkost Relativní vlhkost 0 95 %, nekondenzující 0 40 C ( F) Typ baterie Bezúdržbová zapouzdřená olověná Baterii v UPS nahrazujte pouze typem schváleným firmou APC by Schneider Electric. Náhradní baterii objednáte na webu APC by Schneider Electric, Staré baterie vždy recyklujte. Informace o recyklaci staré baterie viz informační leták Likvidace baterie, přiložený k náhradní baterii. 2

4 Základní informace o výrobku Prvky předního panelu 1 Rozhraní displeje 2 Rámeček 3 Baterie 4 Konektory a kabely zabudované baterie su0453b Prvky zadního panelu 1 Port USB 120 Vstř 230 Vstř 2 Sériový datový port 3 Konektor baterie 4 Jistič 5 Vstup UPS 6 Zásuvky 7 Zemnící šroub skříně su0325d su0325e Instalace informace o instalaci UPS viz Průvodce instalací Smart-UPS C 1000/1500 VA, dodávaný s UPS. Instalační příručka je rovněž k dispozici na CD s dokumentací, přiloženém k UPS, a na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric na adrese 3

5 Obsluha Poznámka: Během prvních tři hodin normálního provozu se UPS nabije na 90 % kapacity. Neočekávejte stoprocentní kapacitu baterie v průběhu prvního dobíjení. 1. Připojení zařízení k UPS. 2. UPS připojujte pouze do dvoupólové, třívodičové, uzemněné elektrické zásuvky. POZOR NEBEZPEČÍ POŠKOZENÍ ZAŘÍZENÍ Dodržte veškeré místní a státní elektrotechnické předpisy. Zapojení pevných obvodů musí provést kvalifikovaný elektrikář. Jednotku UPS připojujte vždy k uzemněné zásuvce. Zanedbání těchto pokynů může způsobit poškození zařízení su0441b Připojte zařízení k UPS Port USB: Připojte k počítači, pokud chcete používat software pro řízení spotřeby. Sériový port:kabel sériového portu (není dodáván) umožňuje použití softwaru pro správu napájení. Zemnící šroub skříně:zapojte zemnicí vodiče na zařízeních s přechodným napětím do zemnicích šroubů skříně umístěných na zadním panelu zdroje UPS. 4

6 Konfigurační režim Konfigurační režim poskytuje další možnosti pro jednotku UPS. Po dobu dvou sekund držte současně stisknutá tlačítka ZTLUMIT a NABÍDKA signalizují, že byl aktivován konfigurační režim.. Jednotka UPS vydá krátký zvukový signál a dvě blikající ikony Po aktivaci konfiguračního režimu pomocí tlačítka NABÍDKA procházejte dostupné volby. Pomocí tlačítka ZTLUMIT procházejte nastavení jednotlivých voleb. Poznámka: Po 15 sekundách nečinnosti jednotka UPS automaticky deaktivuje konfigurační režim. Chcete-li deaktivovat konfigurační režim, po dobu dvou sekund držte současně stisknutá tlačítka ZTLUMIT a NABÍDKA. Jednotka UPS vydá krátké pípnutí. Funkce Volitelné možnosti Popis Autotest Kvality napájení Nastavení výstupního napětí Platí pouze pro modely 230V Ztlumení displeje LCD 0: Výchozí nastavení 1: Zahájit autotest Dobrá Uspokojivá Nízká 220 Vstř. 230 Vstř. 240 Vstř. Ikona úrovně zátěže ukazuje 100 % = vždy zap. 0 je výchozí nastavení pro konfigurační režim. Stisknutím tlačítka NABÍDKA procházejte dostupné volby. Stisknutím tlačítka 1 spustíte rušně autotest. Jednotka UPS automaticky deaktivuje konfigurační režim. Poznámka: Když jednotka UPS funguje na baterii a je aktivován konfigurační režim, je k dispozici pouze výchozí nastavení. Nelze iniciovat ruční autotest. Vyberte požadovanou kvalitu vstupního síťového napájení. Je-li zvolena dobrá kvalita, jednotka bude častěji přecházet na bateriové napájení, aby zajistila nejsouměrnější napájení připojeného zařízení. Je-li vybrána možnost Uspokojivá, jednotka UPS pracuje v normálních provozních podmínkách. Je-li zvolena nízká kvalita, jednotka UPS bude tolerovat více kolísání napětí a bude na bateriové napájení přecházet méně často. Pokud neznáte kvalitu místního síťového napájení, vyberte dobrou kvalitu. Vyberte odpovídající napětí zásuvek, když se jednotka UPS nachází v režimu napájení z baterie. Když je ztlumení displeje LCD nastaveno na automatické ztlumení, displej LCD se rozsvítí stisknutím některého tlačítka nebo v případě události. Po uplynutí 60 sekund nečinnosti se automaticky ztlumí. Ikona úrovně zátěže ukazuje 0 % = automaticky ztlumit Aktivace úsporného režimu Vymazat počítadlo událostí 0: Deaktivovat 1: Aktivovat Když je aktivován úsporný režim, jednotka UPS pracuje s maximální účinností tím, že vyřadí vnitřní systém AVR, který se nepoužívá, když je k dispozici správné napájení ze sítě. Když je tato funkce aktivována, jednotka UPS vstupuje a vystupuje z úsporného režimu automaticky. Stisknutím tlačítka ZTLUMIT vymažete počítadlo událostí. 5

