EET a HKČR
Cíle HKČR v projektu implementace EET Poradenství a pomoc podnikatelům - povinným subjektům Podporu českých podnikatelů v ICT - dodavatelům HW a SW řešení pro EET Zprostředkování komunikace a zpětné vazby pro MFČR
Oblasti působení HKČR Testování vhodných řešení od výrobců/dodavatelů Provozování informačního portálu projektu Komunikace s cílovými skupinami. Organizace a realizace pracovních workshopů, seminářů a přednášek pro každou cílovou skupinu a to nejen před startem celého projektu EET, ale i v průběhu provozu provozováním poradenských center po celé ČR Personalizované poradenství ve své síti 80-ti regionálních poboček, např. pomoc s registrací a autentizací povinných subjektů Provozování aditivních služeb a motivačních nástrojů
Výhody testování Jistota nezávislého ověření zvýšení důvěryhodnosti vůči obchodním partnerům Jistota vůči orgánům dozoru nad trhem posouzení shody s využitím služeb EZÚ nebude zpochybněno Završení procesu přípravy podkladů pro vystavení ES prohlášení o shodě Úspora nákladů za vlastní vybavení nutné k provedení příslušných zkoušek
Oblasti testování Ve spolupráci s EZÚ budeme testovat jednotlivá řešení v následujících oblastech: Prohlášení o shodě, CE CE certifikát je nezávislým ověřením posouzení shody výrobku s požadavky příslušných nařízení vlády, které provádí výrobce. Tyto zkoušky zcela nezbytné při uvádění nového výrobku na trh. Obsah datové komunikace Součástí testování bude decrypt a analýza datových paketů konkrétního řešení. Způsob implementace certfikátu Know-how pro nás a námi následně nabízenou službu Posouzení požadovaných funkcionalit Společně s oborovými členskými složkami HKČR (SOCR, AHR, AČTO apod.) bude vytvořen seznam požadovaných funkcionalit řešení podle daného oboru, velikosti provozovny a četnosti vydávaných účtenek POS. Komunikace s periferními zařízeními Skutečně funkční nakoupené řešení musí mít otestováno komunikační rozhraní, drivery pro tiskárny, čtečky čárových kódů, váhy apod. Možnost rozšíření a aditivních služeb Testování jednotlivých řešení umožní popisovat nadstandardní funkcionality konkrétních řešení, které mohou následně podnikatelé využívat k rozšíření možností využívání ICT technologií ve svém podnikání.
Informační portál Základní součástí portálu bude seznam testovaných zařízení diferencovaný podle příslušných funkcionalit a vhodnosti řešení pro jednotlivé cílové skupiny např. dle daného oboru, velikosti provozovny a četnosti vydávaných účtenek POS. Registrace uživatelů - interaktivní rozřazovací dotazník při registraci bude personalizovat informace na portálu podle profilu uživatele. Další funkcionalitou webového portálu budou tzv. uživatelské scénáře tedy popis konkrétních řešení pro jednotlivé typy podnikání, velikosti provozoven nebo četnosti vydávání dokladů Z uživatelských scénářů a zároveň i z personalizovaných uživatelských profilů budou vyplývat doporučení a konkrétní poradenské služby a pro jednotlivé podnikatele. Součástí portálu budou také silné, vyspělé nástroje pro zajištění optimálního průběhu anket, dotazníkových akcí a průzkumů v cílových skupinách pro zjištění zpětné vazby a optimalizace průběhu implementace. Monitoring, sběr a prezentace všech relevantních informací týkajících se EET.
Workshopy Realizace pracovních workshopů na regionální úrovni ve spolupráci s regionálními komorami a oborovými sdruženími. Pracovní workshopy by měly být maximálně efektivní a proto, stejně jako personalizované stránky informačního portálu, budou diferencovány podle: regionu, daného oboru, velikosti provozovny četnosti vydávaných účtenek POS.
Registrace uživatelů k EET Ztotožnění uživatelů prostřednictvím regionálních kanceláří HK a míst CzechPoint Zde bychom rádi nabídli možnost zajistit proces ověření oprávněné osoby pro vydání přístupových údajů na portál GFŘ na místech, kde jsou podnikatelé zvyklí chodit a personál má zkušenosti s vyřizováním obdobné agendy. Asistence při generování certifikátu Po přihlášení na portál GFŘ si uživatel sám má vygenerovat potřebný počet certifikátů pro svá zařízení. Nepředpokládáme, že úplně všichni budou dané problematice rozumět a proto jim budeme nabízet asistenční službu.
Instalace certifikátů Budeme nabízet poskytování asistenční pomoci pro všechny procesy spojené s certifikáty. Tuto podporu jsou schopni poskytnout tzv. lokální administrátoři, jejichž náplní práce je mimo jiné správa uživatelů pro přístup do systému Czech POINT, která zahrnuje také registraci vydaných certifikátů. V současné době existuje více než 6.800 vyškolených lokálních administrátorů (LA) s praxí, kteří provádějí správu uživatelů a uživatelských certifikátů. V rámci sítě HKČR by bylo vybudováno tzv. Místo asistenční pomoci EET, na kterém lokální administrátor bude nabízet uživatelům EET své služby uživatelské podpory.
Nabídka aditivních služeb Cross-sell věrnostní systém pro SME Datový sklad účtenek
Děkuji za pozornost Jakub Rainisch poradce prezidenta HKČR rainisch@komora.cz +420 603 287 792 11