REGIONÁLNÍ TURISTICKÉ A INFORMAČNÍ CENTRUM Výroční zpráva 2010 Michala Kiezlerová, DiS.
Obsah Základní údaje...3 Informace...3 Zakladatelé...3 Otevírací doba...4 Popis činností...4 Novinky 2010...5 Nejvýznamnější akce 2010, na kterých se RTIC podílelo...6 Provozní náklady 2010...7 Statistika webových stránek www.orlickehory-cz.info za rok 2010...8 Měsíční statistika...8 Roční statistika...8 Statistika webových stránek www.rtic.kostelecno.cz...9 Rok 2009...9 Rok 2010...9 Porovnání statistik návštěvnosti RTIC...10 Rok 2009...10 Rok 2010...10 Stránka 2 z 10
Základní údaje Informace Název: Regionální turistické a informační centrum, o.p.s. Adresa: I. J. Pešiny 39, 51741 Kostelec nad Orlicí IČO: 26011531 Telefon: 494337261 Web: www.rtic.kostelecno.cz E-mail: rtic@kostelecno.cz Zakladatelé Název: Město Kostelec nad Orlicí Adresa: Palackého náměstí 38, 51741 Kostelec nad Orlicí Telefon: 494337111 Web: www. kostelecno.cz E-mail: podatelna@muko.cz Název: Dobrovolný svazek obcí Orlice Adresa: Palackého náměstí 38, 51741 Kostelec nad Orlicí Telefon: 494337111 Web: www.svazekobciorlice.cz E-mail: podatelna@muko.cz Název: Dobrovolný svazek obcí Poorlicko Adresa: Na Výslunní 275, Albrechtice nad Orlicí Telefon: 494371033 Web: www.poorlicko.cz E-mail: albrechtice@wo.cz Stránka 3 z 10
Otevírací doba Říjen květen: pondělí pátek 08:00 16:00 Červen září: pondělí pátek 08:00 17:00 sobota 09:00 15:00 Popis činností V prvním pololetí roku 2010 pokračovala spolupráce Regionálního turistického a informačního centra (dále RTIC) s destinační společností Orlické hory a Podorlicko (dále DS OHP) na realizaci projektu Královéhradeckého kraje, který se jmenoval Cílená prezentace a propagace Královéhradeckého kraje jako celku a řešil marketingové aktivity území Královéhradeckého kraje a jeho 5 turisticky významných oblastí. Z tohoto projektu byly v roce 2010 vyprodukovány turistické brožury za Orlické hory a Podorlicko konkrétně Aktivní dovolená v OHP, Relaxace v OHP, Dovolená na venkově, Gastronomické speciality a Kultura v Královéhradeckém kraji. Kromě vydaných brožur byly vyrobeny některé propagační předměty jako pexeso nebo omalovánky. Poslední aktivitou projektu, jehož realizace probíhala od roku 2008, byla road show Královéhradeckého kraje, kdy Infobus Orlických hor a Podorlicka s upraveným exteriérem navštívil všechny krajská města České republiky a lákal jejich obyvatele k návštěvě jednotlivých regionů. Tento projekt byl ukončen v červnu 2010. V rámci tohoto programu jsme se účastnili i zahraničních veletrhů např. v Budapešti, Wrocławi, Katovicích a Bruselu. Na těchto veletrzích jsme cíleně propagovali Královéhradecký kraj jako celek. Zaměřili jsme se především na atraktivní a pro cizince originální destinace cestovního ruchu. Dále jsme se ve spolupráci s DS OHP zúčastnili domácích veletrhů cestovního ruchu, které nebyly součástí výše zmiňovaného projektu. Byl to veletrh v Brně Regiontour, v Praze Holiday World, v Lysé nad Labem Regiony České republiky, a v Jablonci nad Nisou Euroregion. Tyto veletrhy jsou mezi návštěvníky rok od roku oblíbenější. Po celý měsíc únor probíhala v prostorách vestibulu informačního centra výstava