7 LCD displej šetřící energii Displej lze nastavit tak, aby stále svítil, nebo aby se po určité době nepoužívání zhasnul a tím šetřil energii. 1. Režim stálého svícení: Po dobu dvou sekund držte stisknuté tlačítko displeje. Displej se rozsvítí a UPS pípnutím potvrdí režim Trvalého svícení. 2. Režim úspory energie: Po dobu dvou sekund držte stisknuté tlačítko displeje. Displej zhasne a UPS pípnutím potvrdí režim Úspory energie. V režimu Úspory energie se displej rozsvítí, když stisknete tlačítko. Displej zhasne po 60 sekundách nepoužívání. Nastavení citlivosti UPS zjišťuje a reaguje na poruchy napětí ve vedení přepnutím na napájení z baterií, aby se ochránila připojená zařízení. Pokud je UPS nebo připojené zařízení příliš citlivé na změny vstupního napětí, je nutno upravit přepínací hodnotu napětí. 1. Připojte UPS k elektrické zásuvce. Ujistěte se, že je UPS vypnuta. 2. Po dobu šesti sekund držte stisknuté tlačítko Napájení. Začne blikat ukazatel kapacity zátěže a signalizovat tak, že se UPS nachází v režimu programování. 3. Dalším stiskem tlačítka Napájení procházejte možnosti nabídky. UPS pípnutím potvrdí výběr. Když je UPS v režimu konfigurace citlivosti, sloupcový graf citlivosti zobrazuje úroveň nastavení. Viz níže uvedené příklady. Nízká citlivost Střední citlivost Vysoká citlivost (výchozí) 1000/1500 VA 120 Vstř.: Vstř. 1000/1500 VA 120 Vstř.: Vstř. 1000/1500 VA 120 Vstř.: Vstř. 1000/1500 VA 230 Vstř.: Vstř. 1000/1500 VA 230 Vstř.: Vstř. 1000/1500 VA 230 Vstř.: Vstř. Toto nastavení použijte, pokud jsou připojená zařízení méně citlivá na kolísání napětí nebo průběhu napětí. Toto nastavení použijte za běžných provozních podmínek. Toto nastavení použijte, pokud jsou připojená zařízení velmi citlivá na kolísání napětí nebo průběhu napětí. 6

