POČÍTÁME CYKLISTY A TURISTY Luboš Kala Nadace Partnerství 19. 4. 2017
Monitoring návštěvnosti Turista = Zákazník
Monitoring návštěvnosti Co neměřím, neřídím management turistické destinace data
Monitoring návštěvnosti 1. Kvantitativní monitoring Místo + pohyb (návštěvnost lokalit, tras, směr pohybu) Čas (trendy, sezóny, týdenní/denní profily) Typ návštěvníků (pěší, cyklisté, jezdci na koních atd.) Počasí (vliv počasí na návštěvnost) 2. Kvalitativní monitoring Struktura návštěvníků (věk, vzdělání, místo bydliště atd.) Využívání služeb (ubytování, stravování, infocentra atd.) Zdroje informací (internet, doporučení atd.) Spokojenost / zkušenosti v destinaci
Využití dat o návštěvnosti 1. Plánování & výzkum Plánování a vyhodnocení efektivnosti investic Porozumění chování návštěvníků Vyhodnocování ekonomických přínosů turistiky pro region 2. Správa & bezpečnost Plánování rozmístění infrastruktury a služeb Předcházení konfliktům jednotlivých typů uživatelů Plánování priorit údržby 3. Propagace & komunikace Poskytování objektivních dat (zřizovatel, média) Podklady pro marketingovou strategii Propagace návštěvnosti destinací Lidi přitahují lidi
Monitoring návštěvnosti turistických destinací/atraktivit (interiéry & exteriéry) Vstupenky Evidence (rezervační systémy, návštěvní knihy atd.) Manuální sčítání Automatické sčítání Sledování pomocí mobilních telefonů
01/01/2010 15/01/2010 29/01/2010 12/02/2010 26/02/2010 12/03/2010 26/03/2010 09/04/2010 23/04/2010 07/05/2010 21/05/2010 04/06/2010 18/06/2010 02/07/2010 16/07/2010 30/07/2010 13/08/2010 27/08/2010 10/09/2010 24/09/2010 08/10/2010 22/10/2010 05/11/2010 19/11/2010 03/12/2010 17/12/2010 31/12/2010 12000 Proč automatické sčítání? Cyklojízda Víkendy v září Data : 2010 10000 Velikonoce Letní víkendy 8000 6000 11. listopad 4000 Léto 2000 Podzim 0 Zima Bouřka 7
Tepelný senzor Max. šířka: 15 m
Termální kamery
Indukční smyčky Přesné! Max. šířka = 6 m
Rozlišení uživatelů pěší & cyklisté (& automobily)
Na co si dát pozor při výběru sčítačů Výběr vhodné technologie (rozlišení typu návštěvníka, šířka cesty) Životnost sčítače a baterií (vodotěsnost) Náročnost instalace a údržby Paměť sčítače a odečítání dat Provozní náklady Možnosti analýzy a prezentace dat
Na co si dát pozor při výběru sčítačů Vodotěsnost
Na co si dát pozor při výběru sčítačů Sloupek x přírodní úkryt
Na co si dát pozor při výběru sčítačů Sloupek x přírodní úkryt
Monitoring návštěvnosti v ČR
Nadace Partnerství & MMR (trasy Eurovelo)
Královéhradecký & Ústecký kraj (Labská stezka) Děčín Mohyla Hanče a Vrbaty Velké Březno Kuks Roudnice n. L. Věkoše Smiřice
Cyklistická stezka Brno Vídeň, sdružení obcí
Singltreky Cyklo Aréna Vysočina Lokalita Celková návštěvnost Průměrná denní návštěvnost Všechny dny Prac. dny Neprac. dny Všechny dny Prac. dny Neprac. dny ČERVENÝ S. 2 257 1 337 920 32,2 27,3 43,8 MODRÝ S. 5 857 3 223 2 634 83,7 65,8 125,4 ORANŽOVÝ S. 2 018 1 076 942 28,8 22,0 44,9 ČERNÝ S. 128 30 98 6,4 2,3 14,0
Rozhledna Kelčský Javorník Vybrané ukazatele Návštěvnost Návštěvnost celkem 22 452 Den s nejvyšší návštěvností Stř 28. Zář 2016 (714) Nejfrekventovanější den Sobota Hodinový průměr 5 Denní průměr 115 Denní průměr (všední dny) 70 Denní průměr (víkendy) 228 Týdenní průměr 806 Měsíční průměr 3 505
Památky Hospital Kuks
Infocentra Ostrov (muzea, galerie atd.) 3D přesnost 95%
Návštěvnost vybraných cyklostezek v ČR
Vyhodnocení dat využívání tras
Vyhodnocení dat srovnání lokalit
Vyhodnocení dat ukazatele Vybrané ukazatele JMK00001 Štěpánovice JMK00002 Blansko JMK00003 Kunštát JMK00004 Oslavany JMK00005 Rousínov JMK00006 Dubňany JMK00007 Nový Přerov JMK00008 Nová Lhota Návštěvnost celkem 63 300 86 928 27 628 142 005 70 832 82 525 52 683 11 978 Denní maximum Ned 22. Kvě 2016 (743) Pát 02. Zář 2016 (934) Čtv 19. Kvě 2016 (281) Ned 03. Dub 2016 (1 287) Sob 19. Bře 2016 (682) Úte 05. Čer 2016 (1 126) Úte 05. Čer 2016 (799) Úte 05. Čer 2016 (146) Nejfrekvent. den Neděle Neděle Neděle Neděle Sobota Sobota Sobota Sobota Hodinový průměr 8 11 3 18 9 10 7 1 Denní průměr 189 259 82 424 211 246 157 36 Denní prům. (všední dny) Denní prům. (víkendy) 158 251 77 378 208 192 131 31 265 282 96 539 221 382 222 49 Týdenní průměr 1 323 1 816 577 2 967 1 480 1 724 1 101 250 Měsíční průměr 5 751 7 898 2 510 12 902 6 436 7 498 4 787 1 088
Vyhodnocení dat časové hledisko
Vyhodnocení dat časové hledisko
Vyhodnocení dat významné události Letní prázdniny Cyklistická sezóna Déšť 14. 7. Déšť 10. 8. Zamykání cyklostezky 28. 9. Státní svátek 28. 10.
Vyhodnocení dat časové hledisko
Vyhodnocení dat struktura návštěvníků
Vliv publicity na návštěvnost
Vliv přírodních katastrof na návštěvnost
PROPAGACE A PREZENTACE DAT VEŘEJNOSTI
PROPAGACE A PREZENTACE DAT VEŘEJNOSTI
Prezentace dat www.mereninavstevnosti.cz
Čísla nejsou všechno kvalitativní monitoring Výsledky trvalé bydliště návštěvníků
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky s kým jdu/jedu na výlet
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky počet dnů strávených v regionu
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky informační zdroje
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky využití služeb
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky využití služeb
Čísla nejsou všechno - dotazníkové šetření Výsledky průměrné denní výdaje
Ekonomické přínosy turistiky
Ekonomické přínosy cyklistiky v EU
Ekonomické přínosy CS Brno - Vídeň
Náklady a financování (dotace) Náklady koupě x pronájem 25 tis. Kč/lokalitu/rok Financování (dotace) EU Přeshraniční spolupráce, Financování výstavby cyklostezek MMR Národní program podpory cestovního ruchu 2016 2020 Infrastruktura pro cestovní ruch Marketing cestovního ruchu Kraje V rámci podpory turistiky
Děkuji Vám za pozornost Nadace Partnerství lidé a příroda Luboš Kala lubos.kala@nap.cz (+420) 777 184 172 www.scitace.cz