s názvem Cesty městy 2009. Tato výstava byla putovní a sloužila k propagaci šetrné dopravy a kultivaci dopravního prostoru. Jejím hlavním obsahem bylo stručné představení nejzajímavějších soutěžních projektů roku 2009, kterých se město Kostelec nad Orlicí také zúčastnilo. Oblíbená byla i výstava fotografií Milana Zářeckého, které probíhala v měsících červen až srpen. Výstava byla velmi hojně navštěvovaná a z tohoto důvodu byl termín výstavy prodloužen o dva měsíce. Stránka 4 z 10
V dubnu se konala tradiční oblíbená akce v Podorlicku Otvírání cyklosezóny. Již pátý ročník této promoakce, každoročně pořádaný Informačním centrem je pod záštitou Dobrovolného svazku obcí Orlice. Registrace účastníků probíhala v prostorách informačního centra. Tato akce se stává velmi oblíbenou. O tom svědčí počet účastníků, který rok od roku roste a v tomto roce překročil rekord na 330 registrovaných cyklistů. Letošní trasa vedla z Kostelce nad Orlicí směr Doudleby nad Orlicí, Záměl, Potštejn až do cílové zastávky Krchleby Brumbárov, kde na účastníky již čekalo občerstvení a doprovodný program. Akce je zaměřena jak na rodiny s dětmi, tak i širokou veřejnost. Dále byla v tomto roce vydána brožura Kostelec nad Orlicí turistický průvodce městem. Jednalo se o reeditaci tohoto propagačního materiálu, který byl během hlavní turistické sezóny rozebrán. Materiál byl vydán v celkovém nákladu 10000 ks. K rozšíření nabídky upomínkových předmětu a ku spokojenosti zákazníků byly vydány nové turistické známky a vizitky s motivem Nového zámku, o které byl v této sezóně opravdu velký zájem. Návštěvníci informačního centra dále projevili zájem zejména o služby internet, kopírování, tisk, a také o předprodeje vstupenek prostřednictvím níže zmiňovaných portálů. Informační centrum je také vyhledáváno především pro širokou nabídku propagačních a informačních materiálů, a to nejen pro turisty, ale i pro místní obyvatele. Statistiku návštěvnosti z letošního a loňského roku naleznete na str. 10. Novinky roku 2010: V roce 2009 se RTIC stalo registrovaným prodejním místem a dostalo povolení k prodeji různých akcí, konaných v tuzemsku i zahraničí prostřednictvím portálu Ticketpro a Ticketstream. V roce 2010 se RTIC rozhodlo tyto služby rozšířit, a to uzavřením smlouvy se společností Ticketportal. Tento portál zahrnuje velké množství akcí, jak domácích, tak i zahraničních, a je velmi hojně využíván. Projekt Vodácká řeka Orlice: Na konci roku 2009 bylo vypsáno výběrové řízení na zpracování projektu Vodácká řeka Orlice, které vyhrála firma OHGS, s.r.o., Ústí nad Orlicí. Na základě tohoto výběrového řízení byla zpracována žádost o dotaci z Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod, oblast podpory 3.2. Tato žádost byla podána v lednu roku 2010 na Úřad Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod, Hradec Králové. Teprve až v listopadu tohoto roku jsme od úřadu obdrželi písemné vyjádření týkající se vyhodnocení projektu. Projekt splnil všechny předepsané náležitosti a byl Výborem schválen k poskytnutí dotace. Těšně před skončením roku obdrželo RTIC smlouvu o poskytnutí dotace na částku 2792620, 00 Kč, která zahrnuje veškeré výdaje projektu. Stránka 5 z 10