8 Indikátory stavu Funkce displeje 1000/1500 VA 120 Vstř. 1000/1500 VA 230 Vstř. su0740d su0740c 1 LED síť/baterie 4 Rozhraní displeje 2 Tlačítko zapnutí/vypnutí 5 Tlačítko displeje 3 Indikátor LED závady kabeláže/závady systému 6 Tlačítko ztlumení Poznámka: Podrobný popis tlačítek a ikon na předním panelu najdete v části Referenční příručka funkcí na straně 10. Stavová LED kontrolka Stav LED kontrolka Bzučák povolen Bzučák vypnut Zapnutí UPS dodává proud ze sítě připojeným zařízením. Napájení z baterie UPS dodává proud z baterie připojeným zařízením. Závada systému Jednotka UPS odhalila interní závadu. Svítí Síť/baterie LED zeleně Žádný Síť/baterie LED svítí oranžově Indikátor LED závady systému svítí červeně UPS pípá4 pípnutí každých 30 s. Nepřetržitý tón Chyba zapojení Kontrolka LED chyby bliká Žádný Došlo k závadě rozvodu budovy. Nepoužívejte UPS. Za účelem opravy elektrické instalace v budově se obraťte na kvalifikovaného elektrikáře. červeně Pípání utichne při obnovení napájení ze sítě nebo po stisku tlačítka ZTLUMIT na 2 s. Bzučák utichne po stisku tlačítka zapnutí/vypnutí na dvě s. Tím dojde k resetu závady. 7

9 Stavová kontrolka LCD Stav Ikona LCD Zvukové alarmy Konec zvukového alarmu Napájení z baterie UPS dodává proud z baterie připojeným zařízením. Pípání 4 pípnutí každých 30 s. Pípání utichne při obnovení síťového napájení nebo při vypnutí UPS. Přetížení při provozu ze sítě Došlo k přetížení při provozu UPS se síťovým napájením. Nepřetržitý tón Alarm utichne při odpojení nedůležitých zařízení od výstupu nebo při vypnutí UPS Přetížení při napájení z baterie Došlo k přetížení při provozu UPS s napájením z baterie. Slabá baterie UPS dodává připojeným zařízením energii z baterie a ta je už téměř vybitá. Nepřetržitý tón Nepřerušované pípání Alarm utichne při odpojení nedůležitých zařízení od výstupu nebo při vypnutí UPS. Pípání utichne při obnovení síťového napájení nebo při vypnutí UPS. Závada baterie Když je jednotka napájena z elektrické sítě. Baterie nezajistí požadovanou dobu chodu. Závada systému UPS má interní závadu. Modely 120 Vstř. UPS pípne dvakrát na znamení, že je baterie odpojena. UPS pípá nepřetržitě jednu minutu každých pět hodin, aby upozornila na nutnost výměny baterie. Zajistěte, aby byl konektor baterie bezpečně připojen. Blíží se konec životnosti baterie a je nutno ji vyměnit. Přečtěte si hlášení závady na displeji a postupujte podle části Závady systému v této příručce. Modely 230 Vstř. 8

10 Prvky rozhraní displeje 1000/1500 VA 120 Vstř. 1000/1500 VA 230 Vstř. Popis Připojení: UPS dodává upravený proud ze sítě připojeným zařízením. Úsporný režim: UPS pracuje s maximální účinností tím, že vyřadí vnitřní systém AVR, který se nepoužívá, když je k dispozici správné napájení ze sítě. UPS automaticky aktivuje a deaktivuje Úsporný režim, aniž by tím klesla úroveň ochrany. Kapacita zatížení:počet svítících proužků signalizuje procento využití kapacity zatížení. Každý proužek představuje 20 % zatížení. Odhadovaná doba chodu/min.: Indikuje zbývající dobu chodu na baterii po přepnutí UPS do tohoto režimu. Nabití baterie:počet svítících proužků signalizuje procento nabití baterie. Pět proužků znamená plné nabití baterie. Každý proužek představuje 20 % nabití baterie. Přetížení:Zařízení připojené k UPS odebírá více energie, než je jednotka schopna poskytnout. Událost: Čítač událostí zobrazuje počet událostí, které se objevily a které zapříčinily přepnutí UPS na bateriový provoz. Automatická regulace napětí (AVR): UPS je vybavena obvodem AVR, který automaticky zvyšuje a snižuje vysoké nebo nízké vstupní napětí, aniž by musel přepnout na baterii. Jednotka UPS je rovněž vybavena funkcí AVR Bypass, která dočasně deaktivuje okruh AVR, když se vstupní napětí pohybuje v normálním rozsahu. Tím se šetří napájení baterie a prodlužuje její životnost. Když se rozsvítí, znamená to, že jednotka UPS kompenzuje nízké vstupní napětí. Když se rozsvítí, znamená to, že jednotka UPS kompenzuje vysoké vstupní napětí. Vstup:Vstupní napětí. Výstup:Výstupní napětí. Závada systému:došlo k vnitřní závadě systému. Na displeji se zobrazí číslo závady. Viz Prvky rozhraní displeje na straně 9. Ztlumení: Svítící ikona znamená vypnutí pípání. Závada baterie:blikající ikona signalizuje odpojení baterie. Svítící ikona znamená, že UPS neprošla autotestem nebo že se blíží konec životnosti baterie, kterou je nutno vyměnit. Viz Stavová kontrolka LCD na straně 8. Napájení z baterie:ups dodává proud z baterie připojeným zařízením. 9