Projekt zahrnuje následující: Internetová prezentace na nejnavštěvovanějším vodáckém serveru Propagační materiál 38 tisíc výtisků Informační tabule velké 7 ks Výstražné a informační tabulky 50 ks Propagace a reklama v médiích Nejvýznamnější akce 2010, na kterých se RTIC podílelo Ples Kostelecka únor Kostelecká pouť duben Otvírání cyklosezóny - duben Kostelecké posvícení - září Vánoční ulička - listopad Vánoční koncert Nový Zámek prosinec Stránka 6 z 10
Provozní náklady 2010 Mzdy 2010 310000 Zdravotní a sociální pojištění 98000 Stravenky 6000 Osobní náklady celkem 414000 Nájem 2010 16000 Telefony a internet 2010 13000 Účetnictví 2010 61000 Celkem 90000 Provozní náklady celkem 504000 Stránka 7 z 10
Statistika webových stránek www.orlickehory-cz.info za rok 2010 Měsíční statistika Měsíc Počet návštěvníků Počet shlédnutých stránek leden 2632 38127 únor 2017 35073 březen 1745 29140 duben 1222 22711 květen 1930 37607 červen 2000 39874 červenec 2790 52171 srpen 2766 51395 září 2519 42538 říjen 2236 44149 listopad 2662 47925 prosinec 3618 53384 Roční statistika Rok Počet návštěvníků Počet shlédnutých stránek 2006 5267 42861 2007 10579 210527 2008 19268 343445 2009 18322 373439 2010 28137 494094 Stránka 8 z 10
Statistika webových stránek www.rtic.kostelecno.cz za rok 2010 Měsíc Počet shlédnutých stránek Počet návštěvníků leden 302 116 únor 223 93 březen 1144 196 duben 1213 251 květen 1299 177 červen 987 214 červenec 1568 329 srpen 1172 257 září 361 97 říjen 718 176 listopad 890 222 prosinec 714 188 Statistika webových stránek www.rtic.kostelecno.cz za rok 2009 Měsíc Počet shlédnutých stránek Počet návštěvníků leden 378 82 únor 361 75 březen 417 98 duben 692 121 květen 433 94 červen 393 72 červenec 981 152 srpen 1003 147 září 489 94 říjen 397 78 listopad 253 63 prosinec 361 78 Stránka 9 z 10
Porovnání statistik návštěvnosti RTIC v loňském a letošním roce Statistika návštěvnosti RTIC za rok 2010 I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Internet 69 49 53 46 53 65 69 62 59 55 58 51 Kopírování, tisk 54 57 59 54 64 52 75 65 58 40 51 43 Faxování 5 8 7 3 5 9 5 3 8 4 4 6 IDOS 51 47 54 57 58 56 63 68 46 32 62 47 Turistické známky 11 16 14 17 22 57 125 166 51 11 15 14 Vstupenky 40 46 69 75 51 57 68 78 36 28 59 97 Info. materiál 55 60 89 105 114 155 168 159 97 76 66 42 Publikace a mapy 5 7 11 20 16 14 46 48 31 5 17 11 Pohlednice 18 15 16 20 27 35 60 51 34 18 21 16 Ostatní 82 91 118 123 134 163 141 150 157 138 117 141 Celkem 390 396 488 511 544 662 820 850 577 405 470 484 Statistika návštěvnosti RTIC za rok 2009 I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Internet 49 39 45 84 47 24 41 21 57 55 63 38 Kopírování, tisk 41 33 28 19 43 33 25 38 42 39 59 35 Faxování 6 6 7 14 9 6 8 3 2 8 8 4 IDOS 53 49 71 63 61 61 88 36 62 58 55 53 Turistické známky 15 28 36 14 74 51 78 75 41 23 10 7 Vstupenky 19 30 24 36 48 25 32 39 33 26 45 66 Info. materiál 68 79 58 92 87 83 136 105 104 91 92 45 Publikace a mapy 14 9 23 21 18 52 44 43 14 4 11 5 Pohlednice 20 23 35 14 18 27 59 47 26 15 7 11 Ostatní 80 96 81 79 62 78 110 85 94 86 116 98 Celkem 365 392 408 436 467 440 621 492 475 405 466 362 Stránka 10 z 10