11 Závady systému 1000/1500, 120 Vstř. 1000/1500, 230 Vstř. P00 Přetížení výstupu P01 Zkrat výstupu P02 Přepětí výstupu P04 Přehřátí jednotky P06 Závada relé AVR P13 Závada střídače Poznámka:Podrobný popis tlačítek a ikon na předním panelu najdete v části Referenční příručka funkcí na straně 10. Více informací o závadách systému zjistíte v části Zákaznická podpora na webu APC by Schneider Electric, su0752a Referenční příručka funkcí Funkce Tlačítko Časování (s) Napájení Stav jednotky UPS Popis Zapnutí 0,2 Vypnutá Stiskem tlačítka zapnutí/vypnutí zapněte jednotku UPS. UPS pracuje se síťovým napájením. Pokud síťové napájení není k dispozici, UPS zajistí napájení z baterie. Vypnutí 2 Zapnutý Stisknutím tlačítka POWER ON/OFF vypněte jednotku UPS. Displej su0752b Dotaz na stav 0,2 Zapnutý Stiskem ověřte stav UPS. Displej se rozsvítí na dobu 60 sekund. Režim úspory energie Režim trvalého svícení Ztlumení 2 Zapnutý Displej se rozsvítí a UPS pípnutím potvrdí režim Trvalého svícení. Displej zhasne a UPS pípnutím potvrdí režim Úspory energie. V režimu Úspory energie se displej rozsvítí pouze při stisknutí tlačítka nebo při události a poté se po 60 sekundách nečinnosti znovu ztmaví. Při určité události 0,2 Zapnutý Vypnutí všech zvukových alarmů aktivovaných událostí. Povolit/zakázat 2 Zapnutý Zapnutí nebo vypnutí zvukových alarmů. Rozsvítí se ikona ztlumení a jednotka UPS jednou pípne. Citlivost 6 Vypnutá Ikona kapacita zatížení blikáním signalizuje, že se UPS nachází v režimu programování. Tlačítkem zapnutí/vypnutí rolujte nabídku a vyberte úroveň citlivosti Nízká, Střední nebo Vysoká. UPS pípnutím potvrdí výběr. Viz Nastavení citlivosti na straně 6 v této příručce. Autotest 2 Zapnutý UPS při zapnutí automaticky provede autotest zabudované baterie. Při zapnutí UPS lze autotest kdykoli spustit ručně. Stiskněte a přidržte tlačítko ztlumení, poté stiskněte tlačítko Displeje na 2 s, až systém krátce pípne a signalizuje tak, že začal autotest. Resetování události Resetování poruchy 0,2 Zapnutý Po zobrazení obrazovky Událost stiskněte a přidržte tlačítko DISPLAY a poté stiskem tlačítka POWER ON/OFF vymažte počítadlo událostí závady napájení. 2 Porucha Po identifikaci závady stiskněte tlačítko POWER ON/OFF. Ikona zmizí a jednotka UPS přejde do pohotovostního režimu. 10

12 Odstraňování závad Problém a možná příčina Řešení Jednotka UPS se nechce zapnout nebo není žádný výstup Jednotka UPS nebyla zapnuta. Jednotka UPS není připojena k síťovému napájení. Došlo ke spuštění jističe vstupního obvodu. Jednotka UPS ukazuje velmi nízké nebo žádné napětí sítě na vstupu. Baterie není řádně připojena. Stiskněte jedenkrát tlačítko Zapnutí, abyste UPS zapnuli. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně připojen k jednotce a do síťového napájení. Odpojte nedůležitá zařízení a resetujte jistič. Zkontrolujte napájení UPS ze sítě připojením stolní lampičky. Pokud je světlo velmi slabé, zkontrolujte napětí v síti. Zajistěte, aby byla baterie bezpečně připojena. Interní porucha jednotky UPS. Jednotku UPS nepoužívejte. Odpojte jednotku UPS a nechte ji opravit. Jednotka UPS pracuje na bateriové napájení, zatímco je připojena k síťovému napájení Došlo ke spuštění jističe vstupního obvodu. Velmi vysoké, velmi nízké nebo deformované sdružené napětí na vstupu. Jednotka UPS pípá Odpojte nedůležitá zařízení a resetujte jistič. Zapojte jednotku UPS do jiné síťové zásuvky v jiném obvodu. Vyzkoušejte vstupní napětí měřičem síťového napětí. Pokud je přijatelné pro připojená zařízení, snižte citlivost jednotky UPS. Jednotka UPS normálně funguje. Žádné. Jednotka UPS chrání připojená zařízení. Jednotka UPS nezajišťuje předpokládanou dobu na baterie Baterie jednotky UPS je slabá kvůli nedávnému výpadku proudu nebo se již blíží ke konci své životnosti. Nabijte baterii. Po delším výpadku napájení nebo nepoužívání UPS je nutno baterii dobít. Mezi faktory, které zkracují životnost baterie, patří zvýšená teplota prostředí, nekvalitní elektrické napájení a časté krátkodobé výboje. Pokud se blíží konec životnosti baterie, zvažte její výměnu, i když ještě nesvítí ikona výměny baterie. Došlo k přetížení UPS. Zkontrolujte stav zatížení jednotky na displeji. Odpojte nedůležitá zařízení, např. tiskárny. Indikátor poruchy LED svítí, jednotka UPS zobrazuje poruchové hlášení a trvale pípá Interní porucha jednotky UPS. Svítí ikona výměny baterie Baterie je málo nabitá. Vyměněná baterie není řádně připojena. Bliká LED závady rozvodu budovy Je detekováno například chybějící uzemnění, prohození nulového a fázového vodiče a přetížení nulového obvodu. Jednotku UPS nepoužívejte. Vypněte jednotku UPS a nechte ji opravit. Pokud existuje více závad, budou se zprávy o nich na displeji zobrazovat postupně. Dobíjejte baterii po dobu alespoň 4 hodin. Poté proveďte autotest. Pokud se dobitím baterie problém neodstraní, vyměňte ji. Zajistěte, aby byl konektor baterie bezpečně připojen. Pokud jednotka UPS signalizuje poruchu elektroinstalace v budově, musí kvalifikovaný elektrikář prohlédnout elektrické rozvody v budově. Relevantní pouze pro jednotky 120 V. 11

13 Servis a přeprava Pokud jednotka vyžaduje servis, nevracejte ji prodejci. Postupujte tímto způsobem: 1. Přečtěte si část Odstraňování problémů v příručce jednotky UPS a ujistěte se, že nejde o žádný z běžných problémů. 2. Pokud se vám nepodaří problém odstranit, obraťte se na podporu pro zákazníky společnosti APC by Schneider Electric na internetové stránce APC by Schneider Electric a. Poznamenejte si číslo modelu, sériové číslo a datum zakoupení. Model a sériové číslo najdete na zadním panelu jednotky a u některých modelů je lze zobrazit i na displeji. b. Zavolejte službu zákazníkům společnosti APC by Schneider Electric a technik se pokusí problém vyřešit po telefonu. Jestliže to nebude možné, technik vám vystaví číslo RMA (oprávnění k vrácení materiálu). c. Je-li jednotka v záruce, opravy jsou bezplatné. d. Servisní postupy a postup vrácení materiálu se mohou v jednotlivých zemích lišit. Pokyny platné pro příslušnou zemi naleznete na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric. 3. Při přeprave jednotku pokud možno vždy zabalte do původního obalu, abyste předešli poškození. Při balení nikdy nepoužívejte pěnové kuličky. Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá při přepravě. a. Vždy před přepravou ODPOJTE UPS BATERIE. Předpisy amerického ministerství dopravy (DOT) a Mezinárodní asociace letecké přepravy (IATA) vyžadují, aby u UPS byly před přepravou odpojeny baterie. Vnitřní baterie mohou v UPS zůstat. b. Produkty typu externí sada baterií jsou zbaveny energie potom, co byly odpojeny od příslušné jednotky UPS. Není proto před přepravou nutné odpojovat vnitřní baterie. Ne všechny jednotky využívají externí sadu baterií. 4. Na vnější stranu obalu napište číslo RMA, které vám poskytl technik podpory pro zákazníky. 5. Odešlete jednotku zpět s předplaceným poštovným a pojištěním na adresu, kterou vám sdělí podpora pro zákazníky. Přeprava jednotky 1. Vypněte a odpojte všechna připojená zařízení. 2. Odpojte jednotku od sítě. 3. Odpojte všechny vnitřní i externí baterie (pokud jsou nainstalovány). 4. Respektujte pokyny pro přepravu uvedené v kapitole Servis. 12

14 Dvouletá tovární záruka Tato záruka se vztahuje pouze na produkty, které jste si zakoupili k používání v souladu s touto příručkou. Podmínky záruky Společnost Schneider Electric IT (SEIT) poskytuje záruku na období dvou let od data zakoupení výrobku proti závadám na materiálu a provedení. Společnost SEIT opraví či nahradí vadné produkty kryté touto zárukou. Tato záruka se nevztahuje na zařízení, které bylo poškozeno nehodou, nedbalostí, neodborným zacházením nebo v důsledku jakékoli změny nebo úpravy. Oprava nebo výměna vadného výrobku nebo jeho dílu neprodlužuje původní záruční dobu. Jakékoli díly poskytnuté podle této záruky mohou být nové nebo renovované továrnou. Informace o záruce pro konkrétní země najdete na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric na adrese Nepřenosná záruka Výjimky Tato záruka se týká pouze původního kupujícího, který musí výrobek řádně zaregistrovat. Výrobek lze zaregistrovat na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric na adrese Společnost SEIT nebude podle této záruky odpovědná, pokud zkoušení a zkoumání odhalí, že údajná vada neexistuje nebo byla způsobena nesprávným použitím, nedbalostí, nesprávnou instalací nebo zkoušením ze strany koncového uživatele nebo jakékoli třetí osoby. Navíc nebude společnost SEIT podle této záruky odpovědná za neoprávněné pokusy o opravu nebo pozměnění chybného či nedostatečného elektrického napětí nebo zapojení, nevhodné provozní podmínky na místě, korozivní ovzduší, opravu, instalaci, vystavení živlům, zásahy vyšší moci, požár, krádež nebo instalaci v rozporu s doporučeními nebo specifikacemi společnosti SEIT nebo ve všech případech, kdy dojde k pozměnění, znečitelnění nebo odstranění výrobního čísla společnosti SEIT nebo pokud jde o příčinu překračující rozsah zamýšleného použití. NEEXISTUJÍ ŽÁDNÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ANI PŘEDPOKLÁDANÉ, V DŮSLEDKU ÚČINNOSTI ZÁKONA NEBO JINAK, NA VÝROBKY PRODANÉ, OPRAVENÉ NEBO POSKYTNUTÉ PODLE TÉTO DOHODY NEBO V SOUVISLOSTI S TOUTO DOHODOU. SPOLEČNOST SEIT ODMÍTÁ VEŠKERÉ PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY OBCHODOVATELNOSTI, USPOKOJENÍ A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL. VÝSLOVNÉ ZÁRUKY SPOLEČNOSTI SEIT NEBUDOU PRODLOUŽENY, ZKRÁCENY ANI OVLIVNĚNY A NEVZNIKNE ŽÁDNÁ POVINNOST ANI ODPOVĚDNOST NA ZÁKLADĚ POSKYTNUTÍ TECHNICKÝCH NEBO JINÝCH DOPORUČENÍ NEBO SLUŽEB V SOUVISLOSTI S VÝROBKY. VÝŠE UVEDENÉ ZÁRUKY A NÁPRAVNÁ OPATŘENÍ JSOU VÝLUČNÉ A NAHRAZUJÍ VEŠKERÉ JINÉ ZÁRUKY A NÁPRAVNÁ OPATŘENÍ. VÝŠE UVEDENÉ ZÁRUKY PŘEDSTAVUJÍ JEDINOU ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI SEIT A VÝHRADNÍ NÁROK KUPUJÍCÍHO NA ODŠKODNĚNÍ ZA JAKÉKOLI PORUŠENÍ TĚCHTO ZÁRUK. ZÁRUKY SPOLEČNOSTI SEIT SE TÝKAJÍ POUZE KUPUJÍCÍHO A NETÝKAJÍ SE ŽÁDNÝCH TŘETÍCH STRAN. SPOLEČNOST SEIT, JEJÍ PŘEDSTAVITELÉ, ŘEDITELÉ, POBOČKY ANI ZAMĚSTNANCI V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDAJÍ ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ A NÁSLEDNÉ ŠKODY NEBO ŠKODY S REPRESIVNÍ FUNKCÍ VZNIKLÉ PŘI POUŽÍVÁNÍ, SERVISU NEBO INSTALACI VÝROBKŮ, AŤ UŽ TAKOVÉ ŠKODY VZNIKNOU ZE SMLUVNÍCH NEBO CIVILNÍCH DELIKTŮ, BEZ OHLEDU NA VINU, NEDBALOST NEBO STRIKTNÍ ODPOVĚDNOST NEBO NA TO, ZDA BYLA SPOLEČNOST SEIT PŘEDEM UPOZORNĚNA NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD. FIRMA SEIT NEODPOVÍDÁ ZEJMÉNA ZA ŽÁDNÉ NÁKLADY, NAPŘÍKLAD UŠLÉ ZISKY NEBO PŘÍJMY, ZTRÁTU ZAŘÍZENÍ, ZTRÁTU SOFTWARU, ZTRÁTU DAT, NÁKLADY ZA NÁHRADY, NÁROKY TŘETÍCH STRAN ATD. ŽÁDNÝ PRODEJCE, ZAMĚSTNANEC ANI ZÁSTUPCE SPOLEČNOSTI SEIT NENÍ OPRÁVNĚN DOPLŇOVAT NEBO MĚNIT PODMÍNKY TÉTO ZÁRUKY. PODMÍNKY ZÁRUKY LZE POZMĚNIT, POKUD VŮBEC, POUZE PÍSEMNĚ, S PODPISEM PŘEDSTAVITELE SPOLEČNOSTI SEIT A PRÁVNÍHO ODDĚLENÍ. Reklamace ze záruky Zákazníci, kteří mají problémy s reklamacemi ze záruky, se mohou připojit k síti podpory zákazníků společnosti SEIT prostřednictvím stránky podpory společnosti APC by Schneider Electric na adrese Zvolte svou zemi z vysunovací nabídky v horní části webové stránky. Kontaktní údaje zákaznické podpory ve své oblasti získáte výběrem karty Podpora. 13

15

16 Celosvětová zákaznická podpora společnosti APC by Schneider Electric Bezplatnou podporu pro zákazníky používající tento nebo jakýkoli jiný výrobek společnosti APC by Schneider Electric získáte jedním z následujících způsobů: Na webových stránkách společnosti APC by Schneider Electric můžete najít dokumenty obsažené v databázi znalostí společnosti APC by Schneider Electric a odeslat své požadavky na zákaznickou podporu. (podnikové ústředí) Informace o podpoře pro zákazníky rovněž získáte po připojení na lokalizované webové stránky společnosti APC by Schneider Electric pro příslušné země. Globální podpora vyhledávání v databázi znalostí společnosti APC by Schneider Electric a využívání systému elektronické-podpory. Středisko zákaznické podpory společnosti APC by Schneider Electric můžete kontaktovat i telefonicky nebo elektronickou poštou. Střediska v jednotlivých zemích: kontaktní údaje najdete na webové stránce contact. Informace o tom jak získat místní zákaznickou podporu vám sdělí zástupce nebo distributor společnosti APC by Schneider Electric, u něhož jste výrobek značky APC by Schneider Electric zakoupili. Vybrané modely mají kvalifikaci ENERGY STAR. Víc informací na APC by Schneider Electric. Název APC, logo APC, Smart-UPS a PowerChute vlastní společnosti Schneider Electric Industries S.A.S. nebo jejich sesterské společnosti. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků. CS B 03/2013